員工在職管理制度3篇
在快速變化和不斷變革的今天,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編幫大家整理的員工在職管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工在職管理制度1
在海爾集團,員工在職訓練是主管人員應執行的日常管理工作的重要組成部分,所以在實際的運作中,即采取日常管理與培訓管理組織并行的方法。具體說來,可分為計劃、實施、結果、檢討三部分。也就是所謂的“plan”、“do”、“see”的過程。
一、在職培訓的主要內容
(一)關于在職培訓計劃
1.首先要員工提出這一期的“自我學習計劃”和“重點發展計劃”。
2.由主管檢討每個員工的訓練要點。
3.以單個員工訪談的形式,共同確認員工的在職訓練計劃。
(二)在職培訓的實施
1.依據員工的個人培訓發展計劃和部門工作計劃安排工作。
2.在日常工作中,對工作和培訓實行自我控制。
3.隨時激勵員工進步,并做指導。
(三)在職培訓的檢查評估
1.員工結合自身情況進行自我在職培訓反省。
2.根據計劃和培訓標準,對每個員工取得的成績及其進步進行檢查和評估。
3.員工個別談話,了解員工在知識、技能和態度方面尚存的差距,為下一周期的在職培訓提供參照。
二、在職培訓計劃的擬訂
(一)擬訂計劃時特別注意事項
1.激發員工積極工作的熱情,并在工作中檢省自身的局限。
2.要解決工作中的問題,該學習些什么?要發展,應該學什么?啟發什么?換句話說,要員工確實了解自己用功的重點。
3.幫助員工創造能發揮全部能力、完成工作的機會和環境。
(二)確定在職培訓的重點
實施在職訓練,作為主管人員必須首先把握好“要指導些什么”。為此必須做好下列幾件事情:
1.掌握員工擔任的工作,并將其逐條逐件列出來。
2.完成工作所需要的標準知識和技能的內容與程度,并逐一寫出來。這是主管人員指導員工培訓的基準。
3.結合前面的基準,將員工現在的工作情形、工作成果、完成的程度,一一加以核對和檢討。同時假定要他從事高一層的工作時,他欠缺的是什么,問題在哪里,也就是找出需要進行培訓和指導的地方。
4.上述需要培訓的項目中,有些可以靠在職訓練加以指導,有些卻必須參加外面的脫產培訓才能獲得較大的效果。因此要對通過在職培訓滿足的需要和通過脫產培訓滿足的需要分別加以注明。
5.根據“需要培訓”的問題,在個別談話時,要首先爭取員工的合作與理解。將服務單位的業務目標向員工說清楚,明確指出該員工所應該承擔的具體工作及需要達到的程度。在此基礎上與員工逐項對照檢討是否已經達到要求,或是否可以做得更好。同時鼓勵員工準備一些有助于改善工作的提案,或工作上的疑問,在個別談話時提出來。
6.至此,準備階段的員工談話已告完成。接下來是個別深入交談,目的是明確員工所選定的工作目標、自我訓練計劃和在職訓練計劃。
7.確定在職訓練計劃時特別要注意的是,擬定的計劃一定要適合員工的能力水準。這個能力水準不能僅以員工受教育的程度為依據,同時要重點考慮員工進入企業時間長短的差異,一般來說,大約可以分為三個階段:
①進入公司2-3年,無法獨立完成工作的階段。這時需要對每個員工加強了解,發現其專長和弱點,根據其專長安排合適的工作。同時擬訂在職培養計劃時要爭取做到從主管或同事輔助員工工作到員工自己獨立工作的轉變。
、谶M入公司5-6年,能獨擋一面進行工作的階段。處于這一階段的員工肩負著企業的主要工作任務,因此對其在職培養的計劃擬訂一定要重點考慮其如何改進工作、提升工作成效上。但在工作量與在職培養計劃兩者之間需要作出很好的協調。
、酃ぷ骼鲜只蚝蜓a中層管理者的階段。處于這一階段的員工,僅局限于勝任工作方面的在職培訓已經無法滿足其需要,因此要著重安排其為勝任更高一級工作所欠缺的知識和技能方面的培養內容,并為其提供適當的實踐機會,更換工作內容,了解更多的管理者需要掌握的其他工作情況,以充實其工作經驗,便于今后的管理所需。
三、在職培訓的實施方法
(一)實施在職培訓應注意事項
1.主管人員應該意識到“日常管理就是訓練”,與員工接觸時不要忘記“站在教育和指導的五場接觸”,有時要進行必要的'示范。
2.對員工要充分信任,并且將失誤視為培訓過程中難免出現的問題。
3.在職訓練就是日常管理,不是搞運動,而是日積月累的行為。
4.作為主管必須明白,員工在日常工作的具體實踐中,運用知識與技能達到目標的過程,也就是其成長的過程。員工自己也應明白這一點。同時主管人員要視學員的進步程度及時給予贊賞,激勵員工繼續努力。
(二)直接指導的原則性做法
1.以身作則!吧斫虅儆谘越獭笔亲怨琶枴V鞴苋藛T在日常工作上所表現的行動、態度以及方法,有很強烈的教育力和影響力。不論是有意或是無意,主管人員的一舉一動,都會成為員工學習的榜樣。所以主管人員必須先具備可以做為員工榜樣的標準工作方法。主管人員對員工的成長,要做定期的觀察與指導,因此需要利用下列的自問自答方式來加以檢討:
·這個人的工作表現進步了嗎?
·有沒有自我改善行動?
·對改善工作的方法和機會敏感嗎?
·與同事的相處情形還好嗎?
2.掌握深具效果的培養方法。
步驟一:讓他們做學習的準備。
步驟二:說明工作,讓他們了解。
步驟三:讓他們做。
步驟四:評點結果。
這是一種常用的教學方法,應用在實際的在職培訓中效果同樣很好,但需要注意與員工的實際情況相結合。
3.對員工在工作上所犯的小過錯不要杠加責難。每個人都會有過失,“老虎也有打盹的時候”。特別是剛剛進入企業的員工,對企業的一些工作程序和規章制度以及具體的工作還不夠熟悉,而員工本人有希望能夠做好,一旦出現小的失誤,只要能夠引起注意就達到了目的。如果主管人員著意批評,就會挫傷員工的積極性,更不利于員工的培養。
4.創造寬松的空間。過分嚴格會導致員工失去自由發揮的空間,也會泯滅員工的創造能力。因此,主管人員要特別注意不要要求員工完全按照自己的一套工作,以給員工更大的發揮空間。對于主管本人來說也是學習的好機會。
5.經常進行過程跟進。有很多管理者給員工高度的自由,只到最后才過問工作的結果。這對于較成熟的員工來說不失為一種好方法,但對于一般員工來說還是要采取經常性進行過程跟進更能確保最終效果!笆跈嗪,但跟進更好”。在在職培訓過程中主管人員要經常與員工確認目標達成情況和成長的進度,對于員工進行必要的提示,同時對于發現的新問題及時采取糾正措施,對于發現的進步給予必要的表揚,從而令員工認識到自己取得的階段性成果,建立起更加努力學習和工作的信心。
四、在職訓練的評估方法
到了階段性在職培訓計劃結束時,主管人員當然要檢討這一期在職訓練的結果。檢討方法如下:
(一)在職培訓評估注意事項
1.要讓員工進行自我評價,根據員工的工作自我評價幫助員工進行自我重新認識,通過發現和肯定自己的進步.使員工增加信心,從而能夠迎接更加艱巨的工作挑戰,并增進繼續在工作中展開在職培訓的勇氣。
2.在職培訓的評估要以計劃中制訂的培訓基準為標準,并以實際工作成效為依據。
3.要注意經常在培訓計劃過程中展開評估,而不要到培訓計劃結束后才進行一次性評估。
4.對培訓評估的結果要充分重視,從中發現員工在職培訓中存在的問題。并為下一步的在職培訓提供依據。
(二)在職培訓評估的評估方法
1.讓受訓人員根據計劃自我檢討受訓期間取得的業務成果。員工對計劃期間的成果做大膽而真實的自我評價,依據計劃的在職培訓基準核對自己哪些已經實現,哪些沒有實現。每一項都要做到具體量化或標準化,并具體分析沒有實現的原因?偨Y出計劃期間自我培養的經驗和不足,在此基礎上填寫有關的在職培訓鑒定表格,上交輔導自己在職培訓的主管人員。
2.主管人員與受訓人員進行面談,共同分析受訓期間員工的長進和仍然存在的問題。主管人員準備好評價在職培訓員工的資料與員工進行個別談話,談話期間要讓員工充分陳述培訓期間的體會、收獲和不足,并據此為員工填寫培訓評語,征詢員工本人的意見,同時提出下一步整改的意見供員工參考。
3.填寫在職培訓評價報告,留作員工個人發展的參考資料。同時根據受訓人員仍然存在的不足開展下一輪在職培訓,或安排其他的培訓項目。
員工在職管理制度2
(1)員工分類
本公司員工分為管理層員工和操作層員工。
a管理層員工分類:
1)、總經理
2)、副總經理
3)部門經理
4)部門經理助理
5)保安/保潔/綠化主管
6)管理員/文員/文秘
b、操作層員工分類:
1)駕駛員
2)保安、保潔、維修、綠化領班
3)保安、保潔、維修、綠化員
(2)員工考勤制度
1)公司各部門負責本部門員工的月度考勤。以每月25日為考勤截止日;
2)各部門員工月度考勤情況記錄在公司'考勤表'中,以部門經理/項目經理簽字為準,每月27日前交人事行政部匯總,作為員工月度工資發放依據。逾期,該部門員工工資在下月發放;
3)員工要按時上、下班,不得遲到或早退;
4)原則上員工須先到公司,再外出辦理各項業務。如因公外出而未能到公司者,必須事前經上一級領導同意;
5)超過上班時間15分鐘未向上一級領導請假,計遲到一次;未經部門經理/項目經理同意提早離開公司計早退一次。每遲到或早退一次,公司將從工資中扣罰人民幣20元。超過上班時間2小時,計曠工半天。每月遲到或早退累計滿4次者,計曠工一天,扣發其相應數額工資,同時記入該員工檔案;
6)不辦理任何請假手續,無故不上班為曠工。每曠工一天,公司將從其當月工資中扣發當日工資。連續曠工3天或一年內累計曠工10者,公司即將根據有關規定予以除名;
7)員工加班須填寫'員工加班申請表',由部門/項目經理批準后生效;
8)管理層員工加班原則上不記加班費,可以等時調休(國家法定節假日除外);操作層員工可記發加班費。
(3)假期制度
(31)請假制度
1)員工請假,由請假人填寫《請假申請單》。一般員工2天及以下的請假須經部門經理/項目經理審批。員工2天以上的請假或部門經理/項目經理的請假須報人事行政部核算,并經總經理審批后生效;
2)所有批準后的請假申請及相關證明均由其部門在假期生效日之前報人事行政部門備案后當事人方可休假;
3)若員工因急事或病假未能依照上述手續事前請假,則應在請假當日上班時間2小時內親自電話通知其部門經理/項目經理。經批準生效后,上班后2日內補辦請假手續;
4)員工因特殊情況超假應根據上許程序提前申請,續假在2天以內(含2天),經人事行政部同意后可續假,超過2天,報經總經理批準后可續假。
(32)休假制度
1)公司正式員工可享受年假、婚假、產假、喪假等假期。本人填寫'請假申請表',必要時附上有關證明,交部門負責人批準并報人事行政部核準后方可休假。未經批準或辦理手續休假者,按曠工處理。如需延長假期,須向部門經理/項目經理申請,經批準后報人事行政部備案,否則按曠工處理;
2)任何員工的休假天數均以人事行政部門核準為準,并報人事行政部門備案。
(33)員工假期(具體見《員工手冊》)
(4)保密制度
1)公司員工在受聘期間未經許可不得擅自復印、翻印、傳真和向外傳遞公司有關資料及信息;
2)公司所有員工在受聘期內或因其它原因與公司終止《勞動合同》離開公司后二年內,不得雜愛公司內部及外部公開或泄露公司規定的機密、業務狀況和有關保密資料;
3)公司各類管理人員在經營活動中或對外交往過程中,需向新聞機構或其它位提供涉及保密內容的稿件資料或其它消息的,須經公司總經理批準;
4)發生失密和泄密,將根據情節、性質和后果對當事人進行降薪、降職、開除,同時,公司保留對其追究任何責任的權利。
(5)違規處罰及申訴
(51)員工違規處罰
具體參考《員工手冊》相關內容;員工違規,部門負責人填寫'員工違規記錄單',交人事行政部審核后,人事行政部發放'員工處罰通知單'。
(52)員工申訴
1)員工對處罰不滿,可在接到處理意見五個工作日內向人事行政部提出申訴。人事行政部接到該申訴后五個工作日內進行調查,并與該部門負責人進行協商,報總經理最后裁決;
2)如果員工對公司的最后處理仍不滿意,可根據'勞動法'的有關規定,向有關部門提請裁決。
(6)員工調動/晉升
公司對員工需調動或晉升時,經總經理同意后,由人事行政部發放'員工調動(換崗)通知書',所在部門負責人填寫'員工內部變動表',每月25日前統計上交至人事行政部。
(61)員工調動(即不涉及晉升而平級變動工作崗位或工作現場)
1)因工作需要,或根據員工的工作能力、知識、性格、特長等與職務分析對照后,發現更擅長于做其他崗位工作,公司可調動員工崗位,員工應服從公司的決定;
2)人事行政部可根據員工工作表現及考核情況,可直接向總經理提出人事調動報告,以合理、科學地配置各部門人員,量才使用,以激發員工的工作積極性;
3)公司根據發展需要或出現某崗位空缺時,公司或員工本人可提出更換工作崗位。
(62)員工晉升
1)員工若服務意識好,管理水平高,綜合考評為'優'或'良',可升職或晉級。由部門經理/項目經理提出報人事行政部審核后報總經理審批;
2)原則上崗位變動后員工工資按新崗位工資計發或由總經理定;
3)若員工本人提出申請,經部門經理同意,報總經理批準后可以轉崗;
4)調職員工接到通知后應按指定時間及時到達新崗位工作;
5)員工調崗后,養老保險繳費工資基數歲工資變動而浮動。
員工在職管理制度3
一、目的
為提高本公司從業人員職業素質,充實其業務知識與技能,以增進工作質量及績效,特制定本方案。
二、適用范圍
凡本公司所屬從業人員的在職教育培訓及其有關作業事項均依本規定辦理。
三、工作權責劃分
3.1人力資源部
3.1.1公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。
3.1.2員工培訓方案的制定和修改。
3.1.3全公司共同性培訓課程的舉辦。
3.1.4外聘講師及派外受訓人員的管理。
3.1.5培訓計劃費用預算的擬定。
3.1.6共同性培訓教材的編撰與修改。
3.1.7培訓實施情況的督導、追蹤、考核。
3.1.8培訓效果的評估。
3.2各部門
3.2.1部門內部專業培訓課程的舉辦。
3.2.2部門內部專業培訓教材的編寫和修改
3.2.3部門講師人選的推薦。
3.2.4部門培訓需求申請表。
3.2.5部門內部培訓效果的評估
四、培訓規范的制定
人力資源部協同各部門共同制定培訓規范,提供培訓實施的依據,內容包括:
4.1各部門的工作職務分類。
4.2各職務的培訓課程及時數。
4.3各培訓課程的教材大綱。
五、培訓計劃的擬訂、程序
5.1每年12月上旬,人力資源部下發各部門、各廠《年度培訓需求
表》,各部門填寫后由人力資源部審核,作為培訓實施之依據。
5.2人力資源部就各部所提出的培訓需求匯編《年度培訓計劃書》,呈報徐董核簽。
5.3臨時性的培訓課程,培訓部門需向人力資源部領取并填寫《部門培訓申請表》,由人力資源部審核,報徐董核準后實施。
5.4各項培訓課程主辦單位應提前一周內,填寫《在職培訓實施計劃表》,呈報徐董核準后,通知有關部門及人員。
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