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公司員工考核制度優秀
在發展不斷提速的社會中，各種制度頻頻出現，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的公司員工考核制度優秀，僅供參考，大家一起來看看吧。
公司員工考核制度優秀1
1、考核要堅持客觀公正、民主公開、注重實績的原則。
2、考核從德、能、勤、績、廉”五個方面，對被考核人員進行考核評價，重點考核工作實績。德，主要考核政治、思想表現和職業道德表現，能，主要考核業務技術水平、管理能力的運用和發揮，知識更新情況；勤，主要考核工作態度、勤奮敬業精神和遵守勞動紀律情況，績，主要考核履行職責情況，完成工作任務的數量、質量、效率，取得成果的水平以及社會效益和經濟效益，廉主要考核廉潔自律情況。
3、考核標準以崗位職責及年度工作任務為依據，考核結果分為優秀、合格、基本合格、不合格四個等次，各等次基本標準為：
�。�1）優秀：正確貫徹執行黨和國家的`路線、方針、政策，自覺遵守國家的法律、法規和各項規章制度，廉潔奉公，精通業務，工作勤奮，有改革創新精神，在本職崗位工作中成績突出。
（2）合格：正確貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策，自覺遵守國家法律法規和各項規章制度，廉潔自律，熟悉業務，工作積極，認真履行崗位職責，努力完成工作任務，無責任事故。
�。�3）基本合格：政治、業務素質較低，組織紀律較差，難以適應工作要求，或工作責任心不強，履行崗位職責能力差，不能完成工作任務，或在工作中造成嚴重失誤、責任事故。
�。�4）不合格：政治、業務素質較低，組織紀律較差，難以適應工作要求，或工作責任心不強，履行崗位職責能力差，不能完成工作任務，或在工作中造成嚴重失誤、責任事故。
4、年度考核的基本程序：
�。�1）召開科務會，先由被考核個人總結、述職。
�。�2）科室領導在聽取群眾意見的基礎上，根據平時考核和個人總結寫出評語，提出考核等次意見。
�。�3）成立醫院考核領導小組，在科室對每個職工提出考核意思的基礎上，進行嚴肅認真、實事求是地年度考核。
�。�4）院領導班子集體討論確定考核等級，人力資源部負責將考核結果公示并通知被考核人，考核結果存入本人檔案。
5、考核結果使用：
�。�1）工作人員在年度考核中確定為合格以上等次者：
A、按照有關規定晉升工資檔次和發給績效工資。
B、員工連續兩年被確定為優秀等級的，具有優先晉升職務或職稱的資格。
C、專業技術人員年度考核被確定為合格以上等級的，具有續聘的資格。
D、工人連續兩年考核被確定為優秀等級的，具有聘任高級工、中級工、初級工的優先資格。
�。�2）年度考核被確定為不合格等級者：
A、當年考核被確定為不合格等級的，不發年終績效獎，并予以批評教育。
B、連續兩年考核被確定為不合格等次的，按文件規定給予辭退。
6、員工對年度考核有異議者，在公示期結束前可書面向醫院考核領導小組申請復核，超過時間則視為認可考核結果。
7、年度考核按照《事業單位工作人員考核暫行規定》執行，解釋權在人力資源部。
公司員工考核制度優秀2
一、服務標準
1、儀容儀表
�。�1）不執行淡妝上崗規定的，化妝過輕或過濃。
（2）男部鬢角過耳的。
（3）男服務員留胡須，女服務員長發不盤頭、短發梳理不整齊的。
�。�4）頭發成黑色以外的其他顏色的。
�。�5）留長指甲及涂抹指甲油的。
（6）配帶手鐲、紅繩及迷信飾物的。
�。�7）使用濃烈氣味香水或少發水的。
�。�8）食品店用有異味食品的。
�。�9）舉止粗魯、手勢及語言不到位的（動作不能過大、過猛、走路應穩重不得在工作場所跑跳。
�。�10）在公共場合音量過大、過尖的。
�。�11）工作時間內追逐打鬧、聚伙聊天的。
�。�12）不著工裝上崗，包括領結、領帶及上崗證的。
�。�13）工作服包括鞋襪）有明顯破損、污漬的。
2、忠于職守
（1）不提前10分鐘上崗，不嚴格執行作息時間的。
（2）不遵守崗位練兵，企業培訓紀律，聽課說話、睡覺、不認真做筆記、搞小動作現象的。
�。�3）上崗后帶情緒，不專心工作的，精神狀態不佳，值班時睡覺的。
�。�4）未經經理批準，私自挪用公款的。
�。�5）凡使用為賓客提供的如牙具、刮胡子刀、浴衣、拖鞋、面巾紙等物品的。
�。�6）將私人用品（水杯除外，吃飯用具置于指定地點）帶入工作崗位的。
�。�7）違規操作機器設備，不按程序輸交接班手續的。
�。�8）私自掖藏賓客所遺留的煙、酒、飲料等物品及拾到物品示及時上交的。
3、勞動紀律
�。�1）領班以下，工作時間內，配帶bp機的。
�。�2）在工作崗位吃零食、抽煙、看閑雜快報的。
�。�3）凡電話請假，托人請假（特殊情況除外）一般不予批準，未經批準休假的。
�。�4）索要或變相向賓客索取小費及收取小費不上交的，收留賓客所贈物品的。
�。�5）在企業、工作崗位吵架、打架、聽勸阻的。
（6）不按時清點統計物品數量并造成損失的。
�。�7）違反安全規章制度，未造成事故的。
�。�8）破壞企業內環境衛生的。（如：隨地吐痰、亂扔雜物等）。
�。�9）搬弄事非，影響員工團結的。
（10）了解其它員工犯有過失行為而不及時匯報的。
（11）由于過失、責任心問題造成水、電、氣等消耗物品浪費的。
�。�12）未發行交接班手續或交接班不清的。（例如：存物柜、現金柜鑰匙等）
�。�13）未經領班同意隨意調班、替班的。
�。�14）凌晨2點后，少于三人值班的。
�。�15）未提醒顧客貴重物品妥善保管的.。
（16）責任心差，漏收電話費的。
�。�17）下班后，未經主管以上領導同意私自留宿，或逗留超過1小時的。
�。�18）工作時間，非直接上級指派，擅離職守的。
�。�19）在企業內與客人打鬧、大聲喧嘩、與顧客發生爭執的、唱歌、吹哨或有其他不文明行為的。
�。�20）工作時間擅自出入大門的。（特殊崗位或由主管以上領導同意須經吧臺簽字記錄后方可有效）
�。�21）不服從上級安排和高度，無故拖延、拒絕、或無故中止工作的。
4、崗位職責：
（1）收取供應商貨物結款，未經部門經理簽字同意的。
�。�2）收款人員出現少收、漏收、多收等各種情況的。
�。�3）不按規定程序輸入登記、出現漏輸、缺項、錯誤的、有涂改、無簽名蓋章的。
�。�4）站立不到位，站姿不符合標準的。
�。�5）不主動迎接顧客，讓座或有怠慢顧客行為的。
�。�6）因盯臺服務員服務不到位，引起客人不滿的。
�。�7）服務過程中，態度生硬，不使用規范用語的。
（8）接聽電話違反應答規則的（接聽電話，三聲之內接答，先問候再報崗位，對方掛機后，放下聽筒）。
�。�9）工作時間離崗、串崗、扎堆聊天的。
�。�10）各崗位不執行破損制度、物品管理制度的。
�。�11）在本單位洗衣物或存放個人物品的。
�。�12）吧臺由于自身原因，造成產品脫銷或過期變質。
（13）顧客查帳，服務員不耐心的。
（14）去洗手間超過10分鐘，取紙超過20分鐘的。
5、組織紀律
�。�1）借故不參加單位召開的各種會議、遲到、中途退場的。
�。�2）無故不參加崗位練兵的業務培訓的。
（3）不按規定擅自享用卡位ok或其它設備的。
二、員工規則
1、員工關系
（1）員工之間應團結友愛，以禮相待，互相合作、互相諒解。
（2）員工應無條件服從和執行上級安排的工作任務，如有疑問或不滿，工作結束后，可用局面或口頭形式向上一級領導反映。
�。�3）各部員工應切實服從直接上級安排和高度，準時完成領導交給的任務，不得無故拖延拒絕或無故中止工作，倘若有疑難問題或不滿，應向經理請示或投訴。
3、保密
�。�1）員工有義務保守企業的經營秘密，不經總經理同意不得外傳公司的經營管理，財物等情況。
�。�2）公司的一切文件資料，屬保密范圍，不得交給無關人員。
�。�3）不經同意，不得帶外人到公司參觀考察。
4、崗位責任
（5）關心企業，熱愛本職工作，維護環境衛生、節約用水、電易耗品。
�。�6）嚴格遵守作息時間、不遲到、不早退。做好交接班和班前準備工作，不斷提高業務水平和服務質量，不準撤離職守，因特別情況離崗位時應打招呼，有人替照管工作，會客時間不超過去分鐘。
�。�7）熱情為顧客提供便利服務，盡量達到賓客的一切需求。
�。�8）不收取顧客贈送的禮品和小費、拒絕不了時應及時上交領導。
�。�9）上崗前不準吸煙、喝酒、不準吃有異味的儀器不準接打私人電話，不準看閑快報刊，不準做與工作無關的事。
�。�10）不準聚眾說笑、打鬧、不講閑話、不頂撞、挖苦顧客，更不允許和顧客爭吵。
�。�11）對賓客要求退還不符合質量標準的物品，服務員要主動解決表示歉意，不得與賓客爭吵，遇到誤會或糾紛，應婉言解釋，以免引起群眾圍觀，造成不良影響。
�。�12）結帳準確，速度快、帳目清楚，不得有涂改。
（13）交接班時，結算單與鞋號核實，確保無誤后方可交班，收款員主動提醒顧客及時接手牌，準確結算。
（14）票據出現問題及時與有關人員聯系，結帳后發現多收顧客款項時要及時退還，賠禮道歉。
5、員工形象
�。�1）站立服務，遇到客人主動使用禮貌用語。
�。�2）不與顧客過分親昵，與客人談話保持客套禮貌。
�。�3）時刻注意儀表，儀容及言談舉止，主動向顧客介紹服務項目，推銷飲食，為俱樂部創造良好的企業形象。
三、考勤制度
1、考勤方法
（1）按照上班時間，提前10分鐘上崗，由領班開班前提示會等，待考勤員工名簽到，如有遲到、請假或曠工者，應通知員工本人簽名，下班后，由領班開班終總結會及時向直接上級匯報。
�。�2）考勤員必須堅持原則，秉公辦事，不弄虛作假，發現問題應及時查明原因。
�。�3）按考勤實際情況、逐項、逐班次詳細登記，特殊情況須注明，要求準確無誤無涂改。
2、請假程序
�。�1）當班次無故不上班。
�。�2）遲到超過去時小時記曠工一天，遲到累計三次記為曠工一天。
�。�3）事假超過三天，每三天累計為曠工一天。
�。�4）病假超過假條允許天數，每三天累計為曠工一天。
�。�5）遲到：當班次點名未到場（因公除外）10分鐘內扣5元，一小時之內扣10元。
�。�6）事假：憑假條說明事由向直接上級請示，每班次準批員工休假不得超過2人，（特殊情況除外）
�。�7）病假：需持市級以上醫院證明向直接上級請示。
（8）每班次領班須將當班次考勤請假情況局面匯報至主管。
四、重大事項獎懲標準
重大違紀懲罰，有以下行為之一者部門經理、主管、領班研究后將處以立即開除、停崗、罰除當月全部收入或獎金，強制休假（按曠工計無任何待遇）的處罰。
1、與客人發生爭執打架斗毆造成嚴重影響者；
2、由于工作疏忽造成俱樂部設施嚴重損壞不能復用者（除照價賠償外）；
3、不服從直接上級領導態度強硬者；
4、與內部員工打架斗毆者；
5、違法犯罪者；
6、累計曠工三天以上；
7、收受供應商或外部人員賄賂者。
公司員工考核制度優秀3
績效管理制度是企業人力資源管理的核心職能之一績效管理的標準規范，績效管理制度是為了實現科學、公正、務實的績效管理的規范，使之成為有效地提高員工積極性和公司生產效率的手段。為提高公司競爭力，保證公司目標的順利達成，在公司形成獎優罰劣、管理標準、公平人性的氛圍。因此績效管理制度是公司管理體系中重要的組成部分，也是人力資源管理管理核心保障。
第一條、工作績效考核，簡稱考核，目的在于通過對員工一定期的工作成績、工作能力的考核，把握每一位員工的實際工作狀況，為教育培訓、工作調動以及提薪、晉升、獎勵表彰等提供客觀可靠的依據。更重要的是，通過這些評價可促使員工有計劃地改進工作，以保證公司營運與發展的要求。
第二條、績效考核原則。
1、考績不是為了制造員工間的差距，而是實事求是地發現員工工作的長處、短處，以揚長避短，有所改進、提高；
2、考績應以規定的考核項目及其事實為依據；
3、考績應以確認的事實或者可靠的材料為依據；
4、考績自始至終應以公正為原則。決不允許營私舞弊。
第三條、適用范圍。
本規則除下列人員外適用于公司全員。
1、考核期開始進人公司的員工；
2、因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者；
3、因公傷而連續缺勤七十五日以上者；
4、雖然在考核期任職，但考核實施日已經退職者。
第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。
�。ㄒ唬┛己艘辣竟救耸乱巹t規定任聘人員，均應試用三個月。試用三個月后應參加試用人員考核，由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇，應附試用考核表，注明具體事實情節，呈報經理核準。延長試用，不得超過3個月�？己巳藛T應督導被考核人提具試用期間心得報告。
�。ǘ┢綍r考核
1、各部門主管對于所屬員工應就其工作效率、操行、態度、學識每月進行考核，其有特殊功過者，應隨時報請獎懲。
2、員工假勤獎懲應統計詳載于請假記錄簿內，以提供考核的參考。
�。ㄈ┠杲K考核
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時，擔任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄，填具考核表送復審。
第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。
第六條、考核標準
�。ㄒ唬┤耸驴己说姆N類。
人事考核可以分為兩種：
1、能力考核，就是參照職能標準，以員工在一定時間當職務的能力，進行評定。
2、業績考核，就是參照職務標準，對員工在一定時間務工作完成的情況，進行評定。
�。ǘ┤耸驴己吮仨毎盐盏哪芰�。
人事考核把握并測評的能力是職務擔當的能力，包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發的內在能力；顯在能力是指職工工作中發揮出來的，并表現在業績上的努力。潛在能力，可根據知識技能、體力以及經驗性能力來把握；顯在能力，則可能通過工作業績（質和量），以及對工作的態度來把握。具體包括：
知識、潛在能力、體力、能力、經驗性能力、顯在能力、工作業績和質量、態度
第七條、考評者的職責。
1、第一次考評者，必須站在直接監督的'立場上，并且，對于想要特別強調的評分和評語，以及對評定有顯著影響的事項，必須予以注明。
2、第二次考評者，必須在職務、級別上高于第一次考評者。有關需要特別強調的評分和評語，或與第一次評定有明顯差別的地方，必須予以注明。
特別在遇到與第一次評定有顯著差別的情況下，需要傾聽一下第一次考評者的意見，有必要的話，相互商討，對評定作出調整。
在不能做出調整的情況下。至少應該把第二次評定的結果，告訴給第一次考評者。
3、裁定、拍板者，參考評定經過報告，作出最終評語。
4、在職務級別層次很少的部門，二次考核可以省掉。
5、為了使人事考核公平合理的進行，考核者必須遵守以下原則：
（1）必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。
�。�2）必須消除對被考核者的發惡感、同情心等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，在自己的信念基礎上作出評價。
�。�3）考核者應根據自己作出的評價結論，對被考核者進行揚長補短的指導教育。
�。�4）在考核過程中，要注意加強上下級之間的溝通與能力開發，通過被考核者填寫自考表，了解被考核者的自我評價及對上級的意見和建議，以便上下級之間相互理解。
第八條、考核結果的運用。
為了把考核的結果，應用于開發利用員工的能力，應用于人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下：
1、教育培訓。
管理者以及教育工作負責人，在考慮教育培訓工作時，應把人事考核的結果作為參考資料。借此掌握教育培訓，進而是開發、利用員工能力工作的關鍵。
2、調動調配。
管理者在進行人員調配工作或崗位調動時應該考慮事爭考核結果，把握員工的適應工作和適應環境的能力。
3、晉升。
在根據職能資格制度進行晉升工作時，應該把能力以及業績考核的評語，作為參考資料加以運用。考核評語是按職能資格制度要求規范化的。
4、提薪。
在一年一度的提薪之際，應該參照能力考核的評語，決定提薪的幅度。
5、獎勵。
為了能使獎勵的分配對應于所做的貢獻，應該參照業績考核的評語進行。
第九條、考核結果的反饋，部門經理通過面談形式，把考核的結果，以及考核的評定內容與過程告訴被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培養和發展的要點，以及相應的期待、目標和條件等等。
第十條、考核表的保管與查閱
（一）考核表的保管。
1、保管者。
考核表由規定的保管者加以保管。
2、保管期限
考核自制成之日起，保存十年。但是，與退休、退職人員有關的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。
（二）表內容的查閱。
管理者在工作中涉及到某員工人事問題，需要查閱有關內容時，可以向考核表的保管者提出查閱要求。
第十一條、考核者的培訓
�。ㄒ唬┰谌〉每己苏哔Y格之后，必須經過考核者培訓。
�。ǘ┡嘤柊ǎ�
1、理解考核制度的結構；
2、確認考核規定；
3、理解考核內容與項目；
4、統一考核的基準。
第十二條、人力資源部負責考核考績的計劃和具體組織工作。
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