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      1. 專賣店員工管理制度

        時間:2023-03-23 17:18:12 員工管理 我要投稿

        專賣店員工管理制度3篇

          在現在社會,制度使用的情況越來越多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。到底應如何擬定制度呢?以下是小編收集整理的專賣店員工管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        專賣店員工管理制度3篇

        專賣店員工管理制度1

          考勤

          ☆嚴格執行作息時間,不得遲到早退

          ☆不允許代打卡或簽到

          ☆用餐,休息必須登記,時間由店長或領班統一安排

          ☆上班時間不得外出處理私事,會見親友

          賣場紀律

          ☆上班時間按規定穿著工裝,工鞋

          ☆不得在賣場上嬉笑打鬧,高聲喧嘩,污言穢語,聚眾聊天,倚靠貨架,進食

          ☆不得將公司電話作私人用途

          ☆上班時間不得攜帶手機

          ☆銷售空閑時員工應及時整理貨品,保證賣場/貨倉清潔

          工作態度

          ☆不得發表虛假言論,損害公司或他人聲譽

          ☆配合服從公司人員的巡店督察

          ☆認真完成店長分配的臨時性任務

          ☆注重團隊精神,配合協作,不得推諉工作

          財務制度

          ☆非收銀員/店長嚴禁未經允許擅自開啟電腦及收銀柜

          ☆嚴禁向外透露公司營業額和操作規程

          ☆嚴禁任何未經允許的打折讓利行為

          ☆嚴禁挪用營業額或店鋪備用金作他用

          ☆嚴禁錢賬不符,貨賬不符的交接班行為

          ☆員工離崗時必須主動提請店長檢查背包

          ☆店長有責任每日檢察員工行為是否符合規定,如有不符現象發生,可以進行警告或者10元每人/次的罰款處理。

          ☆公司人力資源部和巡店督導或市場人員將就以上規定進行不定期抽查,如有不符規定現象發生,可以進行20—50元每人/次的`罰款處理。

          行為規范

          1、每天準時上班(提前15—30分鐘,按公司規定的儀容儀表要求到店鋪報到)

          2、每天每次吃飯時間不得超過30分鐘。

          3、員工一個月遲到3次第一次口頭警告,第二次書面警告,第三次依情節嚴重者可考慮解雇,并不做任何補償。遲到10分鐘以內罰款5元,20分鐘以內罰款10元,30分鐘以上記曠工。(備注:店鋪所有員工罰款充當店鋪員工基金備用)曠日一天扣三天工資,曠日三天當自動離職,自動離職者不結算工資,不作任何補償。

          4、員工要滿三個月方可辭職,如未滿三個月辭職者,保證金不予退還,員工辭職應提前1個月書面申請,經批準后,方可辭職,如未提前1個月,則半月工資和押金不退,當賠償店損失。

          5、10月1日以后,所有員工不準辭職,如有特殊情況?垡粋月工資。

          6、員工要服從上級或公司的工作安排,嚴格遵守公司的各項規章制度。

          7、員工需要請假,必須提前一天寫申請征得店長的同意。如是病假申請,必須在半個小時前通知店長,不可委托全人傳達,回店鋪應提交病歷單證明,否則,視為礦工。

          8、員工換班必須向店長申請,同意后方生效,每月換班次數不能超過兩次。

          9、員工任何時間不能在貨場內:閑聚、一起聊天、嬉戲、吵鬧或高談闊論。

          10、員工在貨場中不得有下列行為:照鏡子、哼歌、講粗話、修指甲等不文明行為。

          11、員工任何時間不能在公司范圍內吸煙,以免影響公司形象。

          12、員工無論在任何場合,都應維護好公司名譽,不能做出有損公司形象和利益的事情。

          13、除因公事外、員工不得在賣場內攜帶手機。公司電話不做私人用途,員工若有特殊情況,應征得店長同意后方可使用。

          14、公司電腦只做公事用途,嚴禁私自使用。

          15、上班時間不能與親友聊天,若有親友來訪,應征得店長同意后,酌情給予幾分鐘時間,關店時,如有朋友來訪,應請其在店外等候。

          16、未經允許不可帶走店內任何物品。否則,視為偷竊行為,嚴重者送到警方處理,并立即開除不做任可補償。

          17、賣場內任何人不得擅自拍攝及采訪,如有出現這種情況,應立即交于店長處理。

          18、所有飲品使用后要及時清理衛生,保持干凈的工作環境。

          19、員工要愛護店鋪財產,愛惜店內設施和營業物資,員工丟失或損壞店鋪物品須照價賠償。穿著店鋪的制服不能在公眾場合抽煙、講粗話或親熱行為,以免影響公司形象;制服若有損壞、丟失應立即重新購買。

          20、當班收銀員不能攜帶現金上崗,否則沒收現金收繳充當員工基金。

          21、同事任何時間離開店鋪,包括:下班、重新來店鋪、進倉等,必須主動接受店長檢查,店長必須認真嚴格負責檢查。

          22、店長/店鋪負責人請假或換班,必須向老板申請,批準后方可生效。

          23、所有請假事宜,必須當時立即登記在排班表上,且應在月底做考勤表上統一上報。

          24、店長有權隨時檢查員工口袋或衣柜。

          25、所有同事在上班時間里未經看場允許不能接聽私人電話。

          26、員工要保守公司的商業秘密,公司營業額秘密及一切營運文件的資料、信息、決不向外界透露。一經發現,立即開除,并不作任何補償。

          入職規定:

          1、試用期:店長試用期為三個月;收銀員為二個月,店員一個月。

          擔保規定:

          1、保證金:店鋪入職人員,須交付服裝保證金人民幣300元,半個月工資押金。該項在員工離職后,不計利息返還;未滿1年的離職按工衣吊牌價6折,滿一年后贈送。

          2、店鋪之店長、收銀員入職時,應提供擔保證明及其擔保人的身份證件;

          員工待遇:

          1、每天上班8小時,星期六、星期天、節假日10個小時,超過按每小時3元計。

          2、每月保底工資元,加1%提成,完成當月任務提成2%,超過20%的超出部份按2、5%提成,超過30%的超出部份按3%超過50%的超出部份按4%提成,地[地[全勤獎每月30元。

          3、每月評出銷售第1名獎100元,第2名50元,最佳進步獎30元。

          4、工作滿一周年的,表現良好,業績突出,過年加一個月的底薪工資。工資在過年后一個月后發放。

          5、為了獎勵員工,凡在今年內完成個人銷售達萬元的,全部按2、5%提成,達萬的全部按2、7%提成,達萬元的全部按3%。(注:以前已提成的沖減,其他幫助完成不計)。

          6、每人每月休假二天(星期六、日、節假日不得休息更不得請假)

        專賣店員工管理制度2

          新春伊始,為確保店鋪各項工作的有序開展和順利進行,現特制訂紀律如下:

          1、上班時間必須注意使用店鋪禮貌用語,做好店鋪衛生,尤其是角落衛生;

          2、上班時間嚴禁在店鋪內玩手機qq或者游戲;

          3、當班人員必須確保執行當班的`點數、需時刻保證店鋪賣場、后倉的整潔;

          4、嚴禁克扣顧客促銷禮品、代金

        專賣店員工管理制度3

          為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!

          一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

          二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作,

          三、上班第一時間打掃檔口衛生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛!

          四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象

          五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的`回復!;

          六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

          七、工作時不得接聽私人電話,手機應調為靜音或震動

          八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

          九、員工服務態度:

          1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

          2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶;

          十、員工獎罰規定:

          1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批準按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資;

          2、每三個月進行優秀員工獎勵,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元;

          3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發短信聊天,手機應調為靜音或震動,違者扣罰5元/次;

          4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

          5、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%;

          十一、入職條件:

          1、填寫員工入職表,按入職須知執行規定;

          2、需交身份證復印證

          3、工作期間必須遵守本公司規章制度;

          十二、辭職條件:

          1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發放工資,

          2、未滿1個月而要離職者只發放工資的60%,

          十三、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:

          1、連續礦工3次/月;

          2、拒客或與客戶發生爭吵3次/月;

          3、泄露本公司機密1次/月;

          4、偷盜本公司財物者;

          十四、員工離職、辭退后在兩年內不得向外透露本公司商業機密,如對本公司造成不良后果責任將由對方負責,并向有關單位提起訴訟!

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