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      1. 員工餐廳管理制度

        時間:2023-06-13 18:43:07 員工管理 我要投稿

        員工餐廳管理制度

          在當下社會,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編收集整理的員工餐廳管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        員工餐廳管理制度

        員工餐廳管理制度1

          1、面帶微笑,挺胸收腹,肩平。

          2、兩腿立正或稍稍分開,兩手自然下垂,放在前面或背后。

          3、兩眼隨時注意觀察餐廳內客人就餐的情況,以便迅速作出反應。

          4、不準靠墻,桌椅或邊柜,不準交頭接耳或走神發呆。

          5、不準吃東西,伸懶腰,剔牙,挖鼻孔,搔頭發,咬指頭等。

          6、精神抖擻,動作敏捷,利落。

          7、空手時,要求服務員在餐廳內以小跑步行,忌走路慢騰騰,無精打采,有氣無力。

          8、手上拿東西時,要求服務員快步行走,托盤里的東西要分類碼放,擺放整齊,并且要注意安全,不要撞到客人或防止打爛餐具。

        員工餐廳管理制度2

          第一章總則

          第一條為了完善公司員工餐廳管理,給員工營造一個溫馨、整潔、干凈的用餐環境,提高員工餐廳的管理水平和服務質量,結合員工餐廳實際用餐情況,特制定本規定。

          第二條本規定適用于公司每位員工。

          第二章餐廳崗位設立及崗位職責

          第三條員工餐廳設立餐廳領班兼廚師1名、廚師5名、粗加工員6名。

          第四條餐廳領班崗位職責

          1、吃苦耐勞,端正服務態度,聽從后勤部經理的安排。

          2、搞好個人衛生,衣著整潔,勤理發、勤洗頭、勤洗手、勤剪指甲,不得染指甲,不得留長指甲。工作前及便后必須洗手消毒。

          3、每天參加原料的驗收,嚴格把關,發現質量問題要堅決退回并上報后勤部經理,不得營私舞弊,謀取個人利益。

          4、配合后勤部經理調劑員工餐伙食,虛心聽取員工的意見或建議,不斷改善伙食質量。

          5、根據季節行情實際,控制成本,妥善制定員工餐食譜。

          6、監督指導廚師認真執行操作規程,根據不同原料、要求進行烹調制作,保證菜肴和面食的質量,適合員工需要。

          7、監督指導廚師搞好食品衛生,生熟分開,用具要定期消毒。

          第五條廚師崗位職責

          1.負責廚房烹調制作,增加花色品種。

          2.計劃用料,精工細作,提高烹調技術,改善制作方法,做到色、香、味俱佳。

          3.做好廚房工作,參與每周菜譜的制定。

          4.虛心聽取員工對伙食的意見,研究改善伙食的措施。

          5.保證員工能按時開飯。

          6.原材料的驗收、核對數量及品質,并由兩個廚師和組長一起在發票上簽字。

          7.搞好飲食衛生,定期檢查食堂倉庫物品質量,防止食物中毒。

          8.協助組長一起做好安全防范工作,定期消毒。

          9.完成后勤部經理臨時交辦的其他任務。

          第六條粗加工員崗位職責

          1.負責蔬菜類原材料的挑選、清洗。

          2.負責餐具的清洗、消毒。

          3.負責餐廳的衛生工作。

          4.協助廚師搞好廚房的衛生。

          5.按照后勤部經理的安排,完成臨時性工作。

          第七條錄入員崗位職責

          1.負責員工餐卡的.錄入;

          2.負責餐廳衛生的保潔;

          3.負責公用餐具的清洗及消毒;

          4.負責餐廳座椅的擺放。

          第三章廚房的管理

          第八條食品驗收

          1.每天由廚房負責人專門驗收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮。

          2.葷菜不變質。

          3.調料符合規格要求,在保質期內。

          第九條食品置放

          蔬菜、葷菜全部上架,不直接落地。葷菜放進冰箱,未加工食品和已加工食品分開擺放,并定點、整齊。按照衛生標準,有明顯標識登記,生產日期。食品存放實行“三隔離”:

          A、生熟隔離;

          B、食品與雜物、藥物隔離;

          C、成品與半成品隔離。

          1.肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴禁二次冷凍。

          2.大米、干貨等易霉食品的儲存注意干燥防潮。

          3.油鹽醬醋等調味品,加蓋加罩。

          4.食品儲存按入庫先后、生產日期和類別,按“先進先出”原則擺列整齊。

          第十條食品加工

          按類進行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。

          第十一條食品清洗

          葷、素菜清洗池分開;蔬菜做到先浸泡30分鐘,再清洗然后過凈,葷菜在固定的池里清洗,按類擺整齊、挑清、洗凈全部上架。

          第十二條食品烹飪

          食品烹調過程嚴格防止污染,半成品二次烹調時注意煮透。嚴格遵守食品配備、燒煮及保存時間和溫度標準。

          A、烹飪需注意煮透煮熟;

          B、盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉時間,烹飪后的菜肴必須加蓋以防污染。

          C、如有確實需要儲存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。

          D、上漿腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質。

          E、同類食品烹飪多樣化。

          第十三條剩余食品的處理

          剩余食品能繼續食用的必須存放在冰箱內,不得隨意倒掉。

          第十四條開餐服務

          1.二次更衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。

          2.放置好熟食,并加蓋。

          3.開餐中保持良好的服務態度,主動詢問員工選擇菜樣,熱情微笑服務。

          4.開餐中派專人負責餐廳及餐桌的衛生工作。

          5.開餐時間內,保證有服務員在熟食間為員工服務。

        員工餐廳管理制度3

          1、上菜前,要求先整理臺面擺撤菜盤,上菜必須報菜名。

          2、能夠根據不同的情況,為客人提供分菜服務。

          3、席間服務中,應先征詢客人意見,再為客人撤換菜盤、骨碟等餐具。

          4、餐中保持臺面整潔,桌面雜物(紙巾、殼、骨、刺等)應及時用夾子、托盤清理。

          5、對客人勤問勤添酒水,有良好的酒水推銷意識。(抓住任何機會和永不放棄最后的推銷機會)

          6、餐中值臺人員應勤巡臺,加強眼神服務意識,觀察客人需求,對客人的'需求必須有應答聲。(隨時與客人進行必要的眼神溝通,通過客人細微的動作或表情以發現客人的需求,并立即上前主動詢問或進行及時的服務)。

          7、值臺人員應保持良好的上菜劃單習慣,及時發現錯菜、漏菜以及所須催的菜品。

          8、催菜應根據菜品情況和客人情況進行適時催菜,不可隨意下催菜單。

          9、及時將放在服務臺上的菜品上桌,不可因上菜不及時,造成關于菜品溫度或上菜速度的投訴。(要員工分清工作與服務的主次關系)

          10、對于客人換臺、換菜、退菜、餐中預定等需求,必須及時通知主管。

          11、值臺人員于規定時間內將pda集中送于指定的地方,不得延誤電腦更新。

          12、閉餐后整理清潔區域、臺面等衛生,擦拭收碗車、樂百美車并放于指定地點,由領班檢查。

          13、檢查巡視區域有無隱患,關閉所有電源后,方可離崗。

        員工餐廳管理制度4

          員工管理規章制度為了創建一支高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!

          一基本要求

          1.1、全體員工要團結一致,各盡其職,獻出真誠服務,做好本職工作。

          1.2、全體員工按照本店編排時間表,準時上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應辦理請假手續;上班時間要衣冠整齊干凈,穿工作服,佩工作卡,保持整潔。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛生。

          1.3、上班時間未經批準,不得離開工作場所;不長時間會客;嚴禁在工作場所內做與工作無關的活動。

          1.4、不準私自帶他人進入工作地點,不得私自將本店物品帶出或贈予他人。

          1.5、保守本店經營機密。

          二.工作要求

          2.1、敬業,積極進取,努力學習專業知識,不斷提高業務水平和工作能力,提高服務質量。

          2.2、不因自己心情而影響工作質量。不要把任何不愉快的心情帶入本店,不要把不愉快心情強加于顧客、同事身上,給別人帶來不愉快。

          2.3、切實服從上司的工作安排和督導,按照要求完成本職任務。不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿可向上一級投訴,尋求合理的解決途徑。

          2.4、有合作精神,做好本職工作的同時,還要為同事創造條件,注重服務質量,使客人對服務無可挑剔。

          2.5、工作要認真負責,力求準確無誤地完成工作任務,如遇有疑難問題要報告上級,請示處理;因責任心不強,不按服務規范操作而造成的人為錯誤或影響發型效果,當事人要受到經濟處罰。

          三.對待顧客

          3.1、記住顧客是我們的老板;在店里,顧客是最重要的,不要忽視顧客的需求,不要給顧客出難題;任何情況下,均不得與顧客發生爭執。

          3.2、做好客人進來的接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹產品、發質知識)。在顧客進店前應及時把門拉(推)開,側身喊一聲“歡迎光臨”,千萬注意不要把顧客的路擋住。在帶入后,要很小心的問顧客需要什么服務;在服務中要通過拉家常、談工作、天氣等找到顧客感興趣的話題,多用贊美、佩服的語氣與顧客溝通;在介紹服務時注意運用專業語言,當顧客很煩,對你語言過重時,不能露出不滿表情,應婉轉而得體地把話題引向別處。

          3.3、多用禮貌用語,熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答客人的詢問。以真摯的態度為顧客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。

          3.4、工作時面帶微笑、有禮貌、負責任、誠實、細致、講效率、說到做到,對工作不推諉,不拖拉;接待客人要善始善終,交接工作要清楚。

          3.5、在工作崗位服務要熱情、禮貌、周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語,上班要按本店要求的標準進行服務,接送客人要有道謝聲,工作出現差錯和失誤要有致歉聲。

          3.6、多學溝通技巧,不勉強顧客作其它消費或勉強其購買產品。

          3.7、結賬時要禮貌待客,對客人應付的現金清點后要復述一遍,防止出錯單,跑單現象。

          3.8、及時處理客人或同事遺留的物品,并向店長報告。

          3.9、掌握顧客情況,對異常顧客要留心觀察,發現問題要及時報告。

          四.衛生要求

          4.1、每一位員工有責任保持本店環境的整齊、清潔,不得隨地丟雜物,同心協力勸導顧客自覺遵守,維護本店正常秩序。

          4.2、搞好區域衛生。員工在為顧客服務完后,要及時把頭發等地面雜物清掃干凈。

          4.3、工具使用前后必須清理干凈,擺放整齊,工作地點不得擺放與工作無關物品,設備用完后,必須放回原處,并清理干凈。

          五.其它

          5.1、本店要求每位員工統一手法、統一技巧,不斷提高每位員工的技能。

          5.2、養成節約用電、用水、節約使用產品和易耗品的'良好習慣,愛護公物;看到將要壞的地方立即通知維修。

          5.3、對儀器、用品應嚴格按照標準操作規程使用;如發現物品損壞或出現故障要及時報上級處理,聯系維修,以免影響工作。

          5.4、如要工作中出現意外情況,上司不在又必須立即解決時,應電話聯系并自己妥善處理。

          5.5、“十點”工作原則:

          做事多一點,微笑多一點,腦筋活一點,嘴巴甜一點,效率高一點,

          說話輕一點,肚量大一點,儀表美一點,行動快一點,服務好一點。

          5.6、“八條”服務標準:

          客人進門問聲好,安排落座端飲料,輕聲細語問需要,主動傾聽溝通好,

          翻查資料供參考,產品特點詳知道,引導服務最重要,下次服務還會找。

          5.7、接待客人九大用語:

         。1)歡迎光臨;(2)對不起;(3)請稍等;(4)讓您久等了;(5)請這邊來;(6)是,明白了;(7)實在不知說什么;(8)請原諒;(9)謝謝。

          5.8、員工七大服務要求:

         。1)表情自然,多些微笑;(2)明白,聲音干脆、清楚、親切;(3)動作忙而不亂,應付突發事件隨機應變;(4)永遠站在顧客立場著想;(5)永遠不要在客人背后議論客人;(6)記住客人的名字;(7)和同事之間也要用普通話.

          5.9員工在店外或下班時間做違法亂紀的事,與本店無關,后果一律自負。

          餐廳管理制度員工

          為了規范餐廳用餐管理,保證用餐秩序,共同營造一個溫馨、衛生、整潔的用餐環境,特制訂如下規定:

          1.員工餐廳每天為上班員工免費福利工作餐三餐。

          即:早:7:30-8:00午:12:00-13:00晚:6:00-7:00.

          2.打飯時,必須遵守秩序自覺排隊,服從食堂人員管理;不得爭先恐后,不得敲盆喧嘩等不文明行為。

          3.員工自備餐具,可根據自己的飯量打飯,嚴禁剩飯和倒飯,以造成不必要的浪費。

          4.用餐時不得把菜渣、骨頭、紙巾等亂丟亂扔,若有掉落在地板上的應及時清理干凈,餐后收拾在本人的餐具內,倒在規定的垃圾桶內,并將餐具洗凈放入消毒柜中,擺放整齊。

          5.愛護公物文明就餐,不得在餐廳爭執哄鬧,大聲喧嘩;非餐廳工作人員不得隨便進入廚房。

          6.就餐人員不許把飯菜端回宿舍或車間用餐,更不許把公共餐具拿出食堂或宿舍占為己有。

          7.餐廳內不準抽煙,隨地吐痰,做到文明用餐。

          8.如有違反以上規定者,廠部有權給予處理,發現一次罰款50元,罰款從當月工資中扣除,情節嚴重者,屢教不改者,給予通報批評或除名處理。

          餐廳管理制度員工

          為搞好公司員工伙食,提高員工生活質量,經行政部研究,特制定以下制度:

          1、除公司司機記帳外,其他員工憑飯票就餐,一律不準欠帳。

          2、未經行政副總或經營副總批準,客人、租車司機不準就餐。

          3、不準提前開飯,到下班時間后方可開飯。

          4、打飯必須自覺排隊,任何人不允許插空或讓人替打。

          5、員工應自覺保持食堂衛生,不準隨意在桌上或地上潑水、倒飯、亂扔贓物等。

          6、伙房里屋內,閑人不準進入。

          7、餐廳座上,一律不站人。

          8、餐廳電視機由專人負責,其他人不準亂動。

          9、餐廳大桶開水,只許飲用,不準刷碗。

          10、食堂炊具必須保持清潔,應經常刷洗。

          11、炊事員必須保證員工的開水供應。

          12、炊事員需每日飯后打掃衛生,應做到地面、桌上無饃皮、飯菜等。

          13、嚴禁出售變質飯菜,必須保證飯菜的質量、數量及價格。

          14、炊事員必須保持個人衛生,開飯前需系圍裙并洗手。

          15、食堂剩余飯菜若不變質,可以出售,但價格必須減少,且需向員工說明。

          16、炊事員應每月向員工公布本月盈虧情況。

          17、炊事員必須提前向員工公布下一餐菜譜。

          18、就餐時必須按號入座,錯號錯位罰款5元。

          19、員工剩余飯菜應倒入餐廳外大缸內,不準亂潑。

          20、餐廳衛生從有責,以上十九條規定,若有違反視其嚴重性予以5——100元罰款。

        員工餐廳管理制度5

          一總則

          1目的

          規范餐廳員工職業健康檢查和管理,加強員工衛生控制,以確保食品衛生和安全。

          2適用范圍

          本餐廳的所有員工。

          二員工健康檢查管理

          1餐廳員工必須持有效健康證,方可上崗。

          2餐廳所有從業人員都必須進行健康檢查。健康檢查分為新進員工健康檢查與員工定期健康檢查兩類。

          3應聘人員必須在餐廳指定的醫院檢查身體,合格后方可錄用。

          4在職員工每年由餐廳組織一次身體健康檢查。凡發現員工患有傳染病或不適合工作崗位的疾病,餐廳將視情況調整崗位或予以辭退。

          5健康檔案管理員每月對餐廳員工的健康證進行核對,發現過期、無效證件應及時報告主管安排員工體檢。

          6員工的體檢費用由餐廳承擔。

          7餐廳應建立員工職業健康檔案,按規定妥善保管。

          8員工有權查閱、復印本人的職業健康檔案。

          三員工個人衛生管理

          1員工嚴格遵守國家有關的法律法規及餐廳衛生管理規定,執行餐廳衛生操作規程,養成良好的衛生習慣。

          2員工工作服應合體、干凈,無破損。

          3廚房廚師工作時應戴正發帽,頭發梳理整齊并置于帽內。

          4工作前后、處理食品原料前后、大小便后、清潔衛生后都要用流動清水洗手,保持雙手的清潔。只要離開過廚房,回來后一定要先洗手消毒。廚房員工應每隔一小時洗手一次。

          5不得面對著食物或烹飪用器具說話、咳嗽、打噴嚏。萬一打噴嚏時,要背向食物用手帕或衛生紙罩住口鼻,并隨即洗手。

          6不可在工作場所內吸煙、飲食、嚼檳榔、嚼口香糖,以免造成食物污染。

          7崗前不飲酒、不吃異味較大如蔥、蒜等食品,保持口腔清潔。用餐后要刷牙或漱口。

          8要勤洗澡、更衣,勤理發、洗頭、修面,勤剪指甲,勤洗手。

          9發型大方,男員工不留長發,女員工長發應盤起來;不留長指甲。

          10不隨地吐痰。

          11患病報告制度

          廚房員工患有疾病,應及時向主管報告,主管應立刻安排進行休息或者前往醫院檢查。如呼吸系統的任何不正常情況(感冒、咽喉炎、扁桃體炎、支氣管疾病和肺部疾病),腸疾,如腹瀉;還應報告任何皮膚發疹、生癤等疾;報告受傷情況,包括被刀或其他利器劃破和燒傷等;手部有創傷、膿腫時應更換工作范圍,不可烹飪食物或接觸食物。

          12對患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病等五種疾病以及其他有礙公共衛生的疾病患者,治愈前不得上崗。

          四員工操作衛生管理

          廚房操作衛生管理的目的`是防止工作人員因工作時的疏忽而導致食物、用具遭受污染。

          1員工必須嚴格執行餐廳的服務規范,為顧客提供優質服務。

          2主管應及時督導員工按規范要求進行服務操作。

          3端送食物時,要用托盤,并且避免用手直接接觸食物或盛食物的器皿內緣。

          4不用手直接抓取食物,必須用手操作時,須戴塑料手套。品嘗食物要使用清潔的匙;準備食物時要盡可能地使用各種器皿用具,例如用夾子、匙、叉等來取冰塊、餡料、面包等。

          5工作時不能把雙手插在褲子口袋里。

          6工作時不能用手摸頭發、摳耳朵。

          7不可在工作場所內吸煙、飲食、嚼口香糖,非必要時不互相交談。

          8不使用破裂器皿。

          9工作時間內不接觸錢幣等物。

          10不把工作裙、衛生執法文書衣褲當手巾用,擦手、擦臉。

          11餐具要拿柄,玻璃杯要拿底部,拿盤子時拇指只能接觸盤子的邊緣部分。

          12熟食掉落地上則應棄置,不可使用。

          13掉落的餐具要洗凈消毒后,方可使用。

          14一旦在操作中出現了水漬、油漬、湯漬及污物,要及時清理,用墩布擦干,千萬不要再用水沖洗。

          15若未按衛生規范操作而引起不良后果,將會受到紀律處分。

          五員工衛生知識培訓

          衛生管理制度

          1新員工須接受餐廳安排的衛生知識培訓,以便盡快熟悉餐廳的衛生設施、管理政策、工作程序和食品衛生知識等。并經考核合格后,方可上崗。

          2餐廳對在職員工進行定期或不定期的衛生培訓,以改正員工平時的不良衛生習慣。

          3衛生知識教育可通過如下方法進行。

          3.1定期舉辦員工衛生知識培訓。

          3.2舉辦衛生知識競賽。

          3.3分發小冊子或宣傳單。

          3.4放映幻燈片或影片。

          3.5個別機會教育。

          4培訓結束后進行考核,不合格者離崗學習一周,待考試合格后再上崗。

          5建立員工衛生知識培訓檔案,將培訓時間、培訓內容、考核結果記錄歸檔,以備查驗。

          六附則

          本制度自公示之日起實施

        員工餐廳管理制度6

          一、嚴格遵守公司的一切規章制度。

          按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排,遇事要請(銷)假,未經同意不得擅自離開工作崗位。

          二、樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業道德。

          文明服務,態度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。

          做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,食品足稱,平等待人。

          三、堅持實物驗收制度,搞好成本核算。

          做到日清月結,帳物相符。

          每月盤點一次,每月上旬定期公布帳目,接受員工的`監督。

          四、愛護公物。

          食堂的一切設備、餐具有登記,有帳目,不貪小便宜,對放置在公共場所內的任何物件(公家或個人),不得隨便搬動或拿作它用。

          對無故損壞各類設備、餐具者,要照價賠償。

          五、做好炊事人員的個人衛生。

          做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。

          炊事人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。

          六、計劃采購,嚴禁采購腐爛、變質食物,防止食物中毒。

          七、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調技術,改善員工伙食。

          對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐,可事前有預約和通知。

          八、做好安全工作。

          使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發生;

          嚴禁隨帶無關人員進入廚房和保管室;

          易燃、易爆物品要嚴格按規定放置,杜絕意外事故的發生;

          食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、水、燃氣、設備等。

          管理員要經常督促、檢查,做好防盜工作。

          九、加強管理,團結協作,嚴格執行各類規章制度,圓滿完成各項工作任務。

        員工餐廳管理制度7

          為規范就餐秩序,營造一個干凈、整潔、雅靜的用餐環境,保障員工的身心健康,特制訂本辦法。

          一、請按餐廳指示標牌進出餐廳。

          二、進入餐廳時,請自覺遵守餐廳的.規章制度,服從餐廳工作人員的管理。

          三、講究文明、注重形象、禮貌待人。就餐時請自覺排隊,不在餐廳大聲喧嘩、嘻笑打鬧、擁擠插隊。

          四、打飯時,要尊重餐廳人員的辛勤勞動,珍惜糧食,吃多少打多少,杜絕浪費。

          五、就餐期間,請不要往餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜、饃塊、餐巾紙、果皮等。

          六、餐廳負責為每位員工提供餐具,用餐完畢請將餐具送到指定收餐具處,并擺放整齊,由餐廳人員統一收回、清洗、消毒。

          七、愛護餐廳公共設施,餐廳內桌、椅不隨便搬移或挪作它用,對無故損壞者要照價賠償。

          八、就餐完畢,為不影響他人就餐,請不要在餐廳逗留。

          九、如您對餐廳服務或飯菜有合理化建議,可填寫《商務餐廳意見調查表》,并將此表放入意見箱內或填寫到意見簿上。

          歡迎您對餐廳管理提出寶貴意見。

          讓我們一起營造一個溫馨的就餐環境!

          祝您就餐愉快,謝謝!

        員工餐廳管理制度8

          一、關于人員方面操作

          1、全體工作人員上崗前必須合格通過安全操作知識培訓。

          2、全體用餐人員必須持有效的《健康證》。否則,不得使用統一餐具(非一次性)用餐。

          3、全體工作人員熟知設施設備安全操作規程,了解設施設備基本運行原理。

          4、工作時嚴禁在現場吸煙,嬉笑打鬧,酗酒上崗及過度疲憊上崗。

          5、全體員工會使用滅火器,熟知滅火和救助常識。

          6、未經批準謝絕外單位人員進入后廚。

          7、新員工上崗操作重要設施設備,必須在師傅的指導下完成熟練操作過程,主管(廚師長)每日巡查各崗位操作情況,隨時糾正違規行為。

          8、安全責任到崗到人,全面深入樹立“安全第一,重如泰山”的思想。

          9、全員有責任提出改進安全管理及防患于未然的合理化建議,并嚴格要求自己,提醒他人,統一協助。

          10、工作中凡登高、下低、搬運重物等必須由他人協助,避免一人獨立操作。

          11、各班組嚴格履行交接班記錄,斷水、斷電、斷氣,多余料品歸庫,設備用具歸位,閉鎖門窗。

          二、關于工作現場(區域)

          1、煙火遠離易燃器具、物品。

          2、不堆放任何易燃物品。

          3、隨時保持消防通道暢通。

          4、避免電源外露,機器漏油,水管漏水、爐灶跑氣等不安全隱患的發生。

          5、定期疏通下水,防止阻塞,隨時清掃地面,做到防滑,防摔,保持清潔。

          6、保持內外通風,對有害氣體及時進行排放。

          7、定期清潔油灶道、設備表面、墻壁等處油污,保持干凈、光亮,風路通暢。

          三、關于設備用具

          1、每次使用前后檢查煤氣設備運轉狀態,重點部位(如灶頭、排風)重點查看,嚴格執行“先點火,后開氣,不用時隨手關閉氣源”的工作流程。

          2、所有電器設備不用時及時切斷電源,嚴禁帶電檢修。對冰箱(柜)等需要持續通電的.設備經常檢修運轉情況,并隨手關門。

          3、使用刀具謹慎小心,輕拿輕放,妥善保管,避免切割傷人,嚴禁丟失。

          4、接近高溫(如爐、鍋、電、氣),嚴禁無任何防護情況下身體直接接觸,避免被燙傷。

          5、嚴格控制油鍋溫度,隨時有人在場監控。

          6、嚴禁亂接電線或無防護檢驗電源,防止被電擊傷。

          四、關于食品衛生

          1、入庫嚴格檢驗原材料質量,避免過期、污染或帶菌類材料入庫。

          2、加工中操作人員須清潔雙手和用具,特別避免雙手直接接觸熟食,烹飪前將食品清洗干凈,烹煮中確保溫度適宜,確保食物完全做熟。

          3、剩余食品、原材料、半加工品妥善保管、歸庫、制冷,注意相互隔離,生熟分開。

          4、定期滅殺蟑螂、蚊蠅等害蟲,在規定范圍內噴灑消毒劑。

          5、嚴格清洗餐具,高溫消毒,避免重復使用中發生傳染。

          6、加工間:室內每日必須不少于兩次進行紫外線消毒

          7、其他未盡規定,參照國家衛生部門有關規定執行。

          五、關于庫房管理

          1、擺放整齊,定置定位避免因混放而引起的串味、污染、劃碰等情況發生。

          2、保持庫房溫度、濕度及良好通風。

          3、隨時檢查儲物狀況,及時處理變質或廢棄物。

          4、設專人管理,移交鑰匙認真記錄;不用時鎖好門。

          5、定期盤點,出入平衡、嚴防損失。

        員工餐廳管理制度9

          一、 嚴格執行《食品衛生法》,切實把好原料的質量關,操作衛生關,儲藏保潔關,確保食品安全。

          二、 重點做好廚房衛生工作,定期對廚房設備設施和衛生責任區進行清潔。墻壁、窗戶每月擦拭一次,地溝和排煙罩每季度清理一次,煙道每半年清理一次。做到地溝壁上無油垢、墻壁潔白無污垢的衛生標準。

          三、 注意個人衛生,做到衣帽整潔,勤理發、勤洗澡、勤剪指甲、勤換衣服、親曬被褥。

          四、 認真執行廚房衛生責任制,每日清潔刀具,灶具、水池、臺面和菜墩,地面無油污、菜墩不長霉、臺面不落塵,物見原色。

          五、 嚴格按操作規程工作,堅持“五專”和隔夜加熱制度,杜絕食物中毒事件。堅持每月對工作崗位進行清理保潔,不留衛生死角,不存放私人物品。除餐廳操作人員外,其他人員一律不準進入操作間。

          六、 餐廳地面光潔、門窗干凈、玻璃明亮、無油跡污物、不準放雜物。

          七、 灶臺清潔無污物,碗柜整潔,無雜物,無私人物品,各種設備設施運轉正常。

          八、 發現餐廳內有蒼蠅或其他蟲物出現,立即報告,并做徹底撲滅和消毒工作。

        員工餐廳管理制度10

          1.員工一律憑工作卡按順序刷卡就餐,工作卡只限本人使用不得轉借。

          2.酒店為員工提供正副各一餐,加班人員憑加班餐卷就餐。

          3.員工就餐必須按規定時間著工裝、佩帶工牌。

          4.餐廳內請勿吸煙、喧嘩、打鬧、亂仍亂放,共同維護良好的就餐環境。

          5.餐后請將殘羹倒入殘食桶,餐具請放在指定地點。

          6.注意節約、嚴禁浪費,發現浪費現象者罰款處理。

          7.嚴禁將餐廳內的食品、水果、飲料以及餐具等等帶出餐廳。

          8.愛護餐廳的`設施、設備和餐具,如有損壞照價賠償。

          9.如果您對飯菜質量或服務不滿意,請您反映給餐廳負責人,切勿與服務人員發生爭執。

          10.非本酒店員工請用蘭色餐具用餐。

        員工餐廳管理制度11

          1、上下班及用餐時需要打卡,不得漏打或替人代打,如出現漏打要及時告之部門主管。

          2、確因某種原因不能上班的員工,應事先請假,如有特殊情況,應設法于當日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。

          3、除指定人員外,不準使用客用設施。

          4、未經允許不可在茶餐廳內攝影及攝像。

          5、凡進入茶餐廳的單車和摩托車必須停放指定的位置。

          茶餐廳員工餐廳就餐規定

          為給員工提供一個清潔、衛生、營養舒適的就餐環境,制定員工餐廳管理條例:

          1、用餐時間

          例如:早餐:6:30-8:00中餐:11:00-13:00晚餐:16:30-18:30夜宵:23:30-24:30

          2、用餐時需自備勺子、碗和筷子。

          3、員工就餐時須佩帶個人員工證,憑茶餐廳發放的員工就餐卡取飯菜。

          4、員工就餐卡僅供員工本人使用,不得轉讓,若有發現,書面警告一次。

          5、外來人員在員工餐廳就餐必須經過茶餐廳批準。

          6、自覺保持員工餐廳的秩序,領取飯菜須依次排隊,不可爭先恐后。

          7、自覺維持員工餐廳清潔衛生,不準亂倒亂吐飯菜殘渣,用餐須保持桌面的清潔,將殘渣自行清理倒到餐廳的垃圾桶內。

          8、愛護食物,珍惜糧食,堅決反對浪費現象。

          9、餐廳員工必須努力工作,不斷提高烹飪技術水平,做到飯菜熟、香、營養和衛生,保證員工吃飽、吃好,身體健康。

          10、外來的食品不準帶入員工餐廳食用,員工餐廳的食品也不可帶出餐廳食用。

          11、文明就餐,不允許在員工餐廳內吸煙或大聲喧嘩。

          茶餐廳宿舍管理制度

          為了搞好員工宿舍的管理,使大家有一個清潔舒適、安全有秩序的住宿環境,現規定如下宿舍管理條例,希望全體員工共同遵守:

          1、自覺養成良好的社會公德和衛生習慣,保持宿舍的良好秩序與衛生環境。

          2、保持室內物品擺放的整潔與美觀,不得亂擺亂放。

          3、每周必須安排一位員工打掃衛生,以保持宿舍的清潔。

          4、愛護公物,損壞者須照價賠償,并按情節給予行政處罰。

          5、養成良好的`消防意識,做到安全用電、用火,不準在宿舍內亂拉電線與插座,不準使用高壓電器等,同時節約用水、用電,做到人走燈熄,斷電源,發現火災隱患須及時向宿舍管理處或保安部報告。

          6、不準在宿舍內會客,不準帶外來人員在宿舍住宿,外來人員必須到宿舍管理員處做好登記,否則宿舍管理員有權拒絕外來人員進入本茶餐廳員工宿舍。

          7、出入宿舍須及時關門,注意提防盜賊,做好財產安全防范工作。

          8、宿舍內嚴禁吸煙。在房內吸煙而燒壞物品或引起火災,將追究其經濟責任,觸犯刑律的,追究其刑事責任。

          9、宿舍內嚴禁賭博及從事其他非法活動,一經發現將立即交公安機關處理。

          10、不服從宿舍管理員及本宿舍舍長的管理,不得私自換房、換床,不準與管理人員發生頂撞和爭執。

          11、每位員工都必須保持宿舍的安靜,不得大聲喧嘩,同事之間注意團結,不得以任何借口爭吵和打鬧。

          12、員工遇到問題和困難,可向人力資源部申請,人力資源部盡量給予幫助。

          13、有如下行為者將受到處罰。

          口頭警告:

          1、隨地吐痰,亂扔煙頭、果皮、雜物、紙屑,將鼻涕涂到墻上、地板或床上,或將手痕、鞋跡印到墻上。

          2、用力關門,產生較大的聲音,影到到其它同事的休息。

          3、在房內堆積大量的臟衣物,不及時清洗,發出異味。

          4、在宿舍內存放有刺激性氣味的物品。

          5、在宿舍內大聲聊天,放較大音量的收錄音機,影響到其它同事的作息。

          6、私人物品擺放混亂,影響宿舍整體美觀。

          書面警告:

          1、服從宿舍管理員工或本宿舍舍長的安排,不做好值班衛生工作。

          2、拒絕管理,與宿舍管理員或本宿舍舍長發生爭執。

          3、未經許可,私自調換房或床位。

          4、不經宿舍管理員同意,帶外來人員在宿舍住宿。

          最后警告:

          1、偷竊公私財物。

          2、在宿舍內聚眾賭博、打架等。

          3、不按設備程序操作,嚴重損壞公共設施的。

        員工餐廳管理制度12

          為營造良好的員工就餐環境,規范員工餐廳就餐秩序,特制定本制度。

          一、員工餐廳實行就餐刷卡制度,刷卡后方可就餐,餐廳不得收取現金;

          二.就餐時間:按公示時間就餐;

          三、員工就餐管理制度:

          1、員工憑餐卡到餐廳就餐,新員工憑人力資源部通知單辦理餐卡,收取押金20元。員工餐卡丟失后應及時到行政部掛失并辦理新卡,補辦新卡收取10元補卡費。

          2、員工不得將餐卡借給外單位人員使用,發現一次,處罰50元。

          3、員工進入餐廳后,必須遵守就餐秩序,按排隊順序刷卡就餐,不得擁擠、嚴禁打鬧和大聲喧嘩。

          4、就餐員工不得將餐具、食品外帶,如因工作需要或特殊情況,經行政部領導同意后方可帶餐。

          5、員工應注意按本人飯量取拿食物,不得浪費。發現浪費現象每人次給予50元處罰。

          6、員工就餐時,要注意保持餐廳內衛生,不得隨地吐痰、不得亂扔雜物、嚴禁在餐廳內吸煙、做到文明就餐。

          7、員工應愛護餐廳內公共物品,不得損壞餐桌、餐椅和餐具,若有損壞照價賠償。

          8、除經公司領導特別許可外,員工一律不得在餐廳內飲酒。

          9、為保障食品安全,除餐廳工作人員外,所有無關人員不得隨意進入廚房操作間。

          10、以上規定自發布之日起執行。

        員工餐廳管理制度13

          一、職工食堂每日供應三餐,根據公司實際情況,制定用餐時間。

          二、公司員工進入食堂就餐一律要掛工號牌,憑餐卡打飯菜。

          三、就餐人員進入食堂后,必須排隊打飯,不許插隊,不許替他人打飯。

          四、就餐人員必須按自己吃飯的能量盛飯打湯,不許故意造成浪費。

          五、員工用餐后的餐具放到食堂指定地點。

          六、食堂內不準抽煙,不準隨地吐痰,不準大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。

          七、在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監督,愛護公物、餐具,講究道德。

          八、就餐人員不準把餐具拿出食堂或帶回辦公室占為已有。

          九、如有違反以上規定者,事務部有權報人事部給予罰款處理,從當月浮動工資中扣除。情節嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或除名。

          公司員工伙食管理規定

          一、在就餐者中推選或指定伙食委員5-7人,公推其中1人為召集人。

          二、伙食委員應隨時掌握實際情況,監督改進伙食。

          三、伙食承辦衽個包方式,外包招標事宜由總務處主持進行。

          四、伙食承包人應隨時接受伙食委員們的'改進意見和監督。

          五、用餐時一律憑餐券入席。

          六、每位員工固定用餐位置,6人為一桌,施行對號入座。

          七、為外單位來賓臨時安排客飯的單位,應于距開飯至少一個半小時前到總務處登記并購買餐券。

          八、用餐時間:

        員工餐廳管理制度14

          第一章總則

          第一條為了完善公司員工餐廳管理,給員工營造一個溫馨、整潔、干凈的用餐環境,提高員工餐廳的管理水平和服務質量,結合員工餐廳實際用餐情況,特制定本規定。

          第二條本規定適用于公司每位員工。

          第二章崗位職責

          第三條員工餐廚師職責

          1、負責廚房烹調制作,增加花色品種。

          2、計劃用料,精工細作,提高烹調技術,改善制作方法,做到色、香、味俱佳。

          3、做好廚房工作,參與每周菜譜的制定。

          4、虛心聽取員工對伙食的意見,研究改善伙食的措施。

          5、保證員工能按時開飯。

          6、原材料的驗收、核對數量及品質,并由兩個廚師和組長一起在發票上簽字。

          7、搞好飲食衛生,定期檢查食堂倉庫物品質量,防止食物中毒。

          8、協助組長一起做好安全防范工作,定期消毒。

          9、完成后勤部經理臨時交辦的其他任務。

          第四條員工餐雜工職責

          1、負責蔬菜類原材料的挑選、清洗。

          2、負責活品的暫養、取用、檢斤、宰殺、清洗。

          3、負責餐具的清洗、消毒。

          4、負責餐廳的衛生工作。

          5、協助廚師搞好廚房的衛生。

          6、按照后勤部經理的安排,完成臨時性工作。

          第三章廚房的管理

          第五條食品驗收

          1、每天由廚房負責人專門驗收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮。

          2、葷菜不變質。

          3、調料符合規格要求,在保質期內。

          第六條食品置放

          蔬菜、葷菜全部上架,不直接落地。葷菜放進冰箱,未加工食品和已加工食品分開擺放,并定點、整齊。按照衛生標準,有明顯標識登記,生產日期。食品存放實行“三隔離”:a、生熟隔離;b、食品與雜物、藥物隔離;c、成品與半成品隔離

          1、肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴禁二次冷凍。

          2、大米、干貨等易霉食品的儲存注意干燥防潮。

          3、油鹽醬醋等調味品,加蓋加罩。

          4、食品儲存按入庫先后、生產日期和類別,按“先進先出”原則擺列整齊。

          第七條食品加工

          按類進行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。

          第八條食品清洗

          葷、素菜清洗池分開;蔬菜做到先浸泡30分鐘,再清洗然后過凈,葷菜在固定的池里清洗,按類擺整齊、挑清、洗凈全部上架。

          第九條食品烹飪

          食品烹調過程嚴格防止污染,半成品二次烹調時注意煮透。嚴格遵守食品配備、燒煮及保存時間和溫度標準。

          a烹飪需注意煮透煮熟;

          b盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉時間,烹飪后的菜肴必須加蓋以防污染。

          c如有確實需要儲存冰箱的.食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。

          d上漿腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質。

          e同類食品烹飪多樣化。

          第十條剩余食品的處理

          剩余食品能繼續食用的必須存放在冰箱內,不得隨意倒掉。

          第十一條開餐服務

          1、二次更衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。

          2、放置好熟食,并加蓋。

          3、開餐中保持良好的服務態度,主動詢問員工選擇菜樣,熱情微笑服務。

          4、開餐中派專人負責餐廳及餐桌的衛生工作。

          5、開餐時間內,保證有服務員在熟食間為員工服務。

          第十二條餐具餐廳清潔與環境衛生

          1、先把餐具、炊具分類、實行“四過關”:一刷、二洗、三消毒、四保潔,定點整齊擺放。

          2、餐廳環境衛生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每周2次大清掃。

          3、廚房衛生

          (1)每天定時清洗爐灶、工作臺、盛器、落水池。

          (2)設施干凈、光亮、無雜物、無滑膩。

          (3)桌面、門窗、貨架清潔無塵,地面干凈無積水,無“四害”

          (4)熟食盛器消毒后,方能使用。

          (5)各種器具和抹布必須生、熟專用,并有明顯標志。

          (6)各種器具和抹布用后及時洗凈,定位安放保潔。

          (7)廢棄物及時入專門盛器內并加蓋,泔腳及時清理。

          4、保證食堂周邊地方清潔,工具定點擺放,不亂堆雜物。

          第十三條冰箱、冰柜

          冰箱應保持里外干凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開,熟食用保鮮膜包好。

          第十四條安全教育與管理

          1、上崗人員必須持有效食品從業人員健康證,上崗前必須嚴格執行衛生消毒程序。經常對員工食品衛生、安全教育,注意正確操作工具(切肉機、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱、水、電使用),正確使用消防器材。

          2、采取制度化管理。

          第十五條離崗善后工作

          要求當日值班人員檢查關好水、電、液化氣、門、窗,并做好記錄。

          第四章用餐時間

          第十六條用餐時間為:

          1、早餐:06:30――08:30

          2、午餐:11:30――12:00

          3、晚餐:17:30――20:00

          4、夜餐:00:00――01:00

          第十七條用餐人員必須在規定的時間內用餐,不得提前或推遲,過時不候。

          第五章用餐方式

          第十八條員工餐廳用餐實行個人刷卡(ip卡)制度,一人一卡,飯卡不得轉借他人使用。飯卡若有遺失或損壞,需重新到人事部補辦,工本費50元。

          第十九條用餐人員必須從統一通道出入餐廳。

          第二十條餐具由公司和個人提供。

          第二十一條用餐采用半自助形式(主食自行,副食由工作人員)。

          第二十二條在公司餐廳需要用餐的員工,實行全餐卡用餐制,標準為xx元/月。不在餐廳用餐的不給予補發伙食費。

          第二十二條每月最后一天飯卡集中充值。

          第二十三條辭退/離職時,飯卡上交人力資源部。

          第六章用餐規定

          第二十四條用餐人員應自覺服從餐廳管理人員管理,文明用餐。自覺遵守用餐秩序,按先后順序排隊領取食物,不得擁擠、插號。

          第二十五條餐廳內不準抽煙,不準隨地吐痰,不準大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。

          第二十六條愛護餐廳內的餐具及公共設施,損壞照價賠償。不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳。

          第二十七條用餐期間,不準往餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜。用餐完畢,嚴禁將飯菜倒入洗碗池中,應統一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地兩凈,餐具應放在指定處。并養成隨手關水籠頭的好習慣。

          第二十八條用餐人員不得將飯菜及餐具帶出餐廳。

          第二十九條用餐人員要養成勤儉的習慣,不得浪費食品。

          第三十條用餐完畢迅速離開餐廳,以便餐位的循環使用。

          第三十一條

          第三十二條員工對餐廳工作人員如有意見或建議,不得與其發生沖突,直接向部門經理或后勤部經理匯報。

          第三十三條以上規定如有違反者,餐廳有權報后勤部或人力資源部給予罰款處理,從當月工資中扣除。情節嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或除名(取消用餐資格)。

          第七章附則

          第三十四條違反本規定者,一律處罰,依據情節進行罰款,罰款金額不得低于20元,不得高于1000元,最高處罰為開除。

        員工餐廳管理制度15

          一、總則

          1.為了規范員工就餐管理,切實保證員工餐的食品安全及菜品質量,保證公司

          的正常運行,特設立此制度。

          2.員工餐廳由人力資源部監督,物業公司具體實施管理,雙方簽訂正式委托管

          理合同,明確相關管理及監督職責;

          3.就餐人員范圍為:公司所有正式員工及臨時員工(不包括勞務工)。

          4.食品安全關乎每一位員工的身體健康、企業的正常運營,必須予以高度重視。

          二、服務要求

          1.餐廳管理必須嚴格遵守國家法規,遵守衛生防疫、工商、稅務等有關部門以

          及公司制定的規章制度,嚴格履行服務合同。

          2.餐廳以服務公司廣大員工為宗旨,根據公司與員工的需求做好餐飲服務工

          作。

          3.餐廳要建立、健全各項規章制度,科學管理,規范服務,為員工提供衛生、

          安全的就餐環境;公司人力資源部負責檢查、規范其內部管理規定。

          4.餐廳要保證食品質量,人力資源部對食用油、肉類制品等原材料不定期檢查、

          抽查,餐廳應努力增加飯菜品種,不斷調整飯菜口味,文明服務。

          5.餐廳要設立意見薄,有義務、有責任誠懇接受并及時解決員工有關飯菜質量、

          服務態度、衛生等問題的意見、建議和投訴。

          6.餐廳工作人員須到正規醫院進行健康檢查,均具有健康證和上崗證,無證者

          均不得在餐廳工作。

          7.餐廳工作人員需樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業道德,態度和藹,

          主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。

          三、衛生要求

          1.餐廳必須嚴格執行《食品衛生法》,遵守公司制定的有關規章制度,接受衛

          生防疫、工商、稅務等有關管理部門及公司、廣大員工的指導、監督、檢查與處罰;

          2.餐廳必須接受衛生防疫等主管部門進行食品衛生安全工作檢查;對檢查中發

          現問題,應及時采取措施整改,并提交整改方案;如因餐廳衛生問題受到處罰,由物業公司承擔,同時公司將酌情進行加倍罰款處理;

          四、餐飲用具、設備的使用

          1.各類餐飲用具、設備物業公司應指定專人保管,制訂完善的使用條例;

          2.物業公司應定期對餐飲用具、設備進行維護保養、消毒處理,以確保設備的

          使用正常和清潔衛生;做好設備清潔消毒工作,不得加工衛生狀況不確定的物品;

          3.餐廳餐飲用具、設備在使用中要采取安全措施,防范事故發生,保證使用安

          全;

          4.所有就餐人員應愛護公物;餐廳的一切設備、餐具均有登記,對放置在公共1

          場所內的任何物件,不得隨便搬動或挪作它用;就餐人員不準把餐具拿出餐廳或帶回辦公室占為已有;對無故損壞各類設備、餐具者,一經發現,照價賠償。

          5.餐廳工作人員須做好安全工作,使用炊事設備或用具嚴格遵守操作規程,防

          止事故發生;易燃易爆產品要嚴格按規定放置,杜絕意外事故的發生;

          五、原料采購索證登記要求

          餐廳的原料采購是保證食品衛生安全的重要環節。為了保證公司員工食品衛生安全,按照《食品衛生法》的規定,特制定原料采購索證制度:

          1.采購人員采購原材料時,為保證公司員工的食品衛生安全,必須定點采購食

          品,并于定點采購處簽訂協議。

          2.不采購不符合食品衛生標準的食品和原料。

          3.不采購無衛生許可證的食品生產經營者供應的禽、肉、米、面、油、調料等

          食品及原材料。

          4.食品采購回來,要有二人以上的人驗收,并有驗收記載。

          5.凡無人驗收或無驗收記錄,均視為不符合衛生標準的食品,餐廳不得加工、

          使用。

          6.采購禽肉類食品,必須向食品經營者索取營業執照、衛生許可證和食品檢驗

          合格證復印件備案,以備查閱;

          六、從業人員健康檢查制度

          餐廳從業人員的健康,直接影響員工的健康。為此,特制定餐廳從業人員的健康檢查制度。

          1.餐廳從業人員必須政治思想好,心理素質好,有健康的身體,責任心強。

          2.餐廳從業人員必須具有有效健康證明持證上崗,餐廳從業人員每年到法定機

          構體檢一次,體檢符合要求,由疾控中心發給健康證,方可從事餐廳工作。

          3.餐廳從業人員一旦患上傳染性疾。〖、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結

          核、化膿性成滲性皮膚病等)不得從事伙餐廳食品加工和銷售工作。

          4.從業人員個人衛生應做四勤:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理發、勤洗衣服,

          保持良好的`個人衛生習慣。

          5.從業人員不能穿拖鞋上崗,不能戴首飾上崗。

          6.每天早上上崗前由餐廳負責人對從業人員進行認真檢查,凡是個人衛生不符

          合要求的,不得上崗。

          七、食品試嘗留樣管理制度

          食品試嘗留樣,是預防員工食品中毒的有效措施,是檢驗是否是食物中毒的重要依據。為確保員工食品衛生安全,特制定食品留樣試嘗制度。

          1.每餐堅持飯菜留樣,并在留樣容器盒上標明菜名、日期、時間等。

          2.飯菜留樣應留足數量(不少于50克),儲存于專用冰箱,溫度保持在2-8

          攝氏度左右。

          3.飯菜留樣必須堅持48小時。

          4.食堂分管領導不定期進行抽查并按食堂當天菜譜記載情況,逐一對照檢查,

          若發現食堂沒有堅持飯菜試嘗留樣,應按公司安全責任目標管理和食堂衛生責任追究制度,追究相關人員責任;

          八、用餐標準及把控

          1.員工餐成本控制標準為每人每天6元,具體分為早餐1元,午餐3元,晚飯2元。由廚師長根據標準制定相應菜單。

          2.因為不同部門、分公司工作性質、時間情況各不相同,故具體用餐標準如下:

          2.1.公司固定住宿人員提供每天三餐。

          2.2.物業公司安保人員及會所晚班人員正常工作日提供每天兩餐。

          2.3.幫廚人員正常工作日提供每日三餐。

          2.4.其他人員正常工作日提供每天一餐。

          2.5.餐別確認,由人力資源部確認通知。

          3.正常就餐標準外因公加班需要員工餐時,本人提報申請,報部門經理簽字,

          交由物業公司管理員,若因事情緊急,需要先就餐人員,由相關部門派員與廚房聯系,先由廚房登記就餐,餐后由聯系人補報相應申請,不補手續者餐費由個人承擔。

          4.因公外來就餐人員,由相應聯系部門派員提報申請,由部門經理簽字,交由

          物業管理員,需先就餐人員,由聯系部門派員與廚房聯系,先由廚房登記就餐,后補辦手續,不補手續者餐費由個人或聯系部門承擔。因私就餐餐費由個人承擔。

          5.由物業公司制作員工就餐卡,每月三十日前根據人力資源部提供的名單將下

          月就餐卡發到員工手中。每次領餐前由廚師或相應工作人員在相應就餐時段的表格中作標記

          6.員工就餐卡每人一張,不可外借,一旦發現,借卡者與被借者各罰款二十元。

          7.各部門相關外部人員就餐,由各部門提報由部門經理簽字的申請,明確時間、

          人數、提前一天交由物業相關管理人員,并發放外部人員就餐專用卡。

          8.就餐卡一旦遺失,需提交相應費用補辦。并由個人按3元/天的標準承擔餐卡

          丟失日期前的餐費

          9.外來人員用餐使用專用餐具,專門消毒。

          10.內部員工健康證由人力資源部審核把關。

          11.每月3號前(節假日順延)以部門為單位將上月的員工就餐卡收回交到物業

          公司,不交者按每天3元,每月30天的標準由個人承擔費用。

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