員工培訓管理制度【共15篇】
在不斷進步的時代,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度具有合理性和合法性分配功能。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,以下是小編整理的員工培訓管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工培訓管理制度1
20xx年春節剛過,我礦招收了不少新員工,為了加強對新入職員工的管理,使其盡快熟悉煤礦的各項規章制度、工藝流程和工作職責,熟練掌握和使用工作設備和辦公設施,達到工作標準,滿足公司對人才的`要求,在2月份分兩期進行為期7天的新員工崗前培訓.
一、培訓對象
培訓對象包括全體職工,目的是通過安全教育進一步提高職工的總體素質以適應促進我礦的發展。
二、培訓內容
培訓內容以職工實際選擇,分別以煤礦安全生產方針與法律法規、職業道德于礦紀礦規、安全管理、礦井概況和生產技術、入井須知、礦井通風、礦井災害防治、煤礦救援與救護等為主要內容。
三、培訓教師
培訓教師分別由副礦長與各工程師擔任,由培訓中心統一調度安排。在培訓中心做出安排后,各代課教師務必認真備好課。不務虛、不應付、不走過場。并認真擬定試題。
四、培訓實施
培訓在四樓會議室進行,各隊在接到培訓中心的安排意見之后,即時組織通知職工進行培訓,并將有關人員花名冊報送培訓中心。
五、課程安排
附課程表
六、培訓制度
1、每天兩節課下午9:00開課,12:00下課;下午15:00開課,18:00下課。
2、上課期間不能隨意遲到早退(遲到早退10分鐘罰10元,缺一節課罰20元)。
3、培訓期間不能喝酒。
4、上課認真做好筆記,考試時交回培訓中心給予打分。
5、培訓結束后進行考試(閉卷),不及格者給予停班再培訓。
員工培訓管理制度2
第一章總則
第一條為使公司的員工培訓工作長期穩定統一和規范地運行,為企業需要培養和造就一支高素質的人才隊伍,滿足企業長期發展的需要,使員工培訓管理有所遵循,特制定本制度
第二條解決企業的實際問題,便于對其投資人力資本開發成本進行分析
第三條倡導“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素質和個人競爭力
第四條本培訓制度適用于公司所有員工
第二章培訓的目的和原則
第五條企業組織員工培訓的目的在于配合公司整體發展目標,開發公司人力資源,提高員工素質,激發員工潛能,提高工作績效,逐步提升本公司全體員工的基本素質和公司發展所需要的知識和技能,不斷提高工作效率與品質,增強企業凝聚力,把企業打造成學習型組織
第六條組織、實施員工培訓必須遵循的以下原則:全面化、系統化、靈活化、針對化、專業化
第三章培訓機構與職責
第七條公司的培訓工作實行企業管理部歸口管理,各部門配合實施的原則
第八條企業管理部為公司培訓主管機構,企業管理部在年度初期需到各部門進行培訓調研,依據公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓計劃,經批準后組織實施并考核
第九條公司的各部門為公司的培訓分管機構,各部門指定負責人應定期向企業管理部提交部門培訓需求和內部培訓計劃,并積極配合企業管理部開展培訓工作并進行培訓管理各部門內部應定期組織交流會,相互研討、相互學習、共同提高
第十條加強崗前培訓,對各部門要求根據各崗位說明書準備并組織新進員工的崗前培訓工作,制定培訓計劃
第十一條對于晉職晉級、調崗的員工,到新崗位上要有三個月的培訓期,培訓期結束后向企業管理部上交工作總結,經領導審閱后正式上崗
第十二條制定各類培訓計劃需要包括:
1、培訓制度
2、培訓內容
3、崗位職責
4、干部要求
5、財務、物資、質量體系等配套工作知識
6、各類規章制度的學習
7、培訓、上崗考核方式、方法
第十三條企業管理部在培訓中的主要職責:
1、公司培訓體系的建立,培訓制度的制定和修訂;
2、公司整體培訓計劃的制定與組織實施;
3、對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;
4、培訓教材的購置和保管;
5、培訓講義的組織編寫及相關材料的制作分發;
6、對外部培訓師的選聘、內部培訓師的培養和選拔;
7、外派培訓相關事項的管理及外派參與培訓員工的管理;
8、培訓計劃、培訓報告、培訓報表、培訓總結等的搜集、匯總、整理歸檔;
9、參訓員工的出勤管理;
10、各部門內部培訓的管理,協調與調度第十四條各部門在培訓中的主要職責:
1、本部門的培訓需求計劃的制定;
2、積極配合企業管理部實施培訓工作;
3、本部門培訓工作總結與資料匯總、整理和歸檔;
4、本部門員工崗前、崗中技術培訓及其考核;
5、培訓工作報告的撰寫和呈報,按時上交企業管理部備案
第四章培訓計劃
第十五條企業員工培訓工作分為長期、中期和短期計劃,由專人定期檢查計劃的實施執行情況,并根據公司發展的需要進行適時調整
第十六條培訓計劃種類:年度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時性培訓計劃
第十七條制定培訓計劃程序:
1、各部門由專人負責填報《培訓需求申請表》,報企業管理部審核備案
2、企業管理部根據公司整體人力需求狀況制定培訓計劃,經總經理審批后執行
第十八條各部門在每月25日前將本部門下月的培訓需求計劃報企業管理部審核并備案
第十九條企業管理部根據培訓需求,編制公司培訓計劃和具體培訓方案,并對整體培訓計劃負責,保證其有效實施
第二十條月度培訓計劃必須提前十天報相關領導審批;臨時性計劃必須提前七天報相關領導審批
第五章培訓內容及方式
第二十一條培訓內容及方式:
一、新員工培訓內容:
1、公司的發展歷程及未來規劃
2、企業文化的培訓
3、公司組織機構及各項規章制度、行為規范及員工薪資福利等
4、崗位職責及企業操作流程培訓
5、生產一線參觀
6、崗位要求的基本知識、基本技能培訓
二、在職人員培訓內容:
1、企業精神、文化和規章制度培訓
2、職業資格培訓
3、管理、營銷、技術知識以及技能的提升培訓
4、各崗位工作程序、工作技能規范、基礎理論知識相關培訓
第二十二條公司對員工的`培訓方式分為內訓和外訓兩種內部培訓方式注意包括:講座、錄像、在線學習電子書等
第二十三條外派參加培訓的人員在培訓結束以后,必須及時將培訓期間的學習筆記和學習資料反饋到企業管理部歸檔,作為培訓素材供公司內訓時使用
第六章培訓考勤與獎懲制度
第二十四條參訓員工自收到培訓通知當日起,所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務,確保準時出勤
第二十五條培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準,并自覺遵守公司各項規章制度
第二十六條員工培訓時,須在《員工培訓簽到表》上簽到,不得遲到、早退《培訓記錄表》由企業管理部存
第二十七條員工如因特別公務或其它緊急事宜確實不能參加培訓的,須填寫《請假條》,經部門負責人審批后,于開課前一天交企業管理部如因特殊情況不能及時請假者,必須及時向企業管理部申明原因,并補辦請假手續
第二十八條能持續、高效地參加公司所組織的年度培訓的員工,年度考評、提升、加薪時優先考慮
第二十九條員工參訓期間,未向企業管理部請假或請假未批準而未參加培訓,其培訓缺勤課時以礦工論處
第三十條參訓人員上課時務必關閉手機鈴音,做好聽課筆記
第三十一條專業培訓若涉及實際操作,員工須嚴格按照安全操作規范執行
第六章培訓費用及培訓期間薪資待遇
第三十二條培訓費用
一、單位培訓:由公司安排或經公司批準同意的培訓,個人應與公司簽訂培訓協議,培訓費用由公司承擔但參加培訓人員必須為公司服務一定年限,否則公司只承擔一定比例的培訓費用,具體標準如下:
1、培訓結束后,為公司服務期限不足兩年的,培訓費用全部由個人負擔,離職時結清
2、培訓結束后,為公司服務滿兩年不滿五年的,個人承擔培訓費用的50%,離職時結清
3、培訓結束后,為公司服務五年以上的,培訓費用全部由公司承擔
二、自主培訓:個人自主學習、培訓、考試的,必須與崗位工作有關一般利用業余時間學習的,培訓費用由員工先行支付,培訓完憑學費發票、學位證書或資格證書可獲得一定比例的學費報銷,并為企業服務滿一定期限未滿服務期限約定的,需支付違約金,違約金計算方式是:未滿期限的比例×報銷金額×3
培訓報銷一覽表
等級員工中層領導高層領導
第三十三條培訓期間薪資待遇
一、單位培訓:培訓期間基本工資全發,激勵性工資停發,獎勵性工資發一半外出培訓時差旅費按出差管理規定執行但培訓費用中包含食宿的,公司將不再報銷住宿費及伙食補助差旅費報銷時,應先送企業管理部確定受訓資料是否全部送回企業管理部經過核查后,要在報銷單據上注明,如未經企業管理部確認,財務部不予報銷
報銷費用比例
60% 80% %
服務期限 3年 3年 3年
二、自主培訓:培訓期小于5天,培訓期間薪資不變培訓期超出5天,培訓期間工資、獎金停發,培訓期間計算工齡自主培訓期間差旅費等其他費用不予報銷
第七章培訓考核
第三十四條培訓考核是跟蹤培訓工作績效的一種方式,從而便于對培訓內容及方式進行適時調整;也是督促受訓人接受培訓的一種措施確保培訓工作的實效性,培訓考核的內容包括培訓計劃執行情況,培訓中勞動紀律、培訓后是否達到預期目標等等
第三十五條公司所組織的各項培訓工作應直接與員工獎懲掛鉤,對員工培訓出勤率及培訓的效果作為晉級、晉職、提薪、獎勵的重要依據
第三十六條培訓考核的方式分為下列幾種:
1、公司內組織的培訓可由企業管理部組織,相關部門配合,考核方式可采取考勤登記、現場抽查、書面考試、操作考試等
2、送出外培人員,必須有培訓效果證明,或取得相應培訓合格證書外培人員一周之內將培訓總結交人力資源存檔
3、對從事特殊工種的人員必須參加考試,取得資格后,才能上崗
4、各部門舉辦的培訓活動,由各部門負責人考核,企業管理部負責監督實施,不定期進行抽查
第八章培訓檔案管理
第三十七條企業管理部根據本培訓制度建立公司員工培訓檔案,記載員工每次培訓成績和培訓履歷,并予以保存培訓檔案管理工作由企業管理部負責,管理職責如下:
1、定期搜集、同級、整理和歸檔培訓材料;
2、定期對培訓檔案進行檢查、保證安全性和完整性;
3、做好培訓檔案保密工作第三十八條培訓檔案分類:
1、培訓出勤登記;
2、培訓計劃、方案;
3、參加培訓內容、次數及經費;
4、培訓考核成績;
5、培訓效果反饋、培訓總結;
6、外訓筆記、培訓記錄、培訓課件材料;
7、特殊崗位及人員檔案
第九章附則
第三十九條本制度由企業管理部制定并負責解釋第四十條本制度經總經理辦公會批準后施行,修改時亦同
第四十一條本培訓制度自下發之日起施行
員工培訓管理制度3
為了營造良好的工作和學習環境,管理好新員工班級,特制定以下管理制度,希望廣大員工能夠自覺遵守,在良好的'學習和工作環境下共同進步。
1.上課期間,保持良好的課堂秩序,嚴禁喧嘩,起哄。
2.上課期間要求穿工作服(至少上衣),嚴禁穿短褲,短裙,背心,拖鞋,高跟鞋進入教室。
3.課余時間嚴禁在走廊,過道喧嘩,追逐打鬧。
4.上自習期間,嚴禁隨意在教室走動。
5.嚴禁逃課,早退,遲到,如有上述現象對其進行考核。
6.嚴禁在宿舍內喝酒,賭博。
7.工作期間,嚴禁夜不歸宿。
8.上課和開會期間,手機處于靜默狀態。
9.嚴禁隨意挪動教室內物品或設備。
10.平時注意個人言行舉止,維護個人和公司形象。
11.宿舍不容許亂接電線,注意用電安全。
12.請假時需要辦理好相關手續,方可離開。
13.愛護教室和宿舍公共物品,不損壞公共物品。
14.員工之間保持,有小矛盾及時與班委聯系及時解決問題。
15.員工需要保持健康和良好的心態完成好學習和工作任務。
16.員工服從班級管理,有意見及時和班委溝通,及時解決問題。
17.班委以身作則,做好班級管理和考核。
18.班委以公正公平的態度面對班級成員,本著為廣大員工服務的思想做好本職工作。
19.班委及時與上級領導溝通,反映本班最新動態,及廣大員工的需求和困難。
20.班委需要自我反省和分析,對于班級已經出現的問題,及處理辦法進行總結。
21.要把安全問題放在首要位置。時時注意安全。
xxx公司
XXXX年10月6日
員工培訓管理制度4
1、為調動員工參與培訓工作的積極性,對人力資源部聘請授課的內部人員實行課時費補助制度,其標準按有關規定執行。
2、每年定期由人力資源部從管理級人員中評選出數名優秀培訓管理人員,并報經總經理予以表彰和獎勵。
3、每年定期由人力資源部與各部門合作,評選出優秀培訓人員以及占參加培訓總人數xx%的優秀學員,報經酒店予以適當獎勵。
4、部門未按時送交培訓計劃或未按計劃實施培訓者,由人力資源部報請總經理對其培訓負責人進行處罰。
5、部門負責人或由其指定的培訓主管人員未履行培訓計劃以至影響員工參加正常培訓活動者,將對部門責任人予以處罰。
6、培訓主管或培訓師對每期培訓班要指定一名班長,該班長負責員工的`考勤以及培訓班的日常管理工作。
7、對嚴重擾亂課堂秩序,妨礙培訓活動正常進行,無故遲到、早退或曠課者,將按照《員工守則》的有關規定進行處理。
8、凡經培訓考試不合格者,將按《員工守則》中'一般違例'處理,并接受再次培訓。連續三次培訓不合格者將報請做辭退處理。
員工培訓管理制度5
一、基本目標與任務
。ㄒ唬┗灸繕
1、根據公司發展戰略的要求,策劃并制定相應的員工培訓方案,培養和造就一支擁有核心競爭能力和專業技能突出的優秀員工隊伍,使公司在綜合物流領域保持行業競爭力。
2、通過進行合理有效的培訓,使員工的工作技能、業務能力和意識態度等綜合素質得到全面得到提高,以提高工作績效,保證員工能夠按照預期的水準完成所承擔或將要承擔的工作和任務。
3、充分發掘員工的潛力與才能,調動員工的工作積極性和創造性,適才適崗,支持員工個人成長和職業發展,尤其要充分發揮杰出人才的作用。
4、促使新進人員盡快適應公司現狀,盡早掌握從事工作所需的知識和技能,同時為在職人員工作轉換、晉升等提供培訓做準備。
5、提高人員的安全意識,把意外事故的損失降低到最小限度
。ǘ┓结樑c任務
培訓的制定要與公司的發展目標、發展戰略和企業文化相結合,即使員工個人成長及職業發展與公司整體戰略有機地統一起來,以此增加企業凝聚力和員工認同感,實現企業的可持續發展目標。實現多維度的培訓應包括:
1、培訓對象的多層次性,公司的全員培訓包括各個級別、各個崗位的所有員工的培訓,因此,應針對不同人員的工作性質和內容,以及個人的不同需求,采用適當的方式進行有針對性的系統培訓。
2、培訓時期的連續性,將階段性培訓與長期性培訓有機結合,使培訓內容融會貫通、持續提升,健全培訓體系的連續性和整體性。
3、培訓內容的實效性,各培訓項目要保持有效性,從培訓機制上保證培訓工作的順利實施,且每一個具體的培訓項目須通過工作分析、培訓需求調查、培訓課程設計、培訓實施以及培訓考評等一系列內容組成,使培訓結果能對實際工作起到實質性的指導作用。
4、培訓制定的前瞻性,以戰略的角度分析思考物流業的人力資源需求狀況,將人力資源開發與市場、客戶的潛在需求有效的鏈接,組織適當的培訓。
二、培訓設計管理
(一)培訓計劃管理
1、每年年末,人力資源部根據本年度培訓實施的情況,對員工下一年度培訓需求進行調查,員工根據個人的實際需要填寫培訓需求申報表。
2、人力資源部對各部門的'培訓需求計劃匯總后,結合公司全年整體規劃與年度公司預算,與員工及各部門就培訓需求進行溝通并做適當調整后,做出整體需求分析,制定公司的年度培訓計劃,提交董事會及總經理審批。
3、培訓計劃經批準后,人力資源部向員工反饋具體的培訓內容,并組織培訓逐項實施。
4、對于臨時追加的培訓項目,須由各部門及員工提前填寫培訓申請表,經人力資源部審核,經總經理批準后實施。
。ǘ┡嘤枙r間設計
1、公司培訓時間的長短,須根據培訓任務的需要,并參考公司受培訓人員的培訓要點、學習能力、培訓師及指導者的能力等來安排。
2、培訓應安排在工作時間為佳,可以保證受培訓人員的出勤率,而且每次培訓需要確定培訓時間的長度和次數。
(三)培訓教師的選用
1、所選用的外委培訓教師應該受過專門培訓,有培訓師的合格職稱,具備必有的知識和技能,并且有豐富的培訓教學經驗。
2、在公司內部甄選培訓教師時須考慮:
(1)公司高級管理人員及部門主管是否有適當的時間和精力從事此項工作;
(2)可以選擇有良好技能和經驗的專業人員從事培訓教學;
(3)曾受過系統培訓的人員可以作為公司儲備師資。
。ㄋ模┦芘嘤柸藛T的選擇
1、選擇受培訓人員時除考慮訓練目標外,還應該考慮受培訓人員的性格、工作經驗和工作態度。
3、接受培訓的人員應該是公司中有培訓需求的人員。
公司允許并鼓勵非規定的受培訓人員自發參加公司的教育培訓。
三、培訓形式
公司的培訓形式力求精簡實效,培訓方式不拘一格,通過講授、示范、聯誼等多種培訓方式,教學互動,育教于樂,充分調動員工的積極性,提高培訓的實效性。
1、企業內訓建立起一套高質量培訓師網絡,分別聘請外部專業培訓師及公司內部高級管理人員進行部分內訓,同時儲備一批高級專業人員作為培訓資源,向本專業人員提供經驗借鑒、前沿知識傳授等。
2、外派委訓選擇經驗豐富的培訓機構(本地或異地),建立長期穩定的合作關系,委派在職工作優秀且有相應培訓需求的員工外出學習。
3、交流學習在各伙伴企業間按照流動互助的培訓機制,選派相應員工到其他企業進行技術交流,使公司人員熟悉多種業務流程,更好的指導現實工作的實施,同時也可以使企業間的業務更好地有效融合。
4、在崗培訓針對在職及后備人才,提供低成本而較實用的“幫帶培訓”,在本崗位進行工作指導學習,加強員工實際業務能力,也可以采用工作崗位輪換等方法,使員工全面掌握公司整體工作流程。
5、提升計劃培訓在員工晉升之前對其進行相關知識、技能、態度等方面的詳細培訓,使其具備相應的管理能力和管理理念,以滿足其即將就職的更高層職位的要求。
6、網上學習在公司的網頁上,以e-learning形式提供系統的培訓措施,為公司內部工作時間有限或流動性較強的員工提供相應的培訓。
7、學歷資助根據本職工作的需求,公司員工在已掌握的實際專業技能基礎上,按照公司員工資助規定,可以申請到學校參加學習,以更充分地完善理論知識,再結合實踐,將自己的專業理論得以升華。
8、聲像教材部分課程可以采用聲像系統供內部培訓使用。通過聲音、圖像、文字的并現的培訓方式,吸引員工的注意力,激發員工的學習興趣。
9、借閱報刊、雜志、書籍在公司內部設立書架,將公司各種報刊、雜志、書籍匯總,供員工借閱。
四、培訓的組織與職責分工
1、公司的培訓工作由人力資源部統籌安排并負責。所有培訓項目的協議合同簽署、培訓費用的確定、請款、支付均由人力資源部負責實施。
2、各部門經理對員工的培訓與發展起指導、督促的作用,同時實施部門內部的常規性培訓。
3、公司高級管理人員、部門經理,承擔公司兼職講師的責任和義務,每年度至少由人力資源部安排一次公開課。
4、公司內部員工如因培訓、考察等原因辦理因公出國,須經公司董事長或總經理批準,在正式辦理出境手續前,應將相應材料報備人力資源部。
五、培訓的實施步驟
1、確定培訓項目每個培訓項目的確定一般須經過職務分析、培訓需求調查,培訓計劃擬訂,培訓課程設計,培訓實施與評估5個步驟。然后,由人力資源部與培訓提供商或培訓師溝通,確定參加培訓人員、培訓內容,并向參加培訓人員發送培訓通知。
2、培訓簡介課程設置的說明,應使員工理解并知道他們被提名參加此次培訓課程的原因、直屬主管的期望、課程的目標以及他們的學習目的等,以提高員工提高對此次培訓的重視程度和學習欲望。
3、培訓實施所有參加的培訓人員,都應該對人力資源部開展的各項培訓課程,做到全身心的投入。
。1)公司級的培訓由人力資源部負責組織、安排。對于培訓對象明確的培訓項目,按計劃派遣具體人員參加,對于沒有明確的培訓對象的項目,人力資源部應該將培訓信息通報給各部門,由部門經理推薦具體的人員參加。
。2)對于各部門自行組織的培訓項目,由部門負責實施,但必須提前一周通報人力資源部,包括培訓的時間、地點、參加人數、培訓教師的聘請情況等。在培訓項目的實施中,如需人力資源部協助,可提出申請,人力資源部給予必要的支持。
(3)對于參加政府機關、各行業協會組織舉辦的行業會議、培訓學習班,接到會議通知或邀請后,由總辦或相關部門確定具體的參加人數及名單,報人力資源部審核后實施。
4、總結評估
。1)每次課程結束后所有參訓人員需填寫“課程評估表”,以對課程的總體開展提供反饋意見。同時,每位參訓學員需做培訓總結,在課程結束后一周內交人力資源部,培訓總結中應根據自身的學習經驗制定出相應的行動計劃。
。2)在課程結束后的3-6個月內,直屬主管應該根據學員的工作表現對他們所學技能的應用程度進行評估與檢討。
5、培訓檔案在整個評估流程之中所產生的所有數據和信息都應由人力資源部進行有效的管理。例如,建立起“課程簡介說明”檔案;“培訓總結”檔案;“課程簡要總結”檔案和“學習評估檔案”等。
六、培訓的評估
。ㄒ唬┡嘤栱椖康脑u估
1、評估是對培訓項目的改進,是為公司以后的培訓工作積累經驗,主要包括:評估前要做好評估規劃工作,數據信息的收集要全面客觀,評估以后要做出培訓評估報告。
2、評估項目應包括:培訓供應商選擇與費用支出;培訓公司整體安排情況;培訓教材專業化水平;培訓講師職業化素質及授課水平;對培訓服務商的整體評價;學員培訓后的整體感覺;培訓實施效果的評估等。
。ǘ┦芘嘤柸藛T的考核與獎懲
公司員工享有參加培訓的權利,同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。
1、考勤要求
。1)公司安排的各類培訓,受訓人員一經確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前2天請假,經部門經理同意后,以書面或電子郵件的形式通知人力資源部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規定程序請假,給公司造成一定損失,由當事人本人負責。
(2)公司統一組織的培訓項目,由人力資源部負責考勤,參訓人員按要求在考勤表上簽到。
。3)對各部門組織的培訓項目,由部門負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人力資源部通報。
2、考核要求
。1)培訓結束后,視實際需要進行培訓效果測驗,受訓員工應按照要求獨立完成測試內容,達不到要求者給予相應處理。
(2)受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表,并進行培訓總結。
(3)對于參加國外培訓的員工,返回公司后2周內應提交考察、培訓報告。
3、獎懲
(1)對于培訓成績優異,能夠將培訓成果有效應用于實踐,并在工作中不斷創新的人員,公司將給以一定的獎勵,而且將會提供更高層次培訓的機會。
。2)對于公司選派培訓的人員,如出現培訓成績不合格,公司將不予支付培訓費。
。3)對于未經請假而缺席者,按曠工計。同時在安排其它選修培訓時不予考慮。
七、培訓設備的管理
1、采用適當的、先進的培訓儀器設備,根據不同的培訓形式靈活運用,可以方便教師授課,且有助于受培訓人員對知識的理解和技能的掌握。
2、必備的培訓設備包括:
。1)培訓計劃大綱和指導手冊;
。2)配備的課本及相應的印刷材料;
。3)必要的幻燈機培訓儀器;
。4)適當的操作模型以供培訓使用
八、培訓費管理制度
。ㄒ唬┡嘤栙M用的結構
1、開發費用:主要用于培訓體系的建立、課程開發、培訓設備的購買、培訓畢業證書制作及日常辦公費用;
2、課程運作費用:包括培訓師費用、培訓場所的費用、教材購買費用、外埠員工交通食宿費等。
。ǘ┡嘤栙M預算
1、公司的培訓費預算由人力資源部編制,統一管理,統籌使用。委派高級管理人員的培訓費用原則上由其所在企業承擔。
(三)培訓費申報程序
1、需支付給員工個人的有關培訓費用,由人力資源部統一請款與付款.培訓費的審批經人力資源部經理同意后,報總經理批準。
2、人力資源部將每次培訓費用記錄在員工的培訓檔案系統中。
未經公司批準,員工自愿參加及部門未按規定組織的培訓,而產生的培訓費用,公司不予支付。
(四)培訓費差旅標準
1、在本市內接受培訓的員工,除公司統一安排交通和就餐外,其余情況均由個人承擔車費和餐費,不再另計。
2、赴外埠參加培訓或擔任講師者,差旅費按國內國外出差辦法辦理。員工在工作時間外接受培訓或授課,不以加班論。
(五)培訓教師津貼管理
公司組織的培訓項目,可視實際情況聘請授課教師,分為外聘和內聘兩種。公司按培訓課時支付給授課教師津貼,標準如下:外包培訓以市場價為原則,按質論價。
內訓按每課時元人民幣計
員工培訓管理制度6
第一章、總則
一、目的
1、配合公司的發展目標、業務方向,通過培訓提高團隊競爭力、戰斗力,滿足企業戰略發展的需要;
2、使員工不斷適應公司發展,并且滿足員工個人能力經驗提升的需求,使員工達成個人發展目標;
3、加強對公司培訓工作的組織領導,規范培訓管理,提高培訓質量,在競爭中保持人力資源優勢。
二、原則
1、有效性原則:員工培訓后能達到培訓的目的:學到某方面的知識、提升某方面的技能或養成某方面的習慣;
2、實用性原則:員工通過培訓掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中,有效提高工作效率;
3、針對性原則:根據性質不同對崗位分層分類,實行側重點不同、內容不同、方式不同的針對性強的培訓。
三、適用范圍
本制度適用于公司所有員工,及各類型的培訓工作。
四、權責劃分
1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規劃部門,負責公司整體的培訓相關工作,包括如下幾個方面:
。1)公司培訓體系的建立,培訓制度的制訂與修訂;
(2)公司培訓類型的確定與組織實施;
。3)對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;
。4)管理所有培訓相關教材,包含書本、PPT、word、課程講述錄音等;
。5)培訓教材、教具、相關物品的購置、保管;
。6)對培訓師的選聘,確定及協助工作;
(7)培訓費用的控制與管理;
(8)培訓通知的發出及培訓完畢后檔案的管理;
(9)外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。
2、各部門在培訓中的主要職責:
。1)本部門培訓需求計劃的制訂和上報;
(2)積極配合培訓部實施培訓工作;
。3)本部門月度培訓內容的匯總、整理及歸檔;
(4)本部門參訓員工的組織與管理。
3、培訓師職責:
。1)參訓員工的出勤記錄及審核工作;
(2)培訓課件的準備工作;
。3)當次培訓的組織工作。
第二章、培訓體系內容
公司培訓共分為入職培訓、部門階段培訓、銷售培訓、專業技術培訓、通用技能培訓、管理層培訓。
一、入職培訓介紹
1、定位:入職培訓是每一位新員工入職流程中的一個必經環節,通過對公司的企業文化介紹和制度講解,讓員工迅速了解公司風格特點及順暢處理公司內部一切事務,減緩新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司、更好的融入集體。
2、負責者:人事行政及培訓部。
3、主要內容:公司背景介紹、組織架構、員工手冊、財務管理制度、培訓管理制度、職級管理制度、公司活動等。
4、報名方式:無需報名,新入職員工須參加。
5、培訓周期:有新員工入職即執行。
6、培訓形式:面授講解,地點以公司會議室為主。
二、部門階段培訓
1、定位:部門階段培訓包括部門的崗前通用培訓和試用期過程中的階段培訓。
。1)崗前通用培訓旨在使員工盡快熟悉本崗位的`崗位職責要求、各項工作流程,掌握工作所需的基本技術、知識、工具等,以便順利開始崗位工作;如銷售人員需培訓行業背景、客戶情況、產品知識、匯報機制等;
。2)試用期階段培訓旨在讓員工在試用期內,通過培訓對自身技術能力有所提高,并掌握符合公司業務需要的專業能力,幫助員工成長并真正符合崗位要求,順利通過轉正審核。如:技術部專業開發知識、業務技能。
2、總負責:人事行政及培訓部;輔助者:各部門負責人。
3、主要內容:
(1)部門階段培訓由用人部門制定計劃并提交至人事部,計劃內容包括課程主題、內容、形式、時長、培訓師等信息。
。2)用人部門要根據崗位和個人制定試用期內有針對性的培訓目標、計劃,并在部門內指定人員負責組織實施對新員工進行階段培訓。
(3)人事部負責匯總培訓計劃、備案與監督培訓執行。
。4)崗位培訓內容包括:向部門全體人員介紹新員工、部門職責、崗位職責、工作流程、業務知識與技能等,具體內容由用人部門自行安排。培訓結束后由培訓部組織考試,考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負責,考試成績作為新員工轉正的依據之一。
。5)在職輔導:部門負責人還可指定一名老員工,以師傅帶徒弟的形式,對新員工的工作、生活進行輔導,并及時解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。
4、報名方式:不需報名。
7、培訓周期:有新員工入職即執行。
5、其他說明:部門負責人要切實履行好職責,對新員工多一些重視、指導和給予最大支持,嚴格制定好培訓計劃并管控執行。
三、銷售培訓
1、定位:針對銷售人員的培訓,旨在分享銷售經驗、分析項目中的問題、解決困難,提高對項目的全局掌握能力。
2、總負責:銷售中心總監。
3、主要內容:銷售案例分析及討論。
4、報名方式:銷售中心人員須參加;其他人可報名至人事部。
5、培訓周期:每周一銷售匯報會結束后進行。
四、專業技術/領域培訓
1、定位:針對某項專業技術或行業領域的培訓,針對性高,專業性強,在技術領域內的有的放矢型培訓。
2、總負責:各部門負責人。
3、主要內容:以部門為單位單獨提出需求,人事部根據需求在企業內、外征集培訓師或培訓機構。例如:Domino的開發、云產品等,或行業背景、行業知識。
4、報名方式:以部門報名為準。
5、培訓周期:根據提出時間或由總經理指定。
6、培訓形式:以面授為主。
五、通用技能培訓
1、定位:一些通用的工作或生活類小技巧的分享培訓,能幫助員工改善工作效率或提高生活質量。
2、總負責:人事行政及培訓部
3、主要內容:例如visio、ps辦公軟件的應用、商務禮儀知識,或者自己在工作或生活中的特長、經驗交流分享,例如:健身經驗、理財經驗。根據員工提出的需求,內部挖掘領域高手,給大家進行辦公技巧或生活技巧培訓。
4、報名方式:資源報名講師或分享人員。
5、培訓周期:不固定。
六、管理層培訓
1、定位:提升不同層級管理人員所需的管理技能和精確管理意識,提高管理能力 。
2、總負責:總經理。
3、主要內容:管理類相關知識,及提升管理能力的內容。
4、報名方式:不需報名,管理層須參加。職能部門員工以通知為準。
5、培訓周期:每兩周一次。
第三章、外出培訓
1、公派外出培訓學習
(1)由本人提出郵件申請,經所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓部復核、備案,即可用公假參加外派培訓學習,培訓結束后須辦理銷假手續;
。2)公派學習需要考試的,經考核合格獲得畢業證書、結業證書或專業證書的,學習費用由公司報銷,否則,由個人承擔;
。3)因員工個人原因中途放棄公派學習的,取消公假改為事假,且公司不給予任何培訓學習費用報銷的支持;
。4)指定的公派學習課程,員工畢業后在我公司服務不滿三年,主動要求辭職的,應按服務的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。
2、個人學習要求
。1)所學專業與本職工作相近,且工作需要,經公司研究同意后,可給予一定費用獎勵,獎勵條件為獲取該項考核合格證書,獎勵金額為該考試基礎報名金額的80%;
。2)學習期間需正常辦理請假手續,學習期間的各項費用自理。
第四章、培訓考核
公司員工有參加培訓的權利,同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。
一、考勤方面
考勤記錄作為培訓考核的一個主要內容
1、公司安排的各類培訓,受訓人員一經確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前請假,經部門經理審批同意,抄送人事行政及培訓部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規定程序請假,將按曠工處理。
2、考勤統計工作由誰主持,誰負責的原則。
。1)公司整體培訓、入職培訓,由人事部負責考勤,參訓人員按要求在考勤簽到表上簽到。
。2)各部門組織的培訓項目(含階段培訓),由部門負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人事部備案。
。3)專業技能培訓、通用技巧培訓、管理層培訓,由主持者(培訓師)負責考勤,培訓結束后將考勤統計向人事部備案。
二、考試評估
1、各類培訓的考核辦法,由培訓師或組織者視實際需要決定,考核內容由培訓師提前制定。
2、培訓結束時,受訓員工需按照要求獨立完成培訓考核內容,達不到要求者或給予相應處理。
3、培訓完成后,受訓人員需填寫培訓滿意度評價反饋表,如實反映培訓效果。
4、對于參加外派培訓的員工,按公司要求,在指定時間內提交培訓資料和培訓報告。
三、紀律方面
1、參加培訓人員需遵守課程紀律,提前到場并簽到;
2、上課時須將手機等通訊器材關閉或設置為無聲狀態,如有特殊情況確實需要接聽電話的,需經培訓師允許;
3、培訓期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西;
4、培訓期間不得隨意中途退出及離開。
第五章、培訓檔案
一、培訓實施檔案:
1、公司所有有關培訓的工作,均需建立相應檔案;
2、內容范圍包括:培訓計劃、方案、課件、總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等;
3、每次培訓實施記錄:公司每次培訓完畢后都需單獨建立檔案記錄,具體應包含當次培訓的主題、時間、地點、培訓師、方式、時長、簽到表、課件、評估反饋表、及考核測驗等。
二、員工培訓檔案
1、每位員工參與培訓,都需有相應的記錄檔案;
2、員工培訓檔案(培訓記錄卡)包括員工參與過的培訓主題、培訓課時、考核結果、培訓積分等信息。
3、員工培訓積分:
。1)培訓積分的多少是衡量員工個人學習進步的標尺之一,將作為員工晉升和獲獎的必要條件。由于培訓將不斷發展,培訓的課程和內容將會繼續豐富,因此,關于員工培訓的基本要求將依據年度進行調整和公布
。2)員工培訓積分分為兩類,執教類和上課類兩種。每種以小時為單位記錄。執教類一小時積兩分;上課類一小時積一分;違反培訓紀律每次扣0.5分。
(3)職級晉升:員工每年的培訓積分將作為員工該年度年中考評的重要參考條件之一,且員工職級每晉升一個職級,原則上其前12個月的培訓積分應達到36分以上。詳見職級管理制度。
。4)通用技巧類培訓為自愿自發行為,沒有積分。
第六章、其他
1、全體員工對公司培訓資料具有保密義務,不得外泄到公司以外的人或地方。
2、本制度自發文之日起生效。
員工培訓管理制度7
在海爾集團,員工在職訓練是主管人員應執行的日常管理工作的重要組成部分,所以在實際的運作中,即采取日常管理與培訓管理組織并行的方法。具體說來,可分為計劃、實施、結果、檢討三部分。也就是所謂的“plan”、“do”、“see”的過程。
一、在職培訓的主要內容
(一)關于在職培訓計劃
1.首先要員工提出這一期的“自我學習計劃”和“重點發展計劃”。
2.由主管檢討每個員工的訓練要點。
3.以單個員工訪談的形式,共同確認員工的在職訓練計劃。
(二)在職培訓的實施
1.依據員工的個人培訓發展計劃和部門工作計劃安排工作。
2.在日常工作中,對工作和培訓實行自我控制。
3.隨時激勵員工進步,并做指導。
(三)在職培訓的檢查評估
1.員工結合自身情況進行自我在職培訓反省。
2.根據計劃和培訓標準,對每個員工取得的成績及其進步進行檢查和評估。
3.員工個別談話,了解員工在知識、技能和態度方面尚存的差距,為下一周期的在職培訓提供參照。
二、在職培訓計劃的擬訂
(一)擬訂計劃時特別注意事項
1.激發員工積極工作的熱情,并在工作中檢省自身的局限。
2.要解決工作中的問題,該學習些什么?要發展,應該學什么?啟發什么?換句話說,要員工確實了解自己用功的重點。
3.幫助員工創造能發揮全部能力、完成工作的機會和環境。
(二)確定在職培訓的重點
實施在職訓練,作為主管人員必須首先把握好“要指導些什么”。為此必須做好下列幾件事情:
1.掌握員工擔任的工作,并將其逐條逐件列出來。
2.完成工作所需要的標準知識和技能的內容與程度,并逐一寫出來。這是主管人員指導員工培訓的基準。
3.結合前面的基準,將員工現在的工作情形、工作成果、完成的程度,一一加以核對和檢討。同時假定要他從事高一層的工作時,他欠缺的是什么,問題在哪里,也就是找出需要進行培訓和指導的地方。
4.上述需要培訓的項目中,有些可以靠在職訓練加以指導,有些卻必須參加外面的脫產培訓才能獲得較大的效果。因此要對通過在職培訓滿足的需要和通過脫產培訓滿足的需要分別加以注明。
5.根據“需要培訓”的問題,在個別談話時,要首先爭取員工的合作與理解。將服務單位的業務目標向員工說清楚,明確指出該員工所應該承擔的具體工作及需要達到的程度。在此基礎上與員工逐項對照檢討是否已經達到要求,或是否可以做得更好。同時鼓勵員工準備一些有助于改善工作的提案,或工作上的疑問,在個別談話時提出來。
6.至此,準備階段的員工談話已告完成。接下來是個別深入交談,目的是明確員工所選定的工作目標、自我訓練計劃和在職訓練計劃。
7.確定在職訓練計劃時特別要注意的是,擬定的計劃一定要適合員工的能力水準。這個能力水準不能僅以員工受教育的程度為依據,同時要重點考慮員工進入企業時間長短的差異,一般來說,大約可以分為三個階段:
、龠M入公司2-3年,無法獨立完成工作的階段。這時需要對每個員工加強了解,發現其專長和弱點,根據其專長安排合適的工作。同時擬訂在職培養計劃時要爭取做到從主管或同事輔助員工工作到員工自己獨立工作的轉變。
、谶M入公司5-6年,能獨擋一面進行工作的階段。處于這一階段的員工肩負著企業的主要工作任務,因此對其在職培養的計劃擬訂一定要重點考慮其如何改進工作、提升工作成效上。但在工作量與在職培養計劃兩者之間需要作出很好的`協調。
③工作老手或候補中層管理者的階段。處于這一階段的員工,僅局限于勝任工作方面的在職培訓已經無法滿足其需要,因此要著重安排其為勝任更高一級工作所欠缺的知識和技能方面的培養內容,并為其提供適當的實踐機會,更換工作內容,了解更多的管理者需要掌握的其他工作情況,以充實其工作經驗,便于今后的管理所需。
三、在職培訓的實施方法
(一)實施在職培訓應注意事項
1.主管人員應該意識到“日常管理就是訓練”,與員工接觸時不要忘記“站在教育和指導的五場接觸”,有時要進行必要的示范。
2.對員工要充分信任,并且將失誤視為培訓過程中難免出現的問題。
3.在職訓練就是日常管理,不是搞運動,而是日積月累的行為。
4.作為主管必須明白,員工在日常工作的具體實踐中,運用知識與技能達到目標的過程,也就是其成長的過程。員工自己也應明白這一點。同時主管人員要視學員的進步程度及時給予贊賞,激勵員工繼續努力。
(二)直接指導的原則性做法
1.以身作則!吧斫虅儆谘越獭笔亲怨琶枴V鞴苋藛T在日常工作上所表現的行動、態度以及方法,有很強烈的教育力和影響力。不論是有意或是無意,主管人員的一舉一動,都會成為員工學習的榜樣。所以主管人員必須先具備可以做為員工榜樣的標準工作方法。主管人員對員工的成長,要做定期的觀察與指導,因此需要利用下列的自問自答方式來加以檢討:
·這個人的工作表現進步了嗎?
·有沒有自我改善行動?
·對改善工作的方法和機會敏感嗎?
·與同事的相處情形還好嗎?
2.掌握深具效果的培養方法。
步驟一:讓他們做學習的準備。
步驟二:說明工作,讓他們了解。
步驟三:讓他們做。
步驟四:評點結果。
這是一種常用的教學方法,應用在實際的在職培訓中效果同樣很好,但需要注意與員工的實際情況相結合。
3.對員工在工作上所犯的小過錯不要杠加責難。每個人都會有過失,“老虎也有打盹的時候”。特別是剛剛進入企業的員工,對企業的一些工作程序和規章制度以及具體的工作還不夠熟悉,而員工本人有希望能夠做好,一旦出現小的失誤,只要能夠引起注意就達到了目的。如果主管人員著意批評,就會挫傷員工的積極性,更不利于員工的培養。
4.創造寬松的空間。過分嚴格會導致員工失去自由發揮的空間,也會泯滅員工的創造能力。因此,主管人員要特別注意不要要求員工完全按照自己的一套工作,以給員工更大的發揮空間。對于主管本人來說也是學習的好機會。
5.經常進行過程跟進。有很多管理者給員工高度的自由,只到最后才過問工作的結果。這對于較成熟的員工來說不失為一種好方法,但對于一般員工來說還是要采取經常性進行過程跟進更能確保最終效果!笆跈嗪,但跟進更好”。在在職培訓過程中主管人員要經常與員工確認目標達成情況和成長的進度,對于員工進行必要的提示,同時對于發現的新問題及時采取糾正措施,對于發現的進步給予必要的表揚,從而令員工認識到自己取得的階段性成果,建立起更加努力學習和工作的信心。
四、在職訓練的評估方法
到了階段性在職培訓計劃結束時,主管人員當然要檢討這一期在職訓練的結果。檢討方法如下:
(一)在職培訓評估注意事項
1.要讓員工進行自我評價,根據員工的工作自我評價幫助員工進行自我重新認識,通過發現和肯定自己的進步.使員工增加信心,從而能夠迎接更加艱巨的工作挑戰,并增進繼續在工作中展開在職培訓的勇氣。
2.在職培訓的評估要以計劃中制訂的培訓基準為標準,并以實際工作成效為依據。
3.要注意經常在培訓計劃過程中展開評估,而不要到培訓計劃結束后才進行一次性評估。
4.對培訓評估的結果要充分重視,從中發現員工在職培訓中存在的問題。并為下一步的在職培訓提供依據。
(二)在職培訓評估的評估方法
1.讓受訓人員根據計劃自我檢討受訓期間取得的業務成果。員工對計劃期間的成果做大膽而真實的自我評價,依據計劃的在職培訓基準核對自己哪些已經實現,哪些沒有實現。每一項都要做到具體量化或標準化,并具體分析沒有實現的原因。總結出計劃期間自我培養的經驗和不足,在此基礎上填寫有關的在職培訓鑒定表格,上交輔導自己在職培訓的主管人員。
2.主管人員與受訓人員進行面談,共同分析受訓期間員工的長進和仍然存在的問題。主管人員準備好評價在職培訓員工的資料與員工進行個別談話,談話期間要讓員工充分陳述培訓期間的體會、收獲和不足,并據此為員工填寫培訓評語,征詢員工本人的意見,同時提出下一步整改的意見供員工參考。
3.填寫在職培訓評價報告,留作員工個人發展的參考資料。同時根據受訓人員仍然存在的不足開展下一輪在職培訓,或安排其他的培訓項目。
員工培訓管理制度8
一、培訓目標
第一條為提高員工素質,滿足公司發展和員工發展需求,創建優秀的員工隊伍,建立學習型組織。
第二條通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,使員工達到實現自我的目標。
第三條公司的培訓制度與員工的職業生涯設計相結合,促進公司與個人的共同發展。
二、適用范圍
本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、考評等,均依照本制度辦理。
三、培訓原則
第一條經常鼓勵員工積極參加學習和培訓。
第二條預先制訂培訓后期要求達到的標準。
第三條積極指導員工的培訓和學習。
第四條參加培訓者能從培訓中有所收獲。
第五條采用適當的培訓方式、方法、培訓方式要力求多樣化。
第六條根據不同的培訓對象采取不同培訓方式。
第七條通過培訓為員工提供晉升機會。
四、培訓程序
第一條人事辦公室負責培訓統籌、規劃。
第二條各單位負責人協助人事辦公室進行培訓的實施、督促,同時在公司整體培訓計劃下組織好本單位內部的培訓。
第三條培訓結束后,受訓人員即時上交《員工培訓記錄表》(見附表一)至人事辦公室。人事辦公室開展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。
五、培訓分類
第一條內部培訓
1、培訓對象:全體員工
2、培訓目的:依靠公司內部有專業特長和有經驗員工的力量,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業余學習生活。
3、培訓內容:公司內部手冊集學習、公司技術類、市場類、管理類、禮儀類等多個方面及員工感興趣的業余知識、信息等。
4、培訓形式:在公司內部以學習行業知識相關書籍、召開講座或研討會、交流會的形式進行。
第二條外部培訓
1、培訓對象:全體員工
2、培訓目的:依靠外部專家力量,提升員工在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質量,提高工作效率。
3、培訓內容:
。1)常規實用性培訓——涉及行業專業技術知識、管理方法、生產運營等;
。2)適合高層領導的培訓——含企業戰略性、發展性等內容;
(3)個人進修方面的培訓——如資格證書和專業技術認證等。
4、培訓形式:參加廠家培訓、相關部門要求的培訓,請外部講師在公司內部授課或外派培訓。
六、培訓方法
第一條講授法:屬于傳統模式的培訓方式,培訓講師系統地向受訓人員傳授知識。
第二條多媒體教學:利用現代化多媒體設備進行輔助教學。
第三條會議培訓法:這是一種雙向溝通的培訓方式,有助于培訓講師了解學員對培訓效果的掌握程度。
第四條案例研究法:通過選擇有關實例,并說明各種情況或問題,讓受訓者通過工作經驗和所掌握的知識技能,尋求解決之道,目的在于鼓勵受訓人員思考。
第五條角色扮演法:能夠激發學員解決問題的熱情,增加學習的多樣性和趣味性。
第六條示范培訓法:這種培訓方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進行工作示范或訓練活動。
第七條情景模擬訓練:把參訓人員劃分成若干小組,每組承擔不同的任務,它能讓所有學員都參與到培訓中來,同時還能提高學員的團隊意識。
第八條戶外培訓:是一種在室外進行學習、練習或模擬活動的方法。
第九條工作輪換法:是一種在職培訓方法,讓受訓者在預定的時期內變換工作職位,使其獲得不同職位的工作經驗。
七、培訓管理
第一條費用管理
1、由人事辦公室依據培訓計劃對培訓經費做統一預算,并根據實際實施情況定期調整;
2、培訓費用的審批權限限制在副總經理及以上;
3、所有培訓費用的報銷均需提供完整的《員工培訓費用審批表》(見附表二),作為報銷費用的憑證。
第二條出勤管理
1、所有培訓一經報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時參加;
2、凡在公司內部舉辦的'培訓課程(包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會、交流會等),參加人員必須嚴格遵守培訓規范,課前簽到?记跔顩r將作為培訓考核的一個參考因素;
3、對無故不參加培訓,公司將給予行政或經濟上的處罰。
第三條培訓記錄
1、培訓相關資料(包括教材、教案、證書等)必須在人事辦公室備份存檔;
2、參加培訓的員工在培訓結束后第二天須上交《員工培訓反饋表》(見附表三),由人事辦公室存檔;
3、員工外出培訓須履行簽訂《員工外派培訓管理協議》(見附表四),以確保員工圓滿完成培訓學業,并按時返回公司工作。此管理協議由人事辦公室存檔。
八、培訓評估
第一條培訓期間或培訓結束后,人事辦公室負責組織多方面、多角度的評估活動,并將評估結果記錄存檔。
第二條培訓評估的考核結果將與績效考核掛鉤,員工接受培訓的情況將列入員工績效考核的內容之一,其培訓考核的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考核的匯總評估結果。
第三條員工培訓的結果同時也作為各單位負責人的績效考核記錄,作為年終考核的指標之一。
九、培訓的獎懲規定與標準
第一條對于培訓效果佳,培訓后員工業績整體有明顯提高的培訓師,公司應給予獎勵。
第二條對積極參加培訓、表現突出、成績優秀,在工作崗位上業績突出者,公司應給予獎勵。
第三條對培訓課堂表現差、培訓后考核成績差、工作業績無提高者,公司應給予懲罰。
第四條獎懲標準,應根據情況由各單位負責人制定,報總經理批準后執行。
十、附則
本制度自發布之日起執行。第二條本制度由人事辦公室負責執行、解釋及修訂。
員工培訓管理制度9
一、目的
為提高本公司從業人員職業素質,充實其業務知識與技能,以增進工作質量及績效,特制定本方案。
二、適用范圍
凡本公司所屬從業人員的在職教育培訓及其有關作業事項均依本規定辦理。
三、工作權責劃分
3.1人力資源部
3.1.1公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。
3.1.2員工培訓方案的制定和修改。
3.1.3全公司共同性培訓課程的舉辦。
3.1.4外聘講師及派外受訓人員的管理。
3.1.5培訓計劃費用預算的擬定。
3.1.6共同性培訓教材的編撰與修改。
3.1.7培訓實施情況的督導、追蹤、考核。
3.1.8培訓效果的評估。
3.2各部門
3.2.1部門內部專業培訓課程的舉辦。
3.2.2部門內部專業培訓教材的編寫和修改
3.2.3部門講師人選的推薦。
3.2.4部門培訓需求申請表。
3.2.5部門內部培訓效果的評估
四、培訓規范的制定
人力資源部協同各部門共同制定培訓規范,提供培訓實施的依據,內容包括:
4.1各部門的工作職務分類。
4.2各職務的`培訓課程及時數。
4.3各培訓課程的教材大綱。
五、培訓計劃的擬訂、程序
5.1每年12月上旬,人力資源部下發各部門、各廠《年度培訓需求
表》,各部門填寫后由人力資源部審核,作為培訓實施之依據。
5.2人力資源部就各部所提出的培訓需求匯編《年度培訓計劃書》,呈報徐董核簽。
5.3臨時性的培訓課程,培訓部門需向人力資源部領取并填寫《部門培訓申請表》,由人力資源部審核,報徐董核準后實施。
5.4各項培訓課程主辦單位應提前一周內,填寫《在職培訓實施計劃表》,呈報徐董核準后,通知有關部門及人員。
員工培訓管理制度10
1.目的
為了使公司內部員工的業務素質和技能滿足公司發展戰略和人力資源發展需要, 公司對員工應進行有計劃、有系統的培訓, 以達到公司與員工共同發展的目的, 特制定本管理規定。
2. 適用范圍
本管理規定適用于本公司全體員工。子公司應參照本制度執行, 如因特殊情況需要調整內容需將修改版本進行評審經過并納入文件管理體系中, 報備到公司人力資源部。
3. 權責
3.1分管總經理負責批準各部門提報年度部門培訓計劃及必要時參加公司舉行的培訓
3.2人力資源部: 指導部門進行培訓需求的調查( 人力資源部負責培訓需求表的設計) 、各部門培訓計劃收集和審核、對其它部門培訓活動的監督檢查及指導效果評估, 本部門的培訓計劃實施, 內部培訓講師的選拔、考核評估, 培訓效果進行跟蹤、評估, 培訓記錄材料收集、整理及歸檔。
3.3 各部門: 調查員工培訓需求, 內部培訓講師的推薦和協助管理、部門培訓計劃的制定、培訓計劃的組織實施及培訓效果評估。
3.4 員工個人: 參與公司組織與培訓相關的各類活動, 提出個人培訓需求,報名參加內部培訓師選拔。資料內容僅供您學習參考,如有不當或者侵權,請聯系改正或者刪除。
4. 工作要求與規范
4.1 培訓宗旨: 全員培訓, 終生培訓。
4.2 培訓方針: 自我培訓與傳授培訓相結合、崗位技能培訓與專業知識培訓相結合。
4.3 培訓目標:
4.3.1 在尊重員工個性前提下, 調整員工心態, 促使員工思想融入公司價值觀和企業文化;資料內容僅供您學習參考,如有不當或者侵權,請聯系改正或者刪除。
4.3.2 縮小員工能力與崗位勝任力之間差距, 使得員工能力符合崗位勝任力要求;
4.3.3 滿足員工在公司的職業發展和個人價值實現, 實現員工在公司的職業生涯規劃。
4.4 培訓原則: 公司對員工的培訓遵循系統性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則和效益性原則。
4.4.1 系統性: 員工培訓是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業生涯始終的系統工程。
4.4.2 制度化: 建立和完善培訓管理制度, 把培訓工作例行化、制度化, 保證培訓工作的真正落實。
4.4.3 主動性: 強調員工參與和互動, 發揮員工的主動性。
4.4.4 多樣化: 開展員工培訓工作要充分考慮受訓對象的層次、類型,考慮培訓內容和形式的多樣性。
4.4.5 效益性: 員工培訓是人、財、物投入的過程, 是價值增值的過程, 培訓應該有產出和回報, 應該有助于提升員工的個人績效和公司的整體績效。
4.5 培訓內容
4.5.1 知識培訓: 不斷實施員工本專業和相關專業新知識的培訓, 使其具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰所需的新知識。
4.5.2 技能培訓: 不斷實施在崗員工崗位職責、操作規程和專業技能的培訓, 使其在充分掌握理論的基礎上,能自由地應用、發揮、提高。資料內容僅供您學習參考,如有不當或者侵權,請聯系改正或者刪除。
4.5.3 素質培訓: 不斷實施企業文化、人際關系學、社會學、價值觀的培訓, 建立公司與員工之間的相互信任關系, 滿足員工自我實現的需要。
4.6 培訓形式
4.6.1 內部培訓
、判聠T工培訓: 詳見本制度第五條。
(2)轉崗培訓: 根據工作需要, 公司原有從業人員調換工作崗位時,按新崗位要求, 對其實施的崗位技能培訓。轉崗培訓可視為新員工培訓和崗位技能培訓的結合。
(3)部門內部培訓: 部門內部培訓由各部門根據實際工作需要, 對員工進行小規模的、靈活實用的培訓。部門內部培訓由各部門組織, 定期將培訓相關記錄資料交人力資源部備案。
4.6.2 外派培訓: 外派培訓是指培訓地點在公司以外的培訓, 包括公司組織的各種培訓、國內外短期培訓, 中高層管理人員外出考察, 另外還包括資格證書培訓、學歷進修等。
(1) 外派培訓的形式分為全脫產、半脫產和在職培訓。經公司批準的外出培訓, 與公司簽訂培訓協議后, 視為正常出勤;
(2) 臨時外派培訓項目, 申請人需填寫《員工外出培訓申請表》提出申請, 經公司領導審批后, 報人力資源部備案;
(3) 參加外派培訓人員應為有長期服務于本公司的意愿;
(4) 公司具有培訓資格的培訓, 原則上不得到公司外參加培訓;
(5) 外派培訓結束后, 外派培訓人員應于返公司七日內將外派培資料內容僅供您學習參考,如有不當或者侵權,請聯系改正或者刪除。訓期間所填寫的學習日志及學習總結交公司人力資源部。個人參加培訓學習結束后, 須持結業證、考試成績或其它證明材料到人力資源部備案登記;
(6) 外派培訓人員的費用報銷須在返公司七日內匯總填寫明細,外派人員以《培訓總結及改進建議表》為據, 按財務報銷流程報銷車旅費。
4.6.3 員工自我培訓: 公司鼓勵員工利用業余時間積極參加各種提高自身素質和業務能力的培訓。
4.7 內部培訓講師:
4.7.1 公司成立內部培訓講師隊伍, 協助公司人力資源部推動培訓工作的.開展,
4.7.2 內部培訓講師的選拔及管理具體見《公司內部培訓講師管理制度》。
4.8 培訓組織與管理
4.8.1 公司人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制, 基本程序如下:
、排嘤栃枨蠓治
⑵設立培訓目標
、窃O計培訓項目
、扰嘤枌嵤┖驮u價
4.8.2 其它各部門負責協助人力資源部進行培訓的實施、評價, 同時也要組織部門內部的培訓。
4.8.3 建立培訓檔案
資料內容僅供您學習參考,如有不當或者侵權,請聯系改正或者刪除。
、沤⒐九嘤柟ぷ鳈n案, 包括培訓范圍、培訓方式、培訓講師、培訓往來單位、培訓人數、培訓時間、學習情況等。
⑵建立員工培訓檔案。將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案。包括培訓時間、培訓內容、培訓結果等。
4.9 受訓者權利
4.9.1 在不影響本職工作的前提下, 員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類培訓;
4.9.2 經批準進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。
4.10 受訓者的義務
4.10.1 培訓期間受訓員工一律不得故意規避或不到。
4.10.2 培訓結束后, 員工有義務把所學知識和技能運用到日常工作中去。
4.10.3 非脫產培訓一般只能利用業余時間, 如確需占用工作時間參加培訓的, 須憑培訓部門的有效證明, 經所在部門和人力資源部批準后, 方可參加。
4.10.4 具備下列條件之一的, 受訓員工須與公司簽訂培訓合同。
、琶摦a培訓時間在1周以上;
、乒局Ц杜嘤栙M用在500元以上( 含500元) 。
4.11 培訓計劃
4.11.1 人力資源部年度周期結束前一個月開始組織各部門進行培訓需求調查, 填寫《培訓需求調查表》, 部門負責人結合本部門的實際情況, 將員工的《培訓需求調查表》匯總, 并做好本部門資料內容僅供您學習參考,如有不當或者侵權,請聯系改正或者刪除。
次年度培訓計劃。
4.11.2 人力資源部負責制定公司的年度培訓計劃, 部門的培訓項目不少于6項, 部門的培訓需按提交的培訓計劃執行, 如培訓計劃有變動, 部門需至少提前一周告知人力資源部。培訓開展時所有參與培訓的人員必須簽到, 所有的培訓記錄需交人力資源部歸檔存入員工的檔案, 建立員工培訓檔案。
4.11.3 根據年度培訓計劃制定實施方案。實施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標或內容、選擇適當的培訓方法和選擇學員和教師、制定培訓計劃表、培訓經費的預算等。重大培訓實施方案經人力資源部審批同意后, 以公司文件的形式下發到各部門。
4.11.4對于臨時提出參加各類外派培訓或進修的員工, 均要經所在部門負責人同意, 填報《員工外派培訓申請表》, 公司領導批準后, 報人力資源部備案。
4.11.5 公司中高層培訓計劃制定由人力資源部來組織, 人力資源部根據培訓需求調查結果, 組織相關培訓資源, 擬定相應的培訓計劃, 報主管總監及主管總經理審批后實施; 原則上培訓計劃應于新的經營年度第一個月完成。
4.12 培訓實施
4.12.1培訓實施過程原則上依據人力資源部制定的年度培訓計劃進行,如果需要調整, 應該提前一周向人力資源部提出申請, 上報總經理審批;
4.12.2 內部培訓期間人力資源部監督抽查參訓人員出勤紀律情況, 并
員工培訓管理制度11
第一章總則
第一條為了加強教育培訓工作,提高公司全體員工的整體素質和專業技術水平,以適應企業的快速發展,結合公司的實際情況,特制訂本規定。
第二條本規定適用于公司所有與教育培訓管理方面有關的各項工作。
第二章教育培訓機構
第三條公司成立教育培訓中心。總體負責公司員工教育培訓工作。
第四條公司教育培訓中心辦公室設在人力資源部,負責日常教育培訓管理工作。
第五條公司教育培訓中心聘任專職教師、兼職教師若干名。負責培訓教學工作。
第三章工作程序
第六條培訓計劃的擬定
1、部門依照培訓實際需要,擬定“培訓計劃上報表”,送培訓中心審核,作為培訓實施的依據。
2、培訓中心應就各部門所提出的培訓計劃匯編“年度培訓計劃匯總表”,呈報人力資源部領導審核。
3、各項培訓課程主辦單位應于定期內,填寫:“培訓實施計劃表”,呈報審核后,通知有關部門及人員。
4、臨時性培訓課程,也需要填寫“培訓實施計劃表”,呈報審核后實施。
第七條培訓的實施
1、培訓主辦部門應依“培訓實施計劃表”按期實施并負責培訓的全盤事宜,如培訓場地安排,、教材分發、教具借調、通知講師及受訓單位等。
2、如有補充教材、講師應于開課前一周將講義原稿送培訓中心統一印刷,以便上課時發給學員。
3、各項培訓結束時,應舉行測試,由主辦部門或講師負責監考,測試題目由講師于開課前送交主辦部門。
4、各項在職培訓實施時,參加受訓學員應簽到,培訓中心應確實了解上課,出勤狀況。
5、受訓人員應準時出席,因故不能參加者應辦理請假手續。
6、培訓中心應定期召開總結會,以評估各項培訓課程實施成果,并紀錄,送交各有關單位參考予以改進。
7、各項培訓的測試缺席者,事后一律補考,補考不列席者,一律以零分算。
8、培訓測試成績,列入考核及升遷的參考。
第八條培訓成果的呈報
1、每期培訓結束后一周內,講師應將學員的成績評定出來,登錄于“培訓測驗成績表”,連同試卷送人力資源部,以建立個人完善的`培訓資料。
2、主辦單位應于每期培訓結束后一周內填報“培訓結報表”及“講師鐘點費用申請表”,連同“成績表”及“培訓評估表”,送培訓中心,憑以支付各項費用及歸檔。
3、每三個月,各部門應填寫“培訓實施結果報告”呈人力資源部門與培訓單位,以了解該部門最近在職培訓實施狀況。
第九條培訓的評估
1、每期培訓班結束時,主辦部門應視實際需要分發“培訓評估表”,供學員填寫后與測試卷一起收回,并匯總學員意見,作為以后再舉辦類似培訓的參考。
2、培訓中心應對各部門評估培訓的成效,定期分發“培訓成效調查表”,供各單位主管填寫后匯總意見,并結合業績分析評估培訓的成效,做成書面報告,并呈核后,分送各部門及有關人員作為再舉辦培訓的參考。
3、外派培訓
對因升遷、儲備需要,于任職前可集中委托培訓中心辦理相關培訓,但以每年二次為限。
第十條附則
1、另有因為工作需要參加外部培訓的員工,應盡量以不影響工作為原則,正確處理工作與學習的關系。在職員工經批準后學習培訓期間,要妥善處理好工作與學習的關系,不能因學習影響和延誤工作。造成不良影響者,按公司有關考核辦法處理考試時間時,在保證完成工作任務前提下,有部門負責人同意給考試時間;部門負責人考試時間,由分管經理批準。(參加考試時,憑準考證由主管領導準假。
2、在職員工自費參加業余進修學習,成績突出被評為優秀學員者,公司可考慮給予一定獎勵。
3、所有受訓人員的成績及資歷,可提供給人力資源部作為年度考核、晉升的參考。
4、部門組織結構變動或引進新技術使工作流程等變化時,培訓中心應配合實際需要修改培訓規范。
基本工作程序:
第一,培訓項目實施程序:
1.培訓中心根據年度培訓計劃,調整確定月度培訓方案
2.培訓實施前1周,培訓小組向各部門下發
3.培訓項目、培訓方案及報名通知書
4.員工接到通知安排好工作,準時參加培訓
5.培訓實施
6.培訓結束,學員填寫講師評價表
7.人力資源部培訓中心進行學員培訓記錄登記
8.培訓中心將學員培訓情況反饋各部門主管
第二,外訓工作流程:
公司委托外培是指公司根據工作的需要選送員工參加的外培項目及外部的專項認證,這類培訓的實施程序為:
1.培訓需求
2.到人力資源部培訓中心填寫培訓申請表
3.人力資源部審核、總經理批準
4.培訓中心負責課程的選擇與聯絡
5.到財務部申請培訓學費
第四章**公司培訓體系
培訓是一種全方位的立體培訓體系。系統劃分為:工作現場培訓、集中培訓二大類。
1、工作現場培訓
工作中上級(或老員工)對下屬(或新員工)的日常培訓即為工作現場培訓。就是通常所說的“師傅帶徒弟”。
2、集中培訓
集中培訓就是短期脫離工作的培訓,它幾乎囊括了傳統意義上的所有在職培訓。其中包括:
1新員工入職培訓;
2公司內部組織的其它集中培訓,包括:
培訓中心組織的全公司的公開培訓;
各部門組織的專項技能培訓;
部門之間的業務交流;
專項外培、公司委托外培。
3、培訓流程
第五章崗位基礎培訓
第一條技術講課每班每月4課時(每課時45分鐘),由車間技術人員負責,講課人須認真備課,有詳細的教案,考核要全面嚴格。講課要有教學效果,學以致用。
第二條安全培訓:設想安全事故(如火災、水災、觸電等等),進行安全事故演習,由車間安全員負責,同時做好演習記錄。
第三條規程培訓:《安全操作規程》《運行操作規程》《檢修操作規程》三項規程考試,于每年五月份進行。要求公司生產一線全體員工參加,規程考試80分為及格。因故不能參加考試者,須有部門正式批假手續,并報人力資源部備案。
第四條新分、轉崗、休假三個月以上及重新上崗人員,須經人力資源部備案,并經過相應的專業培訓和規程考試,合格后方可上崗工作。
第六章崗位技能培訓
第五條開展員工崗位技能培訓工作,培養一批精業務、懂技術、一專多能的崗位高技能人才。
第六條為保證崗位技能培訓的質量,培訓教師要制訂本專業的培訓教學計劃和教學方案,經審核后實施。
第七條培訓采取半脫產和業余培訓相結合的方式進行。
第八條培訓人員在培訓期間其工作崗位待遇不變,在培訓考試合格后,發給《崗位技能培訓結業證書》,成績記入員工檔案,作為今后任用的依據,并給予適當的獎勵。學習成績不合格者待崗。
第七章外出學習
第九條凡需外出參加培訓學習的員工,由本人提出書面申請,經所在部門審核同意并簽署意見,然后經人力資源部審批、備案,并辦理相應的請假手續,方可參加培訓學習。培訓結束后須到人力資源部辦理銷假手續。不辦理請假手續擅自離崗者,一律按曠工處理。
第十條對個人要求學習,所學專業與本職工作相近,且工作需要,經公司研究同意后,可按公假辦理請假手續,但學習期間的各項費用自理;未經公司同意,參加學習的,學習費用自理,學習必須利用業余時間。如占用工作時間,在工作許可的情況下,可按事假辦理請假手續。
第十一條公派學習,經考核獲得畢業證書、結業證書或專業證書的,學習費用由公司報銷,否則,由個人承擔。
第十二條因個人原因公派學習中途棄學或畢業后在我公司服務不滿五年,主動要求辭職的,應按服務的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。
第八章考核與獎懲
第十三條公司員工有參加培訓的權利,同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。
1、考勤要求
公司安排的各類培訓,受訓人員一經確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前請假,經部門經理同意后,以書面形式通知人力資源部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規定程序請假,將按曠工處理。
公司統一組織的培訓項目,由人力資源部負責考勤,參訓人員按要求在考勤表上簽到。
對各部門組織的培訓項目,由部門負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人力資源部通報。
2、考核要求
培訓結束后,視實際需要進行培訓效果考核,受訓員工按照要求獨立完成測試,達不到要求者給予相應處理。
受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表,并進行培訓總結。
對于參加外派培訓的員工,返回公司后1周內應提交培訓資料和培訓報告。
員工培訓管理制度12
第一章總則
1.1目的
為配合公司的發展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發揚本公司的企業精神,特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據。
1.2適用范圍
公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關活動均適用于本制度,員工參加或組織相關培訓的情況,將納入部門和個人的績效考核范疇,作為個人薪資及崗位(含職級)調整的依據之一。另人力資源部為本制度實施的協調、監督及管理部門。
第二章培訓需求與實施管理
2.1培訓需求的確定2.1.1公司整體培訓需求的確定
人力資源部根據公司整體經營戰略,經較為充分的培訓需求調研后,擬定公司年度培訓需求分析報告,或將相關內容在年度工作計劃中予以體現,報公司審核確認。
2.1.2部門培訓需求的確定
各職能部門在制定年度工作計劃中,應根據本部門現狀和未來1~2年內的工作及崗位需求,提出本部門的培訓需求。另對于階段性或臨時性培訓需求,應及時向人力資源部反饋或上報主管部門負責人。
2.2擬定培訓方案或計劃
2.2.1年度培訓計劃的擬定
每年1月30日前,人力資源部根據公司整體經營戰略,并結合各職能部門的年度工作計劃,擬定公司年度培訓計劃,計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經費等相關細則。
2.2.2季度培訓計劃實施方案的擬定
人力資源部根據年度培訓計劃,結合當期各部門工作實際情況,擬定季度培訓計劃實施方案,在方案中,應體現出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關內容。
2.2.3月度培訓計劃的實施
人力資源部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃,但在人力資源部經理的月度工作計劃中,應對本月開展和實施的培訓項目進行闡述,并在工作中對相關細節予以落實。
2.3培訓方案或計劃的審批
2.3.1年度培訓計劃的審批
人力資源部擬定的年度培訓計劃,須報公司年度經營計劃會議審議通過,公司總經理簽字確認后執行。期間如實際情況發生變化,需要對計劃內容進行調整,則在季度培訓計劃實施方案中予以體現。
2.3.2季度培訓計劃實施方案的審批
人力資源部擬定的季度培訓計劃實施方案,須報上級主管領導和總經理批準后予以實施,如實施過程中需要對有關內容或項目進行調整,須經上級主管領導同意;如涉及費用超過5000元的調整,須報公司總經理同意后方可執行。
2.4培訓方案的實施
2.4.1人力資源部負責的培訓的實施
對于按季度培訓計劃開展、以人力資源部為實施主體的各類培訓,由人力資源部培訓主管填寫《培訓項目審批表》(附件1),人力資源部經理和行政人事總監審核確認,其中培訓費用在5000元以上,或參訓人員為部門經理及以上層級人員,須報總經理審核確認后方可實施。
2.4.2其他部門負責的培訓的實施
對于公司各部門自行組織業務學習或相關培訓活動,由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報公司人力資源部審核備案;
對于各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關商業培訓,或邀請外部專家到公司開展相關商業培訓,須到人力資源部領取《培訓項目審批表》,按表格要求填寫后提交至人力資源部,按2.4.1規定的程序辦理。
2.5培訓時間的安排及管理
由公司組織安排的各類專業技能培訓,在時間安排上,盡可能安排在正常工作時間內,并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓,盡可能與公司有關會議相結合,以節省時間和費用。另如因綜合因素,需利用非工作時間開展的培訓,對于參訓人員,則不計為加班。
第三章培訓方式及內容管理
3.1關于培訓方式
3.1.1企業內訓
由公司人力資源部負責組織安排的公司內部培訓,由公司的內部兼職講師主持或授課,培訓對象也均為公司內部各層級員工。在有相關培訓需求時,此類培訓為第一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開展的條件,則可選擇其他方式的培訓。
3.1.2外聘培訓師或培訓機構開展的企業內訓
對于需要外聘培訓師或管理咨詢機構到公司開展實施培訓項目或活動,一般情況由公司人力資源部負責聯系和組織。對于專業性較強的培訓,則相關業務部門可向公司人力資源部推薦培訓師或培訓機構。人力資源部根據公司培訓需求及與對方聯系情況,填寫《培訓項目審批表》,按2.4.1規定的程序辦理。
3.1.3外派人員參加相關培訓
對于因公須外派人員參加相關專業培訓,則派出人員到人力資源部領取《培訓項目審批表》,按要求填寫,注明培訓時間、內容、費用等,由部門經理簽字確認后,報總經理審核后,至人力資源部備案,并按3.5.3相關要求,與公司簽訂培訓協議后參加相關培訓。
3.2關于培訓的分類
3.2.1新員工入職培訓
公司新入職的員工須接受入職培訓,培訓內容主要包括公司簡介、企業文化、規章制度、行為規范等相關內容,以幫助新入職員工增進對公司及工作環境的了解,迅速進入工作狀態。新員工培訓一般采用內訓方式,人力資源部根據當期新員工的數量,不定期開展。
3.2.2員工在職培訓
公司員工在職期間,每年須接受一定時間的培訓和學習。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓的時間不小于40學時,部門主管接受公司提供培訓的時間不小于50學時,部門經理接受公司提供培訓的時間不小于60學時。
員工在職培訓的內容應包括專業技能(含市場營銷、生產技術等)、通用管理技能、職業發展與心態等方面的內容。采用外訓和內訓相結合的方式開展進行。
3.2.3關于員工外訓
對于因工作需要,公司派出員工參加相關培訓機構組織的商業培訓,屬于員工外訓(時間不超過30天)。外訓費用超過20xx元/人,脫產時間超過5天以上的,須報公司總經理批準方可執行。其他情況須經總監層級以上管理人員確認后執行。
參加外訓的人員受訓完畢返回公司后,須向公司人力資源部提交受訓總結和培訓教材備案,方可到財務部門核銷相關費用(培訓費、差率費等)。
公司人力資源部根據培訓所涉及的費用及培訓內容,在員工派出參訓前確定是否與員工簽訂《培訓協議》(附件2),明確相關責任。
3.2.4關于委托培養
因公司發展需要,對于部分關鍵崗位所需的經營管理或技術性人才,可以采用委托相關培訓機構或院校培樣的方式進行培訓(培訓時間超過30天)。委托培養的人選須公司董事會認可同意,并與公司簽訂培訓協議,明確委培人員須在公司服務的年限、委培費用的承擔等相關事宜,具體情況參見公司《培訓協議》(附件2)相關條款。
第四章內部培訓講師的管理
4.1內訓講師的選聘與培養
4.1.1內訓講師選聘流程(部門推薦,人力資源部門審核,總經理確認)
內訓講師的'工作性質為兼職,即在公司內部開展培訓活動,以不影響其自身的正常工作為原則,或盡量將影響降低到最低程度。
人力資源部根據當年培訓工作開展計劃,確定當年內部講師的數量、專業方向,并在年度培訓計劃中予以體現,報請公司核準后,向公司相關部門發布內訓講師推薦信息。相關部門負責人推薦適合人選至人力資源部審核后,提交公司總經理確認,發放內訓講師聘書。
4.1.2內訓講師的選聘標準
內訓講師須具有大專以上文化程度,同時在相關崗位上具有三年以上的工作經驗,工作技能位于中等以上,無重大違規違紀歷史,具有較強的語言及文字表達能力,善于溝通。
4.2內訓講師的級別評定
公司對內訓講師施行等級管理的辦法,每年將根據內訓講師的工作能力以及當年培訓工作開展情況,進行級別評定,分為初級、中級、高級。
內訓講師須具備一定的課程開發能力,并全年保持一定的課時總量。如全年經人力資源部認可的授課時間不得低于30課時,或全年開發的課程數量不得小于3門,否則不具備次年晉級資格。
4.3內訓講師課酬管理
公司將根據內訓講師當月經人力資源部認可并備案的授課時間,計發課酬。其中初級講師60元/課時,中級講師80元/課時,高級講師100元/課時。
另對于內部講師在部門內部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓活動(如自營督導到辦事處開展進行工作輔導或培訓)不計發課酬。
第五章培訓檔案及記錄管理
5.1關于培訓檔案
5.1.1培訓檔案的建立
公司開展的新員工入職培訓、各類員工在職培訓、員工外訓、委托培訓等活動結束后,人力資源部應建立相應培訓檔案備查。
5.1.2培訓檔案的內容
培訓檔案的內容包括《培訓項目審批表》、《培訓項目實施情況記錄表》(附件3)、參訓人員名單及出勤記錄、培訓教案(或教材)等相關內容,另對于部分培訓項目,應附有《培訓效果評估調查表》。
5.1.3培訓檔案的用途
建立培訓檔案,是規范公司培訓管理的重要措施,讓各類培訓均有相對完整詳細的記錄,避免重復培訓,造成不必要的資源浪費。同時,培訓檔案也是公司對于人力資源部組織和開展的各類培訓活動進行評價和考核的重要依據,保證培訓效果及質量的重要手段。
5.2關于個人培訓記錄
5.2.1個人培訓記錄的建立
對于公司主管及以上層級的人員、部分專業技術人員,人力資源部將根據其參加培訓的情況,建立個人培訓記錄。
5.2.2個人培訓記錄的內容個人培訓記錄應包括《個人年度培訓情況登記表》(附件4)、《培訓協議》、結業考試試卷及成績單、結業證書(復印件)等相關個人培訓資料。個人培訓記錄與員工檔案一并保管備查。
5.2.3個人培訓記錄的用途
公司員工培訓管理制度2
1.目的
通過加強培訓考核管理工作,增強員工的學習意識,提高培訓效果。
2.適用范圍
均豪公司全體員工。
3.職責
3.1公司行政人事部負責公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內各類培訓考核的指導、監督、檢查工作。
3.2各項目部負責對項目部內部助理級別以下人員培訓考核的指導、監督、檢查工作
4.術語
5.程序
5.1培訓要求分類
5.1.1組織培訓的主管部門在制定培訓計劃時,根據培訓課程的要求,須在培訓計劃"要求"一欄中予以注明。
5.1.2按培訓層次的需要,可分為三種:了解、熟悉、掌握。
5.1.2.1了解:知曉即可,在工作中允許查閱或借助相關資料的課程。
5.1.2.2熟悉:應做到熟練清楚,在實際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運用的課程。
5.1.2.3掌握:應能充分支配或運用的理論、原則和技術的課程。
5.1.2.4 "了解"的培訓內容不需要進行考核;"熟悉"、"掌握"內容必須進行考核。
5.2考核方式
5.2.1可采取筆試、口試、實際操作三種形式。
5.2.2試題制定要本著與培訓內容相符的原則,由授課教師確定試題。
5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種,可根據需要進行選擇。
5.3考試實施
5.3.1筆試
5.3.1.1培訓考試應在培訓課后五日內完成,逾期視為崗位培訓合格率不達標。
5.3.1.2考試由培訓組織部門實施,筆試試卷應由授課教師出具,并指定監考人。
5.3.1.3考試前,由監考人清點考試人數,并講明注意事項、考試紀律、考試時間。
5.3.1.4考試結束后,監考人收回試卷并清點無誤后,送交閱卷人。
5.3.1.5閱卷由授課老師擔任。閱卷人須本著認真負責、實事求是的原則嚴格進行閱卷工作。
5.3.1.6試卷用紅色標注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數欄內。
5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓主管人員。
5.3.2口試及實操
5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際操作題直接進行考試。
5.3.2.2考核結果填寫在《考核成績單》上,并注明考核方式。
5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓主管人員。
5.4成績登記
5.4.1各級培訓主管人員負責根據試卷成績填寫筆試《考核成績單》,依據筆試、口試、實操的《考核成績單》進行登記注冊。
5.4.3登記注冊按《執業資格培訓證書管理制度》執行。
5.5資料存檔
5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓檔案管理規定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。
5.6注意事項
5.6.1口試及實操的考核成績只應用于員工日常培訓的考核,在《執業資格培訓證書》的日常培訓登記欄注冊。
5.6.2《執業資格培訓證書》中的崗位資格培訓登記欄內,登記的必須為筆試考核成績,口試及實操的考核成績不用于崗位資格培訓。
5.6.員工參加新入職員工培訓的筆試考核成績記入日常培訓登記欄內。
6.監督執行
公司行政總監
7.相關/支持性文件
《執業資格培訓證書管理規定》
《檔案管理規定》
8.質量記錄及表格
《考試成績單》
《職業資格培訓證書》
員工培訓管理制度13
一、本制度制定的目的與作用
為使新入職員工適應公司新形勢下的發展需要,保持企業在市場競爭中的人力資源優勢。需要加強對新員工的基礎知識和思想充電,通過培訓學習使員工素質得到提高,樹立正確的價值觀,工作態度及工作行為,在今后的工作崗位上創造更大的價值。為此,特制定本制度.
二、與本制度相關的工作管理職責
行政人事部為新員工入職培訓的歸口責任部門,應根據用人部門的崗位要求和員工素質水平等因素制定培訓計劃,加強培訓工作的實施。做好每次培訓工作的效果調查,不斷總結經驗,使公司對新入職員工培訓工作不斷優化,做出特色及成效。
三、新入職員工崗前培訓工作的原則
1:培訓與思想教育相結合的原則。
2:堅持理論聯系實際的原則.
3:培訓與實習相兼顧的原則。
四、新入職員工的培訓內容
1:公司簡介,發展歷程,業務流程,及遠景規劃.
2 :公司的組織機構設置,高層領導情況。
3:公司的企業文化,理念,各種規章制度,紀律要求。
五、培訓效果考核,調查,分析
1:培訓結束后由受培訓人填寫《新入職員工培訓個人總結報告》交送行政人事部。
2:人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
六、培訓方案
時間:
內容:
到職后第一天:
到部門報到,部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來,介紹新員工認識本部門員工,部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定,新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務,派老員工陪新員工吃第一頓午餐.
到職第五天:
到人力資源部報到,進行新員工須知培訓
到職后第六天:
一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標
到職后第十五天:
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,對公司存在的問題填寫合理化建議卡。讓員工說出心里話。建議,意見。疑問。無論是否合理,都應積極回應.不冷落
到職后第三十天:
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫《觀察期員工觀察表》,并與新員工就試用期考核表現談話。
七、培訓四步驟
第一步:使員工把心態端平放穩(首先調整心態,讓他把心放下)
迫不及待地向新員工灌輸自己的企業文化或職業技能,強迫他們去接受,希望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受.新到一個陌生的環境,總會顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件,讓新人把“心"放下。與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問,鼓勵他們發現、提出問題。另外還與員工就如何進行職業發展規劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態端平放穩,認識到沒有問題的企業是不存在的,企業就是在發現和解決問題的過程中發展的'。關鍵是認清這些問題是企業發展過程中的問題還是機制本身的問題,讓新員工正視內部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉回時才會“被迫”離開.
第二步:使員工把心里話說出來
員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時就要鼓勵他們說出自己的想法—-,如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時間反映上來。給新員工每人都發了“合理化建議卡",員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,海爾會立即采納并實行,對提出人還有一定的物質和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應,因為這會讓員工知道自己的想法已經被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話.
新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合,產生不滿,這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來乍到時很自然的一種反應而已,但不能很好的消除這種不滿,就會造成了新員工情緒激化。
第三步:使員工把歸屬感“養”起來
1、這時就要幫助員工轉變思想,培養員工的歸屬感。讓新員工不當自己是“外人”。
創造感動,對新工關心到無微不至的程度,為新員工過日子,經常與新員工溝通交流.發現他們生活中,工作中的問題,幫助解決。
2、用企業先進事例鼓舞新員工。
3、讓他感受到團隊的溫暖,力量。
第四步:使員工把職業心樹起來
當一個員工真正認同并融入到企業當中后,就該引導員工樹立職業心,讓他們知道怎樣去創造和實現自身的價值。由此體現招聘什么人很重要
把企業的使命變成自己的職責,為企業分憂,他們利用周末時間走訪各商場、專賣店,觀察.發現問題并反映給上級領導將職能與公司實際情況結束,讓員工自己體驗,表現,讓培訓工作成為員工的一種主動行為。
八、本制度的相關說明
1:本制度由行政人事部制定并負責解釋,經總經理批準后實施,修改時亦同。
2:本制度實施后,凡既有的類似規章制度自行終止,與本制度有抵觸的規定以本制度為準。
九、相應表格
觀察期員工評估表
姓名
部門
崗位
試用期
×年×月×日至×年×月×日
自我評價(由本人填寫)
主要工作業績:
考評內容(由直接上級填寫)
出勤狀況
。ㄌ臁⒋)
病假
事假
遲到
早退
處罰
獎勵
考核內容
考核項目
要點
優
良
合格
品德項30%
誠實10%
能夠坦誠布公、實事求是、誠實地待人處事。
偶有撒謊現象和不守信譽,基本上能夠以誠待人。
時有不實語言,不能獲得同事與上級信賴,虛假匯報,掩蓋工作失誤。
□100 □90
□80 □70 □60
□50 □40 □30
責任心10%
可以放心交付工作,能夠徹底完成目標和任務,工作認真負責,問題意識較強。
具有責任心,可以交付工作,但須督導方可完成。
責任心不強,須常督促,尚不能完成任務。
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
職業道德10%
嚴守公司機密,保持高度警覺,嚴格遵守公司管理制度及掌握公司工作尺度、原則,堅決服從公司決定。
能夠遵守企業秘密條例,遵守公司規章制度,偶有破環情況,理解公司的決定。
對外傳播公司機密和不宜外傳事宜,制造同事或上下級矛盾,隨意破環公司制度,不服從公司決定。
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
能力項70%
專業知識能力20%
能夠運用專業知識及時、有效的解決各類問題,圓滿完成各項工作任務。
能夠運用專業知識解決問題,完成工作任務。
專業知識明顯不足,影響工作進展。
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
服務意識和親和能力20%
能夠主動積極了解服務需求并提供有效服務,與客戶親和力強,不暴躁,工作差錯率較少。
能夠提供服務,親和力一般,偶爾有不耐煩現象或偶爾出現差錯。
服務意識不夠,有衙門作風,員工親和力不足,常有不耐煩現象,工作經常出現差錯。
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
學習和進取能力10%
能主動學習和進取,掌握較快并且很快能運用到工作
學習意識和能力一般,掌握較慢,但基本上能夠領悟學習內容
不善于學習不思進取,被迫學習
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
自律能力10%
能夠嚴格遵守公司的規定及制度,忠于職守,從不擅自離崗
有自律意識和能力,能夠遵守公司考勤規定,但偶爾有竄崗現象和違規現象。
自律意識和能力不足,常有擅離崗位現象及違規現象.
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
協作能力10%
能夠積極與他人順利達成工作任務和要求
尚能與人合作,能夠達成工作任務與要求
協作不善,常常致使工作無法進行和開展
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
綜合得分:分(加權平均計算)
備注:考核結果綜合得分低于80分為不合格,不予錄用.
部
門
經
理
簡
評
觀察期考核情況:
分
公
司
經
理
意
見
人
力
資
源
部
意
見
金驛物流員工合理化建議表格部門/小組
編號
建議人
日期
主題
類別
管理□安全□質量□操作□成本□
維修保養□問題發生源□困難部位□其它□現狀描述
圖或照片
建議對策
圖或照片
效果預測
。ㄒ陨嫌山ㄗh人填寫,以下由部門主管和推進人填寫)費用估算
部門意見
解決方式
建議的實施/進展/完成狀況
員工培訓管理制度14
1、目的
為了適應公司經營和發展的需要,提高員工的素質,促進企業人才的培養和儲備,特制訂本制度。
2、適用范圍
公司有在職(含試用期)人員。
3、主控部門
公司綜合部為培訓管理的主控部門。
4、職責分工
4.1綜合部負責公司培訓計劃的制定,組織實施及效果評估,并對各部室、公司的培訓工作進行監督和檢查;
4.2各職能部室負責各職能專項培訓計劃的制定并組織實施,并對培訓效果進行跟蹤評估;
4.3各部門可根據公司的培訓制度制定適合本部門的培訓管理制度,并報綜合部備案。
5、內容
5.1培訓類別:
5.1.1在職員工培訓:崗前培訓、部門培訓、班組培訓
5.1.2公共性培訓:由集團人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓內容。
5.1.3專業性培訓:根據各部門計劃實施的培訓,旨在提高員工專業水平。
5.2培訓實施
5.2.1培訓時間
5.2.1.1由組織部門按當月培訓計劃設定時間進行提前培訓組織工作,包括通知培訓師和受訓員工,排除各項不確定因素。
5.2.1.2公司內訓的時間安排原則上在周六或晚上。
5.2.2培訓紀律
5.2.2.1凡是參加公司組織的培訓,各參訓人員必須提前到達培訓地點,依次簽到,不能代簽,未簽到或簽到潦草不能辨認的一律視為未到。無故不參加培訓的,第一次點名批評,第二次全公司通報,第三次罰款,罰款額度參照部門經理(含主持工作的副經理)200元,部門副經理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進行處罰;無故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。
5.2.2.2公司級培訓原則上要求必須參加,除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的,事假者必須有書面《培訓請假審批表》,所有經理級人員須經總經理批準,其他人員須經綜合部批準,病假者必須出示醫院的證明及書面請假條,然后交培訓組織部門方能休假,否則按無故不參加培訓處理。附《培訓請假審批表》
5.2.2.3培訓期間,手機保持關機或靜音,不能有聲響,違反者罰款100元/次。
5.2.3培訓資料管理
5.2.3.1培訓師的資料準備要求制作powrepoint動畫形式,形成標準的演示材料,內容要求新穎、生動。
5.2.3.2培訓資料主要分內訓資料和外訓資料,包括課件、培訓記錄、協議書等。公司級內訓資料由綜合部負責歸檔保存,各部門資料由各部門自行負責。員工參加外部培訓,在結束后都要將培訓資料報送綜合部,由綜合部統一分類歸檔。
5.2.3.3培訓資料的收集和管理工作由綜合部負責,各部門配合。公司內訓的'培訓師資料在培訓結束后即報送綜合部,參加外訓的員工在培訓結束后三日內將資料報送綜合部,參加取證類培訓的員工須向綜合部報備考試時間、發證時間,并將獲得證件交付綜合部保管。
5.2.4培訓師的選擇
各部門負責人負責本部門所轄員工的技能培訓。公司內部培訓師的選擇由組織部門和綜合部共同指定,如須外聘培訓師,由綜合部負責選擇。
5.3委外培訓管理
委外培訓的類型:委外培訓簡稱外訓,主要類型分為學習型和應試型,主要方式包括個人申請和公司委派以及集體參與。
5.3.1委外培訓的審批程序
5.3.1.1員工個人提出申請或綜合部根據工作需要委外培訓,由學員填寫委外培訓審批表,依次由部門主管、綜合部、總經理簽字確認。
5.3.1.2參加外訓的員工需在培訓前與員工簽訂年度委外培訓協議書,約定雙方的權利和義務。
5.3.1.3各種形式的委外培訓必須有受訓員工的簽字確認方可執行。
5.3.1.4受訓員工憑借款條到財務部支取費用,按時參加培訓。
5.3.2費用管理
5.3.2.1委外培訓費用包括課時費、資料費、考試費、差旅費等項目,其中差旅費不列入以下管理內容中。
5.3.2.2參加委外培訓的員工在培訓費用核銷期內如主動辭職或違紀違法被辭退,必須將未核銷培訓費用退還給公司。
5.3.2.3對參加應試型或取證型委外培訓的員工,如未能按要求取得合格成績或證書,所產生的培訓費用由個人承擔。
5.3.2.4因不可抗力導致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害),受訓員工不承擔培訓費用。
5.3.2.8經公司批準的委外培訓,培訓時間按正常出勤計算。
5.3.3公司大力倡導員工業余自學成才,員工業余學習期間,所在單位應在不影響工作的情況下,盡量提供其參加面授和考試的時間。
5.4培訓評估管理
5.4.1對制度類、崗位技能提高類培訓的評估,采取定期考試或提交個人總結的辦法。
制度類培訓每次培訓后半月內由培訓師出題(主要為筆試形式),綜合部實施;對知識類及部分技能類培訓的評估,采用培訓后三天之內提交總結的形式。
5.4.2對外訓的應試類、取證類培訓,以能否通過相關考試為評估依據。
5.4.3對內部培訓師的評估,通過對資料、學員反饋調查、現場測評等形式進行,由管理部組織。
5.4.4培訓評估工作的責任
5.4.4.1各部門主管對本部門員工的各項培訓效果評估負主要責任,包括當時測評以及效果跟蹤,并按要求時間向綜合部提交各項評估表格和成績。
5.4.4.2綜合部負責對各項評估結果的匯總,應用,并配合各部門主管的評估工作。
5.5評估結果的應用
5.5.1績效考核:對培訓師的考核納入當期績效考核成績中;對受訓員工的考核以季度為周期,成績納入季度最后一個月的績效考核中。
5.5.2培訓工作改進:通過對員工反饋、培訓效果評估以及培訓情景評估等方法,由管理部對公司
整體的培訓工作進行不斷改進,及時發現問題,及時調整,以保障整體培訓工作的良性循環。
5.5.3員工職業規劃:作為規劃員工職業發展的重要依據,員工培訓結果與績效考核結果同樣重要。
培訓評估結果可應用于員工的崗位調整、職務升遷、年度獎勵等方面。
5.6其它
本制度的解釋和修改由綜合部負責。
6.附表:
1.內訓流程圖
2.委外培訓流程圖
3.員工培訓協議書。
員工培訓管理制度15
第一條 公司員工培訓,其一是對新招聘的員工進行崗前培訓,其二是對老員工進行在職培訓。崗前培訓的內容主要是學習公司規章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業知識,以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內容是干什么學什么,從實際出發,更新專業知識,學習新的業務和技術。
第二條 員工培訓要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進行培訓,要結合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質。
第三條 培訓內容:
1.員工培訓主要應根據其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業培訓為主。
2.管理人員應學習和掌握現代管理理論和技術,充分了解政府的`有關方針、政策和法規,提高市場預測能力、決策能力、控制能力。
3.專業技術人員如財會人員、工程師、工程技術人員等,應接受各自的專業技術培訓,了解政府有關政策,掌握本專業的基礎理論和業務操作方法,提高專業技能。
4.基層管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。
5.基層工作人員須學習公司及本部門各項規章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學會業務知識和操作技能。
6.公司的其他人員也應根據本職工作的實際需要參加相應的培訓。
第四條 培訓方法:
1.專業教師講課,系統地講授專業基礎理論知識、業務知識,提高專業人員的理論水平和專業素質。
2.本公司業務骨干介紹經驗,傳幫帶。
3.組織員工到優秀企業參觀學習,實地觀摩。
第五條 培訓形式:
1.長期脫產培訓,培養有發展前途的業務骨干,使之成為合格的管理人員;
2.短期脫產培訓,主要適用于上崗培訓,或某些專業性強的技術培訓。
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