員工晉升管理制度常用[15篇]
現如今,制度使用的情況越來越多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編整理的員工晉升管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工晉升管理制度1
第一條 公司為了吸引所需的優秀人才,并且激發員工的進取心,不斷提高員工的業務能力和素質,特制定此晉升管理制度。
第二條 晉升較高職位必須具備以下條件:
1. 較高職位所需技能;
2. 相關工作經驗和資歷;
3. 在職工作表現良好;
4. 完成職位所需要的'有關課程訓練;
5. 具備較好的適應能力和潛力。
第三條 職位空缺時,首先考慮內部人員,在沒有合適人選的情況下,考慮外部招聘。
第四條 員工晉升分定期和不定期兩種形式。
1. 定期。每年 3 月根據考核評分制度 (另行規定)組織運營狀況,統一實施晉升計劃。
2. 不定期。在年度工作中,對公司有特殊貢獻、表現優異的員工,隨時予以提升。
3. 試用人員成績卓越者,由試用單位推薦晉升。
第五條 晉升操作程序。
1. 人力資源部門依據企業政策在每年規定的期間內,依據考核資料協調各部門主管提出的晉升建議名單,呈請核定。不定期者,另行規定。
2. 凡經核定的晉升人員,人力資源部門以人事通報形式公布,晉升者,則以書面形式個別通知。
第六條 晉升核定權限。
1. 副董事長、總經理特別助理由董事長核定。
2. 各部門主管由總經理以上級別人員提議并呈董事長核定。
3. 各部門主管以下各級人員分別由各一級單位主管提議,呈總經理級別以上人員核定,報董事長復核。
4. 普通員工由各級單位主管核定,呈總經理以上人員復核,并通知財務部門與人事部門。
第七條 各級職員接到調職通知后,應在指定日期內辦妥移交手續,就任新職。
第八條 員工因晉升變動職務,其薪酬由晉升之日起重新核定。
第九條 員工年度內受處罰未抵消者,次年不能晉升職位。
第十條 本制度于制訂之日正式生效。
員工晉升管理制度2
員工晉升任命
1.1.人力資源部根據所有審批意見編制人事任命公告。
1.2.任命公告將采用以下兩種方式進行。
2.2.1.部門內部公告欄公告書或部門員工大會公布。
2.2.2.公司內部公告欄公告書或公司員工大會公布。
員工晉升管理制度3
第1條員工晉升的基本原則及條件
1.符合公司及部門發展的實際需求。
2.晉升員工自身素質達到公司及部門考核要求。
3.晉升方向與個人職業生涯規劃方向一致。
4.晉升員工通過公司的績效考核。
第2條人事審批權限
1.部門主管層以上級別員工晉升由總經理審核任命。
2.部門主管層以下級別員工晉升由部門管理人員審核,總經理任命第3條晉升管理流程1.員工晉升流程
。1)由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現、業績、各方面的能力進行日常觀察,并根據本部門年度經營計劃、部門年度人力資源發展規劃以及階段性業務發展對管理人員的需求,向公司人事部提交“員工晉升申請表”。
。2)員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據工作需要在部門內部宣布該員工代理相應職位,并向其明確崗位職責要求和具體工作內容要求。在人事部未正式發布任命之前,員工晉升后對應的.工資金及福利待遇等維持晉升前水平不變。
。3)人事部依據各部門報審材料對準備晉升員工進行考核,考核在10個工作日內完成,并于15個工作日內出具相關評估報告,反饋給相關部門。
2.組織晉升考核評估工作
(1)晉升考核評估工作原則
、俪浞肿鹬卦瓌t。人事部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質考核工作。
、诔浞重撠熢瓌t。本著對公司、部門、員工本人充分負責的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
、鄢浞纸ㄗh原則。針對極個別不符合條件,有重大素質隱患,不適合公司、部門發展的人員,人事部可建議暫緩晉升。
(2)晉升考核評估工作流程
①人事部針對各部門上報的材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的情況與晉升員工本人進行核對。
②對晉升員工進行全面(員工本人,上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
、墼u估采用面談、問卷調查及公示征集意見評定等方式進行。
、苋耸虏孔罱K根據以上記錄及準晉升人員的過往績效考核情況評定出具考核評估意見報告,報送總經理審核。
、莶块T主管經上級別員工的晉升,由管理委員人收到人事部提交的該員工考核材料的五個工作日內給出審核結果,公司總經理簽署審批意見。
、薏块T主管經下級別員工的晉升,由本部門依據人力資源部審核材料于五個工作日內給出審核結果,由總經理簽署審批意見。
3.員工晉升任命
。1)人事部根據所有審批意見編制人事任命通告
。2)任命通告將采用以下兩種方式進行:
、俨块T內部公告欄通告書,部門員工大會公布;
、诠緝炔抗鏅诠,公司員工大會公布。
第4條注意事項各部門統一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉級工作。
2.特例須由人事部上報,經總經理審批后方可執行。
3.所有晉升/晉級人員必須通過人力資源部晉級評估后方可任命
4.日?己擞杀惶崦说闹苯又鞴茇撠,人事部有監督、考核的權利和義務。
員工晉升管理制度4
第一章總則
第一條為建立公司科學、規范的人才選拔和晉升管理機制,充分發掘公司內部人力資源潛能,特制訂本制度。
第二條管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。
第三條管理干部選拔是指公司副主任以上管理職級的選拔,員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。
第四條本制度適用于公司各項目部、各部門。
第五條人力資源部為公司管理干部選拔與員工晉升的管理部門。
第二章管理干部的選拔
第六條管理干部選拔的基本形式有:逐級推薦。
第七條逐級推薦可以通過公司各級管理人員推薦、人力資源部推薦、員工推薦或自薦三種途徑進行。
第八條根據公司人力資源職位空缺及員工發展需求情況,推薦人員須依照公司聘任審批權限經逐級審批后,由公司人力資源部辦理聘任或任命手續。
第三章員工晉升管理
第九條公司原則上每半年進行一次員工薪資提升調整,公司員工在符合條件的情況下均有機會獲得薪資的提升,具體按公司年薪管理制度執行。
第十條符合下列條件之一者,根據審批可獲得破格晉職晉級:
1、在工作崗位上作出突出貢獻和成績顯著者;
2、提出合理化建議被公司采納使公司獲得較效益者;
3、為公司贏得較高社會榮譽或挽回較經濟損失者。
第十條員工晉職晉級的審批程序為:
1、部門負責人將推薦意見填入《員工晉升審批表》,經過分管領導審批后報公司人力資源部。推薦意見應包括考核情況、突出業績、工作能力和水平評價、工作態度和表現評價及潛質等5個基本方面;
2、人力資源部根據部門推薦意見,對員工的'工作情況等進行調查了解和核實,并作出審核意見報人事分管領導審核;
3、人事分管領導作出審核意見后,報送公司總經理審批;
4、人力資源部負責根據審批結果及時落實員工薪資、福利、職級的調整。
第四章附則
第十二條本制度由人力資源部負責解釋和修訂。
第十三條本制度自印發之日起施行。
2、酒店員工管理規章制度范本
1、準時上下班,提前10分鐘到前臺報到,由領班召開班前會,布置當日工作任務及注意事項。
2、上班時保持微笑,不可因私人情緒而影響工作。
3、儀容儀表整潔干凈,女員工不留披肩,男員工不留胡須。
4、員工用膳應在指定地點,不得隨意在工作區域吸煙,吃零食。
5、上班時不得打私人電話。
6、員工不得進入客房休息,洗澡,看電視等。
7、客房鑰匙須隨身攜帶,不得隨意放置。
8、在工作區遇到客人應禮貌問候。您好!
9、保持工作區域的整潔和安靜,與客人說話聲音以對方聽清為限,同事間交談不得聲喧嘩,嚴禁在走廊內聲叫喊。
10、聽從上級在工作的安排,上班時間嚴禁會客,或與同事閑聊。
11、與同事相處,友好合作,不發生金錢或物品上的借貸關系。
12、員工不得利用工作之便,謀求私利。
13、員工不得私收小費、禮物或侵吞客人遺留物品。
14、員工不得在酒店內賭博,酗酒。
15、員工不得收藏,傳閱,復制動,穢畫刊,書籍和錄像,客房內收出的報刊雜志一律交上級處理。
16、員工不得偷盜酒店公私財物。
17、員工未經客人同意,不可抱玩客人小孩,更不準隨便給小孩食物。
18、交接班時應將未完成的工作或特別事項交接清楚,接班人未到達,不得擅自離開工作崗位或先行下班。
19、清掃房間時不得任意移動房內的行李物品,嚴禁翻動客人物品,如確要移動客人物品,在清掃完畢后,要馬上移回原處。
20、不得隨意丟棄房內的紙張,印刷品(除非放在垃圾筒內)。
21、進入客房要嚴格按照進房程序進行。
22、每班完成自己的工作任務,養成隨時檢查自己職責內尚有何事沒做,何事待辦的習慣。所有電話必須做出電話記錄并落實。
23、客人不在房內,不得讓客進入。
24、客人詢問,要熱情回答,不可說“不”。
25、對客房內的可疑情況,要及時匯報。
26、應謹記酒店內時常保持整齊,清潔如發現任何地方有垃圾和紙屑應該主動把它拾起,放進廢物箱。
27、其它部門人員需要進入房間工作時,必須有本樓層服務員的陪同。
28、不得隨便缺席,如有急事或特殊情況,要提前通知辦公室或主管。
29、不得在酒店內接待親威朋友來。
30、不得將個人的私事私物帶回酒店。
31、直呼客人及上司的名字,應禮貌地稱“X先生”或“X女士”。
32、不要太依靠自己的記憶力,養成做筆錄的習慣。
33、使用機器前后需做檢查是否完好及做保養工作。
34、嚴禁浪費公司資源及清潔用品、
1、對總機人員的要求
。1)工作人員必須會標準的普通話和多種地方話等;
。2)電話總機工作人員要求聲音清晰,吐字清楚,注意語音語調,使人感到婉轉動聽;
。3)接聽電話與客人會話時,要注意態度誠懇,使對方感到你樂意為他效勞;
。4)熟練掌握電話總機的性能和操作方法;
(5)熟悉酒店全部內線電話號碼;
(6)熟悉酒店總經理、部門經理的電話號碼;
。7)熟悉各機關。公司、交通部門(如鐵路、輪船、民航、客運等)、海關、局(如消防隊等)、醫院、供電局、各酒店總機等單位的電話號碼:
。8)熟悉世界各地的國際時間與北京時間的、時差;
。9)熟悉各地長途電話的收費標準。
2、電話服務的項目
。1)接轉內部電話
內部電話指由外部掛進酒店的電話,接轉時必須注意。
、賿旖o客人的電話必須問清掛電話人的姓名及掛電話的事項,然后核實住客是否室電話人要找的,若是,則征求客人意見是否可轉給他,客人表示可以時才轉給他,若客人表示不接時,可向掛電話人婉拒。
、谌魭祀娫捳卟樵冏】蜁r,也要征詢客人意見,經同意后才告訴掛電話者。
、廴艨腿吮硎静宦犽娫捇虿辉诜块g時,可將掛電話人的姓名及電話內容記下來轉告客人。
④職工工作時間外面掛來給職工的電話,一般不轉,若有急事可轉有關部門辦公室或其頂頭上司代職工接聽。
(2)掛長途電話
、俦仨氃攩柷蹇腿说男彰、房號、接電話單位的名稱或接話人的姓名、電話號碼等;
、陔娫捊油ê,要迅速接到客人房間告訴客人,請客人講話,客人講完話后,要告知客人通話時間;
、劭腿送ㄔ捄,總機人員要及時將電話收費單轉交給總服務臺收款處,為客人記賬;
、芤患揖频昕赡芡瑫r有許多人要掛長途電話,對此都要一登記好,在線路比較忙的情況下妥善安排。
。3)電話咨詢服務
、偃艨腿穗娫捲儐栆诰频觊_房時,要及時與客房預訂處或總服務臺聯系,并及時答復客人;
、谌艨腿嗽儐柧频昕梢蕴峁┑腵服務設施及項目時,要向客人熱情介紹。詳細解答;
、廴艨腿讼肓私獗镜貐^的游覽勝地、商業中心、單位地址、電話號碼等情況時,要盡可能向客人介紹。
。4)電話叫醒服務
①客人申請叫醒服務,均要將客人的房號、叫醒時間登記好,記錄在“住客叫醒登記表”上,夜班和早班人員要交接好班,根據“住客叫醒登記表”上的時間準時叫醒客人。
、诮行芽腿藭r要有禮貌地用英語和普通話重復講“早晨好,現在的時間是早上×點鐘”。要連續地叫,若五分鐘或十分鐘無人聽電話,要請樓層值班人員去敲門,直到叫醒客人為止;對晚醒的客人要告訴他:“先生(或小姐)按叫醒時間,您已晚起了××分鐘!
、蹖⒖腿送砥鸬臅r間記入檔案,日后客人投訴時,可以此作為解釋。
3、收銀員管理制度
1、收銀員管理制度要求準確、快速地做好收銀結算工作。嚴格按照各項操作規躊事,在收款時自覺遵守財經紀律和財務制度,對于違財經紀律和財務制度的要敢于制止和揭發,起到有效的監督作用。
2、收銀員管理制度要求收款過程中做到快、準、不錯收、不漏收,對于各種鈔票必須驗明真偽。
3、收銀員管理制度要求工作時間不得攜帶私人款項上崗,每日收入現金,必須切實執行
4、收銀員管理制度要求不得將公款挪作私用。
5、收銀員管理制度要求接受信用卡結賬時,應認真依照銀行有關規定受理。
6、收銀員管理制度要求每班營業結束時,必須認真核對報表數與實收數是否一致,并做好交班工作,不得向無關人員泄露有關本部門營業收入情況資料及數據。
7、收銀員管理制度要求認真填寫交款清單,錢款與清單一致,投款必須填寫投款報告,投款需有人見證。
8、收銀員管理制度要求愛護及正確使用各種機械設備(如電腦、打印機、計算器、驗鈔機等),并做好清潔保養工作。
9、收銀員管理制度要求做好開市前、收市后的收款崗內外衛生,保持桌面的整齊、干凈。
10、收銀員管理制度要求以員工手冊為準,自覺遵守酒店的一切規章制度。
11、收銀員管理制度要求積極參加培訓。
12、收銀員管理制度要求嚴格按照規定穿著工服,保持個人儀表儀容的整潔方。
13、收銀員管理制度要求積極完成上級分配的其他工作。
員工晉升管理制度5
酒店員工試用/轉正/晉升管理制度(草案)
1、試用/轉正考核評估
2、晉升/競聘上崗
酒店將按業務發展需要,員工的工作表現、品德及資歷、員工的工作能力及潛質對員工的職務或部門作適當的調整,并提倡內部調動和晉升的做法。員工晉升本著內部選拔人才優先,外部聘請人才為次公平競選的原則,在公司內部營造公平、公正、公開的競爭機制,規范公司員工的晉升制度,在公司職位空缺的情況下,人力資源部張貼招賢榜,員工毛遂自薦自愿報名參加競聘。
競聘條件:無年齡、性別、管理經驗限制。無曾經是否請過假之條件限制。無是否有過被罰款之條件限制。所具備以下技能:有理想、有激情、有熱情、有上進心。有熟練的崗位業務技能。有管理人員必備的素質:組織、協調、溝通、指揮和激勵能力。
競聘流程:員工本人填寫附件3《自薦表》,經部門經理根據該員工平時的工作能力和表現進行初步考評后選擇是否推薦;部門審核通過者,經人力資源部根據競選條件進行初步評估后組織相關部門領導擔當評委,在會議室對競選員工進行現場公開考評,在競聘者當中擇優錄取。現場具體考核內容另訂,考核項目分為:管理理論問題、客訴處理能力、現場表達能力(工作規劃演講)由員工晉升到領班級,將按領班級別標準予以考核,以此類推;凡被提升為領班以上的.各級管理人員,自提升之日起,在其所在職務基礎上試用三個月,享受該職務等級試用期工資待遇。經考核合格,方可納入相應職位的轉正級別。員工在新崗位前三個月按新崗位試用期工資發放,若在三個月試用不合格,則調回原崗位及薪酬;順利通過三個月試用,經考核合格后則調整為晉升崗位工資。
考核內容及評分:按理論、實操、現場演講,考勤及日常工作表現(含客戶評價)五個考核模塊進行。理論《考核試題》由部門制定,人力資源根據提交的題庫出題及監督考核;考核結果的評定標準:考核結果80分以上按期晉級、晉升;考核結果60-79分不合格,退回原崗位。
員工晉升管理制度6
第一章總則
目的:充分、合理、有效地利用公司內部的人力資源,實現公司人力資源需求和員工個人職業生涯發展之間的平衡;對人力資源的開發與管理進行深化,最大限度地挖掘本公司人才的潛力;為員工提供職業發展通道,促進員工與公司的共同發展。
定義及內涵:職業生涯規劃與管理,是指個人發展和公司相結合,對決定員工職業生涯的主客觀因素進行分析、總結和測定,并通過設計、規劃、執行、評估與反饋,使每位員工的職業生涯目標與公司發展的戰略目標相一致。
職業生涯規劃與管理包括兩個方面:一方面是員工的職業生涯發展自我規劃管理,員工是自己的'主人,自我規劃管理是職業發展成功的關鍵;另一方面是公司協助員工規劃其生涯發展,并為員工提供必要的發展機會,促進員工職業生涯目標的實現。
(一)公司和員工之間建立順暢的溝通渠道,以使員工了解公司需要什么樣的人才,公司了解并幫助員工設計職業生涯計劃;
(二)公司為員工提供多條晉升通道,給員工在職業選擇上更多的機會;
(三)公司鼓勵員工向與公司需要相符的方向發展,并輔以技術指導和政策支持。
第二章職業生涯規劃系統
員工職業生涯規劃程序
(一)自我評價
目的:幫助員工確定興趣、價值觀、資質以及行為取向,指導員工思考當前他所處職業生涯的位置,制定出未來的發展計劃,評估個人的職業發展規劃與當前所處的環境以及可能獲得的資源是否匹配。
(二)現實審查
1、目的:在于幫助員工了解其在公司內部可能的晉升與其規劃是否匹配;并識別其技能、知識等勝任能力條件是否與潛在的晉升機會所要求相匹配。
2、現實審查步驟
在年度考核結束后,由部門負責人就員工職業發展規劃與員工考核表現進行溝通,對員工晉升進行評估,指出優點與不足,并針對不足提出培訓、提升意見,提出職業發展建議。
第三章職業發展通道
(一)公司為員工建立員工職業發展雙通道,即:管理通道和專業技術通道。職業發展通道適合于公司所有人員,管理通道主要是行政類管理人員的晉升,專業技術通道主要是員工在原崗位上職級的晉升。
(二)根據員工的勝任能力與崗位要求的匹配程度,將員工職級分為以下四級:
首席級:各項勝任力非常優秀,經驗豐富,具備適應公司發展的領導能力和專業能力;
高級:各項勝任力均很優秀,超出職位的基本要求,對其他員工有帶動、指導、示范作用;
中級:大部分勝任力超出現職位基本要求,專業深度及廣度需進一步提升;
基礎級:主要勝任力能達到崗位基本要求,具備就職崗位的基本專業知識及初步工作經驗,具體實踐能力有待提升;
第四章組織管理
(一)實行新員工導師制度。新員工轉正后一個月內,由導師負責幫助新員工根據自己的情況如職業興趣、資質、技能、個人背景分析考慮個人發展方向,明確職業發展意向,完成個人職業生涯規劃,并交人力資源部備案;
(二)將晉升作為一種激勵手段與員工進行溝通,讓他們充分認識到公司對人才的重視及為他們提供的發展道路。
(三)人才晉升方面不拘泥于資歷與級別,而是按照公司組織目標與事業機會的要求,依據制度、程序進行晉升。
(四)保留職務上的公平競爭機制,堅決推行“能上能下”的職務管理原則。
第五章個人職業生涯規劃內容要求
一、自我分析
二、職業分析
三、確定職業目標
四、分階段目標
五、職業發展路徑與策略
員工晉升管理制度7
第一條、為鼓勵員工積極向上、多做貢獻及獎勵先進、選拔賢能,為使公司員工晉升及調任有所依據,特制訂本制度。
第二條、晉升條件
1、人員之晉升及調任,應以各部門編制職稱及人數為基準,遇有缺額時始得辦理。
2、各部門編制職稱及人數。每年至少應檢討修訂一次,并于每年3月前(年度預算核定前)提報人力資源部轉呈總經理核定。
3、各部門之職稱及人數編制以廠(處)為單位,若其總人數未達編制人數時,為人員練習培養需要,得以較低職稱人員占用較高職稱之編制缺額。
第三條、本制度所指的晉升,是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務的升遷。
第四條、晉升基本原則
1、能力與績效并重的原則。升遷需全面考慮員工的個人素質、能力以及在工作中取得的成績。
2、以逐級升遷為主、越級升遷為輔相結合的原則。員工一般逐級升遷,為公司做出了突出貢獻或有特殊才干者,可以越級升遷。
3、縱向升遷與橫向升遷相結合的原則。員工可以沿一條通道升遷,也可以隨著發展方向的變化而調整升遷通道。
4、能升能降的原則。根據績效考核結果,員工職位可升可降。
5、職位空缺時內部人才優先替補的原則。當職位空缺時,首先考慮內部是否有適合人員可以替補;在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
6、晉升各級主管以先晉升副主管再晉升正主管為原則,其任職副主管到少應滿一年以上,并經考核適任,始得晉升為正主管,無副主管編制者亦同。
第五條、公司員工工作努力、業績突出者,均可成為被晉升的對象。對員工的`晉升應當嚴格要求,公平對待。
第六條、凡具備下列條件之一者,給予晉升工資一級:
1、忠于公司,在公司效力5年以上且表現良好者。
2、積極做好本職工作,連續3年成績突出受到公司表彰者。
3、業務有突出專長,個人年創利100萬元以上者。
4、連續數次對公司發展提出重大建議為公司采納,并產生重大經濟效益者。
5、非本人責任而為公司挽回經濟損失30萬元以上者。
6、領導有方,所領導的單位連續2年創利200萬元以上或成績顯著者。
7、領導虧損單位扭虧為盈,經營治理有方者。
8、有其他突出貢獻,董事局或總經理認為該給予晉級嘉獎者。
9、對成績非凡突出或貢獻非凡重大者,可給予晉升工資二級,同時具備領導才能者,可給予提升行政職務一級。
第七條、晉升方式
1、員工推薦、本人自薦或單位提名。
2、監察委員會或監察部會同人力資源部審核。
3、人力資源部提升會推薦。
3、董事局或總經理批準。其中,屬董事局聘任的員工,其晉升由監察委員會審核,總經理提名報董事局批準。屬總經理聘任的員工,其晉升由監察部審核,勞動人事部提名報總經理批準。
第八條、晉升程序如下:
1、人力資源部依據年度定期辦理提升會。
2、各部門主管對各自下屬進行初步評定后,按規定提出晉升申請。
3、人力資源部對各部門提報之人員進行資格審查,符合晉升資格者將同意評估,否則退回申請部門。
4、人力資源部對被評人進行評議,根據需要進行公開討論或個別面談,并填寫考核評估表。
5、人力資源部依考核進行結果匯總,并依核定權限將考核決議結果呈相應主管核準后正式生效。
6、人力資源部部將晉升結果公布,并將晉升情況知會相關部門備案以做相應調整,晉升者以提升信形式個別通知。
7、晉升人員接到提升信后,應在指定期限內辦妥工作交接手續,就任新職。
第九條、晉升名單由董事局或總經理發布,公開表彰。
第十條、晉升手續由人力資源部負責辦理。
第十一條、其他相關規定
1、經批準晉升后,員工需接受新崗位的任職培訓,且考核合格方可正式上任。
2、聘任期一般為二年,聘任期滿根據考核結果決定是否續聘。
3、晉升條件不足時可設職務代理:
。1)各級職務出現空缺時,若無具備晉升條件的人員派任,應提升適當人員代理職務。
。2)主管級以上人員,除任職年限不足外(以不足一年為限),其余條件不足者,不得提升。
。3)同等職位代理,視代理期間工作績效于適當時機辦理直接調任;不同職等代理,跨一職級代理滿半年,跨兩職級代理滿一年時,可辦理晉升。
第十二條、本規章制度由人力資源部負責解釋和修訂,自發布之日起執行。
員工晉升管理制度8
管理干部選拔與員工晉升管理制度
第一章 總 則
第一條 為建立公司科學、規范的人才選拔和晉升管理機制,充分發掘公司內部人力資源潛能,特制訂本制度。
第二條 管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。
第三條 管理干部選拔是指公司副主任以上管理職級的`選拔,員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。
第四條 本制度適用于公司各項目部、各部門。
第五條 人力資源部為公司管理干部選拔與員工晉升的管理部門。
第二章 管理干部的選拔
第六條 管理干部選拔的基本形式有:逐級推薦。
第七條 逐級推薦能夠透過公司各級管理人員推薦、人力資源部推薦、員工推薦或自薦三種途徑進行。
第八條 根據公司人力資源職位空缺及員工發展需求狀況,推薦人員須依照公司聘任審批權限經逐級審批后,由公司人力資源部辦理聘任或任命手續。
第三章 員工晉升管理
第九條 公司原則上每半年進行一次員工薪資提升調整,公司員工在貼合條件的狀況下均有機會獲得薪資的提升,具體按公司年薪管理制度執行。
第十條 貼合下列條件之一者,根據審批可獲得破格晉職晉級:
1.在工作崗位上作出突出貢獻和成績顯著者;
2.提出合理化推薦被公司采納使公司獲得較大效益者;
3.為公司贏得較高社會榮譽或挽回較大經濟損失者。
第十條 員工晉職晉級的審批程序為:
1.部門負責人將推薦意見填入《員工晉升審批表》,經過分管領導審批后報公司人力資源部。推薦意見應包括考核狀況、突出業績、工作潛力和水平評價、工作態度和表現評價及潛質等5個基本方面;
2.人力資源部根據部門推薦意見,對員工的工作狀況等進行調查了解和核實,并作出審核意見報人事分管領導審核;
3.人事分管領導作出審核意見后,報送公司總經理審批;
4.人力資源部負責根據審批結果及時落實員工薪資、福利、職級的調整。
第四章 附 則
第十二條 本制度由人力資源部負責解釋和修訂。
第十三條 本制度自印發之日起施行。
員工晉升管理制度9
大廈物業員工考核晉升管理制度
第一條 管理處依據員工的工作表現,綜合考核個人管理能力、業務能力、個人素質、工作責任心等方面,將給予優秀員工職務晉升。
第二條 當所晉職崗位空缺或所晉職崗位現有人員考核不合格做崗位調整時,管理處將從優秀員工中給予考核晉職。
第三條 員工晉職必須符合以下條件:
1、具備良好的職業素質,熱愛本職工作,具有創新和創造精神。
2、廉潔奉公、作風正派、團結同事、遵章守紀,在工作中能起到模范帶頭作用。
3、有較強的管理能力和業務能力,符合擬晉升職務的崗位要求。
4、有較強的執行力和工作責任心。
5、晉升部門經理人員應具備大專以上學歷。
第四條 擬晉升候選人員采取個人自薦和部門推薦兩種形式,候選人員應提交個人述職報告和晉升崗位的`工作設想和計劃。
第五條 管理處員工晉升考核組由各部門經理和總經理組成,由部門經理或直接上級對晉升候選員工進行考核,報行政部經理審核后,再由考核組對其進行綜合考核,考核方式為考評、筆試和口頭答辯相結合。
第六條 考核項目包括以下內容:
1、敬業精神和工作責任心;
2、儀容儀表和舉止風貌;
3、業務能力和業務素質;
4、管理能力、應變能力、溝通協調能力;
5、部門運作和指標控制能力;
6、語言表達能力和寫作能力;
7、消防、安全和客戶服務知識和技能;
8、個人在員工中的威信度。
第七條 考核通過人員在擬晉升崗位應試用三個月,期滿由行政部進行工作考核,并報總經理審核通過,辦理員工崗位晉升手續和相應崗位薪資福利待遇。
本制度自20xx年11月1日起執行。
員工晉升管理制度10
第一條 員工離職,應于離職日起3天內搬離宿舍,并歸還大門及衣柜鑰匙。
1、監督管理宿舍一切內務。
2、監督值日人員維護環境清潔及關閉門窗。
3、每月水電費的繳付(根據每人當月住宿情況,計算各人應交水電費)
第二條 住宿員工應遵守下列規定:
1、服從管理員管理與監督;
3、起床后被子疊放整齊;
4、衣服統一放在衣柜里,鞋子整齊擺放在床底下或陽臺上,不能隨處亂放;
6、公共區域(衛生間、廚房、客廳等)使用后自覺清理干凈;
6、在宿舍不高聲談論,以免影響他人休息;
7、貴重物品自己慎重保管;
8、廢物、垃圾等應集中傾倒在指定場所;
11、不得留宿外來人員。
第三條 住宿員工發生下列情形為之一者,取消其住宿資格,并呈報其所屬部門和管理部門處理:
1、不服從管理員監督、安排;
2、在宿舍賭博、打麻將、斗毆、酗酒;
3、蓄意毀壞宿舍物品或設施;
4、嚴重違反宿舍安全規定,如因個人原因造成不良后果,責任自負;
第四條:值日安排
第五條:本制度即日起開始實施,望大家都能自覺遵守。
員工晉升管理制度11
一、目的:
為提升客服部員工個人素質和能力,充分調動客服部員工主動性與積極性,打造團結協助、戰斗力卓越的團隊,并在內部營造公平、公正、公開的晉升體制,規范員工晉升與淘汰工作流程,特制定本制度。
二、基本原則:
1、素質和能力并重的原則。
2、逐級晉升與薪酬晉升相結合的原則。
3、員工一般逐級晉升,為公司做出突出貢獻或有特殊技能經考核評審非常優秀者可越級晉升。
4、公平、公正、公開原則。
三、晉升結構圖:
新客服(試用)——初級客服——中級客服——高級客服——儲備主管
1、儲備主管為客服崗最高級別職位,如客服部主管離職、調崗或升職,可結合高級客服的綜合能力考慮提升至客服部主管。
2、各級別客服可根據本人條件和興趣申請調崗,同等條件下公司將給與優先錄取。
四、晉升條件:
1、初級客服
A、遵照公司及部門各項規章制度,無違紀行為。
B、認同公司企業文化和部門氛圍,有職業涵養。
C、誠實守信、務實拼搏、積極主動、勇于創新、樂意奉獻。
D、能出色完成本職工作,精通本職工作及部門流程的相關專業知識及專業技術。
E、有突出的工作業績表現。
F、試用期專業知識及工作本領考核合格。
G、如連續三次月度考評及格,公司有權予以辭退。
2.中級客服
A、具有較強的溝通技巧、表達能力,能以自身的影響力得到客戶及其他部門的.肯定和贊譽。
B、在本職工作表現優異的基礎上熟練部門其他崗位各項工作流程和工作細節,并熟練與部門工作相關的其他部門業務流程。
C、能主動發現本崗位或部門其他崗位工作中的不足并提出改善方案。
E、能較好的協助部門領導完成本職以外的工作。
F、按時匯報工作,能高效、合理安排本職工作規劃。
G、部門個人月度考評月均前三名,一次季度考核獲A等級且入職滿3個月以上。
H、如晉升后連續三次月度考評未進前三名,或連續兩次季度考核獲B等級,或一次季度考核獲B等級以下,降為初級客服。
3、高級客服
A、溝通能力強,客戶心態把握熟練,能以出色的影響力獲得多數客戶、同事及領導的肯定和贊譽。
B、在其他同事不在崗的情況下能自動承擔、把別人的事當做自己的事。
C、善于發現本崗位或部門其他崗位工作中的不足,能提出有效解決方案,協助部門領導一起完善部門制度流程。
D、在部門帶領的提點下能合理安排和督促其他同事快速完成各項工作任務。
E、在團隊建設中表現活躍、樂于奉獻,能引導及影響部門其他同事。
F、一次獲得優秀客服稱號,個人月度考評月均前三名,并連續兩次季度考核獲A等級且入職滿6個月以上。
G、如晉升后一年內三次月度考評未進前三名、或兩次季度考核獲B品級、或一次季度考核獲B品級以下,降為中級客服。
4、儲蓄主管
A、在高級客服崗位上各項工作表現凸起,并對本人及其他客服工作皆能獨當一面。
B、工作業績和工作能力表現凸起,同時企業認同感強,擁有樂觀積極的心態并能影響四周同事。
C、能獨立體例部門工作流程制度或PPT方案,文筆流利,思緒清晰。
D、能獨立組織部門培訓,帶領部門一同研究和晉升。
E、部門帶領不在崗的情況下能督促和有效安排部門各項工作,保證部門的正常高效運轉,同時能署理部門帶領對接其他部門溝通交換。
F、面對部門突發事件能有條不紊的快速協調解決,提升部門和公司滿意度。
G、三次獲得優秀客服稱號,個人月度考評月均前三名,并三次季度考核獲A等級且入職滿12個月以上。
H、儲蓄主管無需參與客服考核,但須協助部門帶領舉行客服辦理、及監督執行客服考核方案,由公司總經辦按照綜合考評確定其升降級資格。
五、晉升考核方案:
1、新員工(試用期)晉升為初級客服以部門轉正考核為基礎,轉正時執行公司員工轉正審批流程。
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2、初級客服晉升為中級客服或高級客服以考核期內(3個月/6個月)月度考評、季度考核為基礎,以部門內部匿名評選為輔,由部門領導向總經辦推舉合適人選,審核通過后執行員工晉升審批流程;
3、高級客服晉升為儲蓄主管以考核期內(12個月)月度考評、季度考核為基礎,經部門帶領推舉由本人向總經辦提出申請,考核通事后由人力資源部安排及組織晉升答辯考核,本人演講,評審團評分及問答考核。具體方案由人力資源部結合實際情況另行通知。
六、級別薪資:
1、新員工(試用期)——1800元
2、初級客服——2200元
3、中級客服——2500元
4、高級客服——3000元
5、儲備主管——4000元
員工晉升管理制度12
目的
為了提升員工個人素質和本事,充分調動全體員工的主動性和積極性,并在公司內部營造公平、公正、公開的競爭機制,規范公司員工的晉升、晉級工作流程,特制定本制度。
適用范圍
公司全體員工
資料
公司能夠根據工作需要,對員工的崗位或職位進行必要的調整,在公司職位空缺的情景下,員工也能夠根據本人的意愿申請公司部門之間的調動。
1、員工晉升可分為員工部門內晉升和員工部門之間的晉升:
。1)員工部門內晉升
指員工在本部門內的崗位變動,由各部門經理根據部門實際情景,經考核后,具體安排,并報綜合部存檔。
。2)公司員工部門之間的晉升
指職員在公司內部各部門之間的流動,需經考核后擬調入部門須填寫《員工晉升(轉正)表》,由所涉及部門的`主管批準并報總經理或總經理授權人批準后,交由綜合部存檔。
2、員工晉升分為三種類型
。1)職位晉升、薪資晉升
。2)職位晉升、薪資不變
。3)職位不變、薪資晉升
3、員工晉升的形式分為定期或不定期
。1)定期:公司每年根據公司的營業情景,有年底進行統一晉升員工。
。2)不定期:在年度工作中,對公司有特殊貢獻,表現優異的員工,隨時予以晉升。
。3)試用期員工,在試用期間,工作表現優秀者,由試用部門推薦,提前進行晉升。
員工晉升依據
。1)公司普通員工,在原工作崗位上工作半年時間(不含試用期工作時間),經部門經理評定工作表現優秀。
(2)公司部門經理級員工,在原崗位上工作時間一年(不含試用期工作時間)經總經理評定工作優秀。
。3)因公司需要,經總經理特批的其他情形的晉升。
員工晉升權限
。1)總經理、副總經理及總經理助理由董事長核定。
(2)部門經理或主管,由總經理以上級別人員提議并呈董事長核定。
。3)普通員工的晉升分別由部門經理或主管提議,呈總經理核定,并通知綜合部。
完善方法一、掌握晉升原則
1.德才兼備,德和才二者不可偏廢。
企業不能打著“用能人”的旗號,重用和晉升一些才高德寡的員工,這樣做勢必會在員工中造成不良影響,從而打擊員工的積極性。
2.機會均等。
人力資源經理要使員工面前都有晉升之路,即對管理人員要實行公開招聘,公平競爭,惟才是舉,不惟學歷,不惟資歷,僅有這樣才能真正激發員工的上進心。
3.“階梯晉升”和“破格提拔”相結合。
“階梯晉升”是對大多數員工而言。這種晉升的方法,可避免盲目性,準確度高,便于激勵多數員工。但對十分之才、特殊之才則應破格提拔,使稀有的杰出人才不致流失。
二、熟悉晉升模式
1.按工作表現晉升在工作表現能夠用若干標準衡量的企業中,人力資源經理能夠依據員工工作表現是否合乎既定標準來決定是否升遷。在這種情景下,本事即是員工的工作業績能夠到達預期的標準之一。
2.按投入程度晉升當一名員工能約法守時,服飾講究,遵守企業的一切規章和制度,能配合上級將工作進行地井井有條,十分出色,那么必定會受到上級的賞識。
3.按年資晉升按年資晉升這在表面上是只看資歷,實際上是資歷與本事相結合,在獲得可晉升的資歷之后,究竟能否晉升,完全依據對其工作的考核。這種制度承認員工經驗的價值,給予大家平等競爭的機會。
三、制定晉升計劃
1.挑選晉升對象在挑選了極具潛能的特殊人才之后,就注重對這些人才的工作職責和發展軌跡進行調整,提前為其做好應晉升的準備工作。
2.制定個人發展規劃一旦人選確定后,企業要為其制定一個個人發展規劃。必須清楚地了解哪一種規劃能夠與這些特殊人才的愿望相貼合,哪些措施對其最為有效,這些特殊人才的不足之處在哪里,還有哪些潛力能夠挖掘。
3.具體規劃工作細則以及可能遇到的挑戰因素規劃必須是長期的、有針對性的,這樣員工才能為未來的工作提前做好準備。這些規劃越具體,員工心中就越有底,對下一步工作就能準備得更充分。
4.制定輔助計劃企業制定一個輔助計劃,幫忙員工盡快進入主角,圓滿完成晉升過程。
員工晉升管理制度13
為了更好地體現員工晉升管理的公正性、嚴肅性,特制定本管理制度。
第一條員工晉升的基本原則及條件
1、符合公司及部門發展的實際需求。
2、晉升員工自身素質達到公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業生涯規劃方向一致。
4、晉升員工通過人事行政部的晉升考核。
第二條人事審批權限
1、部門主管層以上級別的員工晉升由執行員會審核,總經理任命。
2、部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經理簽批。
第三條晉升管理流程
1、員工晉升申報
1.1.由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現、業績、各方面的能力進行日常觀察,并根據部門年度經營計劃、部門年度人力資源發展規劃以及階段性業務發展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
1.2.員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據工作需要在部門內部宣布該員工代理相應職位,并向其明確崗位職責要求和具體工作內容要求。在人力資源部未正式發布任命之前,員工晉升后對應的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1.3.人力資源部依據各部門報審材料對準備晉升員工進行考核和審核,審核在10個工作日內完成,并于15個工作日內出具相關評估報告,饋給相關部門。
2、組織晉升考核評估工作
2.1.晉升考核評估工作原則
2.1.1.充分尊重原則
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質考核工作。
2.1.2.充分負責原則
本著對公司、部門、員工本人充分負責的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.1.3。充分建議原則
針對極個別不符合條件,有重素質隱患,不適合公司、部門發展的`人員,人力資源部將向相應部門或執行員會建議暫緩晉升。
2.2.晉升考核評估工作流程
2.2.1.人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的情況與晉升員工本人進行核對。
2.2.2.對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.2.3.評估采用面談、問卷調查及公示證集意見評定等方式進行。
2.2.4.人力資源部績效評估組最終根據以上記錄及評定出具考核評估意見報告,報送執行
員會或部門管理會議審核。
2.2.5.部門主管以上級別員工的晉升,由執行會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內給出審核結果,公司總經理簽署審批意見。
2.2.6.部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據人力資源部審核材料于五個工作日內給出審核結果,由人力資源部主管審批意見,總經理簽批。
3、員工晉升任命
3.1.人力資源部根據所有審批意見編制人事任命公告。
3.2.任命公告將采用以下兩種方式進行。
3.2.1.部門內部公告欄公告書或部門員工會公布。
3.2.2.公司內部公告欄公告書或公司員工會公布。
第四條注意事項
1、各部門統一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、特例需由人力資源部上報執行員會,經總經理審批后方可執行。
3、所以晉升/晉級人員必須通過人力資源部晉級評估后方可任命。
4、日?己擞杀惶崦说闹苯咏浝碡撠,人力資源部有監督、考核的權利和義務。
本制度自頒布之日起開始執行。
本制度由人力資源部負責起草、解釋。
員工晉升管理制度14
為了更好地體現員工晉升管理的公正性、嚴肅性,特制定員工晉升管理制度。
公司可以根據工作需要,對員工的崗位或職位進行必要的調整,在公司職位空缺的情況下,員工也可以根據本人的意愿申請公司部門之間的調動。
1、 員工晉升可分為員工部門內晉升和員工部門之間的晉升:
(1)員工部門內晉升
指員工在本部門內的崗位變動,由各部門經理根據部門實際情況,經考核后,具體安排,并報綜合部存檔。
(2)公司員工部門之間的晉升
指職員在公司內部各部門之間的.流動,需經考核后擬調入部門須填寫《員工晉升(轉正)表》,由所涉及部門的主管批準并報總經理或總經理授權人批準后,交由綜合部存檔。
2、員工晉升分為三種類型
(1)職位晉升、薪資晉升
(2)職位晉升、薪資不變
(3)職位不變、薪資晉升
3、員工晉升的形式分為定期或不定期
(1)定期:公司每年根據公司的營業情況,有年底進行統一晉升員工。
(2)不定期:在年度工作中,對公司有特殊貢獻,表現優異的員工,隨時予以晉升。
(3)試用期員工,在試用期間,工作表現優秀者,由試用部門推薦,提前進行晉升。
員工晉升依據
(1)公司普通員工,在原工作崗位上工作半年時間(不含試用期工作時間),經部門經理評定工作表現優秀。
(2)公司部門經理級員工,在原崗位上工作時間一年(不含試用期工作時間)經總經理評定工作優秀。
(3)因公司需要,經總經理特批的其他情形的晉升。
員工晉升權限
(1)總經理、副總經理及總經理助理由董事長核定。
(2)部門經理或主管,由總經理以上級別人員提議并呈董事長核定。
(3)普通員工的晉升分別由部門經理或主管提議,呈總經理核定,并通知行政部。
員工晉升管理制度15
第一條
為了提高員工的業務知識及技能,選拔優秀人才,激發員工的'工作熱情,特制定本晉升管理辦法。
第二條
晉升較高職位依據以下因素:
1.具備較高職位的技能;
2.相關工作經驗和資歷;
3.在職工作表現與操行;
4.完成職位所需要的有關訓練課程;
5.具備較好的適應性和潛力。
第三條
職位空缺時,首先考慮從內部人員中選拔;在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
第四條
員工晉升分定期和不定期兩種形式。
1.定期:每年的12月25—28日根據考核評分辦法和公司運營狀況,統一實施晉升計劃;
2.不定期:員工在年度進行中,對組織有特殊貢獻、表現優異的員工,可以即時提升;
3.試用期員工成績卓越者,由試用部門推薦提前轉正晉升。
第五條
晉升操作程序
1.人力資源部門依據公司規定于每年規定的期間內,依據考核資料協調各部門主管提出的晉升建議名單,呈請核定;不定期者,另行規定;
2.凡經核定的晉升人員,人力資源部門通過行政部以通報形式發布,晉升員工則以書面形式個別通知。
第六條
晉升核定權限
1.副總經理、部門經理、特別助理與由總經理核定;
2.各部門主管,由部門經理以上人員提議并呈總經理核定;
3.各部門主管以下各級人員,由各部門主管提議,呈部門經理以上人員核定;
第七條
各級職員接到調職通知后,應在指定日期內辦妥移交手續,就任新職,并人力資源部通知財務部門。
第八條
凡因晉升變動職務,其薪酬由晉升之日起重新核定。
第九條
員工年度內受處罰未抵消者,本年度不能晉升職位。
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