員工培訓制度（合集）
隨著社會一步步向前發展，我們都跟制度有著直接或間接的聯系，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的員工培訓制度，歡迎大家分享。
員工培訓制度1
一、總則
�。ㄒ唬榱耸剐缕竼T工能深入到到了解醫院歷史、文化和各項規章制度，提高新員工的工作力氣和工作信念，培育新員工的團隊協作精神，能盡快適應新工作、新環境，勝任將來工作，將自己的價值取向融入醫院文化，特制定本制度。
�。ǘ�、新聘員工必需經過確定時間的集中訓練培訓，考核合格后方可上崗。不合格者須補課，補課后仍不合格者醫院不予聘用。
�。ㄈ⑷啃逻M員工均須在規定時間內完成醫院和部門的崗前培訓。
二、培訓內容
對新員工的崗前培訓一般為二級培訓，即醫院級崗前培訓與部門級崗前培訓。
�。ㄒ唬⒃杭墠徢芭嘤柕膬热莅ㄒ韵聨讉�方面
1、醫院文化。包括醫院概況、組織機構、醫院的業務或特色、醫院進展前景、醫院精神、經營目標與價值觀念、團隊建設、醫院行為準則道德規范、規章制度和主要工作流程介紹。
2、醫院工作人員職業道德及禮儀訓練和以顧客為中心的服務理念訓練。
3、醫院管理制度。內容是人事制度；包括作息時間、休假、請假制度、晉升制度、培訓制度；醫院財物管理制度等其他管理制度。
4、薪酬。包括工資結構，發薪日、加班工資、支薪方式、社會保險的代扣、個人調整稅的代扣等。
5、醫院福利。包括養老保險金、醫療保險金、失業保險金，以及醫院為員工供應的其他福利。
6、安全訓練。包括平安制度和程序，消防設施的正確使用，等等。
7、守密制度。內容包括守密制度及平常必需留意的事項，以及員工保守醫院隱秘的義務。
8、部門設置。主要包括醫院各部門的所在位置、主要職責、員工進出醫院的'通道、自行車停放點等。
9、工會。包括職能、機構設置、加入程序等。
10、院感訓練。
11、醫院營銷、禮儀訓練。
12、平安保衛、消防學問訓練
�。ǘ┎块T級崗前培訓
1、部門崗前培訓由部門負責人組織，確保本部門新員工完成崗前培訓的全部要求，崗前培訓完成后，新員工所在部門負責人對新員工工作力氣進行評價。
2、部門崗前培訓的內容，由各部門自行組織支配，但必需具備下列三項：
�。�1）、對新員工的要求及工作人員崗位職責介紹；
�。�2）、基礎學問和專業技能的訓練培訓；
�。�3）、實際操作技術的培訓
三、培訓要求
�。ㄒ唬�、新員工應認真參預崗前培訓，并填寫新員工崗前培訓表，個人院級及部門培訓記錄存放在員工個人檔案中。
�。ǘ⑿聠T工培訓完畢，將其培訓成果記錄在案。院級崗前培訓的資料應保存在人事科，并負責請相應部門進行定期修改。部門崗前培訓資料各部門負責人統一管理，定期修改。
�。ㄈ⒏鞑块T應協作人事科對新員工的培訓工作。凡涉及介紹本部門職責、功能的，均應認真預備、準時到崗。
�。ㄋ模�、培訓形式：講座和報告、座談相互溝通、小組爭辯、現場見習等。
�。ㄎ澹⑴嘤柨荚u
1、理論考試和培訓效果考核的方法相結合進行考評。
2、每名參預培訓人員均應寫一篇學習心得，心得在分組座談會上相互溝通。
3、培訓考評結果作為正式聘用的依據之一，對在培訓中表現極差的，醫院可以予以辭退。
�。�、臨時工、進修生和實習生崗前培訓工作由各部門負責支配，內容包括醫院總體介紹、規章制度、和主要工作程序介紹、工作職責、感染把握和平安保衛訓練。
員工培訓制度2
一、培訓宗旨
1、根據企業發展戰略，將培訓的目標與企業發展的目標緊密結合，圍繞企業發展開展全員培訓，不斷探索創新培訓形式;
2、將培訓與人力資源開發緊密結合，拓展培訓的深度和內涵;
3、實行全員培訓，建立培訓效果與激勵掛鉤機制，搭建起學習型、知識型企業的平臺。
二、培訓目的
1、達成對公司文化、價值觀、發展戰略的認知和認同。
2、掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領，使新進員工盡快適應和能勝任本職工作。
3、改進員工工作表現，強化責任意識、安全意識和質量意識，樹立效率原則、效益原則。
4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感，端正工作態度，提高工作熱情，培養團隊合作精神，形成良好的工作習慣。
5、提高員工學習能力和知識水平，提升員工職業生涯發展能力，為個人進步和企業發展創造良好環境和條件;
6、提高企業綜合素質，增強企業的競爭能力和持續發展能力。
三、培訓原則
依照公司管理手冊，追蹤行業新動態，掌握新知識，找出差距，需什么學什么，缺什么補什么，急用先學，立竿見影。
四、培訓的組織
1、員工培訓工作在公司統一布署下由人力資源部歸口管理、統一規劃，培訓中心和各分店、各部門和所屬公司各司其職組織實施，員工個人主動配合。由培訓中心主要負責公共部分和理論部分、專業部分的培訓，實際操作部分由部門、分店和所屬公司組織培訓。
2、人力資源部每年年底根據公司下一年度發展計劃、業務目標、考核指標，擬訂公司年度培訓計劃上報公司批準執行。
3、培訓中心根據公司培訓計劃，結合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱，明確培訓的目的、內容、時間、授課人、課程要求和驗收標準，報人力資源部審核，經公司領導批準后組織實施。
4、培訓授課要落實到人，由培訓中心組織備課，必要時還要組
織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批準。
5、人力資源部組織培訓中心，建立企業培訓資源體系，做好教案編排，完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫，為持續的做好培訓工作奠定基礎。
6、培訓實施部門要做好課堂管理，制備教材，保證良好的環境，準備必要的培訓設備及輔助材料。
7、員工享有參加培訓的權利，也有接受培訓和培訓他人的義務。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外，公司提倡和鼓勵員工在提高專業知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習。
6、培訓中心、各部門、各分店要及時掌握培訓需求動向，在公司統一培訓的基礎上，適時合理的調整培訓內容。各部門、各分店等單位和個人也可以向人力資源部門提出培訓要求和建議。
五、培訓種類和內容
(一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進行的上崗培訓，包括軍事訓練、基礎理論知識學習和實際操作訓練三個部分。時間7天(收銀員10天)。
1、軍事訓練時間1天，學習立正、稍息、各種轉法和步伐。目的.是培養員工的組織性、紀律性和吃苦精神。
2、基礎理論知識學習時間4天，內容如下:
(1)企業文化和制度培訓，目的是使員工了解企業發展史，熟知企業宗旨、企業理念、企業精神和經營范圍;學習和掌握企業行政管理制度、業務工作制度和道德行為規范;了解公司、部門、分店和所屬公司的地點、內外環境、單位的性質、各種視覺識別物及其含義。
(2)崗位培訓，培訓部門要對新員工擬任崗位進行專業培訓，使其熟悉崗位職責、業務知識、日常工作流程、工作要求及操作要領。
(3)案例研究及模擬實習，以案例形式講解本企業在經營活動中的經驗和教訓，使新員工掌握一些基本原則和工作要求，而后可進行有針對性的模擬實習。
3、實際操作訓練主要由優秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度，到分店跟班定向操作訓練，通過運用和實踐，鞏固提高專業技能。時間2天(收銀員5天)。
4、培訓后進行考核，分為理論考核和實踐考核，結合平時的學習態度、學習紀律和學習成績綜合進行�？己撕细裾叻娇缮蠉�，對于補考不合格者，公司不予以錄用。
(二)在職員工的培訓
1、崗位培訓是對在職人員進行崗位知識、專業技能、規章制度、操作流程的培訓，豐富和更新專業知識，提高操作水平，每次培訓集中解決一至二個問題，邊學習邊操作邊提高。采用部門(分店)內訓與培訓中心組織集中培訓相結合的形式，讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。
2、轉崗培訓。對公司一般干部、員工進行內部調動時進行的培訓，為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。
3、待崗培訓、下崗培訓:對考核不合格人員，或不勝任本職工作人員，或經常違規違紀屢教不改人員的培訓，以期達到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓期間不享受工資和各項補助，費用自理。
4、升職培訓:員工職務晉升后的培訓，針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能，以盡快勝任新工作。時間3天。
5、專業培訓是對從業人員就某一專題進行的培訓，目的是提高從業人員的綜合素質及能力，內容為行業新動態、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓形式:派公司員工到優秀商場去參觀學習;邀請供應商的專業技術人員來公司、分店等對專業人員進行培訓指導;聘請權威性的專家、教授來公司、分店等對專業人員進行培訓指導等。時間3天。
(三)管理人員的培訓
1、經理助理及以上中高層管理人員的培訓，目的是學習和掌握現代管理理論和技術，充分了解政府的有關方針、政策和法規，提高市場預測、決策、組織、執行和控制能力。培訓內容主要是市場經濟所要求的系統管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘請專家、教授舉辦專業知識講座為主，自學和內訓為輔。
2、基層管理人員，培訓時間根據培訓內容確定，學習公司管理手冊，熟練掌握崗位知識，管理制度及操作流程。
(四)專業技術人員的培訓
專業技術人員培訓針對財務人員、工程師、工程技術人員等，目的是了解政府有關政策，掌握本專業的基礎理論和業務操作方法，提高專業技能。培訓時間3天。
以上各種培訓內容除外請人員講授外，均依照公司<崗位培訓大綱>執行。
六、培訓方法
1、以自辦為主，外請為輔，采取培訓中心講師授課與各分店、各部門的專項培訓相結合，相對集中的辦法進行。
2、授課人以培訓中心講師為主，亦可通過聘請方式從公司技能明星、優秀員工、專業能力強的資深老員工中出任兼職講師。
3、聘請外單位的專業技術人員到公司為員工講課或組織訓練，重點是軍事訓練、法律知識、衛生知識、商品知識和偽鈔辨認等方面。
4、各部門、分店、所屬公司的專項培訓由單位自行組織，以內訓的形式進行。
七、培訓要求
1、培訓工作要準備充分，注重過程，講求效果，防止形式主義。
2、授課方法要理論聯系實際，通俗易懂，深入淺出。
3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律，準時參加培訓，認真聽課，細作筆記。實習時要尊重老員工，嚴格按規程操作。
4、培訓考試成績記入個人檔案，作為轉正、升(降)級、晉(降)職、轉崗的重要依據之一。參加培訓的員工未經批準無故不參加考試者，視為自動放棄考試，扣除培訓期間的工資、獎金和補助，并作降級、降薪或辭退處理。
5、參加培訓的員工培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等要做好保密工作，不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。
八、其他
本制度從公布之日開始實施，同時廢止公司舊的<員工培訓制度>，此前公布的與本制度相抵觸的規定、辦法等也停止執行。
員工培訓制度3
1.總則
為使員工的成長與公司的發展相結合，公司通過教育培訓，培養員工創新知識、團隊協作精神，發揮人才潛質，實現員工自我價值和企業價值，特制定本制度。
組織機構
由公司領導、各職能部門領導組成公司員工教育委員會，公司各業務系統和項目經理部(分公司)成立教育領導小組。
3. 工作權責劃分
1) 教育培訓部
(1) 全公司共同性培訓課程的舉辦。
(2) 全公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。
(3 )制定及修改培訓制度。
(4) 全公司在職教育培訓實施成果及改善對策呈報。
(5) 共同性培訓教材的編撰與修改。
(6) 培訓計劃的審議。
(7) 培訓實施情況的督導、追蹤、考核。
(8) 外聘講師對公司的全體在職員工進行教育培訓，每季舉辦一次。
(9 )全公司派外培訓人員的審核與辦理。
(10) 派外受訓人員所攜書籍、資料與書面報告的.管理。
(11) 其他有關人才發展方案的研擬與執行。
(12) 各項培訓計劃費用預算的擬定。
2) 各部門
(1) 全年度培訓計劃匯總呈報。
(2) 專業培訓規范制定及修改，講師或助教人選的推薦。
(3) 內部專業培訓課程的舉辦及成果匯報。
(4) 專業培訓教材的編撰與修改。
(5) 受訓員訓練結束后的督導與追蹤，以確保訓練成果。
4. 培訓計劃的制定、審批
(1) 公司各職能部門、專業分公司于每年 月 日前將下年度培訓需求計劃，由公司分管領導審批后，報人力資源部。
(2) 人力資源部根據公司各職能部門、專業分公司提供的培訓需求計劃，組織編制公司年度教育培訓計劃，經公司職工教育委員會討論批準，公司分管領導審批后，以正式文件下發。
(3) 培訓中心依照公司年底教育、培訓計劃和實際需求，編制月、季度培訓計劃，并組織實施。
(4) 未納入公司培訓計劃的培訓，根據實際情況增加培訓。
5. 培訓的實施
(1) 培訓主辦部門應依《員工培訓實施計劃表》按期實施并負責該項訓練之全
盤事宜，如訓練場地安排、教材分發、教具借調，通知講師及受訓單位等。
(2) ，如有補充教材，講師應于開課前一周將講義原稿送教育培訓部統一印刷以便上課時發給學員。
(3) ，各項培訓結束時，應舉行測驗，由主辦部門或講師負責監考測驗題目分三至四種，由講師于開課前送交主辦部門。
(4) ，各項在職訓練實施時參加受訓學員應簽到，教育培訓部應確實了解上課、出席狀況。
(5) ，受訓人員應準水出席特殊情況不能參加者應辦理請假手續。
(6) 教育培訓部應定期召開檢查會以評估各項訓練課程實施成果，并將記錄送交各有關單位參考予以改進。
(7) 各項培訓的測驗缺席者，事后一律補考；補考不出席者，一律以零分處理。
(8) 培訓測驗成績及成果報告，列入考核及升遷之參考。
6. 培訓成果的呈報
員工培訓制度4
一、基本目標與任務
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1、根據公司發展戰略的要求，策劃并制定相應的員工培訓方案，培養和造就一支擁有核心競爭能力和專業技能突出的優秀員工隊伍，使公司在綜合物流領域保持行業競爭力。
2、通過進行合理有效的培訓，使員工的工作技能、業務能力和意識態度等綜合素質得到全面得到提高，以提高工作績效，保證員工能夠按照預期的水準完成所承擔或將要承擔的工作和任務。
3、充分發掘員工的潛力與才能，調動員工的工作積極性和創造性，適才適崗，支持員工個人成長和職業發展，尤其要充分發揮杰出人才的作用。
4、促使新進人員盡快適應公司現狀，盡早掌握從事工作所需的知識和技能，同時為在職人員工作轉換、晉升等提供培訓做準備。
5、提高人員的安全意識，把意外事故的損失降低到最小限度
（二）方針與任務
培訓的制定要與公司的發展目標、發展戰略和企業文化相結合，即使員工個人成長及職業發展與公司整體戰略有機地統一起來，以此增加企業凝聚力和員工認同感，實現企業的可持續發展目標。實現多維度的培訓應包括：
1、培訓對象的多層次性，公司的全員培訓包括各個級別、各個崗位的所有員工的培訓，因此，應針對不同人員的工作性質和內容，以及個人的不同需求，采用適當的方式進行有針對性的系統培訓。
2、培訓時期的連續性，將階段性培訓與長期性培訓有機結合，使培訓內容融會貫通、持續提升，健全培訓體系的連續性和整體性。
3、培訓內容的實效性，各培訓項目要保持有效性，從培訓機制上保證培訓工作的順利實施，且每一個具體的培訓項目須通過工作分析、培訓需求調查、培訓課程設計、培訓實施以及培訓考評等一系列內容組成，使培訓結果能對實際工作起到實質性的指導作用。
4、培訓制定的前瞻性，以戰略的角度分析思考物流業的人力資源需求狀況，將人力資源開發與市場、客戶的潛在需求有效的鏈接，組織適當的培訓。
二、培訓設計管理
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1、每年年末，人力資源部根據本年度培訓實施的情況，對員工下一年度培訓需求進行調查，員工根據個人的實際需要填寫培訓需求申報表。
2、人力資源部對各部門的培訓需求計劃匯總后，結合公司全年整體規劃與年度公司預算，與員工及各部門就培訓需求進行溝通并做適當調整后，做出整體需求分析，制定公司的年度培訓計劃，提交董事會及總經理審批。
3、培訓計劃經批準后，人力資源部向員工反饋具體的培訓內容，并組織培訓逐項實施。
4、對于臨時追加的培訓項目，須由各部門及員工提前填寫培訓申請表，經人力資源部審核，經總經理批準后實施。
（二）培訓時間設計
1、公司培訓時間的長短，須根據培訓任務的需要，并參考公司受培訓人員的培訓要點、學習能力、培訓師及指導者的能力等來安排。
2、培訓應安排在工作時間為佳，可以保證受培訓人員的出勤率，而且每次培訓需要確定培訓時間的`長度和次數。
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1、所選用的外委培訓教師應該受過專門培訓，有培訓師的合格職稱，具備必有的知識和技能，并且有豐富的培訓教學經驗。
2、在公司內部甄選培訓教師時須考慮：
�。�1）公司高級管理人員及部門主管是否有適當的時間和精力從事此項工作；
�。�2）可以選擇有良好技能和經驗的專業人員從事培訓教學；
�。�3）曾受過系統培訓的人員可以作為公司儲備師資。
�。ㄋ模┦芘嘤柸藛T的選擇
1、選擇受培訓人員時除考慮訓練目標外，還應該考慮受培訓人員的性格、工作經驗和工作態度。
3、接受培訓的人員應該是公司中有培訓需求的人員。
公司允許并鼓勵非規定的受培訓人員自發參加公司的教育培訓。
三、培訓形式
公司的培訓形式力求精簡實效，培訓方式不拘一格，通過講授、示范、聯誼等多種培訓方式，教學互動，育教于樂，充分調動員工的積極性，提高培訓的實效性。
1、企業內訓建立起一套高質量培訓師網絡，分別聘請外部專業培訓師及公司內部高級管理人員進行部分內訓，同時儲備一批高級專業人員作為培訓資源，向本專業人員提供經驗借鑒、前沿知識傳授等。
2、外派委訓選擇經驗豐富的培訓機構（本地或異地），建立長期穩定的合作關系，委派在職工作優秀且有相應培訓需求的員工外出學習。
3、交流學習在各伙伴企業間按照流動互助的培訓機制，選派相應員工到其他企業進行技術交流，使公司人員熟悉多種業務流程，更好的指導現實工作的實施，同時也可以使企業間的業務更好地有效融合。
4、在崗培訓針對在職及后備人才，提供低成本而較實用的“幫帶培訓”，在本崗位進行工作指導學習，加強員工實際業務能力，也可以采用工作崗位輪換等方法，使員工全面掌握公司整體工作流程。
5、提升計劃培訓在員工晉升之前對其進行相關知識、技能、態度等方面的詳細培訓，使其具備相應的管理能力和管理理念，以滿足其即將就職的更高層職位的要求。
6、網上學習在公司的網頁上，以e-learning形式提供系統的培訓措施，為公司內部工作時間有限或流動性較強的員工提供相應的培訓。
7、學歷資助根據本職工作的需求，公司員工在已掌握的實際專業技能基礎上，按照公司員工資助規定，可以申請到學校參加學習，以更充分地完善理論知識，再結合實踐，將自己的專業理論得以升華。
8、聲像教材部分課程可以采用聲像系統供內部培訓使用。通過聲音、圖像、文字的并現的培訓方式，吸引員工的注意力，激發員工的學習興趣。
9、借閱報刊、雜志、書籍在公司內部設立書架，將公司各種報刊、雜志、書籍匯總，供員工借閱。
四、培訓的組織與職責分工
1、公司的培訓工作由人力資源部統籌安排并負責。所有培訓項目的協議合同簽署、培訓費用的確定、請款、支付均由人力資源部負責實施。
2、各部門經理對員工的培訓與發展起指導、督促的作用，同時實施部門內部的常規性培訓。
3、公司高級管理人員、部門經理，承擔公司兼職講師的責任和義務，每年度至少由人力資源部安排一次公開課。
4、公司內部員工如因培訓、考察等原因辦理因公出國，須經公司董事長或總經理批準，在正式辦理出境手續前，應將相應材料報備人力資源部。
五、培訓的實施步驟
1、確定培訓項目每個培訓項目的確定一般須經過職務分析、培訓需求調查，培訓計劃擬訂，培訓課程設計，培訓實施與評估5個步驟。然后，由人力資源部與培訓提供商或培訓師溝通，確定參加培訓人員、培訓內容，并向參加培訓人員發送培訓通知。
2、培訓簡介課程設置的說明，應使員工理解并知道他們被提名參加此次培訓課程的原因、直屬主管的期望、課程的目標以及他們的學習目的等，以提高員工提高對此次培訓的重視程度和學習欲望。
3、培訓實施所有參加的培訓人員，都應該對人力資源部開展的各項培訓課程，做到全身心的投入。
（1）公司級的培訓由人力資源部負責組織、安排。對于培訓對象明確的培訓項目，按計劃派遣具體人員參加，對于沒有明確的培訓對象的項目，人力資源部應該將培訓信息通報給各部門，由部門經理推薦具體的人員參加。
�。�2）對于各部門自行組織的培訓項目，由部門負責實施，但必須提前一周通報人力資源部，包括培訓的時間、地點、參加人數、培訓教師的聘請情況等。在培訓項目的實施中，如需人力資源部協助，可提出申請，人力資源部給予必要的支持。
（3）對于參加政府機關、各行業協會組織舉辦的行業會議、培訓學習班，接到會議通知或邀請后，由總辦或相關部門確定具體的參加人數及名單，報人力資源部審核后實施。
4、總結評估
�。�1）每次課程結束后所有參訓人員需填寫“課程評估表”，以對課程的總體開展提供反饋意見。同時，每位參訓學員需做培訓總結，在課程結束后一周內交人力資源部，培訓總結中應根據自身的學習經驗制定出相應的行動計劃。
�。�2）在課程結束后的3-6個月內，直屬主管應該根據學員的工作表現對他們所學技能的應用程度進行評估與檢討。
5、培訓檔案在整個評估流程之中所產生的所有數據和信息都應由人力資源部進行有效的管理。例如，建立起“課程簡介說明”檔案；“培訓總結”檔案；“課程簡要總結”檔案和“學習評估檔案”等。
六、培訓的評估
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1、評估是對培訓項目的改進，是為公司以后的培訓工作積累經驗，主要包括：評估前要做好評估規劃工作，數據信息的收集要全面客觀，評估以后要做出培訓評估報告。
2、評估項目應包括：培訓供應商選擇與費用支出；培訓公司整體安排情況；培訓教材專業化水平；培訓講師職業化素質及授課水平；對培訓服務商的整體評價；學員培訓后的整體感覺；培訓實施效果的評估等。
（二）受培訓人員的考核與獎懲
公司員工享有參加培訓的權利，同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓，都需要認真對待，按時參加，公司也會進行嚴格考核。
1、考勤要求
（1）公司安排的各類培訓，受訓人員一經確定，須按時到場，因故不能參加者，必須提前2天請假，經部門經理同意后，以書面或電子郵件的形式通知人力資源部，獲批準后方可缺席。如果沒有按照規定程序請假，給公司造成一定損失，由當事人本人負責。
�。�2）公司統一組織的培訓項目，由人力資源部負責考勤，參訓人員按要求在考勤表上簽到。
�。�3）對各部門組織的培訓項目，由部門負責考勤，培訓結束后將培訓出勤情況向人力資源部通報。
2、考核要求
（1）培訓結束后，視實際需要進行培訓效果測驗，受訓員工應按照要求獨立完成測試內容，達不到要求者給予相應處理。
�。�2）受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表，并進行培訓總結。
�。�3）對于參加國外培訓的員工，返回公司后2周內應提交考察、培訓報告。
3、獎懲
�。�1）對于培訓成績優異，能夠將培訓成果有效應用于實踐，并在工作中不斷創新的人員，公司將給以一定的獎勵，而且將會提供更高層次培訓的機會。
�。�2）對于公司選派培訓的人員，如出現培訓成績不合格，公司將不予支付培訓費。
�。�3）對于未經請假而缺席者，按曠工計。同時在安排其它選修培訓時不予考慮。
七、培訓設備的管理
1、采用適當的、先進的培訓儀器設備，根據不同的培訓形式靈活運用，可以方便教師授課，且有助于受培訓人員對知識的理解和技能的掌握。
2、必備的培訓設備包括：
�。�1）培訓計劃大綱和指導手冊；
�。�2）配備的課本及相應的印刷材料；
�。�3）必要的幻燈機培訓儀器；
（4）適當的操作模型以供培訓使用
八、培訓費管理制度
�。ㄒ唬┡嘤栙M用的結構
1、開發費用：主要用于培訓體系的建立、課程開發、培訓設備的購買、培訓畢業證書制作及日常辦公費用；
2、課程運作費用：包括培訓師費用、培訓場所的費用、教材購買費用、外埠員工交通食宿費等。
（二）培訓費預算
1、公司的培訓費預算由人力資源部編制，統一管理，統籌使用。委派高級管理人員的培訓費用原則上由其所在企業承擔。
（三）培訓費申報程序
1、需支付給員工個人的有關培訓費用，由人力資源部統一請款與付款.培訓費的審批經人力資源部經理同意后,報總經理批準。
2、人力資源部將每次培訓費用記錄在員工的培訓檔案系統中。
未經公司批準，員工自愿參加及部門未按規定組織的培訓，而產生的培訓費用，公司不予支付。
�。ㄋ模┡嘤栙M差旅標準
1、在本市內接受培訓的員工，除公司統一安排交通和就餐外，其余情況均由個人承擔車費和餐費，不再另計。
2、赴外埠參加培訓或擔任講師者，差旅費按國內國外出差辦法辦理。員工在工作時間外接受培訓或授課，不以加班論。
�。ㄎ澹┡嘤柦處熃蛸N管理
公司組織的培訓項目，可視實際情況聘請授課教師，分為外聘和內聘兩種。公司按培訓課時支付給授課教師津貼，標準如下：外包培訓以市場價為原則，按質論價。
內訓按每課時元人民幣計
員工培訓制度5
一、總則
第一條為明確崗位責任,加強和提升員工績效和本公司績效，提高勞動生產率，增強企業活力，調動員工的工作積極性，制定此考核制度。
第二條針對員工的關鍵業績指標（產量和質量）進行考核。
第三條本制度適用于車間管理人員，包括車間主任、工藝員、技術員、班長、排產（調度）、質檢。
二、考核車間：
原料、成型、燒成、分級包裝、模具（其他車間部門暫不考核）
三、考核內容：
本月產量、質量缺陷計劃，產量、質量均衡率。詳見每月車間生產指標和車間缺陷控制目標。
產量均衡率＝（每天實際完成/每天計劃×100％之和）/月工作日
質量均衡率＝質量達標品種數除以當月所生產的品種數乘以100（即品種質量達標率）
四、考核方法：
將考核人員的一部分工資作為浮動工資（考核基數）�？己嘶鶖蛋床煌毤墑澐郑很囬g主任xx元，副主任xx元，工藝員、技術員、班長、排產（調度）、質檢xx元�？己嗽谛劫Y待遇方面有如下體現：根據產、質量實際完成計劃的百分數發放工資，超過100％的按100％計算。
第一條對車間主任、班長、排產（調度）、工藝員、技術員的考核：
考核基數×30％作為產量工資，考核基數×50％作為質量工資，考核基數×10％作為產量均衡率工資，考核基數×10％作為質量均衡率工資，產量浮動工資＝本月完成產量/計劃完成產量×（考核基數×30％），注意：當本月完成產量除以計劃完成產量的結果大于1時，按1計算。
質量浮動工資＝[1－（本月實際缺陷率－計劃缺陷率）/計劃缺陷率]×（考核基數×50％）
注意：當[1－（本月實際缺陷率－計劃缺陷率）/計劃缺陷率]的結果大于1時，按1計算。
產量均衡率浮動工資＝完成產量均衡率/產量均衡率計劃×（考核基數×10），注意：當完成產量均衡率除以產量均衡率計劃的結果大于1時，按1計算。
質量均衡率浮動工資=完成質量均衡率/質量均衡率計劃×（考核基數×10％）
注意：當完成質量均衡率除以質量均衡率計劃的結果大于1時，按1計算，車間主任、班長、排產（調度）、工藝員、技術員應得工資＝基本工資＋（產量浮動工資＋質量浮動工資＋產量均衡率浮動工資＋質量均衡率浮動工資）補貼。
第二條對質檢的`考核：考核基數×80％作為產、質量工資，考核基數×20％作為產、質量均衡率工資。質檢主要考核質量指標。
質量浮動工資＝[1－（本月實際缺陷率－計劃缺陷率）/計劃缺陷率]×（考核基數×80％）
注意：當[1－（本月實際缺陷率－計劃缺陷率）/計劃缺陷率]的結果大于1時，按1計算
質量均衡率浮動工資=完成質量均衡率/質量均衡率計劃×（考核基數×20％）
注意：當完成質量均衡率除以質量均衡率計劃的結果大于1時，按1計算，質檢應得工資＝基本工資＋（質量浮動工資＋質量均衡率浮動工資）補貼，五、考核的一般程序
第一條員工的直接上級為該員工的考核負責人。工藝員、技術員、班長、排產（調度）、質檢的考核負責人是車間主任，而車間主任的考核負責人是生產部和技術部；
第二條考核結束時，考核負責人必須與該員工單獨進行考核溝通；
第三條具體考核步驟在各崗位的考核實施細則中具體規定。
第四條考核結果及考核文件交由人力資源部存檔；
六、考核時間及要求
第一條考核時間安排在每月x日至x日，若逢節假日，依次順延。要求技術部、質檢部、生產部每月6日前把產質量完成情況報人力資源部，人力資源部要根據上報材料指導相關車間作工資，并進行監督、檢查。
第二條各車間主任有權利、責任在考核總工資不變的前提下對單個班長、質檢員工資，根據他們所承擔指標完成好壞情況進行調整，每月6日前把調整結果報人力資源部，經人力資源部進行審核后，沒大問題，原則上尊重主任意見，并實施監督。
第三條各車間每旬利用黑板報形式公布一次車間產質量指標計劃及完成情況，同時每道工序每旬評選一次產質量第一名、產質量進步最大第一名、產質量倒數第一名、產質量退步最大第一名，前兩名予以公布，并上報人力資源部。評選方案由各車間自行制定報人力資源部備案。
第四條本考核制度從xx年xx月正式實施。
七、本制度的解釋權歸人力資源部。
員工培訓制度6
第一條本辦法適用于北京ZZ房地產開發有限公司(以下簡稱公司)全體員工。
第二條培訓目的：通過外派培訓，使公司人員學習業界先進技術、專業技術技能。
第三條外派培訓的內容包括政府法令規定的，由政府單位和ZZ集團主辦及核定的資格鑒定課程;特殊的專業知識或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;國內外MBA進修培訓，企業經理人進修培訓等。
第四條外派培訓的形式分為全脫產、半脫產和在職培訓。
第五條外派培訓計劃：公司人力資源部及各部門應于新年度開始前提出外派培訓計劃并報批核準。臨時外派項目，申請人需按正規的程序提出申請，經部門領導、人力資源部經理、總經理辦公會審批后執行。
第二章外派培訓人員資格
第六條參加外派培訓人員的人事關系應在本公司。
第七條參加外派培訓人員應為有長期服務于本公司的意愿。
第八條根據外派項目的具體要求，制定對外派人員關于學歷、能力等方面的資格要求，必要時進行考試選擇。
第三章外派培訓處理程序
第九條外派培訓人員分為指定、推薦及個人申請三種情況。
第十條對于ZZ集團具有培訓考核資格的`培訓，原則上不得到ZZ集團外參加培訓，凡參加外派進修培訓人員均填寫外派培訓申請表(附培訓通知)，由公司人力資源部進行資格審查及總經理辦公會審批后，方可報名參加。
第十一條學歷教育須根據公司人才培訓計劃和工作需要，按照專業對口或相關專業的原則，由個人提出申請，并填寫外派培訓申請表(附《招生簡章》)，由公司人力資源部進行資格審查及總經理辦公會審批后，方可報名參加，并簽定員工培訓協議書。
第十二條外派培訓人員與公司簽訂培訓合同后，其人事關系歸人力資源部管理，工資待遇按合同執行。
第十三條外派培訓結束后，外派培訓人員應于返公司七日內將外派培訓期間所填寫的學習日志交公司人力資源部。人個參加培訓學習結束后，須持結業證、考試成績或其他證明材料到人力資源部備案登記。
第十四條外派培訓人員的費用報銷須在返公司七日內匯總填寫明細，由人力資源部審核登記后辦理報銷手續。
第四章外派培訓工資
第十五條進修人員若申請半脫產、全脫產進修，期間的薪金發放標準依公司相關薪金制度執行。
員工培訓制度7
一、培訓目標
為提高公司員工的綜合素質，激發全體員工的積極性、創造性，增強全體員工對公司的使命感和責任心，更好地適應市場變化和企業管理的要求，制定本制度。
二、培訓計劃與管理
公司管理部應召集有關部門共同制訂公司人員的在職培訓規范，以便為實施培訓提供依據。其內容包括各部門的工作職務分類、各職務類別的培訓課程及總時數、各培訓課程的教材大綱。
各部門組織機構、職能改變后或因新技術、新設備的引進導致生產條件、制造過程發生變化時，公司管理部應根據實際需要對培訓規范進行修訂。
1、各部門根據培訓規劃和實際需要，填寫在職培訓計劃表并交管理部審核。
2、管理部將各部門的培訓計劃匯編成年度匯總表培訓實施計劃表。
3、各培訓課程主辦單位應在規定期限內填寫在職培訓實施計劃表，上報審核后通知有關部門和人員。
4、臨時性的培訓課程也需填寫在職培訓實施計劃表，經上報審核后實施。
關于檔案的管理：
1、每期培訓結束后，應于一周內評定出學員的成績，登錄在職培訓考試成績單，同試卷作為員工個人完整的培訓資料保存。
2、主辦單位應在培訓結束后一周內填報在職培訓總結表會同在職培訓考試成績表和學員意見調查表送管理部以存檔備查。
3、各部門應事先填寫公司人員在職培訓資歷表。
4、各部門每隔三個月填寫一份在職培訓實施報告書上報人力資源部，以便了解該部門在職培訓的實施情況。
三、培訓形式
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1、公司歷史、企業文化、業務性質、企業戰略、產品特點、組織機構等。
2、規章制度。
3、崗位要求、工作條件、工作規范、技術手冊、工作流程。
4、輔助性技能和素質培訓。如商務禮儀、設備使用等。
�。ǘ�、職前培訓的方式
新進人員均應在入職前參加職前培訓，具體的培訓方式有：
1、短期培訓：在較短時期內（一般不超過一個月）組織新進人員進行前述內容的培訓，培訓合格后上崗。
2、專業培訓：對某些專業技術方面的技術人員、技師、研究開發人員或工程師所進行的職前培訓包括：生產人員培訓，采購人員培訓，質量管理人員培訓，研發人員培訓，市場人員培訓，營銷人員培訓，行政人員培訓，人事人員培訓，財務人員培訓。
3、實習：一面工作一面在專人的指導下實習，通過實際工作學習相關知識和技能。
�。ㄈ⑿逻M人員的培訓要求
新進人員的教育訓練，一般應依下列要求實施：
1、根據新進人員每批報到人數安排訓練時間，經核準后即可依照綱要實施。新進人員經訓練后，視其能力調派適當單位，但依實際需要得先行調派各部門服務，以后予以補訓。
2、凡經指定接受訓練的人員，除有特殊情況事先經人事主管單位簽報核準得予請假或免訓者外，一律不得故意規避或遲到。
3、訓練課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業務及營業方針等，一般實施實務教育外，同時配合實施精神教育。
4、訓練課程的編排及時間，得依據實際需要另行制訂。
�。ㄋ模┤珕T培訓
全員不僅是指受訓者也是指施教者，企業中的每一個人，從總經理到一般管理人員再到基層人員，都要有培訓別人的意識和習慣。不僅要全員，還要全程培訓。全程培訓是指將培訓貫穿于生產經營管理活動的每一處。
采取的具體形式：
1、員工手冊。主要介紹企業的規章制度、企業理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一。
2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時調一部分人員到工作比較繁重的部門，既能支援該部門的工作，又可培訓臨時工作人員。
3、總結制度。員工定期上交一份總結報告，主要內容是員工在工作中的體會，包括成功的經驗、失敗的教訓，受到何種啟發等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。
4、交流會制度。定期召開各部門的總結會，各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協商討論，必須有登記。
5、重大事件分析。就本企業以前或近期發生的重大事件，乃至同類企業或相關企業的重大事件，就失敗或成功的'原因對策等展開分析，并讓員工提出自己的見解。
6、培養自己的培訓人員，甑選技術技能比較好的員工做培訓師。這種情況必須對指定為培訓師的人進行培訓，就培訓的內容、方法、技巧等進行培訓。
7、全員參與決策。任何員工都可以對企業的每一項決策提出自己的看法、主張等。
8、幫助員工設計職業生涯，鼓勵員工自學。由于條件所限，不能對員工自身的培訓的需求提供很多的支持。但是可以提出建議，提供各種相關信息等。
9、授權和放權。從高層決策者到一般管理者，都要學會給自己的下屬更多的責任與權利。
四、培訓的具體內容。
1、舊員工的檢查
訓練舊員工之前，首先要對員工的能力和素質做一次總檢查。也就是說，對舊員工的能力、素質等不足之處，逐項檢查總結。訓練之前要先找到教育的重點，檢查的方法可參考下列程序進行：
�。�1）首先分為能力和人際關系。對于舊員工的能力、素質和人際關系等大致上進行分類，再從各項分類仔細地去檢查。
（2）再細分為知識、技術、態度三方面。只將能力、素質分為工作和人際關系兩項是不夠的，必須再做進一步的分類。將能力、素質再分為知識、技術、態度三部分。
（3）將知識不足的部分列出來。將知識、技術、態度三個方面欠缺的部分列舉出來。
�。�4）技術的熟練程度。這里所指的技術就是工作的技巧。技術代表工作熟練的程度。
（5）態度的總結。關于這點，一定要好好檢查，及時改正。
2、工作方面的訓練
檢查完舊員工的能力、素質之后，針對每一種教育的需要進行再教育。教育的內容先從舊員工中最常見的缺點開始培訓。這些缺點如：
�。�1）對工作部門整體性的工作內容理解不足。有些舊員工只處理上級交給他做的事，完全不了解整個工作部門的工作系統、流程等，針對這種情況，應該盡早對他們進行再培訓。
�。�2）忘了基本方法，我行我素。依照基本方法進行工作相當重要，因為任意按照自己的方法去工作，肯定容易引起失誤甚至失敗。
（3）對改善工作的努力不夠�！罢罩甘咀�，總可以吧！”，針對這種工作不愿意多投入的老員工，必須立即予以糾正，同時計劃如何改善其工作。
�。�4）時間管理不徹底。工作一定要在規定的期間或者之內完成，這是工作的準則。
3、人際關系方面的訓練
人際關系是做人處事的基本，如果人際關系良好的話，可以是工作績效事半功倍。
（1）業務員的基本條件。如果有尚未確實記住并遵守最基本禮節的舊員工，需加以教育和指導，對被認為已經破壞公司規矩的人，要盡早再教育。
（2）合作、協調能力。合作、協調是在團體中工作最重要的問題，如果不能積極主動地幫助別人或與周圍的人合作、協調的話，就無法順利達到公司的目標。
�。�3）對上司態度要有禮。不懂得尊敬上司，常用對待同事一樣的態度對待上司，這是不應該的。因此，舊員工對上司的態度必須隨時注意。
（4）同事之間的態度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員，與同事之間的態度應該常常檢查，如果有不好的地方，立刻改進。
4、指導新員工方法的培訓
新進員工分配到工作部門之后，有關實際工作內容的指導，大都是由同部門的舊員工來執行的。具體做法是：
�。�1）了解現代年輕人的一些特質、特征。比如：自我為中心，不人體所謂的權威，沒義務意識等，針對這些特點，幫助新員工及時改正。
�。�2）教育內容。將要教育的項目，以文字的形式交管理部。
（3）教育方式。根據各部門的實際情況決定。
五、員工培訓實施辦法
1、不定期培訓
�。�1）本公司員工教育訓練由各部門主管針對所屬員工實施。
（2）各單位主管應擬定培訓計劃，并按計劃切實推行。
�。�3）各單位主管經常督導所屬員工以增進業務，充實其業務知識，必要時得指定期限閱讀與業務有關的專門書籍。各部門主管應經常利用集會、專題研討或個別培訓等方式實施培訓。
2、定期訓練
定期培訓要事先擬定計劃，安排經費，做好教學安排，安排課程表。每期授課結束后要進行考試，考試合格的發給合格證�？荚嚦煽冇浫雴T工檔案，作為年終考評的依據之一。
六、培訓紀律
凡參加公司培訓的人員，除因重大疾病或者經公司領導批準外，不得請假，并在規定的時間內向管理部門報到。
七、附則
1、本辦法自公布之日起實施。
2、本辦法修改需經公司總經理決定。
員工培訓制度8
1、員工必須嚴格遵守上下班時間，不得遲到、早退。
2、按時參加各崗位例會（客房每天早7：40點晨會、晚17：00夕會）、例會不到者按曠工處理。
3、每人每周倒休一天，遇重要接待任務暫停排休，會后補休。年假按中心規定。
4、員工請病假須提前將醫院診斷證明和請假單上交，如有特殊情況不能提前請假的`，應及時通知領班，由領班請示經理。
5、員工請事假，須提前三天至一周上報領班，如遇人員緊缺或有重要任務，可以不予批準。事后請假一律按曠工處理。
6、嚴格按照規定班次上班，如有急事換班，在不影響正常工作的情況下，提前一天向領班提出申請，未經同意擅自換班按曠工處理。
7、對騙取事病假的，一經查出，視情節給予曠工或除名處理。
8、違反考勤制度中相關規定，視情節輕重處罰10—50元/次。
員工培訓制度9
每個月各組都可以獲得100基本分，游戲規則有減分項和加分項，減分項對應一些規章制度的執行，具體如下：
1。打卡期間，未佩戴胸卡�！�2分
2。離開教室，未關燈或未關投影儀�！�2分
3。離開教室，未關空調或未關飲水機�！�2分
4。上班穿無袖衣服�！�2分
5。上班穿超短裙或短褲（超過膝蓋以上10cm）�！�2分
6。上班穿拖鞋�！�2分
7。染發顏色過于鮮亮，如：紅，綠，亮黃等。—2分
8。上班期間涂鮮亮的'指甲油。—2分
9。上班所戴配飾過于夸張。—2分
10。上班以后吃早飯�！�2分
11。遲到，早退，忘打卡，代打卡�！�2分
12。未及時銷假�！�2分
13。簽名夾書寫不規范或未及時歸還簽名夾�！�2分
14。上課未提前5分鐘進入教室�！�2分
15。工作時間隨意出入公司�！�5分
16。打卡時間瀏覽和教學無關的網站�！�5分
17。工作時間睡覺�！�5分
18。開會，教研活動手機響�！�1分
19。非上課請假�！�5分
20。上課請假�！�10分
21。加分項是學校想鼓勵的一些行為，具體如下
22。各科目之間推薦學生成功。+2分/科
23。家庭教育講座邀約比例排名。（第一名20分，第二名15分）
24。每月轉發公司訂閱號比例排名。（第一名20分，第二名15分）
25。原創文章或軟文被采納。+5分/篇
26。介紹對象（打結婚證）。+20分/個
27。介紹老師（簽訂勞動合同）。+50分/個
28。提出建議被采納。+10分/條
29。閱讀知識競賽。（第一名20分，第二名15分）
30。承辦活動。+50分
31。應公司要求為公司做事。（分數看具體情況）
員工培訓制度10
麥當勞一貫信奉“沒有個人的成長，就沒有公司的成長”的信念，在人才培育方面下了相當大的工夫，所花費的資力也遠遠超過同行的其他公司。
麥當勞在人材培育方面采取的是“人培育人”的方式，將公司員工培養成具有訓練資格的合格人才后，再讓其去培育零工。
因為麥當勞堅信零工站在店鋪最前線每天接觸大量顧客，通過訓練提高零工素質的最終目的，就是向顧客保證提供最高質量的商品、服務和環境，讓顧客獲得來店用餐的附加價值，而麥當勞店鋪本身也因此受到更多顧客的支持，獲得更多的贏利。
1、要在員工的訓練和發展上投資
投資在訓練和發展上
對于如何看待人員的訓練和發展，麥當勞創始人雷克羅克先生說了兩句話。
第一句是：不管我們走到哪里，我們都應該帶上我們的智能，并且不斷給智能投資。所以早在1976年，麥當勞的創始人就已經決心要在人員的發展上做出很大的投資。
另一句話是：錢跟智能是不一樣的，你可以賺到錢，但是你想隨處去抓到智能卻是不可能的，所以必須花心思去發展。
麥當勞認定了訓練將帶來利益：
第一、有最好訓練、最好生產力的麥當勞團隊，能夠在顧客滿意與員工滿意上，達成企業目標。
第二、我們強調在正確的時間提供正確的訓練，因為訓練的價值在于對員工生產力的大幅
提升，同時由于麥當勞的訓練也提供給加盟經營者，而加盟經營者在麥當勞的系統里占有很大的部份，所以這對加盟經營者的`生產力，也有很大的幫助。
第三、如果可以有效率地運用訓練投資，對于麥當勞的股票投資人，也會產生一定的效益 這也是麥當勞企業對投資人一個很重要的責任。
第四、透過良好的訓練，就能將麥當勞的標準、價值、訊息、以及想要做的改變一一達成 這對整個系統的永續經營相當重要，因此麥當勞的“愿景之屋”，把“人”當做一個很重要的資產。
2、培訓要與實際操作相結合
幾乎所有的麥當勞員工一進公司就被派到餐廳現場鍛煉，在那里穿著與零工一樣的制服，干著與零工一樣的工作。剛進店鋪的員工，其最初職位為經理受訓生，在店鋪對開店和打佯業務、零工的錄用、現場操作指揮等與經理管理業務有關的所有基礎知識進行系統學習的同時，還必須學習店鋪的經營管理技術。
為了把培訓與實際操作結合起來，麥當勞要求員工每天在上班時間內，抽出一個小時學習實際操作和管理方面的業務知識，學習內容包括：餐廳的營運管理知識、會計及財務、人力資源、餐廳的設計與設備的管理和安排、公共關系、市場營銷推廣等諸多方面。這種培訓不僅對服務質量的穩定提供了保證，更為企業培訓了管理人才。
在加強員工的店鋪實踐經驗的同時，麥當勞也非常注意對員工進行理論知識的教育，對此主要通過“人才培育綜合計劃”來進行平衡，下面是此計劃的主要構成內容：
MDP系統
店鋪的經理或店長使用名為“經營管理開發大綱(MangementDevelopmentProsram)”的教材，通過店鋪的實際業務對員工進行訓練，是所有員工從經理受訓生到成為店長的統一教育程序。
想要正式加入麥當勞公司職員的行列，需要進行三個月的經理在職訓練。在門市實習滿三個月之后，再接受漢堡大學初級班進修十天，結業后回到店面，這時公司會準備MDP管理發展計劃手冊。
MDP的內容是以具體的活動內容和行動目標為中心構成的一系列訓練手冊。在每一科目大標題下都有閱讀、討論、實踐的功課，進而消化麥當勞的教材。
這些科目主要包括：“人才管理”、“器材修護”、“能源管理”、“損益表”等，等精通MDP之后，便可以升任為中心經理了。
員工培訓制度11
一、前言
為了使新員工快速融入公司，了解公司文化、規章制度和業務知識，本制度規定了新員工培訓流程、內容及要求。本制度適用于所有新員工的入職培訓。
二、培訓內容與流程
1.公司介紹：包括公司歷史、文化、組織架構、各部門職能等。
2.規章制度：包括公司管理規章制度、考勤制度、薪酬福利制度等。
3.業務知識：了解公司所處行業、業務板塊、產品特點及業務操作流程。
4.安全與環保意識：樹立安全第一、環保優先的理念，學習相關制度與操作。
5.拓展訓練（可選）：增進團隊凝聚力，提高溝通與協作能力。
三、培訓時間與地點
1.時間：原則上為入職后一周，具體根據入職時間安排。
2.地點：公司內部培訓教室及公司安排的其他適合場地。
3.部門帶新員工參觀公司，熟悉工作環境。
四、培訓實施與管理
1.由人力資源部負責組織與實施培訓，其他部門協助配合。
2.培訓前一周，人力資源部制定詳細并通知相關部門。
3.培訓過程中，各部門需安排專人協助培訓，提供相關資料和信息。
4.培訓結束后，組織考試或問卷調查，確保新員工掌握培訓內容。
5.人力資源部將培訓情況記錄在員工檔案中，作為考核和晉升的依據之一。
五、注意事項
1.參加培訓的新員工應按時到場，不得遲到早退。
2.培訓期間應保持安靜，認真聽講，積極參與互動。
3.如有疑問，應及時向培訓老師或相關部門提問，不得私下交流。
4.培訓期間不得錄音錄像，不得擅自攜帶手機等通訊工具。
5.遵守培訓紀律和規定，保持場地整潔，結束時主動清理個人物品。
6.新員工在培訓結束后應主動融入團隊，積極融入工作環境和工作職責。
六、附則
本制度的解釋權歸屬于公司人力資源部。如有其他未盡事宜，由公司酌情決定。本制度自發布之日起執行。
七、結語
我們深知新員工的加入為公司注入了新鮮血液，我們相信通過系統的入職培訓，新員工將快速了解公司，融入團隊，共同為公司的'發展努力。我們期待所有新員工能夠充分利用這次機會，積極學習，努力進步，為公司的發展貢獻自己的一份力量。同時，我們也希望各部門能夠通力合作，為新員工的入職培訓提供支持和幫助，共同打造一個和諧、奮進、創新的工作環境。
員工培訓制度12
第一章總則
第一條
制定本制度目的與范圍
目的：為提高員工業務水平和技能，滿足公司發展需要、并使培訓操作過程規范化、系統化，特制訂本制度
適用范圍：本制度適用于集團公司的培訓
第二條
相關定義
培訓：為提高員工業務技能，開拓思路而進行的有目的訓練。包括出國考察、各種展覽會、技術研討會、外聘講師來公司進行培訓、外培機構的專業知識培訓、由公司承擔費用的各類自修及其他特殊崗位的實習
培訓費：一切用于培訓的費用。包括：教材費、學費、簽證費、調研費、實習費、上機費、證書費、食宿費、交通費
第二章培訓組織與權限
第三條
人力資源部負責制定公司年度培訓計劃，并組織、協調、監督培訓活動
第四條
各部門、分廠負責本部門培訓計劃的具體實施
第三章培訓原則
第五條
員工培訓以提高自身業務水平和技能為目標，須有益于公司的權益和企業發展需要
第六條
員工培訓以不影響企業正常生產為前提，遵循學習、工作需要與公司發展相結合、講究實效，以及短期、業余為主的原則
第四章培訓種類
第七條
初級培訓
新進人員報到當日起，在試用期內實施培訓。培訓內容包括：公司介紹、管理制度、質量知識、崗位要求及考核、安全衛生等。職能部門新進人員入職培訓由人力資源部和對應部門共同完成，分廠新進人員由各分廠完成
特殊、關鍵崗位工作人員、重點設備操作員必須具有所要求能力和資格，持證上崗。具體資格認定見第八章《培訓效果確認》第二十六條。
第八條
中級培訓
政策、法規培訓：稅法、經濟法、勞動法等
專業技術培訓或研討：
根據崗位需要適時進行培訓
管理知識培訓：
溝通管理培訓
其他管理知識
質量體系培訓：
質量管理體系文件培訓-
內審員培訓
第九條
高級培訓
中層以上干部轉崗培訓(根據需要可送相關管理學院進修)
現代管理技巧培訓
出國考察
第五章培訓計劃的制定
第十條
人力資源部于每年12月份向各部門、分廠發出次年度培訓需求調查表，各部門、分廠根據公司發展和部門業務需要及各崗位技能要求，擬定部門次年度培訓需求，填寫《培訓需求表》，并于當月匯總到人力資源部
第十一條
人力資源部根據年度考核中業績溝通表收集各員工的培訓需求
第十二條
人力資源部對各部門培訓需求調查表以及考核中提出的培訓需求進行審核和匯總，編制《年度培訓計劃》，經總裁批準后發放各部門
第十三條
對臨時追加的培訓，屬本部門內訓由部門經理核準，報備人力資源部;涉及兩個部門以上(包括兩個部門)或需參加外部培訓的，需填寫《培訓需求表》，由分管領導審核，并由人力資源部核準;如果費用在年度培訓預算費用之內，且單次費用在20xx元以內的，人力資源部經理核準;單次費用超過20xx元或不在年度培訓預算之內的培訓費用，報總裁核準
第十四條
根據實際情況，年度培訓計劃需及時調整。對未能實施的培訓需說明原因，并提出下一步措施
第十五條
個人自學教育需經人力資源部核準，且自學課程或專業必須與工作相關，同時費用在300元以上均需簽訂《培訓協議》
第六章培訓準備工作
第十六條
公司培訓專員負責師資、教材、教室等相關事項的聯絡或準備工作。如為外部培訓機構培訓，公司培訓專員需對相關內容作確認
第十七條
原則上培訓提前三天通知，外培機構培訓提前一周通知
第十八條
受訓人員在培訓前，應將工作安排妥當，不能因培訓造成生產、業務或管理問題
第十九條
培訓費用超過500元及其他實際情況，人力資源部負責《培訓協議》簽訂
第二十條
員工培訓服務年限不作累計，取其中協議約定中最長的服務年限
第七章培訓實施
第二十一條
公司內培訓，受訓人員須在《培訓簽到表》上簽到。
第二十二條
受培訓人員要求
培訓前認真做好準備
有事無法培訓，需向部門主管請假，并將結果反饋至培訓干事或培訓協調員
尊重培訓計劃時間，不遲到，不早退
培訓中途退出者需經培訓講師同意
培訓期間手機置于振動或消音狀態
保持培訓良好的氣氛，杜絕開小會
根據情況做好培訓講師的考核工作
第二十三條
內部培訓講師由部門經理(含)級以上或資歷深厚的人員擔任，并對培訓內容較為熟悉，資格由人力資源部確認，特殊情況由總裁批準
第八章培訓紀律
第二十四條
內訓紀律
不得遲到早退，以培訓簽到和培訓結束時的人員統計數為準，未簽到和培訓結束時人不在培訓室者，計為早退或遲到，遲到早退一次，通報批評并罰款20元，以后每增加一次，加罰10元
培訓期間，手機調到無聲或振動狀態，任何人都不得在培訓室接聽電話，違者每人每次罰款20元
有事請假，培訓前請假，要求培訓開始四小時前向人力資源部提交經過有效審批的書面請假單;培訓期間請假，須向人力資源部培訓專員或培訓講師書面請假，同意后方可離開
任何人都不得無故缺席，違者一次罰款50元，以后每次增罰50元
課中開小會、干私事、看與會無關的書報、雜志、文件或吃零食者，每次罰款20元
不認真填寫相關表單，不尊重培訓講師，態度傲慢，漠視培訓紀律者，根據實際情況通報批評或罰款20元
聽講不認真，培訓考核不合格者，人力資源部將根據培訓預定方案，嚴格執行培訓費用個人承擔、待崗、轉崗、降職、降級等處罰措施
培訓講師須提前備課，準時到場，認真講析，耐心解答，虛心接受學員評估信息。連續三次學員評估，被評為差者，將重新考評其講師資格，或直接免去內訓師資格
第二十五條
第十九條、外訓紀律
參訓人員必須遵循培訓方案，妥當安排工作，根據通知準時出發。違者，以內訓紀律中的遲到早退辦法處理
不服從團隊負責人統一管理，造成培訓損失或其他不良影響者，公司根據員工管理制度處理
虛心求教，認真學習，培訓期間無故缺課或有其他不遵守培訓紀律的現象，根據內訓紀律處理
根據培訓性質及考試情況，
確定培訓費用計算辦法：屬于國家認可的`崗位資格證書的培訓，考試不合格者，個人承擔培訓費用的100%，屬于其他方面的培訓，考試不合格者，個人承擔培訓費用的30%
參訓人員應注重個人修養，樹立和宣傳公司良好形象
培訓前，參訓人員必須簽訂《培訓協議》，拒不簽訂培訓協議的，視為自動放棄該次培訓機會，因此給公司造成工作損失的，將根據損失大小追究其經濟責任
培訓后，及時填交《外訓信息反饋表》。獲得相關證書的，應向人力資源部上交證書復印件。違者，按內訓相關條款處理
外訓所獲得的技術、資料等相關信息，受訓人員必須嚴格保密，未經公司授權，不得外傳或外泄。不遵守保密紀律，因此給公司造成實際損失的，公司將根據損失大小作出經濟處理，必要時將訴諸法律
第二十六條
公司相關部門及相關人員應配合人力資源部開展培訓工作。如有下列情況
發生，相關責任人須承擔工作責任，接受處罰，發生實際費用損失的，處罰與費用掛鉤
相關人員無正當理由拒不接受培訓通知，或接受培訓通知后未及時轉告當事人，造成受訓人員不到位或培訓延期
食堂、車隊、警衛等后勤環節工作失誤，造成培訓不能正常開展
相關部門主管/受訓人員無正當理由阻撓培訓工作實施
培訓策劃人員因工作失誤，造成工作損失
第二十七條
其他未盡事項，參照上述相關規定執行，特殊情況，根據實情處理
第九章培訓效果確認
第二十八條
培訓效果主要通過書面考核、實際操作考核確認，考核不合格者再次參加培訓，或視實際情況給予轉崗或解除勞動關系。列為一般性介紹培訓的，不作考核
第二十九條
對培訓遲到、早退、無故未到等未能按培訓要求者，進行必要處罰(具體見《培訓紀律管理辦法》)
第三十條
資格認定
公司內特殊、關鍵崗位為：質檢、離心、八道機、注塑調模、注塑配料、修模、超聲波焊接、熱轉印、五色印刷、中性筆自動裝配、噴涂、制版、移印、筆頭機等。對特殊、關鍵崗位工作人員必須按對應《崗位規范》進行培訓，培訓后由部門填寫《崗位考核表》，合格后，由人力資源部頒發操作證。證書有效期為一年。過有效期的由人力資源部組織相關部門復審
重點設備操作上崗前須進行培訓，經設備使用部門和設備部考核后填寫《重點設備操作員上崗資格考核表》，合格的由人力資源部頒發操作證方可上崗。證書有效期為二年。過有效期的由設備部組織復審
復審不合格者，可進行重新培訓、考核，補考再不合格者，取消其資格
特殊工種必須持有國家認可的資格證書，人力資源部根據證書有效期組織復審和換證
第十章培訓記錄
第三十一條
公司年度培訓計劃及臨時追加的涉及兩上部門以上的培訓或產生培訓費用的相關培訓記錄由公司培訓干事整理歸檔;各部門的年度培訓計劃及臨時追加的本部門的培訓記錄由相關培訓協調員負責整理歸檔
第三十二條
公司培訓干事或培訓協調員根據《培訓簽到表》，或者相關資格證書，并登錄在《員工培訓記錄表》，作為該員工職務晉升、薪資調整的依據。入職培訓記錄僅保存于培訓簽到表，不需登錄在《員工培訓記錄表》
第十一章培訓報銷
第三十三條
員工申請培訓費用報銷時，需經人力資源部審核，呈相關主管核準，核準手續參照《財務制度》
第三十四條
個人自學教育費用報銷時，需附上核準的《培訓需求表》及相應的證書
第十二章培訓總結
第三十五條
人力資源部每年對全年進行的各項培訓進行總結，評定在培訓中表現突出的培訓組織者，培訓講師和受訓員工進行表彰。
第十三章附則
第三十六條
本制度最終解釋權和修訂權歸人力資源部
第三十七條
本制度自頒布之日起執行
員工培訓制度13
一、公司著眼于員工綜合素質的提高，對每位員工進行各種形式的培訓、教育，提供充分的機會，使每位員工都能開發出自己的潛能，更好地實現個人自我職業發展。
二、培訓形式包括：
1、崗前培訓。新入職員工在到崗前要接受人力資源中心組織的崗前培訓。使新員工了解企業的歷史、發展、前景、企業精神，以及公司的管理制度和人力資源政策等，無正當理由不得拒絕培訓。
2、在崗培訓。在崗員工每年要進行1-2次的培訓，培訓不僅著眼于員工知識與技能方面的補充或提高，而且要培訓員工的新觀念和良好的工作作風。
3、資格培訓。 公司在開拓新項目時，需對員工進行專業培訓，通過適當的.教育培訓項目或課程，使員工獲得相應的任職資格或技術等級。
三、員工培訓方式
1、集中和日常培訓相結合;
2、外派和聘請專家培訓相結合。
(1) 因工作需要，必須參加國家、省、市、區組織的各類專業培訓班的，須經各部門領導核準后，報人力資源中心審核，常務執行總裁批準。
(2) 外派培訓人員，須按規定辦理出差手續。
(3) 外派培訓人員返回后，應將培訓教材、結業證書復印件、文件及成績單等交人力資源中心歸檔，統一管理。
(4) 外派培訓人員應將培訓內容視需要整理成冊，向部門或公司有關人員適當傳授。
四、培訓實施步驟
1、每年經濟工作會議后，各部門根據實際需要提出員工培訓計劃，經各部門領導核準后，報人力資源中心。
2、人力資源中心根據公司人力資源開發總體目標和各部門培訓計劃編制培訓大綱，制訂公司年度培訓計劃。
3、各部門臨時追加培訓計劃，須填寫《培訓追加計劃表》，部門領導核準后報人力資源中心審核，經常務執行總裁批準，列入本年度培訓計劃。
五、人力資源中心是公司職業培訓的主管部門，負責制定和組織實施公司培訓活動計劃，并負責處理與社會有關部門在職業培訓方面的有關事宜。
六、凡公司認為有必要的，員工在接受培訓前均需與公司簽訂培訓合同。
七、經公司批準參加的培訓，培訓費可以報銷，工資待遇不受影響;訂立培訓合同的，按合同條款執行。
八、員工的各類培訓、考試成績，將作為年終考核的一項重要內容記錄在案，并作為員工獎勵、晉升的一個重要條件。
九、培訓檔案
1、培訓實施后必須建立完整的培訓檔案，由參加培訓人和人力資源中心共同建立。
2、培訓檔案應包括以下內容：
① 培訓計劃;
�、� 培訓人員花名冊;
③ 考試、測試卷;
�、� 培訓成績單;
⑤ 培訓教師、教材情況;
⑥ 培訓總結;
�、� 培訓成果報告。
3、培訓檔案由人力資源中心定期轉入公司檔案室。
員工培訓制度14
一、以身作則。
沒人能否認榜樣的作用。如果你注重儀表，關注細節，你的員工也會慢慢注意起來，他會經常自問：我這樣，達到領導的標準了嗎?你的辦公自動化水平不錯，你的員工就會在學習電腦上加大功夫；你如果不拘小節，你會發現員工也凡事要求“差不多”“大概齊”；如果你不準員工帶項鏈、戒指等飾物，你卻帶個婚戒、又把項鏈時隱時現地藏在制服里，你不要期望員工能做得很好，因為她可以這樣應答你的質問：“忘記摘掉了”，“別人看不到的”。有位專家曾經總結說：真正壞了規矩的往往是領導者，因為普通員工通常不敢，所以造成級別越高，越常常破壞規矩。酒店內常用“服務就象在舞臺上表演一樣”來告誡員工：客人在看我們的表演，所以一定要注意對客服務的細節。其實，管理者又何嘗不是在表演呢?他們的一舉一動、一言一行也成為員工觀看的演出。員工在緊盯著他們的表現，聆聽著他們的對白。所以，你如果希望員工做成什么樣子，那你就做成什么樣子。以身作則可以說是無言的榜樣、身體力行的教育、最佳的角色扮演。
二、樂于分享。
有業內專家把培訓簡單定義為“經驗分享”。人們通常這樣比喻分享的重要性：你有一個蘋果，分享給別人，還是一個蘋果，但你有一個思想，我有一個思想，分享起來就是兩個思想。無論是管理者還是老員工通常有一個思想誤區：中國有句古話：教會徒弟，餓死師傅。大家都不愿意在一些關鍵技術上進行分享。其實酒店內本無特別高精尖的技術，提供給客人應是良好的服務，客人這種體驗的獲得需要全體員工的配合，一人稍有差錯，就可能導致前功盡棄，我們彼此分享如何為客人做得更好，使酒店效益更好的訣竅，當所有人都明白了服務的技能、技巧后，才可能使客人對所有細節產生良好的感覺。每名員工都在擔任一個角色，分擔工作的壓力。只有每個人都努力表演，才能推動劇情的向前發展，這樣的表演才吸引入，這樣的團隊才有凝聚力，才能無堅不摧。作為這個團隊的帶頭人，樂于把自己寶貴的經驗拿出來分享，使每個人信心和能力都得到增強，分擔你的壓力，何樂而不為呢?有些人擔心下屬超過自己，但他能做得更好，不就是襯托出你的管理、領導的高明之處嗎?反之，他做得不好，人們就會想到是你培養訓練得不夠。分享不僅能帶給其他人收獲，你也同樣可以從分享過程中獲得反饋、獲得靈感、學到新知也未嘗可知。
三、機會教育。
不要一提起教育就想起一個教室、一個白板、一本書，其實教育員工可以隨時隨地，出現問題時就是一個教育的好機會。他盤子端得不穩，馬上告訴他如何糾正，他報告寫得不合格，馬上告訴他怎么寫：他與別的部門溝通不好，帶著他去現場溝通。管理者領導員工就像帶隊伍，行兵打仗、沖鋒陷陣，不講究戰略、戰術是不行的�，F場管理也好，走動式管理也罷，都是機會教育，抓住一切出問題的好機會進行有針對性的教育。因為實踐往往比理論更讓人印象深刻。
四、適時授權。
廚師的信心可能來源于一盤盤菜的烹制后：教師的信心可能來源于一次次的課堂經歷后；軍人的信心來源于一槍槍準確的射擊后，那么，員工的信心來源于哪里?可能來源于滿意的客人，可能來源于你的信任和授權。在他可能承受的壓力范圍內，指定一項工作任務，提供必要的支持，讓他鍛煉和成長是培養員工的一個重要方法，雖然這種實踐的過程可能要浪費時間、精力、人力和物力，但實戰的效果可以加快培養的速度。這個道理和一個士兵上了戰場才知道戰爭真正是怎么回事是一樣的。管理者永遠親歷親為，事必躬親，員工可能會永遠有依賴性，缺乏獨立性、思考性，最后的結果是領導累得吐血、下屬閑得發慌。適時授權是一條雙贏的決策。
五、即時激勵。
激勵不只是物質上的`，一句：“小李，干得不錯”作用要比100元獎金來得更直接、更動人。近幾年，越來越多的酒店開始注意對客服務的個性化，提供個性化服務需要通過員工辛勤的努力。那么，員工的個性是否得到注意，于是，對員工實行人性化管理也要提上日程。作為管理者，通常都有較好的自我調控能力，但員工并不一定能站到那個高度，一番辛勞之后，主管連個體己貼心的話都沒有；得到客人的感謝之后，領導連個贊許的微笑都沒有，員工如何能繼續埋頭苦干?你的贊揚、你的微笑設定了一個標準文秘站－您的專屬秘書，中國最強免費文秘網！，員工知道這樣做會再次得到你的認可，他的工作就有了方向感、使命感。一流服務員比普通服務員突出之處在于他除了能做到認真服務，還能做到發自內心的主動服務。所以，要激發員工內在的主觀能動性，這樣培養出一流的服務員就容易多了。
當然，培訓與培養員工是勞力耗神的工作，但磨刀不誤砍柴工，刀磨好了，剩下的事情就簡單了。
員工培訓制度15
一、培訓目的
醫院員工每年應投入適當的時間和人力開展服務流程培訓，培訓對象包括新員工、在職員工、管理人員，目的是規范工作流程和促進服務競爭力提升，以提高服務質量。
二、適用范圍
各項服務流程培訓的計劃、實施、督導、考評及建議等，均依據本制度。
三、培訓的原則
�。�1）凡本科室員工，均有接受相關培訓的權利與義務。
（2）對不同層次、不同部門采取不同的培訓方式。
�。�3)培訓的內容要依據醫院的發展戰略。
（4)接受培訓的員工必須認真對待并從中獲益。
四、科室主任職責
�。�1）收集各種培訓信息并整理。
�。�2）制定新老員工的不同培訓計劃。
�。�3）完成培訓工作。
（4）在培訓過程中進行督導。
�。�5）審核培訓的結果。
五、培訓計劃制定
(1)要根據科室發展戰略、需求進行制定。
�。�2）根據各自業務發展的需要，確定培訓需求，制定各自培訓計劃。
六、培訓的方式與種類
�。�1）內部培訓。全體員工定期或不定期進行培訓。
�。�2）由科室主任聯系相關的專家進行培訓。
�。�3）按不同需求進行不同時間的培訓。
七、培訓的對象以及內容
�。�1）新員工入職培訓。針對醫院的所有新員工進行培訓，讓他們盡快熟悉并適應新的工作環境,了解科室的各種規章制度以及自己的工作流程。
(2)在職員工技術強化培訓。強化在職員工在工作崗位、工作業務流程的能力及與患者建立和諧的合作關系方面的技能培訓。
（2）全體員工的內部培訓。根據科室的'新任務、短期目標以講座、研討會為主進行培訓。
�。�3）對升職員工的新的技術、理論進行培訓。
八、培訓的管理
(1)時間管理。由科室制定作統一培訓計劃，并根據實際情況調整。按照科教部門所有培訓計劃，及時通知員工參加培訓。
�。�2）出勤管理。及時簽到，最終將作為培訓考核的重要參考依據。
�。�3）培訓評估�？剖抑魅呜撠煱▽炔颗嘤柕恼n程內容、準備情況、講授技巧和對外部培訓的課程內容、效果的評估，并進行培訓效果反饋。
�。�4）記錄及總結。并定期呈報。
�。�5）若服務流程變更時，要及時對相關員工進行再培訓。
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