員工激勵制度優秀(15篇)
在生活中,需要使用制度的場合越來越多,制度是指一定的規格或法令禮俗。大家知道制度的格式嗎?以下是小編精心整理的員工激勵制度,歡迎閱讀與收藏。
員工激勵制度1
一、獎勵種類
口頭表揚、加分獎勵(一分等同現金五元)、通報表揚、嘉獎(同時獎勵現金300元和獎分60分)、記大功(同時獎勵現金500元和獎分100分)、晉薪晉級。
獎勵辦法
1、積極提出合理化建議并為公司所采納,予以建議獎,獎勵6—20分(同時給予相應的現金獎勵);
2、有效地防止公司或顧客財產失竊或拾金不昧的員工,經調查屬實的給予獎勵10—20分(同時給予相應的現金獎勵);
3、看房DJ和管家當天拿小費(管家一間房拿200元或以上,DJ拿400元或以上),每多一百獎勵多一分(此分僅作為加分依據不作獎勵現金);
4、品行端正、工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務;服務熱情,為公司樹立良好形象,屢次(2次以上)有具體事實者;從事某一崗位或某一項目艱苦工作成績突出者;給予嘉獎300元現金(同時給予相應的加分獎勵);
5、節約成本方面有突出貢獻者;遇災難事故勇于負責、奮不顧身,做出成績者;檢舉損害公司較大利益者;維護公司重大利益,避免重大損失者;有其他突出成績或重大貢獻者;予以記大功獎勵現金500元現金(同時給予相應的'加分獎勵);
6、對本職崗位表現突出、業績優異,一年內記兩次大功者;帶領員工完成各項工作任務,對公司做出突出貢獻者;給予晉薪晉級;
7、上述條款未涉及到的但有積極意義的情形,經調查屬實,公司將視情況給予靈活獎勵(方法有加分、獎勵現金、升值、深造去外地旅游考察、學習等)。
二、處罰種類
口頭警告、罰款、扣分罰款、停崗、降級處理、辭退、追責。
處罰辦法
A、考勤類
1、遲到:在例隊或集合后點名開始時未到者記遲到,遲到一次罰款50元并記紀律單一張,扣十分;
2、早退:在未通知下班或可以自由安排活動之前私自離開,不經直接上司批準,在集合點到時不在者計早退,早退一次罰款50元,計紀律單一張,扣十分;
3、曠工:未經直接上司批準沒來公司上崗,遲到或早退半小時以上記曠工,曠工一次計紀律單一張,扣四十分,月累計兩次或連續兩天曠工計自動離職。
4、調假:每人每月有一次申請調假,但需提前一天提出,直屬上級批準后才可調休,違者按曠工計;
5、病假:因身體不適或生病不能來公司上班的,在部門早班例會前打電話向直屬上司申請,待批準后可上班回來時補辦病假手續(病假單、正規醫院病歷表、藥費單50元以上),缺一不可,否則將視為曠工處理;
6、事假:凡請事假必須本人至少提前一天持申請單征得直屬上司的`批準,三天或以上需行政經理批準,七天或以上需行政副總或總經理批準,簽字后辦完手續方可休假,事假一次扣罰100元(有薪者請事假幾天多扣一天工資,由部門負責人考勤上跟進),由部門直屬上司對其開具罰款單;
7、請假程序:首先到部門主管處申請,待同意后填寫相應假單,按標準簽名后,帶齊相應單據交由人事部簽名備檔,拿回一聯交由直屬上司做考勤記錄。要交罰款的需將罰款交至收銀臺后拿回一聯交由直屬上司備檔。
8、辭退:公司有權辭退任何不符合公司發展需要的人員,人員辭退后其工資按標準發放,有保證金的給予退回;
9、自動離職:不按程序辭工或月累計曠工兩次、連續兩天曠工按自動離職處理,公司不發放任何補償、工資及保證金;
10、追責:嚴重違反公司規章或國家法律法規者,給公司或顧客造成一定或嚴重損失者,公司將立即辭退此員工并有追究其責任的權利或扭送至公安機關的權利。
B、罰單類型
因管理需要,現將樓面部罰單分兩類,為罰款單和紀律單。
1、罰款單:注重罰款為主,以罰款達到警告的目的,一般衛生方面及事假單(無薪者)處理的計罰款單,不計行政處罰記錄及扣分;
2、紀律單:違反公司各種行為規范或各項規章制度,主要以記過為重點,兼以罰款扣分,月累計三張紀律單將視其平時行為表現處以停崗停薪七天至辭退處理,月統計部門內紀律分最低者將給予直接辭退(紀律分一分等于五元人民幣,紀律單與積分同時進行)。
三、附則
1、本制度由國畜人力資源部制訂、解釋,并由人力資源部負責監督執行。
2、本制度適用于公司所有員工。
3、本制度凡有與國家法令、法規有抵觸之處,按國家法律執行。
員工激勵制度2
一、目的
為了促進和全方位調動公司員工工作積極性和自覺性,激勵人的主觀能動性,增加制度的執行力,滿足員工的精神追求,加速形成積極健康的企業文化,保證公司實現業務目標,特制定本制度。
積分考評,是通過記錄員工在企業中各類積極向上的努力和表現,將員工成長與企業發展緊密聯系在一起,在提高員工工作樂趣的同時,使企業對員工的評價標準化、精確化、客觀化。按照評分規則評分后進行定期匯總,得出每位員工的總體得分。員工積分是崗位調整、晉升、評選先進、各類榮譽、福利待遇等獎勵措施的重要依據。
二、實施范圍:
公司全體員工
三、職責:
人事行政部進行相應的加減分操作,總經辦實行監督修正權。
三、四、實施細則:
1、每人每月基礎積分為100分,根據工作的具體表現情況,給予加減分。
2、本制度的考核內容包括:員工在工作的表現,包括其出勤情況、績效考核、客戶服務、客戶關系處理、營銷技巧、團隊配合、自我學習、義務活動、活動參與等。
3、積分總分計算方式:員工積分根據其工作的狀況長期有效,員工的積分與以下幾個方面掛鉤:
(1)年終獎金考核系數
。2)崗位調動、晉升
。3)年度薪資的調整
。4)最佳員工的評選
。5)積分相對應的獎勵、獎品
。6)其他積分相對應的福利待遇
4、積分無效或終止情況:
。1)員工主動提出辭職,減去本年度50%的積分后終止,不享受其他福利待遇
。2)員工因工作失誤導致公司損失的,本年度積分無效,不享受其他福利待遇;
(3)員工因違反公司規章制度,并記過處分的,本年度積分無效,不享受其他福利待遇;
(4)員工嚴重違反公司規章制度或國家法律法規被辭退的,減去本年度全部積分,不享受積分相關的一切福利待遇
5、積分增減項
1)加分項
(1)全勤積分:根據每月考勤,員工每月全勤(病假除外)加10分,連續三個月全勤另加50分;每月無遲到早退的加10分;連續三個月無遲到早退另加50分。
(2)績效積分:基礎積分100分,根據每月任務完成率及完成質量,經過績效考核、綜合素養素養多方面評定,在基礎積分上進行加減分操作,并計入總積分。
(3)榮譽積分:根據團隊或員工業績、綜合素養等多方面考核,制定以下獎項,并對應相應的積分獎勵。以下獎項每個部門每季度評定一次。
先進個人獎:通過績效考核和綜合評定,優秀者獲得先進個人獎,個人一次性加100分。
最佳進步獎:通過績效考核和綜合評定,提升或進步較大者獲得最佳進步獎,個人一次性加100分。
伯樂獎:為公司推薦人才并被公司錄用的,推薦人一次性加100分。被推薦人通過試用期考核,并評定為優秀人才的,推薦人再次獲得200分積分。
杰出貢獻獎:為公司做出杰出貢獻的,綜合評定優秀者獲得杰出貢獻獎,并一次性獎勵200積分。
杰出導師獎:新員工入職后,其指導帶教人員一次性獲得積分50分;三個月后經評定新員工表現優秀者,其指導人員獲杰出導師獎,并獲得100積分。
新人王獎:進入公司的新員工在三個月內均完成崗位績效考核,并表現優異的,獲得新人王獎,一次性獎勵100分。
。4)其他積分加分項:
書面提出合理化建議的,加10分;建議被采納并產生積極成效的,經評定加50-100分;
積極自我學習和深造,并考取與工作相關證書的`,獲得積分50分;
工作積極主動,并受到部門主管、客戶口頭表揚的,每次加10分;
發現并及時糾正、彌補同事工作失誤的,每次獎勵10分;
其他值得激勵的行為,經評定后給予相應的積分獎勵。
2)減分項
。1)考勤:
遲到或早退5-10分鐘的,每次減5分;遲到或早退11-30分鐘的,每次減10分;
每月遲到、早退累計3次以上的,減20分;5次以上的減50分,且當月無評獎資格;
無故曠工一天,每次減50分;
代人考勤的雙方當事人,每次減50分;
。2)工作紀律:
參加會議遲到早退的,每次減5分;
不參加公司或部門組織的活動及會議的,每次減15分;
報表不規范書寫或數據有誤的,每次減10分;
提供或傳遞工作信息失誤、失實的,每次減20分;
無正當理由不服從上級工作安排,不服從工作調配的,每次減10分;
工作期間玩手機、玩游戲,看與工作無關的網站、長時間接打私人電話的,每次減10分;
工作期間干私活,睡覺的,每次減20分;
幫助他人隱瞞違規違紀行為的,每次減30分;
損壞公司財物的,視損壞價值減10-50分;
因工作、服務態度,導致同事、客戶、供應商投訴的,每次減20分;
對客戶投訴未能及時妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴重后果者,每次減100分;
因過失泄露公司機密,每次減50分其它工作表現不佳,根據實際情況,由主管負責酌情減分;
員工可以直接向主管或人事行政部報告違紀行為。各部門主管對上述過失行為進行監督管理,對違紀情況做出處理決定?偨浝砑叭耸滦姓堪l現違紀行為可以直接進行減分,同時對受處罰員工的直接主管按管理不力論處,處以與受罰員工相同減分,凡主管對違紀員工包庇、開脫的,處以受罰員工兩倍減分。
6、減分項根據情節嚴重,按公司規定將予書面警告或記過處分,并予以公告,情節嚴重者可予以辭退處理,觸犯國家法律法規的,將移送司法機關處理。
7、員工申訴
認為公司減分不當或有過失之員工,可以在接到減分通知之日起三個工作日內準備相應的申訴材料向人事行政部提起申訴,在接受申訴期間,員工可以暫緩實施減分及處罰。
8、對本制度未涉及的情況,各部門主管報人事行政部,由總經理辦公會議討論決定獎懲方案。
9、連續三個月得分倒數前三名的員工,公司對其進行檢查,予以處理(包括嚴重警告、停薪留職、辭退等)
10、積分的執行
。1)透過員工的表現,各部門主管先進行溝通,然后由人事行政部對員工進行相應有的加減分操作。
。2)無論加分或減分,人事行政部均需告之員工,并給其遞交加分卡或減分卡。
。3)人事行政部月底整理加減分的狀況并計算出本月內員工的積分結果并公示。
四五、積分獎勵
1、積分排名獎
每月對積分前三名通報表揚,并分別給予對應獎品,每季度積分累計前三名進行通報表揚,并分別給予對應獎品,每年度前三名直接評為先進個人并分別給予對應獎品。獲獎后不影響積分。
2、積分兌換
。1)員工積分于每年底清零,不累計至次年。
。2)員工積分每半年度可兌換一次,根據積分值,可按需要兌換相應獎品。兌換獎品后扣減可用積分值,但不影響積分累計、積分排名。
。3)積分兌換區間:
六、其他
1、本制度自 年 月 日起實施。
2、本制度解釋權歸公司人事行政部。
員工激勵制度3
第一條 為了加強企業管理,教育員工遵守國家法規和政令,遵守社會公德、職業道德以及公司各項規章制度,維護正常工作程序,根據國家有關規定并結合公司實際情況,制訂本制度。
第二條 本制度的制訂原則是:
1.有章可依,有章必依,違章必糾,有獎有懲,獎懲嚴明,賞罰有度;
2.精神鼓勵與物質鼓勵相結合,教育與懲罰相結合。
第三條 本制度適用于公司本部及下屬各公司。
第四條 本制度由公司行政部負責貫徹并督察實施情況。
第五條 本公司員工的獎勵分為“獎金”、“記大功”、“記功”、“嘉獎。
(一)員工有下情況之一者,可用于“獎金”或“記大功”
1.對主辦業務有重大革新,提出具體方案,經實行確有成效者。
2.辦理重要業務成績特優或有特殊成績者。
3.適時消滅意外事件,或重大變故,使公司免遭嚴重損害者。
4.在惡劣環境下,冒著生命危險盡力職守者。
5.對于舞弊或有危害公司權益的事情,能事先揭發、制止者。
6.研究改善生產設備,有特殊功效者。
(二)員工有下列情況之一者,可于“記功”
1.對于主辦業務有重大拓展或改革具有實效者。
2.執行臨時緊急任務能按時完成者。
3.利用廢料回收有較大成果者。
(三)員工具有下列情況之一者,可予“嘉獎”
1.品行優良、技術超群、工作認真、恪盡職守者。
2.領導有方,使業務工作拓展有相當成效者。
3.預防機械發生故障或搶修工程命名生產不致中斷者。
4.品行端正,遵守規章、指導,堪為全體員工楷模者。
5.節省物料,有顯著成績者。
(四)其他對本公司或公眾有利益的行為具有事實證明者,亦予以獎勵。
第六條 員工獎勵,以嘉獎3次等于記功1次,記功3次等于記大功1次。
第七條 本公司員工的懲處分為“免職或解雇”、“降級”、“記大過”、“記過”、“警告”。
(一)員工具有下列情況之一者,應予以“免職或解雇”處分
1.假借職權,營私舞弊者。
2.盜竊公司財物,或挪用公款,或故意毀損公物者。
3.攜帶違禁品進人工作場所者。
4.在工作場所聚賭或斗毆者。
5.不服從主管的'指揮調遣,且有威脅行為者。
6.利用工作時間,擅自在外兼職者
7.泄漏公司機密,捏造謠言或釀成意外災害,致使公司蒙受重大損失者。
8.品行不端,嚴重損及公司信譽者。
9.仿效上級主管人簽字,盜用印信者或擅用公司名義者。
10.連續曠工3天或全年曠工達7日以上者
11.記大過達2次者。
(二)員工有下列情況之一者,予以“降級”、“記大過”處分
1. 直屬主管對所屬人員明知舞弊有據,而予以隱瞞庇護或不為舉報者。
2. 故意浪費公司財物或辦事疏忽使公司受損者。
3.違抗命令,或有威脅侮辱主管的行為情節較輕者。
4.泄漏機密或虛報事實者。
5.品行不端有損公司信譽者。
6.在物料倉庫或危險場所違背禁令,或吸煙引火者。
7.在工作場所男女嬉戲,有妨害風化行為者。
8.全年曠工達對5日以上者。
(三)員工具有下列情況之一者,應以予“記過”處分
1.疏忽過失致公物損壞者。
2.未經準許,擅自帶外人入廠參觀者。
3.工作不力,屢勸不改者。
4.在工作場所酗酒滋事,影響秩序者。
5.在工作場所制造私人物件者。
6.頂替簽到或打卡者(本人及頂替者)。
(四)員工具有下列事情之一者,予以“警告”處分
1.遇非常事變,故意規避者。
2.在工作場所內喧嘩或口角,不服管教者。
3.辦事不力,于工作時間內偷懶者。
4.浪費物料者。
5.辦公時間,私自外出者。
6.科長級以上人員,月份內遲到、早退次數累計7次(含7次) 以上者。
(五)其他違反本公司各規章,應于懲戒事項頂者,應分別予以懲處。
第八條 員工之懲處,警告3次等于記過二次,記過3次等于記大過1次,累計記大過2次,應予免職或解雇。
第九條 對員工的獎懲,應敘明事實,以書面形式通知本人并摘錄事由公布于眾。
第十條 本章所列嘉獎與警告、記功與記過、記大功與記大過可以相互抵消。
第十一條 本公司為了對員工考核、調遷、獎懲公平起見,可設置員工考評審議委員會。其組織規程另定。
員工激勵制度4
第一章總則
第一條為貫徹實施《企業員工獎勵暫行辦法》,激勵廣大員工忠于職守、進取創新、甘于奉獻,營造積極向上的企業文化氛圍,制定本制度。
第二條本制度適用于集團各成員企業集體或個人各類獎項的申報、評審、授獎活動。
第三條各類獎項的推薦、評審和授獎,遵循公開、公平、公正的原則,實行科學的評審制度。
第二章獎勵種類與評審條件
第四條獎勵種類分為創造獎、功績獎、特殊貢獻獎、品格獎四類基本獎項。
。ㄒ唬└鞒蓡T企業可在符合此四類獎項基本評選條件的前提下,根據獎勵的需要進行細化命名。
。ǘ┮陨纤念惇勴椌梢詫⑽镔|獎勵與精神獎勵合并使用。精神獎勵依次分為記功、記大功、通令嘉獎、授予榮譽稱號四個等級。
第五條各類獎項的候選人必須能夠模范地踐行企業文化,具有良好的職業操守和拼搏、奉獻精神,在所在崗位做出突出業績并能夠起到表率作用。
第六條符合下列條件之一者,經審查合格后授予創造獎:
(一)研發或設計的新產品給企業增加顯著經濟效益的個人或集體;
。ǘ┘夹g創新成果被企業采用并給企業增加顯著經濟效益的個人或集體。
。ㄈ┕芾韯撔鲁晒黄髽I采用后,顯著提高了企業管理效率并直接或間接給企業增加經濟效益的個人或集體;
。ㄋ模┖侠砘ㄗh被企業采納,直接或間接提高公司經濟效益的個人或集體;
。ㄎ澹┩ㄟ^優化設計院所提交的最終設計方案,顯著降低投資或提高使用效率的個人或集體;
。┩ㄟ^創新管理機制,顯著提高管理效率,為企業增加顯著效益的企業管理人員。
第七條符合下列條件之一者,經審查合格后授予功績獎:
。ㄒ唬┰诒韭殟徫簧媳M職盡責、任勞任怨做出顯著貢獻的先進工作者;
(二)在提升企業形象或在企業文化建設中做出特殊貢獻的集體或個人;
(三)通過優化崗位結構,精干人員編制,提高工作效率,使企業實物勞動生產率連續三年達到國內先進水平的集體或個人;
。ㄋ模┰谄髽I有形或無形資產遭受損失之前,提出預警建議或采取有效措施避免損失的個人或集體;
。ㄎ澹┡e薦或選拔的優秀人才為企業管理或創新做出突出貢獻的管理人員;
(六)在開拓市場或客戶管理中,做出突出貢獻的個人或集體;
(七)執行專項任務超過企業原定預期,取得特殊業績的個人或集體;
(八)通過創新管理或提高管理效率為企業創造顯著經濟效益的高管人員;
(九)在節能、減排、修舊、利廢工作中做出突出貢獻,給企業創造顯著經濟效益的集體或個人;
。ㄊ┰趦灮a品質量和強化服務以及品牌建設中做出突出貢獻的先進集體或個人。
第八條符合下列條件之一者,經審查合格后授予特殊貢獻獎:
(一)通過產品開發或創新管理,給企業增加的效益連續三年超過企業凈利潤15%以上的集體或個人;
。ǘ┊斊髽I取得上年利潤50%以上的超額利潤時,且其主要原因被認定為團隊或個人管理所為的,其企業高管人員可計發特殊貢獻獎;
(三)被授予國家和省部級以上獎勵,顯著提升企業知名度3
和無形資產價值的集體或個人;
。ㄋ模┰趽岆U救災和事故救護中采取得當措施給社會或企業挽回或減少損失的個人或集體。
第九條符合下列條件之一且具有企業五年以上工齡者,經審查合格后授予品格獎:
。ㄒ唬┮回灣钥嘣谇,享受在后的個人;
。ǘ┮回炗掠趽,不向他人推卸責任的個人;
(三)一貫與人為善、助人為樂的個人;
。ㄋ模┮回炆朴诤退撕献鞴彩,且在建設和諧企業或團隊中做出突出成績的個人;
(五)一貫廉潔奉公、恪盡職守,處處做出表率的個人。
第三章獎勵標準
第十條創造獎按其實際創造的經濟效益進行獎勵:經濟效益在100萬元(含,下同)以下的,按其經濟效益的'5%獎勵;500萬元以下的,按其經濟效益4%獎勵;1000萬元以下的,按其經濟效益3%獎勵;3000萬元以下的,按其經濟效益的2.5%獎勵;5000萬元以下的,按其經濟效益的2%獎勵;1億元以下的,按其經濟效益的1.5%獎勵;1億元以上的,均按其經濟效益的1.0%獎勵。創造獎總額按分段累進計算,單個獎項的獎金額最高不超過500萬元。
經濟效益=當年產生的凈利潤×評估的成果貢獻年限×折算比率;
當年產生的凈利潤:系指單項受獎成果當年實際產生的凈利潤;
評估成果貢獻年限:系指經過專家評估,該受獎成果可持續貢獻的年限,上限為8年;
折算比率:系根據受獎成果風險大小按40%—80%折算。
第十一條功績獎按其功績大小進行獎勵,具體獎勵標準根據受獎人貢獻大小由獎勵評審委員會根據評估結果確定。單項獎金額最高不超過300萬元。
。ㄒ唬┓彩悄苡媒洕б嬗嬎愕莫勴,可比照創造獎的計算辦法進行計算
(二)不能用效益計算的獎項,其獎勵金額由獎勵評審委員會根據其無形價值評估確定。
第十二條特殊貢獻獎根據其貢獻大小進行獎勵,單項獎金額上限控制在500萬元,具體獎金額參照創造獎和功績獎的計算辦法確定。
第十三條品格獎根據獎勵對象影響范圍大小、示范程度強弱進行獎勵,單項獎金額上限控制在10萬元以內。
第四章評審機構
第十四條為確保各類獎項的評審工作高效開展,集團公司和各成員企業須設立獎勵評審委員會和專業評審組。
第十五條獎勵評審委員會由公司領導、相關部門負責人、所屬成員企業負責人、企業內外專家、工會組織負責人、職工代表組成。
。ㄒ唬┆剟钤u審委員會委員7~15人,設主任委員1人,副主任委員1~2人,主任委員一般由各企業總經理或母公司總裁(總經理)擔任。
(二)獎勵評審委員會下設獎勵工作辦公室和專業評審組。獎勵工作辦公室負責各類獎項評審的日常組織與管理工作。
。ㄈ┆剟钤u審委員會的主要職責是:
1、受理獎項申報,包括政府機關等企業外部獎項申報;
2、確定部分獎項表彰名額;
3、審定專業評審組的評審結果;
4、對各類獎項的推薦、評審和異議處理工作進行監督和管理;
5、為完善獎勵工作提供政策性意見和建議;
6、對評獎過程出現的違規行為提出處理意見;
7、研究、解決獎勵工作中出現的有關重大問題。
。ㄋ模⿲I評審組由獎勵評審委員會中的專業技術人員或臨時聘請專家組成。專業評審組的主要職責是對推薦獎項的經濟效益、成果先進性等進行評估、審查,為獎勵評審委員會評獎出具評審意見。
第十六條參加各類獎項評審工作的人員對候選人和技術機密及評審過程嚴格保密。
第五章申報和評審
第十七條獎項由個人、部門或單位申請、推薦,受獎者所在單位按規定程序初審后方可申報。
第十八條推薦單位推薦各類獎項的候選人、候選單位應當征得候選人和候選單位的同意,填寫由獎勵工作辦公室制作的統一格式的推薦書,提供必要的證明或者評價材料,推薦書及有關材料應當完整、真實,并說明推薦獎項的主要創造點、成果的先進性和實用性、經濟效益與社會效益分析、第三方評價意見等內容。
第十九條獎項評選流程:個人、部門申請—所在單位推薦—專業評審組出具評審意見—獎勵評審委員會按審批權限審定—公示。其中品格獎不需通過專業評審程序。
第二十一條有下列情況之一的推薦獎項不予受理:
。ㄒ唬╉椖课赐ㄟ^驗收(評估)或驗收(評估)不滿一年的;
(二)同一技術內容或同一項目在同一年度內重復推薦的;
。ㄈ┪窗匆幎ǖ臅r間申報或推薦材料不齊全、未按要求填寫的;
。ㄋ模┦塥務咭呀獬齽趧雨P系離開格蘭系企業的;
(五)不符合授獎條件的其他情形。
第二十二條品格獎候選人須經所在企業全體員工表決,員工總數為200人以下(含200人)企業表決通過率須達到90%以上(含90%),200人以上企業表決通過率須達到70%以上(含70%)。
第二十四條召開獎項評選會議,到會委員須達到獎勵評審委員會全體委員三分之二以上,表決結果以到會委員四分之三以上同意為有效。
第二十五條由獎勵評審委員會審定的推薦授獎項目,通過OA網在集團范圍內進行公示,公示期15天。
第二十六條獎勵評審實行回避制度,與被評審項目的主要完成單位、主要完成人有利益關系的評委不參與該項目的評審。
第六章異議及處理
第二十九條集團各類獎項接受全體員工的監督,獎項的評審工作實行異議制度。任何單位或者個人對公示的獎項候選人、候選單位及其項目持有異議的,應當在公示期內向獎勵工作辦公室提出,說明原因,并提供必要的書面證明材料;逾期且無正當理由的,不予受理。
第三十條單位或個人應當署名提出異議。個人提出異議的,應當在異議材料上簽署真實姓名及聯系方式;以單位名義提出異議的,應當加蓋本單位公章。以匿名方式提出的異議一般不予受理。
第三十一條參與異議調查的人員須對異議者的身份予以保密。
第三十二條推薦單位接到異議調查通知后,應當在規定的時間內核實異議材料,并將調查、核實情況報送獎勵工作辦公室審核。必要時,獎勵工作辦公室可以組織評審委員和相關人員進行調查,提出處理意見。
第三十三條異議處理過程中,涉及異議的任何一方應當積極配合,不得推諉和延誤。候選人、候選單位在規定時間內未按要求提供相關證明材料的,視為承認異議內容;提出異議的單位、個人在規定時間內未按要求提供相關證明材料的,視為放棄異議。
第三十四條獎勵工作辦公室應當向獎勵評審委員會報告異議核實情況及處理意見,提請獎勵評審委員會決定,并將決定意見通知異議方和推薦單位。
第七章獎金列支及發放
第三十五條獎金列支遵照“誰受益誰列支”的原則,由受獎人所在企業、受益企業或表彰主辦單位列支;多個企業同時受益的,由受益相對較大的企業列支或者由其母公司列支。
第三十六條獎金要列入公司當年財務預算,并經年度董事會和股東會批準。
第三十七條獎金的發放根據獎金類型分年度或一次性兌現。貢獻年限超過1年的獎項,其獎金額分年發放,且當其貢獻率在以后年度發生變化時,獎金額亦作相應調整。
第三十八條如為集體受獎,其獎金按貢獻大小由所在企業總經理(總裁)辦公會議、董事長辦公會議或董事會確定分配方案。
第八章監督與罰則
第三十九條集團公司獎勵評審委員會有權對各企業、各類獎項的推薦、評審和異議處理工作進行監督。
第四十條凡是違反審批程序或弄虛作假濫發獎金的,一經查實,不僅要追回全部濫發的獎金,而且還要追究推薦、審批環節相關人員的責任。對觸犯刑律的要移交司法機構追究其刑事責任。
第四十一條評先選優遵循寧缺毋濫的原則,嚴禁采用“輪流坐莊”的形式推薦獎項。
第九章附則
第四十二條評審過程文件資料由獎勵工作辦公室存檔,期限為兩年以上。獎勵文件由所在公司入個人檔案。
第四十三條本制度由集團公司制定并負責解釋。
員工激勵制度5
第一部分總則
第一條目的
為充分調動公司全體員工的工作積極性、創造性,發揮員工智慧和才能,塑造高效率、高績效、高目標達成率的優秀團隊,形成“能者上,平者讓,庸者下“的優勝劣汰的用人機制,建設適應中汽南方集團發展需要的優秀人力資源隊伍,提高公司可持續發展的核心競爭力,特制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于某某集團有限公司和下屬公司。
第二部分激勵原則
第三條全面激勵原則
對員工的激勵并不只是針對部分優秀員工,而是針對所有員工運用各種激勵方式進行激勵,以發揮激勵對全體員工的鼓勵和促進作用。
第四條激勵方式差異化原則
不同的員工和同一員工在不同的時間和環境下,會有不同的需求,因此對員工的激勵要因人因時因事而異,要做到激勵手段的多樣化和差異化,以求激勵效果的最大化。
第五條績效考評為基礎原則
對員工所采取的相應激勵措施,應依據對員工的全方位的科學的績效考評,而不是依據管理者個人的主觀好惡。
第六條獎勵和處罰相結合原則
對績效表現優秀和無論以何種形式對公司的發展做出貢獻的員工,都要進行獎勵;對績效表現差的員工和無論以何種形式損害公司利益的員工,都要進行處罰;對工作表現累積不佳的員工和工作能力始終不能適應崗位要求的員工,以及嚴重違反公司規章制度或致公司遭受重大利益損失的員工,要通過員工淘汰機制進行淘汰。
第七條公開、公平、公正原則
獎勵和處罰的考核標準要公開,考核過程和評選過程要做到公平、公正,這樣才能確保對員工的獎勵和處罰的正面效應充分發揮,不致因不公開、不公平、不公正的獎勵和處罰行為產生負面影響。
第八條物質激勵、精神激勵、機會激勵相結合原則
對員工的獎勵不能只適用物質獎勵,要將適度的物質獎勵與精神激勵和機會激勵等有機結合起來,充分發揮各種激勵手段的協同作用。
第三部分激勵方式
公司目前主要采用以下激勵方式,并將隨著公司發展需要采用更多的激勵方式。
第九條薪酬激勵
公司通過制定和實施具有外部競爭力和內部公平性的市場領先薪酬制度,通過對員工薪資需求的合理滿足保證對員工的基礎激勵作用。
第十條職業規劃
通過全方位績效考評,公司對工作表現好,工作績效好,具有發展潛力的員工,將進行有針對性的個人職業生涯發展規劃,為員工的能力提高和晉升提供相應的發展通道。
第十一條培訓激勵
一、公司對優秀管理人員和優秀員工提供了各種內部培訓和外派培訓的機會,通過培訓不斷提升員工的工作能力,促進員工個人發展和公司發展相結合。
二、同時,對績效表現不佳者,公司也提供崗位適應性再培訓,通過培訓改善員工工作態度和提高員工工作能力,以使績效表現差的員工也能適應崗位要求。
第十二條職位晉升
通過全方位績效考評,對績效突出、素質好、有創新能力的優秀管理人員,通過崗位輪換、個性化培訓等方式,從素質和能力上進行全面培養,隨著公司發展,需要補充和調整人員時,優先予以提拔重用。
。▊渥ⅲ簝炐悛、合理化建議、員工淘汰等激勵方式將在后面單獨詳細規定)
第四部分優秀獎
第十三條定義
優秀獎是指通過公開評選對工作表現好、工作能力佳、工作績效完成好的公司員工予以公開獎勵,以達到獎勵先進,鼓勵后進的目的。
第十四條優秀獎類別
優秀獎分為“優秀經理”、“優秀管理人員”、“優秀員工”三類。
第十五條評選范圍
一、“優秀經理”的評選范圍為投資公司副總經理級以上管理人員和下屬公司總裁/總經理。
二、“優秀管理人員”評選范圍為各公司“主任主管級和經理級人員以及相當于主任主管級或經理級的其他人員”。
三、“優秀員工”評選范圍為各公司主任主管級以下員工。
四、年度優秀獎的參選人員為所評選年度4月1日前入職且在公司連續工作滿9個月的人員;季度優秀獎參選人員為所評選季度在公司連續工作滿75日的員工。
五、季度優秀獎參選人員須在評選季度內未受過任何違規違紀處分(如警告、罰款、降職、被有效投訴等),同時在評選季度月度績效考核未被評為“C”、“F”。
六、年度優秀獎參選人員須在評選年度內未受過任何違規違紀處分(如警告、罰款、降職、被有效投訴等),同時在評選年度月度績效考核未被評為“F”或累積兩次以上(含兩次)“C”。
第十六條評選比例
一、“優秀經理”和“優秀管理人員”獲獎人員比例不得超過參選人員比例的20%。
二、“優秀員工”獲獎人員比例不得超過參選人員比例的15%。
第十七條評選頻率
一、“優秀經理”為年度評選。
二、“優秀管理人員”和“優秀員工”分為年度評選和季度評選。
第十八條“優秀經理”評優標準和評選程序
一、評優標準
1、具備良好職業道德。
2、有強烈的某某南方榮譽感。
3、積極落實某某南方董事會的有關決定。
4、在公司規范管理和團隊建設方面成效顯著。
5、超額或很好完成投資公司下達的年度經營計劃、經營目標或部門工作目標。
6、能組織相關人員高標準、高效率完成投資公司各領導和相關部門下達的工作任務。
二、評選程序
1、“優秀經理”評選由投資公司人力資源部和經營管理部負責組織。
2、人力資源部和經營管理部協助總裁層根據“優秀經理”評優標準擬訂“優秀經理”候選人名單。
3、總裁層、投資公司各部門總經理(含副總經理)、下屬公司總裁/總經理組成“優秀經理”評審委員會,對進入“優秀經理”候選人名單的候選人逐一進行投票表決。
4、在對每一位候選人進行表決時候選人應離席回避投票表決過程。表決采用無記名投票形式,每一評審委員會成員只需寫明是同意還是不同意被表決候選人入選“優秀經理”。
5、表決過程結束后,由人力資源部和經營管理部組織驗票,根據得票數從高到低初步擬定“優秀經理”名單,并報總裁層審核批準。
6、如遇多人票數相同現象,由總裁層綜合考慮各方面情況確定入選“優秀經理”名單。
7、“優秀經理”評選原則在次年元月25日前完成,如遇特殊情況完成時間另行通知。
8、“優秀經理”、“年度優秀管理人員”和“年度優秀員工”的頒獎活動原則上與春節聯歡晚會同步進行,如遇特殊情況另行通知。
第十九條“優秀管理人員”評優標準和評選程序
一、評優標準
1、具備良好職業道德。
2、有強烈的某某南方榮譽感。
3、誠實守信,責任心強,能嚴格要求自己。
4、CS評價良好,沒有發生過客戶或同事的有效投訴。
5、能自主開展職責范圍內的管理工作,管理規范,效果顯著。
6、善于發現問題,能提出合理化建議,為中汽南方事業發展獻計獻策。
二、評選程序
1、“季度優秀管理人員”評選以公司為單位,由公司各部門按部門管理人員人數30%比例提出候選人名單,報所在公司人力資源部或人事行政部。
2、所在公司人力資源部或人事行政部對部門提報名單進行審核,初步審核符合條件的方可列入正式候選人名單。
3、所在公司人力資源部或人事行政部組織所屬公司全體員工對列入正式候選人名單的管理人員進行投票表決,按得票票數從高到低初步擬定“季度優秀管理人員”名單。
4、投資公司“季度優秀管理人員”名單擬定后報投資公司總裁層審批確定;下屬公司“季度優秀管理人員”名單擬定后報投資公司人力資源部審批確定。
5、“季度優秀管理人員”評選在每一季度結束后下一季度第一個月前15日內完成評選和頒獎活動。
6、“年度優秀管理人員”評選程序同前1到5項“季度優秀管理人員”評選程序,但下屬公司“年度優秀管理人員”名單需報投資公司總裁層審批確定。
第二十條“優秀員工”評優標準和評選程序
一、評優標準
1、熱愛某某南方。
2、認同某某南方價值觀。
3、適應某某南方企業文化。
4、遵守某某南方《職員手冊》。
5、團結同事,有良好的團隊協作精神。
6、工作有主動性、創造性,開拓創新精神強。
7、熱愛并專注于自己工作,超額完成各項工作任務,能為客戶提供最完善服務。
二、評優程序
1、“季度優秀員工”由各公司各部門負責人以部門為單位組織具體評選活動。
2、部門負責人和員工直接主管組成部門評選小組,按部門內部人數30%比例擬定候選人名單。
3、各部門評選小組組織部門全體員工對列入候選名單的員工進行投票表決,按得票票數從高到低初步確定“季度優秀員工”名單。
4、所屬公司人力資源部或人事行政部按“優秀員工”標準對各部門提報“季度優秀員工”進行審核,下屬公司“季度優秀員工”報所屬公司總經理審批確認;投資公司“季度優秀員工”報總裁層審批確認。
5、“季度優秀員工”的評選在每一季度結束后下一季度第一個月前15日內完成評選和頒獎活動。
6、下屬公司“季度優秀員工”名單需抄報投資公司人力資源部備案。
7、“年度優秀員工”評選程序同前1到6項“季度優秀員工”評選程序,但下屬公司“年度優秀員工”需報投資公司總裁層審批確定。
第二十一條獎項設置和獎金標準
一、對“優秀經理”、“優秀管理人員”和“優秀員工”的獎勵以榮譽獎勵為主,物質獎勵為輔。
二、對“優秀經理”、“優秀管理人員”和“優秀員工”的獎項設置為榮譽證書、優秀獎徽章、現金獎勵。
三、對“年度優秀經理”和“年度優秀管理人員”和“年度優秀員工”的現金獎勵標準由投資公司董事會根據每年經營計劃和經營目標的完成情況確定。
四、對“季度優秀管理人員”和“季度優秀員工”的現金獎勵標準由各公司根據所在公司實際情況確定并按流程報批后執行。
第五部分合理化建議
第二十二條定義
合理化建議是指員工針對公司管理的各項工作存在的問題或不足,及時提出的書面的、科學的、合理的改進解決方案。
第二十三條合理化建議受理范圍
一、管理制度、管理方法的改善。
二、工作方法、工作程序的改善。
三、新產品經營項目的開發建議。
四、業務往來、業務開發的建議。
五、員工福利、待遇改善的合理化建議。
六、市場開拓、營銷策劃的合理化建議。
七、提高公司凝聚力和工作績效的合理化建議等。
八、職務范圍內,重大突破性合理化建議。
九、非職務范圍內,有利于公司發展的各項合理化建議。
十、其他各項有利于公司發展、公司形象的合理化建議。
第二十四條任何合理化建議,均需員工本人詳細寫明合理化建議的可行性、合理化建議的實施方案和工作流程等。
第二十五條各部門應及時將本部門提出的合理化建議及方案報送所屬公司人力資源部或人事行政部備
案;下屬公司所采用的合理化建議需報送投資公司人力資源部備案。
第二十六條對有實施效益的合理化建議,所屬公司人力資源部或人事行政部需會同提出合理化建議員工所在部門主管進行成果評估,并以此做為獎勵的基礎。
第二十七條對于員工提出的合理化建議方案,一經公司采納,投資公司由總裁層批準,下屬公司由總經理批準即可給予一定的獎勵。
第六部分員工淘汰
第二十八條定義
一、員工淘汰是指對不符合公司崗位任職資格要求的.員工按勞動法的相關規定予以辭退或開除。員工淘汰分為常規淘汰和末位淘汰。
二、常規淘汰是指公司按勞動法或企業內部規章制度的相關規定,對在日常工作中嚴重違反公司相關規章制度或因故意或重大過失行為而給公司造成重大利益損失的員工予以辭退或開除的行為。
三、末位淘汰是指公司為滿足競爭的需要,通過科學的考評手段,對員工進行合理排序,并在一定的范圍內,實行獎優罰劣,對排名靠后且不能勝任工作的員工,以一定的比例予以調崗、降職、降薪或下崗、辭退的行為。
第二十九條末位淘汰分類
一、末位淘汰分為月度考核淘汰、年中排名淘汰和年終排名淘汰。
二、月度考核淘汰是指根據月度考核結果對員工實行的淘汰。
三、年中排名淘汰是指根據對員工在1月至6月半年內的月度考核得分累積進行硬性排序,對排名靠后一定比例的員工實行淘汰。
四、年終排名淘汰是指根據對員工在一年內月度考核得分累積進行硬性排序,對排名靠后一定比例的員工實行淘汰。
第三十條末位淘汰范圍
一、對于月度考核淘汰,連續三次得“C”或累積四次得“C”的員,連續兩次得“F”或累積三次得“F”的員工,將進入擬淘汰名單。
二、對于年中和年終排名淘汰,得分排名在后面5%比例的員工將進入擬淘汰名單。
第三十一條末位淘汰機制
一、進入擬淘汰名單的員工只是擬淘汰對象,并不必然被淘汰到外部勞動力市場,所在公司人力資源部或人事行政部和擬淘汰員工所在部門要聯合對進入擬淘汰名單的員工進行二次考評,確定員工績效表現差的主要原因,以區別對待。
二、對于進入擬淘汰名單,但工作表現好,而工作績效差的員工,可以根據對員工的工作能力和發展潛力的重新考評,對員工進行崗位適應性再培訓以使員工適應崗位要求,或在公司內部為員工調整新的崗位,給員工重新就業的機會。
三、對于進入擬淘汰名單,工作表現和工作績效都差且不能勝任工作的員工,可以按勞動法和公司相關規定直接置換到外部勞動力市場。
第六部分附則
第三十二條公司所采用的激勵方式并不限于以上各種方式,公司鼓勵管理人員在日常工作中靈活采用其他多種激勵方式激勵員工。
第三十三條本文內容大多屬于對公司員工激勵制度的原則性規定,下屬公司可在本制度規定的基礎上對有關內容和操作程序進行進一步細化規定,按流程報批后執行。
第三十四條本制度由集團公司人力資源部制定,其解釋權、修訂權歸集團公司人力資源部。
第三十五條本制度按流程報批后,自公布之日起生效。
員工激勵制度6
一、工作制度
(一)考勤
1、遲到、早退十分鐘內扣除1分,遲到、早退十至三十分鐘內扣除2分,(包括培訓、客房部組織的會議);
2、事假每次扣除1分;曠工每次扣除5分;
3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經主管同意私自調班、換班者扣除4分;
4、根據飯店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分;
。ǘ┒Y節禮貌、儀容儀表
1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除1分;
2、接待客人不用禮貌用語,態度語氣差,面無笑容者扣除2分;
3、對客服務無“請”字當頭,“謝”不離口扣除1分,與客人頂撞者扣除5分,與客人爭吵者扣除6分;
4、服務態度不好,被客人口頭投訴一次者扣除3分,被客人書面投訴扣除5分,情節嚴重者按飯店制度處理;
5、傳接電話不按規定程序者每次扣除1分;
6、主動幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務工作,每次扣除1分;
7、粗言粗語,當客人面講客人聽不懂的方言者扣除1分;
8、儀容儀表不符飯店規定標準者扣除1分;
9、當客人面及在客人活動區域吸煙、修指甲、剔牙、等有損飯店的舉止,每次扣除1分;
。ㄈ┕ぷ骷o律
1、乘坐客用電梯,使用客用設施設備等扣除2分;
2、工作時間干私活、聚集服務間中聊天扣除2分;
3、不服從工作調動、不服從上級指揮、不虛心接受意見,下級頂撞上級者每次扣除3分;
4、上班時間拔打私人電話、看書報刊物、在非指定區域吸煙、在客房內看電視每次扣除2分;
5、向客人索要小費者扣除5分,另加報飯店處理;
6、損壞公共財物,亂拿客房物品扣除4分,情節嚴重者另報飯店處理;
7、如有違反飯店和部門相關規定、制度者根據情節做出相應處理,并扣除當月評分(具體標準參見相關規章制度);
8、服務間、工作車臟亂每次扣除1分(當班員工);
9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房內非贈品,未報或將借用物品未還每次扣除2分;情節嚴重者另加賠償處理;
10、員工不按規定回收物品每次扣除1分;
11、當班員工稱呼不出VIP、LG客人的姓名,每人次扣除1分;
12、樓道地毯有嚴重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內有多于3個煙頭,走廊休息處有垃圾當班員工每人次扣除1分;
13、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分,情節嚴重者加報飯店處理;
14、樓層員工被辦公室文員投訴回電話慢(時間太長),影響對客服務者每人每次扣除2分;
15、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:進房不按規定敲門、用濕抹布抹電器等);
16、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。并報飯店處理;
17、樓層中固定財產被損或不知去向,每件扣除責任人2分;
18、員工在工作區域亂丟垃圾,隨地吐痰每人扣除2分;
19、員工和員工間或與其他部門員工發生沖突,每人次扣除10分;
20、每天每項計劃衛生完成不好每間次扣除1分;
21、獲得飯店通報表揚,每人次加10分;
22、將工作鑰匙未及時歸還,每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙,取消當月的評選資格,并依情節處理;
23、工程人員維修房好后,員工在下班前沒有清潔好,每房扣除2分;
二、工作業務技能考核
(一)飯店知識
1、飯店各營業區域的營業時間、地點,經營特色、聯系電話等;
2、飯店及部門相應的'管理規定、制度;
3、本崗位業務技能知識;
4、崗位英語考核
(二)業務技能
1、每次必考鋪床技能;
2、房間衛生質量以每天領班查房評分,根據《客房檢查表》進行評分(評分共50項,每項1分,不合格給予扣分)主管抽查評分,并予以記錄,月底核算平均分;
三、直接上級和經理鑒定
根據員工在職期間的表現,員工直屬上級及經理給員工以鑒定評分。
員工激勵制度7
第一章總則
第一條為了確保醫院工作質量和正常秩序,強化醫院管理,健全內部監督約束機制,在職工中牢固樹立“以病人為中心,以醫療質量為核心”的服務宗旨,以經濟杠桿為手段,從嚴治院,充分調動全院職工的積極性和創造性,全心全意為人民的健康服務。依據衛生部《醫院工作制度和醫院工作人員職責》,結合醫院實際,制定本制度。
第二條本制度適用于醫院醫療、護理、醫技、行政、后勤各科室及個人。
第三條本制度的解釋與實施由院辦負責。
第四條本制度中相關內容的執行方法:
(1)職能科室深入基層,監督檢查,發現問題,調查核實;
(2)科室自查,缺陷上報;
(3)群眾來信采訪反映缺陷,調查核實;
(4)院外各職能部門、上級領導監督檢查,發現缺陷,歸口轉報。
第五條凡發生涉及本制度規定的問題,由涉及者所在科室提出書面自查意見及處理建議上報院辦執行。
第六條本制度自下發之日起執行,原相關規定、制度與本制度有抵觸的以本制度為準。
第七條本制度面前,人人平等。
第二章獎則
獎勵對象:各科室及個人。
獎勵方式:以精神獎勵為主(如通報表揚、授予先進工作者、文明科室稱號等),適當給予獎金或獎品。成績特別突出者,由醫院積極向有關部門或上級單位推薦,爭取更高獎勵;對受獎人的事跡在全院大會上宣布或張榜公布;并將有關材料裝入本人檔案,作為晉職、晉升考核聘用依據。
獎勵時間:隨時獎勵和年終獎勵相結合。
獎勵金額:50―1000元。
獎勵范圍:
第八條在工作中能顧全大局,能正確對待各種復雜事件,并能及時采取應變措施使事件得到妥善處理的。
第九條積極參與各項社會公益事業,在扶貧、助殘等各項醫療衛生活動中表現突出的;在改善服務或管理方面獻計獻策且被采納,效果突出的。
第十條積極研究、推廣新技術、新項目,為單位創造良好效益的。
第十一條在突發事件及重大搶救以及其他嚴重威脅人民身體健康的緊急情況時,能服從命令、忠于職守、臨危不懼、救死扶傷,取得較好社會效益的科室或個人。
第十二條及時發現重大事故苗頭,阻止了事故或嚴重差錯的發生,使醫院或病員免受重大損失者。
第十三條在各種意外事件發生時,愛護國家財產,見義勇為,保護了公共財產和群眾利益,避免或減輕了損失者。
第十四條堅持原則,秉公辦事,為政為醫清廉,敢于同違紀失職行為作斗爭,維護了醫院利益,成績顯著者。
第十五條敢于管理,善于管理,在提高醫院或科室服務質量和兩個文明方面成績突出者。
第十六條堅持財經制度,維護財經紀律,敢于抵制歪風邪氣,避免了較大資金流失者。
第十七條在后勤服務上認真、熱情,及時為臨床服務,在節支方面做出較大成績者。
第十八條獲得市級、區級或鄉鎮一級表彰獎勵者。
第十九條社會滿意度超過95%的科室或個人。
第二十條凡在正式報刊、雜志發表論文的,區級獎勵50元,市級獎勵150元,省級獎勵300元,國家級獎勵500元。
第二十一條科室或個人得到新聞媒體正面報道表揚者,每次獎勵50元。
第二十二條關心維護醫院和病人利益,敢于舉報行業不正之風和損害集體利益者。
第二十三條在醫療服務中,堅持優質服務,尊重服務對象,樂于助人,甘于奉獻,深受群眾贊揚的;或由于醫德醫風好,技術精良,收到病人的表揚信、感謝信、錦旗、牌匾等,或拒收紅包的科室或個人,每次獎勵50元。
第三章醫德醫風罰則
第二十四條不能與同事密切配合完成應共同完成的工作任務;或詆毀他人、抬高自己;或給集體、同事不搭臺、不補臺,甚至拆臺;或挑撥離間,影響團結和工作,扣發當事人100―300元。給醫院或他人造成不良影響或后果的,視情節輕重,扣發500―1000元,且2年內不得有評優、晉升資格。
第二十五條按有關規定應該上報或請示的.重大事項,未及時上報、知情不報或故意隱瞞的,扣發責任人300元,造成后果自行負責。
第二十六條工作人員服務態度差,發生冷、硬、頂、推、拖,扣發當事人50元,并視情節輕重予以通報批評。
第二十七條患者在診療過程中對醫療服務不滿意,科室沒有給予很好解決而使病人向領導或有關部門投訴的,每投訴一次,扣發科室50元。
第二十八條科室社會滿意度在85%以下的,扣發100元。滿意度在75%以下的扣發300元。
第二十九條收受患者及其家屬的“紅包”、物品,除責令如數退還外,按收受紅包金額或物品價值的3倍處罰,并進行全院通報批評,同時給予黨紀、政紀處分。如對饋贈錢物當時難以謝絕的,須立即上交科室,由科室負責人與當事人一道適時退回;對無法謝絕的錢物要及時報告并上交院部,由院部處理。
第三十條向病人或其親屬暗示,索要錢物,除如數退還外,按索要錢、物(折款)5倍罰款,并進行全院通報批評、給予黨紀、政紀處分;發生兩次及其以上者,除罰款、全院通報批評、給予黨紀、政紀處分外,降聘技術職務一年。
第三十一條醫務人員利用工作之便,暗示或接受藥品商、器械商等宴請、游樂,經查實,扣發當事人300元,扣發科室1000元;在基建、維修、引進設備、物資器械、藥品采購等業務往來活動中收受或索要回扣或類似回扣的,均視為受賄行為,除追繳非法所得外,給予回扣金額5―10倍的處罰及行政處分;情節嚴重,構成犯罪的,移交司法機關處理。
第三十二條未經醫院同意,藥劑科、藥庫不能擅自新進藥品;不準私自在臨床中進行藥品、醫療器材等臨床驗證。違者,扣發科室負責人200元,扣發當事人500元;從中獲利的,除上交全部收入外,給予全院通報批評,同時根據情節給予黨紀、政紀處分。
第三十三條工作人員不佩證上崗或在崗不按規定著裝;窗口工作人員未掛牌或掛牌與在崗人員名字不吻合,扣發當事人10元。
第三十四條徇私舞弊,給他人出具假醫療證明或假檢查報告的,扣發當事人100元,視其情節給予必要的黨紀、政紀處分。如從中收受錢物者,除如數退還錢物外,扣發500元,并進行全院通報批評、給予黨紀、政紀處分。工作人員搭車開藥,搭車檢查,除如數補交費用外,扣發當事人200元。非醫學需要,利用b超等檢查,非法進行胎兒性別鑒定的,扣發責任人200元。
第三十五條無故拖延診療時間,未按預約時間紿病人作檢查,出報告(機器故障或停電除外),扣發當事人100元。病人對門診的服務態度或質量不滿意,造成影響者,扣發當事人100元。不經醫院同意擅自停門診,發生一次扣發當事人100元。
員工激勵制度8
1.引言
1.1背景介紹
在現代企業管理中,如何激發員工的積極性和提高工作質量是一個重要的課題。員工獎罰激勵制度作為一種常見的管理工具,可以有效地激勵員工的積極性,增強團隊凝聚力,提升績效和質量。
1.2目的和意義
本文旨在探討員工獎罰激勵制度的重要性,并提供一些實施方法,幫助企業建立有效的獎罰激勵制度,以提高員工的積極性和工作質量。
2.員工獎罰激勵制度的重要性
2.1激勵積極性
員工獎罰激勵制度可以通過設定明確的獎勵目標和標準,激勵員工主動積極地完成工作任務。獎勵可以是物質性的,如獎金、福利、晉升等,也可以是非物質性的,如表彰、榮譽等。這些獎勵可以滿足員工的需要,激發其積極性。
2.2增強團隊凝聚力
獎罰激勵制度可以增強團隊凝聚力和合作精神。通過設立團隊獎勵和競爭機制,員工之間會相互協作,共同努力實現團隊目標。同時,通過對個人的獎罰,可以促使員工關注他人的貢獻,加強團隊合作。
2.3提升績效和質量
有效的獎罰激勵制度可以提升員工的工作績效和工作質量。通過獎勵優秀表現,員工會更加努力地工作,追求更高的目標;而通過懲罰不良行為,員工會更加謹慎和規范地履行職責,提升工作質量。
3.獎勵制度的設計與實施
3.1設定明確的目標
獎勵制度的設計應該明確目標和標準,確保獎勵的公平性和準確性。目標可以是個人績效目標、團隊目標或公司整體目標,需要具體、可衡量和可追蹤。
3.2獎勵的形式和內容
獎勵可以是物質性的,如獎金、股權、旅游等,也可以是非物質性的,如表彰、榮譽、晉升等。獎勵的形式和內容應該根據員工的需求和公司的實際情況來確定。
3.3獎勵的公平性和透明度
獎勵制度應該公平、公正、透明。獎勵的評定標準應該公開透明,員工有權了解和參與評定過程。另外,獎勵應該根據工作表現和貢獻程度來分配,確保公平性。
3.4獎勵的頻率和周期
獎勵的頻率和周期應該適度,不能過于頻繁或過于稀少。過于頻繁的獎勵可能會降低員工的激勵效果,過于稀少的獎勵可能會導致員工缺乏動力。
4.懲罰制度的設計與實施
4.1確定違規行為和后果
懲罰制度應該明確違規行為和后果,員工應該清楚違規行為會導致什么樣的懲罰。違規行為可以包括遲到早退、懶散工作、不遵守規章制度等。
4.2懲罰的方式和程度
懲罰的.方式和程度應該適度,不能過于嚴厲或過于輕微。懲罰的方式可以是口頭警告、書面警告、降級或解雇等,需要根據違規行為的嚴重程度來確定。
4.3懲罰的公正性和公平性
懲罰制度應該公正、公平,避免任意執法和偏袒。懲罰的程序應該明確,員工有權提出申訴并得到公正處理。
4.4懲罰的執行程序
懲罰制度的執行程序應該合理和透明,確保員工能夠及時了解和接受懲罰。同時,懲罰的執行應該及時、準確和一致,避免濫用權力和任意執法。
5.獎罰激勵制度的優化與改進
5.1定期評估和調整
獎罰激勵制度應該定期評估和調整,確保其適應公司的變化和員工的需求。評估包括獎勵和懲罰的效果評估,調整包括制度的改進和優化。
5.2員工參與和反饋
員工應該參與獎罰激勵制度的制定和改進過程,可以通過調研、討論和反饋等方式來收集員工的意見和建議。員工的參與可以增強其對制度的認同和支持。
5.3持續改進和創新
獎罰激勵制度需要持續改進和創新,以適應不斷變化的環境和需求。企業可以借鑒其他企業的成功經驗,進行創新試驗,不斷完善和優化制度。
6.結論
6.1 總結獎罰激勵制度的重要性
員工獎罰激勵制度對于激發員工的積極性、增強團隊凝聚力和提升工作績效具有重要意義。通過設計和實施有效的獎罰激勵制度,企業可以提高員工的積極性和工作質量。
6.2強調優化與改進的必要性
獎罰激勵制度需要不斷優化和改進,以適應企業的發展和員工的需求。企業應該定期評估和調整獎罰激勵制度,提高其有效性和適應性。同時,員工的參與和反饋也是優化和改進的重要途徑。
員工激勵制度9
1、明確公司薪酬戰略定位:將人員隊伍的薪酬收入控制在市場中上水平,保證公司現有人員隊伍的穩定,充分調動員工的工作熱情,并且形成一定的外部吸引力。
2、調整薪酬掛鉤原則,建立基于崗位價值、人力資源價值、工作業績的價值分配體系,使員工收入水平向崗位價值、人員素質、工作貢獻方向傾斜。
3、建立職位等級制度,開辟員工橫向發展跑道,滿足在職位晉升機會不足的情況下員工個體發展的需求。
4、調整薪酬體系中固定收入與浮動收入的比例,在設計上保證員工收入水平較大漲幅,但增加員工浮動收入的比例,增強薪酬的激勵效應,促進公司薪酬制度與市場接軌。
5、引入多元化的“激勵模式,充分利用薪酬杠桿調節,充分調動員工潛能與工作熱情。
6、完善公司福利制度,調整福利制度的靈活性,建立在適度集中的.基礎上自助式福利體系,滿足員工多元化的需要,將福利制度引導到增強員工歸屬感和忠誠度、促進其個人成長的道路上來。
7、依據企業組織變革、中期經營效益以及市場薪資行情的變化等因素適時對薪酬體系進行調整,保持薪酬體系的動態漲跌,促使公司薪酬制度逐步實現市場化、企業化。
員工激勵制度10
第一部分 總則
第一條 目的
為充分調動公司全體員工的工作積極性、創造性,發揮員工智慧和才能,塑造高效率、高績效、高目標達成率的優秀團隊,形成“能者上,平者讓,庸者下“的優勝劣汰的用人機制,建設適應公司發展需要的優秀人力資源隊伍,提高公司可持續發展的核心競爭力,特制定本制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于本服務廳。
第二部分 激勵原則
第三條 全面激勵原則
對員工的激勵并不只是針對部分優秀員工,而是針對所有員工運用各種激勵方式進行激勵,以發揮激勵對全體員工的鼓勵和促進作用。
第四條 激勵方式差異化原則
不同的員工和同一員工在不同的時間和環境下,會有不同的需求,因此對員工的激勵要因人因時因事而異,要做到激勵手段的多樣化和差異化,以求激勵效果的最大化。
第五條 績效考評為基礎原則
對員工所采取的相應激勵措施,應依據對員工的.全方位的科學的績效考評,而不是依據管理者個人的主觀好惡。
第六條 獎勵和處罰相結合原則
對績效表現優秀和無論以何種形式對公司的發展做出貢獻的員工,都要進行獎勵;對績效表現差的員工和無論以何種形式損害公司利益的員工,都要進行處罰;對工作表現累積不佳的員工和工作能力始終不能適應崗位要求的員工,以及嚴重違反公司規章制度或致公司遭受重大利益損失的員工,要通過員工淘汰機制進行淘汰。
第七條 公開、公平、公正原則
獎勵和處罰的考核標準要公開,考核過程和評選過程要做到公平、公正,這樣才能確保對員工的獎勵和處罰的正面效應充分發揮,不致因不公開、不公平、不公正的獎勵和處罰行為產生負面影響。
第八條 物質激勵、精神激勵、機會激勵相結合原則
對員工的獎勵不能只適用物質獎勵,要將適度的物質獎勵與精神激勵和機會激勵等有機結合起來,充分發揮各種激勵手段的協同作用。
第三部分 激勵方式
公司目前主要采用以下激勵方式,并將隨著公司發展需要采用更多的激勵方式。
第九條 精神激勵
一、利用班前或班后會,對業績表現的優秀員工進行通報表揚。
二、建立“服務明星”、“營銷能手”的機制。
三、建立心理咨詢機制,有效緩解員工的工作壓力、工作情緒。
四、每周/月的優秀服務案例或服務心得進行上墻激勵。
第十條 物質激勵
一、員工生日時,適當贈送小禮品。充分體現公司對員工的關懷。
二、不同的節假日,適當贈送書籍、禮品等。
第十一條 薪酬激勵
公司通過制定和實施具有外部競爭力和內部公平性的市場領先薪酬制度,通過對員工薪資需求的合理滿足保證對員工的基礎激勵作用。
一、對工作充滿激情,樂于為客戶奉獻更優秀服務的精神。
二、對工作有責任感,合理安排工作時間,增加辦事效率。
三、工作中盡職盡責,堅持不懈,充分體現員工價值。
四、工作中嚴于律己,工作兢兢業業,維持高效的業績。
五、發現問題,提出問題,能與領導進行有效的溝通,從而將問題圓滿解決。
第十二條 培訓激勵
一、公司對優秀管理人員和優秀員工提供了各種內部培訓和外派培訓的機會,通過培訓不斷提升員工的工作能力,促進員工個人發展和公司發展相結合。
二、同時,對績效表現不佳者,公司也提供崗位適應性再培訓,通過培訓改善員工工作態度和提高員工工作能力,以使績效表現差的員工也能適應崗位要求。
三、半年內績效考核2個B級以上或1個A級以上的員工優先提供外派培訓的機會。
四、半年內工作業績表現優異的員工而無一操作出錯的員工優先提供外派培訓的機會。
第十三條 職業規劃
通過全方位績效考評,公司對工作表現好,工作績效好,具有發展潛力的員工,將進行有針對性的個人職業生涯發展規劃,為員工的能力提高和晉升提供相應的發展通道。
第十四條 職位晉升
通過全方位績效考評,對績效突出、素質好、有創新能力的優秀管理人員,通過崗位輪換、個性化培訓等方式,從素質和能力上進行全面培養,隨著公司發展,需要補充和調整人員時,優先予以提拔重用。(備注:優秀獎、合理化建議、員工淘汰等激勵方式將在后面單獨詳細規定)
第四部分 附則
第十五條 公司所采用的激勵方式并不限于以上各種方式,公司鼓勵管理人員在日常工作中靈活采用其他多種激勵方式激勵員工。
第十六條 本文內容大多屬于對公司員工激勵制度的原則性規定,下屬公司可在本制度規定的基礎上對有關內容和操作程序進行進一步細化規定,按流程報批后執行。
員工激勵制度11
員工激勵制度
制定目的為激發員工的工作熱情,引導員工確立正確的工作動機,滿足員工多方面的自我需求,實現員工的自我價值,特制定本制度。本制度本著以人為本的思想,旨在充分發揮員工的價值,增加員工對企業的滿意度,將員工工作的積極性、主動性和創造性保持和發揚到最佳狀態,從而全面推動企業的生存發展乃至戰略目標的的實現。
制定原則
1、堅持物質激勵與精神激勵相結合的原則。物質激勵,即通過物質獎勵的方式激發員工的工作積極性;精神激勵,即通過精神關懷的方式鼓勵員工認真工作。實施激勵機制,必須將物質激勵同精神激勵結合在一起,才能從根本上調動廣大員工工作的積極性。
2、建立多跑道、多層次的激勵機制。激勵,源于需求。公司各級管理人員應充分了解到員工在自我價值實現、自我能力提升及物質資源需要等多方面、多層次的需求并在一定程度的滿足。激勵機制是一個開放的系統,要隨著時代、市場形式及公司內外部的環境的變化而不斷變化。
3、建立能夠促進企業內部良性競爭環境的激勵機制。激勵,不等于福利。在激勵機制的推廣和實施的過程中,各級管理人員應注意加強工作的針對性,將激勵機制同員工的工作水平、工作態度及業務素質等緊密聯系在一起,努力在企業內部建立一個良性的競爭氛圍。杜絕在激勵機制下實行平均主義的行為。
基本方式及內容
根據現階段公司員工的需求及公司的實際情況,并依據公司相關規章制度的規定,現將激勵方式分為四大類:成就激勵、能力激勵、環境激勵和物質激勵四大類。
成就激勵
隨著社會的進步,越來越多的員工參加工作已不僅僅是生存的需要,同時還是為了獲得一種成就感,一種自我價值的實現。公司對于員工在工作上所取得的成就進行表彰和激勵,本身即是對于員工工作成績的一種肯定,是對員工自我價值一種認可。具體內容如下:
外部比賽獲獎激勵機制
外部比賽,即由公司以外部門組織的、公司統一指派人員參加的各類關于業務素質、工作技能和專業知識的比賽。員工如在比賽中獲獎,公司將給予一定的現金獎勵,具體獎勵標準如下:
1、市級比賽一等獎獲得者,獎金1000元;二等獎獲得者,獎金800元;三等獎獲得者,獎金600元;優秀獎獲得者,獎金200元。
2、市市級比賽一等獎獲得者,獎金1500元;二等獎獲得者,獎金1200元;三等獎獲得者,獎金900元;優秀獎獲得者,獎金300元。
3、省省級比賽一等獎獲得者,獎金20xx元;二等獎獲得者,獎金1600元,三等獎獲得者,獎金1200元,優秀獎獲得者,獎金400元。
參賽選手獲獎后經本部門申報可持獲獎證書復印件到人力資源部申請獎金,經人力資源部審核并經總經理批準后發放獎金。
先進集體和先進個人評選激勵機制
公司每年年底都會從公司全體員工中評選出先進集體和先進個人來。當選的員工除獲得公司頒發的獲獎證書外還可以免費參加公司于次年五一節期間組織的免費外出旅游。(具體評選方法及獎勵標準參見《員工手冊》中的相關制度)
創新案例評定激勵機制
能力激勵
環境激勵
倡導以人為本的激勵機制必須多方面了解員工的需求,包括員工對工作壞境的需求。員工工作環境從狹義上來講,主要是指企業文化的客觀環境。建設優良的企業文化環境,應致力于重視人力資源建設,把員工當成“社會人”、“決策人”乃至公司的“自己人”,最大限度的發揮員工的潛力,增強員工的公司主人翁意識和對公司的歸屬感,使員工的工作環境能夠最大限度的調動員工工作的'積極性、主動性和創造性。各部門負責人應努力加強本部門良性工作氛圍的建設,現提出以下建議,供各級管理人員參考:
1、尊重員工人格尊嚴,公司全體員工在人格上是一律平等的。各級負責人與普通員工之間只有分工不同,工作的性質沒有高低貴賤之分。
2、加強與員工之間的溝通和交流,嘗試利用自發的社交活動和體育活動等來拉近與員工的距離。
3、不要僅在工作總結時才對員工的工作進行評價,定期與員工進行聊天,討論員工的工作情況,討論時應在友善的氛圍中進行,應使員工感受到部門負責人對其工作的關注和重視。
4、在分配工作時,將工作目標全盤告知員工,方便員工充分發揮自身的主觀能動性來完成目標。
5、充分利用員工正面特質,了解員工的個人能力并將其發揮到恰當的地方,創造機會使員工能夠發揮自身能力,鼓勵員工積極參加培訓來提高自身工作能力并對培訓效果進行總結和評價。
6、在部門內部事務決策時,充分收集員工建議,感謝每一位提出建議的員工并巧妙的婉拒不合理的建議。
7、批評員工應注意方式和方法,應本著對事不對人的原則客觀公正的就事論事,批評應針對部門內部存在的不合理現象而不是員工本人,切忌在批評的過程中對員工一味否定。
8、及時準確的傳遞公司內部訊息,確保員工了解公司最新的規章制度及公司動態。
9、在選才用人的過程中,應從員工的責任感和工作能力等方面考慮,不能僅以員工的資歷和職位來選拔任用員工。
10、努力建設部門內健康和諧的工作環境,對員工工作的評價及批評應與員工面對面進行,不在私下議論部門內部的人和事。
物質激勵
物質激勵是激勵機制中最為基礎的一種激勵方式。物質激勵決定著員工最基本需要的滿足程度,并影響著員工社會地位、社會交往及自我實現等高層需求的滿足,主要包括薪資晉升、獎金發放及福利待遇等方面的內容。就目前而言,公司對于員工在物質上的激勵措施主要依據公司現行的獎懲制度和績效制度進行。待新版的員工薪資晉升制度、績效考核制度及獎懲制度修訂完備之后,本條內容將做進一步的修改。
員工激勵制度12
北京某報的李記者,向筆者發郵件,說張老師好,最近準備做一期文章,涉及激勵員工的制度設計一些問題。李記者的問題是:
1、您認為激勵員工在制度上設計,需要把握哪幾個核心點、或者說是原則?根據是什么
2、中小企業,往往資金不是很充裕,在資金吃緊的情況下,又是如何操作?
3、人的欲望是不會滿足的,它是不斷發展的。因此,如何在制度上保證,能使激勵機制有一個很長的有效期?
4、對于中小企業來說,如何用最少的錢,發揮最大的作用?如果物質激勵不能滿足,精神激勵會有多大效果?
5、老板在此中所扮演的角色是如何?
這五個問題,我想也是比較普遍的問題,所以索性總結出來,既給李記者提供我的觀點,同時也給相應讀者一些參考。
一、員工激勵制度的設計核心和原則
一句話,員工激勵制度設計的核心和原則就是物質激勵和精神激勵相結合。筆者曾經寫過一本書,叫《HC-4R管理理論及應用》(參考:張京宏、沈宗南:《HC-4R管理理論及應用》,上海世新,20xx),中間個別章節對這個激勵制度有明確的論述,網絡上能找到免費版本的PDF格式文檔,可以參考。
先說物質激勵。
一般情況下,物質激勵主要是工資,福利,獎金和年終獎金。根據筆者的經驗,有兩種模式。第一種模式是:
月工資70%+月考核30%+保險福利+年終獎(一個月工資)
第二種模式是:
月工資+月考核(相當于10%月工資)+保險福利+年終獎(一個月工資)
經過大量公司實踐的數據證明,第二種模式對員工的激勵和隊伍穩定的系數為90%,而第一種模式僅僅達到50%-60%。第一種模式在國外很管用,第二種模式是筆者自己在時間中改革并執行成功的,適合于中國人的心理和思維習慣(參考:張京宏、沈宗南:《薪酬體系設計研究》,上海世新,20xx)。
再說精神激勵。
精神激勵包括各種形式,最主要形式是會議肯定,通告表揚,肯定其工作的社會價值等。這里不展開。但強調一點,適當放權和授權及采取不同方式的信任,也很重要。
二、中小企業資金實力不足情況下的操作
留人有三種基本方式:事業,金錢,感情。企業做大了叫事業,有錢有事業,不大的時候叫中小,錢不多的情況下,所做事情的價值和感情溝通便是中小企業應當下功夫的地方。做的'事情有價值,對員工自己有發展和積累,這其一,第二是感情用人,營造良好的工作心理環境或是軟環境。這兩件事情要做好,人才自然就有了基礎,然后要適當授權,授權是信任的一種,士為知己死,這個基本的道理目前還是正確的。
前提是,基本的薪資約定要滿足員工最基本的要求,這是心理平衡的最關鍵基礎。
三、關于人的欲望和長期激勵
這個簡單,和成績掛鉤,制定KPI和KBI標準,誰有多大本事,誰做多大貢獻,就按約定的比例提成就是了。這社會只認可有效勞動,市場規律和客觀規律面前,沒什么心理不平衡。現在公司基本都是靠市場和銷售吃飯,有欲望最好轉化成市場動力,然后再約定提成即可(參考:張京宏、沈宗南:《薪酬體系設計研究(二)》,上海世新,20xx)。
長期激勵問題,在現在人員流動比長江水流動速度還快的中小企業和股權結構規模沒有足夠大的時候,不應去考慮,考慮也是空話,忽弄人的問題去討論它干什么呢。
四、關于如何用最少的錢發揮最大效用
這個問題我可以用某個教授的話回答你。某教授曾經說過,做事情有三種方式,一是用別人的錢干別人的事情,效用最低;二是用別人的錢干自己的事,效用中;三是用自己的錢干自己的事,效用最大。
員工在公司打工,是用老板錢做老板事,如何能效用最大?打死筆者也不相信。倒是老板自己,真是用自己錢做自己事,所以老板的效用是最大的。如果老板給某員工福利,比如全報銷旅游費。那該員工是用老板的錢旅游,花別人的錢不考慮成本,自己當然怎么舒服怎么來,綜合下來效用中。
員工激勵制度13
好的銷售激勵政策,不僅可以提高員工的工作效率,而且可以減少企業的綜合成本,提升企業效益。
商場如戰場,銷售隊伍猶如企業占領市場的先頭部隊,他們的戰斗力直接影響著戰役的勝敗。激勵是發揮戰斗力的催化劑,是鼓舞戰斗士氣的關鍵。然而,多數企業管理人員,并不真正了解自己的銷售隊伍,也不確定現行的激勵政策是否有效地激勵了銷售隊伍,面對骨干銷售人員的大量流失也束手無策。
下面筆者以真實客戶案例為背景,介紹三種不同銷售模式下的企業銷售隊伍的激勵攻略。
直銷模式下的激勵政策
企業介紹
A公司是一家經營地產信息的中介服務公司,該公司擁有10多年房屋租賃、買賣經驗,全國銷售團隊近萬人。公司銷售網點遍布全國,客戶銷售模式為典型的直銷模式,公司向銷售人員提供豐富的房源信息,銷售人員面對終端客戶進行一對多的跟蹤服務。
銷售工作特點
工作時間自由,單獨行動較多。工作業績可時時進行監控,銷售工作難度小,銷售人員流動性強。
銷售人員特點
銷售人員兩極分化嚴重,接近20%的銷售人員促成了80%的業務達成。銷售從業人員平均年齡在歲,教育層次集中在中專和大專學歷,平均工作年限在3年以下。有近1/3的銷售人員為應屆畢業生,專業無集中性。
銷售人員需求分析
初級銷售人員,他們處于職業發展的探索期,剛開始從事銷售工作,工作熱情高,但缺乏銷售技能和專業知識。他們通常期望生活具有最基本的保障,同時希望通過自己的努力獲得更多的激勵。
高級銷售人員,他們處于職業發展的維持期,有3至5年的工作經驗,工作熱情達到頂峰,并能夠相對保持,有時也會有所下降。他們的生活基本物質條件已經滿足,他們中的一部分希望在職業發展的道路上獲得晉升,從事管理工作,另一部分銷售人員則希望獲得更多的經濟回報。
薪酬激勵方案
分析了A公司的業務特征和銷售人員需求,我們制定了激勵銷售個體的薪酬激勵方案!颁N售人員收入=基本工資+(當期銷售額一銷售定額)×提成率”或“個人收入=基本工資+(當期銷售額一銷售定額)×毛利率×提成率“。以租賃業務為例,剛入職的銷售人員,公司要求按照薪酬方案一執行。初級以上銷售人員可根據自身需要選擇方案二或方案三。詳見表1。(注:文中涉及薪酬方面的數據均為舉例,不代表真實數據,無參考性)
在薪酬激勵方面,銷售人員擁有激勵方案的選擇權。同時,公司對銷售人員的業績完成情況也進行比較嚴格的約束。正常經濟環境下,銷售人員的銷售額連續三個月達不到銷售目標,將從銷售人員崗位變成銷售秘書崗位。
輔助激勵方案
初級銷售人員,公司提供每周一次的銷售業務培訓,銷售人員可以把平時銷售工作中遇到的問題帶到培訓會議中,由資深銷售人員給予工作的幫助,使他們較快地具有獨立工作的.能力。
高級銷售人員,是公司的中堅力量。公司幫助他們減輕工作壓力,提供更多的晉升機會,提供高水平專業或管理培訓,在保持原有薪酬福利水平下,適當考慮長期激勵。
渠道銷售模式下的激勵政策
企業介紹
B公司是一家中日合資整車制造企業。企業致力于中方汽車品牌中高級商務用車及延伸商品事業的發展,同時作為日資某汽車品牌在中國事業的主要擔當者。
銷售工作特點
全國各地開設銷售辦事處,主要銷售管理人員由總部派出,銷售業務人員基本本地化。銷售人員的工作主要以辦事處為中心,開拓及維護周邊汽車經銷商網絡,培訓、協助經銷商銷售人員達成銷售任務。銷售工作具有明顯的團隊性,公司下達銷售任務均以辦事處為單位。
銷售人員特點
超過七成的銷售人員具有5年以上本公司汽車銷售工作經驗,司齡超過20_年。多數銷售人員來自于公司制造一線的生產管理人員,他們對公司各型汽車的構造、性能、特點都能夠做到如數家珍,汽車專業知識扎實。多數銷售人員雖僅擁有中專和大專學歷,但管理實踐經驗豐富,具有很強的溝通、協調能力。
銷售人員需求分析
辦事處主任:他們是公司的元老,擁有豐富的工作經驗,物質回報也達到了較好的程度,希望獲得更多的退出回報。他們常年派駐到異地工作,很少與家人團聚,期望更多假期或總部辦公時間。
業務員:他們具有5年左右的銷售工作經驗,能夠較獨立地完成渠道銷售工作。但他們對經濟回報期望也逐步升高,他們不自然地與一線汽車品牌的渠道銷售人員收入進行比較,有時心理會有很大落差,他們渴望公司給予銷售人員更多的激勵傾斜。
薪酬激勵方案
銷售人員薪酬=基本工資+業績獎金+年底超額完成獎。
辦事處主任薪酬采用平衡計分卡的模式,將個人浮動薪酬中的主要部分與銷售任務達成率(65%)、銷售利潤達成率(20%)、應收賬款回收率(10%)、網點建設率(5%)等指標掛鉤。
辦事處主任薪酬=基本工資(制度薪酬的60%)+季度業績獎金(以制度薪酬的30%為基數)+年度業績獎金(以制度薪酬的10%為基數)。
業務員浮動薪酬中的主要部分與銷售任務達成和利潤達成掛鉤。
業務員薪酬=基本工資(制度薪酬的50%)+月度業績獎金(40%)+年度業績獎金(以制度薪酬的10%為基數)。
員工激勵制度14
一、引言
員工是企業最重要的資源之一,其發展和激勵對企業的競爭力和持續發展具有重要影響。而員工晉升及激勵制度是激勵員工持續發展和提高工作的重要手段之一。本文將從以下幾個方面介紹員工晉升及激勵制度的重要性與實施方法。
二、員工晉升制度的重要性
1.激勵員工發展:員工晉升制度可以激勵員工不斷學習和提升自己的能力,以適應公司的發展需求。
2.提高工作積極性:員工晉升制度可以激發員工的工作積極性,提高員工對工作的投入和責任感。
3.提升企業競爭力:有效的員工晉升制度可以吸引和留住優秀的'人才,提升企業的競爭力和核心競爭力。
4.塑造良好的企業文化:員工晉升制度可以促進公平公正的企業文化,增強員工的歸屬感和凝聚力。
三、員工激勵制度的重要性
1.激發工作熱情:有效的激勵制度可以激發員工的工作熱情,提高員工的工作效率和績效。
2.增強員工滿意度:激勵制度可以滿足員工的個人發展需求,增強員工對企業的滿意度和忠誠度。
3.提高員工穩定性:良好的激勵制度可以提高員工的穩定性,減少員工流失和招聘成本。
4.促進團隊合作:激勵制度可以促進團隊合作和協作,提高團隊的績效和效能。
四、制定有效的員工晉升及激勵制度的方法
定義晉升標準:制定明確的晉升標準,根據崗位要求和員工能力進行評估,確保晉升公正和透明。
2. 提供培訓機會:為員工提供培訓和發展機會,提升其能力和,為晉升創造條件。
3.建立體系:建立科學的績效評估體系,將員工的績效作為晉升的重要依據。
4.設立獎勵機制:設立獎勵機制,通過薪酬、福利、榮譽等方式激勵員工的積極性和創造力。
5.關注員工反饋:定期與員工進行溝通和反饋,了解員工的需求和意見,及時調整和改進激勵制度。
員工晉升及激勵制度對于企業的發展和員工的激勵具有重要意義。通過制定有效的員工晉升及激勵制度,可以激勵員工持續發展和提高績效,提升企業的競爭力和核心競爭力。因此,企業應重視員工晉升及激勵制度的建設與實施,以推動企業的可持續發展和員工的個人成長。
員工激勵制度15
為了強化安全管理,貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,充分調動職工安全生產的能動性、主動性和積極性,杜絕違章違紀現象,減少工傷事故的發生,根據我院的具本情況,制定《安全生產獎懲制度》做到獎罰分明,重獎重罰,使我院的安全生產逐步走向醫院化、制度化。
一、建立醫院安全獎懲專項基金
1、安全獎懲專項基金的來源:
1)從醫院安全技術措施費中提取一定比例的專項費用;
2)從醫院的獎勵基金中提取部分用于安全獎勵;
3)發生工傷事故科室的罰款以及基層違章、違紀現象的罰款。
2、安全獎懲專項基金由醫院安監室管理,財務組單獨下賬?顚S茫芍鞴苌a安全的副院領導批準后撥付使用。
二、對有下列情形之一的科室和個人,醫院可根據實際情況分別給予表彰或獎勵:
1、對認真執行上級安全生產方針政策和醫院頒布的各項安全生產制度,為防止事故發生和職業病危害作出重大貢獻的個人;
2、對違章指揮、制止違章作業進行制止、舉報或提出建議,避免重大事故發生者;
3、對積極參加醫院組織的各種形式的安全生產活動,被評為先進科室、部門、科室以及個人;
4、對被評為省、市、局的安全生產積極分子;
5、對及時發現或消除重大事故隱患,避免重大事故發生者;
6、對搶險救災有功者,使國家財產和人民生命免遭重大損失的;
7、對安全生產科研方面有所發明創造,在安全技術、塵毒治理方面提出重要建議,并且合理化建議被采用后有明顯的效果者;
8、其它對安全生產工作做出特殊貢獻者。
三、獎勵程序
1、安全生產先進科室和個人,由醫院評比產生,材料上報院領導審核批準;
2、分管領導提出獎勵意見,報醫院院委會批準;
4、獎勵分為晉級、授予榮譽稱號等,亦可同時發給一次性獎金。
四、有下列情形之一的科室或個人,按照情節輕重給予處罰:
1、造成事故發生的直接責任者;
2、違章指揮或強令職工冒險作業導致事故發生者;
3、對不遵守安全技術操作規程、不佩戴勞動防護用品、不遵守勞動紀律等違規、違紀行為,未造成事故的,處以一定數額的罰款,造成事故的追究其責任;
4、接到安全部門的《安全隱患整改通知書》后逾期不改,未造成事故的,處以一定數額的罰款,造成事故的追究科室主管領導的'領導責任;
5、事故發生后,不采取措施,導致事故擴大或重復事故發生者;
6、事故發生后,破壞或偽造事故現場,對傷亡事故隱瞞不報、弄虛作假、偽造情節或阻礙、干擾安全人員執行公務的,對科室負責人和直接責任者給予警告、記過、開除等行政處分并處以一定數額的罰款;
7、對堅持原則,認真維護各項安全生產工作制度的人員進行打擊報復者;
8、其它各種違反安全生產規章制度造成嚴重后果者。
五、懲罰細則
1、經濟處罰:對事故責任者,根據事故危害程度和損失情況、責任大小,可處以罰款50-1000元、賠償損失的3-50%、降低工資、扣除獎金、沒收押金。
1)本科室的安全生產責任制并把責任落實到位,對于沒有制度或責任不能落實到位的,責令限期整改,并罰款;
2)專職安全員到各科室時,各科室必須給予高度重視并陪同檢查,及時匯報安全生產情況,對檢查出的各項安全隱患,各科室必須在規定時間內反饋隱患整改信息,并形成書面報告存檔,對不按規定要求反饋隱患整改信息的科室,一次罰款200元;
3)醫院定期例行檢查到各科室時,對脫崗、離崗及對病人不負責的人員,立即提出批評、責令改正,記錄在案,并對相關責任人給予100元的罰款。
4)檢查時,對“三違”人員進行當場批評并責令改正,對屢教不改的給予100元以上的罰款。
5)醫院每月至少組織一次,對醫院各科室安全檢查。對于安全檢查中查出的事故隱患,不按通知書要求及時整改或整改不力且不能及時匯報原因的科室,醫院將責令限期整改或停產整頓,同時對該科室給予一次性罰款100元以上;
6)因不執行相關安全規定發生重大險肇事故、輕傷事故,未造成重大損失的,給予科室500-1000元罰款;發生重傷、死亡事故的科室,醫院同時給予其科室及個人的罰款不少于醫院罰款的數額。
7)對發生事故后遲報、謊報、隱瞞不報、弄虛作假的科室醫院將給予100-500元罰款。
8)對于無故不參加安全檢查、不參加安全生產會議(主要負責人必須參加)的科室,給予一次100-500元罰款。
9)不接受醫院組織的安全教育和培訓,缺少1人罰款50元。
10)對堅持原則,認真維護各項安全生產工作制度人員打擊報復者,扣罰其當月獎金,情節惡劣或屢教不改者開除。
2、行政處罰:對事故責任者,根據事故危害程度和損失情況、責任大小可處以警告、辭退警告、降職、降級、留用查看、辭退、開除。
3、刑事處罰:性質特別嚴重、情節惡劣,觸犯刑律者,追究法律責任。
六、處罰程序
1、經濟處罰:對于情節較輕的、未發生事故的違規行為,由醫院提出并直接進行處罰;發生事故的上報衛生局批準后執行。
2、行政處罰:由分管領導提出,按醫院有關規定參照任命程序,報有關領導批準后執行。
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