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      1. 招聘服務崗位職責

        時間:2022-12-19 18:56:53 招聘選拔 我要投稿

        招聘服務崗位職責7篇

          現如今,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編收集整理的招聘服務崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        招聘服務崗位職責7篇

        招聘服務崗位職責1

          職位介紹

          1、了解企業最新需求和招聘情況,為企業客戶提供一站式的招聘解決方案,提高客戶滿意度;

          2、根據企業需求,推薦合適的簡歷到企業,提升使用體驗及效果;

          3、及時跟進客戶續約狀態,通過服務能夠與銷售配合在推進客戶續約;

          4、幫助企業對接獵頭,促進獵頭搜索合適的`人推薦企業方,協調企業和獵頭之間溝通進程;

          5、由于業務及產品調整帶來的其他工作內容。

          任職條件:

          1、本科及以上學歷,溝通能力強,有半年及以上的獵頭或hr(招聘方向)或者客戶服務方面工作經驗;

          2、具備優秀的溝通能力,思維縝密,關注細節;

          3、從事過咨詢服務類以及優秀應屆生也可考慮

        招聘服務崗位職責2

          職責描述:

          (一)負責對當地市場、客戶進行調研分析;

          (二)負責當地企業客戶管理;

          (三)負責當地企業客戶服務和聯系;

          (四)負責協助總社完成業務承保;

          (五)負責對當地企業客戶進行深度拓展;

          (六)完成領導交辦的其他工作。

          任職要求:

          1.全日制本科及以上學歷,工程、保險專業優先;

          2.具有良好的服務意識和溝通能力,工作熱情高;

          3.有工程行業背景者優先。

        招聘服務崗位職責3

          1、按公司規定著裝,持續個人清潔衛生,儀容儀表貼合公司要求,在對客服務中經常持續微笑,服從上級的工作安排。

          2、與其他人員分工協作,負責茶樓各部分的清潔打掃,餐用具、娛樂用設施擺放和維護。

          3、負責服務接待客人,熟悉茶品、飲品的制作方法,味道特點及出品的'大致時間,了解相關文化背景;能熟練為客人介紹茶文化知識。

          4、搞好茶樓環境衛生,按標準擦拭餐具和服務用具,并做自我檢查。

          5、及時安排到店客人到相應座位,不怠慢客人;按客人要求出品,有特殊狀況要請示客人,作適當推銷。

          6、主動巡臺,了解客人需求,根據實際狀況控制服務頻率,做到客人滿意。

          7、提前為客人準備好帳單,核對清楚,唱買唱收,保證準確無誤。

          8、客人離開后立刻清理臺面,做好翻臺,準備接待下一批客人。

          9、主動與客人溝通,征詢客人意見,及時向上級匯報。

          10、餐廳營業結束后,做好各部分收尾工作。

        招聘服務崗位職責4

          1、理解部長分配的服務工作,向客人帶給優質服務。

          2、負責開餐前的準備工作。

          3、愛護餐廳設施設備,并對其實施保養、清潔。

          4、搞好營業前后的衛生工作,持續餐廳環境整潔,確保餐具,部件等清潔完好。

          5、保證各種用品、調料的清潔和充足。

          6、了解每餐客人預訂和桌位安排狀況,為客人帶給周到的服務。

          7、嚴格按餐廳規定的服務程序和服務規格進行服務。為客人細節服務。

          8、熟悉菜單上所有品種的名稱、單價、掌握菜品、飲料知識和服務操作技巧。

          9、熱情接待每一位客人。

          10、理解客人點菜、點酒水、推銷餐廳的特色菜品。根據客人的口味,幫忙客人選取。

          11、隨時注意查看菜肴和酒水質量,杜絕把不合格的菜肴和酒水帶給給客人。

          12、將客人的`要求傳遞給廚房。

          13、透過禮貌接待及機敏而富于知識的交談與客人持續良好的關系。

          14、能迅速有效地處理各類突發事件。

          15、了解客人所攜帶的物品,餐后提醒客人記得帶回。

          16、負責及時補充餐廳內的各種餐具,以備急用。

          17、主動征詢客人對菜品、鍋底質量和服務質量的意見和推薦。

          18、持續個人身體健康和清潔衛生。

        招聘服務崗位職責5

          1、練習場必須保持干凈,地上無廢紙,煙頭雜物。練習場設備擺放整齊,洗手間無異味。

          2、注意禮貌,客人來要主動上前問候,為客人接過球具安排打擊位,同時為客人準備好所需的練習球。

          3、客人練球時,服務員應站立一旁,不能隨意走動,保持安靜,隨時應客人的要求提供服務,并不定時的巡視及清理臺面。

          4、注意及時提醒和制止非練球者進入打球區域或撿球者在草地上打球,并有禮貌的讓其離開。

          5、客人打完球后應近快將客人球具擦干凈并入袋裝上車,為客人辦理結帳手續?腿穗x開時要與客人禮貌告別,同時要留意客人是否把練習球,租桿帶離練習場。

          6、客人離開后,服務員應及時整理好桌椅上的`衛生,同時準備好練習球為迎接下一批客人作準備。

          7、每天從保管室拿出來的練習球要做好登記,撿回來的球要清點數目并核對出入保管室的球的數目,撿回來的球要清洗干凈,同時盡可能撿回打出界外的球。

          8、兩班交接,要做好交接手續,點清數目,不得提前下班。晚上下班前服務員要把練習場的球全部撿回,放回指定的地方保管好,下班要認真檢查門,窗,燈是否關好,確認無誤方可離開。

          9、輪流就餐,要保證練習場有人值班,外出要請示,不得擅離崗位要按時上下班,不得無故曠工。

          10、上班時不得打私人電話,接聽私人電話,不準吃零食,聊天,睡覺。

          11、練習場擊球區域必須時刻有員工值班,當班人員不允許練球。 12加強對練習場保管室的管理,非練習場人員禁止入內。

          13要注意整潔,上班要著工作服,佩戴工牌。

          14、在任何情況下,練習場員工不準座下與客人談話,必須有禮貌的應對,全面提供優質的服務。

          15、所有員工須遵守公司規章制度及部門各項規定,嚴格按崗位服務流程運作。

          16、每日做有關報表,并在第二天把日報表交與部門主管審核。 17每月月底對練習場物品進行盤點。

        招聘服務崗位職責6

          ●上崗時要求衣冠整潔、端莊大方、笑容可掬、彬彬有禮。

          ●熟知當天訂餐的單位(或個人)名稱、時間、人數及臺位安排等狀況,注意記錄客人的個性活動(如生日慶祝會),如有重要狀況,應及時向主管匯報。替客人存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒客人自行保管。

          ●整理、準備菜單、酒水單,發現破損及時更換。

          ●迎接客人,引導客人到預訂臺位或客人滿意的臺位,為客人拉椅,鋪好餐巾,遞上菜單酒水單。

          ●客滿時,負責安排好后到的顧客,使客人樂于等位。

          ●留意常客姓名,以增加客人的親切感和自豪感。

          ●隨時注意聽取顧客的意見,及時向上級反映

          ●隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協助處理。

          ●掌握和運用禮貌語言,如:“先生、小姐您好,歡迎光臨”、“歡迎您到我們餐廳就餐”等。

          ●負責接聽電話,客人電話訂餐應問清楚姓名、單位、時間及人數,傳聽電話要準確、快捷。

          ●向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引客人來餐廳就餐?腿擞貌秃箅x開餐廳時,站在門口目送客人、征求客人意見并向客人表示感謝,歡迎客人下次光臨。中餐廳樓面主管崗位職責

          ●編定每日早、中、晚班人員,做好領班、迎送員的考勤記錄。

          ●每日班前檢查服務員的儀表、儀容。

          ●了解當時用餐人數及要求,合理安排餐廳服務人員的工作,督促服務員做好清潔衛生和餐、酒具的準備工作。

          ●隨時注意餐廳就餐人員動態和服務狀況,要在現場進行指揮,遇有VIP客人或舉行重要會議,要認真檢查餐前準備工作和餐桌擺放是否貼合標準,并親自上臺服務,以確保服務的高水準。

          ●加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,與公關銷售員加強合作,了解客人檔案情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向中餐廳經理反映。

          ●定期檢查設施和清點餐具,制定使用保管制度,有問題及時向餐廳經理匯報。

          ●注意服務員的表現,隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差,做好工作成績記錄,作為評選每月最佳員工的依據。

          ●負責組織領班、服務員參加各種培訓、競賽活動,不斷提高自身和屬下的服務水平。

          ●用心完成經理交派的其他任務。中餐廳經理崗位職責

          ●督導完成餐廳日常經營工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個人衛生、制服、頭發、指甲、鞋子是否貼合要求。

          ●具有為公司作貢獻的精神,不斷提高管理藝術,負責制定餐廳經理推銷策略、服務規范和程序并組織實施,業務上要求精益求精。

          ●重視屬下員工的培訓工作,定期組織員工學習服務技巧技能,對員工進行公司意識、推銷意識的訓練,定期檢查并做好培訓記錄。

          ●熱情待客、態度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷改善服務質量。加強現場管理,營業時間堅持在一線,及時發現和糾正服務中出現的問題。

          ●領導餐廳QC(全面質量管理)小組對餐廳服務質量檢查,把好餐廳出品服務的'每一關。

          ●加強對餐廳財產管理,掌握和控制好物品的使用狀況,減少費用開支和物品損耗。

          ●負責餐廳的清潔衛生工作,持續環境衛生,負責餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。

          ●及時檢查餐廳設備的狀況,建立物資管理制度,做好維護保養的工作,并做好餐廳安全和防火工作。

          ●與廚師長期持續良好的合作關系。根據季節差異、客人狀況研究制定個性菜單。

          ●參加餐飲部召開的各種有關會議,完成餐飲部經理下達的其他各項任務。

          ●定期召開餐廳員工會議,檢討近期服務狀況,公布QC小組活動記錄。

          ●搞好客人關系,主動與客人溝通;處理客人投訴,并立即采取行動予以解決,必要時報告餐飲部經理。

        招聘服務崗位職責7

          職責描述:

          1. 指導企業hr使用崗位職責大全并給予招聘解決方案建議,提升客戶招聘效率;

          2.了解并分析企業的.招聘需求,對職位進行深入理解及定位;

          3. 通過各種渠道收集、選拔與企業需求相匹配的候選人,向企業推薦合適人選;

          4. 通過有效溝通,加強企業與經理人的互相了解,指導經理人到場面試;

          5. 與客戶和經理人建立良好關系,長期建立人才儲備庫;

          6. 深入了解行業動態、人員流動走向,與團隊共同學習與分享。

          任職資格:

          1. 本科學歷,1年以上招聘&銷售相關崗位工作經驗;

          2. 對招聘領域充滿熱情,學習能力強;

          3. 反應敏捷,善于溝通,有較好的抗壓能力和超強的自我驅動力。

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        招聘服務協議01-11

        招聘服務合同09-27

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