職場人際關系的處理
職場之中,一些人很不擅長處理自己的人際關系,久而久之,人際越來越差。人際關系對于一個人的職場之路很重要,不會處理,意味著你和同事不合群,不合群的人很容易受到排擠欺負。以下是職場人際關系處理的四個妙招,一起學學吧。
職場人際關系的處理 1
一、自信
無論你是經理、主管還是職場新人,首先要有自信,對自己充滿信心。有自信的人,堅信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對人生!沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見人矮三分!遇到困難時,有自信的人會把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對,攻克 困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見困難就低頭,自己對自己沒有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會體 現存在的價值,才會發現自身的潛能!讓我們時刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!
二、微笑
人與人之間的關系就像一面鏡子,你美好的對他微笑,他會還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當你把煩惱丟在角落 里,帶著發自會心的微笑起床、上班時,面對每一個人時,你會發現大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會一點點化解心中角落里的那些煩惱!認 識,從微笑開始;交流,從微笑開始;合作,從微笑開始;和解,從微笑開始;當你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時,你會發現:成功,從微笑開始;幸福,從微笑開始!
三、實干
不經歷風雨,怎能見到彩虹;不拼搏奉獻,怎能獲得回報?實干,是你能力、本事的體現;沒有實干的自信,是“空中樓閣”;沒有實干的微笑,是“無奈笑容”。 只有靠自己的拼搏和實干,才會贏得別人的理解和尊重,才會使自行更長久,才會使微笑更美麗!
四、誠信
做人要誠實,靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會長久的。做人要守信。沒有信譽是不會有真正的'朋友的。做人要厚道。防人之心不可無,害人之心不可有 啊!害人其實就是還自己!
五、虛心
“三人行,必有我師”、“虛心使人進步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無上” 的總經理,都是如此。管理者的一個重要任務,就是發現下屬的長處,并把它放到適合發揮他的長處的合適位置,讓它更好的發揮更大、更有效的作用,彌補自己的 不足和短處——這才是一個高明的管理者!
六、心態
持久的、真摯的微笑,來自良好的、平和的、健康的心態。贊賞“人之初,性本善”的人,具備這種良好的心態,把員工當成“內部客戶”,再加上行之有效的科學管理,企業必會健康發展。而把員工當成“刁民”或“打工仔”是不會有良好的心態的,企業是不會有大的起色的。保持積極的、平和的心態,就是良好的、健康的 心態。檢驗的方法很簡單:遇事往好的方面想。
職場人際關系的處理 2
職場人際關系處理的書之職場定位
“寧可不識字,不能不識人。”曾國藩的這句名言,已經被無數各行各業的成功人士、以及現代教育學、管理學研究所驗證:一個人認識到自己適合做什么,能夠做什么,成功就已經為他敞開了大門。上海財經大學出版社的《我是誰—人其實比你想的要簡單》,講解如何通過識別潛能、運用潛能改變人生軌跡并獲得成功,通過人與人之間的潛能互補,獲得自己與他人的雙贏、成功的個人與優秀的企業、乃至圓滿幸福的人生!其實對于很多人來說,由于缺乏必要的認知和訓練,多年來一直跋涉在心靈的黑暗深處,印刷工業出版社的《世界如此險惡,你要內心強大》從“是什么讓我們內心弱小”和“如何讓自己變得內心強大”兩個核心出發,用獨家的性格分析法,如庖丁解牛,刀刀剝開社會、人際、性格、自我心理的種種外衣,提出實用有效的應對之道。
職場人際關系處理的書之職場心理
從小我們唱著:“學習雷鋒,好榜樣”的歌長大,20xx年正值雷鋒同志逝世50周年,我們學習雷鋒精神更多的是要學習雷鋒心態,人民出版社的《雷鋒畫傳》讓我們通過一幅幅畫面的再現……更加真切的去感受雷鋒精神;瘜W工業出版社的《人生沒有假如》中描述的“漸凍人”:他們全身僵硬躺在病床上不能翻身,不能表達苦楚,不能抓撓痛癢,有時就快要不能呼吸……作者王甲作為“漸凍人”的一員,他卻要做些什么,不但要做還要做的更好。那么我們作為健全人群中的一員,還在抱怨什么嗎?我想我們沒有理由不去端正一下自己的心態,讓健全的我們在工作和生活中發光發熱。
職場人際關系處理的書之職場壓力
人民郵電出版社的《職場急診室》搜集了近百位初入職場以及已經在職場奮斗過多年卻緩慢前進的同學案例。如果你能做到時時刻刻用正確的標準去衡量自己,時刻反省自己工作的初衷與結果,才能做到正確的應對各類“職場病癥”,因而做到久病生良醫。
職場如戰場,總要遇到各種難題,當這個世界已經變得不是你想象的樣子,你又該如何改變?湖南文藝出版社的《當世界無法改變時改變自己》,不僅是一本讓你能改變自己的書,更是我們個人與這個世界的一次對話,一次非同尋常的探索。
如果你真的有無法傾訴的.困苦與不安,還是要讀一下廣西科學技術出版社的《因為痛,所以叫青春》,這是一位導師父親寫給迷茫孩子的疼痛
共鳴,這本書可以診視這些無法向他人傾訴的苦痛,并告訴我們如何才能從這種苦找到為未來打拼的能量。
職場人際關系處理的書之職場提升
在競爭如此激烈的社會中,越來越多的人認識到自我提升的重要性,但是許多職場白領在不斷自我充電的過程中,卻一直在忽視一個最基本的能力——說話。蘇秦合縱,張儀連橫;藺相如用秦而完璧歸趙;諸葛亮練吳且舌戰群儒;當今的比爾蓋茨、喬布斯以及馬云等等,無不是擁有非凡的口才而打動億萬人的心,發揮著杰出的影響力。中國商業出版社《演說.影響力》將循序漸進地傳授你超級演講的技術,讓你在職場中口吐珠璣。
職場人際關系處理的書之職場方向
歷練的多寡,決定你究竟可成大器,還是一顆小螺絲釘。喬布斯的一生有許多經歷與眾不同,正是這非常規歷練造就了天才。而對職場上的人來說,對于上司交辦的高難度陌生任務,不可視為畏途,反而應該積極爭取參與各種項目,以及外派出差的機會,讓自己有更多的職場歷練。如何去完美的完成高難度的任務,從而得到歷練?無論老板,職員,都會深深地意識到,商場如戰場,企業要獲得長期、穩定的發展,還是個人在一個企業中脫穎而出,都離不開一套明晰、可操作的戰略思想。中國商業出版社的《喬布斯如是說——戰略密碼》,讓你在這個殘酷的職場競爭中,真正能經得住大浪淘沙。
職場人際關系處理的書之職場關系
沒背景、沒關系,照樣可以在職場中游刃有余,湖南文藝出版社的《六度人脈》指:地球上所有的人都可以通過六層以內的熟人鏈和任何其他人聯系起來。通俗地說:“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,只要你愿意,最多通過六個人你就能夠認識世界上的任何一個陌生人!
職場人際關系的處理 3
在職場中,越來越多的女性開始發揮自己的能力想在職場中有最佳的表現,職場動作是離不開人際關系的,那么做為女性,在職場中應該如何做可以幫助女性朋友們打造良好交際圈呢?
第一,不去抱怨、批評別人
高情商的人不批評、不指責別人;不抱怨、不埋怨。其實,抱怨和職責都是不良情緒,它們會傳染。高情商的人只做有意義的事情,不做沒意義的。
第二,充滿熱情和激情
高情商的人對生活、工作和感情保持熱情,有激情。調動自己的`積極情緒,讓好的情緒伴隨每天。不讓不良情緒影響生活和工作。
第三,有一顆包容和寬容的心
高情商的人寬容,心胸寬廣,心有多大,眼界有多大,你的舞臺就有多大。高情商的人不斤斤計較,有一顆包容和寬容的心。
第四,懂得溝通與交流
高情商的人善于溝通,善于交流,且坦誠相待,真誠有禮貌。溝通與交流是一種技巧,需要學習,在實踐中不斷地總結摸索。
第五,不要吝嗇贊美別人
高情商的人善于贊美別人,這種贊美是發自內心的真誠的?吹絼e人優點的人,才會進步得更快,總是挑揀別人缺點的人會固步自封反而退步。
學會上面的這些人際技巧,對于女性的職場生涯發展是會非常有利的,同時對于打造屬于自己的人際圈也會有很大的影響。
職場人際關系的處理 4
在現實生活中,我們只要生存在這個社會上,就不可避免地要與人打交道。所以,人際關系的處理和維護,對我們的人生會有重要的影響。
在現實的生活中,有些人本身業務能力和人品都沒有問題,但是卻因為在人際關系上把握不好尺度,從而容易得罪人,失去了在職場上晉升的機會,很是遺憾。
如果一個人的人緣不好,不僅辦起事來就不會順利,還會限制自己的發展。所以,很多人在人際交往中會為拿捏不好分寸而煩惱。
而真正的聰明人,都會用一些特殊的方式維系良好的人際關系。所以,他們才會那么好的.人緣,在人際交往中如魚得水,毫不費力。比如,那些真正厲害的人,往往是這樣處理人際關系的,怪不得人緣好。
和親戚朋友之間盡量不要有金錢利益的往來。
金錢,最能考驗人心,一旦牽扯到錢財利益,再好的關系也可能土崩瓦解。
無論是親人之間,還是朋友之間,談錢最容易上傷到感情。尤其是有些人借錢容易,還錢難,本來你出于一份好心把錢借給他,可是要他還錢的時候,他卻推三阻四,最后甚至仇恨你,埋怨你小氣。
倘若你真的珍惜一段感情,就不要讓這段感情與金錢扯上關系。真正厲害的人,往往不會和別人在金錢上有過多的牽扯,既避免了讓自己蒙受損失,也減少了借錢還錢帶來的困擾。也就不至于因為錢得罪人,因此,他們的人緣都很好。
不在背后說別人是非,不傳閑話。
“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。”與人交往中,說話要注意分寸,讓人難堪的話不要說,無中生有的話不要說。別口無遮攔,傷人得罪人。
為人應守住心,管好嘴,不要兩面三刀,背后說別人是非的人,不僅不會有好人緣,還會招人討厭。你議論別人,其實,是有很大可能會傳到別人的耳朵里的。而且背后說別人的壞話,還會讓人覺得你人品不好。
量人先量己,責人先反躬自省,做好自己,不要隨便評論別人,因為他們沒影響到你。不評價別人的生活,也是一種最基本的素養。真正厲害的人,往往能守住自己的嘴,這樣處理人際關系的,怪不得人緣好。
關系再好,也要保持一定的界限感。
周國平在《人與永恒》說到:“一切交往都有不可超越的最后界限,這界限是不清晰的,然而又是確定的,一切麻煩和沖突都起于無意中想突破這界限。”
人生如尺,要有度,感情如面,別越界。關系再好,也要保持界限感,別走得太近。君子之交淡如水,一段關系若想走得久遠,最好保持適當的距離,切莫交淺言深。
朋友之間缺乏界限感,借出去的錢遲遲不見歸還,親戚之間缺乏界限感,總是毫無分寸地麻煩對方,以致紛爭不斷,情分破裂。
小麥寄語:維護良好的人際關系,你的人生之路會越走越順。
在當今社會,良好的人際關系不僅是一種生存能力,更是一種資源優勢。擁有一個好人緣,不僅可以在職場上具備強大的競爭力,在生活中也會也會越走越順。
所以,一個擁有良好人緣的人,他的人生發展空間一定是高于他人的。那么,究竟怎樣才能培養自己的好人緣呢?
無疑就要做到與人之間交往,管住自己的嘴,不談論別人的是非,保持距離和界限感,不越界,不過分親近,尤其是在金錢上盡量“不共財”。
總之,真正厲害的人,原來在用這3招處理人際關系,怪不得人緣那么好。除此之外,我們還要做到低調做人,不炫耀,因為有些人的嫉妒心是特別強的,見不得別人好,為了避免“樹大招風”,人際交往中還是低調一些,想要獲得好人緣并不難。
職場人際關系的處理 5
1、干好本職工作。辦公室最討厭的人就是不出力搞破壞卻讓別人善后的人了。把自己份內的事做好,信息透明,做什么進程如何讓大家看清楚。對上級要想到做到上級想到的,也要想到做到上級想不到但是喜聞樂見的。做個報告弄個總結條理清楚簡潔明了1234,長email先上summary后上細節。
2、對下級己所不欲勿施于人,不到不得已別老下午4、5點甩工作給人。對同級特別是競爭關系同級主動合作,而且公開在會議和email里幫助其邀功,比如“要不是John昨天熬夜寫這個brief,我們不可能贏得今天客戶的認可!倍鄶等硕际峭短覉罄畹。而且在一個地方久了,你當年的同級可能變成你的下屬,也可能變成你的領導。不要以為夸了同事領導就會把功勞歸給別人,每個人的作品都有自己的特色,老板一眼就能看出來誰干了什么,發現同事的貢獻并認同是最廉價而有效的改善人際方式。
3、爭取和誰都面熟。有個清潔工見到所有newhire都會問對方姓名,而且一次記住,以后永遠見面直呼你姓名。見過他和大PA互相問候對方家人,而且都是知道對方妻子子女名字的。這個清潔工可能不會變成白領,但是永遠不會被解雇。在電梯里見到本單位其他部門的隨便說幾句天氣球賽,看見別人桌上有孩子照片的恭維一下別人孩子,聊聊自己孩子,很快就成了見面打招呼的熟人了。
4、大家一起去喝咖啡看球賽喝小酒happyhour的不要不去。球賽、孩子、旅游什么的聊一聊,別當壁花。
5、要好的同事過生日結婚生孩子的時候送點小禮物,或者出面組織其他同事寫個賀卡,湊錢買個蛋糕,辦個shower,別總不參加,也別總被動參加。最不好相處的是中年女同事,最好改善關系的也是中年女同事。
一張小卡片一個小禮物一個大擁抱的效果都是很好的。不管是對青年還是中年女同事,夸贊衣服鞋新發型都不招人恨。沒事聊幾句最近的deal,關系馬上就不一般了。如果你是男的,這些不必做,做不好有騷擾嫌疑。湊份子的`時候出錢即可。
6、和男同事那就是聊旅游,天氣,新近電影和新聞也是好話題。中年男同事可以聊孩子,青年男同事最好相處,沒有共同話題他也不會不友好。
7、如果同事刻意不友好,爭取發現解決問題。
8、如果有人惡意對待你而且不能感化,不要惡語反駁,但是絕不背黑鍋。
9、榮譽可以分享,責任必須分清楚。當然是自己的責任也別說謊,盡最大可能改進并獲得原諒。
10、有不同意見對事不對人,理由要客觀,語言要禮貌。一旦針對個人了你就會樹敵,然后花精力去斗爭。實在是得不償失的事情。永遠不要提及對方種族宗教國籍性別年齡,哪怕是夸獎對方也不能涉及這些方面。
11、虛心接受批評。多數批評都是針對工作方式的。你的領導或者同事知道這樣不成,告訴你一個可行方式。如果你馬上反駁找理由試圖證明你是對的,人家以后不幫你了。特別是新人,別把批評當壞事。
12、主動尋求幫助,感激幫助者。新人入職幾個月內要自己找幾個導師,包括下屬。然后要資料要信息要模板求指點,態度誠懇,感恩戴德。有些對你很有幫助的信息,可給可不給的,有時候你不要就不給了,有時候你不感激就不給了,有時候怕你超過他就不給了。
13、什么時候做什么事。新人多學習請教接受批評,得到信任以后放手創新。
14、不要人一走茶就涼。要好的同事,當年的直接領導,給你寫reference的人逢年過節寄個卡,寫個email。舉手之勞。
15、注意個人衛生。鞋和褲子可以連續穿,上衣必須天天換。
16、別怕開口,到了一個地方以最快速度和所有你能見到的人說上話。開口越晚越尷尬。
17、看點新聞看點球賽什么的,沒有時間看就看個網站標題,一天大事也知道個差不多了。
18、可以帶點心去辦公室。吃了你的東西,總得和你說話吧。另外自己采摘的水果也特別受歡迎。
職場人際關系的處理 6
“一表人才”所謂“一表人才”,就是說當你和陌生人第一次見面的時候給對方留下的第一印象,這個第一印象是非常重要的,要給對方留下好的印象,特別是要讓對方在最短的時間內記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止就都顯得非常重要了;我們要注意自己的內涵、修養等等,而這些并不是一朝一夕就能養成的,它要求我們在平時的生活當中要養成良好的行為習慣。
“兩套服裝”所謂“兩套服裝”,就是說你要在適當的場合穿適當的衣服,你的穿著打扮要適合當時的環境!皟商追b”還告訴我們一個重要的信息,那就是做事情要隨和、要懂得隨機應變,不能死搬硬套。
“三杯酒量”所謂“三杯酒量”,就是說一個人如果不會喝酒,那么他的'人際關系不容易處理好。一個人要會喝酒,但是不能喝太多;適量的飲酒能拉近人與人之間的關系,但是飲酒過量就有可能產生“酒后亂性”的行為;適量喝酒,無論是對身體還是對人際關系都是有好處的。
“四圈麻將”所謂“四圈麻將”,就是說一個人要愛好廣泛,要懂得跟什么樣的人在一起就說什么樣的話、做什么樣的事情。他玩的東西你也要會玩,他喜歡的東西你可能不喜歡,但是你必須要去了解。比如說,客戶跟你談最近的體育消息,但你就是不喜歡體育,你也不去了解,人家說起時你就只能做“丈二和尚”了。與客戶沒有共同語言,這樣你怎么能贏得客戶的青睞呢?所以即使不喜歡一樣東西或事情,但是你的客戶喜歡,那么你也一定要去了解一下,這就叫“放長線釣大魚”。
“五方交友”所謂“五方交友”,就是說“東南西北中”五方,你不能排斥交友,你永遠不知道你需要的是什么樣的朋友,跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個衡量的標準,但是你不能排斥和他交友。
職場人際關系的處理 7
1、初入職場如何搞好人際關系
即使不是大人物,我們也經常能用請教的態度與口吻與他們說話,因為人不可貌相,很多實用的良師益友往往來自不起眼的生活與工作中。
在吃飯的場合做主動做點菜者,不適合請主人與主賓點菜,因為那不是尊貴者通常做的事情,但是請注意詢問他們的喜好,而不是只管點自己愛吃的東西。但是這需要平時研究菜單,積累點菜的經驗。
經常找到朋友、伙伴與同事(甚至小孩子)值得肯定的方面,注意哦,即使老板也需要被你肯定,但是盡量在私下場合,而對于一般朋友與同時則應公開贊揚。
在受到別人對自己的相貌、事情、人品贊揚時,不要表現出理所當然的樣子,也不要假意否認,合適的方式是表示感謝,尤其感謝朋友的肯定與支持。
學會使用便條,包括借條、領條、請假條、申請信,如果你很主動地使用這些便條會讓其他人感到你很規范,而且如果你懂得請其他人這樣做,你和未來更好與他們有憑有據地與他們打交道。會寫便條會讓別人刮目相看。
記得在別人不在座位的時候很熱情地幫助接聽與記錄電話、接受信件、傳遞信息,對團隊的同事與同學,提醒他們一些你知道的重要日程。
2、大學生進入職場如何與同事溝通
了解對方的工作:對方的工作職責--能提供怎樣的幫助;對方的工作狀態--能協助你的方式、反應時間等;對方工作的困難--能提出恰當的需求;對方的關心問題--尋找共同點、突破點;對方的利益點--達成一致需要;
了解對方部門的工作:對方部門工作流程--知道該找誰;對方部門的工作職責--明確提出需求;對方部門存在的困難--了解對方困難,更好配合;對方部門的利益--能夠得到對方部門領導和其他同事對你的配合;
管理好你的預期:在了解和體諒對方的基礎上合理提出建議,是與同事溝通順利的重要原則,任何部門和任何同事都有自己的工作和困難,也有他們各自關心的利益,不能只從自己這方面出發給對方提出不合理的要求。
3、大學生進入職場與同事怎樣相處
3.1、面對不同年齡層的人,聊不同的話題
和年輕一點的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題,而年齡大一點、有孩子的同事在一起,話題都離不開孩子,你可以聽他們說說孩子的趣事,附和幾句。和年長的同事聊天,要有一種請教的姿態,表現出你希望聽到他的建議和教誨。當然,這些都要因人而異,所以在平時要多留心同事的愛好和性格,尋找共同的興趣點。
3.2、常常微笑,和對方有眼神交流
俗話說的好:“抬手不打笑臉人”,和同事相處,如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說,那么你要學會微笑傾聽。和對方說話時,一定要有眼神交流。
3.3、在涉及具體個人的是非八卦面前,巧妙地保持中立
這個時候,一點都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無魚,人至察則無徒。當你的同事們八卦時,要學會巧妙地保持中立。
大學生進入職場要注意什么
1、腳踏實地、從小事做起、從基層做起
職場新人在自己部門可以從整理報紙文件、接聽電話等做起,為其他同事做些輔助性工作,如打印資料、填寫簡單表格等,業余時間打掃一下衛生、幫老同事倒杯水,給人留下勤快的印象。
2、學會妥協,是職場制勝法寶
做好自己不愿做的事,學會妥協,向職場妥協、向現實妥協。人的性情不同、志趣不同,對待眼前事情的態度就不同。譬如善于獨立工作的人,可能就不愿意去管別人。
3、正確認識自己,調整就業心態
畢業生剛剛工作最容易犯的.一個錯誤就是心態不好,認為事事應該絕對公平,認為以自己的才能應該可以有一個更好的位置或薪水,這種心態真是最要不得的。
4、熟悉職場的規則
到了一個企業或一個工作崗位上,這個企業是對你怎么要求的,你應該做哪些事情,應該用什么樣的心態來對待這個企業交給你的工作。
大學生進入職場有何禁忌
1、忌濫用幽默
幽默被譽為現代人為人處世的重要法寶之一,也被用來衡量一個年輕人的口才乃至智慧的標準。但幽默要注意場合、對象,把握一定的尺度,切不可生搬硬套瞎“幽”一氣。
2、忌過于熱情
剛參加工作,什么事都應主動多干些,對人真誠、熱情些固然正確,但凡事都講究“度”,熱情過頭,反而適得其反。所以說,不能一有什么,無論與自己有沒有關系都鞍前馬后跑個不停不歇。
3、忌溜須拍馬
不能一說話就夸大其辭,一張嘴就把人捧上天,甚至違心地把對方身上的缺點也說成是優點,結果造成你給同事和上級的印象是--這個人只會溜須拍馬,是個沒真本事的“馬屁精”,不可重用。
職場人際關系的處理 8
職場中處理人際關系的方法
對上司——先尊重后磨合
任何一個上司(包括部門主管、項目經理、管理代表),干到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經驗和待人處世方略,都是值得我們學習借鑒的,我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應在尊重的氛圍里,有禮有節有分寸地磨合。不過,在提出質疑和意見前,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。
對同事——多理解慎支持
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態,都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發生誤解和爭執的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導致盲從,也會滋生拉幫結派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
對朋友——善交際勤聯絡
俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現代激烈競爭社會,鐵飯碗不復存在,一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時候給朋友掛個電話、發個微信、發個電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
我有個朋友在一個大公司一時難展才華,心情郁悶。朋友得知后,邀他到一家略小的企業試試,結果如魚得水,半年之內就榮升部門主管,這就是交朋友的好處。一個電話,一聲問候,就拉近了朋友的心,如此親切的朋友,有好機會能不先關照你嗎?
對下屬——多幫助細聆聽
在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個領頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實是幫助自己,因為員工們的積極性發揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準確反饋信息、調整管理方式提供了詳實的依據。美國一家著名公司負責人曾表示:當管理者與下屬發生爭執,而領導不耐心聆聽疏導,以至于大部分下屬不聽指揮時,我首先想到的.是換掉部門管理者。
向競爭對手——露齒一笑
在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設防,更有甚者,還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會拉大彼此間的隔閡,制造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。其實,在一個整體里,每個人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。當你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進;當人家在你上面時,你也不必存心添亂找茬,因為工作是大家團結一致努力的結果,“一個都不能少”。無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧!說不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業績。露齒一笑,既有大度開明的寬容風范,又有一個豁達的好心情,還擔心敗北嗎?說不定對手早已在心里向你投降了。
在職場中如何應對人際關系
一、關注周圍的新聞和大家都關心的事情
把近期的新聞作為話題,是一個很好的選擇。周圍發生的、大家比較關注的事情,比如房價啊、交通啊等等可以聊。另外,還可以討論一下五一、十一怎么過這類大家說起來都很高興的事情。
二、常常微笑,和對方有眼神交流
俗話說的好:“抬手不打笑臉人!焙屯孪嗵,如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說,那么你要學會微笑傾聽。和對方說話時,一定要有眼神交流。
三、自己要調整心態,別先入為主地認為和同事無話可聊
在職場中,想要和同事愉快相處,自己首先要抱著積極融入大家的想法,平時多留心周圍同事關注的事情,為尋找話題打下基礎。
四、在涉及具體個人的是非八卦面前,巧妙地保持中立
這個時候,一點都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無魚,人至察則無徒。當你的同事們八卦時,要學會巧妙地保持中立,適當地附和幾句:“是么?”對于沒有弄清楚的事情千萬不要發表明確的意見,總之,要學會“參與但不摻和”.
五、面對不同年齡層的人,聊不同的話題
和年輕一點的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題。而年齡大一點、有孩子的同事在一起,話題都離不開孩子,你可以聽他們說說孩子的趣事,附和幾句。和年長的同事聊天,要有一種請教的姿態,表現出你希望聽到他的建議和教誨。當然,這些都要因人而異,所以在平時要多留心同事的愛好和性格,尋找共同的興趣點。
六、切忌:千萬別聊同事的隱私,少談本單位的事情
同事之間在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隱,即使是同事自己告訴你,你在發表意見的時候也要三思而后行。你怎么對人,人家怎么對你。
職場人際關系的處理 9
新鮮人剛從學校里出來,自我意識較強,來到社會錯綜復雜的大環境里,更應在人際關系這方面調整好自己的坐標。
人際關系是職業生涯中一個非常重要的課題,特別是對職場人士來說,良好的人際關系是安定工作環境的必要條件。特別是對踏入職場的畢業生,剛從學校里出來,自我意識較強,來到社會錯綜復雜的大環境里,更應在人際關系這方面調整好自己的坐標。
對上司先尊重后磨合
任何一個上司,能到這個職位,肯定有他過人之處。他們豐富的工作經驗和待人處世方面,都是值得我們學習的,我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,聽上司命令是必要的,但也應記住,給上司提意見只是工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的.臺階才是最終目的。認真學習努力提高自己,不懂的地方要虛心請教經驗豐富的老員工或上司,解決問題以后不要忘記道謝。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應在尊重的氛圍里,有禮節有分寸地磨合。
對同事多理解并支持
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態,都有了一定的了解。作為同事,在發生誤解和爭執的時候,一定要換個角度來看,并站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后是非議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的形象,也可能會因此而受到旁人的抵制。同時,對工作我們須要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持也同時意味著接納人家的觀點和思想。
對下屬多幫助且聆聽
在工作方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬的面前,領導層或部門主任只是一個領頭帶班而已,沒有什么了不起的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實是幫助自己,下屬的成功也是你的成功,因為員工的積極性發揮得越好,工作就會完成得越出色,也讓你自己獲得更多的尊重,樹立良好的形象。而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準確反應信息,調整管理方式提供了詳實的依據。
一位成功人士,20%靠IQ(智商),而有80%靠EQ(情商);做好一件事可以靠IQ,但想擁有好的人際關系,則得依靠高EQ的表現;將IQ及EQ應用在職場上,我們或許可以用高IQ找到一份好工作,但是,能升官似乎就取決于EQ了!
阻力,工作積極性也將大大提高。
職場人際關系的處理 10
1.不要算計別人
任何人都會對別人的背后算計非常痛恨,算計別人也是職場中最危險的行為之一,這種行為所帶來的后果,輕則被同事所唾棄,重則失去飯碗,甚至身敗名裂。 如果你經常有把事業上的競爭對手當成“仇人”、“冤家”的想法,想盡一切辦法去搞垮對方的話,那么你就很有必要檢討一下了,作為老板,他絕對不希望自己的手下互相傾軋,老板希望每一個員工都能發揮自己的長處,為自己帶來更多的效益,而互相排斥只會增加內耗,使自己的企業受損,周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發暗箭的人,因為每個人都希望有一個和諧寬松的工作環境,并與自己志趣相投的人共事。
2.做事有原則,不輕易妥協
當然,在與同事的相處中還會有互相競爭的成分,因此,恰當使用接受與拒絕的態度相當重要。一個只會拒絕別人的人會招致大家的排斥,而一個只會向別人妥協的人不但自己受了委屈,而且還會被認為是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意堅持一定原則,難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立,避免被人利用。
3.做文明人,不隨便打聽別人隱私
在一個文明的環境里,每個人都應該尊重別人的隱私。如果你發現自己對別人的隱私產生濃厚的興趣時,就要好好反省了。窺探別人的隱私向來被人是個人素質低下、沒有修養的行為。也許有許多情況是在無意間發生的,比如,你偶爾發現了一個好朋友的.怪僻行為,并無意間告訴了他人,這樣不僅會對朋友造成傷害,還會失去你們之間的友誼。偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補,但是,如果這樣的事件發生幾次,那么你就要從心理上檢討自己的問題了。此外,除了學會尊重他人以外,在與同事的交往中還要保持恰當距離,注意不要隨便侵入他人“領地”,以免被人視為無聊之輩。
4.公私分明,不要把壞情緒帶到工作上
如果你在工作中經常受到一些不愉快事件的影響,使自己情緒失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來,那么只會造成同事對你的反感。每個人都有自己的好惡,對于自己不喜歡的人或事,應盡量學會包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點,如果你經常輕易地評論別人,同樣會招致別人的厭惡。
5.借錢可以,但是要盡快歸還
處理好同事之間的經濟關系相當重要。由于平時會在一起聚會游玩,發生經濟往來的情況可能會比較多,最好的辦法是AA制。當然,特殊情況下向同事借錢也沒有什么不妥,但記得要盡快歸還。如果經常向別人借錢,會被認為是個沒有計劃的人,別人會對你的為人處事產生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢,并把這一點作為一個原則。當然也不要墨守成規,遇到同事因高興的事請客時不要執意拒絕,同時記得要多說一些祝賀的話。
6.不要建立小圈子,到處散布小道消息
辦公室內切忌私自拉幫結派,形成小圈子,這樣容易引發圈外人的對立情緒。更不應該的是在圈內圈外散布小道消息,充當消息靈通人士,這樣永遠不會得到他人的真心對待,只會對你惟恐避之不及。
好的人際關系能夠促進你職場的發展,而糟糕的人際關系會讓你在職場寸步難行。
職場人際關系的處理 11
1、平等待人。來到新單位之后不管是對誰都要平等對待,不要有親疏、厚此薄彼,不要冒失地卷入單位的人事糾紛中,切忌拉幫結派、搞小圈子,而要以平等、誠懇的態度待人接物,盡力與每個同志建立各種正常友好的關系。
2、尊重他人。同事中每個人的秉性、志趣、愛好都各有不同,職位、能力、水平也各有差異,畢業生新到一個單位,要象尊重老師那樣尊重每一個同事,不要以己之長比人之短,不能歧視和嘲笑那些與自己觀點不同甚至某些方面不如自己的同事,這樣只會傷害他人的自尊心,造成人際關系的疏遠。
3、熱心助人。助人為樂是做人的美德,當身邊的同志遇到困難時,熱情真誠地給予幫助,是增進友誼的黏合劑。而那種凡事只怕自己吃虧,遇困難就躲,見榮譽就爭,貶低別人,抬高自己的人,不僅不會贏得別人的好感,更不會得到別人的幫助,人際關系肯定緊張。
4、誠實守信。誠實,就是待人處事真心實意、實事求是,不三心二意,不搞當面一套,背后一套;守信,就是恪守諾言,言行一致,說到做到。誠實守信是做人的基本準則,也是建立良好人際關系的基本要求。只有誠實守信,才能在交往中互相了解,彼此信任,和諧相處。
5、隨和大度。在與同事領導交往時,平易近人,隨和主動,會給人一種親切感,人們自然會愿意跟你相處。相反,清高自負,自命不凡,或性格孤僻,不和群的人,別人自然會對你敬而遠之。彼此交往中難免會產生一些摩擦或誤會,當自己受到委屈或誤解時,要胸懷大度,寬以待人,不要斤斤計較,不要感情用事,這也是搞好人際關系的良策。
6、不卑不亢。處理好和同事的關系,是人際關系中的重要方面,明智的做法是不卑不亢。不能因為是你上司就一味阿諛奉承獻媚討好,這樣既有損人格,也會是正直的.領導和同事反感。另一方面,有必須尊重上司,服從領導。領導布置的工作要認真完成,有不同意見,應該用恰當的方式提出,不能自行其是,更不要當眾拒絕,損傷上司臉面。人生活在社會中,總是要和別人進行交流和溝通的。在交流溝通中,自己是否能最大限度地被人認可和支持,往往是由自己的社交水平、品位以及為人處世的方法所決定的,同時它也可以決定一個人事業的成功和失敗。
職場人際關系的處理 12
求職指導:如何處理人際關系
毫無疑問,淵博的學識和不斷的創新是事業的基礎。然而,把一個概念變為成果,離開他人的合作,任何人,無論是偉人還是凡夫,都無法實現。 與人合作得是否愉快且卓有成效,完全取決于你與人相處的能力。
準則一 親臨現場
親臨現場是高效的一個好辦法。首先,我知道誰在干活。我向他們請教,他們很驕傲地描述他們的工作,顯示他們的技藝。我學到了許多整天只在辦公室里學不到的東西。 另外,它給我提供一個學習人們自身,甚至是工作以外的有益東西的機會。我了解他們的業余愛好,家庭,他們的問題和長遠打算。反過來,我也把我的這些事兒告訴他們。重要的是,我結識了除辦公室以外的人。我喜歡上了他們。我們發展相互尊敬和理解。人們喜歡為他們喜歡的人做事。
準則二 實現真正的寬容
寬容是容忍我們不同意的事。舉一個例子,你的助手擬定一份表,重新設計懸掛零件以克服其疲勞破壞,他正在和材料試驗室、工藝部門和臺架試驗部門打交道,以求得結果。但是,你知道找工藝部門根本沒用。過去,他們只會提出而不能解決問題。即使這樣,你是不是在責備他之前,保持冷靜,讓他提出一個經過試驗的最終設計呢?
準則三 “一分鐘經理”
實現真正的寬容要按某種方式和同事工作!耙环昼娊浝怼本褪沁@種方式的簡單化解釋。它要求所有的人都制定自己的工作,即每個人都積極參加自己目標的制定過程。一旦開始實施,人們就要知道做什么,怎樣做。如果執行得不好,如拖沓、怠慢,你就應及時向有關責任者指出。切不可拖著不處理。
求職指導:如何才能成為一個受歡迎的人?
也許你學識淵博,也許你能言善辯,也許你談吐文雅,可是僅僅擁有這些,你也不一定會成為一個受歡迎的人。
人際交往中,別人喜歡或者憎厭你的感情,是由你的社交水平、品位以及為人處世的方法所決定的。同時,它也可以決定你事業的或。所以,在人際交往中,注意從以下幾個方面陶冶、約束個人的品性和修養,就能有效地贏得他人的好感,避免惹厭。
謙恭自律,不要爭強好勝
初入社會的`男女年輕氣盛,接受新知識新觀念快,富有開拓創新精神,這是一種難得的人才優勢,但如果把這種優勢誤作為追求名利、嘩眾取寵、恃才傲物的資本,就很容易走入狂妄自大、爭強好勝的誤區。在社交場合,無論你自己的知識多么豐富,口才多么犀利雄辯,都應該時刻以謙恭的態度嚴格約束自己。這樣,個人的威信和形象不僅不會受到影響,反而還會使你獲得很好的人緣。和風細雨,不要出口傷人
現實生活中,許多因詞不達意、語言尖刻抑或“刀子嘴豆腐心”而惹人生厭者比比皆是。正所謂“片言之誤,可以啟萬口之譏”。激昂慷慨,言人所不敢言,對方自會發生辛辣的反應;陳義晦澀,言辭拙訥,對方自會發生苦澀反應;一味訴苦,到處乞憐,對方自會發生寒酸反應;好放冷箭,傷人為愉,傷人越甚,越以為快,對方自會發生創痛的反應。
為避免出口傷人,說話宜三思而后“語”,不宜心直口快,宜和風細雨,不宜含沙射影。說話之前,起碼先得考慮這樣一個問題:他愿不愿意聽你說話。愿意聽你就說,不愿意聽還是免開尊口為妙。同時,要善于換位思考,你的“金口玉言”如果是對方說給你聽,你是愉悅還是心生不快?如此,便會漸漸改掉這種不受歡迎的毛病。得理饒人,不要針鋒相對
青年人血氣方剛,遇事容易激動,尤其在自以為正確的情況下,更易理直氣壯、咄咄逼人,這種處世方式是很不受歡迎的。因為人無完人,誰也不是圣人,說話辦事哪能沒有個閃失呢。
求職指導:人際關系:你給我友誼,我給你全世界
交往一年的十人不如交往十年的一人
結合人際關系的管道類型,可以區分為又粗又短以及又細又長兩種。
比方說,因為工作關系與對方擁有僅只一年的親密關系,便屬于又粗又短的關系。反之,一邊保持若即若離的適當距離,持續交往十年的情形,則屬于又細又長的關系。
這兩者究竟那一方較重要,無法簡單下定論。也有人每年重新認識只交往一年的十人。
不過,在未來的時代里,畢竟還是擁有可以交往十年的一位,才可以讓自己擁有更豐富的。
人際關系愈細長綿延的關系交情愈深厚。曾經疏遠過。吵架過的對象一旦回復交往后,必將成為難分難舍的情誼。
在公司組織中工作時,由于上下關系基本上已固定,因此人際關系不曾出現劇烈波動。然而在電影、電視、廣告界里,每當一項展開時,人們便會蜂擁而至,一旦工作告終時,家人也隨之一哄而散。這是流動性極大的人際關系。如果放任不管,必將形成只能生效一年的十人關系。
不過,藉由這種合作一次的工作機會,彼此燃燒起熱烈情誼的例子也不少。如此一來,原本只計劃攜手合作一次的對手,即有可能在其他的工作上重復合作下去。原本只限于一年的關系,在不知不覺中便發展為十年的交情。
然而按道理說來,無論邂逅方式為何,從一開始就應該抱持與對方交往一生的覺悟。如果從一開始就抱持著只打交道一次的念頭,通常無法擴展出往后合作的可能性。如果能花和對方自己想完成的工作,讓對方了解自己個人的行事風格,必定可以藉深厚情誼建立起人際關系。當你將來計劃實現個人時,這種人際關系必將成為助力。以團體背景與人交往無法培育人際關系。
在宴會的場合上即使結識某人,在一同聊天的情況下,不可能進行彼此均能深入了解對方的話題?偠灾,凡以團體單位與人交往,必無法培育出人際關系。
職場人際關系的處理 13
一、職場菜鳥如何處理人際關系
作為一名初入職場的菜鳥,做人做事慎之又慎,可是常常還會敗在細節之處,特別是職場禮儀,真的是傷不起。
1、眼神,到位了沒
微笑時,需要眼神的呼應,如果你的笑容只有機械性的嘴角上翹,那么對方很難感到真誠,甚至是會反感。微笑配合一個真誠的對視眼神,會讓對方感覺很舒服。此外,面對面說話時,注意保持目光平視,仰頭看人和斜眼看人都是很無禮的表現。
2、服裝服飾
也許在你就職的公司不要求每天穿著正裝,但是你必須準備好幾套合身的正裝和禮服,以便不時之需。除非你是在創意滿滿的時尚公司就職,最好不要穿的太出格,身上的配飾不要超過3種,而且不要過于夸張。此外,最需要注意的是你的絲襪,如果絲襪破了一個大洞,你一定會尷尬的想找個地縫鉆進去,因此,抽屜中或包包中準備一雙備用絲襪是必須的!
3、溝通不容易
相互溝通時存在二八原則,因此溝通的要點是耐心、誠懇、放慢語速。即便在討論時,也要先耐心聽完對方的建議;不同觀點和看法要在對方停止說話后再表達;肢體動作也要十分注意,不要用手指指著對方,更不要傾斜身體或抖動。如果你不太同意他的觀點,也要先贊美一下,直接的反對會讓對方非常尷尬。不同的工作性質,會有不同類型的溝通方式,初入職場,多聽少說,先學會適應這個環境,再適當表達個性。
4、饕餮美餐
在享受職場美餐的候,可不能像家庭聚會那樣隨意。記住不要口含食物說話,更不要揮舞餐具,指向他人。如果手機剛好響起,先判斷一下此時自己適不適合離場,然后輕聲對旁邊的人示意,再安靜的走開。此外,如果是來自同事或客戶的宴請,記得第二天打電話或發短信致謝。
5、相互介紹時
第一次與人見面,一定要記得做自我介紹,雙方的陌生感不利于進一步的溝通。簡單的幾句話,介紹自己的姓名、就職的公司和職位即可。如果身邊還有其他人,作為中間人,記得先介紹自己,然后按照年齡或位尊介紹,比如先介紹長者或者高職位的人,先介紹女性以示尊重。
二、如何處理好職場人際關系
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時的短暫休息時間,同事們往往會聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談論的話題無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關系,首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關注體育方面的消息和新聞,遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球。“現在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”,小紅如是說。
2、不隨意泄露個人隱私
同事的個人秘密,當然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的'隱私信息告訴你,那只能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個人隱私鞏固職業友情的基本要求,如果這一點做不好,恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會,宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時間,對這個男人都產生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個人似的,她們不再是形影不離,而是單獨行動;后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始,其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業女人的你,最好獨自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會。否則,愛情將會成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時,多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣,同時向其他同事傳遞這樣一個信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向對方發問的話,對方馬上就會露餡了,這樣閑聊的時間自然不回太長。這樣,不但會掃了大家的興趣,也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時候,同事們都會有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閑聊時,不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會樂意接納你。
職場人際關系的處理 14
1、模仿
模仿是一個人在職場中好像是復制了其他人的一些性格、步伐等一些特點。而現在的社會上也是自然存在的,只有你自己有著醫師到他的存在的作用的時候,他才會給你帶來一個溝通的好效果的。所以,在模仿過程中你要更加得注意你自己的一言一行。
2、聆聽
溝通是雙面的,我們并不是只有這單純的向別人灌輸自己的思想,我們還應該學會自己去聆聽,只有這樣在這個聆聽的中我們才能有著能夠達到自己的目的。要想不開小差就不要去打斷別人的話語,這樣對別人是一種不尊重更是一個對有些知識的流失。這樣你自己就更加聆聽不到了。
3、真誠
真誠是一個人為人處事的原則,當你在職場中展示你自己的真誠的時候,你就首先要改變自己的一些話語,多說一些自己經歷的事情,展現出你自己的一些看法。但不是沒有章法的胡亂說。其實當我們能真誠的和別人溝通時,也能較容易的獲得真實的回報。
4、就事論事
有時候面對一件事情的時候會爭吵起來,但是爭吵起來后,就要學會就事論事這個道理。盡管翻出很多雞毛蒜皮的往事似乎能讓你占上風,但是千萬不要。其中一方應該盡量遏制其發展,這時候應該走開。但為了避免誤會這時一定要顯示出你的尊重。
5、保持情緒
談話的時候時可以保持一定的興奮,以此來讓對方也獲得感染。一個人的心情,有時候可以影響其他人的一些行為。但是,有時候也可以幫助來改變一個人的心情的。所以,一個人不管是有著什么煙鍍鉻煩惱,想要變得愉快的話就要在說話和一些動作之中,表現出自己的一種愉快的態度來。不管在什么時候任何情況下,每一個人都要保持自己的一個耐心,和學會保持心里的情緒穩定。
職場人際關系的處理8
在跟人交往的時候,難免會碰到冷場的時候,一時間不知道要聊些什么。要是對方是一個善于聊天的人,尷尬的氣氛就容易被打破。要是碰到比較悶的人,自己又不懂得如何化解的話,就容易出現兩個人干瞪眼,彼此互相傻笑的尷尬情景。
想要聊天不會冷場,就要懂得跟不同的人聊天,采用不同的聊天策略,只有這樣才能有效的`避免冷場和尷尬出現。
跟女性聊天,從她身上找話題
跟女性聊天的時候,從她身上或是她身邊的人去找話題,這樣就容易把話題打開了。比如跟長得胖的女生,可以跟她聊聊美食。跟穿著文藝的女生,可以跟她聊聊文學和藝術方面的話。跟身材非常好的女生,可以跟她聊聊健身方面的話。
這些話題都是通過觀察女性身上的一些顯著特征得出來的,還有一些女性可能身上不會有太顯著的特征,那么就可以從她身邊的人上面找話題。
就比如跟寶媽聊她的寶寶準沒錯,你可以多多贊美她的孩子聰明、可愛、學習好之類的話,單單這個話題就可以引出非常多的內容。
跟長輩聊天,聊他們年輕時的故事
這里的長輩主要是一些年齡比較大的人,像一些50歲以上的長輩,這些人大都過了知天命的年齡。此時的他們兒女大都工作太忙,很少會有時間陪他們聊天。如果這個時候你愿意坐下來聽聽他們的故事,對他們來說是非常開心的一件事情。
特別是到了這個年齡,就喜歡回憶年輕的時候,也喜歡嘮叨嘮叨,想要跟他們搞好關系,只需要懂得傾聽他們的故事就行。通過語言和肢體上的引導,讓他們把深藏心里的故事講出來。
這個時候,你只需要用一些“嗯”、“原來如此”、“然后呢”,以及頻繁的微笑點頭就行,讓他們知道你是在專心聽他們的故事的。
跟領導聊天,從工作匯報開始
有些人跟領導在一起的時候,總覺得尷尬和冷場,不知道要聊些什么話題,也不敢隨便聊話題,要是聊錯了讓領導反感反而更不好。其實,只需要把握一些小技巧,就能很好的化解這些尷尬。
單獨跟領導在一起的時候,要先觀察領導是否在忙,或是在思考重要的事情。如果答案是肯定的話,那么就不要打攪領導,也沒必要覺得冷場尷尬,因為這個時候領導壓根就顧不上你。
要是領導沒在忙的話,那么出現冷場的時候,可以跟領導聊些工作方面的內容,這樣是不會出問題的。比如你跟領導出差,在車上聊天的時候突然冷場了,那么你就可以問問領導接下來的行程安排,需要見哪些重要人物,自己需要提前準備什么嗎?
這種情況下,切記不要用一些低級的玩笑來化解尷尬,也不要去聊領導和自己的私人話題,這些都很容易讓領導產生反感情緒的。
跟成功人士聊天,多聊高雅的話題
那些成功人士的思想境界和格局大都比較高,他們對生活的追求也比較高雅,對藝術和文化的研究也比較深入。跟這些人聊天的時候,本身自己也要具備一定的文化和藝術的知識,否則是很難跟他們聊一塊的。
雖說這些成功人士都很富有,但是錢對他們來說反而是很俗的東西,跟他們聊天的時候就不要涉及太多錢方面的話題。當然,有項目合作那是另外一回事。
跟親朋好友聊天,多扯些娛樂八卦的話題
跟親朋好友聊天的時候,大都比較隨意些,而且彼此也都熟悉。要是碰到冷場的時候,可以多聊聊一些娛樂八卦的話題。像跟男生聊足球或是籃球,也可以聊聊誰誰賺得比較好之類的。
跟那些七大姑八大姨的,可以聽聽她們說些八卦,這個時候自己聽聽就好,也不要發表自己的評論。既能獲得一些信息,也不會出現瞎評論后得罪人的事情。
與人交往的時候想要不冷場,可以多用一些引導性的方式,讓對方多說自己多聽,這樣既能獲得對自己有用的信息,也不會因為說太多不小心得罪人。跟不同人群聊天的策略也是不一樣的,要通過多實踐才能靈活地應用。
職場人際關系的處理 15
人際關系是職業生涯中一個非常重要的課題,特別是對大公司企業的職業人士來說,良好的人際關系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業生,絕大部分是獨生子女,剛從學校里出來,自我意識較強,來到社會錯縱復雜的大環境里,更應在人際關系調整好自己的坐標。
1、對上司――先尊重后磨合
任何一個上司(包括部門主管、項目經理、管理代表),干到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經驗和待人處世方略,都是值得我們學習借鑒的,我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應在尊重的氛圍里,有禮有節有分寸地磨合。不過,在提出質疑和意見前,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。
2、對同事――多理解慎支持
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態,都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發生誤解和爭執的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導致盲從,也會滋生拉幫結派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
3、對朋友――善交際勤聯絡
俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現代激烈競爭社會,鐵飯碗不復存在,一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發個電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
我有個朋友在一個大公司一時難展才華,心情郁悶。朋友得知后,邀他到一家略小的企業試試,結果如魚得水,半年之內就榮升部門主管,這就是交朋友的好處。一個電話,一聲問候,就拉近了朋友的心,如此親切的朋友,有好機會能不先關照你嗎?
4、對下屬――多幫助細聆聽
在工作生活方面,只有職位上的'差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個領頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實是幫助自己,因為員工們的積極性發揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準確反饋信息、調整管理方式提供了詳實的依據。美國一家著名公司負責人曾表示:當管理者與下屬發生爭執,而領導不耐心聆聽疏導,以至于大部分下屬不聽指揮時,我首先想到的是換掉部門管理者。
5、向競爭對手――露齒一笑
在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設防,更有甚者,還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會拉大彼此間的隔陔,制造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。其實,在一個整體里,每個人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。當你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進;當人家在你上面時,你也不必存心添亂找茬,因為工作是大家團結一致努力的結果,“一個都不能少”。無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧!說不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業績。露齒一笑,既有大度開明的寬容風范,又有一個豁達的好心情,還擔心敗北嗎?說不定對手時早已在心里向你投降了。
職場人際關系的處理 16
NO.1一表人才
所謂“一表人才”,就是說當你與陌生人第一次見面時給對方留下的第一印象,我們都知道第一印象很重要,要給對方留下好的印象,特別是要讓對方在最短的時間記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止都很重要;我們要注意自己的內涵、修養等等,而這些不是一朝一夕就能養成的,要求我們在平時的生活當中養成良好習慣。
NO.2兩套服裝
所謂“兩套服裝”,就是說在什么樣的場合就要穿什么樣的衣服,你的穿著打扮要適合當時的環境!皟商追b”還告訴我們要隨和,做事情要隨機應變,不能死搬硬套。
NO.3三杯酒量
所謂“三杯酒量”,就是說一個人如果不會喝酒,人際關系不容易處理好。一個人要會喝酒,但是不能喝太多;適量能拉近人與人的關系,但過量就會“酒后亂性”;適量喝酒,無論是對身體還是對人際關系都有好處。
NO.4四圈麻將
所謂“四圈麻將”,就是說一個人要愛好廣泛,跟什么樣的`人說什么樣的話、做什么樣的事情,他玩的東西你也要會玩,他喜歡的東西你必須去了解,但是你可以不用精通。比如說,人家跟你談最近的體育消息,但你就是不喜歡體育,你也不去了解,人家說起時你就只能“丈二和尚”了。
NO.5五方交友
所謂“五方交友”,就是說在和同事打好關系時,你不能排斥交友,你永遠不知道你需要什么樣的朋友,跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個衡量的標準,但是你不能排斥和他交友。
NO.6六出祁山
我們都知道“六出祁山”是說諸葛亮六出祁山伐魏,明知不可為而為之。所謂“六出祁山”,就是說我們一個人承諾了別人、答應了別人,雖然你做不到,你也要盡全力去做;要求我們只問應不應該,少問有沒有可能,要知道天下沒有不可能的事情。
NO.7七術打馬
“術”是法術,不同的方法方式:“打馬”:是打馬屁。“七術打馬”,就是說人前要稱贊你的上司的決定,但是背后要獨自對他說出不可取的地方;也就是說70%的馬屁味道,30%的真誠勸告,這樣才能和上司打好關系。
上述內容為大家介紹了七個怎樣和同事打好關系的小竅門,苦于職場人際交往的朋友不妨試試?傊己玫穆殘鋈穗H關系不僅有利于自己的工作和事業,同時也能有助心理健康,因此打好人際關系,何樂而不為呢?如果您覺得自己在人際方面有心理障礙,那么需要咨詢心理醫生。
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