物業公司專項的會議紀要

物業公司專項的會議紀要

　　在社會發展不斷提速的今天，很多場合都離不了會議紀要，會議紀要與會議記錄不同，會議記錄只是一種客觀的紀實材料。那么一般會議紀要是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的物業公司專項的會議紀要，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　物業公司專項的會議紀要1

　　XX年9月19日下午，在公司總部1016會議室，公司副總經理、工會李主席主持召開了x物業公司管理與發展專題匯報會，物業公司經理莫鈴作管理與發展專題匯報;公司董事長、總經理胡建軍及在家領導、總部部室負責人、物業公司部門以上負責人參加了會議。會議對重點問題進行了討論，受董事長、總經理胡建軍委托，黨委書記謝幫銀作會議總結。現將會議主要內容紀要如下：

　　一、會議匯報的主要內容

　　(一)、管理概況

　　1、基本情況。物業公司前身為公司行政科，成立于XX年6月，由公司出資，注冊資本300萬元，為國家三級物業管理資質;主要經營小區物業管理、農貿市場管理、門面管理。

　　2、財務狀況。物業公司XX年～XX年三年的營業收入一直徘徊在330萬元左右，聊以維持物業公司生計;但在正常經營情況下，每年應有營業收入(物管費、水電費、門面、衛生費等)445萬元;由于小區物業管理設施與服務跟不上，達不到業主起碼的要求，造成物業公司收費標準、收費率雙低，再加上門面拍賣以后，每年減少上百萬元的收入，物業公司陷入更加困難的境地。

　　3、人員狀況。物業公司在冊61人，員工結構嚴重失調。一是在冊員工年齡偏大，平均年齡50歲，且老弱病殘居多，不僅不能滿足物業發展的需求，而且在公司范圍內分流也十分困難，發展后勁十分不足;二是整體素質不高，員工技能水平參差不齊，物業隊伍不能夠按市場規則運作，尤其是具有物業管理專業知識的人才匱乏，管理升級艱難。

　　4、員工收入。由于物業公司入不敷出，造成員工收入偏低，人平均月收入只有1206元(扣除個人“五金一費”后員工的最低實付工資只有500多元)。

　　(二)、發展思路

　　1、調整組織結構，完善職能職責。設置綜合辦、市場部、物管部、工程部“三部一室”，并推行部門經理責任制。

　　2、重新規劃布局，實施學堂沖小區閉合管理。將學堂沖生活區劃分為一村、二村、迎春、雅苑新村四個小區，各個小區實行閉合管理，并建立六個進出口，規范小區人員進出、車輛停放管理。

　　3、安裝監控設施，完善小區現代治安防控體系。在學堂沖生活區配置40個紅外式的監控探頭，安設在主要道路、進出口和樓棟間，為小區治安管理提供有利條件。

　　4、學堂沖和響石嶺兩個農貿市場的管理，實施兩塊牌子一套人馬。

　　(三)、需要公司解決的問題

　　1、學堂沖小區安裝監控設施，需費用24.2萬元。

　　2、學堂沖小區增設6個大門及三個崗亭需要費用12萬元。

　　3、學堂沖小區部分道路的改造提質。

　　4、為使物業公司走出困境，每月給予物業公司一定的補貼，以確保員工薪酬的調整。

　　二、會議對重點問題討論的意見

　　1、關于對物業公司的評價。自公司改制以來，做了大量工作，為公司的發展與穩定付出了很多努力，作出了一些犧牲;公司有責任也有義務關心物業、關注物業。

　　2、關于物業公司走出困境。關鍵是做好物業管理服務，形成自己的亮點，以亮點吸引與打動業主。

　　3、關于改善物業管理服務。需要公司提供物業管理設施、物業管理薪酬、物業管理人才上的支持。

　　4、關于物業公司內部管控。物業公司要制定適應自身特點的管理制度，規范員工行為，尤其是領導班子要帶好頭，降低非經營性的開支。

　　5、關于物業管理發展規劃。與會人員認為，物業管理業務方興未艾，有其廣闊的發展空間;物業公司不要被現在的困難所嚇倒，要抓好現有市場，拓展新的市場，并擬制20xx年的發展規劃。

　　三、黨委書記謝幫銀作會議總結

　　物業公司的管理與發展是我們每一個與會人員的責任與義務;公司近60年的'發展，物業公司為員工安居樂業，后方穩定付出了艱辛的勞動，非常不容易。自從去年門面拍賣后，物業公司的收入急劇減少，員工克服了很多困難，在此謹代表公司感謝大家。但大家要看到，物業公司已經到了該改革的時候了，否則就沒有出路。為此，就物業公司的管理與發展闡述以下幾個觀點。

　　1、困難與機遇并存。目前物業行業普遍感到艱難，但要看到社會發展的趨勢;隨著舊城的改造，物業管理環境得到改善，居民的物業管理意識也大大提高，屆時物業公司將面臨很多機遇;因此，我們要振奮精神，提振信心，克服暫時的困難。

　　2、搞好定員、定崗、定責、定薪。要制定好物業公司各崗位職責，推行一崗多能技能多元化管理，提升整體業務技能;要琢磨員工的績效考核，及時與效率效益掛鉤，真正起到薪酬的激勵作用。

　　3、加大物業管理費的收繳力度。對于舊區物業管理費的欠繳，要設法予以清繳，在收費員的安排上，要選派敬業、腿勤、嘴勤的人員。

　　4、加強制度建設。物業公司要營造按制度管人、按流程辦事、按標準操作的氛圍，形成自身獨特的制度安排。

　　5、實施有限的補貼。公司在測算的基礎上給予有限的補貼;到底補貼多少，公司將依據缺口的大小測算。但補貼畢竟是有時限的，物業公司要作物業營銷策劃，在力所能及的情況下，拓展增收的渠道。

　　6、班子與隊伍建設。物業公司要加強班子與隊伍建設，引進物業管理專業人才，以校園招聘或社會招聘的方式解決。

　　物業公司專項的會議紀要2

　　參會人員：倪懷宇、劉忠明、楊建國、韓明晨、楊紹云、楊紹剛、余世元、黃鋼、李桃、張元秀、龍明亮、黃鳳平、陳良和、周業兵、李傳偉、賀燕、溫永倫

　　會議議題：

　　各部門負責人匯報情況，以及下一步工作分工安排

　　綜合部：

　　1、余世元負責業主投訴處理與溝通，客服中心日常管理.并監督抽查保潔部清潔衛生工作。

　　2、黃鳳平負責收費、建立業主客戶檔案并管理。

　　物管工程部：

　　1、電工定期檢查小區燈飾工程正常運行及井蓋破損問題。水電工安排夜間值班，安排夜間住宿問題。

　　2、業主裝修工程違規操作，不符合規定的我方物業予以制止。并要求業主簽整改通知，目前正在裝修23套。

　　3、綠化工人目前4人，目前正在種植19#樓苗子，并搞養護。還需加人除草，割樹枝。人手不足，需招聘。先目前在人員不足情況下，從楊少云那邊調人。

　　4、小區車道劃線方案問題。本周星期四早上聯系工程部周總，物管部商議做決定。

　　5、后山員工宿舍背后周圍處設立禁止倒垃圾標牌，并清理現場垃圾，保持干凈整潔。

　　6、規范1#車庫的倉庫擺放及清理，及時清運1、2#車庫裝修垃圾。

　　安保部：

　　1、目前安保部全體人員共25人(年輕男隊員14人、女隊員6個、守夜老人5人)。人員不足，由于崗位調節，現需增加招聘女隊員及年輕男隊員。

　　2、主入口門禁設備，1#車庫閘道設備安裝問題。

　　安保人員需衣著整齊，腰帶，帽子都要佩戴。上崗期間面對業主及客人需微笑點頭問候。

　　保潔部：

　　1、目前保潔人員共11人，主要工作量是洗別墅區域車道，工作量大。需要招聘人員。招人問題主要因為是午飯問題，目前伙食團未成立，中午不管飯，伙食補貼100元。要求公司購買農村合作醫療保險。

　　2、保潔人員需服裝統一，按時上下班。

　　各部門責任人要向員工傳達會議內容，加強團隊相互配合。今后物管處人員進入工作現場必須佩戴工作牌，注意自身形象，接受客戶及業主監督。暫定每周星期二通知到的`管理人員早上9點鐘開會。并收集物管處在崗人員名單及排班表，加強人員統一調備管理。

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