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月度會議紀要集錦15篇
隨著社會一步步向前發展,需要在處理事務上使用會議紀要的次數愈發增多,會議紀要是根據會議情況綜合而成的,因此,撰寫會議紀要時應圍繞會議主旨及主要成果來整理、提煉和概括,重點應放在介紹會議成果,而不是敘述會議的過程。擬起會議紀要來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的月度會議紀要,僅供參考,歡迎大家閱讀。
月度會議紀要1
會議時間:20xx年x月x日上午9:00-11:30
會議地點:物業服務總公司總部會議室
參加人員:張瑋、馬路春、張禮輝、王建強、王莉、呂啟明、韓玉梅、鄭玲、
劉德軍、劉健康、薄茹、程香山、秦曉蘭、田建偉、趙廣衛、張俊杰、劉淑華、謝淑敏、亢紀剛、蘇華、王賀偉、衛定川、曹劍鋒、李正祎、劉永強、劉輝、高曉君、聶迎鋒、荊旭、靳洪濤、付秋生、劉茹修、馮孟、付喜磊、李殿學、李俊欽,共36人。
會議主題:
一、第一季度工作回顧。參會經理代表就下面四項工作的落實效果進行匯報。
1、零距離活動方案宣講及實操;
2、每周六日半天業主開放日開展情況;
3、與100%業主溝通渠道、方式和內容;
4、項目推介及實施。
二、張總講話并提出工作要求。
會議內容:
一、第一季度工作回顧。參會經理就下面四項工作的落實效果進行匯報。
1、濮陽分公司:
(1)零距離活動方案宣講及實操。
進過多次宣講和培訓,在對業主服務過程中,基層保潔員可以用自己的語言表達出來。
(2)每周六日半天業主開放日開展情況。
配合業主會對立體停車位進行考察,力促商家早日與業委會簽訂合同,同時注意把我們相關的費用分攤進去。
(3)與100%業主溝通渠道、方式和內容。
建立與業主的多種溝通途徑。比如4月份旅游地點征求意見;書籍轉借交流;在去年客戶滿意度調查的短板方面,例如工程遺留問題、停車位、水系綠化等等,多與業委會和相關業主溝通;
(4)項目推介及實施。
在完成推介方案后,項目公司提出了自己的意見,建議在背景音樂中播放新聞;4月份的踏青活動費用由項目公司負擔;同時對景觀大道進行包裝,業主和小朋友生日時送小禮品,幫助空巢老人集中曬被子。
2、新鄉分公司:
新鄉分公司準備十分充分,請各位經理在今后的會議中借鑒,具體參見其原件。
新鄉分公司例會匯報材料.doc
此外,對于周口、漯河分公司,如何建立與未入住業主的溝通渠道,用什么樣的方式溝通?如何保證效果?可以召開專題會討論。
二、張總講話并提出工作要求。
1、再次強調每周六日半天業主開放日的流程.
首先在園區和所有單元門口張貼通知,廣泛宣傳,讓100%的業主知道我們的`活動;其次小區經理做好排班表,按時接待來訪業主;最后,在面對面地讓業主提出抱怨后,要有針對性地進行后續解決,比如把可以落實的工作編入本年度整改計劃中,有困難的問題可以告知業主明后年才能完成,總之要給業主以期望;
2、月度會議要求。
(1)在每月初召開上個月度的總結會議,具體時間、地點等由管理部通知;
(2)各個分公司(服務中心)經理做命題發言,就某一事、某一點進行專題論述;
(3)各個區域經理做工作推進總結發言,主要是進行差異分析,從幾個核心維度說明下一階段的重點工作;
(4)職能部門經理做專題和對一線支撐的發言;
3、明確兩個權限。
(1)品質部的處罰權限:根據每月檢查的數據對各個分公司(服務中心)進行獎懲;
(2)人力部的處罰權限:對各個區域和職能經理進行獎懲;
4、公司多次強調,安全是第一位的。各個小區要做好安全隱患的排查工作,請大家再次核實;
5、一周內不能關閉的投訴,要及時升級到公司層面,管理部負責跟進;
6、有關安防的推介的使用流程,請工程部把相關資源予以整合(一卡通、八重安防、電梯聯網等);
7、不要在第三方調查時違反紀律,不能引導業主替我們說好話。
最后,張總勸誡大家:作為團隊的領頭人,抓團隊、樹正氣是一切工作的基礎。
河南建業物業服務總公司
20xx年x月x日
月度會議紀要2
時間:20xx年5月24日
地點:公司六樓會議室
參加人員:XXX
一、工程管理室質量主管劉科長通報了公司5月份的工程質量管理情況。并提出下月工程質量管理要求。重點內容如下:
1、結合建設部和質檢總局發布的《關于進一步加強建筑工程使用鋼筋質量管理工作的通知》建質[20xx]26號要求,對在建工程的鋼筋驗收和使用狀況進行全面檢查、包括:
1)鋼筋進場合格證明及復試報告;
2)鋼筋加工和安裝質量;
3)鋼筋隱蔽記錄及檢驗批檢查記錄;
4)現場抽驗。
2、基于上月混凝土試塊質量的問題,跟蹤對現澆混凝土的驗收情況。
3、工程材料檢驗和過程試件的檢測的策劃,檢查報表情況。
4、分部工程安全使用功能檢測的管理,檢查檢測申請和檢測報告。
5、要求接受本鋼建設公司安全質量處和本鋼工程質量處春檢的工程隊,對檢查提出的`問題制定處理方案,在6月10日前完成整改處理。通知工程管理室驗證合格后,請上級質量處驗證。
二、工程管理室工程技術主管宋科長講了尾工處理的存在問題和要求;還要求按照施工圖紙內容施工。個別工程隊預算報了,活沒干的,而且圖紙作為竣工資料卻上交了的,要求要抓緊時間組織人員進場施工。
三、工程管理室總工辦池主任講的三點要求:
1、十項新技術,各工程隊要認真學習,并將學習心得形成總結性資料上報到總工室;
2、工法目前為止有兩家上報,未上報的按規定處理;
3、現在上報的方案有的審批程序不對,還有專項方案編制不及時的。,如果不隨工程進度同步上報方案,在公司大例會通報批評。
四、安全科吳科長介紹了扣件式腳手架新規范的要求,內容如下:
新規范要求工程隊在編制腳手架專項施工方案時,應有計算和安全系數的確定;扣件進場驗收要求細化管理,腳手架拆除過程要符合專項方案的順序。指出操作人員需要持證上崗。
五、生產副經理張經理在會上提出的要求如下:
1、對不來開會還沒有請假的工程隊,部門要拿出處理意見。下個月開始,哪個隊主管技術質量負責人沒來,對其處罰200元;
2、各隊技術負責人和質量檢查員不能是一個人擔當,隊質檢員要求有技術職稱或技師職稱;各隊上報的情況要送組織部備案。
3、尾工的事,要及時處理,保證質量,不能再出質量問題。目前有些工程質量已影響到公司外攬活。因此,要求在座的各位把在手的工程質量管好,做好工程收尾工作。避免再發生尾工。前幾天,公司針對礦山、廠區尾工處理開了專題會,要求整改完成時間是本月底,未處理完的一項罰工程隊隊長壹仟元;
4、工程質量檢查,上級主管部門春檢文件通知已下發一周,此次檢查對出現問題的單位,公司要在大例會通報批評,加倍處罰。本月7號集團公司大例會通報批評我公司丹東不銹鋼工程和廠區旋流池工程存在的質量問題,給礦建公司造成了極大的負面影響,同意工程管理室給金結廠長和土三隊長各罰款貳佰元的處理決定。
最后,要求工程隊回去之后,對各部門在會上提出的要求,要認真落實。各部門要按照公司管理制度嚴格考核。
工程管理室整理
二〇XX年四月二十六日
月度會議紀要3
參加者:物業有關人員,部分樓主代表和業主代表
地點:國風北京小區609樓物業會議室
時間:8月19日10:00~12:10
議題:
1.物業費交費問題:
物業張旭經理同意物業費按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業費。
2.停車管理費問題
物業要求更多的時間以調研周圍地區的停車收費問題。因此,業主代表要求在調研結果出來之前,緩繳停車管理費。并要求物業保證不會再出現阻攔持有舊車證的業主車輛進出的現象。物業同意緩繳停車管理費,并作出了不阻攔業主車輛的承諾。
3.海底撈員工入住問題
經過物業和出租房屋的業主、海底撈經理協商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風北京。業主代表基本同意再等待一段時間。廣大業主也要拭目以待。
4.小區業主出入智能化問題
業主代表倡議,小區大門安裝智能化門卡裝置,方便小區業主出入,并將小區業主和訪客以及無關人員區分開。物業表示將調研此問題。
5.車庫出入智能化問題
物業建議,每個固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問題。業主代表考慮此種做法可能會增加業主停車的困難和時間。雙方決定將廣泛征求廣大業主的`意見后再行決定。
另外,業主代表建議,車庫出入口應該有電子抬桿系統,以加強車庫停車安全并防止亂停車的問題。物業將調研后決定。
6.消防栓問題
經協商,物業將根據每單元裝修完成情況,逐漸將缺失的消防設備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設備補齊。
7.‘首開集團’廣告牌問題
業主代表將草擬‘關于此問題致首開集團的函’,并征求業主簽名;并和首開集團協商解決。在10月1日物權法實施以后,如果還沒有解決此問題,將通過法律途徑解決。
8.電梯問題
經協商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯?吞輰⒉鸪o板,并禁止貨運和寵物入內。
9.保安問題
業主代表對于保安問題的改進作出了肯定,但也指出了仍然存在很多問題,例如保安沒有受到必要的培訓,保安人手嚴重不足導致保安人員長期超時工作而導致工作質量低下等問題。物業公司也承認上述問題,并表示繼續整改。如果有必要,在年底和現保安公司合同期滿后,將考慮更換保安公司。
10.自行車停放問題
業主代表和物業探討了利用現有的自行車車庫,并雇人專門看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業主意見后決定是否實施。
11.文明養犬問題
業主和物業將通過各種手段,宣傳文明養犬。
沒有形成決定的問題,將在下一次物業和業主代表會議上討論并解決。
請各位業主,從今天起,自行安排時間到物業公司繳納物業管理費,可以按季度繳納。停車管理費暫緩繳納,等待通知。
月度會議紀要4
時間:20xx年3月23日下午15:30
地點:會議室
主持:
參加:
記錄:
會議主要內容及議定事項會議總結了3月份的安全生產工作,井下生產有序進行,“兩會”期間礦各項管理規章制度執行到位,保證礦井生產安全?偨Y分析三個“百分之百”達標活動,對所做的工作給予肯定。會議對下月的安全生產工作作出部署。
安全部長:
本月,我公司在3月份圓滿完成了安全作業任務,各項工作有條不紊地開展,特別是“兩會”期間,我礦執行特殊時期管理規定,嚴格要求,職工自律。本月未發生任何事故,實現了平安3月。
安全礦長:
本月實現的安全生產,也是我礦實現20xx年第一季度安全生產。特別是在“兩會”期間,我礦嚴格按照集團公司“八個嚴格、十個嚴禁”指示精神,以《昌泰煤業特殊時期管理規定》為指導,強化生產安全工作,監督檢查每個作業地點安全生產工作,督促每一名職工按要求作業,保證了我礦3月份的安全生產。我礦的三個“百分之百”達標活動已穩步進行,各部室、隊組要認真執行。嚴格按照《昌泰煤業三個“百分之百”達標活動方案》,做好每一項工作。現階段我礦的三個“百分之百”達標活動正處在學習階段,各部室、隊組要認真組織,保證每名職工都要學習。
日常檢查出的隱患問題,各相關單位要在限期整改時間內完成整改,逾期未整改的要申請延期,否者給予相應考核。在一季度大檢查中出現的問題,各相關單位要認真整改,并舉一反三,防止類似的問題再次出現。
生產礦長:
各單位嚴格管理,井下各作業地點按照規定生產作業,職工嚴格遵守勞動紀律,是這個月我礦安全生產的所在。各單位要繼續保持下去,實現我礦安全、文明礦井。
通風礦長:
20xx年里,將繼續加大對通風、防塵、消防系統的改造、完善,加強井下風量的監測,保證通風正常。井下巷道掘進面的.通風工作一定要時時監控,不得出現微風、循環風,及時更新風機運行記錄及風機電源切換正常。瓦斯檢測、防塵是通風工作的重要部分,各檢查點數據要保證正確,更新及時。礦井整個通風系統要保證正常穩定。
總工程師:
加緊手續辦理;嚴格執行“隔離開采、三個鎖定”;不在范圍的由地質部門調查后開工:超前探管理、三維地震瞬變電磁結果要上圖;做好地質情況的檢測。為實現第一季度安全生產目標,要高度重視,警鐘常鳴,進一步提高對安全生產責任、安全生產形勢、當前各企業安全生產存在問題的思想認識。并以這種思想認識為基礎,抱著對自己負責、對他人負責的態度付諸于自己本職內的安全工作中。
針對井下巷道掘進和工作面生產情況,地測、通風、機電、生產各部門要準確掌握,各種所需資料備齊,備準。發現問題及時提出并要求整改,保證掘進和生產安全、高效進行。
機電礦長:
我礦新更換的主皮帶運行正常,提高了井下輸送能力,為我礦進一步發展奠定基礎。對存在的一些問題,運輸隊要及時解決,保證限期整改完畢,自查自糾中各隊組查出的問題應認真處理,一絲不茍。
“兩會”期間要保證用電地點的供電正常,各種電氣設備要做好維護和檢查,不準出現帶病作業現象。各隊組嚴格遵守礦規章制度,實現“兩會”期間的生產安全。
礦長:
以上幾位礦領導提出的要求,希望各部門下去后一定要嚴格落實。春節即將來臨,各項工作要做好,具體提出以下要求:
1、安全、生產、機電、運輸、通風、地質、調度室各部門要緊密的配合,完成我礦自查自糾活動,通過此次活動消除安全隱患,減少事故發生。
2、完善井下通風系統、各種管路,加強頂板管理,做好地質條件監測、超前管理。
3、通過與兄弟單位的接觸,完善措施、建章整制,認真分析存在問題和差距,并及時修正。
4、“兩會”特殊時期,要做好安全工作,使職工對三個“百分之百”內容熟練掌握,降低人為事故發生幾率。
5、嚴格落實紅線管理,嚴格落實“隔離開采”和“三鎖定”。
月度會議紀要5
工程名稱大同富力城S2地塊二期工程
會議時間20xx年03月25日
會議地點工地會議室
總包單位中國建筑一局(集團)有限公司
項目經理(會議主持人)
建設單位大同富力城
負責人簽字
分包單位、負責(授權委托人簽字)
會議內容
1、截至3月25日,本月在施班組陸續全部進場,盡快組織好施工,保證進度
2、新進場人員花名冊、合同齊全,進場培訓正常。
3、由于近期天氣還是比較冷,注意保暖,暖氣供應不良,及時上報搶修,確保供暖正常。
4、決議及方案
1、滯后的勞務管理工作,須在4月10號前整改完畢,及時上報相關單位,勞務費的支付不受備案等客觀原因的.影響;
2、部分班組人員身份證尚未換二代證,必須按要求提供,否則不得辦理相關進場手續;
3、退場班組尚未付清的勞務費,按合同及當地相關要求在離場前支付完成。
記錄人(總包勞務力管理員)簽字
記錄時間
20xx年03月25日
注:本表空間不夠,可進行背書補充。
月度會議紀要6
會議議題:月度采購工作總結
時間:20xx年7月4日
地點:集團總部采購部辦公室主持人:劉金華
參會人員:彭云何林畢波馮開誠
記錄人:馮開誠紀要內容:
6月29日上午8:30,采購部在集團總部辦公室召開部門月度物資采購工作總結會議。會議由采購部經理劉金華主持,采購部全體成員參加了會議。會上各采購人員就本月工作情況進行匯報,對本月采購工作存在的問題作了分析總結。
一、采購部經理劉金華對采購部本月的工作做了總結,認真總結了采購部6月份物資供應工作中取得的成績和表現的不足。進入6月份來,采購部在集團公司的領導下,以生產為導向,在保證集團下屬礦井的物資供應的同時,基本完成公司下達的各項任務和考核指標,主要完成工作如下:
1、無違反集團基本規章制度,無重大違紀行為發生;2、組織部門員工參加培訓不低于一次;3、采購物資未付款金額占本月采購物資總金額的不高于60%。4、采購計劃均按時采購配送到礦。
在完成這些問題的同時,工作中也存在一些不足,主要體現在以下方面:
1、配送管理制度執行不力,配送過程中的小問題時有發生;2、部分物資未能及時采購到礦;3、對采購計劃執行不力、監督不夠;4、采購臺賬的登記不夠規范;5、沒有完成《采購管理制度》的擬定修編。
劉經理希望采購部所有成員高度重視以上問題,一定要把采購工作做好做細,不能掉以輕心、馬虎大意,大家對此表示認同。
二、會議指出要積極推行流程化規范化管理,促使公司采購流程走向規范化,形成符合公司實際的采購管理體系。但此項工作是一個循序漸進的過程,本月采購部對采購管理的相關工作正進行積極規范和改進,雖然做了大量工作,但不可能馬上能夠達到理想的效果。但是我們要看到取得的進步,同時積極彌補存在的不足,加以改進提高。制度的規范和形成是靠大家共同執行和遵守,希望采購部能夠身先士卒,做好模范帶頭作用。
三、要及時整理登記本月物資采購臺賬,對已到貨但未開具出庫單的,要及時催促礦上及時開出,便于準確統計月度采購金額等情況。其次要做好與財務部門的`工作對接,及時進行采購掛賬、借款金額核對與沖銷、發票交接處理、供應商付款辦理及欠款核查等工作。同時要加快與供應商的對賬工作,保障月清月結、賬實相符,積極做好相關后續工作。在6月份的物資供應管理工作中,經過全體成員的努力,有效保證了集團下屬礦井的正常生產,取得了不錯成績。但同時也應看到,6月份由于礦上大部分時間處于停工整改,采購工作壓力不是很大。在今后的工作中,要隨時做好應對各種采購工作壓力的準備,及時有效做好物資供應,保障圓滿完成工作任務。
月度會議紀要7
綜合部月度會議紀要
會議時間:××××年××月××日 14:00 -16:30
會議地點:xxxx
參加人員:
記錄整理:
一、本次會議精神
××××年××月開始,綜合部實行月度和周例會制度。
周例會時間:每周五下午4點召開半小時的溝通會;
月度例會時間:每月30日下午召開,遇節假日順延。
二、××月份績效考核按照新的績效合同執行
綜合部各人的績效考核工作將按照新的績效合同進行工作指導與考核。
再次明確:每項工作要求完成的時間節點,為最終達成目標的時間,在達成該目標之前,需互相廣泛溝通和交流。
三、××月份績效執行情況
(一)、××月份考勤匯總表和員工出勤工時核算準確無誤,本月績效加2分。
(二)、辦公用品統一采購量統計及比較洽談工作均未按時完成,且完成情況一般,鑒于工作態度認真,本月績效加2分。
存在問題:工作中缺乏與領導的及時溝通,對工作的跟進缺乏力度,導致不能按時完成計劃工作,需更加積極主動;語言文字組織能力有待提高。
(一)、辦公室閑置物資整理打包,該項工作未在××月××日前完成,F要求4月2號前必須全部完成,且物品及清單應保證準確、有序。
(二)、與物業、裝修等相關單位溝通洽談、初步約談等工作未在××月××日前完成,鑒于該項工作較為辛苦,本月績效加2分
存在問題:遇到問題缺乏及時有效的溝通,對工作的進展情況未能及時反映,同時對任務完成時間節點的把握還不夠準確,不能按時完成計劃工作。
本月工資編制中考勤匯總表、員工異動表中各有一處錯誤,本月無績效加分。 存在問題:各類表單編制完成后還需仔細檢查。
在人事相關工作中均做的.非常好,能夠積極主動地達成目標,值得學習!
本月部門工作總結
本月部門各項日常工作均正常完成,且完成情況較好。但在完成月初規定的幾項重點工作中還存在很多問題。
首先是溝通不足,在遇到問題時沒有與領導進行及時有效的溝通,導致工作完成情況不理想; 其次是關于時間節點問題,一定要在工作計劃規定的時間內做好,以免耽誤后續工作進程; 第三是完成工作后應仔細核查,盡量避免有誤。
四、××月份重點工作
(一)、倉庫考勤工作管理規范問題,將在本周三或周四與倉庫考勤負責人進行協調溝通,詳細工作另行開會安排。
(二)、搬家,將在近期另行開會部署,以下是初步分工與時間安排:
1. 人員分工:×總 負責總體指揮;
××× 負責主導工作;
××× 負責把關、提醒工作;
××× 負責復核工作。
2. 時間安排:××月××日---××月××日 公共物品清理打包,并列出詳細清單,具體由林邦新負責;與家具公司、搬家公司聯系相關事宜;
××月××日---××月××日 裝修、復原方案確定;
××月××日---××月××日 完成裝修及網絡布線、座位安裝、剩余物品打包運送至倉庫等工作;
××月××日---××月××日 完成搬家。
五、××月份特殊工作項目
將此次搬家工作作為專門的項目工作進行考核,是重中之重,需大家通力協作。具體人員分工及工作安排將于4月2日下午另行開會確定。
六、現有工作中,需要幫助或支持的部分,及其他事項補充
×××:打包物品所需的氣泡墊數量不夠,需從倉庫借調或重新采購。
月度會議紀要8
時間:
20xx年12月31日
地點:
會議室
參加人員:
簽發:
會議內容:
會議總結了管理處十二月份的工作情況,聽取了各單位的情況匯報并對二?一三年一月份工作進行了部署,現紀要如下:
一、認真做好規范有序營運,加強收費及施救過程監督,促進收費、施救工作質量提升,尤其要落實好施救收費新標準;精心組織元旦有序暢通和春運、惡劣天氣各項營運準備工作,全力保安全、保暢通、保服務、保規范;各站隊要積極籌劃“春運”實施方案,并于16日前報管理處,重點做好人員、物資和應急處置準備,精心做好“春節”期間小客車免費通行準備工作。
二、全力做好安全管理,要繼續做好員工日常安全教育,高度重視冬季安全管理措施的落實,尤其是做好“惡劣天氣”的各種應對準備和處置工作;各級管理人員要提高責任心和執行力,靠前監管指揮,要按照預案各負其職,及時到崗組織應急處置,全力以赴保安全保暢通;收費站要準備好充足的人員和足夠的`卡票備用金,隨時做好“分流”應對工作;
要嚴格落實值班職責,做好值班日志登記,確保值班效果;相關單位要加強車輛的檢修、保養工作,認真組織學習新交通法規;要強力推進行車、內部保衛、冬季消防等安全管理工作,防止有責事故發生。
三、各單位要認真總結分析20xx年工作,研究、明確20xx年工作計劃和目標任務,并于1月15日前上交20xx年工作計劃;要根據“八優”創建檢查情況,認真總結創建經驗,創新思維、突出亮點,加強特色管理,及早謀劃20xx年創建目標;要在1月25日前完成20xx年度各項臺帳整理工作;認真組織開展員工“遵紀守法,廉潔從業”思想教育和責任書簽訂工作,杜絕違法亂紀事件發生。
四、養護科要強化道路巡檢,做好道路、設施設備、房建養護管理,房建問題及時匯總報公司;“惡劣天氣”要合理協調養護力量,強化監控室管理;要按流程執行路產逃逸事故保險處理,做好路面保潔、坑槽翻漿修補等養護質量考核工作。
五、相關負責人要各負其職,查漏補缺,加強細節管理,做好“XX站”籌備工作,確保順利開通;養護科要對XX站工程施工現場做好清理工作。
六、各單位要安排好春節期間的各項工作,落實好節日安全值班、關心外地職工回家團聚、困難職工關懷慰問等工作;落實好新春團拜會的組織安排,要求節目立意積極向上,表演不拘形式,各單位于5日前將節目名單報團支部。
七、各單位1月份工作例會要圍繞“惡劣天氣應對、節前工作安排、如何實現工作開門紅”等重點,確保開年首月工作有序有效開展。
月度會議紀要9
會議時間:20xx-04-20
會議地點:xx會議室
參加人員:
會議主持:
會議記錄:
會議主題:
對20xx年3月份預算執行情況分析
通過溝通所披露的問題
會議內容:
一、對3月份預算執行情況分析
本月的預算執行情況總體是好的,根據去年集團審批通過的預算,本月預計利潤為-21067.65;實際完成利潤17038.98,經營利潤完成率為200%,對于實際情況與月度預算存在的差距,各部門具體情況如下:
總經辦:總經辦主要是負責各種資源合同收入、集團營運中心下發的'2,500.00/月服務收入、業務招待費、聯絡費四個預算指標:
本月回款執行情況如下:
1、xx公司因付款手續流程較復雜,未及時回款;
2、中國xx公司、xx科技的款項已于4月份收回;
3、中國xx公司續簽資源合同,漲租20xx.00/年(創收),款項已于4月份收回;
4、原財務中心辦公區3月份之前一直空置未出租,但已于4月中旬出租;
5、對于xx物協的20xx年度欠費的追繳工作,己上報集團相關部門,正在協助處理當中;除上述款項外的其他收入均已按預算執行到位。
另因本月A、B棟無退租戶無房源,以致2,500.00元服務收入指標未完成。業務招待費聯絡費兩項費用指標:我們一直是本著合理控制的原則,費用一定要發生在實處,正常情況下,這兩項指標都不會超預算。
工程部:
本月經營用電費、修繕費均控制在預算內:
其中經營用電費節余大,預算數的40000.00元,實際計算公攤數據為:27770.00元,節余12230.00元;主要收A棟業主/租戶電價上調(辦公性質住戶用電電價由0.58元/度提高至0.93),配電間變壓器停止使用一臺,節約損耗;預算內地下車庫地平漆整改工程款暫未付完,6250.00元/月的專項工程支出分攤本月未分攤。本月修繕費(此類費用一般為日常設施設備維修費用)較預算節約費用1056.00元。
安保部:
本月停車費收入58609.00,超預算4909.00元:其中停車月卡收入超預算13860元;臨時停車收入低于預算8800元;電動車充電收入低于預算151元。
本月保安設備耗材費用超預算2830.00元,其中:采購巡更棒、鐵鏈、LED燈款實際發生2550.00元,沖減1月份計提1070.00元后,超預算1480.00元;本月采購交通柱款1350.00元,屬預算外費用。
本部門的費用指標,因編制預算時是按照往年發生的歷史數據預估,可今年因一些管理上的需求及部門耗材單價上調,有些設備耗材費用未在預算內或超預算。
行政部:
本月用人費用較預算數節約11916.28,本月數據都是財務按預算計提,于下月實際發生時沖銷本月預提,可比性不強,F用人實際情況為工程缺編1人,安管缺編2人,社保同時節約。另外,本月為每年社保年檢月份,年檢期間生育險、醫療險基數待定,扣繳不成功:2195.64元,于年檢后(4月份)補繳。培訓費、招聘費本月未發生。
客服部:
本月物業管理費回款64331.44元;xx物業移交欠費,大業主及業委會成員欠費均己通過工作報告形式向集團申請作為壞帳處理,但是我們還是會協同公司其他部門一起,采取有效措施,盡最大可能追回公司資產。
二、通過溝通所披露的問題
1、全公司上下仍要齊心協力,相互配合,充分利用公司資源,挖掘收入,爭取按月完成指標;
2、客服員加強與業主、租戶溝通,爭取讓大部分業主、租戶能按季預交物業管理費用,按時交納水費;盡量減少應收帳款額度;
3、這段時間客戶辦月卡的增多,臨時停車的減少;另外3月中旬,地下車庫地坪漆整改,車位減少導致車輛無法停放,是臨時停車收入減少的另一個原因。關于道閘系統停車卡回收情況,現財務中心張總正現場指導跟蹤。
4、對于各個部門的預算外費用均需嚴格執行費用審批流程。
月度會議紀要10
安通公司20xx年度年終總結會議于1月21日晚在公司會議室舉行。
回顧整個20xx年,因國家土地調整問題,工業地產招商局勢不容樂觀,可用土地指標有限,使整個招商形式出現了僧多粥少的局面。受土地指標影響,政府對入園企業要求較往年有所提高,相當一部分的客戶在20xx年中無法尋得合適地塊。
全公司20xx年共幫助21家企業入駐余杭、蕭山、湖州、臨安等地工業園區,該數據與往年相比有所減少,但入園企業整體實力比以往有所提高,其中企業年產值超1億元的共有5家。
在項目執行與工程建設方面,雖然該部門工作任務重,但所有員工依然能毫無怨言的完成公司下達的任務,沒有出現一次延誤執行的案例,給客戶留下了非常好的印象。
在公司企劃宣傳方面,公司通過整合多方資源,籌備近2年時間的“浙江工業招商網”終于20xx年8月11日正式上線,網站上線后即得到了政府部門及客戶的一致好評。浙江工業招商網以詳實的園區信息以及線下投資指導為特色,利用自身專業性,全方位為業主提供浙江省最新、最有價值的工業地產信息。浙江工業招商網的投入使用,使得安通公司正式從執行服務邁向了信息服務。
同年,安通商標正式通過“中華人民共和國國家工商行政管理總局”批準。公司企劃設計部通過企業整體VI設計,運用統一的.色調,將安通公司致力打造“企業入駐工業園區首選服務機構”的服務宗旨更系統、直觀的傳達給大家,為爭創“杭州馳名商標”而繼續努力。
針對20xx年的全新局面,安通公司對各部門提出了更高的要求,創新及團隊合作依然是公司全年的建設重點,同時為加強公司核心競爭力,公司內部要加強溝通與協調工作,保質保量完成全年工作計劃,以更好的姿態服務廣大客戶。
月度會議紀要11
標題
部門: 姓名: 崗位: 時間:
1、月重大事記說明:
主要是描述你在當月做了那幾件重大的事情;
2、月度具體工作總結:
A、當月目標完成概況(完成項目、時間、成效):
B、當月計劃(臨時)工作完成概況(完成項目、時間、成效、何人下達臨時工作):
C、當月未完成工作項目說明(未完成原因,延遲完成具體時間):
3、月計劃執行率
4、工作開展進步與不足之處:
進步:
不足:
5、工作建議與要求:
月度會議紀要12
會議時間:xx年xx月xx日14:00-16:30
會議地點:xx
參加人員:
記錄整理:
一、本次會議精神
xx年xx月開始,綜合部實行月度和周例會制度。
周例會時間:每周五下午4點召開半小時的溝通會;
月度例會時間:每月30日下午召開,遇節假日順延。
二、xx月份績效考核按照新的績效合同執行
綜合部各人的績效考核工作將按照新的績效合同進行工作指導與考核。
再次明確:每項工作要求完成的時間節點,為最終達成目標的時間,在達成該目標之前,需互相廣泛溝通和交流。
三、xx月份績效執行情況
(一)、xx月份考勤匯總表和員工出勤工時核算準確無誤,本月績效加2分。
(二)、辦公用品統一采購量統計及比較洽談工作均未按時完成,且完成情況一般,鑒于工作態度認真,本月績效加2分。
存在問題:工作中缺乏與領導的及時溝通,對工作的跟進缺乏力度,導致不能按時完成計劃工作,需更加積極主動;語言文字組織能力有待提高。
(一)、辦公室閑置物資整理打包,該項工作未在xx月xx日前完成。現要求4月2號前必須全部完成,且物品及清單應保證準確、有序。
(二)、與物業、裝修等相關單位溝通洽談、初步約談等工作未在xx月xx日前完成,鑒于該項工作較為辛苦,本月績效加2分
存在問題:遇到問題缺乏及時有效的溝通,對工作的'進展情況未能及時反映,同時對任務完成時間節點的把握還不夠準確,不能按時完成計劃工作。
本月工資編制中考勤匯總表、員工異動表中各有一處錯誤,本月無績效加分。存在問題:各類表單編制完成后還需仔細檢查。
在人事相關工作中均做的非常好,能夠積極主動地達成目標,值得學習!
四、xx月份重點工作
(一)、倉庫考勤工作管理規范問題,將在本周三或周四與倉庫考勤負責人進行協調溝通,詳細工作另行開會安排。
(二)、搬家,將在近期另行開會部署,以下是初步分工與時間安排:
1.人員分工:x總負責總體指揮;
xx負責主導工作;
xx負責把關、提醒工作;
xx負責復核工作。
2.時間安排:xx月xx日---xx月xx日公共物品清理打包,并列出詳細清單,具體由林邦新負責;與家具公司、搬家公司聯系相關事宜;
xx月xx日---xx月xx日裝修、復原方案確定;
xx月xx日---xx月xx日完成裝修及網絡布線、座位安裝、剩余物品打包運送至倉庫等工作;
xx月xx日---xx月xx日完成搬家。
五、xx月份特殊工作項目
將此次搬家工作作為專門的項目工作進行考核,是重中之重,需大家通力協作。具體人員分工及工作安排將于4月2日下午另行開會確定。
六、現有工作中,需要幫助或支持的部分,及其他事項補充
xx:打包物品所需的氣泡墊數量不夠,需從倉庫借調或重新采購。
月度會議紀要13
20xx年3月3日9:00—22:30,公司2月份月度會議在舟山玉蘭花園會議室召開。舟山公司總經理劉玲玲、總經理助理李敏,各部門、物業服務中心相關人員共計60人參加了會議。
會議由公司總經理劉玲玲主持。會議開始前播放了《鷹之重生》視頻;各項目負責人分別作20xx年度親情服務和園區服務的主題匯報;物業部負責人解讀了園區服務“十必做”標準手冊、“二十必查”指導手冊標準(20xx版)、“二十觸點”服務標準指導手冊(20xx版);會議還審議確定了各項目園區收入指標(期間插播了《面對巨人》經典勵志視頻)以及業主電子信息檔案增加部分的內容。公司領導對園區服務和親情服務實施內容以及相關標準手冊等進行了點評和闡述,最后公司總經理劉玲玲對會議進行了總結,F將會議主要內容紀要如下:
一、會議要點及重點任務布置
正視當前現狀,嚴抓內部工作品質和對外服務品質
品質關乎企業生死,品質領先、進步,則企業生;品質失控、退步,則企業亡。當前,公司各級員工必須正視現狀,從內部工作細節抓起,從客戶意見抓起,不斷反思改進,確保第一品級服務。
會議重申,各項工作要取得實效,關鍵在于提高執行力。對于集團下達的各項指標,按期、按量、保質地完成各項節點任務,各級員工,尤其是各級管理者,務必認真執行。
1.增強憂患意識,增強緊迫感,保持公司穩健經營
會議重申,20xx年公司新增3000萬元的經營指標,非綠城拓展指標達60萬m2,這是對我們整個公司團隊綜合能力的重大考驗。公司各級管理者及基層員工要對公司當前所處的各項經營指標和拓展指標保持清醒的認識,既要有危機意識和憂患意識,增強緊迫感,從關系公司生存的界面,直面問題,想方設法,更要堅定信心,對外對內保持良好的精神面貌和工作狀態,在扎實做好原有工作各項常規性基本工作的同時,將以上兩項指標作為各項工作的主線,將指標層層分解,通過績效考核,激發所有員工的工作激情,認真落實踏實工作。
2.進一步強化會議制度建設,規范會議標準,提升會議服務品質
如何做好外部服務,就是讓業主有好的服務體驗好,而好的服務是則來自每一位一線員工發自內心,真誠的想為業主做好服務的心態和決心。怎么樣讓一線員工,每一位管理者背后的一線員工來支持管理者的想法、認準他們好的服務理念,那就需要我們服務好一線員工,做好我們的內部服務。綜合管理部作為各項會議的主責部門,需進一步完善會議標準化的工作流程,建立針對大型會議及常規性會議的會務工作流程清單。在標準執行過程中,須做深、做透每一項會議服務內容。同時,要積極創新,做出亮點并將其推廣乃至成為新的會議標準化內容,從而實現會議服務標準的動態化升級。
3.心存感恩,積極為業主營造優質服務品質
關心業主從點點滴滴做起,從細微處著手,感恩我們的業主,用感恩的心,投入更多的服務,回報業主。變抱怨為感恩、變得到為給予、變一次為終生。強調服務的及時性,多跟業主接觸,了解他們真實的服務需求。服務要做到全覆蓋,及早規劃今年的園區活動,各園區要根據自身的特點,針對性的'開展活動項目。
結合重大活動(如世界杯),做好物業服務的營銷。
對基礎數據要充分的了解,核實和分析,然后再在此基礎上提出方案,確?尚行院涂刹僮餍。如消防日的宣傳,更多的是要讓業主知道遇到火警火災的時候如何逃生,怎樣自救互助。
春節年貨展活動必須要做,但方案要周密,前期調查準備要充分,誰去整合資源,誰去落實,誰來監督,誰來評估。
春節便民活動,要結合舟山人的習俗,像八仙桌的借用、提供肉和雞的燒煮、貢品擺放的示意圖等,要提供業主想做但又不便做的服務。
婚慶服務,更多的可以考慮園區相關通道的布置,喜慶的水牌、單元門的裝飾,電梯的布置,迎親小分隊等,使業主感受到住在我們服務的小區有面子、有檔次。
喬遷服務,集團有統一的要求和規定,但是舟山公司和各園區,應該想能否提供更多的內容,更豐富的創新,做到服務專屬和服務普通型相結合。孕婦服務,要結合各園區的實際情況,但我們可以向孕婦提供有關的書籍,這真正能使業主感受到實用、貼心。
梅雨季防霉,要告知業主如何防霉的知識,園區如何給予幫助,有沒有集中的晾曬點,還要關注到業主晾曬衣物的標識。
活動不是為做而做,搞形式主義,要創造一種驚喜,絕不能老套而庸俗,服務無處不在。如下雨時,我們作為服務提供者,應該做什么,通知有晾曬衣物的業主、關注業主房子和車子的窗戶是否關好,戶外的電瓶車能不能提供防雨布等等。
二、重點項目的工作要求
1.舟山東沙度假村
度假村蘊含著豐富而獨特的內涵和價值,具有巨大的創造空間,也富有挑戰性。公司需要匯集智慧,積極主動地與海南清水灣聯系,深入研究度假服務產品,要在現有園區服務體系內容的基礎上,豐富生活服務內容,提高休閑娛樂、餐飲等個性化服務內容。并充分借助
2.舟山玉蘭花園重視兒童的需求。兒童是業主中特別需要呵護的人群,必須注意強化對兒童的服務。針對兒童的需求,目前,舟山玉蘭花園除持續實施好“海豚計劃”活動外,要開展個性化的水上運動活動,可聯動商家,通過冠名等方式進行組織開展,資源整合;在園區內硬裝、軟裝極優的情況下,可以聯動少兒培訓機構,解決廣大年輕業主的兒童教育培訓困難,真正將服務落到實處。
會議強調,公司全體員工必須清醒地認識到服務品質對公司生存發展的重要意義,切實提升品質管控能力,確保公司品質在舟山行業的領先地位。品質的領先離不開持之以恒的學習,學習能力是企業的真正競爭力。公司要向一切優秀者學習,學習先進經驗,構筑業主生活品質,要前去考察學習,推進業主檔案電子化,在條件具備的項目開辦教育培訓機構,舟山東沙度假村等旅游度假項目要積極探索營造度假生活方式,細化服務門類,形成比較清晰的意見。最后,劉總指出,我們要堅持園區服務體系不動搖,通過組織志愿者活動、制訂“業主之約”等激發業主的主人翁意識和參與意識,使各類活動的策劃、組織實施成為公司與業主雙向互動的過程,提升業主對服務的感知率,增加業主的居住歸屬感。
月度會議紀要14
會議時間:xxxx年xx月xx日xx:xx—xx:xx
會議地點:公司會議室
主 持 人:x總
參 會 人:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
會議紀錄:xxx
本次會議由x總主持,會議主要內容有:
(1)明確月度報告
(2)強調“xxxx”和“xxxx”在整合過程中的有關事項
(3)各高管人員分工明確化
會議第一部分
1、各分管副總每月按時上交月度報告,沒有分管副總的部門則由部門負責人直接上交報告,所有報告統一交給總經理助理兼運營總監xxx,由xxx匯總后呈報給x總。周報按公司文件的規定實施。
2、qq群只作為日常交流的工具,不再上傳文件,正式的`溝通全部通過share point來實現。
3、下周專門召開會議,在會議上每個部門要提交建站需求,xxx為此項工作的牽頭人。
會議第二部分
1、在“xxxx”和“xxxx”的整合過程中,盡量不要涉及到個人利益,不要使問題擴大化。
2、整合后的“xxxx”產生兩個部門的空缺:一是市場拓展部,二是產品部。市場拓展部的主要作用是收集市場信息,而產品部的主要作用是試銷新產品,針對目前情況,產品部職能暫放運營部管理。
3、在整合過程中的上傳下達要確保清晰暢通,有意識地促進人與人的溝通。
會議第三部分
“xxxx”在xxxx年新的管理分工:
1、xxx(常務副總)分管 :資源合作部、網絡部、增值業務銷售部。
2、xxx(技術副總兼研發部總監)分管:研發部
3、xxx(總經理助理監運營總監)分管:運營部、市場拓展部并協助徐總工作。
目前公司存在問題
x總指出,還應繼續招聘有push類研發實力的人補充進研發部;對于push類項目,市場銷售團隊要充分利用包括新產品和卡源在內的各種資源,完成xxxx年的任務目標。
月度會議紀要15
會議時間:20xx年x月x日
會議地點:公司三樓會議室
主持人:×××
參加會議人員:公司主管領導、各科室及各項目部負責人
會議主要內容:年度安全生產工作及安排部署
一、會議目的:
為加強公司施工安全管理,有效防范各種安全事故的發生,確保公司20xx年各項安全工作目標任務的圓滿完成,特召開此次安全生產工作會議,對20xx年安全生產工作進行安排部署。
二、會議內容:
1、公司安全工作目標要達到全年無安全事故發生、零事故。
2、全面落實安全生產責任制,層層簽定安全生產目標責任書,公司要嚴格按管理辦法的要求簽訂安全生產責任書,明確雙方的職責和工作。堅持“管生產必須管安全”的原則,定期召開安全會議,組織安全檢查。各科室、各線路、重要崗位及特殊崗位個人也要簽訂安全生產目標責任書。
3、要完善各項安全規章制度,做到企業安全工作有法可依,根據公司實際情況調整安全管理的重點,迎接各項上級安全檢查工作,總結安全工作中的不足,積極改進。要堅決執行事故隱患整改領導責任制,實行逐級管理,車輛在運行中存在的事故隱患必須由公司分管安全領導負責,限期整改落實,做到責任明確到人、考核落實到人,日常管理要做到“五到位”,即:組織到位、職責到位、檢查到位、考核到位、獎懲到位。
4、為使安全生產意識深入人心,人人樹立“安全第一,預防為主”的思想,公司定期召開安全生產工作會議,每月不少于一次安全例會、安全檢查;重視安全培訓教育,每季度不少于一次的安全教育活動,組織各科室、各線路、駕駛人員、專職安全人員全部參加;加強安全管理人員及駕駛人員的培訓、取證、復審的檢查及管理,嚴禁無證上崗。對全體駕駛人員進行安全培訓教育,并做好教育記錄,經考試合格后方可上崗,教育率應達100%。
5、嚴格執行“安全檢查”制度,公司采取定期檢查與隨機抽查的辦法,實行安全生產工作動態管理。如季節性安全檢查、雨季安全檢查、特殊敏感時期安全檢查、防雷電、防火、防中暑等,對查出的隱患要進行整改,復檢不合格的'將執行處罰,追究有關人員的責任,并強制停崗整改直至合格。
6、公司積極投入到“創安全文明線路”的活動中,,并結合公司實際情況,制定達標計劃。
7、加強安全防護用品及設施的監督管理,安全防護用品(安全錘、滅火器、安全帶)。必須符合國家有關規范、標準的合格產品。
8、結合公司實際情況,制定安全生產應急預案,建立應急救援組織,成立了重大安全事故應急處理工作領導小組,組織相關應急演練,應急救援器材,設備準備充足,最大限度的減少人員和財產的損失。
9、根據公司安全生產會議制度,每月定期召開安全生產例會總結、解決、布置安全生產工作。
10、合理使用安全生產管理經費,嚴格資金落實,不得挪用,設立專門的賬戶或專項資金,避免安全事故的發生,切實做到?顚S。
11、安監部做好公司全年的安全管理工作,定期或不定期到各線路進行安全檢查,及公司安全制度的落實。組織做好“安全月”活動,安監部長負責監督落實情況,以形成濃厚的安全生產氛圍,將“安全工作”這個核心思想落實每一項工作,提高廣大員工的安全意識和預防事故的能力。
12、安全經理要嚴格按照公司安全制度、方案的要求組織員工。在事故、上崗前做好安全教育、安全技術交底,運行中加強檢查,及時糾正違章違規,督促安全隱患整改。
13、公司所有駕駛員禁止酒后駕車、超速超載,在行駛過程中一定要注意安全。
14、“五一”、“十一”、“春節”等重大節日前開展安全大檢查,加強安全值班、確保節日安全。
XXXXXXXX
20xx年x月x日
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