物流會議紀要范文
在日常的學習、工作、生活中，會議紀要應用范圍愈來愈廣泛，會議紀要與會議記錄不同，會議記錄只是一種客觀的紀實材料。我們該怎么擬定會議紀要呢？下面是小編整理的物流會議紀要范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物流會議紀要范文1
會議上物流中心儲配部、送貨部兩個部門對近期的工作進行了相互溝通，對存在的工作不足提出了合理化建議，進一步促進了卷煙配送工作，化解了部門之間的誤會和矛盾。
一、儲配部提出送貨工作存在的不足
1、物料使用不規范，封口膠布、封口機、紙箱隨意亂抓、亂放。
2、出貨流程簡化，主要是送貨員卷煙出庫后沒有履行簽字確認手續。
3、不愛護庫區環境衛生，出貨時亂丟生活垃圾，影響了環境衛生。
4、送貨員野蠻裝卸，導致出現殘損卷煙。
5、庫區通道因出貨車輛安排不當，導致通道堵塞，影響糧庫工作。
6、寄庫卷煙流程不暢。一是當天送貨線路一車未出完的卷煙臨時存放流程。二是提取寄庫卷煙時間與保管員上班時間有沖突。
7、青川竹園線路卷煙出庫時的裝卸責任不明確。
二、送貨部提出儲配工作存在的不足
1、出貨時間較晚，影響送貨時間。因為是夏季天氣炎熱，加上送貨量較大，送貨工作存在高溫隱患，所以希望出貨時間提前，避開送貨員高溫時間。
2、分揀差錯率較大。一是卷煙拼箱時不規范;二是分揀紙箱上客戶姓名寫錯;三是品種分揀錯誤。
3、分揀卷煙衛生差，卷煙分揀紙箱內裝的有費紙、雞蛋殼殼等垃圾，客戶意見大。
4、卷煙出庫現場混亂，送貨員、搬運人員意見大，希望按照議定順序出貨。
5、殘損卷煙增多，希望卷煙出庫時發現的殘損卷煙能及時給予調換，提高客戶滿意度。
6、保管員工作態度生硬，辦理寄退庫業務緩慢。
三、會議決議
經參會人員研究討論，并一致同意，形成以下決議：
1、履行卷煙出庫簽字手續是送貨、儲配兩個部門的`職責，送貨員領貨簽字，沒有履行簽字手續將作待崗處理;分揀出貨員督促檢查，發現沒有履行簽字手續的應及時與送貨部溝通聯系。
2、由于封扣膠、封口機、紙箱都屬于國家財產，所有工作人員領用必須履行領取手續，嚴禁私自在庫區內隨意取用。
3、分揀倉庫嚴禁非儲配人員入內。卷煙出貨時，分揀出貨員按照分揀順序叫送貨員，然后由搬運人員在送貨員的指引下將卷煙運送到每個送貨車輛前。
4、當天需要二次出貨的卷煙，需要送貨員標明寄庫包數后由搬運人員推回車間寄存。提取寄存卷煙時，應在分揀出貨員的帶領下出貨。做到責任層層分明、環環相扣。
5、庫區的環境衛生需要大家保持，共同維護庫區環境衛生，嚴禁工作人員在庫區內吃東西，破壞環境衛生。
6、卷煙是易損耗商品，要求各環節搬運卷煙時都要做到輕拿輕放，嚴禁野蠻裝卸，并互相監督，獎懲斗硬。送貨員在出貨清點卷煙時發現殘損卷煙，儲配部應及時給予調換，盡量杜絕殘損卷煙送貨到戶。
7、提高分揀準確率，盡量減少分揀差錯。一是嚴格按照拼裝標準纏繞、裝箱;二是減少卷煙品種分揀錯誤;三是杜絕分揀紙箱上客戶姓名寫錯，送貨發現差錯時，送貨員應將寫錯紙箱帶回交儲配部備查;四是杜絕分揀紙箱內裝除卷煙外的其他異物，給客戶帶來不良印象。
8、卷煙轉貨必須給車輛打封簽，否則出現差錯責任自負。保管員不打封簽，駕駛員可以不轉貨。
9、竹園、三區郵政的卷煙由儲配部搬運人員裝車，并打好封簽。
10、由于分揀收貨人員下班時間晚，出貨時間無法提前，仍然按照原來早上8點時間為準。
9、各部門做好員工的思想教育工作。一是正確對待送貨員發放瓶裝水事件;二是各崗位服務內部環節時的服務態度問題。
10、各部門加強對員工的安全教育，時時拉緊安全這根弦，處處提高安全防范意識，再苦再累也要保證送貨安全、儲配安全。
物流會議紀要范文2
日期：20xx年1月19日
與會人員：
會議主持：
記錄人：
會議議題：
1）回顧20xx年得失；
2）展望20xx年前景；
3）總經理對深廣公司發展作指導。
會議內容：
一）深圳分公司各部門主要負責人匯報20xx年工作，提出需改進及需上級支持的問題所在，總經理就各問題一一給予指導意見，并指引各部門發展方向；
1）操作部：
A：長期人員短缺，新員工未經系統培訓上崗導致工作失誤較多；
B：責任、獎罰制度不明確，導致人員工作積極性受限且難以有效監控。總經理意見：
A：保障一線員工的穩定性才能保障服務水平，需提前培訓好儲備人員；
B：工資制度需改革，員工參與評級、績效考核，能者多勞多得；
C：xx年需設立行政部門，負責人事、培訓、質控工作；
D：作為分公司的核心部門負責人，在基層人員穩定后，需預留更多時間與精力用于思考如何創建一支精良的操作團隊以及有效的管理辦法。
2）項目部：
A：在油價上漲，天氣多變情況下調車存在一定困難；
B：貨損率的控制難度大，尤其體現在零擔貨物多次裝卸造成。
總經理意見：
A：開發多條承運商渠道，擇優選擇；
B：貨損率是直接引響我司的KPI考評之一，務必查因，并嘗試各種辦法減低中轉搬運次數，對承運商亦需嚴格要求；
C：xx年因客戶要求削減成本，考慮將運輸方式轉為鐵路，2月底前需完成走
貨渠道的建立。
3）客服部：
A：奧的斯電梯項目，對車型、到貨日都有很高的要求，但因廣州發運多數為
零擔中轉小噸位貨物，無法有效控制，因而產生未與天津同步到貨的卸貨費用一直居高不下，加之省內運輸成本遠遠高于收入，全年基本不盈利；
B：國際出口貨以中港運輸為主，產品較單一。
總經理意見：
A：xx年總公司將成立項目部，明確每個分支的窗口與責任，以公司總效益為
重，改善各自為政的操作形式，每月均需總結盈虧并分析查因，共同配合保障項目的'運轉；
B：xx年總公司計劃加入國際貨代組織并公布進口清關派送價格，需深圳同時
配合實行。
4）業務部：
A：10年業務部毛利約為80萬，xx年計劃目標毛利為202.6萬；
B：我司在價格方面無明顯優勢，給銷售帶來的難度比較大；
C：內部新進操作人員失誤，造成客戶投訴或流失，某些外發成本過高；
D：望公司規范提成制度，及時發放提成，以鼓舞士氣。
總經理意見：
AB：目標制定后需有具體的執行計劃，目前業務開發仍缺乏方法與技巧，我們首先要給自己做好產品定位，公司優勢在于有廣大的網絡平臺作后盾支持。有針對性的開發客戶，不僅僅賴于打電話，從到達派送貨也可以延伸出許多貨源資料；
C：仍是一線員工穩定性與責任細劃的問題；
D：財務反饋業務員提成晚發因年中新員工錄單失誤導致數據不準確造成，其它均按公司制度在執行。
5）財務部：
A：操作人員頻繁變動未做好交接，導致大量帳目系統帳與實際不符，需財務部反復核對與修正，大大增加了工作量，目前仍需加班加點趕制10年各類帳目報表；
B：目前有還有一項任務是幫帶廣州財務部盡早掌握各類款項的正常申付操作流程及報表制作。
總經理意見：
AB：基層培訓問題不再重復，年后將計劃新增人員分攤財務工作壓力。
二）深廣分公司經理作年度總結計xx年計劃
1）廣州分公司：
廣州分公司于10年6月份成立以來，通過不斷完善組織架構與配套設備，目前人員12人，已能完成到達貨物的正常派送工作，但目前服務結構較單一，xx年計劃招收業務員，購置或租用大車，逐步開展始發貨的操作，并計劃租用倉庫，憑借總公司在倉儲業務的經驗開展相關業務的運行。人員方面，需進一步提升服務意識及安全操作意識。
2）深圳分公司：
深圳分公司10的營業額約1300萬，毛利380萬左右，毛利率在28%左右，xx年目標營業額1800萬，毛利462萬，毛利率25%以上。
10年分公司處于較快發展階段，目前客戶78家，跟進客戶也在70家以上，包括中信、比亞迪此類大客戶，來年有望開發更多大客戶來帶動公司發展。
xx年將成立行政部，重點抓培訓以及制定績效考核標準，10年因操作人員造成的各類失誤已引起相當重視，在xx年將盡力避免此類事故發生。xx年分公司還將在丹竹頭建點，主要操作拼箱業務及開展深廣專線，車輛、人員的配備、與總公司學習專線操作要領也是前期工作的主要內容。
三）總經理對深廣20xx年發展目標進行執行要點分析與指導
深廣分公司都是年輕稚嫩的團隊，在操作、客服、管理上都還缺乏行之有效的具體執行辦法，分公司在發展業務的同時可先放慢腳步，首要保障操作水平與服務質量，減低投訴及失誤，才能持久保持生命力，要求精、求強。同時要求管理層利用更多時間來梳理流程規范、加強制度執行力，確保公司的運轉依照章程辦事。最后，關于xx年的目標，不僅僅是管理層的努力方向，也要將目標分解到公司的每一個人身上，對于如何完成該目標，有以下建議：
1）有需用總部支持與幫助的問題，及時上報；
2）開源：業務開發要靈活，改變陳舊方法，依托公司有利的平臺資源來拓展有價值的業務；
3）節流：做月度財務分析，找出可降低成本的關鍵點；
4）各人員培訓需到位，外發人員的成本控制也是節流的一部分；
5）可學習上海、天津制作部門“看板”，將每個人的考核指數完成情況公布，相互監督，有效提高員工自我要求意識；
6）多組織工作會議，及時發現問題及時解決。
物流會議紀要范文3
日期：20xx年1月19日
與會人員：
會議主持：
記錄人：
會議議題：
(1）回顧20xx年得失；
(2）展望20xx年前景；
(3）總經理對深廣公司發展作指導。
會議內容：
(一）深圳分公司各部門主要負責人匯報20xx年工作，提出需改進及需上級支持的問題所在，總經理就各問題一一給予指導意見，并指引各部門發展方向；
(1）操作部：
A：長期人員短缺，新員工未經系統培訓上崗導致工作失誤較多；
B：責任、獎罰制度不明確，導致人員工作積極性受限且難以有效監控。總經理意見：
A：保障一線員工的穩定性才能保障服務水平，需提前培訓好儲備人員；
B：工資制度需改革，員工參與評級、績效考核，能者多勞多得；
C：20xx年需設立行政部門，負責人事、培訓、質控工作；
D：作為分公司的核心部門負責人，在基層人員穩定后，需預留更多時間與精力用于思考如何創建一支精良的操作團隊以及有效的管理辦法。
(2）項目部：
A：在油價上漲，天氣多變情況下調車存在一定困難；
B：貨損率的控制難度大，尤其體現在零擔貨物多次裝卸造成。
總經理意見：
A：開發多條承運商渠道，擇優選擇；
B：貨損率是直接引響我司的KPI考評之一，務必查因，并嘗試各種辦法減低中轉搬運次數，對承運商亦需嚴格要求；
C：20xx年因客戶要求削減成本，考慮將運輸方式轉為鐵路，2月底前需完成走
貨渠道的建立。
(3）客服部：
A：奧的斯電梯項目，對車型、到貨日都有很高的要求，但因廣州發運多數為
零擔中轉小噸位貨物，無法有效控制，因而產生未與天津同步到貨的卸貨費用一直居高不下，加之省內運輸成本遠遠高于收入，全年基本不盈利；
B：國際出口貨以中港運輸為主，產品較單一。
總經理意見：
A：20xx年總公司將成立項目部，明確每個分支的窗口與責任，以公司總效益為重，改善各自為政的'操作形式，每月均需總結盈虧并分析查因，共同配合保障項目的運轉；
B：20xx年總公司計劃加入國際貨代組織并公布進口清關派送價格，需深圳同時配合實行。
(4）業務部：
A：10年業務部毛利約為80萬，20xx年計劃目標毛利為202.6萬；
B：我司在價格方面無明顯優勢，給銷售帶來的難度比較大；
C：內部新進操作人員失誤，造成客戶投訴或流失，某些外發成本過高；
D：望公司規范提成制度，及時發放提成，以鼓舞士氣。
總經理意見：
AB：目標制定后需有具體的執行計劃，目前業務開發仍缺乏方法與技巧，我們首先要給自己做好產品定位，公司優勢在于有廣大的網絡平臺作后盾支持。有針對性的開發客戶，不僅僅賴于打電話，從到達派送貨也可以延伸出許多貨源資料；
C：仍是一線員工穩定性與責任細劃的問題；
D：財務反饋業務員提成晚發因年中新員工錄單失誤導致數據不準確造成，其它均按公司制度在執行。
(5）財務部：
A：操作人員頻繁變動未做好交接，導致大量帳目系統帳與實際不符，需財務部反復核對與修正，大大增加了工作量，目前仍需加班加點趕制10年各類帳目報表；
B：目前有還有一項任務是幫帶廣州財務部盡早掌握各類款項的正常申付操作流程及報表制作。
總經理意見：
AB：基層培訓問題不再重復，年后將計劃新增人員分攤財務工作壓力。
(二）深廣分公司經理作年度總結計20xx年計劃
(1）廣州分公司：
廣州分公司于10年6月份成立以來，通過不斷完善組織架構與配套設備，目前人員12人，已能完成到達貨物的正常派送工作，但目前服務結構較單一，20xx年計劃招收業務員，購置或租用大車，逐步開展始發貨的操作，并計劃租用倉庫，憑借總公司在倉儲業務的經驗開展相關業務的運行。人員方面，需進一步提升服務意識及安全操作意識。
(2）深圳分公司：
深圳分公司10的營業額約1300萬，毛利380萬左右，毛利率在28%左右，20xx年目標營業額1800萬，毛利462萬，毛利率25%以上。
10年分公司處于較快發展階段，目前客戶78家，跟進客戶也在70家以上，包括中信、比亞迪此類大客戶，來年有望開發更多大客戶來帶動公司發展。
20xx年將成立行政部，重點抓培訓以及制定績效考核標準，10年因操作人員造成的各類失誤已引起相當重視，在20xx年將盡力避免此類事故發生。20xx年分公司還將在丹竹頭建點，主要操作拼箱業務及開展深廣專線，車輛、人員的配備、與總公司學習專線操作要領也是前期工作的主要內容。
(三）總經理對深廣20xx年發展目標進行執行要點分析與指導
深廣分公司都是年輕稚嫩的團隊，在操作、客服、管理上都還缺乏行之有效的具體執行辦法，分公司在發展業務的同時可先放慢腳步，首要保障操作水平與服務質量，減低投訴及失誤，才能持久保持生命力，要求精、求強。同時要求管理層利用更多時間來梳理流程規范、加強制度執行力，確保公司的運轉依照章程辦事。最后，關于20xx年的目標，不僅僅是管理層的努力方向，也要將目標分解到公司的每一個人身上，對于如何完成該目標，有以下建議：
(1）有需用總部支持與幫助的問題，及時上報；
(2）開源：業務開發要靈活，改變陳舊方法，依托公司有利的平臺資源來拓展有價值的業務；
(3）節流：做月度財務分析，找出可降低成本的關鍵點；
(4）各人員培訓需到位，外發人員的成本控制也是節流的一部分；
(5）可學習上海、天津制作部門“看板”，將每個人的考核指數完成情況公布，相互監督，有效提高員工自我要求意識；
(6）多組織工作會議，及時發現問題及時解決。
物流會議紀要范文4
時間：
地點：
參加單位：
建設單位：
施工單位：
參加人員：
xx《關于開展20xx年質量月活動的通知》為積極響應質量月活動，xx組織開展了一系列“抓質量，促和諧”活動，在xx領導的精心組織下，開展了關于工程質量的專題學習會議；通過會議的系統學習，質量管理水平取得了顯著的提高，會議由xx主持，與會人員就工程質量的重要性及具體落實辦法進行討論學習，現將學習有關內容總結如下：
1、隨著建筑技術的發展，我國建筑工程質量的總體水平不斷提高，多年來，一直強調必須貫徹“百年大計，質量第一”的方針，質量監督管理工作已經越來越為人們所重視。
2、質量是工程的根本，質量是工程的核心，保證工程質量是加快工程進度的前提。
3、工程質量必須控制在施工過程當中，過程操作與監控是保證和提高施工質量的根本所在。
4、工程質量的優劣，直接反映企業素質和管理水平，從而影響企業的經濟效益和長遠發展。
5、工程質量問題，對于施工企業來說，已不僅是企業生命的的問題，而是企業法人和員工對國家和人民生命財產負責、對社會和人民承擔法律責任的問題。
6、具體工程質量管理制度如下：
�。�1）從現場管理入手，各工作面對當班不合格的工程必須返工，各隊的每個班組必須嚴格執行現場交接班制度。接班人員要對上班工程質量細致檢查，按工程質量標準對其進行驗收，交班人員要對當班遺留的`問題向接班人員交待清楚。接班后，接班人員對所接工程質量負責。
（2）井巷工程質量保證體系，保證體系的思路：以基層單位、班組為主體，確保物資供應、作業的過程就是質量保證的過程，強化職能部門監督管理、考核力度。
（3）施工單位為工程質量管理的主體，必須建立工程質量管理機構配備專職質量驗收員，施工單位現場主要負責人必須親自抓工程質量，專職質量驗收員人數必須滿足現場管理需要。
通過本次會議，栗礦公司制定了本次質量月活動任務部署，提出了四點要求：
一是進一步提高員工的質量意識，時刻牢記施工人員和管理人員的質量責任；
二是深化我們的質量安全文化，確立良好的工作方法，減少質量問題，尤其是低級錯誤、重復質量問題，防止重大質量事故的發生；
三是通過“質量月”活動的有效開展，促進項目部生產目標的完成；
四是借“質量月”活動開展的契機，有效地把活動主題貫穿于我們的施工生產之中，技術不斷創新、管理不斷完善、工程質量不斷提高。認真做好過程控制，共同努力保證順暢施工。
物流會議紀要范文5
xx市煙草公司物流中心內部溝通會議于20xx年2月22日在上西煙草公司臨時辦法點物流中心帳篷內召開，物流中心、共計x人參加了會議。
會議上物流中心儲配部、送貨部兩個部門對近期的工作進行了相互溝通，對存在的工作不足提出了合理化建議，進一步促進了卷煙配送工作，化解了部門之間的誤會和矛盾。
一、儲配部提出送貨工作存在的不足
1、物料使用不規范，封口膠布、封口機、紙箱隨意亂抓、亂放。
2、出貨流程簡化，主要是送貨員卷煙出庫后沒有履行簽字確認手續。
3、不愛護庫區環境衛生，出貨時亂丟生活垃圾，影響了環境衛生。
4、送貨員野蠻裝卸，導致出現殘損卷煙。
5、庫區通道因出貨車輛安排不當，導致通道堵塞，影響糧庫工作。
6、寄庫卷煙流程不暢。一是當天送貨線路一車未出完的卷煙臨時存放流程。二是提取寄庫卷煙時間與保管員上班時間有沖突。
7、青川竹園線路卷煙出庫時的裝卸責任不明確。
二、送貨部提出儲配工作存在的不足
1、出貨時間較晚，影響送貨時間。因為是夏季天氣炎熱，加上送貨量較大，送貨工作存在高溫隱患，所以希望出貨時間提前，避開送貨員高溫時間。
2、分揀差錯率較大。一是卷煙拼箱時不規范；二是分揀紙箱上客戶姓名寫錯；三是品種分揀錯誤。
3、分揀卷煙衛生差，卷煙分揀紙箱內裝的有費紙、雞蛋殼殼等垃圾，客戶意見大。
4、卷煙出庫現場混亂，送貨員、搬運人員意見大，希望按照議定順序出貨。
5、殘損卷煙增多，希望卷煙出庫時發現的殘損卷煙能及時給予調換，提高客戶滿意度。
6、保管員工作態度生硬，辦理寄退庫業務緩慢。
三、會議決議
經參會人員研究討論，并一致同意，形成以下決議：
1、履行卷煙出庫簽字手續是送貨、儲配兩個部門的職責，送貨員領貨簽字，沒有履行簽字手續將作待崗處理；分揀出貨員督促檢查，發現沒有履行簽字手續的應及時與送貨部溝通聯系。
2、由于封扣膠、封口機、紙箱都屬于國家財產，所有工作人員領用必須履行領取手續，嚴禁私自在庫區內隨意取用。
3、分揀倉庫嚴禁非儲配人員入內。卷煙出貨時，分揀出貨員按照分揀順序叫送貨員，然后由搬運人員在送貨員的指引下將卷煙運送到每個送貨車輛前。
4、當天需要二次出貨的`卷煙，需要送貨員標明寄庫包數后由搬運人員推回車間寄存。提取寄存卷煙時，應在分揀出貨員的帶領下出貨。做到責任層層分明、環環相扣。
5、庫區的環境衛生需要大家保持，共同維護庫區環境衛生，嚴禁工作人員在庫區內吃東西，破壞環境衛生。
6、卷煙是易損耗商品，要求各環節搬運卷煙時都要做到輕拿輕放，嚴禁野蠻裝卸，并互相監督，獎懲斗硬。送貨員在出貨清點卷煙時發現殘損卷煙，儲配部應及時給予調換，盡量杜絕殘損卷煙送貨到戶。
7、提高分揀準確率，盡量減少分揀差錯。一是嚴格按照拼裝標準纏繞、裝箱；二是減少卷煙品種分揀錯誤；三是杜絕分揀紙箱上客戶姓名寫錯，送貨發現差錯時，送貨員應將寫錯紙箱帶回交儲配部備查；四是杜絕分揀紙箱內裝除卷煙外的其他異物，給客戶帶來不良印象。
8、卷煙轉貨必須給車輛打封簽，否則出現差錯責任自負。保管員不打封簽，駕駛員可以不轉貨。
9、竹園、三區郵政的卷煙由儲配部搬運人員裝車，并打好封簽。
10、由于分揀收貨人員下班時間晚，出貨時間無法提前，仍然按照原來早上8點時間為準。
物流會議紀要范文6
一）深圳分公司各部門主要負責人匯報xx年工作，提出需改進及需上級
支持的問題所在，總經理就各問題一一給予指導意見，并指引各部門發展方向；
1）操作部：
a：長期人員短缺，新員工未經系統培訓上崗導致工作失誤較多；
b：責任、獎罰制度不明確，導致人員工作積極性受限且難以有效監控。
總經理意見：
a：保障一線員工的穩定性才能保障服務水平，需提前培訓好儲備人員；
b：工資制度需改革，員工參與評級、績效考核，能者多勞多得；
c：xx年需設立行政部門，負責人事、培訓、質控工作；
d：作為分公司的核心部門負責人，在基層人員穩定后，需預留更多時間與精力用于思考如何創建一支精良的操作團隊以及有效的管理辦法。
2）項目部：
a：在油價上漲，天氣多變情況下調車存在一定困難；
b：貨損率的控制難度大，尤其體現在零擔貨物多次裝卸造成�？偨浝硪庖姡�
a：開發多條承運商渠道，擇優選擇；
b：貨損率是直接引響我司的kpi考評之一，務必查因，并嘗試各種辦法減低中轉搬運次數，對承運商亦需嚴格要求；
c：xx年因客戶要求削減成本，考慮將運輸方式轉為鐵路，2月底前需完成走
貨渠道的建立。
3）客服部：
a：奧的斯電梯項目，對車型、到貨日都有很高的要求，但因廣州發運多數為
零擔中轉小噸位貨物，無法有效控制，因而產生未與天津同步到貨的卸貨費用一直居高不下，加之省內運輸成本遠遠高于收入，全年基本不盈利；
b：國際出口貨以中港運輸為主，產品較單一。
總經理意見：
a：xx年總公司將成立項目部，明確每個分支的窗口與責任，以公司總效益為
重，改善各自為政的操作形式，每月均需總結盈虧并分析查因，共同配合保障項目的運轉；
b：xx年總公司計劃加入國際貨代組織并公布進口清關派送價格，需深圳同時
配合實行。
4）業務部：
a：xx年業務部毛利約為80萬，xx年計劃目標毛利為202.6萬；
b：我司在價格方面無明顯優勢，給銷售帶來的難度比較大；
c：內部新進操作人員失誤，造成客戶投訴或流失，某些外發成本過高；
d：望公司規范提成制度，及時發放提成，以鼓舞士氣�？偨浝硪庖姡�
ab：目標制定后需有具體的執行計劃，目前業務開發仍缺乏方法與技巧，我們首先要給自己做好產品定位，公司優勢在于有廣大的.網絡平臺作后盾支持。有針對性的開發客戶，不僅僅賴于打電話，從到達派送貨也可以延伸出許多貨源資料；
c：仍是一線員工穩定性與責任細劃的問題；
d：財務反饋業務員提成晚發因年中新員工錄單失誤導致數據不準確造成，其它均按公司制度在執行。
5）財務部：
a：操作人員頻繁變動未做好交接，導致大量帳目系統帳與實際不符，需財務部反復核對與修正，大大增加了工作量，目前仍需加班加點趕制xx年各類帳目報表；
b：目前有還有一項任務是幫帶廣州財務部盡早掌握各類款項的正常申付操作流程及報表制作。
總經理意見：
ab：基層培訓問題不再重復，年后將計劃新增人員分攤財務工作壓力。
二）深廣分公司經理作年度總結計xx年計劃
1）廣州分公司：
廣州分公司于xx年6月份成立以來，通過不斷完善組織架構與配套設備，目前人員12人，已能完成到達貨物的正常派送工作，但目前服務結構較單一，xx年計劃招收業務員，購置或租用大車，逐步開展始發貨的操作，并計劃租用倉庫，憑借總公司在倉儲業務的經驗開展相關業務的運行。人員方面，需進一步提升服務意識及安全操作意識。
2）深圳分公司：
深圳分公司10的營業額約1300萬，毛利380萬左右，毛利率在28%左右，xx年目標營業額1800萬，毛利462萬，毛利率25%以上。
xx年分公司處于較快發展階段，目前客戶78家，跟進客戶也在70家以上，包括中信、比亞迪此類大客戶，來年有望開發更多大客戶來帶動公司發展。
xx年將成立行政部，重點抓培訓以及制定績效考核標準，xx年因操作人員造成的各類失誤已引起相當重視，在xx年將盡力避免此類事故發生。 xx年分公司還將在丹竹頭建點，主要操作拼箱業務及開展深廣專線，車輛、人員的配備、與總公司學習專線操作要領也是前期工作的主要內容。
三）總經理對深廣xx年發展目標進行執行要點分析與指導
深廣分公司都是年輕稚嫩的團隊，在操作、客服、管理上都還缺乏行之有效的具體執行辦法，分公司在發展業務的同時可先放慢腳步，首要保障操作水平與服務質量，減低投訴及失誤，才能持久保持生命力，要求精、求強。同時要求管理層利用更多時間來梳理流程規范、加強制度執行力，確保公司的運轉依照章程辦事。最后，關于xx年的目標，不僅僅是管理層的努力方向，也要將目標分解到公司的每一個人身上，對于如何完成該目標，有以下建議：
1）有需用總部支持與幫助的問題，及時上報；
2）開源：業務開發要靈活，改變陳舊方法，依托公司有利的平臺資源來拓
展有價值的業務；
3）節流：做月度財務分析，找出可降低成本的關鍵點；
4）各人員培訓需到位，外發人員的成本控制也是節流的一部分；
5）可學習上海、天津制作部門“看板”，將每個人的考核指數完成情況公布，相互監督，有效提高員工自我要求意識；6）多組織工作會議，及時發現問題及時解決。
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