企業社會實踐總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以促使我們思考,是時候寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編為大家整理的企業社會實踐總結,希望對大家有所幫助。
企業社會實踐總結1
一、在企業中做了什么
公司給我的工作定位是從事網絡部基礎工作以及一些網站建設,網站維護等等,在此思想的指導下,我承擔了公司網絡的維護等基礎工作,包括增加用戶訪問量,與新老用戶的溝通交流等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法,從學校的理論知識到過去一年的實踐工作,其中的角色轉變離不開公司各級領導以及同事們的幫助和指導。
網站建設方面,和同事們共同進行了網站的改造,使用全新的后臺,使網站的功能更加的強大,管理更加的有條理和方便,取得了不錯的社會效應。積極參加單位組織的各種活動,團結同事,養成了極強的團隊互助精神。參加學習了公司的網站維護培訓,學習了網站建設的基本思想和方法。并在實踐中掌握了基礎工具的使用方法。所做的這些都是對自己一個極大的促進和提高。
二、體會和感受
近3個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
第一是要真誠:
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進公司,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早上早好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對上司和同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了同事的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。
第二是溝通:
要想在短暫的實習時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟同事們有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司,主管并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟主管很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解,上級給我分配了網絡維護的具體任務,在這方面的工作中,我真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。
第三是激情與耐心:
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。上級跟我說,想做電腦網絡這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業就像做新聞工作,補斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學習提高自己的專業水平。做網站維護時很無聊很枯燥的,只要具備了激情和耐心才能從中尋找到準確的方法和路徑。
第四點:細心負責和基本的專業素養:
細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質,基本的專業素養是前提。實習期間,我承擔了網站維護的各種類型的工作,特別是與網站其他用戶的溝通更是重中之重,一不小心說錯話就有可能損壞公司企業的信譽。所以說要做好這些事情,不細心負責,沒有基本的專業素養,是很容易出現漏洞的。
第五點:“主動出擊”:
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛生,主動地幫同事和上級做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向同事們請教問題,跟主管像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和同事上級走的更近,在實習當中,同事上級就會更愿意更多的指導我。獲得更大的收獲。
第六點:講究條理:
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。在企業中,我學到了沒做一步工作都要按時的記錄下來,每天下班前都應該寫日報來總結今天的工作,計劃明天的工作。這樣,做事就會有條理,效率就能提高。
經過幾個月的實踐和實習,我對未來充滿了美好的憧憬,我要更進一步的要求自己:
首先繼續學習,不斷提升理論素養。在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。走上工作崗位后,我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野,努力實踐,自覺進行角色轉化。只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現人的意志。
其次從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個企業社會人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
最后提高工作積極性和主動性,我們不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火點燃了,才可以發揮自如,才可以做到最佳,才可以不留遺憾。
企業社會實踐總結2
兩個月的前臺接待員崗位社會實踐很快過去了,在這段時間里,我收獲了很多,不論是理論的學習還是實際的工作,現在的我,對自己的崗位有了一個全面、較深層次的了解,隨著社會實踐的深入進行、知識的不斷積累,我的接觸面越來越廣,對于問題的思考程度也日漸加深。社會實踐過程中,上級領導多次的溝通與指導,是我不斷進取的動力,無形中加強了我對做好這份工作的信心與勇氣?偨Y這兩個月以來的點點滴滴,感觸頗多:
一、角色認識
這段時間,我的主要社會實踐崗位是前臺接待員,因此對于這份工作認識最深刻:前臺接待員是公司的窗口崗位,與顧客接觸最多,也最直接,個人的言行舉止關系著整個公司的形象,服務的態度同樣向外界傳達的是整個公司的……
二、溝通能力提高
作為一名前臺接待員,作為公司的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對公司的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態,用最好的心態去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次社會實踐中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。
三、突發事件應變能力提高
在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護公司的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。
四、工作獨立處理能力提高
通過這次社會實踐,我深切的了解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
五、服務意識提高
作為一名前臺接待員,時刻都代表著公司。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著公司的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
六、社會實踐體會
1、自身不足與缺點。
通過這次社會實踐,我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城公司的客源主要是國內客人以及xx客人。但是在xx會期間,公司主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的公司工作經驗不足,導致工作上出現不應該出現的錯誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心,不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的.鍛煉,我已經在不斷的改正當中。
2、就業前景。
據不完全統計,目前全國有各類公司旅館xx多家,公司人才缺口超過xx萬。而且現在大部分的公司基層員工大部分都是以中;虼髮5膶W歷居多。我認為現在的公司行業缺少的依然是高學歷的專業人才。但是,就算擁有高學歷,依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經驗。其中,一線工作經驗是十分重要的。所以,作為即將畢業的大學生來說,絕對不可以眼高手低,必須作好接受挑戰的心理準備。
企業社會實踐總結3
一、實踐目的:
1深入社會,了解國情,體驗社情,積累對社會的閱歷的對增進社會工作的理解。
2在實踐過程中增長才干,鍛煉能力,開拓視野,為以后的工作打好雜事的基礎。
3在實踐過程中培養職業素養,增加工作經驗,便于更好地投入真實的工作當中。
二、實踐內容:
以下記錄的是本人從7月中旬到8月25日求職經過及自己親身的打工經歷。
這個假期還是依舊那樣在忙碌中充實中渡過了,由于本學期期末考試結束后,學校還組織了一場“數電實習“,我們都快到7月中旬正式放假了。
從學校放假到家里,一個人好像是剛從籠子里被釋放了的小鳥,有了自己的一片清涼,在家開空調是一定的?墒钱吘故菧蚀笕娜肆,晚上qq上線和周圍一些朋友聊天,知道大伙都在打工了。自己內心也掂量了下,暑假不能這樣白白浪費,浪費自己的青春,浪費自己的歲月!
我打電話給我一個好朋友,說:“他在我們勝浦那邊海關出口加工b區的麥德龍餐飲公司做小職員,一天8小時一天40元,勞動價格是那么的低廉。但最后我知道那麥德龍餐飲公司還在招人,我就按我朋友的路線坐公交去了麥德龍餐飲公司,可是不幸的是,我和幾個一起去面試的人到達麥德龍餐飲公司人事部時,人事部主管給了我們明確的答復:“不好意思,我們這里滿了你們可以回去了!钡谝淮尾皇ФY被趕了回來,內心不是滋味。就像葉圣陶的《多收了三五斗》的一句話一樣“希望好像肥皂泡一樣瞬時間破裂。”
被麥德龍人事部主管趕了回來,在家呆了幾天,也找了一些朋友打聽些兼職的事,可惜的是我們學校放假太后了7月中旬,兼職都滿人了我另一個朋友說,那億家福超市在收人,可惜的是暑期工不要哎………
就在想找也找不到兼職的時候,人脈倒是一個不錯的工具。我打電話給以前我實習過的希捷公司可惜的是現在不是用工荒,收女不收男,郁悶…..只收女的…….
在將近8月份的時候,皇天不負有心人,我通過小葉姐姐順利找到了工作,工作地點在斜溏,大公司名稱叫四方工業坊,小公司名叫恒智裝配包裝服務有限公司,早上勝浦還有有專車接送!
8月初我就在小葉姐姐介紹的公司里工作了,工作環境一般,是在倉庫里,不過有的是空調,滿涼快的,不然真的要熱死人的……
以我本人的閱歷,我先在這里介紹一下這公司的主要從事項目:
第一也是主要項目就是塑料加工模具廠(簡單地說就是進口塑料顆粒,高溫,澆注,成型,通過模具生產出規定的塑料模型)
第二就是包裝,)簡單的說就是說用人工,純手工幫助一些小企業或大型外資企業包裝產品外包裝。)
第一天開工,工作項目是幫歐萊雅公司包裝化妝瓶外盒。(我沒有采樣不能給大家分享那彩盒了在此以表謙意。)這工作磨得是時間,到后來腰有點酸了,背也有點酸了,手也有點酸了……….一開始我們動手都很慢,在一旁的負責人也說你們速度太慢了,是啊,我們還沒有熟悉,還沒有老練,不過我們不急,我們現在、只是上上手,做一段時間就熟練了,話一邊的在說,旁邊的負責人也就有點急了,你們看我的,我先來示范下,你們看好了……..我也看清楚了負責人的餓純熟練地手工。我按著負責人的指示順利完成了第一個彩盒,后來我一個接著一個,不一會兒,我就熟練了,速度大大提高了一倍。
第一天工作果然有點不適應,習慣了在學校里自由的生活,一下子沒了自由,感覺渾身就是不適應,但是工作畢竟是工作啊,不可懈怠啊,你在學校是你是學生,人家又義務保護你,但是現在你是員工,幫人家做事,做不好是要被請回家的,或炒魷魚的啊!
在工作地方混好了后我也開始介紹一些朋友來了,顧峰,許嫻,胡卓乙,沈情還有我徒弟“頭眼啊沒有的”,有了朋友,有了團隊的工作是不可比擬的,這樣也就可以分工明確了,自己做自己的本職工作,這樣速度更加快了,比一個人速度至少提高了好幾倍,人均產量也上去了,我們團隊在顧峰和我的帶領下,發展壯大,業績優越,有時候還不時得到負責人的夸獎!
但是我們內部也有點矛盾,就是感覺有時候工資太低,有時候就鬧了點情緒。對于這種事,我們也深有體會,當一個人報酬低于自己付出回報時的卻會,內心肯定有點不舒服,對于這種事做好的方法就是讓一個他的最好的朋友開導,撫慰,磨合心靈的不公。這樣個人情緒也就很快化解,不把個人情緒,影響團隊合作。
企業社會實踐總結4
為提高學校教育質量,突出實踐能力培養,改革人才培養模式,加強校企合作,按照我校統一安排,我于20xx年2月到7月在成都市進行為期六個月的社會實踐,F將有關情況總結如下。
一、基本情況
我被派駐鍛煉的企業是愛緹莎商業服務管理公司,該公司是涉及零售業、商業地產并具備資深策劃、招商、運營、管理實操經驗的綜合性、專業化商業管理、商業咨詢全程服務機構。公司成立以來,歷經十余年的積淀,現擁有40余家商業實體成功運作的經驗,實操商業面積超過85萬㎡,業態涉及城市商業綜合體、購物中心、家居百貨、大賣場、超市等。商業咨詢業務范圍涉及重慶、貴州、云南、四川、廣州、深圳等國內十幾個省市,在行業中已形成良好的品牌效應。公司依托豐富的商業、零售業策劃和商業運營管理經驗,高效率的服務體系,全面為客戶提供項目定位規劃、商業空間規劃設計、商業管理輸出、品牌管理、員工培訓等全方位高效優質的服務。
(圖為李丹老師在企業培訓員工禮儀)
公司將我安排在教服課工作,主要負責對客服企業的培訓。實踐期間,先后被派往紅星美凱龍成都公司、渤海銀行成都分行、勇逸泰房地產營銷策劃有限公司、成都國際影像藝術基地等單位進行禮儀等課程培訓。培訓中,我積極引導學員根據實際工作特點設計場景,真實體驗式訓練;采用專業測試、情景模擬、角色扮演、教學ppt展示等多種教學方法,以專業的儀態做到了言傳身教;重視與學員的互動交流,同時結合大量實踐案例,從而達到最佳的授課效果,深得受訓企業與學員一致好評。
二、主要做法
(一) 思想重視、態度端正
教師下企業鍛煉是提升教師綜合素質的重要舉措,是以市場為導向,研究人才培養模式、精品專業建設、課程開發與建設等工作的重要內容。因此,我高度重視這次難得的機會,實踐鍛煉期間,我首先改變角色,忘掉自己教師的身份,以一個公司員工的身份嚴格要求自己,時刻以學徒的心態虛心向本企業專業人士及員工學習,做到勤學好問。把自己當作公司的一員,遵守本公司的規章制度,不遲到、不早退,保守公司的秘密,尊重公司的企業文化,服從部門領導管理。實踐鍛煉期間,由于培訓業務量大,咽炎發作,堅持帶病工作,未耽擱培訓計劃,深受公司和客戶企業好評。
。ǘ 學中帶問,廣泛調研
教師通過下企業鍛煉,了解企業生產、經營全過程,提高動手能力,為專業設置、構建與高職培養目標、國家職業等級標準相適應的課程體系作好市場調研。鍛煉期間,我十分重視調研工作,帶著問題去實踐,帶著問題去思考。實踐中,我著重對現代服務業基本情況,包括概念、相互關系及存在的問題,現代服務業中營銷方式和商務禮儀在日常工作中的應用進行調研,廣泛收集企業商務禮儀的成功和失敗案例,不斷總結《商務禮儀》課程與實際商業活動存在的差距,提出教改意見。通過調研,我基本摸清了大型賣場中售貨員禮儀培訓、銀行業員工禮儀培訓、房地產業售樓業務員禮儀培訓的方式和方法,基本掌握了現代服務業的工作內容、方式以及發展趨勢等基本情況和現代服務業崗位(工種)職責、營銷模式、用人標準及管理制度。
。ㄈ┛炭喙リP,精藝求精
鍛煉期間,我曾被公司派往四個行業工作。無論是在那個崗位,我都能認真對待。職業培訓師在社會的角色可以是萬世師表,高山仰止,也可以是形式主義,誤人子弟。所以,我搜集了許多相關行業禮儀資料,對著鏡子練習各種姿態,確保每一個動作規范到位。在禮儀培訓中,力爭把課程講得深邃、精彩,從表情眼神和手勢儀態到站姿,都十分注意規范,用自己的一言一行影響學員。在紅星美凱龍培訓員工期間,一天連續培訓四個小時,我盡量以站姿為主,也避免撓頭、老摸話筒等小動作,以自身儀態為學生做出榜樣。為調整課堂情緒和緩解我的疲勞,我在課程中穿插一些游戲、研討、互評和角色模擬,一方面活躍課堂氣氛,一方面也讓自己得以休整。
三、心得體會
深入企業實踐鍛煉,使我的教育思想、教育理念得到了升華,實踐教學能力和解決職業崗位實際工作能力得到極大的提高。
。ㄒ唬┙虒W理念得到提升。下企業實踐,與企業人員同吃同工同學習,對現代服務業有了深刻的認識,也普遍感受到書本知識和實際工作需求存在的距離,教學理念上有了更深的知識。通過到企業實踐,我的實踐工作能力得到了訓練和提升,通過與企業人員的交流,進一步明確了職業教育教學改革的方向。
(二)培訓形式和培訓內容更具可操作性。教師下企業實踐鍛煉,腳踏實地地深入生產一線,將培養環境從傳統的教室轉到企業的生產和銷售第一線,把傳統的學科講學變為和企業員工面對面的交流和“真槍實彈”的傳授,傳統的就書論事轉為真實訓練,把傳統的以教學大綱、專業教師培訓為主轉達為以企業標準、技術標準、產品標準培訓為主,培訓的形式、內容有了很大的改變。在師資培訓的實效性、針對性、操作性方面實現了大的突破。
。ㄈ┙處煾抡n程教學內容能力的突破。教師深入企業實踐不僅使我體驗到了企業工作的艱辛,更重要的是熟悉企業相關崗位職責、管理制度,發現了教學內容和實際職業工作需求的脫節,了解了現代服務業崗位工作人員“要什么”,也明白了“怎么給”。如在實踐過程中,摸索出一條規律,即把禮儀課程精細化,即將禮儀課程分類為職業形象塑造、高級商務禮儀、優質服務禮儀、高端政務禮儀、魅力社交禮儀、公關接待禮儀、職業形象與商務禮儀等類別,使其更具針對性。
以上是我本學期下企業實踐鍛煉的心得體會,在今后的工作中,我會把這半年學到的東西,融入到教學工作中,讓教學效果得到提升!
企業社會實踐總結5
這是我大學生活中第一次正式的企業實踐。雖然只花了短短一個月的時間,但卻讓我學到了大學學不到的知識,可以說受益匪淺。
我的實習單位是xx集團財務部。因為學的是財務會計,所以在這里實習并不陌生。因為我基礎好,學起來不是很難。我來這里學習的原則是:不用跟人學習。就是在不影響他們工作的前提下,誰有空就拿著文件找他們咨詢。
來的第一天,不敢和前輩打招呼,就像烏龜一樣縮在那里。第二天,我可能適應能力很強,但更大的原因是,我的前任非常非常和藹可親,平易近人,我開始拿著文件問他們我的問題。
看這些文件,上課的時候老師給我們“實踐文件”相比之下,我覺得他們的文件都很詳細。雖然財務會計工作要認真做,但是他們的一些科目和我在學校學的不一樣。有些科目在基礎會計賬簿中沒有,因為每個公司都會因為工作性質的不同而設置不同的科目,即使賬簿中沒有這些科目。他們在某些科目上記賬,和我在書上學的會計方法差不多。在這里,我還學會了如何使用復印機和打印機。雖然這對別人來說不算什么,但對我來說,我學到的每一個新知識都是進步的體現,都會讓我興奮。所以我幫一個前輩抄的時候,不需要十張紙,浪費了幾張紙,但是很開心。這是我人生中第一次抄襲。
同時我也發現他們的會計工作其實有點枯燥。每天,他們面對的都是數字、報表和日常工作,沒有任何創新,也沒有很大的工作成就感。但是,在選擇會計工作的時候,要考慮工作的性質以及它帶來的主觀感受。其實,當你喜歡這份工作的時候,哪怕很無聊,也可以享受。
我知道會計工作需要保密。即使打印或復印錯誤的紙張,他們也必須粉碎它們。這種行為對于沒有真正接觸過會計工作的人來說是一種浪費,但對于已經從事會計工作的人來說是一種警示。
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