315活動總結合集15篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的315活動總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
315活動總結1
按照要求，我行統一部署，選派熟悉業務的工作人員。分別各營業網點和指定地點設立宣傳點，設置咨詢臺，擺放宣傳資料，為消費者答疑解惑，幫助社會公眾了解金融知識，開展集中宣傳活動。
一是在廳堂宣傳方面，我行在各營業網點醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的專門機構、投訴方式、投訴處理流程等事項。并在分、支行建立金融消費者投訴處理工作臺帳，時刻跟蹤處理結果并接受金融消費者的監督。對于金融消費者提出的意見建議進行匯總整理，對于提出建議比較多的問題進行整改優化。
二是在業務宣傳方面，我行各營業網點借助各種業務宣傳渠道，包括橫幅、LED大屏幕、宣傳手冊、短信平臺等方面，采
用文字、圖片、視頻等多種形式，開展金融知識的宣傳。
三是在金融知識推廣普及活動方面，我行結合當前社會關注的“熱點”問題，循序介紹本行的收費政策。在活動中，重點宣傳、推廣本行提供的便捷、多樣化的金融服務、創新產品。同時，引導客戶理性選擇銀行服務，強化風險意識，規范零售業務的.宣傳與銷售。
四是設計了金融消費者調查問卷，(內容涵蓋銀行產品、渠道、服務、信息等金融消費者關心的問題)，結合當地實際情況，對金融消費者開展問卷調查。
五是對于本次活動，要求必須做到安排合理，組織細致，特別是重點做好調查對象的宣傳解釋以及資料的收集、統計工作，分工協作，責任到人，不走過場。
315活動總結2
為扎實開展“月月315”維權活動及市局“食品安全，紅盾護航”系列活動，提高中小學生的消費維權、食品安全意識，培養學生正確的消費觀，近日，XX縣工商局聯合縣消保委開展了以“消費維權和食品安全”為主題的消費維權進校園活動。
一是開通“12315消費維權直通車”。舉行“12315消費維權直通車”開通簽約儀式，建立中小學�！跋M維權和食品安全”監管網絡，各工商所、消協分會指派專人負責對轄區內的每一所學校“一對一”調解維權，及時、快速解決學校反映的各類消費維權和食品安全問題。
二是宣傳消費維權和食品安全知識。在學校內設置20塊宣傳展板，內容以師生們最為關心的食品、藥品、保健品、化妝品、日用品、網上購物注意事項等為重點，展示典型案例、真假對比知識、維權途徑，提高學生識假維權能力。本篇文章來自資料管理下載。同時，向學生發放“月月315消費維權”特刊、“消費維權手冊”等宣傳資料200余份，在倡導文明、節約、綠色、低碳的消費同時，全面提升師生的消費維權意識。
三是開展學生消費維權問卷調查。共向學生發放調查問卷200份，問卷內容包括消費維權知識、食品安全常識和一些能體現維權觀念的問題，通過對問卷調查結果的分析，有效掌握了學生消費維權和食品安全知識水平、消費習慣、消費維權意識等情況，為下一步有針對性地開展校園消費維權宣傳教育提供了參考。
四是舉辦消費維權主題講座。由縣消保委秘書長為60多名學生上了一堂以“消費維權和食品安全”為主題的講座，結合在消費維權工作中遇到的實際問題，以漫畫講解、案例分析等方式，深入淺出地講述了消費者權益、常見的侵犯消費者權益的行為、消費維權的5條途徑、食品安全、生態消費等相關知識，引導學生正當維護消費權益，培養學生養成健康的消費理念。
五是進行現場食品檢測。把食品快速檢測箱搬進學校食堂，通過現場演示、互動交流和學生動手操作相結合的方法，對學校食堂的蔬菜進行了檢測，并在檢測的同時，向學生介紹購買蔬菜的常見誤區以及購買安全蔬菜的小竅門。
3月11日，我縣紀念 “3 15 國際消費者權益日”大型宣傳咨詢服務活動在縣工商銀行門前拉開帷幕。 縣市場監管局、消協、住建、農牧科技、工貿、煙草、文廣、環保、公安等部門工作人員及醫院、通信、房地產等企業和個體戶代表共300余人參加了活動。
為了此次活動的順利進行，縣市監局、縣消協早行動、早部署，采取一系列舉措提前預熱造勢：在縣電視臺發布通告；通過電信、移動公司、聯通公司的移動平臺 發布“倡導誠實守信，共鑄消費和諧”等維權短信；積極走訪理事單位和重點企業，宣傳“315國際消費者保護日”的重要意義，增強企業自律意識，提高企業服務質量，自覺維護消費者的合法權益 ；組織各協辦單位、企業通過懸掛橫幅、張貼標語、設立宣傳咨詢臺、展示維權展版等，營造濃厚消費者節日的氛圍。
當日上午9時，活動正式開幕，縣政府辦相關負責人代表縣政府副縣長張濤同志致活動開幕詞，縣市監局負責人作“3。15”維權工作發言，經營者代表作出了誠信承諾。
活動現場，市監、消協、農牧科技、煙草、通信、金融、醫院、超市、藥店等30余家相關部門和企業圍繞保護消費者權益主題，現場開展了法律法規宣傳咨詢、假冒偽劣商品曝光展示、真假商品鑒別知識介紹、食品快速檢測、名優商品展銷和服務推介等活動，與消費者進行了零距離互動，并受理消費者的'咨詢、投訴與舉報�；顒邮艿綇V大市民的歡迎，共發放消費維權宣傳資料9000余份；受理消費者投訴10余起；接受消費者咨詢1200人次。
在宣傳咨詢活動結束后，縣市場監管局聯合縣食品藥品監督管理局、煙草局在本縣塔坡垃圾處理場集中銷毀假冒偽劣商品，品種包含煙酒、保健品、洗化用品、食品、藥品，價值近10余萬元。
此次活動使消費者掌握了鑒別假冒偽劣商品的常識，提高識別假冒偽劣商品的能力，樹立我的權益我做主的思想，積極營造安全放心消費環境，讓消費者愿意消費，無憂消費，暢享消費，為發揮消費在經濟社會發展中的重要作用做出新貢獻。
315活動總結3
為了讓同學們關注自身消費權益，提高消費維權意識，拓展消費維權知識，圍繞中國消費者協會公布的xx年維權活動主題xx，由xx市消費者委員會、政法學院、政法論壇聯合舉辦的3.15消費者權益日宣傳系列活動于3月15日展開，旨在宣傳消費者權益保護，維權手段及途徑，促進和諧校園、和諧社會全面發展。
本次活動傳承普法宣傳活動精神，分為兩個部分
一是發放傳單和現場咨詢相結合
二是3.15晚會和專家講座。由同學們共同創作的系列宣傳板一經展出，便引得大家關注，前來觀看的人絡繹不絕，在仔細觀看消費權益知識的同時，也會積極提出自己的疑惑，并得到了相關工作人員的熱情解答，晚會更是掀起了一波又一波的高潮，同學們在情景小品種也學到了不少知識。
本次活動有幸請到xx作為晚會嘉賓，還進行了條理式的講座，使到場同學們對維權有了進一步的了解，達到了舉辦此次晚會的目的.，也獲得了師生們的好評。
此次活動從形式和內容上既承接了歷次活動的優點，又進行了部分創新，從整體上看，活動得到了一個較好的效果，但是我們也應該看到自身仍存在的不足之處：
�。�1）人員配合不夠密切，工作安排不當。
�。�2）部分干部表現被動。
希望大家重視這些反反復復的問題，爭取盡快解決以便更好地開展接下來的活動。
總的來說，此次活動是多方努力的結果，干部們在工作中依然以會員的利益為工作重心，同時我們也將繼續朝著服務會員的方向前進。
315活動總結4
3月15日，消費者又迎來了自己的節日——消費者權益日。我局以“3·15”維護消費者權益日活動為契機，按照《關于做好2015年“3·15”國際消費者權益日宣傳活動的通知》（鄭質監發﹝2015﹞15號），運用各種有效形式和宣傳載體，向社會推薦名優產品，大力開展“3·15”質量維權、質量法律法規宣傳工作�，F將開展活動情況如下：
一、領導重視，落實到位
為使本次“3·15”活動得以有條不紊的開展，我局在2月伊始便開始著手制定今年“3·15”活動計劃。計劃的制定，充分結合了質監工作職能和中牟縣區域經濟特征，內容涵蓋了質量、標準、計量、食品以及特種設備等方面法律法規宣傳，全局十二個科室都從不同角度落實了具體的工作計劃。
二、積極開展3·15現場宣傳咨詢活動
3月15日上午，為做好宣傳咨詢活動，在最繁華地段設立咨詢服務臺，派出了專業理論扎實、實踐經驗豐富的'30余名工作人員參加，開展法律法規宣傳咨詢和維權服務活動。吸引了眾多消費者前來咨詢。
一是設立投訴舉報電話和投訴舉報信箱，接待消費者和群眾的投訴舉報，發動全社會提供重大案件及其線索，為打擊假冒偽劣產品提供案源。
二是運用板報、條幅、宣傳手冊等法律法規宣傳載體，向社會宣傳維權的方式和方法，提高廣大消費者的維權意識。
三是組織開展3·15”現場宣傳咨詢服務活動，設立現場舉報投拆、檢驗速測等多種服務項目，突出工業產品類、3C認證產品類、食品類、特種設備類等質量安全知識的法律法規宣傳。
四是讓百姓了解計量、關注計量、從中得到實惠，我局組織人員零距離走進“青年路”社區、“東風路”社區、走進大街小巷，圍繞老百姓普遍關注的“民用四表”、“醫療衛生在用計量器具”、“出租車計價器”、“食品定量包裝”、“眼鏡配制”進行宣傳，為現場群眾講解有關法律知識咨詢等，解答民生計量、食品安全等問題，設立宣傳臺，向社區群眾宣傳有關質量、計量知識，攜帶標準檢測設備，免費為社區群眾檢定稱量器具、血壓計、檢測眼鏡�；顒赢斕旃裁赓M為社區群眾檢測血壓計46臺、眼鏡32副、換鏡片11個，電子秤15臺（件）、臺秤12臺（件），發放宣傳材料1800多份，接受咨詢150多人次。
此次活動產生了較大的社會影響，得到了廣大群眾的一致好評，在全市營造了“質量興縣”的良好氛圍，讓百姓更好的了解到質量法律法規的具體內容。
我局在做好質量安全排查整治專項行動的同時，還通過懸掛宣傳標語、現場講解、談話了解、發放宣傳材料等方式，進一步加大了相關法律法規以及工業產品類、3C認證產品類、食品類、特種設備類等質量安全知識的宣傳，提高了產品質量安全水平，督促了企業質量安全主體責任的落實。
三、效果顯著
“3·15”已悄然遠去，但我們的維權行動的步伐卻沒有停歇，我們維護市場經濟秩序的使命依然在肩。為此，我局將緊抓“3·15”契機，進一步開展各項工作，強化監管、熱情服務，切實維護廣大消費者的合法權益，保障廣大企業的正當利益，提高了廣大消費者及廣大企業的質量法律意識，也推動地方經濟社會全面發展做出應有的貢獻。
315活動總結5
一、活動背景
3月15日是國際消費者權益日。這一國際日最先由國際消費者聯盟組織于1983年確定，以擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界范圍內得到重視，促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往，在國際范圍內更好地保護消費者權益。
消費者權益保護運動的興起與商品經濟的發展緊密相連。隨著現代工業化生產的迅速發展和生產技術的日新月異，消費品的結構日趨精密復雜，使用難度增大，商品流通加快，競爭加劇，消費事故也大量發生。尤其是近年來，假冒偽劣商品在世界市場上泛濫成災，已成為各國普遍關注的社會公害。這迫使消費者組織起來以保護自己的利益。
“消費與發展”，就是樹立二者相互聯系、相互促進的理念，改善消費市場環境，拉動生活消費需求，促進經濟平穩較快發展�！跋M與發展”強調“消費”是社會再生產過程的重要環節，“發展”在經濟社會生活中起著重要作用，“維權”是擴內需促發展的重要手段。作為大學生，我們應該行動起來讓個更多的人參與到維權浦發的隊伍中來，切實維護自身權益和他人權益，共建和諧社會。
二、活動目的:
為大力宣傳消費與和諧的理念，普及消費與和諧知識，揭露有悖健康消費的商品和服務，促進社會消費市場環境的改變，樹立各超市的品牌形象，積極引導人們合理、健康消費，喚起大家依法維權的意識。
三、活動主題：開展社區3.15普法宣傳，共創下沙和諧發展
四、活動時間：20xx年3月13日下午2點
五、活動地點：xx社區
六、活動組織單位：xxx青年志愿者協會
七、活動對象：社區居民
八、前期準備：
1、與社區相關負責人取得聯系，并得到他們的支持
2、擬定活動方案、制作宣傳海報，搜集消費法，關于正確消費意識和如何維權的資料以用于刊展，3、收集一些關于維權的法律知識并做成宣傳單4、準備一些貼近生活的經典侵權案例
5、聯系好給居民講座、講解的嘉賓，招納更多的會員
6、短信通知會員活動內容與活動時間地點，并做好相關報名統計作7、宣傳部準備好相機
8、準備若干種劣質和不符合標準的產品
9、準備好給居民做的問卷和趣味消費心理調查表.準備一份簽到格10、檢查志愿者的禮儀和身體狀況，確保沒有發燒不適的現象，并注重言行舉止。
11、制作橫幅，購買禮品。
12、借志愿者帽子和旗幟。
13、提前聯系，確保嘉賓到場。（如若沒有要請嘉賓，則對會員進行培訓，了解相關維權知識。培訓可定在3月13日或者14日）
九、活動開展：
1、指定時間地點集合，點清參與人數并簽到,簽到，發志愿帽子
2、懸掛橫幅，安置一些桌椅，以備咨詢所需。
3、向居民發放問卷調查，主要了解居民對消費注意事項的知曉程度與對當今關于消費的法律知識和維權方式的了解情況.
4、進行一次關于維權的案例講座，依據事先搜集的案例講座文件開展講座。
5、進行游戲環節,將準備好的劣質和不符合標準的產品與優質產品展示臺上,能正確，快速找出過期商品以及存在質量問題的商品的人，均可獲得小禮品一份。（針對居民，禮品適合購買日常用品）（如若收集不到，此環節可省略）
6、準備有趣味合理消費月健康消費問答題若干份，供居民填寫，待答案稍統計后由工作人員向其解釋，并向他們提出合理的建議，如若居民答題正確者�？色@贈小禮品一份。
7、在櫥窗內展出有關消費法，產品質量，正確的'消費意識的刊板，起到最直觀的效果.
8、設攤提供法律維權方面的咨詢服務，邀請嘉賓接受居民的法律咨詢
9、拍攝活動照片
10、志愿者維持現場秩序，簡述活動內容與目的。
11、感謝嘉賓的參與
12、活動結束工作人員與嘉賓合影留念。
十、后期工作：
�、偻ㄓ嵏搴突顒涌偨Y的撰寫
�、诨顒诱掌恼泶鏅n，并上傳③登記服務時間
�、苤驹刚呙弊印⑵鞄煤妥酪蔚臍w還⑤清理場地
十一、經費預算：
①宣傳單：0.1×200=20元
�、趩柧碚{查：0.1×100=10元③車費：7*4=28元④橫幅：1×54=54元⑤海報制作:10元
�、薨咐葜v稿0.1×6=0.6元⑦禮品：20元
浙江理工大學注冊青年志愿者協會315社區普法宣傳策劃書
總計：142.6元
十二、工作分配：
辦公室：問卷的制作、趣味消費問答題的準備、活動資料的收集、準備
一些劣質的產品（如若收集不到，則省去詞環節）、志愿者帽子和旗幟的借用和歸還,宣傳部：海報的設計和制作、活動照片的拍攝和存檔、活動通訊稿和總結的撰寫
策劃部：擬定策劃、案例的準備
組織部：與社區取得聯系、根據簽到表登記服務時間.實踐部：張貼海報、全掛橫幅、向社區借桌椅、購買禮品
十二、注意事項：
1.若志愿者人數不足或臨時有事,可由干事代替.
2.若天氣不佳,可提前準備雨具等.
浙江理工大學注冊青年志愿者協會
315活動總結6
為了隆重紀念XX年“3·15”國際消費者權益日，貫徹落實中消協提出的“消費與安全”年主題，按照省、市消協和縣政府的部署和要求，結合我縣實際，精心策劃，認真組織，積極創新，開展了聲勢浩大、形式多樣、內容豐富的紀念宣傳活動�，F將活動情況總結匯報如下：
一、高度重視，精心組織。
1、成立組織，制定方案。為做好XX年“3·15”紀念活動，縣政府成立了XX年“3·15”國際消費者權益日紀念活動領導組，縣政府副縣長朱健任組長，相關部門負責人為成員。與此同時，印發了《關于開展XX年“3·15”國際消費者權益日紀念活動的通知》，并以縣政府辦公室霍政辦秘[XX]30號文件下發到各鄉鎮、縣直各有關部門。同時為了紀念活動開展的更加隆重熱烈，按照省、市消協和縣政府的文件精神，結合實際，縣消協制定了《hs縣XX年“3·15”國際消費者權益日紀念活動方案》，下發到各常務理事單位及消協分會、消協投訴站。
2、召開會議，全面部署。3月9日下午，hs縣XX年3·15活動領導組會議暨消協三屆七次常務理事會在縣工商局會議室召開，縣委常委尹如江、縣人大常委會副主任熊競成、副縣長朱健、政協副主席郭群英、縣3·15活動領導組成員、消協常務理事、分會長、新聞媒體計70余人出席了會議。會上，對XX年“3·15”活動進行具體部署和安排。與會人員圍繞做好今年“3·15”系列活動以及籌備情況認真發言、討論，提出了多項意見和建議，副縣長朱健要求各單位按照霍政辦秘[XX]30號和縣消協[XX]02號文件精神要求，切實做好今年的“3·15”活動，各單位會后要按照會議要求和部署盡快落實到位，領導要親自抓，做到謀劃好、準備好、安排好、落實好，要把今年我縣3·15宣傳活動開展的多種多樣有聲有色。
二、加大宣傳，營造氛圍。
1、形式多樣，內容豐富。圍繞“消費與安全”年主題，開展了一系列的宣傳活動。一是由副縣長朱健在“3·15”期間發表電視講話，工商局局長、消協會長陳厚俊接受3·15電視專訪，同時，開展熱點問題點評、編印3·15活動宣傳冊、宣傳展板等，廣泛宣傳“消費與安全”年主題；二是縣消協、工商、質監部門牽頭組織一批誠信生產經營單位實行讓利銷售，讓消費者能夠購買到質優價廉的商品，享受節日氣氛；三是3月14日—15日，縣工商局、縣質監局、縣物價局、品尚多超市等17家單位在縣電視臺打字幕，宣傳“消費與安全”年主題宣傳口號；四是3月15日上午，組織相關部門、企事業單位共40余家在文峰廣場進行集中宣傳活動，圍繞法律法規、消費維權、咨詢投訴、名特優新產品展示、消費信息和消費知識的講解、假冒偽劣商品集中曝光等宣傳，同時縣醫院、中醫院設立專家義診臺，為消費者義診；五是縣委副書記、縣長李中華、縣委常委尹如江、人大副主任熊競成、副縣長朱健、政協副主席郭群英等領導親臨活動現場巡視并對參加活動的同志表示親切慰問，同時參加了啟動儀式并觀看了文藝演出；六是佛子嶺、漫水河消協分會同步開展多種形式的街頭宣傳紀念活動。
2、凸顯特色，緊扣主題。3月15日上午在城區文峰廣場集中開展了hs縣XX年“3·15”國際消費者權益日紀念宣傳活動暨廣場演出，廣場演出由縣消協主辦、工商局、文廣新局、郵政局協辦。上午9時首先由縣消協會長、縣工商局局長陳厚俊同志講話，安徽龍華集團副總裁余良崇同志宣讀了消費維權倡議書，副縣長朱健同志宣布“3·15”紀念活動正式開始。屆時圍繞“消費與安全”年主題舉行了大型廣場文藝演出，邀請了省內外演員為節日增添了濃厚的喜慶氣氛。精彩的演出贏得了觀眾的陣陣掌聲，受到社會各界人士的高度評價。
3、開展聯合執法檢查和社會監督。3月10日—15日，在縣3·15活動領導組統一領導下，縣工商局、縣質監局、縣藥監局等有關執法部門深入城鄉聯合開展專項市場執法檢查活動，進一步規范和凈化了市場。3月15日下午，由工商局牽頭組織縣藥監局、衛生局、煙草局等單位集中銷毀XX年以來收繳的假冒偽劣商品，總價值約11萬元，其中食品類20公斤、400瓶，藥品類1200盒（瓶），香煙390條。
三、效果顯著，社會反映好。
據統計，3月15日當天，文峰廣場現場活動各單位接受咨詢700余人次，現場投訴8件，為消費者義診150人次。設立宣傳、咨詢、投訴、曝光臺共33個，制作宣傳展板20個，印發各類宣傳資料3萬余份，布置彩虹門22個，彩球10個，營造了聲勢浩大的活動氛圍，使廣大人民群眾和消費者受到了維權知識的教育。
今年“3·15”系列紀念活動的開展，在一定程度上既引導了廣大消費者樹立正確的消費觀，又增強了廣大消費者的自我保護意識和維權意識，也提高了政府職能部門服務群眾、服務企業的'良好形象，促進了企業誠信經營的服務意識，為營造和諧消費環境，創造了良好的氛圍。受到了各級領導的表揚和社會的廣泛好評。
在今后的工作中，我縣將本著對人民高度負責的態度，高度重視，嚴格按照上級的安排部署，把打假行動作為縣工作的重要內容之一，組織力量，把各項工作落實到位，抓出實效，確保我縣打假工作按時、按質完成，使我縣廣大消費群體真正放心消費。
315活動總結7
為了全面提升公司品牌形象，進一步加強消費者權益保護工作，認真做好20xx年3.15國際消費者權益日宣傳活動，按照分公司、漯河市保險行業協會《關于開展20xx年“3.15國際消費者權益日”宣傳活動的通知》要求，我公司進行了周密的安排布署，緊緊圍繞“保險、讓生活更美好”的活動主題，以“簡約、高效、專業、價值”為天安客服品牌，以客戶反映、社會關注的問題為重點，開展了一系列形式多樣、行之有效的宣傳活動，現將活動開展情況匯報如下：
一、精心策劃、周密部署。
(1)為了切實保護消費者的`合法權益，進一步提高服務質量，努力營造公司放心、客戶滿意的消費環境，我中支從今年元月初就將20xx年“3.15”宣傳活動安排納入公司上半年工作重點之一，廣泛宣傳，為活動提供了有力的組織保障和意識保障，為活動的順利開展夯實了基礎。
(2)全面發動，認真做好“3.15”宣傳月活動。按照分公司、市行業協會通知精神，我公司將整個宣傳活動分為三個階段，第一階段動員宣傳，營造活動氛圍。第二階段各部門落實具體工作，倡導“優秀團隊、優秀服務、優秀品質”的“三優”服務，設立總經理接待日以及宣傳報導“3.15”期間的申訴受理。第三階段做好宣傳活動的總結工作。由于措施得力，安排詳實，宣傳活動取得圓滿成功。
二、活動內容豐富多彩，特色活動異彩紛呈。
3.15活動期間開展“領導接待日”活動，由公司領導負責親自接待客戶以展示公司維護消費者權益的信心和決心。
三、深入開展“客戶至上、誠信為本;嚴守時效、品質優先;關愛客戶、貼心理賠;溝通便捷、彰顯個性、專業服務”的宣傳教育活動。
四、制作統一宣傳展板、海報，展示公司的良好形象;
五、認真做好客戶的投訴、受理、調處工作。
3.15期間是消費者投訴較集中的時間，為認真做好消費者的投訴受理工作，我公司在3月15日和3月15日安排專人進行值班，隨時接受客戶的投訴、咨詢，并做到快速反應，快速處理。
六、認真總結、完善服務。
在今后的工作中，我們將繼續在總、分公司以及行業協會的正確領導和支持下，進一步建立健全服務體系，大力開展消費維權法律法規的宣傳，密切關注消費維權方面的熱點、難點問題，不斷拓展消費維權服務領域，努力踐行“守信用、擔風險、重服務、合規范”的行業核心價值理念，展示我公司“規范經營、提升服務”的信心和決心，努力促進我公司在維護客戶權益保護工作方面再上新臺階。
315活動總結8
在“315”國際消費者權益保護日到來之際，為扎實開展“六五”普法宣傳教育活動，加強消費者的維權意識，提高廣大群眾的法制觀念，圍繞中國消費者協會公布的20xx年“新消法、新權利、新責任”這一主題，大學東路司法所在萬達廣場開展了保護消費者合法權益的法制宣傳活動。
今年是第28個國際消費者權益日，“消費與民生”成為今年的`主題，針對此主題，本次法制宣傳活動的目的是：一是提高企業消費維權的意識和水平，促使其生產安全的產品，提供安全的服務，預防和減少安全隱患，確保消費者在消費過程中，人身權和財產權不受損害;二是增強節約資源和環保意識，保障環境安全，維護消費者的長遠利益;三是要特別注重對老人、兒童、農民等弱勢群體的保護，采取措施，保障他們的安全權益;四是樹立科學、合理的消費觀念，使消費行為符合安全消費的要求，通過消費者的選擇推動行業規范發展，更好地保障消費者安全權益。結合這一主題，本次法制宣傳活動共發放宣傳單200余份，提高了轄區群眾的消費維權意識與消費安全意識，還現場向轄區群眾講解關于購買到假冒偽劣商品后如何運用法律武器進行維權的知識。同時我司法所利用自身法律專業知識為群眾的困難提供解決方法以及如何運用法律武器維護自身權益等，內容涉及《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品安全法》、《侵權法》等，現場解答法律咨詢20余人次，司法所工作人員的耐心、細心、貼心的法律服務獲得了轄區廣大群眾的好評。
本次消費宣傳活動取得了良好的效果，在宣傳消費政策，推進消費維權的同時，提高了消費者的維權意識和法制觀念。
315活動總結9
xx年是新一輪文明單位創建的深化之年，嘉興市中心支行宣傳思想工作以學習宣傳貫徹黨的十八大精神為主線， 緊緊圍繞xx年全國宣傳思想工作會議和黨的十八屆三中全會重要精神及總行、總部對宣傳思想工作的各項要求，認真組織開展政治理論學習，切實推進學習型 黨組織建設，著力加強思想道德建設，全面深化文明單位創建工作，為基層央行履職創新創優提供堅實的思想基礎、精神動力和智力支持。
中支順 利通過總行文明委對全國文明單位的復查測評，并以量化測評99.2分位居全國人行系統13家全國文明單位并列第一。中支“道德講堂”建設工作被總行、總部 充分肯定，中支第2期“道德講堂”視頻作為培訓內容，在xx年全國人行系統黨委宣傳部長培訓班上全程播放;被嘉興市文明委充分肯定，被授予嘉興市首批 “優秀道德講堂”，列入全市“道德講堂示范點”建設，并被推薦至“中國文明網”報道�！都闻d市中心支行圍繞“5+1”深入開展文明單位創建活動》被總行互 聯網站報道，《嘉興中支宣傳工作動態》、《嘉興中支文明單位創建工作簡報》被上�？偛拷M織宣傳處向全轄轉發。
中心支行宣傳群工部被授予 “中國人民銀行xx-xx年度宣傳思想工作先進集體”，在xx年上�？偛拷M織人事、宣傳、工會、青年工作會議上，作為全轄六家單位之一和宣傳 思想條線的唯一代表，作題為《圍繞中心，服務大局，以人為本，做宣傳思想工作的積極推動者和有力實踐者》的匯報交流。陳嘉靖被授予“中國人民銀行 xx-xx年度宣傳思想工作先進個人”，陳光輝被授予“嘉興市志愿服務先進工作者”。
一、以學習貫徹黨的十八大精神等中央重要精神為主線，切實加強理論學習和理論武裝工作
(一) 當好中心組學習秘書。制定印發xx年中心組學習計劃，以學習十八大精神、中央經濟工作會議和總行、總部工作會議精神、中紀委十八屆二次全會和國務院廉 政工作會議和總行、總部紀檢監察工作會議精神、中央“八項規定”、社會主義核心價值體系建設等為主要內容，按月編發黨委中心組學習參考資料，創新“高端聚 焦”、“黨的群眾路線教育實踐活動”和“學習貫徹黨的.十八屆三中全會精神”等板塊，開展“中國夢”、“金融支持實體經濟轉型升級”等專題學習。先后與省聯 社嘉興辦事處、中行嘉興市分行及人行蘇州市中支開展黨委中心組聯合學習，通過走出去聯合學習的模式，激發創新共鳴，實現學習成果的最大化。截至目前，中心 組學習共計37次、20天，中心發言7人(次)。加強對縣(市)支行學習型黨組織建設的指導督促，開展縣(市)支行黨組中心組學習調研活動并完成專題調研 報告。
(二)抓好干部職工理論武裝。按季編發干部職工政治理論學習要點，突出黨的十八大、全國“兩會”精神、中央經濟工作會議、新黨章、 黨的群眾路線教育實踐活動等方面內容。編發6期《學習宣傳貫徹黨的十八大精神》簡報，舉辦“學習黨的十八大精神”圖片展，組織觀看黨史教育影片《沒有共產黨，就沒有新中國》。組織開展20××年“勤學善思品書香潤情操”好書推薦活動，其中指定《十八大精神學習讀本》、《科學發展觀學習綱要》、《中國特色社 會主義學習讀本》和《中國共產黨領導下的金融發展簡史》為重點書目，組織干部職工學習研讀，一年來收到學習體會90多篇。在黨的十八屆三中全會召開后，迅 速制定學習宣傳貫徹活動方案，通過征訂《決定》單行本及輔導讀本、舉辦輔導講座、編發《學習宣傳貫徹黨的十八屆三中全會精神》簡報等，重點開展“學思論 踐”四大活動。
二、以提升干部職工思想道德素質為根本，深入開展主題宣教活動
(一)開展社會主義核心價值體系建設。組織 學習“德耀中華當代中國二十四仁”和“二十四敬”的48位道德模范先進事跡，參加“中國文明網”每月一次“我推薦、我評議身邊好人”及“第四屆全國道德模 范”和“最美浙江人”等學習投票活動，積極參加“感動央行人物”推薦評選活動，積極挖掘敬業奉獻、孝老愛親、志愿服務等各類“身邊的榜樣”走進“道德講 堂”講述他們的故事，加強典型示范。通過每周一期的《真善美在身邊》(電子刊物)，開展社會主義核心價值體系、文明禮儀、中華經典誦讀、傳承好人善行4個 主題的學習教育，截至目前編發45期。繼續開展道德領域突出問題專項教育和治理活動，將工作對象由窗口部門擴展至所有部門，加強日常教育，開展道德評議， 推進活動長效化。開展20××年度“激情歲月點滴記憶”主題征文活動，上報嘉善、海鹽2篇，xx年度上報的4篇“激情歲月點滴記憶”主題征文中3篇榮 獲總行優秀獎。
(二)開展群眾性精神文明建設活動。制定實施xx年服務結對社區和結對村的“6+x”結對幫扶共建計劃，舉辦“美麗鄉 村?楊溪行”和“情系社區服務為民”結對共建主題實踐活動，組織開展“進村入社區捐款獻愛心”抗澇救災活動，全行干部職工募集捐款30700元。中心支行 被授予“嘉興市xx年度社區結對共建優秀部門(單位)”。組織參加20××年度無償獻血活動，中心支行榮獲“無償獻血愛心單位”榮譽稱號。開展“我們 的節日”系列主題文化活動，通過元旦迎春長跑、清明祭奠英烈、端午學習民俗文化、中秋國慶舉辦文學藝術作品展和職工氣排球比賽等形式，倡導節日新風，傳承 優秀文化。一年來，開展中華經典誦讀、文明禮儀、節能環保、進村入企等主題宣教活動10多項，參與人數1000多人次。
三、以“五個一”創建活動為抓手，全面深化文明單位創建工作
(一) 全面開展新一年創建工作。在總部轄區率先制定印發包括“道德講堂”、“學雷鋒志愿服務”等全國文明單位13個測評項目的活動方案及管理辦法，部署落實全國 文明單位測評體系及“五個一”重點活動。組織召開創建工作推進會，簽訂新一年創建責任書，制定實施20××年文明單位創建計劃、“和諧中支建設年”活動計 劃，啟動新一年創建工作。修改完善《文明科室與文明員工考核辦法》，深入開展“細胞創建”活動，全轄共評選出文明科(股)室9個，文明員工26個，在全行 范圍內營造起濃厚的全員創建氛圍。堅持全轄文明單位創建季度例會制度，通過開展學習培訓、通報要求、交流情況、務虛思路，不斷鞏固和提升中心支行上下聯 動、系統聯創的創建優勢和成果。不斷完善文明單位創建基礎性工作，截至目前上傳“文明單位創建網”信息439篇(則)，編發《文明單位創建工作簡報》6 期。xx年4月，順利通過總行文明單位創建現場考核組復查測評，在總行文明委《關于人民銀行系統全國文明單位復查測評情況的通報》(銀文明委 [20××]2號)中，中心支行道德講堂建設工作被點名肯定，并以量化測評99.2分位居13家全國文明單位并列第一。
(二)重點抓好 “五個一”創建活動。一是“一堂”，啟動“科室輪責、全員參與”的建設機制，落實“8+1”新流程，截至目前共舉辦13期“道德講堂”。被授予嘉興市首批 “優秀道德講堂”，并列入全市“道德講堂示范點”建設，作為嘉興市首個“優秀道德講堂”在嘉興市“道德講堂”總堂展示，“道德講堂”視頻材料作為培訓內 容，在全國人民銀行系統黨委宣傳部長培訓班上播放，得到總行黨委宣傳部領導和與會學員的充分肯定和好評。同時，用自身“道德講堂”建設成果帶動和推進全市 “道德講堂”建設工作，實現了“道德講堂”在全市人行系統的“全覆蓋”和市級以上文明單位金融機構的“滿堂紅”，各支行“道德講堂”都成為當地“道德講 堂”的標桿，建行總行和溫州文明委都先后組團專程來嘉興學習“道德講堂”經驗做法。二是“一隊”，構建中心支行學雷鋒志愿服務隊組織架構，建立宣傳金融知 識、提升優質服務、傳播網絡文明等8個專業小組，積極投身“文明交通我參與”勸導、“金融知識普及月”宣傳、“公民道德宣傳日”宣傳咨詢、“便民利民志愿 服務站”以及職工文體活動服務等工作。舉辦兩期“央行微課堂反假小先鋒”學習實踐活動，被《南湖晚報》和嘉興電視臺、“嘉興人網”報道。三是“一牌”，利 用一樓門廳電子移動屏與顯示屏，設置“道德守禮提示牌”，開展文明創建、禮儀規范等宣傳。四是“一桌”，向全行干部職工發出“厲行節約、文明用餐”的倡議 書，積極踐行“光盤”行動，并在職工食堂放置“不剩飯、不剩菜”提示牌。五是“一傳播”，在全轄開展“網絡文明傳播”宣傳教育活動，通過開展主題學習、文 化沙龍等活動，倡導文明上網。在“中國文明網”開設“全國網絡文明傳播”戶頭，組建網絡文明傳播志愿服務小組，通過編發《“網絡文明微傳播”工作提示》、 召開部署會、召開培訓班等形式，利用博客、微博、短信等方式開展網絡文明傳播，截至目前，發布博客43篇、微博1062條。利用移動短信平臺，創新開設 “嘉興人行文明在線”傳播正能量，發送短信27條，傳播面近3000人次。
四、以金融系統文明行業創建為載體，充分發揮基層央行的組織協調職能和全國文明單位的示范引領作用
(一) 推進全市金融系統精神文明建設工作。一是推進全市金融系統開展“五個一”創建活動，舉辦市金融系統“五個一”創建活動培訓班、全國城市文明程度指數測評迎 檢工作培訓班;開展市金融系統“道德講堂”示范點建設，成立市金融系統“道德講堂”宣講團，開展市金融系統“優秀道德講堂”、“道德講堂優秀宣講員”、 “道德講堂優秀主持人”評選表彰活動;牽頭金融系統開展“嘉興市96345志愿者聯盟金融服務志愿者總站”活動。二是督促指導金融系統做好全國城市文明指 數測評迎檢工作，多次召開測評工作部署會，落實工作要求。開展金融機構窗口規范化服務督查，提升對外服務窗口環境形象;建立“便民利民志愿服務站點”，組 織開展志愿服務培訓水平，積極參與“文明勸導”和“路段責任包干”工作，提升志愿服務水平;指導市金融系統完成“道德講堂”、“志愿服務”、“公益廣告” 等創建臺賬的制作與提交，為嘉興市榮獲20××年浙江省城市文明程度指數測評總分第一發揮了重要作用。
(二)推進全市金融系統文明行業創 建活動。召開20××年市金融系統創建文明行業工作會議，開展金融機構網點“嘉興市文明示范窗口”申報推薦及學習交流活動，組織開展市金融系統13家 2012-20××年度市級文明行業復評與2家新申報行業系統推薦工作。組織舉辦全市金融系統職工排舞比賽、端午宣教活動、“講文明樹新風”公益廣告創作 等系列活動，凝聚行業創建合力。“菲特”臺風過后，組織金融系統開展抗澇救災募捐活動，共募集捐款134.86萬元。
五、實現宣傳成效最大化為重點，不斷強化黨建宣傳和隊伍建設
(一)加強金融黨建宣傳和陣地建設。不斷完善“文化長廊”、“文化墻”、《嘉興央行之窗》等宣傳陣地建設，全年編印《嘉興央行之窗》8期。圍繞基層央行履職建設開展黨建宣傳，宣傳思想工作信息材料被總行錄用5篇，被總部錄用45篇。
(二) 加強宣傳干部隊伍建設。組織全轄宣傳干部集中學習“8.19”重要講話、總行及總部宣傳思想工作座談會精神，就如何深入學習貫徹落實會議精神進行 深刻討論。召開全轄宣傳干部座談會，開展“轉作風、正學風、改文風”活動。舉辦全市人行系統“五個一”創建活動和20××年修訂的《中國人民銀行文明建設 管理辦法》的專題培訓班，全面講解“五個一”創建活動的具體做法和文明單位創建工作的最新要求，切實提升文明創建整體水平。
315活動總結10
恰逢一年一度的3.15維護消費者權益日，為了讓更多的同學了解社會了解產品質量，增強同學們的維權意識和維權知識，增加同學們對一些產品知識的了解。學生會外聯部特與青島市城陽區質檢局聯合舉辦此次去質檢局參觀的活動。希望通過此次參觀可以提高同學們對自己身邊的一些產品的認識。增加自己的維權意識
組織同學們去青島市城陽區質檢局學習和參觀，有質檢局的工作人員帶領著同學們去參觀他們的實驗室和化驗室，參觀的同時還會為同學們講解一些儀器的構造和工作機理。同時還會為同學們提供一些產品讓同學們辨別他們的優劣，同學們還可以現場提問一些問題，由質檢局的工作人員進行講解。
通過這次參觀質檢局，增加了同學們對實驗室儀器的認識和了解，提高了同學們對我們的社會和一些產品的`質量認識，增強了同學們的維權知識和維權意識，在以后的生活當中能夠很好的維護自己的消費權益。
通過這次活動，同學們都表示學習到了很多課堂上不能學到的知識。讓同學們真正的接觸了社會了解了社會。為以后走向社會增長了一定的知識。
我們外聯部通過組織這次活動，讓我們意識到了社會知識同樣對我們大學生成才和成長有很重要的作用。在這次活動中同學們積極的和質檢局的領導們交流，向他們詢問了很多關于質量以及個人維權的知識。
看著同學們積極的參加這次活動，并且在這次活動中積極地表現讓我們學生會的成員意識到了我們以后的工作方向和工作方法，我們以后應該多組織一些有利于同學們接觸社會的活動，以及一些有利于增加同學們社會知識和社會經驗的活動。
在這次活動中我們也存在一些不足，在這次活動中沒有協調好時間的問題，利用的是同學們午休的時間，影響了同學們的休息。這是我們工作的失職，希望在以后的工作中盡量避免這種事情的發生。總體來說我們這次活動還是比較成功的，獲得了學校老師以及質檢局領導的一致好評。
315活動總結11
隨著315消費者維權日的到來，在微博“315曝光臺”進行得如火如荼的同時，為了提高同學們的維權意識、普及維權知識，我們計算機學院生活權益部亦組織開展了一次“315主題活動”，活動分為三個模塊：
一是校園隨機采訪，就消費者權益維護的問題采訪一些同學，詢問315相關問題，并將之做成了視頻集錦(采訪視頻詳情請戳“閱讀原文”)。
二是發放傳單普及常用維權舉報途徑，在3月15日左右在桂園、信部向同學們分發印有各種消費維權途徑方式的傳單。
三是問卷調查抽獎活動，在信部二食堂進行有獎問卷活動，參與活動即可抽獎有機會獲得小米手機、抱枕、旺旺大禮包等大獎。
至3月15日，各活動均完成，接下來請看我們的具體結果分析。
一、校園隨機采訪分析
面對近期的3.15消費者權益日，為了了解我校學生生活中面對的消費權益問題以及自身維權意識的強弱，同時普及維權知識、引起同學們對消費權的重視，我們在文理學部和信息學部范圍內舉行了一次隨機的街頭訪問活動。
針對本次采訪，我們做出如下總結：
1.絕大部分受訪者都對3.15有一定認識，然而仍舊有部分同學不甚了解。
2.消費權益問題在受訪人群中普遍存在。其中校內的較少，大部分存在于網購以及校外的店鋪和餐廳，尤其是小攤販以及小型餐館。
3.受訪者表示大致知道維權手段，具有維權的意識，但很少或者沒有嘗試過，具體的流程并不清楚。
4.遇到權益問題，同學們的首要想法是與店家或客服溝通，失敗后再采取其他措施。而且是否維權常常與商品的價格掛鉤。
5.同學們反映有時遇到消費權益問題盡管知道維權方法也不采取行動，往往是因為維權成本太高，太麻煩，太花時間、效果未知。
6.為了更好的維護消費者權益，同學們認為不僅應該進一步加強監管，還要簡化維權途徑。
7.對于3.15消費權益日，有同學認為有其存在的必要，可以讓社會重視消費者的權利，在一定程度上解決問題;然而也有同學反映似乎一整年的消費問題只有這一天得到重視，平常的時候該怎么樣還是怎么樣，消費者的地位沒有實質性的改變。
二、發放傳單普及常用維權舉報電話
3月14日中午，在女生部同學的幫助下，我們順利完成了對桂園片區、信部的傳單發放，與此同時問卷抽獎活動也進行得十分順利。
三、問卷調查抽獎活動
現場照片已經在上面呈現啦，接下來就是我們的結果統計分析了：
1、大多數人認為自強超市物品的'價格和質量一般，只有一部分人對自強超市的而價格和質量滿意，還有一小部分的人認為自強超市的物品價格太高。
2、大多數人對網購時的包裹保存情況比較滿意，但是認為包裹外面灰塵比較多。
3、至于學校的水果攤，大概3/4的人認為水果的質量和價格一般，一部分人對此不滿意，一部分人對此比較滿意。
4、關于學校的打印店是否應該開發票，調查到的結果是這樣的：大部分人認為打印數量較少時，不需要開發票，數量較多時，則需要開發票;還有一部分人認為無論數量多少，都應當開發票;只有小部分的人認為沒有必要開發票。
5、當然，我們也考慮到了讓消費者了解權益維護的相關知識，所以問到了在面對消費權益受到侵害時，大家會怎么做的問題。面對這樣的問題，不同的人有不同的做法，有人會選擇當場與商家爭執，有人會事后發朋友圈抱怨并提醒大家不要上當，有人會選擇撥打315熱線、找工商部門進行投訴，有人覺得沒有什么大損失，不計較了，還有的人會有其他的做法。
315活動總結12
“維權進行時”是我們外院權益部開展的“我的維權先鋒”活動的第一站，從10月24日到30日，經過部員的共同努力，這一活動終于圓滿的畫上了句號。
在這幾天里，我們先后進行了有獎調查問卷，張貼知識展板，開通維權博客等多次活動。在忙碌的同時，大家也收獲了很多。
清楚的記得發放調查問卷那天,盡管天氣很冷,活動安排的是又午飯時間，可部員們都樂此不疲的忙碌著，同學們也都情緒高漲，騰出吃飯時間來參加我們的活動，全部調查問卷在半個小時之內就都發出去了。
知識展板的'制作使我們懂得了“過程比結果更重要”的道理。盡管大家的繪畫水平不很高,寫的字也不十分漂亮,但都積極參與其中, 出謀劃策。筆法雖很稚嫩,設計雖很簡單,但我們從中收獲了快樂, 也得到了鍛煉, 看到我們的成果在外院大廳里展示,大家都會心的笑了。
當然，不能不提的是我們精彩的維權博客,圍繞“維權”這一主題,展開拓展,同學可以把生活上的小問題都貼在博客上,然后由我們予以解答。另外，博客版式新穎,漂亮,文字與圖片并存,對于相應網址鏈接也予以展示,方便同學們的更深入的了解。我們希望通過這種方式使更多的同學能關注到我們的“維權先鋒”活動,參與并提出寶貴的意見及建議。
“維權進行時”這次活動取得了良好的收效。同學們對于維護個人權益這一問題都有了或多或少的認識，我想這也方便后面一系例活動的進行,成為“我的維權先鋒 ”活動的一個良好的開篇。同時也希望以后的活動能順利開展！
315活動總結13
為配合3.15國際消費者權益日宣傳紀念活動的深入開展，3月14日上午，縣食品藥品工商質量監督管理局在該縣建筑廢棄垃圾處理中心舉行了假冒偽劣商品集中銷毀活動，一批嚴重威脅消費者身體健康的假冒偽劣商品被集中銷毀。
此次集中銷毀的假冒偽劣商品主要涉及食品、藥品、保健品、煙花、建材等，共計400余箱，價值100余萬元。一年來，攸縣食品藥品工商質量監督管理局緊緊圍繞群眾關切度高、社會反響大的問題，全面鋪開護苗、護老、凍肉緝私、醫療器械、保健食品、打假護牌等專項整治，扎實開展成品油、電線電纜、煙花爆竹、建材市場等專項抽查。累計組織執法活動1900余次，出動執法人員3800人次，全年立案查處各類違法案件530起，其中不合格商品案件190起，沒收假冒茅臺酒、五糧液100余瓶、沒收假煙110余條、沒收劣質中藥飲片300公斤，沒收假冒偽劣、過期食品900公斤。
此次活動的開展，有力震懾了制假售假違法行為，營造了全社會打擊制假售假的良好氛圍，切實保護了廣大市民的.合法利益。該局表示，將進一步把優化營商環境和維護市場秩序做為執法監管工作的總抓手，繼續以零容忍的態度，始終保持嚴打高壓態勢，加大食品藥品安全、特種設備安全和產品質量安全等的專項整治力度，切實維護人民群眾消費安全。
315活動總結14
根據《市教育局關于開展教育系統千名教師，百名干部大家訪主題活動的通知》精神和我校關于大家訪主題活動各個階段的實施方案的安排，我校教師于xxxx年x月xx日至x月xx日分四個階段開展大家訪調查整改活動，較好地完成走訪調查任務，解決了群眾的一些難題，促進了教師與家長的互信，現總結如下。
一、統一了思想，提高了認識。
開展大家訪活動，是體察民情，順應民意，分擔民憂的需要，也是社會發展的必然要求，廣大教師在走訪周查中了解到了群眾的需求，體驗到了群眾的困難。教師通過家訪拉近了教師與家長和學生的關系，學校教師從家訪中了解到了家長最真實的看法，不少家長提出了很多寶貴的意見和中肯的建議，教師也從家訪中了解到了學生平時不愛學習的原因，這對今后的教育和管理提供了很好的幫助。從家訪還了解到我們平時所進行的家訪太少了，很多家長希望教師經常家訪，以便更好地進行溝通，及時了解學生的動態，從而對學生進行更為有效的教育。廣大教師充分認識到開展大家訪活動的必要性，思想得到了統一，覺悟得到了提高，從而更好地開展下步的教育教學工作。
二、轉變工作態度，在整改中提高。
家長在調查表上所提的意見和評價對學校今后的管理的教師的教育提供了很好的依據。調查表共分七條，每一條都分滿意、一般、不滿意三項意見。從所收到的xxx份調查表中統計可以看出學生家長對學校的教育和管理的基本看法，他們的意見和建議是為我們下步工作改進提供了很好的幫助。滿意率最高的是教育收費和教育服務，滿意率達xx%，沒有不滿意的，其次是師德教育服務的滿意度達xx。x%，沒有家長表示不滿意。家長滿意度最低的是校園周邊環境，只有xx。x%的支持率，其中還有六位家長表示不滿意，這無疑給我們的管理敲響了警鐘，說明我們學校及周邊的治安狀況不容樂觀，我們必須在下學期加大整治力度，還學生一個安靜的學習環境，給群眾一個滿意的說法。還有的家長對我們學校的教學質量提出質疑，認為我們的教學方法有待改進，我們認為家長所提出的意見比較中肯，在今后的工作中我們設法改工作方法，轉變工作態度，提高工作效率。
三、責任落實到人，確保問題得到盡快解決。
調查結束后，學校要求各分管領導根據調查表中所列出的項目分條一一填寫清楚，根據整改的情況寫出整改措施，明確責任人，規定完成時限，寫出完成情況。能很快完全成的必須馬上完成，如有家長反映本校從今年起不再招收外鄉學生的情況，我校行政人員迅速召開會議，最后決定向社會做出說明。明確表示，我校一向按照國家的有關制度進行招生，任何一個符合就讀條件的學生都可以就近在本校學習，學校同時將小升初的招生簡章張貼出來讓家長明白，讓學生放心；已經采取措施正在解決的要加快解決速度，如學校的飲用水問題，學生反映不是水量小就是水質差，為此，我校利用假期對用水設施進行了必要的整改，清洗入水池，確保開學學生有潔凈的水使用。再如有家長反映學校治安不夠好的問題，我校已明確表示，社會治安綜合治理不光是哪一所學校的事，要靠大家共同努力，學校將會盡一切努力一切可能設法治理周邊環境，大力營造和諧校園、平安校園。還有的家長反映有的教師上課進度過快的問題，下學期后將會得到答復，至于那些不能立即完成的問題，我校將積極創造條件，制定明確解決時間表逐步加以解決。
四、注重宣傳，加強引導。
在走訪調查中，我校教師始終做好宣傳教育引導工作，每一位組長手中都有一份宣傳資料，每到一家都認真聽取群眾意見和建議，并積極做好解釋宣傳工作，使黨的方針政策在第一時間內得到最快的宣傳，與此同時學校還利用各種宣傳手段多層次、多角度、多形式進行宣傳，每一階段都有計劃、小結，每一階段都是全員參與，讓大家訪工作深入人心。
五、統籌兼顧，務求實效，注意將活動的開展與當前要做的`工作統一起來。
學校把扎實推進大家訪活動與貫徹落實黨的十七大精神結合起來，與迎奧運講文明樹新風，以及都勻市建市xx周年慶�；顒雍蛶煹聨燂L教育活動和加強中小學生法制，思想道德教育結合起來，解民憂順民意安民心，促進社會的平安與穩定，積極為奧運和市慶營造平安、祥和的好環境。
六、正確面對問題，不斷加強師德修修養。
調查走訪中發現的問題并不反映我們工作一無是處，我們要正確地對待。從大家所定的個人工作總結可以看出，絕大部分教師都能清醒地認識到自身存在的不足，誠懇地接受別人的批評與幫助，對因自身工作不力而出現的問題表示深刻反思，每位教師根據自己調查了解到的情況以及自身存在的不足進行整改，寫出相應的整改材料，實現自身綜合素養的提高。大家表示將在下步的工作中加大學習力度，自覺遵守市教育局四條禁令和州教育局六不準，依法執教，教書育人，愛崗敬業，用教師職業道德規范來規范自己的行為，努力辦好人民滿意的教育。
總之，本次大家訪活動以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，全面落實科學發展觀，以辦好人民滿意的教育為目標，以察民情、順民意、解民憂為重點，積極解決教育發展難題，使大家在家訪得到了很好的鍛煉，增進了教師與學生、家長的感情，增強了互信與理解，特別是家訪中查找出來的問題對教師是一個很好的教育。家訪讓教師進步，讓校園和諧，讓家長放心，讓學生滿意。
315活動總結15
為進一步提升金融消費者的自我保護意識和風險意識，構建和諧的金融消費環境，恒豐銀行煙臺分行于近日啟動20xx年“3.15金融消費者權益日”宣傳活動。
本次宣傳活動的口號是“權利?責任?風險”。一方面，要強化對金融消費者風險責任意識的教育，加強對金融消費者的風險意識和為自己決策承擔責任方面的宣傳教育，讓金融消費者明白“自享收益”的同時，要“自擔風險”。另一方面，要宣傳《消費者權益保護法》規定消費者享有的“財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權”等權利。
活動期間，恒豐銀行煙臺分行專門成立活動領導小組，制定了詳實的活動實施方案，統一印制宣傳折頁和宣傳海報，組織各分支機構結合自身特色積極開展多種形式、多層次的`宣傳活動。
首先，針對營業廳內客戶開展金融知識宣傳，各分支機構利用營業網點門楣LED滾動宣傳屏播放宣傳口號，在公眾教育區張貼宣傳海報，放置宣傳折頁，營造活動氛圍。
其次，3.15集中活動日當天，恒豐銀行煙臺分行不僅積極參與中國人民銀行煙臺市中心支行、煙臺銀監局、煙臺保監局統一組織的宣傳活動，還將組織所轄營業網點開展特色戶外活動，結合消費者的實際需求，組織工作人員走上街頭，深入社區，走進校園，安排專人有效受理和處理“3.15”期間金融消費者咨詢和投訴。
再次，該分行除了充分利用網點LED顯示屏、多媒體終端、宣傳展架等傳統媒介進行宣傳外，還將針對本次宣傳主題，通過微博、微信平臺等形式多樣的自有宣傳渠道，創新推出多元化的宣傳渠道和特色活動，全面、持續展開金融知識普及活動。
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