酒店個人簡歷

時間：2020-08-05 19:06:50 個人簡歷范文我要投稿

酒店個人簡歷

10年工作經驗 | 本科 | 廣東省廣州

[登陸后查看姓名]（男 30歲）

出生日期：1977-11-1
婚姻：未婚
戶口：廣東省

自我評價/職業目標

自我評價：

"干一行,愛一行,鉆一行,擅一行.成為我成長進步的個人簡單法則.這也是身邊人欣賞的地方.
良好的職業道德;誠實待人,務實為工的心態.相信您一定需要.我會為您的企業創造更多價值.
說得多,不如去做.不會錯!

求職意向

工作經驗：10年工作經驗
期望薪水：稅前月薪RMB4000 元
期望從事行業：酒店/餐飲

服務業
期望工作性質：全職
海外工作經歷：沒有

現職位級別：高級決策層(CEO, EVP, GM...)
目前薪水：稅前月薪RMB4000 元
期望從事職業：賓館酒店

培訓經理/主管/專員
期望工作地區：廣州

2006/05至今廣州海力房地產開發有限公司
所屬行業:房地產開發
四星級酒店開發籌備總負責

2004/12--2006/04：廣州市金莎大酒店（三星級）
所屬行業：酒店/餐飲/旅游
房務部、桑拿部房務部經理、桑拿部經理
主要負責房務部所屬前臺、樓層、PA各分部的運作；根據酒店的經營管理目標，制定工作計劃，并組織員工完成；安排各主管、領班培訓，調動員工積極性；接待酒店的重要賓客，處理客人投訴及意外事件；了解市場情況，提出設施改造、服務質量方面的建議；督促銷售部門，拓展銷售渠道，；完成總經理交辦的事項。
兼管桑拿部運作，制定營運計劃；檢查部門各環節的服務質量，提出培訓計劃；了解市場和同行業狀況，學習管理經驗；開拓客源，提高業績。
2005全年工作業績超標13.8%.酒店開房率年平均達76.2%.并與50多家國內訂房中心簽署了合作協議.與省內幾十家旅行社建立了友好商務關系.一直保持良好業務聯系.
整體的工作深受酒店各方和客戶好評。

2003/01--2004/12：廣東奧林匹克大酒店（三星級）
所屬行業：酒店/餐飲/旅游
人力資源部、客房部、休閑部人力資源部主任、客房部經理、休閑部經理
1.在人力資源部時，由于酒店成立初期。我主要負責酒店各職能部門的規章和服務操作程序的編寫；各部門所需人員的招募；部門間的協調和人員的調配；傳達上級下達的指示，和對其落實的督導；對各部門員工的職責培訓和崗位監督；酒店對外的部分行政事務處理。
2.在客房部時，正值“非典”時期。在此期間，我號召員工對客房部的硬件進行細致維護，并積極組織員工培訓。與銷售部一起協同，挖掘僅省的客戶市場，利用客房的`多功能性，開發綜合娛樂型客房，低價吸納商務辦公客戶。為酒店在困難時期降低了損失，保留了優秀員工的實力，為“非典”后的酒店迅速恢復打下了基礎。
3.奧林匹克的休閑部，由我和兩名部長創建。短短三個多月，由最初的三個按摩技師發展到三十多個，自動麻將桌也由四臺增至二十五臺，營業額由每天兩千多元上升至每月四十七萬多元。固定客人名單也達到了兩百多人。是當時奧林匹克人氣和業績上升最快的部門。

1997/11--2002/12：武警廣州支隊
所屬行業：其他行業
部隊士官班長
主要負責處置突發事件，首長警衛，重大事件現場保衛，臨時機動任務。

1997/03--1997/11：湖北省武漢市卓越大酒店(四星級)
所屬行業：酒店/餐飲/旅游
培訓部培訓專員
按照酒店的實際情況和領導的要求，配合培訓部主任對客房部及餐飲部新員工進行崗位職能的綜合培訓。

1996/03--1997/01：湖北省鳳凰山莊(四星級)
所屬行業：酒店/餐飲/旅游
客房餐飲領班
在中餐廳期間，負者樓面的對客服務。并參加對中餐服務員的工作程序培訓的工作。

1995/04--1996/03：湖北省雨臺山賓館(四星級)
所屬行業：酒店/餐飲/旅游
客房部領班
1.根據飯店的規章、部門的安排，按程序對負責樓層進行管理。
2.安排下屬工作，分配任務并督導其操作。
3.合理利用人力、物力，保持良好環境。
4.按標準檢查所負責區域，填檢查單。
5.根據房間出租率控制樓層用品發放、使用。
6.協助主管完成員工工作評估。
7.報修、填寫交接班事宜、房態報告。
8.接受和處理客人投訴。
9.協助主管做好員工培訓。
10.完成上級交代的其他任務。

教育背景

中國人民解放軍體育學院
法律法學類本科

2003/06--2006/07：中國人民解放軍體育學院法學本科

1999/09--2002/07：廣州大學賓館/酒店管理大專

1993/09--1996/07：湖北省旅游學校賓館/酒店管理中專

培訓經歷

2002/12--2003/01：武漢市交通駕駛學校車輛駕駛及交規駕駛證(A1)

1997/11--2002/12：武警廣州市支隊政治教育軍事訓練士官退出現役證

1995/07--1995/08：上海旅游高等�？茖W校酒店管理結業證

1993/09--1996/07：湖北省旅游學校酒店管理中專畢業證

外語/方言

英語：一般	中文普通話：熟練
英語等級：英語口語水平：

職業技能與特長

工作嚴謹認真、原則性強、服從意識高。
掌握酒店業的客房、康樂(沐足/棋)等部門的運作。并有較強的培訓經驗和管理能力。
在行政、人事工作方面，有較強的協調能力和人員招募經驗及按酒店現實情況編寫管理制度、運作流程的能力。

變換角色能力強，能做到“干一行，愛一行”。
其他專長：
機動車輛駕駛（持B照）
軍事技能培訓

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