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      1. 公關外交類個人簡歷

        時間:2022-05-21 02:02:58 簡歷模板 我要投稿
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        公關外交類個人簡歷模板

          基本信息

        公關外交類個人簡歷模板

          姓名: YJBYS

          性別: 男

          民族: 漢

          最高學歷: 本科

          出生年月: 19xx年xx月

          籍貫: 寧波

          現居住地: 寧波

          婚姻狀況: 未婚

          手機: ************

          郵箱: ***@yjbys.com

          求職意向

          期望職位: 貿易專員/公關/媒介/廣告類、客戶服務類

          期望行業: 建筑/房地產/物業管理類

          期望地點: 不限

          期望月薪: 面議

          工作性質: 全職

          到崗時間: 隨時

          工作經驗

          應聘職位: 建筑/房地產/物業管理類:貿易專員、公關/媒介/廣告類、客戶服務類:

          工作經歷

          20xx.04—20xx.09 xx酒店及度假村集團

          職位描述:

          接聽并處理來自旅行社、商業機構以及公眾客戶的預定電話

          接聽并協助解答優先顧客的電話咨詢,協助完成優先顧客會員登記

          為客戶提供與眾不同的接聽體驗,確保客戶的需求和疑問得到滿足

          安排酒店預訂,遵照公司的制度與程序,以專業的水準提供給客戶有關酒店集團的酒店信息

          20xx.08—20xx.02 xxxx大酒店

          職位描述:

          負責酒店VIP客戶的參觀酒店接待,以及其它尊貴客人的接待事宜.

          負責對會員的所以訂餐訂房所有需求的處理及安排.

          應對VIP會員的投訴,緊急事件以及售后問題處理.

          負責酒店VIP卡的銷售,對高端客戶跟進了解

          負責配合總監對小組的其他成員工作的帶領與督促。

          教育經驗

          20xx.09—20xx.07 xx大學 公共關系學 本科

          語言能力/技能證書

          大學英語六級

          普通話二甲

          國家計算機二級證書

          自我評價

          具有良好的表達溝通能力,能與客戶進行良好交流

          具有良好的材料收集能力,關注客戶的需求,了解客戶的喜好

          具有良好的組織策劃能力,組織策劃公司多個年慶活動和客戶年鑒

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