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      1. 客服專員求職個人簡歷

        時間:2022-06-05 08:53:50 個人簡歷模板 我要投稿
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          基本信息

          姓名:

          性別:女

          工作年限:2年

          民族:漢族

          最高學歷:大專

          出生年月:

          所學專業:電子營銷

          籍貫:

          現居住地:

          婚姻狀況:未婚

          手機:

          郵箱:

          求職意向

          期望職位:淘寶客服

          期望行業:貿易行業

          期望地點:

          期望月薪:

          工作性質:全職

          到崗時間:隨時

          工作經驗

          xxx有限公司

          淘寶售前客服

          工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網站發布產品信息,定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。

          教育經驗

          畢業院校:xxx信息技術職業學院

          所學專業:電子營銷

          學歷:大專

          專業描述:市場調查與預測,營銷策劃理論與實踐,市場營銷。企業管理概論,營銷師,廣告學。protelcad,eda,plc可編程控制技術,模擬電子技術,數字電子技術,計算機應用基礎。本人在校成績:前30%

          自我評價

          性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際,細心,自信樂觀,具有很強的上進心,善于發現解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關心良好,對事認真負責,有很強的責任心和團隊意識,具有一定的創新意識和創造能力。

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