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2021最新客服專員求職個人簡歷模板
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基本信息
姓名:
性別:女
工作年限:2年
民族:漢族
最高學歷:大專
出生年月:
所學專業:電子營銷
籍貫:
現居住地:
婚姻狀況:未婚
手機:
郵箱:
求職意向
期望職位:淘寶客服
期望行業:貿易行業
期望地點:
期望月薪:
工作性質:全職
到崗時間:隨時
工作經驗
xxx有限公司
淘寶售前客服
工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網站發布產品信息,定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
教育經驗
畢業院校:xxx信息技術職業學院
所學專業:電子營銷
學歷:大專
專業描述:市場調查與預測,營銷策劃理論與實踐,市場營銷。企業管理概論,營銷師,廣告學。protelcad,eda,plc可編程控制技術,模擬電子技術,數字電子技術,計算機應用基礎。本人在校成績:前30%
自我評價
性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際,細心,自信樂觀,具有很強的上進心,善于發現解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關心良好,對事認真負責,有很強的責任心和團隊意識,具有一定的創新意識和創造能力。
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