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      1. 售后服務類求職簡歷

        時間:2024-11-10 07:24:07 求職簡歷模板 我要投稿
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        YJBYS
        
        YJBYS@.com
        
        上海應屆畢業生網區應屆畢業生網東路123弄67號
        (+86) 13xxxxxxxxx
        應聘:售后技術支持
        
        			
        技能證書
        
        			
        -
        網絡管理員高級證書
        -
        計算機三級證書(優秀)
        -
        普通話二級甲等
        -
        CET6級證書(通過)
        
        			
        軟件行業
        
        			
        2012.11-至今
        金格網科技
        售前/售后技術支持
        -
        財務軟件的售后技術支持,解決客戶在使用軟件中遇到的各種技術問題,保證用戶系統連續、穩定高效地運行
        -
        負責產品的需求收集、需求分析及管理工作、撰寫需求文檔、需求溝通確認與需求的傳遞,確保用戶的需求得以實現。 
        -
        對客戶、市場人員的產品培訓與售前咨詢,產品演示等
        
        			
        2012.07-2012.08
        智創科技
        客戶服務部技術支持
        -
        負責與客戶的技術溝通,根據客戶需求向客戶推薦合適的產品
        -
        負責產品與系統的現場安裝調試、技術支援、故障排查等售后技術支持工作
        
        			
        通信行業
        
        			
        2011.07-2011.08
        廣州億景通信有限公司
        售后客戶服務支持
        -
        負責公司IP話機、VoIP語音網關以及融合通信服務器產品的安裝、調試及測試,以及相關技術支持工作
        -
        編寫公司產品用戶手冊,整合公司產品與微軟OCS統一通信平臺
        
        			
        2010.07-2010.08
        南京富士通通信設備有限責任公司
        客戶服務部技術支持
        -
        指導用戶安裝、調測設備,進行技術支持、問題解決,完成售后服務,督導工程
        
        			
        教育背景
        
        			
        2009.09-2013.07
        XXXXX大學 
        計算機科學與技術
        大專
        -
        獲得學校二等獎學金
        專業排名前10% 
        -
        曾獲院校級朝陽辯論賽十佳辯手
        -
        代表學校參加“時代故事—上海市大學生戲劇小品比賽”, 獲得藝術表演類甲組(業余組)二等獎
        
        			
        個人信息
        
        			
        -
        喜歡音樂和唱歌
        -
        鋼琴8級

          畢業生成功求職寫簡歷

          適當揚長補短

          很多老板更喜歡有豐富工作經驗的人。剛出校門的畢業生應該盡力揚長避短,重點強調自己最近幾年所受的教育和培訓情況,包括那些與應聘工作有直接關系的特別課程或活動。比如,在演講、舞蹈、寫作、唱歌等方面的特長,均可詳盡表達,一是為了揚長補短,二是為了讓招聘方盡早了解你的特長。

          實習寫進簡歷

          實習工作應作為相應的'工作經驗來寫,因為這期間的工作性質和內容與工作相似,它們往往需要實習者自主完成多項任務。此外,如果畢業生在校時學過與應聘工作有關的知識,則有必要在技術欄目中體現出來。如果你熟悉某一領域最新的趨勢與技術,也應毫不謙虛地寫出來。當然,如果你有其他行業的工作技巧也不要省略,這些雖然與應聘工作關系不大或沒有直接關系,但其工作經驗同樣可用于支持你的能力,這至少能夠證明你有學習、研究并盡快適應各種工作的能力。

          列出培訓經歷

          如果你具備應聘工作所要求的工作經歷和專業技能條件,卻沒有應聘所需的學歷,最聰明最簡單的辦法是,只列出你曾經受到過的教育和培訓內容,以及受訓后取得的成績及應用到工作實踐中的實績。不表明你是否具備相關學歷,照樣也能吸引人。這樣既無不誠實之嫌,又能巧妙回避自己的缺陷。如果你能順利通過初審,在面試中一旦被招聘人員認可,他們將會忽略你的學歷而認同你的能力,甚至會幫助你向老板申請破格錄用。

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