銷售員檢討書15篇
在學習、工作或生活中出現了問題或過錯后,為了避免再犯,我們要通過寫檢討書來反省,在寫檢討書時犯錯的原因要描述清楚。問題來了,檢討書應該怎么寫?以下是小編精心整理的銷售員檢討書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售員檢討書1
尊敬的領導:
您拍下的99元貨品,為什么我們無法再優惠些?因為我剛“入行”,很多方方面面考慮的還不周到,如寶貝價位定的太低(一般只在成本上加多幾元),運輸公司收費也不是很清楚,導致我們不掙錢,而且還有很多是虧本,如:我們的第一客戶,買了價錢是15元的寶貝(成本13元),我們定的普通包裹是:5元,結果去郵局寄時才知道要買包裝盒5元+運輸費4元+回音卡1元+手續費1.5元=11.5元,這筆下來我們虧了4.5元,為了留住客人,虧我們也做了!您定的三個寶貝,我一共才有9元的利潤空間,15元的普通包裹費,我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費+其它這費、那費,所以我一直無法給您優惠的原因就在此,還希望您能諒解。
通過這起事故,我感到自己責任心不強,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。自己身為代崗位人員,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給醫院帶來了嚴重的安全隱患,如果發生事故,后果不堪設想~~~這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想,F在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭。
您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書。
我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己在平時的工作當中沒有好好的認識工作的責任心,從而給公司造成了嚴重的不良影響。寫這份檢討書,向您表示我對此次錯誤行為的深刻認識,我下定決心,不再犯類似錯誤。我已經深刻認識到此次事件的嚴重性,我一再告訴自己要深刻認識并改正錯誤,不能辜負領導和同事對我的一翻信任。
經過兩天的反思,我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時刻都遵守公司的相關規章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發生的事使我不僅感到羞愧,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,改正錯誤,把今后的本職工作加倍努力干好。我已經深刻意識到自已的錯誤,而且認識到了此次錯誤嚴重性。我保證今后不會再有類似行為發生在自已身上。請組織繼續監督、同事們幫助我改正缺點,使我取得更大的進步!
在會議上,正當在臺上講話時,我不僅沒有認真聆聽和領會領導講話精神,卻在下面偷偷看報紙,并被領導發現。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并將我幾天來的思想反思結果向領導匯報如下:
當然犯下這種錯誤也是自己平時不嚴要求,對公司的文化宗旨等沒有很好的理解。同時也謝謝領導能給我這次改過的機會 ,保證以后不再發生類似情況的發生。
如今,大錯既成,我深深懊悔不已,自己深刻反思后錯誤有以下幾點:
1、思想覺悟不高,對重要事項認識嚴重不足。對公司規章制度遵守不嚴,雖然思想認識到一些,但也沒能重視起來,在行動上沒有真正實行起來。
2、思想覺悟不高的根本原因是因為對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責,沒有認識到現在找一份合適的工作是多么的難得。
3、自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好。
思想覺悟不高的根本原因是因為本人對他人不尊重。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責,沒有認識到現在找一份合適的工作是多么的難得。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經心,那怎么能及時把工作落實好、做好呢?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣、不文明表現,我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
時刻提醒自己,工作絕不能馬虎,一定要實事求是到底。可每次我都會犯同樣的錯,都會遇到同樣的麻煩,都會有一種通病。這真的是我們做這類工作一定要犯的錯嗎?這真的是我們做這類工作得的相同的病嗎?這真的是我們做這類工作必不可少的麻煩嗎?為什么這些錯誤每次不能避免和逃離?為什么錯誤出現才知錯?為什么錯了還要給自己解釋的理由?或許是習慣,或許是本性,或許是天注定。
所以,我決定做出如下整改:
1、對自己思想上的錯誤根源進行深刻反醒,并認清其可能造成的嚴重后果。
2、認真克服粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優秀的表現來彌補我的過錯。
3、經常和同事溝通,保證不再犯類似錯誤。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣,那怎么能把工作干好呢?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣、不誠信的表現,我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。此時此刻,不能表述我對自己的譴責,盼望領導能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會,我絕不在同一地方摔倒,以后我會努力工作,認真負責,爭取為公司的發展做出更大的貢獻。我要感謝領導讓我寫了這份檢查,是領導讓我認識到自己的錯誤,給了我改過的機會。說真心話,在公司工作這么多年真的很開心很愉悅。發生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻,請領導相信我。
檢討人:×××
××××年××月××日
銷售員檢討書2
尊敬的領導:
您好!
回顧近期在銷售工作中的表現無疑是令人慚愧的,由于對待工作不夠認真的緣故導致當前階段的業績很差,身為銷售員工卻在工作中出現這類狀況又怎能不讓人沮喪,但通過領導的批評讓我逐漸振作起來并認識到改正以往工作態度的重要性,畢竟對待工作更加認真些則就不會出現這類令人沮喪的結果,因此我對近期的工作狀況進行了反思并深刻檢討了自身的錯誤。
通過分析可以得知導致業績差的原因在于自己的不重視,也許是以往沒有在銷售工作中經歷過挫折的緣故導致我很少反思自身的不足,事實上銷售工作中獲得的業績往往是與員工的努力程度成正比的,在沒有付出太多精力的情況下便想取得不錯的業績無疑是癡人說夢,更何況對比其他同事的工作態度不難發現自己已經懈怠了不少,可想而知這樣的工作態度對于自身的發展而言是有害無利的,雖然內心感到悔恨卻不可否認自己在近期的工作中的確做得不夠好。
業績不好的結果對于銷售人員的發展而言是不太好的,一方面這樣的結果讓我感到很沮喪并意味著近期的工作表現很差,另一方面則是處理不好很容易對自身的職業生涯造成很大阻礙,而且在職場競爭中出現這樣的污點也是不利于自身工作發展的,在意識到這點以后自然需要盡快改正當前的工作態度才行,無論是消極的態度還是較差的工作方式都需要得到改進,而且針對此事讓領導感到失望的問題也讓我對此感到很沮喪,若是不能夠盡快獲得領導的認可則很容易面臨被淘汰的危機。
既然已經得到教訓自然得盡快改正當前的工作方式才行,至少我得多向身邊的同時學習并從中了解提升高業績的方式,畢竟當前階段的工作已經因為自身的疏忽導致沒能做好,因此我得避免今后發生同類狀況從而導致自身的業績得不到有效提升,而且通過對以往完成銷售工作的反思可以明白自己存在不少需要改進的地方,當務之急是盡快振作起來并積極探索提高自身業績的方式才行,總之我會牢記這段讓人慚愧的經歷并爭取做好今后的銷售工作。
須知任何的疏忽都是不利于銷售工作的完成,再加上我在近期工作中的表現的確不夠好自然要加以改善,所以我會爭取做好今后的銷售工作并為了自身的發展不斷努力,也希望領導能夠諒解我的過失并對今后的銷售工作給予信任與支持。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售員檢討書3
尊敬的領導
您好!
近期我實在是沒有好好的展開自己的工作,這一點我實在是非常的抱歉?粗约旱臉I績,我才明白自己這段時間完全沒有將工作放在心上,如今的我更是想當的后悔,更是特此檢討書,讓自己能夠醒悟過來,為我所出現的錯誤進行彌補。
雖說銷售業績這種東西是完全屬于我個人的事情,業績不好完全都是我個人的責任,所以我也是對自己進行了不斷的反思,就希望自己能夠在這樣一次的錯誤中找到自己的問題。從這次的業績不好上我也是分析了自己近段時間確實是比較懶惰,基本就沒有為著自己的業績方面的事情進行奮斗,每天都僅僅是簡單的進行一點必要的工作就開始虛度日子,這都是我個人在工作態度上的不端正,也是我沒有將自己的工作都重視起來。所以我也非常的希望自己能夠在這段時間好好的去檢討自己讓自己能夠在下一階段改變不好的行為,努力為自己的銷售業績而努力。
既然我自己選擇里房產銷售這一個行業,那我便是必須要對我個人負責,也是要找尋到自己內心真正想要的東西,對此我也是為自己的各方面都進行了一定的規劃,就希望自己能夠在日后的時間去在工作上創造出更多的利益與好處。當然也是非常需要自己能夠更好的開展我的工作。對于房產銷售這一行業,我個人也是感覺到自己是犯下了非常大的錯誤,更是非常的期待自己能夠在工作中去做好需要做的事情,對此我也完全明白我下一階段應該要付出更多的努力,這樣才能夠在之后的工作上變得更加的優秀。
銷售業績是衡量一個人進步與否的重要指標,所以從這次的業績不好上看,我也知道自己最近是沒有在工作上去做到一定的努力,同時我更是沒有想到自己在工作期間是必須要不斷奮進,不斷去找尋自己的方向,慢慢去成長的。而我更是必須要在日后的工作上將自己的業績提升上來,更是要讓領導能夠對我信任,讓領導能夠對我有信心。當然自己所作出的努力也是在為自己創造更多的好處,同時也是希望自己能夠在工作期間變得更加的優秀。
對于我這次所出現的問題,我更是感覺到自己是必須要去不懈的奮進,要讓自己能夠在下一階段去更好的努力,自然也是希望自己的努力能夠有一定的成效。不論日后怎么樣,現在的我都已經決心去改正了,同時更期待領導能夠相信我,更是能夠對我有更多、更好的指點。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售員檢討書4
各位領導,在20xx年12月19日未能參加公司YY會議非常對不起!更對不起我目前對生活的規劃。生活就是工作,我卻讓生活干擾了工作。使我對接下來安排的工作沒有直接有效的傾聽,影響銷售業績。是非常不對的!
在寫此檢討之時,我深感自己的無知,同時也認識到近段時間對工作的消極!今天,我在這里誠懇的承認錯誤。在此,我也不想再找客觀理由來搪塞我的錯誤,主要原因還是在于重視不夠。我已經意識到問題的嚴重性,并下定決心改正不斷尋求進步!
以后,我會在思想上嚴格要求自己,認真學習專業知識,并提高對產品知識的認識。在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并保證:
1、在這件事中,我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態度,認真克服工作懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優異工作成績來彌補我的過錯。
2、以后工作中認真履行的崗位職責,增強事業心和責任感。以自己的行動來表示自己的覺醒。
3、對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。
對目前銷量的規劃我還沒有明確的目標,店面正在裝修中,所以銷量沒有明確的規劃。只有盡自己的最大努力,把銷量做到最大化!
銷售員檢討書5
您好!
我是我們公司里面的一名汽車銷售員,我叫XX。因為自從一月一直以來,我的就特別差,因為這件事,我來給領導寫了我的這篇誠意滿滿的檢討書。關于業績差的這件事,我做出了如下反省和檢討。
我不想來為這件事給找任何的理由和借口。除了一些客觀的因素以外,當然還有我自己的一些原因?陀^的因素就是因為今年爆發了一場很嚴重的流感,所以導致街上的流動人口減少,門店的生意也很慘淡。平時熱鬧非凡的節假日里也很少看到有人出來逛街,更別說有人過來買車了。所以這對我們銷售員的一些業績影響很大,顧客就沒有訂單成交,沒有訂單成交就沒有業績。這也是我業績差的一個原因之一。
但是我覺得更主要的原因還是在于自己的工作態度。這些日子以來,我一直是以一種懶散的態度來對待我的工作的。沒有顧客來上門看車,我也不去主動去尋找顧客資源,每天就只是在門店里面呆呆的坐著,不是玩手機,就是遲到早退。偶爾來了幾個客戶,才會上前跟他們進行介紹和推銷。在推銷的時候,我還出現了極不耐煩的態度和非常不專業的表現。所以我又錯失了很多次成交的機會。我的業績才會這么差。其實在這段特殊的時期里面,我完全有可以用來好好的提升自己。比如,把我用在門店發呆的時間,拿來花在熟悉公司汽車產品的型號和特性上。比如把我玩手機的時間,花在和同事們一起探討提升業績這件事情上。比如把我遲到和早退的時間,多用來花在研究銷售技巧的方面上。如果我照這樣做的話,我的業績也就不至于會差到這種程度。
所以我既然已經意識到了自己的錯誤,和我自己做的不夠好的地方。那我在接下來的一段時間里,一定要做出改變。我不僅不能再遲到早退,我還要每天提早半個小時到公司,延長半個小時的時間用來加班學習。沒有顧客我就自己主動聯系顧客,沒有業績我就要想辦法提升業績。我要端正自己的工作態度,我要以最飽滿最熱情的態度來投入到工作中。我要讓領導看到我的改變,看到我的實力!
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
銷售員檢討書6
尊敬的銷售部經理:
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!
我在近一個月的銷售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有到限。
面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經理日常對我的關心和照顧。經過面壁思過,我已經深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀,我一定要有所行動:
首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的'銷售工作積極性,從內心迸發強大的工作熱情,全心全意地投入手機銷售工作當中。其次,我要向經理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有,我要吸取教訓,總結經驗,吃一切長一智,端正工作態度,改進工作方法,爭取創造優良的手機銷售工作業績。
如今反省錯誤,我就務必制定在今后的改正措施,并嚴肅改正:
第一,從今往后我要正視自我的工作態度問題,以嚴肅、認真、負責的態度對待自我的本職工作,做到一切以工作為重,在沒有完成工作任務之前不擅自下班,并堅決負責到位地完成工作任務。
第二,針對我偷懶、散漫的缺點,我務必從此次錯誤當中充分吸取教訓,徹底地審視自我這方面不足。今后工作當中,必須要充分改正,盡自我發奮做好工作。
第三,由于跟領導有親戚關聯,錯誤給公司內部造成了不良影響,我愿意當面做個檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的悔過,以程度修復由于我錯誤對公司造成的不良影響。
在此,對于我本次怠慢工作的錯誤,我真的覺得十分愧疚于您,以深深自責的情緒向您表示道歉:對不起,我錯了!我要堅決執行改正錯誤,今后再不敢犯此類錯誤。以上就是我的手機銷售業績沒完成的檢討書,歡迎批評指正!
此致
敬禮
檢討人:XXX
XXXX年XX月XX日
銷售員檢討書7
尊敬的領導:
您好!
望京營業部今天下午有一位李先生下了一個訂單號為:7378217的400訂單。目的地是佛山。下訂單的時間是12:47分,我于12點48分看到此訂單并受理。因為當時我部外租車司機項師傅因為去客戶處接貨來到我部有十分鐘,因為車上有我部貨物19件,而且我部當時只有我一人(經理去跟客戶提貨進行理賠協議,我部楊斌出去收錢送發票)我便沒有給李先生打回訪電話便去跟項師傅一起卸貨。當時卸完車時我部楊斌回來,我便出去吃飯,當時我犯了一個非常嚴重的失誤沒有跟我部楊斌進行交接,而且也沒有告訴他有一個400電話電話我沒有回訪。才導致了后來的催單投訴。1點50的時候我還是沒有記起沒有給客戶打電話的事情,便拿著運單底聯去悠樂匯收取前一天客戶發貨的欠款。當我再次回到部門已經是3點,便接到了400打來的催單投訴電話。我們隨即跟客戶取得聯系用外租車去將客戶的貨物拉我部發貨。才沒有造成更大的損失!此次失誤不但為我部門帶來了不好的影響和經理去海淀打營銷電話的后果,更嚴重的是區長還會被扣分。這都是因為我一個不細心造成的,我承認我的錯誤,不去找任何的借口。如果當時我能夠及時跟李先生取得聯系,及時幫助李先生約車就不會出現接下來出現的事情。如果我能夠做好交(檢討書 )接也不會被400催單投訴。但是沒有如果。。這對我來說是一個警醒的教訓,不管面臨什么情況下都要有調理的去安排事情要分清主次觀念。不要盲目的慌張什么事情只要你一件一件有規律的去做都不會出現任何差錯400訂單是我司非常重視而且深受顧客的好評,可是一旦出現投訴后果也是非常嚴重的。在接下來的工作中我會做好我的本職工作,認真做好運單跟蹤,集中接貨回訪,400訂單的受理,以及約車的跟蹤情況,一定不會再有電話投訴我們。
雖然我來到公司才一個月,但是我已經漸漸的適應了這里的工作也能夠熟練的進行操作跟客戶進行溝通,希望肖區能夠在接下來的工作中監督我的工作,我一定不會再為懷柔抹黑。
這次的錯誤會一直激勵著我不會再犯相同的錯誤,而且還會去總結如何能夠免催單投訴。
謝謝領導!
銷售員檢討書8
尊敬的銷售部經理:
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!
我在近一個月的銷售產品的工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有到限。
面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經理日常對我的關心和照顧。經過面壁思過,我已經深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀,我一定要有所行動:
首先,我要痛下決心,時刻提高自己的銷售工作積極性,從內心迸發強大的工作熱情,全心全意地投入產品銷售工作當中。其次,我要向經理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有,我要吸取教訓,總結經驗,吃一切長一智,端正工作態度,改進工作方法,爭取創造優良的產品銷售工作業績。
以上就是我的產品銷售業績未完成的檢討書,歡迎批評指正!
此致
敬禮
檢討人:XXX
XXXX年XX月XX日
銷售員檢討書9
尊敬的領導:
望領導能念在我是初犯,我保證以后不再有類似的情況發生,我真誠地接受批評,并愿意接受處理。對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤!
您們好!
首先對我很差的業績表示抱歉,我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了,可是還沒有把業績搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現,希望領導接受我的檢討。
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風渙散的必然結果,也是與我們時代要求-----樹新風,講文明,背道而行。經過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心
現在的我××做的比較差,很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結,所以曾經跟過一些××做的較好的同事去學習過,可是跟著他們的時候總是沒學到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留,F在我就覺得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做××的能力:
(1)首先是要了解通透××的政策。這次考試才發現自己對××的相關權益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了,后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
(3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔心,擔心這樣一個客戶丟了就沒了,F在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態,樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。
暫時能想到的就這么多了,以后在工作中發現問題的話我會慢慢改進的,經過這次之后,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以后都不會在倒數排行榜中出現自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。
銷售員檢討書10
尊敬的領導
您好!
我是xx銷售部的xx,很抱歉因為我的個人失誤和違規行為導致了店鋪也要跟我一起承擔責任,這讓我感到萬般的羞愧,明明是因為我的服務態度而導致的問題,卻要其他并沒有出現差錯的同事店長也要被連累。當然也讓我在愧疚之余感受到了團隊的溫暖和責任,能夠在事情發生之后冷靜的回憶和思考其中的過程,將整件事情細細的剖析。
在x號下午,因為天氣比較炎熱,然后店鋪內的客人都比較少,但我們任然很認真負責的為客人服務,為他們挑選和推薦衣物。也有可能是天氣的原因,也有可能是性格的原因,有一名客人的語氣就比較重,而我在客人這種語氣下也非常不該的露出了不耐煩的樣子,導致客人有些生氣,開始很大聲的說話。而我勸客人聲音小一點的時候可能用詞也有一些不當,讓客人產生了一些誤解,直接導致了客人向經理和總店投訴,對我們店鋪和各位同事的工作都收到了影響。
在事情發生后,我感到非常的后悔和內疚,因為我的一念之差,導致了店鋪受到非議。我作為銷售人員本應該做到不管面對何種人何種情況都能夠冷靜而理智的面對,始終保持微笑服務是我們店里一直要求的準則。畢竟顧客是我們這些商家的上帝,如何讓上帝滿意也是我們大家競爭的關鍵,如果大家都像我這樣惹得客人生氣,那我們店鋪的生意就沒有辦法做下去了。
因此我對于我在那天下午的表現很是失望,我明白,當時我最好的處理方式就是微笑,忍耐,不動怒不生氣,始終恪守一名優秀服裝銷售員的本職,以讓客人滿意為己任,以讓店鋪銷量越來越高為己任。但是我當時的表現卻完全不像是一個在服裝銷售這一行業做了這么久的工作人員,實在是愧對店長經理平日的教誨和時不時的培訓。
我知道錯誤一旦犯下就無法挽回,只能夠是盡力彌補,甚至光是盡力彌補都不一定能夠將錯誤挽回。但是我還是會去努力彌補的,首先我會想辦法聯系到客人向其道歉,其次我會在今后的工作中以更加職業專業的方法來使我在工作中更加的受顧客信任和喜愛。我相信長期的優秀表現能夠讓我在客人心中重新建立起好形象,也相信我們店里的大家在一起努力的前提下能夠讓我們店鋪的質量和名聲再提高一個檔次,讓客人滿意,讓客人放心。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
銷售員檢討書11
尊敬的領導:
您好!
我是銷售部的一名員工,我叫xxx。很抱歉耽誤您的時間來看我的這份檢討書,這份檢討是針對我最近的銷售業績而寫的。最近我的銷售業績不好,沒有達到以往公司給定的標準,我也在找相關的原因到底是什么?問題到底出現在哪里,我知道大部分的原因是出在自己的的身上,所以我對自己近期銷售業績不好,向您做以下檢討:
同一家公司同樣的產品,但是對于不同的人銷售業績就不一樣,那問題大部分只可能是出現在自己的身上。我深刻的反思最近我工作的狀態,發現確實比之前的滑坡了很多,近期的我工作上面已經感覺不到激情了,每天好像只是應付式的工作,這樣的工作態度是不可能有好的結果的,從而導致自己的銷售成績不好。自己的工作態度占很大的原因。
任何銷售都不能是一成不變的,尤其是銷售技巧。面對不同的人所說的話不能是千篇一律的,這樣只會形成自己的機器化的思維,也漸漸沒有了隨機應變的能力。最近我的銷售方面的技巧也是出了問題,只能應對一般的客戶,要是出現一些想要了解的更全面一點的,或者比較難纏的客戶,我就開始束手無策,開始不知如何應對。這是自己沒有隨機應變能力的后果。這也是我近期學習方面有所松懈的原因。
以上的兩個原因是我最近銷售業績不好的主要因素,我也知道是自己沒有及時調整的關系,我現在已經意識到并且找到問題的關鍵點了,我會針對問題解決問題,在之后的工作上面,我會端正自己的工作態度,學會在工作中找到屬于自己的樂趣,讓自己在工作的時間里能夠充滿激情。在銷售的過程中,要不斷的學習,吸收別人的一些好的檢驗,也要隨時的棄掉哪些不合適宜的銷售技巧,以提高自己的工作效率,提高自己的銷售業績。
我已經知道了自己的最近的工作很是懈怠,我會調整好自己的工作狀態,之前的事情已經過去了,說再多也沒有用,我會把眼光放在之后的工作上面,我也知道說的再多不如行為來的切實,我會用我的行動來證明我在工作方面是有在改變的,也請領導能夠拭目以待,看到我之后的工作表現,我一定會用我的銷售業績來證明自己的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售員檢討書12
尊敬的xx:
您好!
看到自己在銷售榜上最后一位的排名,在想到領導您那恨鐵不成鋼的失望表情,我就陷入了深深地自責之中去了。這個月的業績真的是太差了,所以我懷著無比自責的態度和難過的心情,向領導您道歉,同時也是借此機會來給自己做一個全方面的認識,發現自己房產銷售工作上的問題。
在上一個月的工作中,我真的是做的太差了,整整一個月完全沒有賣出去一套房子,就連之前唯一一個聊的差不多的客戶,也因為我的不用心,被別的同事給搶單了,白白費心了十多天。當然,歸根結底還是我的銷售工作當中出現了工作能力不足、驕傲自滿、工作積極性下降和消極怠工等問題,也就是因為這些樣的問題才導致我這個月的銷售額遠遠沒有達到公司的標準。
面對這樣的錯誤,我知道光有自責是不行的,否則下個月還是有可能會出現現在這樣的問題,我只有認真找到自己身上會出現這些毛病的原因、出現了什么樣的問題,并且積極改正問題才能夠及早地減少損失,防止下個月、下下個月再出現業績不好的現象。
一番自我反省,我發現自己的問題是因為,我上上個月因為運氣好連續賣出去了好幾套房子,我就開始變得自大了,沒有對自己有清醒的認識,覺得自己的銷售能力很強,所以上個月沒有怎么認真對待,一直放松自己到了下半個月才知道心慌,但是因為自己銷售能力的限制,半個月才談了一個客戶,后面還出了岔子被搶單了。所以啊,這個月會出現銷售業績不好的問題,完全是我自身的問題。
上面的問題反應出了我工作上的種種問題,我現在能做的、必須要做的,就是針對這些問題盡快做出改正措施,努力奮斗,甩掉自己身上的毛病。所以我決定以后每一周都要對自己的工作做一個評價表,每一個月做一個月度評價表,總結自己這段時間的工作表現,加深對自己的了解,一旦有沒做好的地方出現就要立即改正調整工作方式。在有一個就是我要加強學習,增強自己對房產的了解,加強自己的溝通能力,對待工作做到兢兢業業才行,千萬不能再有疏忽大意的情況出現了。
對于上個月沒有達成業績目標的事情,我深感抱歉,下個月我一定努力做出成績來!
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
銷售員檢討書13
尊敬的領導:
您好!
我在銷售柜臺上面睡著了,非常抱歉,因為自己的失職,讓我崗位上耽誤了銷售任務,這樣也給了客戶一個不好的影響,自己也很慚愧。
因為我昨晚休息的晚了,在第二天早上,雖然被鬧鐘叫醒,但自己到了崗位上卻沒有精氣神,因為休息不足大大的黑圓圈影響非常不好,而且我們還需要銷售產品。我一到崗位上就感覺自己頭腦昏昏沉沉的,連睜開眼皮都非常艱難,我知道自己休息不夠,不該玩手機玩那么晚,我應該及時的做好溝通尊卑,而不該向我這樣,居然使得自己在崗位上睡著了。
這是我的失職,沒有在工作中做好自己的任務,我們銷售任務很重,自己卻在浪費時間,耽誤了我們部門的銷售計劃,尤其是我怠慢了客戶,錯過了好幾個機會,導致自己一天都沒有銷售多少產品,自己做的不好,沒有完成任務,是我的錯,我也明白了自己不該繼續沉寂下去,更需要繼續堅持銷售才行。
我向領導保證,我以后睡覺不會在上班時睡覺,晚上也會注意休息,在上班的時候第一時間去做好銷售任務,把我們部門的銷售業績提升上來,及時達到自己的銷售目標,不需要在再崗位上耽誤時間。我清楚知道熬夜是不好,但是以前自己沒有因為熬夜影響工作,最多也就是上班的時候精神不好,沒有出現上班就睡著的事情,這次出現這樣的烏龍我已經明白了上班期間一定會及時做到認真工作。
以后我保證及時休息,及時完成每日的銷售工作,不會在耽誤時間,影響自己工作加大工作的積極性,在任何時候都會保證自己在上班期間,有足夠的精力學習,不放棄工作任務,也不耽誤自己的工作,牢記工作的職業操守,做好自己的基本任務。
做一個負責人的銷售人員,我這次的睡覺影響惡劣我會主動向部門所有同事道歉,同事愿意寫保證書,保證以后不會上邊睡覺,我一定會按照公司的要求,去完成每日工作,做好每天基本的工作任務,不在浪費工作時間,積極的去參加工作,積極完成自己的銷售額度,用禮貌和積極改正自己上班睡覺的不良影響。
到了上班時間,就該認證的服從工作任務,不會在主動干擾工作,去達到自己的銷售任務,同時提醒其他同事不要學我,我也會積極參與工作。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售員檢討書14
尊敬的領導:
您好!
雖然當前階段的銷售工作已經告一段落卻讓我感到很沮喪,由于銷售業績差的緣故讓我明白自己近期的工作沒能做好,若是足夠努力的話也許業績差的結果便不會出現在自己身上,這種令人無奈的現實也讓我意識到自己對待工作變得懈怠許多,現對這次銷售工作業績差的問題進行相應的檢討。
顯而易見的是這次業績差的問題完全是自己沒能認真做好工作導致的,畢竟縱觀身邊的同事都能夠通過銷售工作中的努力取得不錯的業績,唯有自己出現了業績差的狀況自然要從身上尋找原因才行,經過簡單的分析不難發現自己對待銷售工作是不夠認真的,若是能夠在工作中付出努力的話也許自己便不用面臨這個結果了,但身為銷售員工總得為當初在工作中的不負責承擔后果才行,我也希望能夠通過慘痛的教訓幫助自己認識到不認真工作將會造成怎樣的結果,若是想要尋找借口逃脫責任未免就太沒有擔當了。
另外我也很感激領導的批評能夠讓自己意識到業績差的原因所在,畢竟我也曾有過尋找借口來為業績差的問題推脫責任的想法,但在我被批評之后終于認清現實并明白唯有認真做好工作才能獲得業績的提升,僅僅抱著好高騖遠的想法而不去付之于實踐則難以取得理想的成果,類似的道理自己早已熟記于心卻在實際運用中沒能派上用場,現在看來也許是自己心懷僥幸從而認為些許的偷懶不會對工作的完成造成影響,殊不知不肯努力的人想要獲得成就簡直是癡心妄想的事情。
得到教訓以后通過檢討及時認識到自身的不足是我需要做到的,所以我會在今后的銷售工作中多向同事學習并用以改正自身的不足,畢竟工作態度差以及不夠認真是我目前存在的主要問題,若是能夠得到改善的話相信自己的業績也會隨之提升許多,這既需要我在工作中嚴格要求自己也需要在今后做到持之以恒,我也始終相信能夠坦然面對自身過失以后將會用心做好銷售工作,可以說這次獲得的教訓足以讓自己在今后的銷售工作中銘記終生。
對我來說銷售業績差的問題本就不是件光彩的事情,因此我會牢記這方面的教訓并確保自己會在后續的工作中積極改進,也希望領導能夠相信自己的承諾并在工作中給予支持,我會珍惜來之不易的機會并在銷售工作中積極表現自己,相信在付出努力以后能夠讓我解決目前業績差的問題并。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售員檢討書15
尊敬的單位領導:
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經心,那怎么能及時把工作落實好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
今天,我心情非常沉重,因為自己的言行給公司形象抹了黑,因為自己的言行給同事給領導給公司都帶來了非常負面的影響,更因為自己的言行傷害到了一個客戶。
近半年來由于自我意識的膨脹,我對于自身的定位出現了較大的偏離,再加上半年來銷售業績不佳,不會調節自己的壓力,導致心態調整失衡,并且放松對自我修養、素質的提高,最終導致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進行調研的女士時出現了不夠熱情,怠慢客戶的情況,后又因回訪該客戶使用不當的市井語言挑釁客戶,而遭到客戶投訴,對公司形象造成極壞的負面影響,嚴重違背了公司一直提倡的敬畏客戶,深化服務客戶的精神,雖事后及時聯系這位被我犯冒的客戶,通過坦率的溝通和誠懇的道歉,得到了客戶的理解,客戶也表示接受我的道歉,但我的言行已經跟我所擔當的工作角色嚴重不符,甚至不能看成是一個正常人的待人所為。由于自己不正常的言行,公司形象已經在該客戶心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
現在,我終于明白了:只有與公司靠緊,多為公司出力,少說話多做事;我也認識到自己的錯誤:罷工是不應該的,這樣給公司造成了損失。但事情已經發生,我只有承諾絕對沒有下次,請求公司原諒。我已明白要與公司共同攜手、共同進步的道理!
事發后我思考了很多,對自己身上發生這樣事的深層次原因進行了反思。 出現這種事的原因主要有以下幾個方面:
1. 首先,一時的業績不佳對于一個成熟的銷售代表來說是不應該出現急躁情緒的,更不應該將怨氣釋放到客戶身上。從領導到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學會調整,正確釋放,將壓力轉變為成長成功的動力,是一個成熟社會人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會,用行動去學習,改變頭腦發熱,沖動魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對待發生的事情,做到不卑不亢?刂谱约旱那榫w,以樂觀的心態對待工作,對待生活;以平和的心情對待客戶,對待同事。無論發生什么,無論什么原因,做到有禮有節,妥善處理好問題。
2. 其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達的是公司的聲音,承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現已經將這一切忘于腦后,只憑一時喜怒肆意妄為,才導致嚴重后果。我決心,時時刻刻都對自己高標準嚴要求,跟隨公司發展的腳步,不斷的提高個人的綜合能力。我還要清醒的認識到,在市場低迷,競爭激烈的今天,如果還想繼續在行業里,在公司內立足,提高綜合素質,提升服務意識,對一個處在一線的銷售人員來說已經是一種刻不容緩的迫切要求。我在學習專業知識的同時,更要提高自己的心智修養,提升自己言行的水平水準,耐心的對待客戶,用心的服務客戶,誠心的打動客戶,將品牌形象淋漓盡致的展現出來,使陌生的人了解,讓熟悉的人信任。
3. 再次,作為一個在公司的老員工,不但沒有做好表率、榜樣的作用,反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯誤,實屬不應該。每天到工作結束時,我都會非常的自責和無比的羞愧,一個人也許在犯錯誤的時候最能看清自己,曾經以誠心取得挑釁的年輕人認可的張明在哪里?曾經用耐心換來慢半拍的老年人認可的張明在哪里?曾經以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪里?那個張明沒有消失,不但沒消失還比以前進步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子里對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少,但出現這樣的問題完全是一種得意忘形的表現,是段時間放松自己的表現,是頭腦發熱沖動的表現,現在我要做的是找準備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業,心態對應自己的位置,思想更成熟,行為更專業。
4. 最后,這件事雖然發自于我一個人的身上,但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉,現在已經進入買家市場,客戶的拒絕,甚至是斥責將來都會成為正常的,要在這樣的市場環境下做好銷售,做足客戶滿意度,時刻都不能放松對自己的要求,時刻都不能忘記提高自己的素質,時刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場。以積極的心態做好每天的工作,接待好每一批來訪來電的客戶,向優秀的同事學習,榜樣就在眼前,以公司的大目標為自己奮斗的目標,運用自己的專業知識,不辭辛勞的敬業精神和承擔失敗化壓力為動力的堅韌毅力,提升新老客戶的滿意度。請大家以我為反面案例,引以為戒。同時,我也要感謝公司領導能夠給我檢討的機會,讓一時迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動來提高業績證明悔過的決心!
檢討人:×××
××××年××月××日
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