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      1. 銷售工作檢討書

        時間:2024-10-06 09:42:55 檢討書 我要投稿

        銷售工作檢討書(合集15篇)

          在不小心犯錯后,為了避免再犯,我們常常被要求寫檢討書,以對出現的過錯進行反省,寫檢討書是為了能夠不斷提醒自己。你所見過的檢討書是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的銷售工作檢討書,僅供參考,大家一起來看看吧。

        銷售工作檢討書(合集15篇)

        銷售工作檢討書1

        尊敬的領導:

          您好!

          非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!我在近一個月的銷售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有到限。

          面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的`覺得很慚愧,對不起經理日常對我的關心和照顧。經過面壁思過,我已經深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我?吃閑飯、吃底薪?的詆毀,我一定要有所行動:首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性,從內心迸發強大的工作熱情,全心全意地投入手機銷售工作當中。其次,我要向經理表示一下道歉,就前一階段拖累大家的事情向部門同事道個歉。再有,我要吸取教訓,總結經驗,吃一切長一智,端正工作態度,改進工作方法,爭取創造優良的手機銷售工作業績。以上就是我的手機銷售業績沒完成的檢討書,歡迎批評指正!

          檢討人:XXX

          20xx年X月X日

        銷售工作檢討書2

        尊敬的領導:

          您好!

          我是我們店的銷售員xx,很抱歉昨天我工作失誤了,現在寫下這份檢討書給您,還希望能夠得到您的原諒。

          作為一名銷售員,我已經在我們店工作一年多了,我知道,對于我們店很多的銷售來說,我的資歷是最淺的一個。俗話說,入行不到一年根本摸不到東西南北風,只有在一行干了3年以上才知道這其中的規律,和一些暗藏的規則,這些經驗都是自己摸索出來的,旁人肯定不會去教。就在昨天,我因為給一位個人少報銷了一分公司的產品,導致讓門店損失了一筆盈利,甚至還虧損了,我知道這樣的'錯誤是非常不應該的,這樣的行為就等于將我們店的產品免費送給了別人,這樣的影響是非常不好的。倘若有其他客戶知曉了,肯定會引起不滿,甚至會找上公司投訴,倘若是其他門店知曉了,又會覺得我們門店處事不嚴謹,這樣重要的東西都能夠不計算在內。真的非常對不起,現在我,我不知道該寫什么來表達我現在的愧疚之心,我也知道現在道歉也沒有用了,事情已經發生,店里的損失,我會自行承擔。

          回想起昨天的自己,我真的很想坐時光機穿越回去,給自己敲個警鐘提醒自己。其實我也想不到自己,竟然會犯這樣的錯誤,明明產品價格也不便宜,而我竟然將它給遺漏了忘記將它打在發票上,為此,我真的感到非常愧疚,和難過,因為自己的失誤,給公司造成了不好的營銷,自己也損失了一筆財富,真的是虧大了。一經離柜概不負責,這個道理我是知道的,因為顧客沒有留下聯系方式,而且也沒有主動過來歸還多余的物品,所以,這筆缺口需要我來承擔,我沒有怨言,因為這是我自己造成的后果。

          作為一名在店里已經工作了一年多的銷售員,在一碗,我工作一直都是非常仔細認真而且嚴謹的,這一年多,我從未出現過上班遲到曠工等現象,一直以來我都是嚴格遵守公司的相關制度。這次出現的失誤,確實是我疏忽大意的,其實我自己也沒有想明白為什么會遺漏這個一單,想來可能是因為自己發呆或者走神了吧。

          真的非常對不起,我已經認識到自己的錯誤了,這次的錯誤真的非常嚴重,我愿意承擔后果和責任,但請公司看在我之前從未犯錯的份上從輕處罰。

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        銷售工作檢討書3

        尊敬的領導:

          您好!

          我是銷售部的xxx,在上周的銷售工作中,出現重大的失誤,把價格算錯,讓公司蒙受了損失,并且還得讓領導出面解決處理,我讓您失望了,無論什么懲罰,我都接受。

          上周,我接待了一位客戶,我們是做廚房家電的,客單價都是比較高的,所以每進來一個客戶,我們都是要認真對待,并爭取到他能下單,這樣,才沒有浪費掉公司投入的廣告和運營成本?梢哉f,每一個客戶都是異常珍貴的,不能輕易的放棄。而成交一單,對于我們銷售來說,也是有可觀的提成收入的,所以這個客戶進來后,我認真接待,禮貌回答他的問題,技巧性的咨詢他需要什么產品,并清楚了他是剛把新房子裝修好,準備購置家電的,所以廚房里面其實沒有任何的產品,也可以說,如果我們做得好,他會購置一整套的`回去,而不是像一些客戶只買個電飯煲一樣。

          對于這種重點的客戶,我更是要跟進了,了解他的需求,知道他要買很多件的產品,但是在預算方面確實是有點兒低。我們的品牌在國內來說雖然不是大品牌。但是性價比還是蠻高的,所以客戶選擇了我們家,我根據客戶的預算做了一下推薦,但在消毒柜上卻是沒有談攏,因為他的櫥柜是已經安裝好了的,所以其實選擇并沒有那么多,剛好和我們一款新品的尺寸是符合的,他也比較喜歡我們的產品,確定要了。一計算下來,卻是超出了預算xxx元。我雖然已經把優惠給到了客戶,但是卻還是超了一些。

          這樣一來,我決定優先把消毒柜的價格確定好,然后再在其他的產品方面能不能找到替代的,而功能差別并不是那么大的產品給到客戶,我們繼續商量,并最終確定了產品和價格,價格對于客戶來說是完全沒有問題的,我也成交了一個大單。錢貨兩訖后,客戶高興的回家等我們送貨過去安裝,而我也愉快的入賬了。

          但是在這周財務查賬的時候,卻發現我把一臺xxxx元的烤箱算成了xxx元的,價格算錯,損失了xxx元。我很不理解,我明明算對了呀,但是接過財務給到的單子我才發現,原來兩個型號是相近的,但是價格確是差別很大,而且我在填寫出貨單的時候卻是弄錯了。而今客戶已經收到貨安裝好在使用了。也不太好再去要錢。最后還是領導您出面,來跟客戶那邊溝通處理。

          對于我工作的失誤,算錯價錢給公司帶來的損失,我深刻檢討,也要在今后的工作中認真對待,不能再犯錯了。

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        銷售工作檢討書4

        尊敬的領導:

          您好!

          此次,因為我在工作中的懈怠,導致在x月x日的時候錯失了一筆重要的訂單。對此,我真的感到無比的慚愧和后悔!

          回顧這次的錯誤,作為xxx公司的銷售人員,但我卻沒有重視公司的規定和要求,不僅在這次的工作中犯下了嚴重的錯誤,甚至還影響到了顧客對我們的看法和印象!對此,我也是感到無比的后悔。這次的銷售不僅僅失敗了甚至還造成了這樣嚴重的后果!這是萬分的不應該的!

          但這一切都出現在我的身上,因為我在工作中的散漫態度,因為我沒能重視工作的細節,導致我錯失了走向成功的機會!這是作為一名銷售最不應該犯下的錯誤!

          在此次,我也反思了自己的思想和工作,確實,我在思想的`方面有很多的問題,這導致了我在工作中行動的問題,但我在工作中能力也同樣處在危險的邊緣!正是因為我對問題的不重視,導致我遇上這樣的情況一點準備都沒有,導致連挽回的幾乎都沒有!這是我個人能力的不足。

          首先在思想方面,對于這份工作,我已經有了很長的工作經驗了。但也正應為如此,我在工作中只顧著完成“任務”但卻不去思考,尤其是不怎么反省自己的問題!這就導致了問題一而再再而三的堆積,甚至形成錯誤的習慣!這是非常不應該的!

          這樣的慣性思維,是不應出現在我們的身上,我們必須重視每一次銷售,并針對銷售的問題去調整自己的態度和銷售方式。如此死板的想法在銷售的工作中并不能有所成就。

          其次,在工作方面,之前也說過,因為我在工作中準備不足。為此,針對這的一問題我也認真的反思并請教了其他同事。盡管的不能說精通,但我也了解了一些解決的方法。并且在其他問題方面我也要盡早去了解,去準備,防止再出現這樣的情況,卻無計可施!

          此次,我丟失的并不僅僅只是重要的客戶,更是我作為銷售的責任!我應該更加重視自己的工作,重視自己的客戶,重視自己在工作中的行為!我很慚愧給您也帶來了這么大的麻煩,但在今后的工作中我一定會認真的改進自己、調整自己,讓自己能重視自己的錯誤,并在今后的工作前有所提升!

          我向您保證,我一定會在今后的工作中嚴格的要求自己,再不會輕易出現這樣的錯誤!望您原諒!

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        銷售工作檢討書5

        尊敬的領導:

          您好!

          此次和客戶的對接中,我犯了錯,還差點把這一個銷售單給丟了,還好同事及時的發現幫我處理,才沒有丟單,但是也是惹了客戶生氣,抱歉自己在這次的工作中沒有做好銷售也是犯錯了,向客戶道歉,同時也是要感謝同事幫忙,以及領導的一個體諒,在此我也是就自己的工作要反省,檢討下。

          此次也是太過于匆忙,沒有去考慮過客戶的感受,覺得和其他的客戶一樣對待就好,但這也是個新的客戶,對于我們公司的產品以及我們的服務其實并不是那么的熟悉,甚至還有一些的不信任,雖然最后達成了交易,但是其實過程也是不容易的,最后還差點丟了單,我知道如果真的丟了,那么自己的努力可以說是白費了,而且也是給公司造成了很大的損失和給對手機會了。我而今回想起來也是很懊惱,我的自大,我的自以為是,就讓這個事情沒有處理好。本來我作為一個老銷售,是不該犯這樣的錯誤,但終究還是沒有認真到位去做好銷售,雖然對于做這個事情的確是熟悉了,但是其實每一次的工作,自己都是要細心,而不能去松懈了。

          抱歉,讓領導擔憂了,同事的幫忙我也是很感激,一個老銷售,卻是還犯這么基礎的錯誤,自己的銷售工作的確松懈了很多,同時對于做事情,也是只去考慮了做完,沒有去想過做的如何,又是有哪些還能改進的方面。這些問題,其實也是回想起來,有一段日子了,對于工作的熟悉,讓自己有些厭倦,同時過得太過于舒適了,而沒有去考慮過把銷售做的.更好一些的,而這其實是能讓自己去突破,去得到鍛煉,但沒做到,反而由于松懈而退步了,抱歉讓領導失望,但這次錯誤出現以后,也是看到要去改,不能再混了,自己的能力只有前進才行,不然早晚得淘汰,之前的工作能做好,并不是去代表,以后也行,而只有驅策自己去不斷前行,才能走得更好。錯誤雖然得到了彌補,但是也是自己犯的,要時刻的提醒自己在銷售上,還有很多的事情要處理好。

          今后也是不再犯這么低級的錯誤,同時工作的一個態度,要認真起來,不能再覺得如何的,而是應該認真做好,對待每一件事情,不能再讓領導您擔憂,或者給同事們添加麻煩讓他們來幫我彌補了,我會盡力做好的。

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        銷售工作檢討書6

        尊敬的領導:

          您們好!首先對我很差的業績表示抱歉,我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了,可是還沒有把業績搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現,希望領導接受我的檢討。

          現在的我xx做的比較差,很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結,所以曾經跟過一些xx做的較好的同事去學習過,可是跟著他們的時候總是沒學到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留,F在我就覺得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做xx的能力:

          (1)首先是要了解通透xx的政策。這次考試才發現自己對xx的相關權益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過,后悔莫及!

          (2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合xx的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的.口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。

         。3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等xx之類的,但是總會有一點擔心,擔心這樣一個客戶丟了就沒了,F在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態,樹立起自己作為一個xx人的尊嚴。

          暫時能想到的就這么多了,以后在工作中發現問題的話我會慢慢改進的,經過這次之后,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以后都不會在倒數排行榜中出現自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。

        此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        銷售工作檢討書7

        尊敬的單位領導:

          今天,我心情非常沉重,因為自己的言行給公司形象抹了黑,因為自己的言行給同事給領導給公司都帶來了非常負面的影響,更因為自己的言行傷害到了一個客戶。

          近半年來由于自我意識的膨脹,我對于自身的定位出現了較大的偏離,再加上半年來銷售業績不佳,不會調節自己的壓力,導致心態調整失衡,并且放松對自我修養、素質的提高,最終導致接待一

          位我主觀上判斷為偽裝客戶進行調研的女士時出現了不夠熱情,怠慢客戶的情況,后又因回訪該客戶使用不當的市井語言挑釁客戶,而遭到客戶投訴,對公司形象造成極壞的負面影響,嚴重違背了公司

          一直提倡的敬畏客戶,深化服務客戶的精神,雖事后及時聯系這位被我犯冒的客戶,通過坦率的溝通和誠懇的道歉,得到了客戶的理解,客戶也表示接受我的道歉,但我的言行已經跟我所擔當的工作角色

          嚴重不符,甚至不能看成是一個正常人的待人所為。

          由于自己不正常的言行,公司形象已經在該客戶心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。

          公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。

          事發后我思考了很多,對自己身上發生這樣事的深層次原因進行了反思。

          出現這種事的原因主要有以下幾個方面:

          1. 首先,一時的業績不佳對于一個成熟的銷售代表來說是不應該出現急躁情緒的,更不應該將怨氣釋放到客戶身上。

          從領導到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學會調整,正確釋放,將壓力轉變為成長成功的動力,是一個成熟社會人必須掌握的能力。

          在這方面我將用心去體會,用行動去學習,改變頭腦發熱,沖動魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對待發生的事情,做到不卑不亢。

          控制自己的情緒,以樂觀的心態對待工作,對待生活;以平和的心情對待客戶,對待同事。

          無論發生什么,無論什么原因,做到有禮有節,妥善處理好問題。

          2. 其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達的是公司的聲音,承載的是公司的文化。

          自己在那一刻的表現已經將這一切忘于腦后,只憑一時喜怒肆意妄為,才導致嚴重后果。

          我決心,時時刻刻都對自己高標準嚴要求,跟隨公司發展的腳步,不斷的提高個人的綜合能力。

          我還要清醒的認識到,在市場低迷,競爭激烈的今天,如果還想繼續在行業里,在公司內立足,提高綜合素質,提升服務意識,對一個處在一線的銷售人員來說已經是一種刻不容緩的`迫切要求。

          我在學習專業知識的同時,更要提高自己的心智修養,提升自己言行的水平水準,耐心的對待客戶,用心的服務客戶,誠心的打動客戶,將品牌形象淋漓盡致的展現出來,使陌生的人了解,讓熟悉的人信任。

          3. 再次,作為一個在公司的老員工,不但沒有做好表率、榜樣的作用,反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯誤,實屬不應該。

          每天到工作結束時,我都會非常的自責和無比的羞愧,一個人也許在犯錯誤的時候最能看清自己,曾經以誠心取得挑釁的年輕人認可的張明在哪里?曾經用耐心換來慢半拍的老年人認可的張明在哪

          里?曾經以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪里?那個張明沒有消失,不但沒消失還比以前進步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子里對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少,

          但出現這樣的問題完全是一種得意忘形的表現,是段時間放松自己的表現,是頭腦發熱沖動的表現,現在我要做的是找準備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業,心態對應自己的位置,思想更成熟,行為更專業。

          4. 最后,這件事雖然發自于我一個人的身上,但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉,現在已經進入買家市場,客戶的拒絕,甚至是斥責將來都會成為正常的,要在這樣的市場環境下做好銷售,做足客戶滿意度,時刻都不能放松對自己的要求,時刻都不能忘記提高自己的素質,時刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場。

          以積極的心態做好每天的工作,接待好每一批來訪來電的客戶,向優秀的同事學習,榜樣就在眼前,以公司的大目標為自己奮斗的目標,運用自己的專業知識,不辭辛勞的敬業精神和承擔失敗化壓力為動力的堅韌毅力,提升新老客戶的滿意度。

          請大家以我為反面案例,引以為戒。

          同時,我也要感謝公司領導能夠給我檢討的機會,讓一時迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動來提高業績證明悔過的決心!

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年xx月xx日

        銷售工作檢討書8

        尊敬的領導:

          您好!

          我是XXX專柜員工XXX,對于我這次犯的錯誤,我想了很多也反省了很多,自己也非常懊悔,很氣自己去觸犯商場鐵律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性一級造成的惡劣影響,因此我做出深刻檢討.

          這次事件,主要因為10月份我們公司高了以促進銷售為主的活動,以及各門店PK為主,又加上在過去幾個月里我們門店銷售業績與去年同期比上升很不理想,所以公司方面給的壓力比較大,在臨近月底眼看我們就差幾萬就完成公司任務,又有工資方面的影響,思來想去就想到了自己買業績,這是其一錯。在X月X號退貨時,因為明知道自己買業績是違反商場規定的,所以更加擔心,在開具退票時不敢找主管簽字,雖然提心吊膽,但還是一念之差,硬著頭皮拿著沒有主管簽字的退票將業績退了出來,這是其二錯。商場三令五申,一再強調退貨制度,而我作為一名老員工卻因心存僥幸而無視商場規章制度,明知不可為而為之,實在不可原諒,同時對于領導也是極大的不尊重,在此我鄭重向領導致歉:對不起,我真的'錯了!

          這次事件我犯的是一個原則性問題,造成了極其惡劣的影響,我深深懊悔自責,我真誠的接收批評與商場給予的處分,我會以這件事作為一面鏡子,時時檢點自己,自覺接受監督,我要知羞而進,知羞而警醒,保證以后積極奮進,通過自身努力來取得好成績,杜絕一切違紀行為,嚴格遵守商城各項規章制度。

          再次向領導致歉:對不起,我錯了!現在我已覺醒,保證不再犯錯,懇請領導原諒我,相信我,再給我一次機會!

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年xx月xx日

        銷售工作檢討書9

        尊敬的單位領導:

          現在我懷著深刻內疚、自責的心情向您遞交檢討,以深刻反省我沒有負起一名銷售經理管理責任的嚴重錯誤。

          我認真回顧了錯誤的發生經過,因為我沒有把關好客戶身份,讓這一群小孩子進入酒吧消費。期間這群小孩子就發生了爭執,給酒吧聲譽造成了嚴重影響,也讓領導、同事們為此揪心、困擾。

          經過徹夜反省,我總結了錯誤歸根結底在于:

          我沒有嚴格遵守工作規章辦事,可以說我在一定程度上忽視了酒吧經營規則。

          我沒有保持一個認真、嚴肅、謹慎的工作態度,存在僥幸心理,對銷售部門員工沒有加強管理,特別是沒有注意審核好客戶身份。

          我缺乏必要的問題預判力,之前居然沒有察覺這群未成年人可能給酒吧帶來的負面影響,這在一定程度上也說明我的工作素養是不足的。

          面對錯誤,現如今我感到非常內疚、懊悔、自責。錯誤發生以來的這幾天以來,我都一直為這個事情困擾、自責。我感到自身非常對不起老總,對不起同事,也對不起我自己?墒牵曳浅C靼變H僅在這里做出檢討,道歉、是不能夠根本解決問題的.。問題的根本解決還在于我必須在充分認識錯誤的基礎上,采取切實的改正措施與方法,從根本上改正錯誤,避免今后錯誤的發生。

          為此,我向您做出鄭重保證:今日起,我必將以高度工作責任感對待工作,勤勉、認真、細致地從事本職工作,確保今后每一名到酒吧消費的顧客經過我的細致審核,并且在今后工作當中認真觀察、總結此次錯誤的經驗教訓,逐漸加強我的工作素養,為卡巴那的發展貢獻力量,不辜負領導對我的關懷與厚待。

          為此,我向您做出鄭重保證:今日起,我必將以高度工作責任感對待工作,勤勉、認真、細致地從事本職工作,總結此次錯誤的經驗教訓,逐漸加強我的工作素養,為酒吧的發展貢獻力量,不辜負領導對我的關懷與厚待。

          現在,我真的深深地知道錯了,希望領導能夠給我一次改過自新的機會。

          此致

        敬禮!

        檢討人

        日期

        銷售工作檢討書10

        XXX:

          我是營銷四部經理,我對我未完成公司的周計劃做深刻檢討,希望大家以后引以為界。

          一個部門業績的好壞取決部門經理,作為一名職業經理人對待部門應該像對待自己的孩子一樣。不管有多艱難,遇到多少問題首先應該有勇者精神,所謂勇者應該沖更大的浪,我應該先站在前邊更貼近一線員工。員工沒有任何問題,員工沒有錯,一切問題在于我。部門當中幾個嚴重問題:

          1、惰性;

          2、執行力;

          3、激情;

          上邊的問題體現了,我對管控上邊的缺陷,就像父母帶孩子,如果父母對孩子平時出現的錯誤不論不問,直到出現問題的時候才去說一兩句,那么最壞的打算就是他長大以后一定是個壞小子,這個孩子他以后一定是上不了大學的,孩子最后犯了錯誤以后他以后一定狠他的父母。我們部門目前就是這么一個情況,我沒有能夠對每個環節做嚴厲的監控,每個人的人生觀、價值觀又是不同的,導致思維方式的不一,覺得接受管控是一個種壓力,導致一個人壞了影響到身邊的另外一個,最后整個部門都感染上了這種懶惰的行為。也就是說一個人不遵守游戲規則,那么其他人也不會去遵守游戲規則,最后導致這個游戲玩不下去,一致性就會降低。所以這個問題的根源問題就是,我對于管控上邊的不嚴格,不利索造成的。

          管理應從自身做起,樹立榜樣作用

          經理與員工朝夕相處,形成一種特殊的親近關系,在員工心目中,經理的形象高尚無比,他們對離自己最近的人觀察得也最仔細,經理的一舉一動他們也都愿意去效仿。一個優秀領導留給員工的良好印象可以成為員工生活道路上的一座豐碑。相反,如果一個領導言行不一致,或自己的實際行動與對員工的要求不相符,那不僅會影響業績,更會在員工心目中留下表里不一、言行不一致的陰影?梢,領導的榜樣作用是影響團隊管理質量的一個重要因素,我覺得我應該在工作實踐中,應該給員工樹立榜樣,讓員工真正的信服你,信賴你。經理一定要堅持以自己的模范行為。比如,在日常的工作中,嚴于要求自己,做到最早到、最晚走,堅守崗位,認真工作,勤于學習,與時俱進,通過自己的良好作為,潛移默化,持之以恒,以培養員工的學習興趣、共同進步的氛圍與文化。

          團隊中個人榜樣應起引領作用

          1、引領團隊奮斗的方向

          一個良好的團隊應該有一個集體的奮斗目標,形成強大的團隊凝聚力。因此,在團隊管理中,我提出了"部門榮譽高于一切,團隊榮我榮,團隊恥我恥"的口號,讓每個員工明白一個良好的團對對他們健康成長的巨大作用。在具體工作中,應注重發揮榜樣的力量,重點對優秀員工加以栽培,使之成為團隊管理的骨干力量,讓他們引領帶動全隊員工努力學習,奮勇拼殺,團結奮進,為實現創建優秀團隊目標而共同努力。

          2、培養良好的團隊作風

          榜樣在哪里,其實榜樣就在我們的身邊。無數事實證明,員工身邊的榜樣具有更強的教育性。關鍵是要善于發現,精心培養。

          一個團隊的氛圍、文化,對團隊每個成員都有約束、感染、熏陶、激勵的作用。我已經深深地懂得成長階段的員工是他的起步階段,而形成良好團隊氛圍是保障員工管理工作順利開展的前提條件。我通過細心的觀察和深入地了解努力發現團隊中各層次、各方面好的榜樣,并試圖通過學榜樣產生"新榜樣",以帶來"一花引來百花開"的良好熏陶效果,并號召全體員工向身邊的榜樣學習。通過身邊的榜樣,讓大家自省自糾,從而規范自己的言行,促進團隊文化的形成。

          榜樣的作用實際上是巨大的,榜樣的感染力也是無可替代的.,在團隊中的管理中我們應該多多發揮榜樣的力量,它真的是一種無形的指明燈,會照亮員工的心田,指引大家向前進發!

          經理底線就是部門紅線,任何人不允許越界

          作為一個部門的管理者,應該在建立部門制度以后嚴格管理與實施,并進行實施的過程中做到任何個人都是公平與平等。

          培訓是解決辦法最好的工具

          員工到部門以后最想得到的就是金錢、或者通過學習獲得更多的知識使其成長更快。

          作為一個職業經理人就是應該想盡一切辦法幫助員工達到這兩個目的,在一個團隊中,員工每天會遇到各種各樣的問題,通過在培訓中幫助員工解決問題、讓員工在遇到問題后進行獨立思考進而成長是經理必須做到的。員工的問題情感、工作、家庭都有,員工的問題當天遇到當天進行解決,如果員工今天的問題得不到解決,就會演變成明天的問題,這樣就導致自身的工作狀態下降。問題在越積越多的時候就會變為迷失,不知道應該從什么地方開始做起,然后失去信心最后離開。因此總結出一些比較重要的經驗,首先培訓就是在解決問題,培訓不單純是產品知識、而且有時候應該涉及到方方面面,情感、家庭、抗壓解壓,甚至是信任。員工應該每天都能有收獲,開開心心的工作。

          用他人之長,每個員工都有潛力

          一個人有在出色的表現也最多只能占團隊的1/9,好的團隊不是由一個人演變出來的,他是由一群明星組合在一起而成的。以前我曾經看過一篇文章,說唐僧是個好領導,他知道孫悟空要管緊,所以要會念緊箍咒;豬八戒小毛病多,但不會犯大錯,偶爾批評批評就可以;沙僧則需要經常鼓勵一番。這樣,一個明星團隊就成形了。一個團隊里不可能會是孫悟空,也不能都是豬八戒,更不能都是沙僧。要是團隊里的員工都像我這么能說,而且光說不干活,會非?膳。

          檢討人:XXX

          XXXX年XX月XX日

        銷售工作檢討書11

        尊敬的領導:

          您好!

          真的非常抱歉,因為我在工作中的不仔細,不認真!竟給公司帶來了這樣大的損失和麻煩!對此,我真的感到無比的慚愧!

          作為一名銷售人員,在工作方面,我們本應該認真親切的對待每一位客戶!讓客戶感受到了xxx公司的親切、貼心的服務業務。但是!在這次的工作中,我卻因為自己在生活中的情緒問題,一不小心將脾氣轉移到了客戶身上!不僅損失了重要的客戶,還導致被投訴!惹怒了重要的客戶,我真的感到非常的抱歉!

          回顧這次的問題,在工作當中,我因為在x點的時候接到了家中的電話,因為一些家中的事物導致我的心情一時間沒能調整過來。但在這時卻有客戶來電!在工作的習慣下,我下意識的接通了電話。但是,盡管我下意識的開始了工作,但我的心情卻依舊定格在之前的事情上,一直非常的氣憤!但這這真的非常不妙,當時顧客的也因為業務沒能弄清楚正在急躁,這一來二去,我竟忘了工作的禮儀,并非常不耐煩的回復了顧客!

          盡管沒有說任何難聽的話,但畢竟作為銷售,說出這樣不耐煩的回答,著實讓人驚訝!更何況是在這樣的情況下!果然客戶因此生氣了,并投訴了我。對此,我真的感到非常的慚愧。

          作為一名銷售經理,我卻不注重自己的言行,在工作中,竟都沒能調整好自己,這是的非常不對的!并且,在那樣的`情況下,我明知到自己狀態不適合,卻沒有調整好自己!這也是非常不對!

          如今,在徹底的冷靜下來后,我重新反思了自己的錯誤!這不僅僅是我一時的暴躁!更是我對工作的不負責!是我不重視工作的規定和要求,才導致了這樣的結果!

          對于一名銷售來說,每一個客戶身后都是一個客戶群體!但我卻用如此的行為得罪了一位客戶!這不僅僅是我個人的服務讓客戶感到不滿意,更是讓顧客對我們整個公司都感到了不滿意!對此,我真的后悔萬分!

          如今,深深的反省了自己的錯誤!我真的很抱歉,但我一定會牢牢的記住這次的錯誤,再不會讓自己輕易的在這一問題上再出現問題!我也會好好的向顧客道歉,望您能原諒我的失誤,我定不會讓您再次失望!

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        銷售工作檢討書12

        尊貴的朋友:

          您好!

          您拍下我們多個寶貝,但因我們門市部沒有貨提供,無法給您寶貝,我在此深表歉意!!我當初打算在網上賣公司出口的仿真植物 ,我事先就準備了半年左右的時間 ,因為準備的時間過長,導致很多寶貝現在門市部已經賣出(一起這些寶貝是有的),所以您挑選的大多寶貝現在我們無法給您發貨,這也是我沒有想到的事,是我也不想發生的事情,現在我們已經認識到自己存在的問題,也正在修正自己的問題,在此還希望您能給我們一次機會;

          您拍下的99元貨品,為什么我們無法再優惠些?因為我剛“入行”,很多方方面面考慮的還不周到,如寶貝價位定的'太低(一般只在成本上加多幾元),運輸公司收費也不是很清楚,導致我們不掙錢,而且還有很多是虧本,如:我們的第一客戶,買了價錢是15元的寶貝(成本13元),我們定的普通包裹是:5元,結果去郵局寄時才知道要買包裝盒5元+運輸費4元+回音卡1元+手續費1.5元=11.5元,這筆下來我們虧了4.5元,為了留住客人,虧我們也做了!您定的三個寶貝,我一共才有9元的利潤空間,15元的普通包裹費,我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費+其它這費、那費,所以我一直無法給您優惠的原因就在此,還希望您能諒解。

          當時讓您先拍下寶貝,我是真心的想同您做成生意(您要的那樣多寶貝也是我們開張來比較大的單),我們非常的珍惜 ,我發誓絕對不是為了炒作,我也同門市部、廠里的倉庫溝通,想讓他們能幫我、幫您找到寶貝,找了有2天,最后還是沒有找到它們,我也時刻盼望您上“旺旺”好給您一個交代,但總是沒有看到您上線。

          以上是我們對您的檢討,希望您能原諒我們這次犯的錯,愿我們合作 愉快,我渴望您能給我們“好評”,您知道“好評”對我們店鋪以后的命運非常重要,如這封檢討書還無法讓您原諒我們,就算您給了我們“差評”,我們絕對還是會給您“好評”的,因為從頭到尾都是我們的錯。

          希望您能原諒我們!

        銷售工作檢討書13

          您好!

          很抱歉,因為我在近期工作上的懈怠和自我管理態度的問題,竟在銷售工作中犯下了嚴重的錯誤,不僅耽誤了自身的成績,更給客戶帶來了麻煩,讓公司的名譽在顧客心中有所損害。對于自己造成的結果,我真無比的慚愧和后悔。

          如今,通過自我的反省,我深刻的意識到自己在崗位責任以及自我管理上的懈怠。作為xx公司的一名銷售人員,處理好與客戶的`關系,推銷我們公司的品牌和產品本是我們的職責。但所謂:“收獲往往伴隨著風險”。如果我能積極完成工作任務,那么自然能為公司增添忠實的客戶。但如果我沒能完成好自己的工作,在銷售的時候讓顧客感到不滿,那么顧客會記住我嗎?不會,但他會記得我們公司,今后不僅很難再成為我們的客戶,甚至還會因為客戶人際關系的宣傳,影響更多的潛在客戶。這對我們而言是十分巨大的損失!

          過去常聽一句老話:“客戶就是上帝”但反思自己,一直的以來我都沒能真正在工作上記住這句話。盡管在自己銷售的工作中,我都會表現出熱情的態度和優秀的服務。但卻始終缺乏了對客戶的了解。沒有真正在工作中為客戶著想,為此經常抓不住客戶需求,白白浪費了許多機會。

          如今,我再次犯下錯誤,通過領導的批評和自我的反省,我才意識到這是多么糟糕的行為!作為銷售,我們并不是代表自己去和客戶溝通和推銷產品的。在我們眼中他們都是客戶,但在客戶的眼中,我們也同樣都代表著xx公司!我作為公司的代表,卻因為自己的疏忽和大意,在工作中放下錯誤,給大家帶來了麻煩和問題。對此,我感到十分的慚愧和后悔。

          如今,我已經在工作中認識到了自己的問題,也對自己在思想態度以及責任意識上的問題進行了學習和改進。我現在清楚的認識到,自己作為一名xx的員工,并且作為與客戶溝通的銷售,我應該以公司的角度來看待自己,不做擅自的決定,不做影響公司名譽的事情,我應該深刻的認識這一點,并在工作中發揮自己的熱情和努力。

          我很慚愧自己沒能意識到這些問題,我在這次的檢討后,我定會嚴格改進自己,再不讓這樣的錯誤影響我的工作,不會再給領導增添這樣的麻煩。我會努力的做好工作,為xx公司奉獻更多的力量!

        此致

        敬禮!

        檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        銷售工作檢討書14

        尊敬的老師:

          您好!

          我是xx,作為一名銷售工作者,我覺得自己的成長還是比較多的,我也考慮到了自己的情況,工作方面我覺得自己需要進一步的加強,通過這樣的方式,我也覺得是很有意義的,這也讓我覺得很有意義,今天工作出現了問題,我是覺得非常有壓力的,我也不會讓這樣的情況發生了,但是對于今天的情況我一定要去反省自己,這是不容忽視的,感受到了自己各方面職責之后,我意識到了今天的問題,也是考慮到了自己各方面的情況,所以對于這一點更加應該要做出調整。

          我來到xx這里已經有三個月的時間了,一開始我是很有動力,抱有很多期待的,是我沒有考慮到這些,所以我感覺是很吃力的,沒有做出業績出來,一開始的時候我覺得自己剛剛來,對工作不熟悉,對業務流程也不熟悉,但是現在想想確實我是有問題的`,這樣下去很不好,我真的不希望這樣的情況發生,工作了這么久的時間,我也一直都在思考,我的問題還是比較多的,做好這份工作,也是需要時間的,我特別希望自己能夠做出好的成績來,作為一名銷售工作人員,自己的工作是不容忽視的,所以我還是需要去做的更好一點,特別是對近期的表現,我需要反省自己。

          銷售工作的節奏是比較快,一切都是的靠業績說話,公司培訓我們,給我們提供資源的,可是我卻遲遲的做不出成績來,我真的感覺非常不好,實在是讓我感覺很吃力,在這段時間以來的工作當中也是比較糾結,我反思了很多,認識到了有些東西不是自己想的那樣,確實是會出現一些不好的現象,這對我更加是充滿了的動力,我深深的體會到了這一點,在這段時間以來的工作當中,我一直都在思考自己的情況,業績一直都是非常關鍵的,自我來到xx這里之后,我也是考慮到了自己很多情況,這是我需要去做出調整的。

          近期的工作當中,我不會容忍這樣的情況發生了,銷售就應該要有銷售的樣子,我確實也是考慮到了很多,工作期間我認真做出自己的成績,我一定會讓自己去提高能力,以后也會虛心去做好自己的工作,鍛煉自己的同時,也落實好了自己很多方面,這是我應該要去做好的,反省了自己這么久的時間,我更加堅定了自己的工作方向,我一定會做出好的成績出來。

          此致

        敬禮

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        銷售工作檢討書15

        尊敬的領導:

          您們好!

          首先對我很差的業績表示抱歉,我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了,可是還沒有把業績搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現,希望領導接受我的檢討。

          面對錯誤,現如今我感到非常內疚、懊悔、自責。錯誤發生以來的這幾天以來,我都一直為這個事情困擾、自責。我感到自身非常對不起老總,對不起同事,也對不起我自己。可是,我非常明白僅僅在這里做出檢討,道歉、是不能夠根本解決問題的。問題的根本解決還在于我必須在充分認識錯誤的基礎上,采取切實的改正措施與方法,從根本上改正錯誤,避免今后錯誤的發生。

          我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己在平時的工作當中沒有好好的認識工作的責任心,從而給公司造成了嚴重的不良影響。寫這份檢討書,向您表示我對此次錯誤行為的深刻認識,我下定決心,不再犯類似錯誤。我已經深刻認識到此次事件的嚴重性,我一再告訴自己要深刻認識并改正錯誤,不能辜負領導和同事對我的一翻信任。

          經過兩天的反思,我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時刻都遵守公司的相關規章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發生的事使我不僅感到羞愧,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。

          現在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭,如果不是領導及時發現,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。

          現在的我白金卡做的.比較差,很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結,所以曾經跟過一些白金卡做的較好的同事去學習過,可是跟著他們的時候總是沒學到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留,F在我就覺得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做白金卡的能力:

         。1)首先是要了解通透白金卡的政策。這次考試才發現自己對白金卡的相關權益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了,后悔莫及啊!

          (2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。

         。3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔心,擔心這樣一個客戶丟了就沒了,F在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態,樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。

          以后,我會在思想上嚴格要求自己,認真學習專業知識,并提高對產品知識的認識。在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并保證:

          1、在這件事中,我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態度,認真克服工作懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優異工作成績來彌補我的過錯。

          2、以后工作中認真履行的崗位職責,增強事業心和責任感。以自己的行動來表示自己的覺醒。

          3、對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。

          發生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,我不請求領導對我寬恕,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領導相信我。在以后的工作中,我要努力做足百分之百。

          檢討人:×××

          檢討書時間:××年×月×日

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