互聯網+政務服務”的建議
“(2016年)大力推進“互聯網+政務服務”,實現部門間數據共享,讓居民和企業少跑腿、好辦事、不添堵。簡除煩苛,禁察非法,使人民群眾有更平等的機會和更大的創造空間。下面是由應屆畢業生小編為大家帶來的關于互聯網+政務服務”的建議,希望能夠幫到您!
歌唱祖國:總理,您好!9月14日,您主持召開國務院常務會議,部署加快推進“互聯網+政務服務”。對于促進有關工作,提出以下建議:
一是切實轉變服務觀念。面對互聯網時代公眾信息渠道和話語體系的顯著變化,“政府不能把自己關在‘玻璃缸’里面”,而是應該切實轉變服務觀念,以政務服務品質和群眾滿意度提升為出發點,加快推進“互聯網+政務服務”,建設服務型政府,更大程度利企便民。
二是充分利用“互聯網+”等技術手段。工欲善其事,必先利其器。從今年《政府工作報告》首次提出“互聯網+政務服務”,到現在各地、各部門在推動“互聯網+政務服務”實踐中,政府服務變得更“聰明”,企業和群眾也得到更多實惠。如果說政務服務是“事”,則當今時代的“器”就是“互聯網+”。因此,要充分利用“互聯網+”,使之成為優化政務服務的有效工具,讓企業和群眾有更多獲得感。
三是及時回應社會和輿情關切。今年全國兩會期間“部長通道”廣受好評,更加凸顯回應關切的重要意義。因此,應將及時回應社會和輿情關切作為“互聯網+政務服務”的'重要內容,以政府門戶網站、官方微博微信、移動客戶端等為載體,采取召開新聞發布會、接受媒體采訪、發布官方消息等多種方式做好回應關切工作,讓公眾滿意。
四是及時糾正部分"互聯網+政務服務"實踐誤區。“互聯網+”不僅是技術層面政務公共服務的簡單“掛網”,更是施政思路、行政導向以及服務主體的深刻變革。目前,有的地方、部門熱衷于電子基礎設施的興建及物理網絡的連接,將政務服務品質、群眾滿意度的提升,簡單理解為技術、基礎設施上的巨額投入。還有的地方、部門一面高調推進政務上網,一面卻在數據上設置壁壘,不愿真正推進跨部門、跨區域、跨層級的信息共享。因此,要及時糾正一些地方、部門的實踐誤區,落實本次常務會議的部署要求,讓“互聯網+政務服務”沿正確軌道健康發展,不斷提高政務服務工作在處理政務信息、感知群眾冷暖和應變社會輿情等方面的能力。
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