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退管所近期工作情況匯報
xx辦事處位于南陽路北段,轄區共有五個社區、四個行政村。其中2個示范退管站(同樂社區和興隆社區),2個六到位退管站(裕華社區和糧運社區),有企業退休人員2220人,企業特殊退休人員(六類)219人,其中勞模11人,工殘8人,高齡176人,重病22人,孤寡2人,并全部納入社會化管理服務。自退管所成立以來,以爭先、創新、務實、為民的工作理念,依托社區搭建退休人員社會化管理服務工作平臺,充分發揮退管所、站的作用,在退管工作人員中開展了以服務暖人心,用愛心做工作,更好地為轄區退休人員服務。在局領導和辦事處領導的具體指導下,我們按照工作職責,認真開展退休人員自我管理、老有所養、老有所為、老有所樂,F匯報如下:
一、建立各類退休人員服務臺賬,準確掌握人員動態情況。我們轄區退管休人員數量大,住址分散,高齡、重病、住外地等特殊情況人員較多,我準確掌握各種情況,我們建立建全各類退休人員基本情況臺帳,堅持及時登記退休人員動態信息,使每位退休人員的身體、生活狀況,以及聯系電話和子女狀況等情況都隨時處在掌握之中。
二、建立退休人員自管組織。退休人員是社會的寶貴財富,是社區建設中的一支中堅力量,退休后他們自由支配時間充足,有較大的發揮余熱空間,為克服退管服務人員少,統一組織活動困難的不足。我們按照居住區域成立了自管小組,每個自管小組都選舉了組長。自管小組定期或不定期地組織各種誤樂、健身、學習活動,并做好記錄,每季度對開展情況進行交流評比,和評先、慰問結合起來。轄區退休人員的精神面貌有較大的改變。
三、充分發揮退休黨員作用。劉寨辦事處現有退休人員黨員292人,為了老黨員們過好組織生活,時刻保持共產黨員的先鋒模范作用,在辦事處黨委的支持下,退休人員成立了黨小組,選舉了組長、副組長,并建立黨小組活動情況記錄,及時給他們提供活動場地,聯系對口學校,上半年,老干部老黨員累計為8000多名學生做光榮傳統報告,分別到鄭州烈士陵園、蘭考焦裕祿紀念館過特殊黨日等活動,特別是在去年汶川地震時,雖然廣大退休人員大多都比較困難,但他們還是累計捐款4萬多元,受到辦事處黨委的通報表揚。
四、合理利用現有各類活動設施。根據退休人員分布情況,在轄區內我們每個社區都建立了老年活動中心,成立了圖書室,有太極拳、健身操、歌舞、書法等興趣小組。按每位退休人員的興趣和身體狀況,把他們編入不同的興趣小組,各興趣小組經常參加社區各種活動,并有記錄。在老年活動中心,退休人員可以充分放松身心,享受美好的休閑時光。在開展活動的基礎上,為第一屆社保杯老年運動會選拔各個項目的運動員,并為運動會開幕式選送了三個舞臺節目,也對近年來建設的示范所、站的復查工作做好了各項準備工作。
五、突出做好對弱勢群體的服務。我們辦事處高齡、空巢、孤寡退休人員較多,由于年齡和生活的原因,他們更需要我們的幫助。因此,我們專門建立了高齡、空巢、孤寡退休老人臺帳,加強幫扶記錄。并為30個退休人員安裝“愛心呼叫系統”,及時組織工作人員到市社會化服務處進行使用培訓,安裝兩個月人,累計出動服務80人次,使“愛心呼叫系統”這項便民工程,安裝及時,服務到位,受到退休人員一致好評,。
六、認真做好節日慰問工作。重大節日都對轄區特困人員、市級以上勞模、資深年長的老共產黨員、傷殘軍人和老壽星進行探訪慰問是我們的一項重要工作,老同志們為國家的建設,社會的穩定做出過較大貢獻,節日慰問不僅體現了黨和人民對他們的關心,更是體現了他們為國家建設做出過重要貢獻的充分肯定,我們把這項工作當成一項嚴肅的政治工作來做,認真排查,綜合比較,按程序報批,在節日前為他們送去慰問品,及時把黨和政府對他們關心送到退休人員家中,確實把好事辦好,在各次的慰問中,都做到了暖心助人。
七、科學謀劃,效率倍增。我們轄區退休人員多,流動量大。每年協助養老金發放進行異地認證、老年乘車證辦理工作任務都較重,加上時間短,住址分散,聯系不便等問題,往往需臨時抽調人員加班加點工作,造成工作被動,今年我們在充分利用“退休人員服務臺賬”部資料信息基礎上,發揮“退休人員自管小組”、“退休人員黨小組”等群眾組織功能,利用活動時機收集資料,轉告信息,互相幫助,使上半年的三十多人“異地認證”、為轄區60歲以上的老年人辦理老年乘車證XX多個“ 辦理老年乘車證”等工作提前高質量完成。
八、發揮職能作用為退休人員做好服務。為了做好退休管理工作,使管理服務工作落實到位,我們現有的6名退管工作人員認真貫徹、執行上級關于社會化服務工作的方針、政策,及時向有關領導和有關部門勾通退休人員信息,同時做好退休人員的思想政治工作,為穩定大局、保證中心工作開展發揮作用。多年來,在各級領導的關心和支持下,退管工作人員能夠認真開展工作,在自己的崗位職責范圍內施展才干,發揮職能作用,認真負責,積極工作,處理各項業務,解決有關問題,克服各種困難,保持單位穩定,使單位領導減少了很多煩瑣的事務性工作。他們在實際工作中,增強服務意識,樹立無私奉獻精神,把退管工作當作崇高的事業與責任,把退休人員當作自己的親人,加深對退休人員的感情,把自己融洽在他們之中,表現出對工作的極大熱情,不辭勞苦,不計報酬,不怕累,任勞任怨,有時還要受個別退休人員的漫罵。開展尊老助老服務活動,對孤老、高齡、病殘等有特殊困難的退休人員全力照顧,給予更多的關心和幫助,常常護送老人入醫院,短期護理無親人照顧的孤寡老人等,想退休人員所想,急退休人員所急,不拖拉、不推諉、周到、細致、耐心。準確為退休人員提供政策咨詢。近年來養老金發放,醫療保險政策多,變動大,退休人員需求迫切,我們積極為退休人員提供這方面的政策咨詢,我們努力學習,提高自身對這方面知識的掌握,并做到認真細致,百問不煩,使他們及時了解國家的相關政策,更好地維護自身利益。
退管服務工作承載著廣大退休人員的殷切期望,我們肩負著黨和政府的重托,任務艱巨,責任重大光榮。我們將在各級領導的正確領導下,以更加旺盛的精神面貌,更加飽滿的工作熱情,更加務實的工作作風,為退休人員提供優質、高效的服務,努力把劉寨退管所建設成為退休人員的溫馨之家。
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