工商職業道德規范

工商職業道德規范

　　工商職業道德規范

　　工商干部職業道德規范主要內容為：愛崗敬業，秉公執法，文明管理，清廉誠信，勤政為民，奉獻社會。具體體現為九項行為規范：

　　一、政治行為規范

　　政治堅定，愛黨愛國。樹立共產主義理想信念，堅持黨的基本理論、基本路線和基本綱領，堅定地走建設有中國特色的社會主義道路，與黨中央保持一致。熱愛中國共產黨，熱愛祖國，維護國家安全、榮譽和利益，維護國家統一和民族的團結，維護政府形象和權威，同一切危害國家利益的言行作斗爭。

　　勤政為民，當好公仆。愛崗敬業，甘于奉獻。牢記全心全意為人民服務的宗旨，一切從人民利益出發，熱愛人民，忠于人民。不斷提高自身綜合素質，增強為人民服務的本領。密切聯系群眾，維護群眾合法權益。

　　二、執法行為規范

　　依法行政，規范執法。牢固樹立依法行政的觀念，嚴格執行國家工商行政管理法律、法規和規章，做到有法必依、執法必嚴、違法必糾。按照法定的職責權限和工作程序履行職責。

　　不濫用權力，不以權代法，不以罰代法，以事實為依據，以法律為準繩，做到事實清楚，證據確鑿，定性準確，手續完備，程序合法。肩負起規范、監管和維護市場經濟秩序的重任。

　　三、工作行為規范

　　按章辦事，規范有序。認真執行各項規章制度，加強請示匯報，遇有不確定或重大問題，及時請示上報，不得隱瞞不報。熟練使用現代化辦公設備，掌握規范操作技能。

　　恪盡職守、勤奮工作。熟悉崗位職責要求、工作程序、辦事原則，有高度的工作責任感，忠于職守，盡心盡力，不玩忽職守、弄虛作假，按規程履行好自身職責。

　　四、服務行為規范

　　熱情周到，優質高效。樹立為人民服務的理念，認真執行“服務承諾制”、“首問責任制”等文明服務制度，做到積極主動，熱情接待，周到服務；注重工作效率，提高工作質量，善于換位思考，不敷衍推諉，做到便捷高效，為經濟服務，營造依法經營、誠信經營的社會環境，促進市場經濟健康發展。

　　五、學習行為規范

　　勤于學習，善于思考。樹立“終生學習”觀念，增強競爭意識。解放思想，實事求是，理論聯系實際。 刻苦鉆研業務知識，熟悉法律、法規及政策，不斷拓寬知識面，完善知識結構，增強多崗位適應能力；勇于創新，銳意進取，創造性地開展工作。

　　六、廉政行為規范

　　秉公辦事，廉潔自律，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，反對拜金主義、享樂主義和極端個人主義。不貪贓枉法；發揚正氣，敢于同一切違法亂紀行為作斗爭。

　　七、紀律行為規范

　　遵紀守法，服從組織，令行禁止。增強組織紀律觀念，堅持民主集中制，增強大局觀念，確保政令暢通。嚴守《國家公務員暫行條例》、《國家工商行政管理總局依法行政、文明執法六項禁令》和《云南省公務員八條禁令》等制度。

　　八、交往行為規范

　　誠實守信，團結友善。尊重領導，善待同事，團結一致，主動協調，相互配合，相互支持，形成合力。

　　謙虛謹慎，品行端正。堅持真理，崇尚科學。虛心求教，取長補短，助人為樂，平等待人，作風正派，健康向上，營造團結、融洽、進取的人際關系。

　　九、語言、行為規范

　　語言文明，簡潔嚴謹，不講服務忌語。注意在不同的場合運用適當的語言及稱謂，掌握分寸，講究藝術。

　　注重修養，行為文明，儀表整潔，舉止端莊，嚴格按規定著裝。自覺維護工商隊伍整體形象。

　　十、工商行政管理工作人員廉政守則

　　為了進一步加強工商行政管理工作人員的職業道德建設，規范監督管理和行政執法行為，使之做到忠于職守，廉政勤政，依法行政，文明管理，高效服務，充分發揮工商行政管理職能的作用，結合隊伍建設和行風建設的實際，制定《工商行政管理工作人員廉政守則》。

　　1、不準用公款或讓管理對象報銷應由個人支付的費用；

　　2、不準接受管理對象以各種名義送的禮金、有價證券和貴重物品；

　　3、不準借婚喪或其它喜慶之機收取管理對象及其它人員的財物；

　　4、不準賒欠管理對象的購物款，或購物少付、不付款；

　　5、不準索取或借用管理對象的錢款、交通、通訊工具以及其它物品；

　　6、不準以各種名義收取好處費或回扣；

　　7、不準截留、挪用、私分管理費和其它規費以及罰沒財物；

　　8、不準接受可能影響公正執行公務的宴請和參加用公款或由管理對象支付費用的營業性歌廳、舞廳、夜總會等休閑、娛樂活動；

　　9、不準違反規定用公款、公車或管理對象的錢款、車輛學習駕駛技術；

　　10、不準違反規定參與經營、辦企業或為配偶、子女和其他親友經商、辦企業提供便利和優惠條件；

　　11、不準違反規定在經濟實體中兼職(包括名譽職務)、兼職領取報酬或從事有償中介服務；

　　12、不準違反規定用公款為個人裝修、購買住房，用公款公物建私房和多占住房；

　　13、不準違反有關法律、法規或超越職權亂扣物資、亂罰款、亂收費、亂攤派，隨意吊銷營業執照；

　　14、不準以罰代法，以罰代處；

　　15、不準辦人情證、照、案，收人情費；

　　16、不準為經濟違法單位和個人出謀劃策，通風報信，開脫責任，隱瞞實情，出具偽證；

　　17、不準包庇、縱容經濟違法活動；

　　18、不準干擾、阻礙涉及配偶、子女和其他親友違法經營案件的調查處理；

　　19、不準辦事推諉、拖拉、扯皮、敷衍塞責或刁難、報復、打罵管理對象；

　　20、不準參與賭博、吸毒、色情、封建迷信和其它影響形象的活動。

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