銷售職業生涯的四個階段
一個銷售人員在進入行業那天起就要給自己制定一份職業規劃方案。遺憾的是現在大部分銷售人員或者是沒有意識到這一點,或者是不知道如何設計自己的職業生涯規劃。大部分銷售人員基本上是只是注重銷售技巧的學習。當然這個很重要,但是在不停的學習銷售技巧的同時很少有人會反思自己。在這個階段我要學習那些技巧?下個階段我又該學習那些技能?我現在處在銷售人員的什么階段?
現在的分工越來越細,銷售人員按照從事的工作特點可以把銷售人員分為:渠道銷售人員、客戶銷售人員、客戶數據管理銷售人員。當然,現在很多銷售人員在同事做著這三個方面的工作。今后的工作肯定會越來越細的。上述銷售人員的職責劃分在大企業中已經形成,中小企業在這方面的分工也越來越明顯了。
另外,一點就是大家對自己現在處在銷售人員的那個階段不是很明確。一般的銷售人員可以劃作四個階段:
1、進入行業階段
2、學習知識階段
3、掌握技能階段
4、創新應用階段
渠道銷售A客戶銷售B客戶數據管理C
進入行業階段a Aa Ba Ca
學習知識階段b Ab Bb Cb
掌握技能階段c Ac Bc Cc
創新應用階段d Ad Bd Cd
按照上述的分類我們可以把銷售人員具體的分作以下12種情況:
在不同的階段,銷售人員要求也會不一樣,在學習的時候的要求也不一樣。同樣在不同的工作性質,銷售人員要求也會不一樣,學習的知識也是不一樣的。下面就按不同階段,不同的工作性質分析一下對銷售人員的要求和自己因該學習的知識。
一、第一階段:進入行業階段
這是一個銷售人員剛剛進入一個新的行業,對所有的指示都很陌生。自己感覺什么都要學習,但是又不知道從何學起。目前,大多正規公司基本上是安排銷售人員,了解公司以及公司產品,進行產品知識的強化訓練。同時灌輸今后的工作特點,工作內容。在這個時期,對于新銷售人員很是關鍵。你不要僅僅局限于公司對你所講解的部分知識,你在這個階段要詳細地了解行業特點、產業發展的階段(新興、成長、成熟、轉型—退化)、公司所處的行業位置、各類產品(同類競爭、互補產品、替補產品、相關產品)的知識以及特點;句N售技能的訓練。
二、第二階段:學習知識階段
這個時期,基本上已經對行業知識、產品知識有所了解,基本的銷售技能也有所掌握。這個階段是銷售人員初步進行實踐的時期。這個時期對于你今后在公司的.發展有很大的影響,這個時期對銷售人員非常重要。在這個階段主要的在實踐當中,應用和學習適合自己的各種銷售技巧;旧系脑捰幸韵乱恍╀N售技能是必須掌握的:提問的技巧、異議處理技巧、結束語的應用。根據不同行業的特點,這個時候要學習行業中的一些習慣用語,于這個行業不同人員溝通是要使用的技巧。分析自己每一個成功和失敗的案例,尤其要對自己失敗的案例要做詳細地分析,盡量去請教你的經理、前輩。同時你要不斷的學習和掌握盡量多的銷售技能。
三、第三階段:掌握技能階段
到這個階段你已經具有產品知識和銷售的技能了,最困難的銷售初期你已經結束了,F在是你如何把你學到的知識技能靈活的運用到你的實戰當中去,如何在銷售的實踐當中養成良好的銷售習慣。這個階段是你能不能在這個行業、該公司的出類拔萃的關鍵時期。你如果僅僅滿足于平均水平的話,你不想做到最好,你就不用太努力了。但是銷售工作就像逆水行舟—不進則退,這是游戲規則,因為,很多新人想著如何替代你的位置。以這時候在公司不是不可或缺的人員。這這個階段如果能過努力的把握住機會,你可以很好的形成你自己特有的銷售特點,你要培養自己大量的客戶資源。具體的銷售能地掌握這里不再敖贅,但是還是要強調幾個方面:時間的管理、客戶的管理分類、溝通的技巧等方面。這些是銷售人員養成良好習慣的基礎。
四、第四階段:創新應用階段
在這個階段我們的銷售人員已經對產品知識爛熟于胸,也有良好的銷售習慣,各種銷售技巧能靈活的運用。在運用的時候像太極的最高境界—忘記所有的固定招式。你已經領悟到銷售的精髓。這個階段是做到如何最快的達成銷售,最快的收回賬款。銷售效率和銷售模式的創新。
【銷售職業生涯的四個階段】相關文章:
職場必經的四個階段12-21
考研數學的四個備考階段01-24
青年創業必經的四個階段09-20
結婚前的四個磨煉階段08-29
質量管理的四個階段10-01
品牌管理有哪些階段-品牌管理的四個階段11-10
內部審計的發展的四個階段08-08
平面模特的職業生涯階段09-03
年輕人創業的四個階段08-30
英語聽力訓練的四個階段08-21