職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃匯編五篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將抒寫新的詩篇，先來制定一份職業(yè)規(guī)劃吧。職業(yè)規(guī)劃的開頭要怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編精心整理的職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇1
打造自己理想的職業(yè)生涯，規(guī)劃自己理想的職業(yè)前景，多少人為之苦苦追問一生相求。有人身在桃林，肩落桃花，好運連連。有人卻身陷誤區(qū)，霧里看花，一片茫然�？磥�，要想找到屬于自己的理想職業(yè)方向，需要同時具備幾個相關(guān)的必備要素。您在為自己做職業(yè)規(guī)劃時，是否考慮了以下幾個相關(guān)因素?您具備怎樣的實力，您有怎樣的素質(zhì)，您的自身潛力在哪里等等。
心理因素理想職業(yè)之基礎(chǔ)
性格決定命運，腦袋決定口袋。這一點您了解過嗎?可是，在選擇職業(yè)時您仔細(xì)想過沒有，您的性格是否適合自己所從事的職業(yè)。時下，本科生掃地、碩士生賣貨、博士生打雜。初聽感覺笑口難掩，可是細(xì)細(xì)想來不免有種淡淡的悲哀。誠然，上述群體學(xué)歷頗高令人羨慕，但是最后的結(jié)局卻讓人大跌眼鏡，發(fā)人深省。一個不容忽視的問題令人深思，他們究竟怎么了?人才是否浪費了?讀書是否無用了?
有些人性格內(nèi)向整天郁郁寡歡，使人望而生畏，無形之中與人產(chǎn)生距離。人際關(guān)系淡化，缺乏必要的適時溝通，久而久之脫離了群體。在今天這個強調(diào)團隊精神的職場里，他們能不“掉隊”嗎?人要學(xué)會合作，要學(xué)會融入群體，因為只有這樣，才能集思廣益取得勝利。否則，孤芳自賞只能孤掌難鳴。到頭來一無所獲，兩手空空。永遠(yuǎn)不能適應(yīng)變化的時代需求，適應(yīng)變化的職場需求。
信息因素理想職業(yè)之過程
信息時代的到來，就在眼前，這一點您清楚嗎?我們每個人都生活在一個信息社會里，感受于信息帶給我們的便捷。無論您承認(rèn)與否，信息無時無刻不在影響著我們每個人生活的方方面面。這一點從某種意義上講，對選擇理想職業(yè)顯得至關(guān)重要。有針對性地廣泛收集來源于不同渠道的職業(yè)信息，通過理性分析及時做出科學(xué)決策，從而取得理想職業(yè)打造屬于自己的一片理想天空。有人把握契機先行一步，而勝人一籌。而有人錯失良機與機遇擦肩而過，抱憾終身。
判斷因素理想職業(yè)之關(guān)鍵
就像賽場上一個優(yōu)秀的足球運動員一樣，他的門前一射對于取得勝利來說至關(guān)重要。同樣有針對性地收集于特定的相關(guān)職場訊息，經(jīng)過理性的、科學(xué)的分析后，如何因地制宜、把握時機，占據(jù)主動性及時出擊，適時做出抉擇，而不至于錯失良機追悔莫及。這一點您能深切體會嗎?判斷來自于對各種信息要素做出適時分析，有的放矢對癥下藥，將有利于自己的一些信息要素加以提煉，得出最后結(jié)論，直至取得一個令人滿意的結(jié)果來。
潛力因素理想職業(yè)之延續(xù)
就象一個教練選擇運動員一樣，他首先需要了解該運動員是否符合該項目的標(biāo)準(zhǔn)，是否有潛力可挖，是否是可造之才，在做了相關(guān)綜合測評后，才能決定是否培養(yǎng)他。選擇理想職業(yè)，同樣也需具備潛力因素。因為人是最大的資源，如何有效地利用和開發(fā)人的潛力，最大限度地發(fā)揮人的效應(yīng)，使人在一定意義上保持長久的職業(yè)競爭力，讓自己永遠(yuǎn)走在職場的前列，領(lǐng)先于他人。這就需要我們無時無刻都要充分挖掘自身的潛力，成為我們?nèi)〉寐殬I(yè)成功的法寶。
學(xué)習(xí)因素理想職業(yè)之法寶
一個人的學(xué)歷在很大程度上講決定著其個人的未來發(fā)展方向，也決定著其本人能否適應(yīng)本職工作，能否在本職崗位上做出一些成績，取得一些成就，開創(chuàng)自己的美好前程，走好自己的美麗人生。學(xué)習(xí)在今天看來是一個終身的話題，面對日益加劇的職場競爭趨勢，只有不斷學(xué)習(xí)有針對性地充電，不斷補充新的“血液”才能滿足不斷變化的職場需求，避免遭遇淘汰的厄運，馳騁于風(fēng)云變幻的職場。這一點您又清楚嗎?
可銳集團首席職業(yè)顧問卞秉彬指出：職場如戰(zhàn)場、運動場，要想找到理想的職業(yè)前途，要想打造一份理想的職業(yè)生涯，享受取得成功的喜悅，除了要具備上述的基本“硬件”以外，必要時還應(yīng)該借助于專業(yè)的職業(yè)顧問咨詢機構(gòu)，聽取來自專業(yè)的職業(yè)顧問咨詢師的參考意見，讓他們?yōu)槟更c迷津，使您的成功由偶然變成必然，讓您在職場里脫穎而出，令人刮目相看。
職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇2
作為“30+”職場人，應(yīng)該如何做好自己的職業(yè)規(guī)劃？
堅守：魚與熊掌兩難全
敘述者：Hugo，35歲，商務(wù)總監(jiān)
我在中國做電子商務(wù)入行很早。從業(yè)這些年，結(jié)識了不少人，并且很熟悉這個行業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)，生產(chǎn)團隊、推廣操盤、物流客服，產(chǎn)業(yè)鏈的每個部分都算了解。當(dāng)我還是20歲出頭時，就已經(jīng)開始潛心做物流及客服工作，然后接觸商務(wù)層面的事情，后來還介入資本層面的運作，現(xiàn)在在一家規(guī)模中等的公司當(dāng)商務(wù)總監(jiān)。
今年，公司準(zhǔn)備融資開拓中東及西歐的市場，很快就有新的資方介入，我也會有更多的“戰(zhàn)場”去大展拳腳。但我卻有些困惑。隨著項目越做越大，我的薪酬、福利都有機會提高，但按我的資歷和資源，如果找?guī)讉�投資方做合作人，一起開一家公司，或許可以取得更大成功。而且這個歲數(shù)正好出去闖，到了40歲，那就真沒有勇氣了。但我又有些顧慮，畢竟在現(xiàn)在的公司比較穩(wěn)定，如果要重新開始，我有那個精力和魄力嗎？而且，萬一干不好，之后的路怎么走？小公司請不起我，大公司又未必能給予我一個好位置。現(xiàn)在，公司的項目很快就要籌備了，我很想把自己的方向定下來，這種搖擺的心態(tài)對我造成較大困擾。
職業(yè)瓶頸：高不成低不就
對于很多“30+”的職場人來說，他們遇到的最大困難莫過于高不成、低不就的尷尬局面�！斑@個年齡段的職場人有些成家比較早，需要照顧家庭，尤其女性，在晉升的黃金期生孩子，產(chǎn)后返回職場，很多時候又回到原來的崗位，原地踏步。男性則在這個年齡段事業(yè)剛有起色，想繼續(xù)晉升需要投入更多的時間精力，努力進修業(yè)務(wù)知識和提升管理水平，同時在時間和精力上也需要平衡家庭和事業(yè)�！壁w爭說。
然而，從總體上看，“30+”的職場人無論是業(yè)務(wù)水平還是管理水平都比剛進社會的職場人有優(yōu)勢，比“40+”的職場元老們有沖勁和創(chuàng)意，從而在崗位的選擇上機會也相對較多。趙爭表示，不少企業(yè)會覺得這個年齡段的人難以駕馭，但事實上要妥善安置他們也很簡單——只要賦予更優(yōu)厚的薪酬福利、更高的職位和較大的發(fā)展空間就可以了。
“進取”O(jiān)R“堅守”？因人而異
對于“30+”職場人來說，既有跳槽的資本又具備升職的潛力，“進取”和“堅守”，應(yīng)該如何選擇？
趙爭認(rèn)為，對女性來說，在原公司堅守這種“保守”做法也許更穩(wěn)妥一點。她們很多時候要兼顧家庭和事業(yè)，難免會有所側(cè)重，“保守”的做法可以讓她們更好地做好現(xiàn)時的`工作，適當(dāng)?shù)剡M修和充電，等待機會晉升，畢竟在原公司會比較熟悉原來的工作環(huán)境及業(yè)務(wù)，和同事之間的關(guān)系也比較好處理，不會因跳槽帶來重新適應(yīng)的困難，影響家庭及工作。而對于職場男士來說，她則建議采取“進取”的做法或者更合適�！霸诋�(dāng)代中國社會，不少男人依然要擔(dān)起養(yǎng)家糊口的責(zé)任，事業(yè)出色是保障家庭生活質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一，因此，可以通過積極提升相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和管理技能，打造自身在行業(yè)內(nèi)的品牌，嘗試向自己心儀的一些企業(yè)或者獵頭自薦，物色更好的工作機會，爭取更好的發(fā)展前景�！�
職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇3
職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中，逐漸形成和發(fā)展的，是每個從事職業(yè)的人，在工作或勞動過程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德，加強職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強各項事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，因此，就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務(wù)員這個崗位，就要擺正自己的位置，就應(yīng)該熱情服務(wù)，俗話說“三百六十行，行行出狀元”，通過努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績，取得成功，只有熱情服務(wù)，尊重乘客，才能獻身于地鐵運營與發(fā)展，才會全身心地投入到當(dāng)中，發(fā)揮自己的才能，在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績，為社會進步做出自己應(yīng)有貢獻，從而實現(xiàn)自身的社會價值。
通過學(xué)習(xí)，下面有幾點收獲：
一、通過學(xué)習(xí)，了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進行職業(yè)道德修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。
二、通過學(xué)習(xí)，使我進一步增強了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識得到強化，政治思想覺悟進一步提高，組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進一步增強。盡管這次職業(yè)道德培訓(xùn)課時短，但覺得這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對職業(yè)道德學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結(jié)合實際，生動有趣，使我深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性，增強搞好本職工作的信心，也是一次加強自身道德修養(yǎng)，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機會。
三、通過學(xué)習(xí)，使我更加熱愛以后的工作，樹立搞好本職工作的信心。
總之，通過學(xué)習(xí)，要在今后工作當(dāng)中，結(jié)合社會主義榮辱觀教育，把職業(yè)道德行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模范帶頭把職業(yè)道德行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容，貫穿于實踐工作生活中去，體現(xiàn)在經(jīng)濟社會生活的各個方面，把社會主義榮辱觀當(dāng)作社會風(fēng)尚的一面旗幟；樹立和踐行社會主義榮辱觀，以身作則，努力做社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者；要在站務(wù)員工隊伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚；在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績，為人民服務(wù)，為社會主義事業(yè)奮斗終身。
“一個人原來的能力大小并不重要，而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵，不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人，會很快被擠出人才的行列�！�
我們即將進入企業(yè)上班，職業(yè)素養(yǎng)對我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識，還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)。在職業(yè)化意識中，最重要的是對企業(yè)具備責(zé)任意識。有了責(zé)任意識才會主動承擔(dān)更多的工作，在工作中善始善終，在出現(xiàn)問題時先從自身尋找改進的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會鄭重地兌現(xiàn)承諾，才會堅守職業(yè)道德，對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切，企業(yè)用人其實并不太看重學(xué)歷，而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平，許多人在職場發(fā)展慢，不是沒有能力，而是心態(tài)不夠好。良好的職場心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài)，投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美，不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實地是一名人才成長過程中很重要的心態(tài)，優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對客戶的服務(wù)意識、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念，注重團隊合作。我們屬于剛走出校門的新員工，要主動的和上級溝通，主動匯報工作進程，多向領(lǐng)導(dǎo)請教。我們不能感情用事、忽略事實，要注重討論程序，要尊重大家的意見，力求共同共解。
我們作為新人要不斷進行知識和技能的更新，通過閱讀、參加培訓(xùn)、工作實踐、向先進者學(xué)習(xí)，自我反思，及時保持知識結(jié)構(gòu)的更新，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時俱進。同時也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標(biāo)和方向，在實踐中前進。
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的，對我們的成長起到了很好的指導(dǎo)作用。對于我們即將要踏入社會和職場的大學(xué)生，做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對案例內(nèi)容的分析，我對職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識，明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲，因為我們可以參照其做出自己的規(guī)劃，同時注重對自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
在生活中，我們應(yīng)善于觀察，深刻認(rèn)識自己、了解自己，學(xué)會自我評估。因為只有認(rèn)識了自己，才能對自己的職業(yè)做出正確的選擇，才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線，才能對自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳抉擇。
下面是我個人對職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想 ：
1、“換位思考法”對提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義
職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中，逐漸形成和發(fā)展的，是每個從事職業(yè)的人，在工作或勞動過程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德，加強職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強各項事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，因此，就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務(wù)員這個崗位，就要擺正自己的位置，就應(yīng)該熱情服務(wù)，俗話說“三百六十行，行行出狀元”，通過努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績，取得成功，只有熱情服務(wù)，尊重乘客，才能獻身于地鐵運營與發(fā)展，才會全身心地投入到當(dāng)中，發(fā)揮自己的才能，在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績，為社會進步做出自己應(yīng)有貢獻，從而實現(xiàn)自身的社會價值。
通過學(xué)習(xí)，下面有幾點收獲：
一、通過學(xué)習(xí)，了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進行職業(yè)道德修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。
二、通過學(xué)習(xí)，使我進一步增強了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識得到強化，政治思想覺悟進一步提高，組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進一步增強。盡管這次職業(yè)道德培訓(xùn)課時短，但覺得這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對職業(yè)道德學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結(jié)合實際，生動有趣，使我深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性，增強搞好本職工作的信心，也是一次加強自身道德修養(yǎng)，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機會。三、通過學(xué)習(xí)，使我更加熱愛以后的工作，樹立搞好本職工作的信心。
總之，通過學(xué)習(xí)，要在今后工作當(dāng)中，結(jié)合社會主義榮辱觀教育，把職業(yè)道德行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模范帶頭把職業(yè)道德行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容，貫穿于實踐工作生活中去，體現(xiàn)在經(jīng)濟社會生活的各個方面，把社會主義榮辱觀當(dāng)作社會風(fēng)尚的一面旗幟；樹立和踐行社會主義榮辱觀，以身作則，努力做社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者；要在站務(wù)員工隊伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚；在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績，為人民服務(wù)，為社會主義事業(yè)奮斗終身。
“一個人原來的能力大小并不重要，而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵，不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人，會很快被擠出人才的行列�！�
我們即將進入企業(yè)上班，職業(yè)素養(yǎng)對我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識，還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)。在職業(yè)化意識中，最重要的是對企業(yè)具備責(zé)任意識。有了責(zé)任意識才會主動承擔(dān)更多的工作，在工作中善始善終，在出現(xiàn)問題時先從自身尋找改進的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會鄭重地兌現(xiàn)承諾，才會堅守職業(yè)道德，對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切，企業(yè)用人其實并不太看重學(xué)歷，而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平，許多人在職場發(fā)展慢，不是沒有能力，而是心態(tài)不夠好。良好的職場心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài)，投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美，不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實地是一名人才成長過程中很重要的心態(tài)，優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對客戶的服務(wù)意識、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念，注重團隊合作。我們屬于剛走出校門的新員工，要主動的和上級溝通，主動匯報工作進程，多向領(lǐng)導(dǎo)請教。我們不能感情用事、忽略事實，要注重討論程序，要尊重大家的意見，力求共同共解。
我們作為新人要不斷進行知識和技能的更新，通過閱讀、參加培訓(xùn)、工作實踐、向先進者學(xué)習(xí)，自我反思，及時保持知識結(jié)構(gòu)的更新，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時俱進。同時也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標(biāo)和方向，在實踐中前進。
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的，對我們的成長起到了很好的指導(dǎo)作用。對于我們即將要踏入社會和職場的大學(xué)生，做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對案例內(nèi)容的分析，我對職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識，明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲，因為我們可以參照其做出自己的規(guī)劃，同時注重對自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
在生活中，我們應(yīng)善于觀察，深刻認(rèn)識自己、了解自己，學(xué)會自我評估。因為只有認(rèn)識了自己，才能對自己的職業(yè)做出正確的選擇，才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線，才能對自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳抉擇。
下面是我個人對職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想 ：
1、“換位思考法”對提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義
何謂“換位思考法”？就是站在對方的立場考慮問題，也就是俗話說的“將心比心”。
作為一名站務(wù)員，應(yīng)如何用“換位思考法”來提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢？那就是站在消費者的立場上思考問題。我們的服務(wù)是否到位？有些特殊情況是否可以予以特殊照顧？所以是否想到了對方的需求？是否做到了換位思考？是做好服務(wù)的第一要素，也是我們提高禮儀的內(nèi)在動力。
總之，常常想想我自己在消費過程遇到過的感動事例和不快經(jīng)歷，換位思考一下，我們就會心平氣和，就能找到自身的不足并加以改進。在商品經(jīng)濟的大社會中，我們必須學(xué)會先尊重他人，樹立“我為人人，人人為我”的大服務(wù)理念，盡量站在消費者立場上考慮問題，努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費者也會尊重我們的艱辛勞動，肯定我們的努力，認(rèn)可我們的工作，使全民健身進入良性循環(huán)的軌道。
2、如何用“三心”法來提高我們的服務(wù)質(zhì)量
我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”，即熱心、耐心、細(xì)心。
首先，我們講服務(wù)工作要熱心。熱心就是熱情、微笑服務(wù)。它的原動力在哪里呢？就是站在對方的角度考慮問題，就在將心比心。設(shè)想一下，如果我去乘地鐵否希望站務(wù)員主動、熱情、微笑呢？回答當(dāng)然是肯定的。同理，我們作為服務(wù)方就能做到心平氣和，這時的笑才會是發(fā)自內(nèi)心的、真誠的、具有感染力和親和力的，才能真正愉悅對方的心情。接著我們講耐心。當(dāng)我們微笑的說出“請出示你的票”有些乘客會不耐煩的說難道我會連票都沒不起或者看不起他等等想法，請想想儀態(tài)禮節(jié)表情美得章節(jié)，我們要耐心，努力做到共性問題常規(guī)對待，個性問題特殊處理，盡量避免沖突的發(fā)生。特殊問題特別處理，我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。
綜上所述，如果我們能站在乘客的立場上去考慮問題，真正以熱心、耐心、細(xì)心來做好接待、服務(wù)工作，時時刻刻做到彬彬有禮就可以彌補我們因某些客觀原因造成的工作不足，提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿意度，從而實現(xiàn)西南第一、全國一流、世界領(lǐng)先的口號。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，我深深的體會到職業(yè)道德對每一位在崗職工的重要性！
職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇4
綜合上個星期做過的綜合測評和自己對自己目前的認(rèn)知，我覺得自己是一個比較安靜，為人和善，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，能注重細(xì)節(jié)，有耐心的人。如果認(rèn)真投入到一件事情中，我會認(rèn)真把它給做好，直到自己以及身邊的人滿意為止。
在陌生環(huán)境中我不會感到不自在，卻不會主動和陌生人說話，但是有人和我說話我會熱情回應(yīng)。我適應(yīng)環(huán)境能力較強，這對以后工作地的取向是一個優(yōu)勢，我不會對工作條件要求太苛刻。這一點也會使我很快融入到一個新集體中，但是前提條件是有人指引我，指引我熟悉陌生的環(huán)境，如果僅憑自己一人可能做不到。我覺得自己不是一個健談的人，但我相信在團隊合作中我會是很有作用的一份子，所以一項工作如果是團隊性質(zhì)的話，我會很好發(fā)揮自己的優(yōu)勢，展示出自己的能力。平時自己也喜歡唱唱歌，自己一個人的時候也會安靜地畫一些畫，看一點文學(xué)作品，在藝術(shù)方面也算是有點擅長。
縱使自己有一些優(yōu)勢，但是我知道自己的好多缺點卻會壓著那些優(yōu)勢，至于缺點，如我有時對自己的要求太低，放縱自己，克制能力不是很強，有事注意力也不能集中，對一些事一些問題不敏感，以至于錯失許多機會。最大的不足還是在于不敢主動同陌生人講話，這是首先要克服的，以后走上社會，走進工作，人際關(guān)系也是非常重要的一項，所以無論如何，自己必須不斷提醒自己要不分陌生和熟悉，鍛煉出一個強的交際能力。大一的時候曾做過一點兼職，積累了一點點經(jīng)驗，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠，在畢業(yè)之前還要鍛煉這一方面，為以后走上社會做好充足的準(zhǔn)備。
職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇5
當(dāng)今社會競爭越發(fā)激烈，如果我們不加緊自己的腳步，跟隨時代的步伐，通過不斷學(xué)習(xí)，來充實自己，將很難有一個長足的進步。而一份對自己未來的規(guī)劃是與人競爭的主要手段之一。個人發(fā)展規(guī)劃代表了我現(xiàn)階段人生的最大理想，也是近期最應(yīng)該付諸時間實踐的，它的實施與否主宰著我的后半生的成功與失敗。
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