IT職業(yè)規(guī)劃堪憂
對IT從業(yè)人員長期職業(yè)生涯規(guī)劃的缺失,正在造就越來越多高薪水、低價值的老IT人。
每位IT經(jīng)理都想招到最好的員工。這些員工最好擁有本科以上文憑,畢業(yè)于名校;攻讀計算機(jī)、 電子工程、通訊等專業(yè);在學(xué)校期間涉獵廣泛:從硬件到軟件無一不知,各種開發(fā)語言拿得起放得下……一句話,他們不憚于招收技術(shù)最出色的IT人員進(jìn)入企業(yè)—然而,企業(yè)卻不知道,如何為這些員工制訂長期的職業(yè)生涯規(guī)劃。
在大多數(shù)公司,即便是全球500強公司里的IT部門,也做不到什么高深的研究開發(fā)。那些IT工程師甚至高級工程師們,每天最主要的工作就是編程,一行一行地寫代碼,來應(yīng)付現(xiàn)有系統(tǒng)的修修補補,或者開一下用戶賬號什么的。IT經(jīng)理做出這樣的工作安排,對公司而言也許是必不可少的,但對于員工,就有些不負(fù)責(zé)任了。
其實說穿了,寫代碼也是一碗“青春飯”。剛畢業(yè)的`新鮮人,精力旺盛體力旺盛,不休不眠通宵達(dá)旦寫代碼也沒有問題。而到了一定年齡,身體狀況固然不允許,知識結(jié)構(gòu)也容易跟不上最新的技術(shù)發(fā)展。這樣一來,到了一定年齡和工齡的員工假如不能在公司的管理金字塔上走得更高,而工資又比新人高出一大截,那么他們一不留神就很有可能成為公司削減成本時的犧牲品。
當(dāng)前的中國,這樣的情況還不太明顯。但隨著中國現(xiàn)代企業(yè)的不斷成熟,將不可避免地產(chǎn)生越來越多的高薪水、低價值的老IT人。他們的前途只能緊緊地依賴于所熟悉的某一個系統(tǒng)環(huán)境,一旦這個環(huán)境有了任何改變,他們根本就沒有任何抵抗風(fēng)險的能力。其實,很多IT人也已意識到了這一點,但由于企業(yè)缺乏對他們價值的深度理解,所以無法制訂出適應(yīng)于IT人發(fā)展的機(jī)制。因此,IT人能做的,就是跳槽,不停地跳槽。在技術(shù)人員中,信息技術(shù)人員是流動率最高的。誰家的工資出得高,誰就能把人招到。
那么,有沒有一種解決方案,能從根本上為IT人打破束縛,為他們提供持續(xù)而廣泛的發(fā)展空間呢?答案是肯定的:讓IT人更深層次地介入,乃至于主導(dǎo)業(yè)務(wù),F(xiàn)代企業(yè)的運作,幾乎完全依附于大大小小不同的應(yīng)用信息系統(tǒng),如財務(wù)、供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系管理等。而IT部門之外的系統(tǒng)用戶所理解的,都是自己責(zé)任范圍內(nèi)所涉及的業(yè)務(wù)流程和相應(yīng)的功能。唯有IT人,要負(fù)責(zé)企業(yè)所有應(yīng)用系統(tǒng)端到端的全過程?梢哉f,在任何企業(yè),IT都是最熟悉業(yè)務(wù)運營的—熟悉到每筆交易、每條信息的每個組成元素!而這,完全歸功于IT所肩負(fù)的系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)和維護(hù)任務(wù),這迫使IT人必須對大到系統(tǒng)框架、小到每個界面上的每個字段屬性、以及數(shù)據(jù)間的所有邏輯關(guān)系了如指掌。
不僅如此,IT的工作范圍,還包括企業(yè)不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)安全和完整性、以及權(quán)限設(shè)定等一系列任務(wù)。而這在相當(dāng)程度上又是和審計、質(zhì)量等企業(yè)內(nèi)部管理功能密不可分的。可見,一個稱職而有了相當(dāng)經(jīng)驗的IT人,實際上已經(jīng)完全具備了企業(yè)運營、管理、控制等不同方面的知識儲備。在此基礎(chǔ)上,就應(yīng)該有計劃、有步驟地讓他們更多地介入新業(yè)務(wù)和新項目,并在此過程中,進(jìn)一步加深對于現(xiàn)場操作的實踐。既掌握了業(yè)務(wù)知識,又具備實際操作的人才,完全有可能、也有必要轉(zhuǎn)向企業(yè)不同的管理崗位。
而讓IT員工有機(jī)會走上業(yè)務(wù)管理的道路,從企業(yè)角度而言可以降低招聘成本、極大地縮短磨合期;從個人角度可以為員工提供新的職業(yè)發(fā)展機(jī)會,提高他們對企業(yè)的忠誠度;從IT部門的角度來說,可以為后來者樹立職業(yè)發(fā)展的榜樣,起到穩(wěn)定團(tuán)隊的作用,而且可以降低人才流失,并且保證企業(yè)內(nèi)部信息的安全。
當(dāng)然,IT人由于教育背景和工作性質(zhì)關(guān)系,與合格的職業(yè)經(jīng)理人相比,還需在交流、項目管理、財務(wù)意識等方面加以提高。而這需要IT經(jīng)理在工作中隨時注意對員工能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng),并引入外部培訓(xùn),敢于讓IT員工在與其他部門的合作中獨當(dāng)一面。只要提供了這樣的外部條件,相信以IT人的自身素質(zhì),將會獲得長足的發(fā)展。
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