機房高手給CIO的建議
“積土成山,而風雨興焉。積水成淵,蛟龍生焉。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍……”CIO和數據中心大佬也是從普通工程師做起的。
大佬們的過去
普華永道的數據中心服務主任John Regan在16年前是從這家專業服務公司的網絡部開始他的職業生涯的。然后參與到工程和設施操作。
花旗集團數據中心規劃執行副總裁Jim Carney,擁有輪機工程學、公用事業基礎設施和廣播電視網絡方面的背景。即使后來到了花旗,他最初也不是在數據中心里工作,而是在地產部。
還有Thomson Reuters,Legal的CTO Rick King.結束了6年的高中數學教學生涯,他到一家教育軟件和硬件的公司,在后來由于公司間的收購等原因,他走到了現在的職位,負責多個數據中心的.業務執行管理。
如果你今天也在做數據中心工作,甚至是IT相關的工作,無論你目前的位置在哪,或者公司看起來多么的苛刻,您需要放眼未來,將數據中心管理最高職位設成你的目標,并向著這個目標前進,努力實現自己的目標。
可是要想實現這個目標該從何處著手?這里有一些數據中心專家分享了他們的意見。
掌握多項技能
King表示,首先,你必須具備多項技能,或者至少愿意發展一項。提高您的技能無疑是證明你在數據中心價值的一種有效方式。北美一家技術服務咨詢公司Accenture的數據中心技術與運營主管Rockwell Bonecutter也同意這個觀點,“精通某個分支領域的技術固然重要,但如果你能了解更多其他的技術,了解到你精通的技術如何影響數據中心的其他技術,這些系統或功能如何互相協作以幫助業務實現更多產出,那么你就朝著你的目標前進的更多”.
如果你是一位存儲專家,你可以要求去做一個服務器或電信部門經理,King建議,“如果你希望在管理能力上取得進展,或者升職到一個主管級的職位,你必須擁有多項技術的經驗”他說。
如果一個主管不具備這種知識能力,那么當主管對于他來說無異于服刑。管理者必須能夠作出明智的決策,特別是在壓力之下。King表示,“如果出了故障或工作的不順利,大家都希望可以盡快修好它”.
Tegan表示,幫助數據中心的IT人拓寬他們的技能是普華永道的一個目標。該公司美國分公司的CIO Tick Ancona補充說,這確實是一個迫切的需求。“工作獲得的經驗會幫助一個人做出正確選擇,”他說,“不是每個人只具有單門技能的人都可以成為一個大型數據中心的運營負責人。”
商業觸覺
Nemertes研究中心的高級副總裁Andreas Antonopoulos說,成為數據中心老大往往需要這個人對數據中心的架構有更深的理解,不僅僅把它看做是一堆技術。因為從業務需求角度講,這些技術的商業影響關乎公司的今天甚至未來。
“這需要非常懂專業,同時又有實際的工作經驗”Antonopoulos稱,“這項工作不只是選擇最佳虛擬化廠商,或最佳存儲戰略,或正確的網絡融合戰略,而是還要理解上面提到的技術如何適應企業業務文化、預期增長率和變化、以及合并和并購計劃。”
花旗集團的卡尼表示,任何有志在數據中心的高級管理職位的人,必須有良好運作的財務基礎。
“他們需要能夠表達自己的成本,使財務部可以批準購買,并表達清IT團隊為何不做某些事情,為什么有些程序要按照特定的方式來走;他們需要了解成本,這可以幫助他們控制和測量成本,并不斷尋找改進的方法”.
以人為本
Carney表示,最后一點但并非是最不重要的一點,數據中心大佬也是人。“當我們談論有關數據中心的問題時,我們通常想到的是網絡及電線和發電機等等。但是,在現實中,像我的職位,很多工作需要多方協作努力達成”他說,“沒有一個人可以在數據中心‘獨善其身',我們需要人與人之間的合作。”
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