保險公司職員競聘上崗演講稿匯總3篇
演講就像講故事如果你的演講比較長,那最好加入一些小故事、雙關語和奇聞軼事等來串聯整個演講,同時也幫助闡述觀點。今天,YJBYS小編特意為大家搜集整理了保險公司職員競聘上崗演講稿匯總3篇,希望大家喜歡!
保險公司職員競聘上崗演講稿匯總一:
尊敬的領導,大家好!
定損中心作為分公司下屬的理賠服務網點,因其直接面對客戶,所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執行機構,分公司的各項理賠指標大部分都需要定損中心去落實。因此個人認為,定損中心主管需具備良好的溝通協調能力,看待問題時應該具有全局觀。針對分公司制定的相關理賠政策,應該具有優秀的執行力。對分公司下發給定損中心的各項指標,具有良好的管控能力。善于分析解決問題并形成結論報告,具備良好的文字功底。
本人競選定損中心主管的優勢:
一、扎實的專業技能
理論與實踐相結合一直是我工作的原則,本人從參加工作至今,一直非常注重對專業知識的學習,并將所學到的東西與實際工作相結合。理賠工作涉及一定的專業技術,作為技術而言,其往往是隨著時代的發展而發展,因此單純的靠工作經驗參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎知識,是做好本職工作的保障。
二、豐富的崗位閱歷
本人自參加工作后,幾乎經歷了理賠環節的各個崗位。所有的這些經歷,練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知,理賠工作是由各個環節組成的,工作過程中眼光如果單純的局限于某個點或者面,那么看問題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷,在處理理賠工作中的問題時善于全方位的進行考慮,在最大程度上可以避免看問題的片面性。
三、良好的溝通協調能力
定損中心作為一線機構,因直接面對客戶,其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協調能力。本人剛進入公司時就在雙代崗工作,該崗位涉及大量的溝通協調工作,這在一定程度上對我的溝通協調能力進行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進入定損中心從事查勘及定損工作,這又讓我對一線工作有了更深刻的認識,溝通協調能力也得到了進一步的加強。
四、良好的職業素養
本人自從參加工作后,一直保持良好的職業素養。在工作中廉潔自律,嚴格要求自己,杜絕吃拿卡要的現象。處理事情以公司原則為準則,絕不做有違公司原則的事情。
五、良好的文字功底及不斷學習的能力
本人平時喜歡讀書,對各方面書籍均有涉及。這些在拓展了本人知識面的同時,也練就了我良好的文字功底。目前,本人可以熟練撰寫各類報告。另外,在努力工作的同時,本人仍然堅持參加學歷教育學習,現今自考本科文憑僅差一門功課就可獲得畢業。
如果本人能夠競聘上定損中心主管,將從以下幾個方面做好定損中心的日常工作:
一、認真貫徹執行分公司及部門經理室的各項指標要求,并以此為出發點開展日常工作。
本人將對分公司的各項指標進行分解細化,制定切實可行的執行措施。將部分指標分散到每個工作日,盡量避免出現月底或年底突擊加班的情況。對于小額案件,務必要求日清日結。定期對定損中心各項指標進行分析,對指標較差的項目進行細化分解,及時找出原因并修改調整工作策略。
二、以公司整體利益為根本,綜合權衡各方面關系
理賠工作往往涉及多方面關系,如業務部門、修理廠、客戶等,這些關系如果處理不好,將會對理賠工作的順利開展造成一定的阻力。因此在日常工作中,本人將注重這些方面的關系,以公司整體利益為根本,爭取在公司、客戶、業務部門、修理廠之間找到一個平衡點,在最大程度上降低理賠阻力的同時,進一步提高了公司的市場口碑。
三、注重與業務部門的協調溝通,在職責范圍內積極支持業務部門的相關工作。
本人在日常工作中將多注意與業務部門之間的協作溝通,針對業務部門的展業需求,合理調整定損中心工作方案。對于業務合作量較大的合作單位,定損方案將予以綜合權衡。同時,對于部分較難處理的案件,也將會與業務部門溝通協調,力爭得到業務部門的理解和支持。
四、優化配置定損中心人手及各項資源
在定損中心的日常工作中,本人將對定損中心的人手及各項資源配置進行優化。如通過定損中心主管多參與日常定損工作,以此來緩解現階段定損中心人手不足的情況。同時,在定損員的工作安排上,也根據其自身能力特點,合理安排工作內容。
最后,我要再次感謝各位領導及評委的耐心傾聽。無論本次競聘結果如何,都不會影響我以后的工作熱情。競聘如果成功,我將會以此為契機進一步提升自我,為公司未來的發展貢獻自己的能力和才華。如果競聘失敗,我仍然要感謝公司能給我這樣一個展示自我的機會,本著對公司的熱愛,我仍將一如既往的做好原本職工作,并且在以后的工作中努力學習,爭取在下一次的競聘中取得成功!
保險公司職員競聘上崗演講稿匯總二:
尊敬的各位領導評委:
大家好!非常榮幸能夠有機會站在這里參加我們保險公司的競聘演講,也謝謝大家對我的鼓勵和支持,我一定不會讓大家失望。對于一名對保險行業充滿熱愛和無比忠誠的員工來說,我愿意接受領導和同事對我的檢閱和挑選。此時此刻,我站在競聘的演講臺上是既激動又緊張,無論結果如何,今天的檢驗都會有利于我個人各方面素質的提高。今天我競聘的崗位是保險公司理賠中心人員。
我叫XXX,2005年學校法律專業畢業。畢業一段時間后加入保險公司,先后3次被評為先進個人,除了干好本職工作外,期間還參加了大學法律本科學習,因而,可以說技術和業務與我形影相伴。我沒有過人的聰明才智,也沒有大起大落的坎坷經歷,更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡,我有的只是一種埋頭苦干、堅持不懈的精神。
幾年來,雖說查勘定損只是一兩件小事,且時過三四年遙,境遷五六里遠,特別是七八月間的盛夏季節,九十點鐘的戌亥時分,加上至少十多天陰雨天氣,案件每天高達二十多件,壓在理賠組僅有的幾人身上,然著實讓人驚奇不已,使人感觸良深。如今對于一位有強烈責任感的職工來說,我參加今天的競選,是不需要理由的,不參加才需要理由!
我今天競聘的崗位是理賠中心理賠中心人員,我競聘的優勢有以下六方面:
一、熟悉理賠流程。我當過理算員、車險、非車險查勘定損員、核損員,無論在什么樣的崗位上,我都不甘平庸,敢為人先。六年的理賠工作使我對于理賠中各個崗位非常熟悉,這有利于指導各崗位工作的順利開展。
二、良好的溝通和協調能力。通過做查勘定損工作,我接觸到各種不同的客戶和單位,處理過很多疑難問題,鍛煉了我的溝通和協調能力,面對同一工作領域,這些溝通和協調能力,會使我能夠更好的輔助分管經理開展理賠工作。將公司經理室下達理賠中心的各項指標進行層層分解,把年計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。
三、具有認真負責態度。毛澤東曾說過誰沒有調查就沒有發言權,九月,保險公司理賠VIP小組正式成立以來,我著重從事核損工作(兼顧查勘定損),加大“打假、防騙、反保險欺詐”工作力度,取得了一定成效。截至12月底,共核減案件25件,為公司避免經濟損失三萬多元,切實做到了不惜賠、不濫賠,有效地維護了公司的權益,同時對居心不良者也起到了警示的作用。
四、服務意識和自律能力。面對逐年增加的4s店數量和客戶無止境要求所帶來的壓力,本人始終保持衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務高效,以嶄新的面貌應對客戶,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為。
五、較強的學習能力。我在完成日常工作后積極參加各類培訓、崗位技能考核及業務知識交流活動,認真學習保險條款,熟讀保險法等相關法律,更好掌握保險公估知識、理賠業務技巧,切實提高了本人的業務技能和工作水平。
六、對人保事業有著血濃于水般的感情。六年光陰逝者如斯夫!不舍晝夜。可以說我的青春,我的苦樂,我的榮辱,都與人保二字息息相關,我以我是人保一員而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業的發展,無私奉獻我的一切,渴望在更大的空間里,施展才能,為人保事業的大廈添磚加瓦。
以上所述情況,是我競聘理賠中心人員的優勢條件,假如我有幸競聘上崗,這些優勢條件將有助于我很快進入角色。我深知,理賠中心的工作不是輕而易舉就能做好,必須全力以赴,理清思路,找準工作的.切入點和著力點。如果我這次能夠競聘成功,我會認真做好以下幾方面的工作,真正當好分管經理的助手和參謀:
我會以一個合格的理賠中心人員來嚴格要求自己,抓好理賠中心的基礎工作,全面提高理賠質量和理賠管理水平。在工作中,我和我的團隊要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫療審核等關鍵環節的工作,做到有目標、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質量與效率。因此,我們要切實做到:
1、查勘定損崗接到客服電話調度后5分鐘內回復率力爭達到100,現場到位率力爭達到100,理算崗件數結案率力爭達到85%。
2、控制好車損險定損質量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損復查和核損,加強對查勘、定損工作的監督和把關。
3、 加強理賠隊伍建設,嚴格執行紀律,全面細心接報案,及時出現場,準確報價,熱情服務,合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法,在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速。
4、建立健全維修、救援、配件為主的服務網絡,本著互利互惠、控制風險的原則,考核簽定合作協議的汽車修理合作單位。
5、出臺拒賠案件獎勵辦法,調動員工工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間。
6、抽調專業組進行非車險查勘和疑難案件的調查。積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調查處理工作。
7、 加強傷人案件賠償的審核。
8、規范未決賠案管理,嚴格執行總公司未決賠案管理的各項規定,規范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發生。
9、加強內部信息反饋。理賠環節中發現的問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風險控制,監督承保制度的執行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協調好業務發展和理賠管控的關系。
10、積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,理賠中心門主動與各業務部門聯系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。
最后,認清理賠中心在公司所有部門工作中所處的位置,完善并修定理賠中心的工作目標,提高工作水平,提高運行效率,提高服務質量;強化服務意識,改善服務條件,提高服務層次。
通過六年來的努力,本人的工作成績得到了公司領導的認可,理賠服務贏得了客戶的信賴。但還是并存著許多不足之處:如專業知識基礎不扎實,人情案子黑不下臉,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,在工作中,要進一步加強學習車險查勘、定損、核損基礎知識,切實有效地實施定損復查和核損,加強對查勘、定損工作的監督和把關。
公司改革是大勢所趨,競爭在我們的日常生活中也是隨處可見。最后我還是要感謝領導和同事給我的鼓勵,是你們的支持使我有勇氣站在這里。孔子曾言:不患無位,患所以立,不管今天的競聘結果如何,我都會在自己的崗位上在工作中一如既往的奉獻自己對保險的熱情。
謝謝大家!
保險公司職員競聘上崗演講稿匯總三:
尊敬的公司領導評委:
大家好!今天站在競聘我們保險公司業務員的演講臺上,我心中充滿了期待。由以前對保險行業的不了解,到了解之后對這個行業產生了濃厚的興趣,我非常愿意把自己的時間和精力奉獻給這個行業。我覺得保險行業是一個非常鍛煉人的行業,在工作過程中我們的業務素質和我們整個人的綜合素質都會得到較大的提高,可以使我們的性格變得活潑開朗、交際能力得到很大的提高。今天我競聘的職位是保險業務員。
龍馬素有千里志不待揚鞭自奮蹄,事實上,“讓上級放心”與“讓員工滿意”是辯證統一的,F在對干部考核正走向科學化、個性化,民主測評的層次越來越深,員工的呼聲成為決策的“第一信號”,“員工滿意”是“上級放心”的基礎。離開了良好的群眾基礎,就不會有真正的“上級放心”;“上級放心”是“員工滿意”的延伸,沒有約束的權利,就不可能有真正的“員工滿意”。然而,在平常的工作中,有些同志之所以會把二者對立起來,從主觀上講是部分同志“唯上”的思想嚴重。在上級與員工之間迷失了方向。認為上級決定一切,把問題看偏了;用上級放心代替員工滿意,把員工的作用看淡了。部分同志感到“上級”和“員工”都重要,找不出聯系兩者的紐帶,把“上級放心”與“員工滿意”割裂開來。其實上級能否放心,是看你的工作完成情況,能否勝任本職;員工是否滿意,也是看你指導、服務的工作是否到位。抓住了“工作”這個“牛鼻子”,就抓住了“上級放心”和“員工滿意”的核心。
2010年8月1日是我終身難忘的日子,因為從這一天開始我肩負起了一個當家人的責任。壓力、責任不言而于。但我堅信“人心齊泰山移”,只要有一支團結向上的領導集體,一支團結奮進的職工隊伍,就能夠使天安的旗幟飄揚在鷹城大地,就能夠在鷹城大地唱響天安之歌。為此,我要求自己認真學習黨的十八大精神和2013兩會精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揮好 共 產 黨員的先鋒模范作用。同時從實際工作出發,有針對性的學習管理知識、更新保險觀念,從嚴要求自己,做到干什么、會什么,需要什么、學習什么,工作中既要服從上級把握原則性,又要關注員工注重靈活性;既要關注辦事的過程,更在乎辦事的結果;既要把握細節,力求深思熟慮,慎密周全;又要提高悟性,令行禁止,順應客觀規律。從而使自己成為有知識、懂業務、會管理,勝任本職工作的領導干部。
放心是船,滿意為帆。只有員工的滿意,才會帶來滿意的客戶,才能帶來滿意的贏收。因此做一個員工信任的人、貼心的人、知心的人,是我這個帶頭人、當家人的本分。作為當家人,我們應把上級賦予我們的權力,用在公司經營發展上,用在為員工謀福利上,為廣大員工辦實事,辦好事。欲影正者端其表,欲下廉者正其身,作為帶頭人我們應把“身教重于言教”作為準則,把自己看作是普通員工中的一員,要求大家做到的,自己首先做到,做好。
世上事不如意十之八九,“情感管理”對我們保險行業發揮著無可替代的功效。我們的業務員工、我們的客服員工,他們眼觀雨季變化,耳聽雷鳴轟聲,身驗寒暑交替,心中始終揣著的卻是萬家燈火下人間的冷暖,即使生命如流星般地逝去,也要讓自己的人生折射出璀璨絢麗的光彩!然而面對客戶苛刻的要求,同業保費的違規下調,跑斷了腿、說破了嘴、冷嘲熱諷等等都會給他們以挫折感,如不淡然處之、及時調整,他們的銷售生涯可能就此夭折,他們的工作心態很可能就會扭曲。上下同欲者勝,情緒低迷還是高昴,關鍵在于作為領導的我們是否能體諒,能否與他們進行心與心的交流。想一想他們那股忠貞不渝的保險情懷,看一看他們那風雨相伴,與雷電博擊的身影,品一品他們用青春和汗水創造出出色的業績!我們為之感動,我們為之自豪,我們的上級也為之放心。當前全系統正在實施戰略轉型,明確公司發展戰略和目標,指導員工規劃自己的職業生涯,奉獻聰明才智,回報公司,回饋社會,使個人成長與公司發展相互促進,是我們不可推卸的責任,只有使隊伍的凝聚力和向心力進一步增強,把全體員工團結起來,形成眾志成城、共謀發展的良好局面,才使公司走向健康、快速的發展軌道,開創更加輝煌燦爛的明天。
人生的路要靠自己選擇。愛崗敬業,爭創一流是我們對工作永恒的追求;算賬經營,杜絕虧損是我們固守的經營原則;服從上級、強化管控是我們開展工作的制勝法寶;服務高效、社會認可是我們全體XX人最大的心愿。你可以渾渾噩噩,也可以志存高遠;你可以輕視自己,也可以莊嚴自我;你可以人微言輕,也可以舉足輕重;你可以辦事拖拉,也可以雷厲風行。有道是:你的靈魂期待什么,你即能夠做成什么。如果說商品靠品牌打天下,那么,我說,人活著也應該有自己的品牌,“放心滿意創一流,迎接挑戰保本色”,這就是天安員工鏗鏘的品牌!
滿意是綱,放心為常,滿意放心奏響一曲蕩氣回腸的企業凱歌。天安決不會辜負一個讓員工滿意的人,更不會辜負一個讓上級放心的人!
“國十條”掀開了保險新世紀的扉頁,開辟了新的保險元年。體現價值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領略人生風光,正始于我們足下。一步一個腳印,我們不敢有絲毫張狂和懈怠,矢志以求的是人生的圓滿,成功的喜悅。其實,無論是成功還是失敗,我只有一種感覺,那就是收獲。
從當初對保險的懵懂到今天的熱愛,這是一部我在保險行業的成長史,其中有收獲的喜悅、歡笑,也有跌跌撞撞的經歷。是保險給了我一個可以盡興施展自己的舞臺,給了我一片希望的天空。我愿意在以后的工作中繼續奉獻自己,也希望公司領導能夠相信我,給我這個機會,我一定可以把工作做得很出色!
謝謝大家!
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