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      1. 國內旅游合同

        時間:2022-11-04 15:01:48 國內旅游 我要投稿

        【熱】國內旅游合同

          在人們愈發重視契約的社會中,越來越多的人通過合同來調和民事關系,它也是減少和防止發生爭議的重要措施。相信很多朋友都對擬合同感到非?鄲腊,以下是小編精心整理的國內旅游合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        【熱】國內旅游合同

        國內旅游合同1

          合同編號:

          甲方:(旅游者或單位)

          住所或單位地址:

          電話:

          乙方:(組團旅行社)

          地址:

          電話:

          甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經平等協商,自愿簽訂合同如下:

          第一條〔旅游內容〕本旅游團團號為:.

          旅游線路為:.

          旅游團出發時間為年月日,結束時間為年月日,共計天夜。

          前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》。《旅游行程表》經甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

          第二條〔服務標準〕本旅游團服務質量執行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內旅游服務質量》標準(或由甲、乙雙方約定)。

          第三條〔旅游費用〕本旅游團旅游費用總額共計元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應預付元人民幣,余款應于出發前日付訖。

          第四條〔項目費用〕甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:

          1、代辦證件的手續費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。

          2、交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

          3、餐飲住宿費:《旅游行程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。

          4、游覽費:《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。

          5、接送費:旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。

          6、旅游服務費:乙方提供各項旅游服務收取的費用(含導游服務費)。

          7、甲、乙雙方約定的其他費用:.

          前款第2項的交通客票費,如遇政府調整票價,該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標準,經乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。

          第五條〔非項目費用〕甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:

          1、各地機場建設費。

          2、旅途中發生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

          3、甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。

          4、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

          5、其他非第四條所列項目的費用。

          第六條〔出發時間地點〕甲方應于年月日時分于(地點)準時集合出發。甲方未準時到約定地點集合出發,也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

          第七條〔人數約定〕本旅游團須有人以上簽約方能成團。如人數未達到,乙方可以于約定出發日前日(不低于5日)通知到甲方,解除合同。

          乙方解除合同后,按下列方式之一處理:

          1、退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責任。

          2、訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補足。

          乙方未在約定的時間通知到甲方的,應按照本合同第九條約定賠償甲方。

          甲方提供的電話或傳真須是經常使用或能夠及時聯系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔由此產生的賠償責任。

          第八條〔甲方退團〕甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔乙方已經為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:

          1、在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%.

          2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%.

          3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的'30%.

          4、在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%.

          5、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%.

          第九條〔乙方取消〕除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,并按如下標準支付違約金:

          1、在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%.

          2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%.

          3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%.

          4、在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%.

          5、在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%.

          第十條〔合同轉讓〕經乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應當在約定的出發日前日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔。

          第十一條〔甲方義務〕甲方應當履行下列義務:

          1、甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。

          2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。

          3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。

          4、甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,配合導游完成本次旅游行程。

          5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

          第十二條〔乙方義務〕乙方應當履行下列義務:

          1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關條款予以說明。

          2、乙方應當按照有關規定購買保險,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。

          3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續,應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,并承擔補辦手續費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。

          4、乙方應為甲方提供導游服務;無全陪的旅游團體,乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。

          5、甲方在旅游中發生人身傷害或財產損失事故時,乙方應做出必要的協助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失,乙方應承擔賠償責任。

          6、乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數。當甲方發現所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任;如購物為行程內安排的,乙方應當協助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應賠償甲方全部損失。

          7、非因乙方原因,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產損失的,乙方應協助甲方向提供上列服務的經營者索賠。

          第十三條〔合同變更〕經甲、乙雙方協商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內容。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。

          第十四條〔擅自變更合同〕乙方擅自變更合同違反約定的,應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。

          甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔。給乙方造成損失的,應當承擔賠償責任。

          第十五條〔旅游行程延誤〕因乙方原因,導致旅游開始后行程延誤的,乙方應當征得甲方書面同意,繼續履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。

          甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用,由乙方承擔。

          第十六條〔棄團〕乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。

          第十七條〔中途離團〕甲方在旅程中未經乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。

          第十八條〔不可抗力〕甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責任,但法律另有規定的除外。

          乙方延遲履行本合同后發生不可抗力的,不能免除責任。

          第十九條〔擴大損失〕甲、乙一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。

          甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。

          第二十條〔委托招徠〕乙方委托其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責。

          第二十一條〔其他〕本合同其他事項

          1、

          2、

          3、

          ……

          第二十二條〔爭議解決〕本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成,甲方可以向有管轄權的旅游質量監督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。

          第二十三條〔合同效力〕本合同一式二份,雙方各執一份,具有同等效力。

          第二十四條〔合同生效〕本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。

          附:旅游行程表

          甲方: 乙方(蓋章):

          身份證號碼: 負責人:

          電話或傳真: 電話或傳真:

          通訊地址: 通訊地址:

          年月日 年月日

        國內旅游合同2

          第一條 甲方的權利

          (一)自主選擇旅行社的權利。甲方有權自主選擇具有經營資格的旅行社進行旅游活動,有權要求乙方出示由國家旅游局或江西省旅游局頒發的《旅行社業務經營許可證》和工商行政管理部門頒發的《營業執照》。乙方實際營業場所應與《旅行社業務經營許可證》上的營業地址一致。

         。ǘ┲ひ曳椒⻊照鎸嵡闆r,并要求提供約定服務的權利。甲方有權要求乙方如實提供行程安排表和行程須知,并告知有關服務價格、住宿、餐飲、交通服務標準等方面的真實情況,在旅游過程中按照約定內容提供服務。

         。ㄈ┤松、財產不受侵害的權利。甲方可自愿購買旅游人身意外保險及其他保險。旅游中發生意外事故的,按有關保險條款處理。

         。ㄋ模┳灾鬟x擇自費項目、自主購物和公平交易的權利。甲方有權要求乙方按照行程安排帶團到合法的購物場所自愿購物,有權拒絕違反約定的購物安排,有權拒絕乙方推薦的各種形式的自費項目。

         。ㄎ澹┤烁褡饑馈⒚褡屣L俗習慣受尊重的權利。

          (六)對旅行社服務進行監督投訴和要求賠償的權利。甲方在旅游過程中,有權監督帶團的導游人員佩戴由國家旅游局印制的《IC卡導游證》;有權要求導游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內容和國家行業標準提供服務;有權得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。甲方認為乙方未按旅游合同約定提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關的服務,對旅游者造成損失的,有權向有關部門投訴并要求賠償。

          第二條 甲方的義務

         。ㄒ唬┳袷胤伞⒎ㄒ幒陀嘘P規定;維護國家的安全、榮譽和利益;不得侵害他人的合法權利和利益。

         。ǘ┤鐚嵦峤幌嚓P材料,告知相關信息。甲方與乙方訂立合同或者填寫各種報名材料時,內容要真實、準確,并使用有效身份證件。甲方應確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并將健康狀況如實告知乙方。

         。ㄈ┳袷睾贤s定,自覺履行合同義務。甲方應當按照約定支付旅游費用,在行程中服從旅行社安排,不得因個人原因強迫旅行社改變團體行程或擅自離團活動。

         。ㄋ模┡φ莆章眯兴柚R,提高自我、保護意識。甲方應妥善保管自己的行李物

          ,貴重物品應當隨身攜帶或采取其他保護措施。

          第三條 乙方的權利

          (一)享有在出發前向旅游者收取約定旅游費用的權利。

         。ǘ┫碛邪凑辗⻊諛藴蔬x擇交通工具、酒店、接待社的權利。

         。ㄈ┎怀蓤F時,有建議甲方轉人其他團隊或者其他旅行社團隊的權利。

          (四)甲方在行程過程中因疾病或其它事由離團或放棄行程中某項內容,乙方有權不予退還相應旅游費用。

          (五)享有在緊急情況下根據實際情況臨時處置問題的權利,但不得損害旅游團隊的利益。

          第四條 乙方的義務

         。ㄒ唬⿷斚蚣追匠鍪尽堵眯猩鐦I務經營許可證》和《營業執照》。

         。ǘ⿷敯凑铡堵眯猩缤侗B眯猩缲熑伪kU的規定》投保旅行社責任保險。

         。ㄈ⿷斁吐糜蔚男谐、服務標準、購物等情況向旅游者作如實陳述,不得作虛假、誤導性的書面或口頭宜傳。

         。ㄋ模┍仨氃趫F隊出發前向旅游者提供《旅游行程表》和旅游項目具體內容,告知旅游過程中可能涉及的重要事項、風俗習慣、安全避險及其它注意內容,并向甲方推薦旅游意外保險及其它保險。

         。ㄎ澹⿷敱局斏、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務。乙方提供的服務不得低于行業標準。

          (六)旅游過程中改變行程或安排合同約定以外需要收費的旅游項目,應當征得甲方同意,并出具或提供發票等消費憑證。乙方不得強行安排旅游者購物。

         。ㄆ撸┞糜芜^程中甲方與第三方發生糾紛的,乙方應當協助解決。

          第五條 責任約定

          (一)違約責任

          1.甲方違約責任

         。1)甲方違約或由于自身過錯引起的人身、財產損失的,責任由甲方自行承擔,給乙方造成損失的,應承擔賠償責任。

         。2)超出本合同約定的內容、自由活動期間內的行為或自身疾病而造成損失的,責任由甲方負責。

          2.乙方違約責任

          (1)未達到合同約定的內容和標準的,乙方應承擔違約責任。給甲方造成直接經濟損失的,應承擔賠償責任;

          丈2)乙方服務未達到行業規定標準的,應承擔賠償責任。

         。3)乙方擅自減少旅游景點的,每減少一個景點,應當支付旅游合同總價5%的違約金,并退還所減少景點的全額門市票價。

          (4)乙方擅自增加購物地點和自費旅游項目的,每增加一處購物地點或自費旅游項目,應當支付旅游合同總價5%的違約金,并承擔自費旅游項目的直接費用;擅自延長購物時間的,應當支付旅游合同總價1%的違約金。

         。5)乙方擅自降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準及其他約定服務內容和標準的,每降低一項,應當支付旅游合同總價5%的違約金,并退還降低標準的差額。

         。6)乙方導游在旅游行程期間,搜:自離開旅游團隊,造成甲方無人負責的,旅行社應當承擔旅游者滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用,退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用一倍的違約金。

         。ǘ┙饧s責任

          1.甲方解約責任

          甲方在旅游活動開始前解除本合同,除賠償乙方因預訂交通實際造成的損失,并按如下標準支付違約金:

          (1)在旅游開始前第5日(含)以前通知到的,支付旅游費用總額的5%;

         。2)在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付旅游費用總額的10%;

         。3)在旅游開始前第2日至第1日通知到的,支付旅游費用總額的`20%;

         。4)在旅游開始日或開始后通知到乙方不參團的,支付旅游費用總額的30%.

          2.乙方解約責任

          如因乙方原因,致使甲方的旅游活動取消的,除應立即通知申方外,乙方應退還甲方繳納的費用,并按如下標準支付違約金:

         。1)在旅游開始前第7日(含)以前通知到的,支付全部旅游費用的5%;

         。2)在旅游開始前第7日至第5-日通知到的,支付全部旅游費用的10%;

         。3)在旅游開始前第4日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的15%;

         。4)在旅游開始前第2日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的20%;

          (5)在旅游開始當日通知到的,支付全部旅游費用總額的30%.

         。ㄈ┭a救責任

          因一方違約發生損失后,未違約方應當積極采取措施配合違約方防止損失擴大。由于沒有及時采取措施致使損失擴大的,就擴大的損失應當自行承擔責任,無權要求違約方賠償。

         。ㄋ模┟庳煑l款

          任何一方當事人因不可抗力不能履行合同的,根據不可抗力的影響程度,可部分或全部免除責任,但應當及時通知對方并應當在合理期限內提供證明。

          第六條 旅游投訴

          甲乙雙方要保存好旅游行程中的有關票據、證據和資料,以便當合法權益受到侵害時作為投訴憑據、索賠證據。

          江西省旅游局行業管理處通訊地址:;郵編

          江西省旅游質量監督管理所投訴電話:

          第七條 本合同《通用條款》一式一份由旅游者保存,《專用條款》一式兩份,雙方各執一份。本合同自雙方簽訂之日起生效。

          本合同《專用條款》甲方必須是由旅游者本人或其委托代理人(委托代理人須經旅游者書面委托)簽字;乙方必須是由旅行社經辦人簽字并加蓋旅行社公章,旅行社內設部門或門碘公章無效。

          雙方對合同內容的變更或補充應當采用書面形式作為附件,附件與本合同具有同等的法律效力。

          專用條款(甲方持有)

          _________旅游(_____天_____夜游)

          甲方:____________________(旅游者)

          乙方:____________________(旅打社)

          甲方自愿選擇乙方所提供的旅游服務。為保證薄游服務質量,明確雙方的權利、義務,本著平等協商的原則,現就有關事宜達成如下協議:

          第一條 時間與費用

         。ㄒ唬┞糜螘r間:共_____日,共_____晚_____天。自_____年_____月_____日在_______________地點出發至_____年_____月_____日在__________地點結束。

         。ǘ┞糜畏⻊諆r款和支付時間

          本旅游線路價格為成人_____元/人;兒童_____元/人。甲方參加本次旅游共_____人,其中成人_____人,兒童_____人?傎M用為_____元。旅游費用包括:交通費(不含機場建設費、機場的行李托運和超重費)、餐費(不含交通工具上用餐費用)、住宿費(不含酒店內各酒類、飲料、洗衣等費用)、門票費(不含園中園門票)、導游服務費及_____費、_____費、_____費。

          甲方應當按下述第_____種方式將旅游費用付給乙方

          1.一次性付款:_____年_____月_____日前一次性支付所有款項。

          2.分期付款:_____年_____月_____日前支付_____元;剩余旅游費用在本旅游團隊出發前付清。

          第二條 內容與標準

         。ㄒ唬┲饕斡[景點包括:___________________________________

          (二)住宿標準分別是:___________________________________

         。ㄈ┯貌蜆藴史謩e是:___________________________________

          (四)交通工具標準分別是:___________________________________;

         。ㄎ澹┢骄刻彀才刨徫锊怀^_____次或整個行程安排購物不超過_____次。每次購物時間不超過_____分鐘。

         。┮曳桨才诺淖再M項目及費用分別是:________________________________________

          (七)保險情況_________________________________________________________________

         。ò耍⿲в畏⻊眨ㄈ贰⒌嘏悖__________________________________。

         。ň牛┮曳綉鶕竞贤s定,制作詳細的旅游行程表,并加蓋旅行社公章,作為本合同的附件,于出發前__________日交甲方。

          第三條 本旅游團須有__________人以上簽約方能成團,如人數未達到,乙方應于約定出發前_____日通知甲方解除合同并承擔相應的解約責任。如經甲方書面同意,乙方可將旅游者轉給其他有權經營的旅行社接待,但乙方必須承擔相應的責任。

          第四條 爭議的解決方式

          本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決。如協商不成物,可以向有管轄權的旅游質量監督管理部門投訴。也可以按下列第_____種方式解決:

          1.向_____仲裁委員會,請求按照其仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有法律約束力。

          2.任何一方依法提請人民法院通過訴訟程序解決。

          第五條本合同從簽訂之日起生效;甲、乙雙方簽字時對夯合同條款均無異議。

          補充條款

          雙方約定以下補充條款:____________________________________________________________

          “通用條款”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“通用條款”內容。

          甲方簽字_____________ 乙方簽字(蓋章)________

          地址_________________ 地址____________________

          電活_________________ 電話____________________

          _____年_____月_____日 _________年_____月____日

          專用條款

          _____旅游(_____天_____夜游)

          甲方:____________________(旅游者)

          乙方: ___________________(旅行社)

          甲方自愿選擇乙方所提供的旅游服務。為保證旅游服務質量,明確雙方的權利、義務,本著平等協商的原則,現就有關事宜達成如下協議:

          第一條 時間與費用

         。ㄒ唬┞糜螘r間:共_____日,共_____晚_____天:自_____年_____月_____日在_____地點出發至_____年_____月_____日在_____地結束

         。ǘ┞糜畏⻊諆r款和支付時何

          本旅游線路價格為成人_____元/人;兒童_____元/人。甲方參加本次旅游共_____人,其成人_____人,兒童_____人?傎M用為_____元。旅游費用包括:交通費(不含機場建設費、機場的行李托運和超重費)、餐費(不含交通工具上用餐費用)、住宿費(不含酒店內各酒類、飲料、洗衣等費用)、門票費(不含園中園門票)、導游服務_____費及_____費_____費、_____費。

          甲方應當按下述第_____種方式將旅游費用付給乙方。

          1.一次性付款:_____年_____月_____日前一次性支付所有款項。

          2.分期付款:_____年_____月_____日前支付_____元;剩余旅游費用在本旅游團隊出發前付清。

          第二條 內容與標準

         。ㄒ唬┲饕斡[景點包括:______________________________

         。ǘ┳∷迾藴史謩e是:______________________________

         。ㄈ┯貌蜆藴适牵篲_____________________________

         。ㄋ模┙煌üぞ邩藴史謩e是:______________________________

         。ㄎ澹┢骄刻彀才刨徫锊怀^______次或整個行程安排購物不超過______次。每次購物時間不超過______分鐘。

          (六)乙方安排的自費項目及費用______分別是;______;______;______;

          (七)保險情況________________________。

         。ò耍⿲в畏⻊眨ㄈ恪⒌嘏悖_____。

         。ň牛┮曳綉鶕竞贤s定,制作詳細的旅游行程表,并加蓋旅行社公章,作為本合同的附件,于出發前______日交甲方。約定出發前______日通知甲方解除合同并承擔相應的解約責任。如經甲方書面同意,乙方可將旅游者轉給其他有權經營的旅行社接待,但乙方必須承擔相應的責任。

          第四條 爭議的解決方式

          本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決。如協商不成的,可以向有管轄權的旅游質量監督管理部門投訴。也可以按下列第______種方式解決:

          1.向______仲裁委員會,請求按照其仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有法律約束力。

          2.任何一方依法提請人民法院通過訴訟程序解決。

          第五條 本合同從簽訂之日起生效;甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。

          補充條款

          雙方約定以下補充條款:

          “通用條款”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“通用條款”內容。

          甲方簽字______________ 乙方簽字(蓋章)______

          地址__________________ 地址__________________

          電話__________________ 電話__________________

          ______年_____月_____日 ______年_____月_____日

          旅游團隊編號:________ 合同編號:____________

        國內旅游合同3

          ________旅游(____天____夜游)

          甲方:____________(旅游者)

          乙方:____________(旅行社)

          甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務,為保證旅游服務質量,明確雙方的權利義務,本著平等協商的原則,現就有關事宜達成如下協議:

          一、游程及景點:

          二、出發時間:出發地點:

          三、結束時間:返回地點:

          四、供應標準:

          1、交通

          2、門票

          3、車輛

          4、住宿

          5、供餐

          6、旅游保險

          7、導游服務

          8、其他

          五、團費總價:____元發票號碼:____

          六、組團旅行社或組團聯合體:____(許可證號l-sh-gn____)

          補充條款

          雙方約定以下補充條款:

          “特別告知”為本合同的'一部分,簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內容。

          本合同一式二份,合同雙方各執一份,具有同等效力。

          本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。

          甲方簽字(蓋章) 乙方簽字(蓋章)

          地址地址:

          郵編郵編:

          電話電話:

          日期:年 月 日 日期:年 月 日

        國內旅游合同4

          甲方:_____(旅游者或單位) 乙方:_______(組團旅行社)

          住所或單位地址:__________ 地址:____________________

          電話:____________________ 電話:____________________

          甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經平等協商,自愿簽訂合同如下:

          第一條 〔旅游內容〕 本旅游團團號為:_________________________。

          旅游線路為:________________________________________。

          旅游團出發時間為_____年_____月_____日,結束時間為_____年_____月_____日,共計_____天_____夜。

          前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》!堵糜涡谐瘫怼方浖、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

          第二條 〔服務標準〕 本旅游團服務質量執行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內旅游服務質量》標準(或由甲、乙雙方約定)。

          第三條 〔旅游費用〕 本旅游團旅游費用總額共計 元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應預付_______________元人民幣,余款應于出發前_____日付訖。

          第四條 〔項目費用〕 甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:

          1、代辦證件的手續費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。

          2、交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

          3、餐飲住宿費:《旅游行程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。

          4、游覽費:《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。

          5、接送費:旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。

          6、旅游服務費:乙方提供各項旅游服務收取的費用(含導游服務費)。

          7、甲、乙雙方約定的其他費用:___________________________________。

          第五條 〔非項目費用〕 甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:

          1、各地機場建設費。

          2、旅途中發生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

          3、甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。

          4、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

          5、其他非第四條所列項目的費用。

          第六條 〔出發時間地點〕

          甲方應于_____年_____月_____日_____時_____分于____________________(地點)準時集合出發。甲方未準時到約定地點集合出發,也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

          第七條 〔人數約定〕

          第八條 本旅游團須有__________人以上簽約方能成團。如人數未達到,乙方可以于約定出發日前 日(不低于5日)通知到甲方,解除合同。

          乙方解除合同后,按下列方式之一處理:

          1、退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責任。

          2、訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補足。

          3、乙方未在約定的.時間通知到甲方的,應按照本合同第九條約定賠償甲方。

          4、甲方提供的電話或傳真須是經常使用或能夠及時聯系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔由此產生的賠償責任。

          第九條 〔甲方退團〕 甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔乙方已經為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:

          1、在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。

          2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。

          3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。

          4、在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。

          5、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。

          第十條 〔乙方取消〕

          除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,并按如下標準支付違約金:

          1、在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的_____%。

          2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的_____%。

          3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的_____%。

          4、在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用的_____%。

          5、在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的_____%。

          第十一條 〔合同轉讓〕

          經乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應當在約定的出發日前 日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔。

          第十二條 〔甲方義務〕

          第十三條 甲方應當履行下列義務:

          1、甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。

          2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。

          3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。

          4、甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,配合導游完成本次旅游行程。

          5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

          第十四條 〔乙方義務〕

          乙方應當履行下列義務:

          1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關條款予以說明。

          2、乙方應當按照有關規定購買保險,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。

          3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續,應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,并承擔補辦手續費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。

          4、乙方應為甲方提供導游服務;無全陪的旅游團體,乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。

          5、甲方在旅游中發生人身傷害或財產損失事故時,乙方應做出必要的協助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失,乙方應承擔賠償責任。

          6、乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數。當甲方發現所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任;如購物為行程內安排的,乙方應當協助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應賠償甲方全部損失。

          7、非因乙方原因,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、XXX、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產損失的,乙方應協助甲方向提供上列服務的經營者索賠。

          第十五條 〔合同變更〕

          經甲、乙雙方協商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內容。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。

          第十六條 〔擅自變更合同〕

          第十七條 乙方擅自變更合同違反約定的,應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。

          甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔。給乙方造成損失的,應當承擔賠償責任。

          第十八條 〔旅游行程延誤〕

          因乙方原因,導致旅游開始后行程延誤的,乙方應當征得甲方書面同意,繼續履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。

          甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用,由乙方承擔。

          第十九條 〔棄團〕

          乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。

          第二十條 〔中途離團〕

          甲方在旅程中未經乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。

          第二十一條 〔不可抗力〕

          甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責任,但法律另有規定的除外。

          乙方延遲履行本合同后發生不可抗力的,不能免除責任。

          第二十二條 〔擴大損失〕

          甲、乙一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。

          甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。

          第二十三條 〔委托招徠〕

          乙方委托其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責。

          第二十四條 〔其他〕 本合同其他事項

          第二十五條 〔爭議解決〕

          本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成,甲方可以向有管轄權的旅游質量監督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。

          第二十六條 〔合同效力〕

          本合同一式二份,雙方各執一份,具有同等效力。

          第二十七條 〔合同生效〕

          本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。

          甲方:_______________ 乙方(蓋章):_______________

          身份證號碼:__________ 負責人:____________________

          電話或傳真:__________ 電話或傳真:_______________

          通訊地址:_______________ 通訊地址:____________________

          _____年_____月_____日 _____年_____月_____日

        國內旅游合同5

          合同甲方:________旅行社(或公司)________________

          地址:____________________ 郵碼:___________電話:___________

          法定代表人:________________職務:________________

          乙方:姓名(或團體名稱)________________________

          地址:____________________ 郵碼:___________電話:___________

          根據國家有關旅游事業管理的規定,甲乙雙方經協商一致,簽訂本合同,共同信守執行。

          第一條 旅游的時間安排:

          由合同甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務。

          第二條 旅游的地點及每個旅游景點的時間安排:

          合同甲方為乙方提供的旅游景點為 個。分別是________、________、________.

          每天的時間安排為上午________時至________時,下午________時至________時。

          第三條 旅游的生活安排:

          合同甲方為乙方提供食宿,每天伙食在________元至________元標準內。

          第四條 導游服務:.

          合同甲方為乙方提供導游服務,服務內容:____________________.

          第五條 旅游的費用:

          本次旅游的費用總計____元(包括食宿在內)。在旅游出發前____日交清。

          第六條 旅游的交通工具:

          合同甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由合同甲方聯系、提供,并保證乙方的.旅游安全。

          第七條 合同甲方的權利義務及違約金:

          1.合同甲方應按本合同的規定按時為乙方安排本次旅游。

          2.合同甲方未經乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如合同甲方違反約定,應向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求合同甲方按約定繼續提供旅游服務,合同甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由合同甲方承擔;合同甲方增加游覽景點的,增加的費用由合同甲方承擔。

          3.合同甲方應按本合同規定為乙方提供優質的服務。在旅游期間,合同甲方應派醫務人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進行。

          4.合同甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額________元。

          5.由于合同甲方的原因導致乙方受到財產損失和人身傷害的,合同甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的,合同甲方在賠償后,有權向第三人追償。

          第八條 乙方的權利義務及違約金:

          1.乙方應按時交納旅游費用,如違反規定在旅游出發前____天內還不交清的,合同甲方有權不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項。

          2.乙方應遵守合同甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動,否則后果自負。

          第九條 本合同在執行前或執行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協商同意后,另訂附則附于本合同之內,所有附則在法律上均與本合同有同等效力。

          第十條 本合同一式____份,由甲、乙方各執________份。

          合同甲方:____________________

          代表:____________________

          ____年____月____日

          乙方:____________________

          代表:____________________

          ____年____月____日

        國內旅游合同6

          甲方:__________

          乙方:__________

          通用條款

          第一條合同雙方的權利義務

         。ㄒ唬┞糜握叩臋嗬

          1、依法享有《消費者權益保護法》和《重慶市旅游條例》等有關法律法規賦予消費者的各項權利。

          2、在支付旅游費用時有權要求旅行社開具發票。

          3、有權要求旅行社按照合同的內容和標準,兌現旅游行程服務。

          4、旅游者如屬景點門票優惠對象(殘疾人、老年人、軍人、學生等),在得到景點確認后,有權要求旅行社退還已支付的景點門票優惠部分票款。

          5、有權拒絕旅行社安排的合同約定以外的購物和其他自費項目。

         。ǘ┞糜握叩牧x務

          1、如實填寫資料的各項內容,并對所填的內容承擔責任。

          2、遵守合同約定完成旅游行程,配合導游人員的統一安排。

          3、旅游活動中發生糾紛或安全事故,應當協助調查,配合旅游經營者防止損失擴大。

          4、旅游者如屬景區門票優惠對象,應主動出示相關有效證件。

         。ㄈ┞眯猩绲臋嗬

          1、根據旅游者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅游者報名。

          2、有權核實旅游者提供的相關信息資料。

          3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用。

          4、有權拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

          (四)旅行社的義務

          1、按照合同約定的內容和標準,為旅游者提供質價相符的旅游服務。

          2、提供的旅游車、游船應具備旅游客運資質。

          3、向旅游者提供旅游費用發票。

          4、及時協調、處理旅游者在旅游行程中出現的問題。發生糾紛時,采取適當措施防止損失擴大。

          第二條合同的變更

          (一)旅行社與旅游者雙方協商一致,可以變更本合同約定的旅游內容,但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由變更提出方承擔,由此減少的旅游費用,應退還旅游者或退回組團社。

          (二)因不可抗力或者意外事件(意外事件指因當事人故意或者過失以外的偶然因素而發生的事故。如重大禮賓活動導致的交通堵塞、列車航班晚點等,下同)。導致無法履行或者繼續履行合同的,旅行社可以在征得過半數以上旅游團隊成員同意后對相應內容予以變更。如無法達成過半數以上多數意見或因緊急情況無法征求意見時,旅行社可決定內容的變更,但應就作出的決定提供必要的說明和證據。合同變更后,旅行社應將未發生的'費用退回旅游者,增加的旅游費用由旅游者承擔。

          (三)在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經協商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,旅行社應將旅游費用在扣除實際已發生的費用后退回旅游者。

          第三條旅行社轉團

          當組團低于成團人數不能成團時,旅行社可以在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下,將旅游者轉至其他旅行社所組的旅游團隊,但必須事先征得旅游者書面同意,在本合同協議條款中注明,并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任,再行追償。

          旅游者和受讓出團的旅行社另行簽訂合同的,本合同的權利義務終止。

          第四條合同的解除

          (一)在旅行社低于成團人數不能成團時,旅游者既不同意轉團也不同意延期出團的,旅行社應按協議條款第四條第一款約定的時間及時通知旅游者解除合同,并退還全額旅游費用。如未按約定時間及時通知旅游者的,還應向旅游者支付旅游費用10%的違約金。

         。ǘ┞糜握吆吐眯猩缭谛星翱梢詴嫘问教岢鼋獬贤

          1、在出發的3日前(不含第3日)提出解除合同的,雙方互不承擔違約責任。旅行社應向旅游者退還全額旅游費用。如因旅游者的原因解除合同的,旅行社已為旅游者購買了游船票,旅游者應承擔承運部門規定的退票費等船票損失。

          2、在出發前的3日以內(含第3日)提出解除合同的,按第五條相關約定處理。

         。ㄈ┞糜握呶窗醇s定時間到達約定集合出發地點,也未能在出發中途加入旅游團的,視為旅游者自愿解除合同,按照本合同第五條第一款相關約定處理。

         。ㄋ模┞糜握咴谛谐讨猩米噪x團的,旅行社可以解除合同。旅游者不得要求旅行社退還旅游費用。如因旅游者疾病等客觀原因無法繼續旅行時,旅行社應積極協助,妥善安排,旅游費用在扣除實際已發生的費用后,剩余部分退還給旅游者。

          第五條違約責任

         。ㄒ唬┞糜握叩倪`約責任

          1、因旅游者的原因,旅游者在出發前3日內提出解除合同的,應向旅行社支付旅游費用總額10%的違約金,并承擔承運部門規定的退票費和其他實際已發生的費用。

          2、因不聽從旅行社勸諭而影響團隊行程,或由于旅游者的故意或者過失,使旅行社遭受損害的,應由旅游者賠償損失。

          3、旅游者超出本合同約定的內容進行個人活動所造成的損失,由其自行承擔。

          4、與旅行社出現糾紛時,應當本著平等協商的原則解決或在行程結束后通過合同約定的爭議解決方式解決,并應當采取適當的措施防止損失擴大,否則,不得就擴大的損失要求賠償。

         。ǘ┞眯猩绲倪`約責任

          1、因旅行社的原因,旅行社在出發前3日內提出解除合同的,應向旅游者支付旅游費用總額10%的違約金,并退還全部旅游費用。

          2、旅行社擅自將旅游者轉至其他旅行社出團,旅游者有權解除合同,要求旅行社全額退回已交的旅游費用,并按旅游費用總額的20%支付違約金。

          3、旅行社提供的服務未達到合同約定或《旅行社國內旅游服務質量要求》的,按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》進行賠償。

          4、與旅游者出現糾紛時,旅行社應當采取適當措施防止損失擴大。否則,應當就擴大的損失承擔責任。

          協議條款

          甲方(旅游者):______________

          乙方(組團旅行社):__________

          第一條旅游內容及安排

         。ㄒ唬┏霭l日期__________________,具體集合時間__________________,集合地點__________________。(二)結束日期__________________,解散地點__________________。

         。ㄈ┞糜尉路____________________________________。

         。ㄋ模┍敬涡谐逃斡[景點共________個:________________________________________。

         。ㄎ澹┍敬涡谐膛撐话才牛禾氐扰揰_________人。一等艙__________人。二等艙__________人,其中上鋪__________人,下鋪__________人。三等艙,其中上鋪_________人,下鋪__________。其它艙位__________人,其中上鋪__________人,下鋪__________人。

          第二條個人投保的旅游保險

         。ㄒ唬┞糜握達_________(同意或者不同意,打勾無效)委托旅行社辦理個人投保的旅游保險。

          (二)保險產品名稱:________________________

         。ㄈ┍kU金額:____________________________

         。ㄋ模┍kU費:______________________________

          第三條旅游費用與支付

         。ㄒ唬┞糜钨M用(旅游費用以人民幣為計算單位)

          1、代收費:游船票__________元;景區門票__________元;

          保險費__________元;其__________它__________元。

          2、綜合服務費(按代收費總額的__________收取)__________元。

          3、旅游費用總額(代收費+綜合服務費)__________元。

          大寫:____________________。

          4、旅游費用總額不含用餐、索道、纜車及游船上的其他費用。

          (二)費用的支付

          1、旅游費用支付的方式____________________。

          2、旅游費用支付的時間____________________。

          第四條成團人數與不成團安排

         。ㄒ唬┞眯猩缱畹统蓤F人數:__________;組團低于此人數不能成團時,旅行社應當在出發前__________日及時通知旅游者。

          (二)如不能成團,旅游者是否同意按下列方式解決:

          1、__________(同意或者不同意,打勾無效)組團社延期出團。

          2、__________(同意或者不同意,打勾無效)轉______________________________旅行社出團。

          第五條爭議的解決方式

          本合同履行過程中發生爭議,由雙方協商解決;亦可向有關行政管理部門、消費者協會等申請調解解決。協商或者調解不成的,按下列第_____種方式解決:

          1、提交重慶仲裁委員會仲裁;

          2、依法向人民法院起訴。

          第六條其他約定事項

          (一)本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。

         。ǘ┤绾贤x填項空間不夠,可附紙張貼于空白處,在連接處需雙方蓋章。

         。ㄈ┪幢M事宜,經旅游者和組團社雙方協商一致,可列入補充條款。

          旅游者簽字(蓋章):_________組團旅行社簽字(蓋章):_____

          證件號碼:___________________簽約代表:___________________

          電話:_______________________電話:_______________________

          地址:_______________________地址:_______________________

          簽約日期:_____年____月____日簽約日期:_____年____月____日

        國內旅游合同7

          合同編號:

          本合同文本時管局《中華人民共和國合同法》、《山東省消費者權益保護條例》、《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》及有關法律、法規制定的示范文本,供當事人約定采用,簽訂合同簽請仔細閱讀。

          一、定義和概念

          第一條 本合同的詞語定義

          1、組團社,是指依法取得工商行政管理部門頒發的《營業執照》和旅游行政管理部門頒發的《旅行社業務經營許可證,從事招徠、組織旅游者旅游活動,并為旅游者提供相關服務的旅行社。

          2、旅游者,是指與組團社簽訂旅游合同,參加國內旅游活動的中國公民或者團體。

          3、旅游服務,是指旅行社依據《旅行社條例》等法律法規,組織旅游者赴旅游目的地旅行游覽,并親自或者委托旅游目的地旅行社為旅游者安排交通、餐飲、住宿、游覽等經營活動。

          4、旅游費用,是指旅游者支付給組團社,用于購買國內旅游服務的費用。旅游費用包括:交通費、住宿費、餐費(不含酒水費)、行程計劃單所列旅游項目的第一道門票費、導游服務費、行程中安排的其他項目費用等。

          5、旅行社責任保險,是指旅行社根據保險合同約定,向保險公司支付保險費,保險公司對旅行社在從事旅游業務經營活動中,致使旅游者人身、財產遭受損害應由旅行社承擔的責任,承擔賠償保險金的行為。

          6、離團,是指旅游者參加了組團社所組織的旅游團隊后,因疾病、證件丟失等客觀原因未能歲團隊完成約定行程的行為。

          7、脫團:是指旅游者參加了組團社多組織的旅游團隊后,擅自脫離旅行團隊,不隨團完成約定行程的行為。

          8、轉團,是指旅游行程開始前,低于成團人數時,經旅游者書面同意,在出發前將其轉至當地其他旅行社所組織的旅游團隊中,并由旅游者與被推薦的旅行社簽訂旅游合同的行為。

          9、散客拼團,是指由于低于成團人數,組團社在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下,經旅游者書面同意,由旅游者報名后自行前往旅游目的地,由當地的旅行社組織來自國內各地的選擇的相同旅游線路的其它散客旅游者,拼成一個團統一安排旅游服務的行為。

          10、不可抗力,是指因極端天氣、自然災害、戰爭、罷工、騷亂、恐怖事件、政府行為、公共衛生事件等原因造成的交通延誤或取消、景區臨時關閉、賓館飯店臨時被征用等旅行社無法預見、無法避免、無法克服的客觀情況。

          11、意外事件,是指因當事人故意或者過失以外的偶然因素而發生的事故。

          12、業務損失費,是指組團社因旅游者行前退團產生的經濟損失。

          二、報名參團與簽訂合同

          第二條 簽訂合同

          1、旅游者參加旅游活動應選擇具有《營業執照》《旅游社業務經營許可證》和明碼標價的旅行社!堵眯猩鐦I務許可證》上的營業地址與實際營業場所應當一致。

          2、旅游者應當認真閱讀本合同有關條款、《旅游行程計劃說明書》(一下簡稱《計劃書》)和《自費項目表》,在旅游者明晰本合同條款及有關附件內容的情況下,組團社和旅游者應當簽訂書面合同。

          第三條 旅游行程計劃說明書

          1、組團社應當向旅游者提供《計劃書》,經雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分,《計劃書》用語須準確清晰,《計劃書》應當對如下內容做出明確的說明:

         。1)旅游行程的出發地、途徑地、目的地,線路行程時間(按自然日計算,含有乘飛機、車、船等在途時間不足24小時以一日計);

         。2)旅游目的地的地接旅行社的名稱、地址、聯系人和聯系電話;

         。3)交通工具及其檔次等級;

          (4)住宿安排及住宿酒店的名稱、地點、檔次等級(是否有空調、熱水等相關的服務設施);

         。5)景區(點)及游覽活動等(含主要景點停留的最少時間);

         。6)自由活動的時間和次數;

         。7)早餐和正餐的次數及其標準;

         。8)購物次數、購物場所名稱和停留時間;

         。9)行程安排的娛樂活動(時間、地點、項目);

          (10)自費項目(如果安排,組團社應在簽約時間向旅游者提供《自費項目表》,明確自費項目的價格,由旅游者簽字確認后作為本合同的組成部分;自費項目應以不影響《計劃書》行程為主責準則,不得欺騙、脅迫旅游者參加)。

          第四條 旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實信用的原則,其內容符合《合同法》要約規定的,視為本合同的組成部分,對組團社和旅游者雙方具有約束力。

          三、合同雙方的權利義務

          第五條 組團社的權利

          1、根據旅游者的身體健康狀況及相關條件是否接納旅游者報名參團。

          2、要求旅游者如實提供旅游所必須的個人信息,按時提交相關證明文件。

          3、按照合同約定向旅游者收取旅游費用。

          4、要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排,妥善保管隨身物品。

          5、出現突發公共事件或者其他危急情形,以及旅行社因違反旅游合同約定采取補救措施時,要求旅游者配合處理防止擴大損失。

          6、拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求。

          第六條 組團社的義務

          1、按照合同約定的內容和標準,為旅游者提供質價相符的旅游服務。對可能危及旅游者人身、財產安全的項目和須注意的問題,應當事前向旅游者做出真是說明和明確警示,并采取防止危害發生的措施。

          2、如實告知旅游者具體的旅游行程安排、各項服務標準和旅游目的地的風俗習慣;合同約定不派全陪的,應當告知旅游目的地的接洽辦法和聯系方式。

          3、為旅游團隊安排的導游應當取得國家旅游局頒發的導游證。

          4、妥善保管旅游者提交的各項證件。

          5、行程中不得違反合同約定,強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目。

          6、旅游者在《計劃書》安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時,組團社應當積極協助旅游者進行索賠。

          7、向旅游者提供旅游費用發票。

          8、旅行社不得向其他經營者或者個人,泄露旅游者因簽訂旅游合同提供的個人信息。

          9、積極協調處理旅游者在旅游行程中出現的糾紛,采取適當措施防止損失擴大。

          10、由于第三方侵害等不可歸責于組團社的原因導致旅游者人身、財產權益受到損害的,組團社應當盡協助義務,避免旅游者人身、財產權益損失擴大。

          11、制止旅游者違犯法律、法規和違背旅游目的地風俗習慣的言行。

          第七條 旅游者的權利

          1、依法享有《消費者權益保護法》、《山東省消費者權益保護條例》和有關法律法規賦予消費者的權利。

          2、在支付旅游費用時有權要求組團社開具發票。

          3、有權要求組團社按照合同和《計劃書》的內容和標準,兌現旅游行程服務。

          4、有權拒絕組團社未經事先協商一致的轉團行為和合約約定以外餓購物及自費項目安排。

          第八條 旅游者的義務

          1、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫報名材料時,內容要真實準確,并對所填的內容承擔責任。

          2、提供的聯系方式須是經常使用或者能夠及時聯系到的。

          3、自身身體條件能夠確保順利完成旅游活動,并有義務在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。

          4、按照合同約定支付旅游費用。

          5、遵守合同約定完成旅游想成,配合導游人員的統一管理,不得以個人原因強迫組團社改變旅游團隊的行程或者脫離團。

          6、遵守法律法規和有關規定,尊重旅游目的地的風俗習慣,舉止文明,不得在旅游工程中從事違法活動。

          7、妥善保管自己的行李物品,尤其是貴重物品。

          8行程中發生糾紛,,應當本著平等協商的原則解決,采取適當措施防止損失擴大,不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團。

          四、合同的變更

          第九條 合同內容的變更

          1、組團社與旅游者雙方協商一致,可以變更本合同約定的旅游內容,但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失變更提出方承擔,由此減少的旅游費用,組團社應當退還旅游者。

          2、因不可抗力或者意外事件導致無法履行合同的,組團社可以在征得多數旅游團隊成員同意后對相應內同予以變更。因緊急情況無法征求意見時,組團社可決定內容的變更,但應當就做出的決定提供必要的說明和證據。

          3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經協商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,組團社應當退還旅游者未發生的費用,已發生費用的由雙方協商后合理分擔。

          4、在行程中遇到不可抗力導致無法履行合同的,組團社按半條第2項的約定實施變更后,造成實際支出的旅游費用減少的,組團社應當將減少的費用退還旅游者,造成實際支出的旅游費用增加的,旅行社可以要求旅游者額外支付。

          5、在行程中遇到意外事件導致無法履行合同的,組團社按本條第2項的約定實施變更后,將未發生的旅游費用退回旅游者,因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔,但因緊急避險所致的,由受益方承擔。

          第十條 組團社轉團

          組團社轉團,應當在本合同協議條款中注明,并就受讓出團的組團社和委托的地接社違反本合同約定的行為承擔責任,再行追償。

          旅游者和受讓出團的組團社另行簽訂合同的,本合同的權利義務終止。

          五、購物

          第十一條 購物責任

          1、《計劃書》安排的購物店為大眾購物場所,旅游者夠沒的產品存在質量問題或者價格顯失公平,造成旅游者損失的,旅行社不承擔賠償責任。

          2、《計劃書》安排的購物店以團隊旅游者為主要客戶的,旅游者在該購物場所購物,旅行社應當協助旅游者取得合法的購物憑證;旅游者購買的產品存在質量問題或者價格顯失公平,造成旅游者損失的,旅游者可以請求旅行社承擔協助索賠義務。旅行社未履行協助索取購物憑證義務,旅行社應當承擔旅游者相應的損失。

          3、旅行社脅迫、誘導、欺詐旅游者購物,導致旅游者遭受損失,旅行社應當承擔賠償責任。

          六、協議條款

          第十二條 旅游者與組團社資料

          1、甲方(旅游者): 等 人(名單可附頁,需雙方簽字蓋章確認);

          2、乙方(組團社): ,經營范圍:國內旅游,業務經營許可證編號: ,地址:,電話: 。

          第十三條 旅游內容與標準

          1、出發時間: 年 月 日 時 分,集合地點: ,請于 年 月 日 時 分前抵達集合地點。

          2、返回時間: 年 月 日,返回地點:

          3、旅游行程共計 晚 天(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數內)

          4、往返大交通:

          5、地接車輛:

          6、旅游途徑地、目的地和統一安排游覽項目的具體內容及時間;住宿標準、酒店名稱;旅游者自由活動的時間、次數;購物次數、停留時間及購物場所名稱。詳見《計劃書》。

          7、旅游者須另付費的游覽項目及價格;詳見《自費項目計劃書》。

          8、用餐次數:正餐 次,早餐 次;標準 。

          9、旅游費:成人應交旅游費元/人,1.1米以下兒童費用元/人,旅游費共計 元;未按成人標準交納旅游費的兒童,旅行社不提供: 。

          10、付款方式及時間:甲方在報名時應繳80%訂金元,余款于 年 月 日一次性付清。

          11、導游服務:提供全陪服務□/地陪服務□。

          第十四條 不能成團的約定

          1、如報名參團的人數不足 人不能成團,乙方應于約定出發日 日前通知到甲方,并按以下方式解決:

          (1)甲方(同意/不同意)組團社在 日之內延期出團。

         。2)甲方(同意/不同意)轉 旅行社出團;若同意轉團,乙方須應與接受委托的旅行社簽訂委托協議,確定接待旅游者的各項服務安排及其標準,約定雙方的權利、義務。

          (3)甲方(同意/不同意)改為散客團,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補足。

          2、甲方如均不同意按前3項約定方式解決的,自乙方通知起本合同解除,乙方退還甲方全部團款,并承擔由此給甲方造成的`損失。因乙方原因不能按前3項方式解決的,視為變更合同協商不成,乙方退還甲方全部團款,并按本合同第十五條第1項約定承擔違約責任。

          第十五條 解除合同的約定

          1、甲、乙雙方可以在旅游活動開始前通知對方解除本合同,但須承擔守約方為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:

         。1)在出發前7天(不含當天,下同)之前解除合同的,應賠償守約方本合同金額 %的違約金;

         。2)在出發前6至4天解除合同的,應賠償守約方本合同金額 %的違約金;

          (3)在出發前3至2天解除合同的,應賠償守約方本合同金額 %的違約金;

         。4)在出發前1天解除合同的,應賠償守約方本合同金額 %的違約金;

         。5)在出發當天解除合同的,應賠償守約方本合同金額 %的違約金。

          2、甲方未在約定時間繳齊旅游費的,經催告后仍未按照約定時間繳齊旅游費的,視為單方解除合同。

          3、甲方未按照合同約定出發時間抵達集合點的,也未能在出發中途加入旅游團的,經催告后仍未按照催告通知時間抵達集合地點或中途加入旅游團的,視為旅游者單方解除合同,按照本條第1項約定處理。

          4、甲方在行程中脫團的,組團社可以解除合。旅游者不得要求組團社退還旅游費用,如給組團社造成經濟損失的,應當承擔相應賠償責任。

          5、甲方在行程中因自身原因離團的,組團社可以解除合同,退還甲方未發生的費用。

          第十六條 違約責任

          1、乙方非因不可抗力原因造成行程延誤,并造成服務項目減少和服務質量降低的,應承擔因服務項目減少和服務質量降低給甲方造成損失的費用,支付本合同的金額 %的違約金。

          2、旅游行程中,乙方無正當原因棄置甲方的,應退還未完成的旅游項目的費用,承擔甲方遭棄置期間支出的必要費用,支付本合同的金額的 %的違約金。

          3、因乙方原因致使甲方不能繼續旅游的,乙方應退還甲方旅游費月,支付本合同金額的 %的違約金,疾病情況處理依據《旅行社投保旅行社責任保險》等有關規定。

          第十七條 免責條款

          乙方在旅游問題發生前后已采取以下措施,可免除責任:

          1、2、;3、。

          第十八條 爭議的解決方式

          本合同在履行中發生爭議,雙方可協商解決;協商不成的,可向乙方所在地旅游行政管理部門或工商行政管理局投訴并提出賠償請求;也可選擇下列第 種方式解決:

          1、提交仲裁委員會仲裁;

          2、依法向人民法院起訴。

          第十九條 其它約定

          1、旅游意外險:甲方(同意/不同意)委托乙方辦理個人投保的旅游保險。保險產品名稱:旅游意外傷害保險;保險金額: 元/人;保險費: 。

          2、《旅游行程計劃說明書》《自費項目計劃單》經甲、乙雙方簽字作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。

          3、其它約定事項:

          旅游者代表簽字(蓋章): 組團社簽字(蓋章):

          證件號碼:簽約代表:

          聯系電話:聯系電話:

          住址: 簽約地點:

          簽約時間: 年 月日

        國內旅游合同8

          甲方:________________________(旅游者或旅游團體)

          通迅地址:___________________電話:_______________

          乙方:______________________________(組團旅行社)

          通訊地址:________________電話:__________________

          許可證號:________________工商執照號:____________

          甲方自愿參加乙方組團旅游,為保證旅游服務質量,明確雙方的權利義務,本著平等協商的原則,現就有關事宜達成如下協議。

          一、內容與標準

          1.主要事項

         。1)團號_____________。?

         。2)旅游行程安排見雙方簽字認可的“旅游行程表”。

         。3)交通工具及標準、乘載條件。

          (4)用餐次數及標準(早餐_____次,正餐_____次,標準_____元/人天)。

         。5)住宿標準及條件(按照星級飯店檔次級別)。

         。6)導游安排(全程安排持證導游)。

          (7)購物安排、旅游日程。

          (8)購物次數_____(次以內)。

         。9)娛樂安排。?

         。10)旅行社責任險。?

         。11)自費項目及價格(見雙方簽字認可的“旅游行程表”)。

         。12)應交納團費總額。?

         。13)轉(并)團旅行社名稱。?

         。14)備注:_________________________。

          2.乙方在業務宣傳手冊、店堂告示及公開廣告所刊載或規定的內容經雙方在本合同中約定后,即視為本合同的一部分。

          二、旅游費用

          1.費用包括:旅游行程表所列往返交通費、途中交通、餐費(不含酒水)、房費、非自費旅游項目第一門票;導游服務費。

          2.費用不包括:旅游行程表所列自費項目及旅游行程表以外活動項目所需費用;機場建設費;航空保險費;衛生檢疫費;旅游意外保險。行李保管費和超重(件)行李托運費;酒店內酒水、洗衣、通訊費等一切未在合同約定內的私人開支。

          三、權利和義務

          甲方根據乙方的要求,應提供參加旅游的真實有效的相關證件和材料。

          1.甲方應妥善保管好隨身攜帶的貴重物品,未委托乙方代管而丟失的,責任自負。如經公安機關認定系乙方責任所致,則由乙方負責賠償。

          2.甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,配合導游完成本次合同約定的旅游活動安排。甲方有對自費項目選擇權。

          3.行程中甲方購物自愿,乙方導游和駕駛員不得誤導強行購物,乙方對甲方因購物發生的質量、價格等糾紛不承擔連帶責任。

          4.甲方如攜帶小孩應妥善監護。

          5.乙方所提供的各項服務應符合國家標準和行業標準。

          6.乙方應全面、如實向甲方介紹其服務項目、質量和收費標準,并按規定在甲方報名時簽訂本合同。甲方報名時應一次付清團款。

          7.乙方因參團人數不足不能單獨成團,將甲方轉讓給其它旅行社出團,須征得甲方書面同意。否則乙方應承擔總團款_____%的轉團違約金。

          8.乙方必須按照有關規定為甲方辦理旅行社責任險。當甲方在旅游保險有效期內發生保險責任范圍內的意外事故時,乙方應及時取得與事故相關的有效憑證,并會同甲方或代理人按照旅游意外保險的有關條款和投保合同的約定,向承保保險公司辦理理賠。在組織滑雪、漂流等旅游項目時,應明確具體活動地并為甲方辦理旅游意外險。

          9.甲乙雙方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情,違者責任自負。

          10.團隊運行過程控中,乙方應保證運行計劃的實施,任何人不得無故擅自改變。但遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時,在征得本團三分之二以上旅游者書面同意的情況下,可改變運行計劃。

          11.乙方增加服務項目需要加收費用,應事先征得甲方同意。

          四、違約責任

          1.乙方因自身原因造成甲方不能成行,應提前三天通知甲方,并全額退還已交團款。否則,除全額退還甲方已交團款外,應承擔已交團款_____%的違約金。

          2.甲方報名簽約后要求退團,除須承擔乙方由此發生的.直接經濟損失外(含機票、訂房、保險等),應按下列標準承擔違約金:出發前_____天以上,已交團款的_______%;出發前_____天至_____天,已交團款的_____%;出發前_____天至_____天,已交團款的_____%;出發當天因自身原因誤機、車、船而未成行的,已交團款的_____%。

          3.甲方在旅途中自行離團或不參加已約定的某項團隊活動,均視為自動放棄,所交費用恕不退還,損失自負。

          4.甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同,根據不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,法律另有規定的除外。甲乙雙方有努力補救損失的責任和義務,并及時通知對方,以減輕可能給對方造成的損失,并應在合理期限內提供有關證明。

          5.乙方在旅途中遇到不可抗力以外的意外情況,如:因交通原因延誤行程等情況,在保證繼續履行本合同的前提下,可對行程作適當的調整,由此增加的費用或因此給甲方造成的直接經濟損失,由乙方承擔。

          6.在旅游行程中,甲乙雙方就會同約定的事項是否如約履行發生爭議,雙方通過協商又不能達成協議時,任何一方不能因此單方面中止旅行,否則將承擔相應責任。

          7.乙方在下列情況下應減輕或免除賠償責任

         。1)對旅游質量和安全狀況已做充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;

          (2)所發生的違約行為是非故意、非過失或無法預知或已采取了預防措施;

         。3)質量問題的發生是全部或部分由于甲方自身的過錯;

         。4)質量問題發生后,對方應當采取適當措施防止損失的擴大,否則,不得就擴大的損失要求賠償。

          五、爭議的解決方式 本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成,甲方可向全省各級旅游執法(質監)機構投訴。甲乙雙方還可就爭議事項向人民法院提起訴訟。

          六、本合同未盡事宜,可另行書面約定。

          七、本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具有同等效力。

          八、本合同自簽訂之日起生效。

          甲方簽字:____________________

          蓋章:________________________

          簽訂時間:_____年_____月____日

          乙方法定代表人簽字:__________

          蓋章:________________________

          簽訂時間:_____年_____月____日

        國內旅游合同9

          合同編號:____________________

          甲方:__________(旅游者或單位)

          住所或單位地址:_______________

          電話:_________________________

          乙方:_____________(組團旅行社)

          地址:_________________________

          電話:_________________________

          甲、乙雙方就乙方參加由甲方組織的本次旅游的有關事項經平等協商,自愿簽訂合同如下:

          第一條[旅游內容]

          本旅游團團號為:_____________________________________。

          旅游線路為:_______________________________________。

          旅游團出發時間為______年______月______日,結束時間為______年______月______日,共計______天______夜。

          前款所列旅游線路、’行程安排詳見《旅游行程表》!堵糜涡谐瘫怼方浖、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

          第二條[服務標準]

          本旅游團服務質量執行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內旅游服務質量》標準(或由甲、乙雙方約定)

          第三條[旅游費用]

          本旅游團旅游費用總額共計______元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應預付______元人民幣,余款應于出發前______日付訖。

          第四條[項目費用]

          甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:

          1.代辦證件的手續費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。

          2.交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

          3.餐飲住宿費:《旅游行程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費。

          4.游覽費:《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。

          5.接送費:旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。

          6.旅游服務費:乙方提供各項旅游服務收取的費用(含導游服務費)。

          7.甲、乙雙方約定的其他費用:。

          前款第2項的交通客票費,如遇政府調整票價,該費用的退、補依照《合同法》第六牛三條辦理。第3項的餐飲住宿費r如甲方要求提高標準,經乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。

          第五條[非項目費用]

          甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:

          1.各地機場建設費。

          2.旅途中發生的甲方個人費用;如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在中因個人行為造成的賠償費用等。

          3.甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用

          4.雙方約定的由甲方自行選擇的由起另行付費的游覽項目費用

          5.其他非第四條所列項目的費用。

          第六條[出發時間地點]

          甲方應于______年______月______日______分于__________________(地點)準時集合出發。甲方未準時到約定地點集合出發,也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

          第七條[人數約定]

          本旅游團須有______人以上簽約方能成團。如人數未達到,乙方可以于約定出發日前______日(不低于5日)通知到甲方,解除合同。乙方解除合同后,按下列方式之一處理:

          1.退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責任。

          2.訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回露或由甲方補足。

          乙方未在約定時間通知到甲方的,應按照本合同第九條約定賠償甲方。

          甲方提供的電話或傳真須是經常使用或能夠及時聯系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔由此產生的賠償責任。

          第八條[甲方退團]

          甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔乙方已經為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:

          1.在旅游開始前5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。

          2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。

          3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%。

          4.在旅游開始前1日通知到酌,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。

          5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的,支付全部旅游費用乙方已支出的必要費用后余額的100%。

          第九條[乙方取消]

          除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,并按如下標準支付違約金:

          1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。

          2在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%。

          3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%

          4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%。

          5.在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%。

          第十條[和同轉讓]

          經乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應當在約定的出發日前______日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔。

          第十一條[甲方義務]

          甲方應當履行下列義務:

          1.甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效.

          2.甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。

          3甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。

          4.甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,配合導游完成本次旅游行程.

          5.甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

          第十二條[乙方義務]

          乙方應履行下列義務:

          1.乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關條款予以說明。

          2.乙方應當按照有關規定購買保險,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。

          3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續,應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,并承擔補辦手續費,因此導致甲方的直接損失,乙方應當承擔賠償責任。

          4.乙方應為甲方提供導游服務,無全陪的旅游團體,乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。

          5甲方在旅游中發生人身傷害或財產損失事故時,乙方應做出必要的協作和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失,乙方應承擔賠償責任。

          6.乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數。當甲方發現所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任,如購物為行程內安排的,乙方應當協助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的',乙方應賠償甲方全部損失。

          7,非因乙方原因,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等交通工具時受到人身傷害和財產損失的,乙方應協助甲方向提供上列服務的經營者索賠。

          第十三條[合同變更]

          經甲、乙雙方協商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內容由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔‘由此減少的旅游費用,乙方應退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。

          第十四條[擅自變更合同]

          乙方擅自變更合同違反約定的,應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔。給乙方造成損失的,應當承擔賠償責任。

          第十五條[旅游行程延誤]

          因乙方原因,導致旅游開始后行程延誤的,乙方應當征得甲方的書面同意,繼續履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。

          甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用,由乙方承擔。

          第十六條[棄團]

          乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。

          第十七條[中途離團]

          甲方在旅程中未經乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求一反退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。

          第十八條[不可抗力]

          甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或全部免除責任,但法律另有規定的除外。

          乙方延遲履行本合同后發生不可抗力的,不能免除責任。

          第十九條[擴大損失]

          甲、乙一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。

          甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。

          第二十條[委托招徠]

          乙方委托其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責。

          第二十一條[其他]

          本合同其他事項

          1.________________________________________________

          2.________________________________________________

          3.________________________________________________

          第二十二條[爭議解決]

          本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成,甲方可以向有管轄權的旅游質量監督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。

          第二十三條[合同效力]

          本合同一式二份,雙方各執一份,具有同等效力。

          第二十四條[合同生效]

          本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。

          附旅游行程表(略)

          甲方:___________________ 乙方(簽章):_____________

          身份證號碼:_____________ 負責人(簽章):___________

          電話或傳真:_____________ 電話或者傳真:_____________

          通訊地址:_______________ 通訊地址:_________________

          _______年_______月_____日________年________月_____日

        國內旅游合同10

          特別告知

          本合同文本是根據《中華人民共和國合同法》、《旅行社管理條例》、《云南省旅游條例》等有關法律、法規的規定,由云南省工商行政管理局監制、云南省旅游局制定的示范文本,供雙方當事人約定采用,簽定合同前請仔細閱讀。

          為了明確旅游者的權利與義務,規范旅游市場秩序,旅游者參加國內旅游應知曉以下事項:

          一、旅游者參加旅游應選擇具有工商行政管理部門統一頒發《營業執照》、旅游行政管理部門統一頒發《旅行社業務經營許可證》和明碼標價的旅行社!堵眯猩鐦I務經營許可證》上的營業地址與實際經營場所應當一致。

          二、旅游者參加旅游前應與旅行社訂立局面旅游合同,在交納費用后應要求旅行社開具由云南省稅務局印制的發票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由云南省旅游局制定的《云南省國內旅游合同》。

          三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種報名材料時,內容要真實準確,并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并有義務在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后,應當按照約定履行合同,旅游者本人不能成行,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時通知旅行社進行更改。因代為履行合同增加的費用,應當由旅游者支付。

          四、旅游者應妥善保管好隨身攜帶的財物,以免損壞或遺失。因自身原因造成的人身和財產損失,旅行社不承擔責任。

          五、旅游者在旅游活動中應遵守團隊紀律,配合導游完成旅游行程;旅行者應遵守我國和目的地的法律、法規和尊重旅游目的地的各種宗教信仰、民族習慣和風土人情。

          六、合同雙方因不能成行造成違約時,違約方應當提前三天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責任,雙方已有約定的,按照約定承擔。沒有約定的,按照下列標準承擔違約責任:

          (一)違約方按規定時間通知對方,應當支付旅游合同總價 5% 的違約金。

         。ǘ┻`約方未按規定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價的 10% 的違約金。

          因違約造成的損失,按有關法律、法規和規章的規定承擔賠償責任;涉及航空、陸運、水運的票務損失問題,參照有關部門現行條款補償損失。

          七、旅游者與旅行社訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據不可抗力的影響,部分或者全部免除違約責任,但法律另有規定的除外。本合同所稱不可抗力,是指不能預見,不能避免,并且不能克服的客觀情況。

          八、旅游者在出游前,旅行社應當推薦旅游者購買旅游期間的個人旅游保險。

          九、旅游者在旅游過程中,未征得本人同意,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目;經本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費項目時,需收費的,應當場向導游人員收取服務單據。

          十、旅游者在旅游過程中,有權監督帶團的導游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局頒發的《導游證》;有權要求導游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內容和國家行業標準提供服務;有權得到旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身、財產安全的情況事先說明或者明確警示并采取防止危害發生的措施。游客認為旅行社未按旅游合同標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關的服務,對旅游者造成損失的,有權要求組團旅行社先行賠償。

          十一、旅游者合法權益受到損害或者與旅行社發生爭議時,可以與旅行社協商解決、或者向有管轄權的旅游質量監督部門申訴,或提請仲裁機構仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務質量等問題為由,拒絕登機(車、船)或者采取其他措施強迫旅行社接受其他提出的要求。

          十二、旅游者有權要求旅行社對合同條款予以說明。

          十三、鑒于旅游產品的特性,為防止低價陷阱導致您的旅行質量下降,簽定合同時,請您依據市場行情,按照市場價值規律優質優價、低質低價,認真對比簽約內容及價格。 全省各地旅游投訴電話:

          云南省旅游質監所: 0871-4608315 昆明市質監所: 0871-3164961 96927

          大理州質監所: 0872-2316769 96927 西雙版納州質監所: 0691-2122323 96927

          麗江市質監所: 0888-5123432 96927 紅河州質監所: 13887332117

          德宏州質監所: 0692-2137927 96927 思茅市質監所: 0879-2134947 96927

          迪慶州質監所: 0887-8231460 96927 楚雄州質監所: 0878-3129104 96927

          曲靖市質監所: 0874-3122424 文山州質監所: 0876-2151632

          玉溪市質監所: 0877-2067403 96927 保山市質監所: 0875-2147704 96927

          怒江州質監所: 0886-3624247 臨滄市質監所: 0883-2128388 96927

          昭通市質監所: 0870-2122835

          合同條款

          甲方: _____________________________________________( 旅游者或旅游團體 )

          乙方: _________________________________________( 組團旅行社 )

          甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務,為保證旅游服務質量,明確雙方的權利義務,本著平等協商的原則,現就有關事宜達成如下協議:

          第一條 報名與成團

          1、甲方參加乙方組織的國內旅游團,應事先向乙方詳細了解咨詢,乙方有義務全面介紹其服務的項目和質量,并按規定在報名時簽定合同。

          2、甲方在簽約時,應將全部旅游費用付訖。

          3、雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。

          4、“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應仔細閱讀“特別告知”內容。

          第二條 內容與標準

          1、主要事項

          團號 __________( 如簽約時暫無團號,此項可空缺 ) 團體人數 _______( 附名單 )

          線路名稱 ______ 行程共計 ____ 晚 ____ 天 ( 飛機、車、船等在途時間包括在行程天數內 )

          出發時間 _______________________ 結束時間 ________________________

          出發地點 _______________________ 返回地點 _________________________

          游覽景點 ____________________________________________________

          交通工具 ________________________ 標準 ____________________________

          用餐次數 ___________________________ 標準 _________________________

          住宿次數 __________________________ 標準 _________________________

          購物、自費項目安排 ______________________________________________

          景點門票 ________________________________________________________

          保險情況 _________________________________________________________

          付款方式 _________________________________________________________

          導游服務 ( 全陪、地陪 )_____________________________________________

          應交納團費總額 ___________________________________________________

          注明:所包含的費用 ______________________________________________

          2、甲乙雙方應恪守上述約定,甲方在旅游活動中應服從乙方的統一安排,乙方所提供的各項服務應符合有關國家和行業標準的`規定。

          3、乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調價而變更旅游總價的權利,但乙方應當提供相應證據。

          4、在合同訂立后履行完畢前,因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更,乙方保證在行程天數和安排基本不變動的前提下,保留調整出發時間和行程的權利。

          第三條 違約責任

          (一)承擔違約責任的情形

          1、甲、乙雙方因為可抗力原因不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;

          2、本合同雙方已經就可能出現的問題約定免責處理措施的,按約定辦法處理。

         。ǘ┘追匠袚`約責任的情形

          1、甲方無故違反合同約定,自身損失自負;給乙方造成的損失的,應承擔賠償責任;

          2、超出合同約定的訂單內容進行個人活動而造成的損失的,責任自負。

          (三)乙方承擔違約責任的情形

          1、未達到與甲方合同約定的內容和標準,給甲方造成直接經濟損失的,應承擔賠償責任;

          2、乙方服務未達到國家或行業規定的標準的,應承擔賠償責任。

          (四)乙方在旅游問題發生前后已采取以下措施,可減輕或者免除責任:

          1、問題發生后乙方已采取善后處理措施的;

          2、對旅游質量和安全狀況已事先對旅游者給予說明、提醒、勸誡、警告的;

          3、由于甲方自身過錯造成的質量問題

         。ㄎ澹┘追酵庖曳竭`約的賠償責任按國家旅游局制定的《旅行社質量保證金賠償試行標準》執行。

          第四條 爭議的解決方式

         。ㄒ唬┍竞贤诼男兄腥绨l生爭議,雙方應協商解決,甲方可向有管轄權的旅游質監所申請調解、提出投訴和賠償請求。

         。ǘ┊斒氯瞬辉竿ㄟ^協商、調解解決或協商、調解不成時,依法向昆明仲裁委員會申請仲裁,若不同意通過昆明仲裁委員會仲裁的,甲乙雙方均可向人民法院起訴解決。

          第五條 本合同一式二份,合同雙方各執一份,具有同等效力。

          第六條 本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。

          補充條款

          雙方約定以下補充條款:

          1.

          2.

          3.

          甲方簽字(蓋章): 乙方簽字(蓋章):

          地址: 地址:

          郵編: 郵編:

          電話: 電話:

          日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

        國內旅游合同11

          合同編號:_________  
          甲方(團體或個人):_________  
          乙方(組團旅行社):_________  
          甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質量,明確雙方的權利和義務,本著平等協商的原則,現就有關事宜達成如下協議:
          第一條 報名與成團
          1、甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監制的《廣州市國內旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱”須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
          2、甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
          3、如乙方取消組團計劃,甲方有權提出以下要求(不可抗力因素除外):
         。1)要求乙方另行安排出游;
         。2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。
          4、如甲方報名后要求退團,乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業務損失費和違約金。
          第二條 內容與標準
          1、主要事項
          ┌───────┬──────────┬────────┬────────┐
          │旅行團名   │          │報名人數    │        │
          ├───────┼──────────┼────────┼────────┤
          │出團日期   │          │路線與景點   │(見行程表)  │
          ├───────┼──────────┴────────┴────────┤
          │交通工具及標準│                            │
          ├───────┼──────────┬────────┬────────┤
          │住宿標準   │          │責任保險最高保額│        │
          ├───────┼──────────┴────────┴────────┤
          │用餐標準   │早餐  次,正餐  次,標準:   元/人/天      │
          ├───────┼────────────────────────────┤
          │導游服務   │派全陪 不派全陪  注:              │
          ├───────┼────────────────────────────┤
          │購物娛樂安排 │(見行程表)                      │
          ├───────┼──────────┬────────┬────────┤
          │預付款數額  │          │應交納團費總額 │        │
          ├───────┼──────────┴────────┴────────┤
          │       │                            │
          │       │                            │
          │特別說明   │                            │
          │       │                            │
          │       │                            │
          │       │                            │
          └───────┴────────────────────────────┘
          

          2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業規定的標準。
          第三條 違約責任
          1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:
         。1)因故意或過失未達到本合同規定的內容和標準,而造成甲方直接經濟損失的;
         。2)乙方的服務未達到國家或行業規定的標準。
          2、甲方違反合同規定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
          3、不承擔違約責任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
          4、乙方在旅游質量問題發生前后已采取以下措施的,應減輕或免除責任:
         。1)對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
         。2)所發生的質量問題已采取了預防性措施;
         。3)質量問題的發生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;
         。4)質量問題發生后,乙方及時采取了善后處理措施。
          第四條 爭議的解決方式
          1、本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成,可向有管轄權的旅游質監所申請調解、提出投訴和賠償請求。
          2、雙方協商、調解不成的,向廣州仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過廣州仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
          第五條 本合同的以下附件,視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:
          1、廣州市國內旅游報名須知及責任細則;
          2、旅游發票;
          3、行程表。
          第六條 本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等效力。
          第七條 本合同從簽訂之日起生效! 
          特別約定條款:_________
          甲方(簽章):_________        乙方(簽章):_________  
          地址:_________            地址:_________ 
          郵編:_________            郵編:_________  
          電話:_________            電話:_________  
          _________年____月____日        _________年____月____日  
          附件:  《廣州市國內旅游報名須知及責任細則》  
          一、報名須知
          1、游客參團應提早報名,報名時應與旅行社簽訂旅游合同,并向旅行社提供真實的個人身份信息,旅途中須持本人身份證或其他有效證件。
          2、報名時須交納不少于總團費30%的預付款,余款在啟程前7天(不含出當天)付清;逾期未付清者,作自動退團處理。
          3、游客報名后要求更改行程或出發日期,旅行社須收取由此而產生的額外費用和業務損失費。因客觀條件不允許更改而游客提出退團時,按本須知第四條第1款的辦法處理。
          4、有特殊病史的游客報名時須如實說明。鑒于游客的健康狀況或其它原因,旅行社有收客與否的權利。
          5、小孩收費標準,由游客與旅行社自行協定。  
          二、團費包括
          1、行程表所列的城市間交通費、各地游覽汽車費和每人一件行李的運費(其重量和體積以交通部門的有關規定為準);
          2、行程表所列的酒店或同級酒店的住宿費;
          3、行程表所列的膳食費(不含酒水);
          4、行程表所列各游覽項目第一門票費(不含“園中園”門票)。  
          三、團費不包括
          1、旅途中火車或輪船上的餐費(另有約定的除外);
          2、各地機場管理建設費及航空人身保險費;
          3、超重(件)行李托運費;
          4、酒店內的酒水、洗衣、通訊等一切私人開支;
          5、行程表以外活動項目所需的一切費用及小費! 
          四、退團和取消行程處理辦法
          1、游客報名后退團時,旅行社按以下標準扣收業務損失費(包括飛機車船退票費、退房損失費等。下同)和違約金:出發前7天以上,扣團費總額的10%;出發前6-4天,扣團費總額的20%;出發前3-1天,扣團費總額的50%;出發當天,扣團費總額的80%。
          2、游客報名后因不可抗力因素(不可抗力是指不能預見,不能避免并不能克服的客觀情況,如戰爭,騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等。下同)造成團隊無法成行時,旅行社不承擔賠償責任,但應將未發生的旅游費用退還游客。因其他情況必須取消團隊行程時,旅行社應如實向游客說明原因,并盡早與游客協商另行安排出游,或全額退還游客已交團費并按下列標準賠償游客違約金:出發前7天以上,賠償已交團費的2%;出發前6-4天,賠償已交團費的5%;出發前3-1天,賠償己交團費的15%;出發當天,賠償已交團費的30%。
          3、游客報名時距出發日期已不足7天,報名后游客要求退團的,游客應按旅行社的實際損失支付違約金。旅行社應在游客報名時將預計的實際損失額如實告知游客。旅行社因自身的原因致使游客不能按約定日期出團的,按已收團費的1%的標準向游客支付違約金。
          4、游客如不同意1、2、3所確定的賠償標準的,在訂立本合同時可與旅行社協商,另行約定違約責任的承擔標準。  
          五、有關責任問題
          1、旅行社應為游客提供符合保障人身、財物安全需要的服務,對有可能危及游客人身、財物安全的項目,應當事先向游客作出說明和警示。
          2、游客應妥善保管好個人財物,未委托旅行社代管而損壞或丟失的,旅行社不承擔賠償責任。
          3、參團人數不足16人時,旅行社可在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下,與其它旅行社共同組團,但須征得游客同意,并由簽約旅行社承擔責任。對16人(不含小孩)以上團隊,由負責出團的旅行社提供全程陪同服務,不足16人的團隊不派全陪(雙方另有約定者除外)。
          4、因不可抗力因素造成團隊行程更改,延誤、滯留或提前結束時,旅行社可根據當時的情況作全權處理。如發生費用增減,按未發生費用退還游客,超支費用由游客承擔的.辦法處理。
          5、旅途中因故不能按約定行程進行時,旅行社與游客協商達成一致意見后,可對行程表內各項安排臨時作適當調整,增加的費用由旅行社承擔,如因調整造成服務檔次降低或活動內容減少,旅行社按《旅行社質量保證金賠償試行標準》的規定賠償游客的經濟損失。游客應服從旅行社的安排,否則因此而擴大的損失由游客承擔。游客不得以服務質量等問題為由,拒絕登機(車、船)或者采取其他措施強迫旅行社接受其提出的要求。
          6、游客在旅途中自行離團或不參加計劃內的某項團隊活動,均作自動棄權,所繳費用概不退還。因游客的責任造成其本人不能隨團旅行,所造成的損失由其本人承擔。在旅行中增加合同約定外的項目(包括增加景點、購物、娛樂項目等),應當事先征得游客的書面同意。
          7、導游應為游客提供符合國家和行業標準的服務,游客有責任配合導游工作,遵守團隊紀律。如游客故意不守紀律,嚴重干擾團隊正常運轉,且不聽從勸誡者,旅行社有權取消其隨團資格,并扣除已發生的費用和損失費。
          8、游客在旅途中因病無法繼續旅行時,旅行社應積極協助作出妥善安排,其所交團費,扣除已發生的費用和損失后,剩余部分退還。旅行社不負擔其醫療費用。
          9、對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致游客人身、財產權益受到損害的,旅行社不承擔責任,但應當積極協助解決游客與責任方之間的糾紛。
          10、旅行社應按國家規定投保旅行社責任險,并向游客推薦購買相關的旅游者個人保險。游客在旅途中發生人身或財產意外事故時,按有關部門(如保險公司、交通部門或酒店)的規定處理或交由公安部門查處。旅行社應盡力提供必要的協助。如非旅行社責任的,旅行社不承擔事故責任。
          11、旅行社的旅游服務質量受旅游質量監督管理所監管,如因團隊的服務質量問題造成游客的合法權益受到損害,按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》賠償。游客合法權益受到損害或者與旅行社發生爭議時,可以與旅行社協商解決、或向有管轄權的旅游質量監督部門申訴、或提請仲裁機構仲裁、或向人民法院起訴。

        國內旅游合同12

          甲方(團體或個人):

          乙方(組團旅行社):

          甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質量,明確雙方的權利和義務,本著平等協商的原則,現就有關事宜達成如下協議:

          第一條、報名與成團

          1、甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定的《佛山市國內旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱"須知")。同意遵守須知并將其列為本合同附件。

          2、甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。

          3、如乙方取消組團計劃,甲方有權提出以下要求(不可抗力因素除外):(1)要求乙方另行安排出游;(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。

          4、如甲方報名后要求退團,乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業務損失費和違約金。

          旅行團名報名人數

          出團日期路線與景點(見行程表)

          交通工具及標準

          住宿標準責任保險最高保額

          用餐標準早餐次,正餐次,標準:_____元/人天

          導游、司機服務派全陪不派全陪含不含導游服務費元/人天

          含不含司機服務費元/人天

          購物娛樂安排(見行程表)

          預付款數額應交納團費總額特別說明

          第二條、內容與標準

          1、主要事項

          旅行團名報名人數

          出團日期路線與景點(見行程表)

          交通工具

          及標準

          住宿標準責任保險最高保額

          用餐標準早餐次,正餐次,標準:_____元/人天

          導游、司機派全陪不含不含導游服務費元/人天

          服務派全陪

          含不含司機服務費元/人天

          購物娛樂安(見行程表)

          排

          預付款數額應交納團費總額

          特別說明

          2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業規定的標準。

          第三條、違約責任

          1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:

         。1)因故意或過失未達到本合同規定的.內容和標準,而造成甲方直接經濟損失的;

         。2)乙方的服務未達到國家或行業規定的標準。

          2、甲方違反合同規定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。

          3、不承擔違約責任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

          4、乙方在旅游質量問題發生前后已采取以下措施的,應減輕或免除責任:

         。1)對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;

         。2)所發生的質量問題已采取了預防性措施;

         。3)質量問題的發生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;

         。4)質量問題發生后,乙方及時采取了善后處理措施。

          第四條、爭議的解決方式

          1、本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成,可向有管轄權的旅游質監所申請調解、提出投訴和賠償請求。

          2、雙方協商、調解不成的,向佛山仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。

          第五條、本合同的以下附件,視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:

          1、佛山市國內旅游報名須知及責任細則;

          2、旅游發票;

          3、行程表。

          第六條、本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等效力。

          第七條、本合同從簽訂之日起生效。

          特別約定條款

          雙方特別約定以下條款:

          甲方簽字(蓋章):乙方簽字(蓋章):

          地址:地址:

          郵編:郵編:

          電話:電話:

          日期:日期:

        國內旅游合同13

          合同編號:__________

          甲方(團體或個人):________________

          乙方(組團旅行社):________________

          甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質量,明確雙方的權利和義務,本著平等協商的原則,現就有關事宜達成如下協議:

          第一條:報名與成團

          1.甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監制的《廣州市國內旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱”須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。

          2.甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。

          3.如乙方取消組團計劃,甲方有權提出以下要求(不可抗力因素除外):

         。1)要求乙方另行安排出游;

         。2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。

          4.如甲方報名后要求退團,乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業務損失費和違約金。

          第二條:內容與標準

          1.主要事項

          旅行團名

          報名人數

          出團日期

          路線與景點

          (見行程表)

          交通工具及標準

          住宿標準

          責任保險最高保額

          用餐標準

          早餐____次,正餐____次,標準:________元/人/天

          導游服務

          □派全陪,□不派全陪,注:

          購物娛樂安排

         。ㄒ娦谐瘫恚

          預付款數額

          應交納團費總額

          預付款數額

          特別說明

          2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的'統一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業規定的標準。

          第三條:違約責任

          1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:

         。1)因故意或過失未達到本合同規定的內容和標準,而造成甲方直接經濟損失的;

          (2)乙方的服務未達到國家或行業規定的標準。

          2.甲方違反合同規定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。

          3.不承擔違約責任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

          4.乙方在旅游質量問題發生前后已采取以下措施的,應減輕或免除責任:

         。1)對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;

         。2)所發生的質量問題已采取了預防性措施;

         。3)質量問題的發生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;

         。4)質量問題發生后,乙方及時采取了善后處理措施。

          第四條:爭議的解決方式

          1.本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成,可向有管轄權的旅游質監所申請調解、提出投訴和賠償請求。

          2.雙方協商、調解不成的,向廣州仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過廣州仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。

          第五條:本合同的以下附件,視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:

          1.廣州市國內旅游報名須知及責任細則;

          2.旅游發票;

          3.行程表。

          第六條:本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等效力。

          第七條:本合同從簽訂之日起生效。

          特別約定條款:____________________________________

          甲方(簽章):________乙方(簽章):________

          地址:________________地址:________________

          郵編:________________郵編:________________

          電話:________________電話:________________

          ________年____月____日________年____月____日

        國內旅游合同14

          甲方:

          乙方:

          一、本合同文本根據《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規制訂的示范文本,供合同雙方當事人使用。

          二、本合同適用于國內旅游。

          三、本合同的乙方必須持有《旅行社業務經營許可證》和《營業執照》,分支機構必須以組團社名義和甲方簽訂合同。

          四、乙方應根據本合同制定的旅游行程,作為本合同附件在出發前交給甲方。

          五、甲方在簽訂合同前,有權要求乙方出示合同提及有關的乙方有關證書、證明文件和旅游管理規定。

          六、乙方提供的與本次旅游有關的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分,對乙方具有約束力。

          七、甲方應妥善保存有關票據、證明及資料,以便合法權益受到侵害時作為投訴憑證、索賠證據。

          甲方(旅游者)______________聯系電話:______________

          乙方(旅行社)______________法定代表人:____________

          住所:________________________聯系電話:______________

          根據《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規的規定,在平等、自愿、協商的基礎上,甲、乙雙方達成如下協議:

          第一條旅游時間

          旅游時間共________晚________天,旅游線路為________________________、時間為________年________月________日。出發地點________________、至________年________月________日,行程結束地點________________、

          第二條旅游價格和支付時間約定

          甲方參加本次旅游共________人,報價總金額為(人民幣)________拾________萬________千________百________拾________元整。包括:交通費(不含機場的行李超重費)餐費(若在飛機上用餐,則不另外安排用餐)住宿費(不含酒店內各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用)門票費(不含園中園門票)導游服務費及________________費。

          甲方應在出團前________個工作日內將旅游團款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________(帳戶名稱:________________,帳號:________________);甲方在支付全部旅游費用后,乙方應當出具旅游發票。

          第三條旅游有關事項的約定

          1、用餐標準:________________

          住宿標準:___________________

          2、交通工具:________________

          3、游覽景點:________________

          4、平均每天安排購物不超過________次,每次購物時間不超過________分鐘。

          5、自費項目:________________

          自費娛樂項目總金額為(人民幣)________拾________萬________千________百________拾________元。

          6、導游應按《導游服務質量》規定,為甲方提供服務。

          第四條甲方的違約責任

          1、甲方逾期付款的違約責任

          甲方預期付款不超過________個工作日的,自合同規定的`應付款限期之第二個工作日起至實際付款之日止,甲方應當支付逾期應付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計算。

          甲方在出團前未支付全額旅游團款的,乙方可以終止合同。甲方承擔乙方的直接損失,并支付旅游合同總價_____%的違約金。

          2、擅自變更行程內容的違約責任

          甲方未經乙方同意,中途擅自離團,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用,給乙方造成損失的,應承擔賠償責任。

          甲方未按合同約定,擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的,費用自負,并不得要求退回相關旅游費用。

          3、逾期提供有關材料的違約責任

          甲方未按約定時間提供有關真實有效的材料,造成乙方無法辦理相關手續的,應當承擔乙方已支付的直接費用。

          第五條乙方的違約責任

          1、乙方擅自減少旅游景點的,每減少一個景點,應當支付旅游合同總價_____%的違約金(但不得低于合同總價的____%),并退還所減少景點的全額門市票價。

          2、乙方擅自增加購物地點和自費項目的,每增加一處購物地點或自費項目,應當支付旅游合同總價5%的違約金,并承擔自費項目的直接費用;擅自延長購物時間的,應當支付旅游合同總價_____%的違約金。

          3、乙方擅自改變住宿飯店,應當支付旅游合同總價____%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的,每降低一項,應當支付旅游合同總價%的違約金(但不得低于合同總價的2%),并退還降低標準的門市差額。

          4、乙方導游在旅游行程期間,擅自離開旅游團隊,造成甲方無人負責的,乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用,退還未完成的行程費用并支付旅游合同總價%的違約金(但不得低于合同總價的____%)

          第六條終止合同的違約責任

          本合同生效后,甲、乙雙方任何一方要求終止合同的,應提前____個工作日通知對方。違約方在約定時間通知對方的,應支付旅游合同總價____%的違約金(但不得低于合同總價的5%);違約方未在約定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價____%違約金(但不得低于合同總價的___%)一方直接經濟損失超過對方支付的違約金時,直接經濟損失與違約金的差額部分由對方據實賠償。

          第七條特別約定

          1、旅途中因甲方自身行為、身體健康原因、第三人責任或不可抗力等原因造成甲方財產損失的,乙方應當協助處理,但乙方不承擔賠償責任。

          2、乙方在旅游安全事故前對可能發生危險的情況已向甲方作出明確警示,并采取了防范措施的,乙方可以減輕責任。

          3、乙方應按規定購買旅行社責任保險;旅游意外保險由甲方自愿購買,但乙方應當事先向甲方作出說明和推薦。

          4、乙方應當按照合同約定提供服務,尊重甲方的人格尊嚴及其相關的合法權利,不得強迫甲方參加自費項目和購物。

          5、在旅途中與乙方發生糾紛后,甲方既不得以滯留不歸、拒絕登機(車、船)等方式拖延行程、擴大損失,也不得擅自提前返程,由此造成的后果由甲方自行承擔。

          6、甲方未按約定時間提供個人資料,或提供的個人資料不真實,造成乙方無法為甲方提供約定服務的,乙方不承擔賠償責任,但甲方應當承擔乙方已支付的直接費用。

          第八條爭議的處理

          本合同在履行中發生的爭議,雙方應協商解決;協商不成的,雙方可以向有管轄權的旅游、工商行政管理部門申請調解。甲乙雙方也可以按下述第____種方式解決:

          1、提交________________仲裁委員會仲裁;

          2、依法向人民法院起訴。

          甲、乙雙方對旅游服務質量發生爭議時,可以以旅游質量監督管理部門出具的服務質量鑒定意見作為處理爭議的依據。

          第九條本合同未盡事宜,由雙方另行約定,并簽訂補充協議。本合同及其附件和補充協議均為本合同的組成部分。

          第十條本合同經雙方簽字之日起生效。

          甲方(簽字或蓋章)__________________________

          乙方法定代表人:________________(簽字或蓋章)

          ____________年__________月__________________日

        國內旅游合同15

          合同編號:______________

          甲方:_________(旅游者或單位)

          住所或單位地址:______________

          電話:________________________

          乙方:___________(組團旅行社)

          地址:________________________

          電話:________________________

          甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經平等協商,自愿簽訂合同如下:

          第一條旅游內容

          本旅游團團號為:_________;旅游線路為:____________;旅游團出發時間為:_________年______月_____日,結束時間為______年_________月_________日,共計_________天_________夜。

          前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》!堵糜涡谐瘫怼方浖住⒁译p方簽字作為本合同的組成部分。

          第二條服務標準

          本旅游團服務質量執行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內旅游服務質量》標準(或由甲、乙雙方約定)。

          第三條旅游費用

          本旅游團旅游費用總額共計________元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應預付________元人民幣,余款應于出發前____日付訖。

          第四條項目費用

          甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:

          1.代辦證件的手續費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。

          2.交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

          3.餐飲住宿費:《旅游行程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。

          4.游覽費:《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。

          5.接送費:旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。

          6.旅游服務費:乙方提供各項旅游服務收取的費用(含導游服務費)。

          7.甲、乙雙方約定的其他費用:__________________________________。

          前款第2項的交通客票費,如遇政府調整票價,該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標準,經乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。

          第五條非項目費用

          甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:

          1.各地機場建設費。

          2.旅途中發生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

          3.甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。

          4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

          5.其他非第四條所列項目的費用。

          第六條出發時間地點

          甲方應于_________年_________月_________日_________時_________分于_________(地點)準時集合出發。甲方未準時到約定地點集合出發,也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

          第七條人數約定

          本旅游團須有_________人以上簽約方能成團。如人數未達到,乙方可以于約定出發日前_________日(不低于5日)通知到甲方,解除合同。乙方解除合同后,按下列方式之一處理:

          1.退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責任;

          2.訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補足。乙方未在約定的時間通知到甲方的,應按照本合同第九條約定賠償甲方。甲方提供的電話或傳真須是經常使用或能夠及時聯系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔由此產生的賠償責任。

          第八條甲方退團

          甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔乙方已經為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:

          1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的.10%。

          2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。

          3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%。

          4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。

          5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。

          第九條乙方取消

          除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,并按如下標準支付違約金:

          1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。

          2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%。

          3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%。

          4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%。

          5.在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%。

          第十條合同轉讓

          經乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應當在約定的出發日前_________日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔。

          第十一條甲方義務

          甲方應當履行下列義務:

          1.甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。

          2.甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。

          3.甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。

          4.甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,配合導游完成本次旅游行程。

          5.甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

          第十二條乙方義務

          乙方應當履行下列義務:

          1.乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關條款予以說明。

          2.乙方應當按照有關規定購買保險,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。

          3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續,應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,并承擔補辦手續費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。

          4.乙方應為甲方提供導游服務;無全陪的旅游團體,乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。

          5.甲方在旅游中發生人身傷害或財產損失事故時,乙方應做出必要的協助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失,乙方應承擔賠償責任。

          6.乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數。當甲方發現所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任;如購物為行程內安排的,乙方應當協助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應賠償甲方全部損失。

          7.非因乙方原因,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產損失的,乙方應協助甲方向提供上列服務的經營者索賠。

          第十三條合同變更

          經甲、乙雙方協商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內容。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。

          第十四條擅自變更合同

          乙方擅自變更合同違反約定的,應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔。給乙方造成損失的,應當承擔賠償責任。

          第十五條旅游行程延誤

          因乙方原因,導致旅游開始后行程延誤的,乙方應當征得甲方書面同意,繼續履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用,由乙方承擔。

          第十六條棄團

          乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。

          第十七條中途離團

          甲方在旅程中未經乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。

          第十八條不可抗力

          甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責任,但法律另有規定的除外。乙方延遲履行本合同后發生不可抗力的,不能免除責任。

          第十九條擴大損失

          甲、乙一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。

          第二十條委托招徠

          乙方委托其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責。

          第二十一條其他

          本合同其他事項:__________________________________。

          第二十二條爭議解決

          本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成,甲方可以向有管轄權的旅游質量監督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。

          第二十三條合同效力

          本合同一式二份,雙方各執一份,具有同等效力。

          第二十四條合同生效

          本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。

          甲方(簽字):____________乙方(蓋章):___________

          身份證號碼:______________負責人(簽字):_________

          電話或傳真:______________電話或傳真:_____________

          通訊地址:________________通訊地址:_______________

          _________年______月_____日_________年______月____日

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