關于促銷員的面試技巧
一、面試前該注意的問題
首先,面試前盡量了解公司產品類型的產品知識,如能在面試中運用一些專業產品術語,讓對方覺得你專業,理解力強。其次,能夠對對方公司或品牌進行適當的贊美。再者,盡量流利、準確的回答每一個面試問題。
二、面試中常碰到的一些問題:
1、自我介紹(1—3分鐘)?
2、你做過該行業的促銷嗎?
3、在銷售中,被顧客拒絕,你會怎么辦?
4、請你談一談對我們公司的看法
三、你認為一個優秀的兼職促銷應該具備哪些條件?
1.方法靈活,作業彈性大。人員推銷由于與客戶保持直接接觸,可以根據各類客戶的欲望、需求、動機和行為,有針對性地采取必要的協調行動。同時也便于觀察客戶反應,及時調整推銷計劃和內容,顧客有什么意見或問題也可以及時回答和解決。
2.推銷效率高,容易達成交易。人員推銷可以對未來可能的顧客先作一番研究和選擇,通過電話或傳真的預約并確定推銷對象,以便實地推銷時,目標明確,容易獲得推銷成果,同時也可將不必要的經費和時間浪費降低到最低限度。
3.可兼任其它營銷功能。推銷人員除了擔任多項產品(服務)推銷工作外,還可以兼做信息咨詢服務,收集客戶情報、市場調研、開發網點,幫助顧客解決商業性事項等工作。
我是做兼職促銷管理的,給你一下幾點建議,具體的語言還是自己組織。
1、要體現工作經驗,在哪個促銷公司干過,促銷的商品,在哪個商場促銷這些要自圓其說。
2、介紹里要體現自己是一個認真負責,信守承諾的人。
3、要體現出對該公司的了解,要表明對該公司有濃厚的興趣,想在公司常干,即使心里不是這樣想的,也要會裝。
4、促銷員要有良好的語言表達能力,你一定要體現這一點。自我介紹之前要打好草稿,思路清晰,語言流利,不要打嗝、停頓。
面試銷售人員時總會被問到"當顧客拒絕你是你該怎么辦"怎么回答?
要具備以下條件:一、自信心。信心是人辦事的動力,信心是一種力量,只要你對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是最優秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力,要相信公司,相信公司提供給消費者的是最優秀的產品,要相信自己所銷售的產品是同類中的最優秀的,相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會,相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產品的優勢,并把這些熟記于心,要和對手競爭,就要有自己的優勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。在推銷產品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只有把自己推銷給客戶了,才能把你的產品推銷給客戶。 二、誠心凡是要有誠心。心態是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個業務人員,必須抱著一顆真誠的.心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才
會尊重你,把你當作朋友。業務代表是公司的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,與消費者,與經銷商的樞紐,你的言行舉止會直接關系到公司的形象無能你從事哪方面的業務都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護,你的同事,你的朋友。 三、有心人。處處留心皆學問,要養成勤于思考的習慣,要善于總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個為什么?才能發現工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。 機會是留給有準備的人,同時也是留給有心的人,作為業務員,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人,不斷的提高自己,去開創更精彩的人生。四、意志力。剛做業務其實很辛苦的,每天要拜訪很多的客戶,每天都要寫很多的報表,有人說:銷售工作的一半是用腳跑出來的,一半是動腦子的得來的銷售,要不斷的去拜訪客戶,去協調客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神,要有堅強的意志力。
只有這樣你才能做好銷售工作。 五、良好的心理素質。不管你干那行都要具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業務要面對的每一個客戶都有不同的性格,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態,要多分析客戶,不斷調整自己的心態,改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難,同時,也不能因一時的順利而得意忘形,要有一個平常心來面對工作。面對你的事業。 六、要有執行力。一個優秀的業務員必須要服從上級領導的安排,認真的去執行公司的指令,有的業務員喜歡自搞一套,公司的指令當耳邊風,自以為他是最好的,領導說話他不聽,這樣是做不好的業務的,盡管你的領導能力不如你,但他畢竟是你的領導,公司請他做你的領導肯定有比你強的地方,比你優秀的管理能力,因此我們做好一個優秀業務員就得執行公司的指令,服從領導的安排。 七、團隊合作心。銷售靠合作,業務員離不開業務部的英明決策,離不開銷售處的運籌帷幄,離不開大區的科學規劃,離不開各部門的支持配合,甚至離不開老天的恩典;但是仍需要銷售人員的辛勤付出山不讓塵乃成其高,海不辭盈方有其闊,即使是一磚一瓦之力,至少敬業是銷售人員必須具備的職業品質,個人英雄主義的業務員是做不好銷售的。 八、要不斷的學習。業務員要和各種各樣的人打交道,不同的人所關注的話題和內容是不一樣的,我們要具備廣博的知識,才能與對方有共同話題,才能談的投機。
因此,業務員要閱讀各種書籍,無論什么樣的書,只要有空閑,就要去閱讀它,必須要養成不斷學習的習慣。還得要向你身邊的人學習,要不斷向你的同事請教,養成機會學習的能力。 一個業務員要養成勤思考,勤總結,要做到日總結,周總結,月總結,年總結的習慣,你每天面對的客戶不同,就要用不同的方式去談判,只有你不斷的去思考,去總結,才能與客戶達到最滿意的交易。 只有用謙卑的心態,積極的心態去面對每一天的工作努力的虛心學習達到成功的目的一定屬于你的。
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