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面試的細節決定成敗
一個無心的眼神,一個不經意的微笑,細小的動作在第一印象中,可能會決定成敗。郭先生性格略顯靦腆,他簡歷上出色的學業描述讓他獲得一次面試機會。面試時,當郭先生一見到考官,就緊張地垂下了眼簾。更糟糕的是,郭先生隨后越發緊張,手心冒汗,說話時眼神不定。
在面試中,求職者如果能維持良好的眼神交流、直挺的姿勢、在恰當之際,展現一個微笑或眼神,可以讓考官覺得這是個自信且可親近的人。
分析:在形成第一印象的因素中,重要性僅次于外表吸引力的就是身體語言。有研究表明,在人際交往中,身體語言的信息要比有聲語言信息的內涵多數倍,F實中,我們大多數人是以直觀迅速的方式,去理解別人的肢體語言,有時這對于發現積極的或消極的信號有一定作用。為了建立良好的第一印象,心理學家建議,坐的時候兩腳要著地,坐和站的時候不要手臂交叉,還有要注意眼神接觸等。
需要提醒的是,只有人的身體語言傳達的信息和其說出來的內容相符合時,才可能贏得他人的信任。心理學家曾研究發現:如果要求不同受試者,分別向他人陳述假話與事實,說假話的受試者會不自覺地與對方保持較遠的距離,而且身體向后靠,肢體活動較少,但面部笑容反而增多。
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