面試的小技巧

面試的必備小技巧

　　面試是通過書面、面談或線上交流（視頻、電話）的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質(zhì)，通過面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊，下面是小編收集的面試的必備小技巧，歡迎大家閱讀和參考。

　　一、面試前注意事項

　　面試時間確定好，不要與自己的日程安排沖突；要守時，可提前一刻鐘到達，安定一下自己的情緒，整理好衣飾。

　　儀表：第一印象非常重要，良好的開端是成功的一半。穿衣服要配合自己的個性氣質(zhì)，自然得體，相得益彰，千萬不要夸張。男性選好西裝領(lǐng)帶，還要整理好發(fā)型，修好臉；女性應該化個明媚的淡妝，給自己信心，也是尊重別人。

　　面試前應做好四件事

　　1.迅速查找該企業(yè)的原始招聘廣告。

　　求職者在投寄出簡歷后，應該把每個企業(yè)的求才廣告剪輯記錄下來，以便在收到企業(yè)的面試通知時進行查閱，避免張冠李戴。查閱的同時要重溫該企業(yè)的背景情況(一般在招聘廣告中有所說明)，同時應重溫當時應聘的是何種職位，該職位具體要求是什么等等。如有幾種不同版本的簡歷，應了解寄出的是哪一種，做到心中有數(shù)。

　　2.查找交通路線，以免面試遲到。

　　接到面試通知后，應搞清楚乘車路線，并要留出充裕的時間去乘車。如對交通不熟悉，最好把路線圖帶在身上。

　　3.整理文件包，帶上必備用品。

　　面試前，應把文憑、身份證、報名照、鋼筆、證明文件等帶齊，以供考官查看。此外，應帶上一定數(shù)量的現(xiàn)金以備不時之需，有暈車癥的應帶上藥品。

　　4.準備面試時的著裝和個人修飾。

　　參加面試，在衣著方面雖不需特別講究，但要注意整潔大方。男士襯衫要換洗干凈，皮鞋要擦亮，女士不能穿過分前衛(wèi)新潮的服裝�？傊�，著裝要協(xié)調(diào)統(tǒng)一，同所申請的職位相符。另外，還應保證面試前充足的睡眠。

　　對考官的問題作精彩回答，有關(guān)個人經(jīng)歷的問題最重要。

　　原因有二：這些問題迫使應聘者重新回顧其職業(yè)生涯。這是應聘者展示才華的良機。

　　下面可就有關(guān)問題。舉例說明：

　　你目前或最近離開的工作團隊怎樣？

　　可簡單談談工作團隊的人員構(gòu)成。點明特點即可，如緊密協(xié)作，士氣高。不要傳閑話和流短蜚長。

　　你解雇過人嗎？解雇員工是經(jīng)理人的職責。如果你不曾解雇過員工，就說明你的管理經(jīng)驗欠完整。最簡單的答復是肯定回答，不做任何的解釋和理由說明。承認即可，點到為止。 除此之外，可借助外界法力以令自己面試成功，如「職場競爭面試符」，可助面試在面試競爭中輕松應對，脫穎而出，成功晉級。

　　一選，就是在面試之前，先確定與自己意向相符可能性也最大的幾家單位，認真篩選，設計好自己面試時可咨詢的問題。

　　二聽，仔細聽取招聘單位對自己的宣傳、介紹，從他們對自己企業(yè)形象的定位中大致勾畫出它在社會中所處的位置和已擁有的實力，以及未來數(shù)年可能有的發(fā)展前景。

　　三看，利用一切機會到招聘單位去看看，以證實他們的實際情況與對外宣傳是否一致。走訪過程中，要特別留心這個地方人與人之間關(guān)系是否融洽。

　　四問，如果可能，以非應聘者的身份在面試前(或后)向招聘單位的一般職員(其他非招聘人員)了解本單位的真實情況，比如你最關(guān)心的幾個問題，待遇、福利以及個人發(fā)展空間。

　　二、面試禮儀

　　儀表：男：短發(fā)整潔，西裝平整，單色襯衫，領(lǐng)帶淡藍色為好，皮鞋光亮，深色襪子。全身三種顏色以內(nèi)。表現(xiàn)陽剛之氣。

　　女：發(fā)型文雅，長發(fā)用發(fā)夾夾好，不染色，化淡妝，面帶微笑，正規(guī)套裝，指甲不能過長、染色，全身三種顏色以內(nèi)，重點表現(xiàn)端莊、典雅、大方、干練之美，盡量不帶飾品，可帶成人款手表。

　　姿勢：走如風，站如松，坐如鐘。

　　走：上身挺直，從容，平時，尊重的目光看考官

　　站：抬頭挺胸，收復，雙肩自然下垂，雙腿自然并攏直立，手放褲縫處。

　　坐：要輕，坐椅子三分之二處，上身直立，女生腿并攏，男生可有一拳距離

　　禮節(jié)：敲三下---請進---謝謝---推門進場---正面關(guān)門---走到桌子處面對考官—鞠躬30度左右---說老師好---老師讓你坐要說謝謝，或者自己稍微停頓自己坐下即可（老師要是很疲憊的話可能不理你，稍等片刻就自己知趣的坐下）---雙手挪凳子，不可聲音過大，切忌動桌子---坐椅子三分之二，腳并齊，男兩膝兩腳可有一拳距離，腕肘二分之一處在桌棱處，腰挺直微微前傾，手相疊---開始答題，答題完畢---告別先說謝謝老師，鞠躬同時說再見---從容離場。

　　三、心理素質(zhì)

　　認識上：

　　1、緊張不可避免

　　到任何人遇到對自己重要的事時都會緊張，適度緊張沒有太大害處，還有利于刺激興奮。

　　2、實力提高膽量

　　要解決不過度緊張的最有效、最實在的辦法，就是充分準備，全面提高面試水平，達到一聽題就馬上知道它要測評要素（綜合分析能力、語言表達能力、協(xié)調(diào)、計劃和組織能力、應變能力、服務意識、自我情緒控制能力、動機匹配性）和所考察的能力，并迅速形成思路，因為藝高人才膽大。

　　3、上帝拒絕完美

　　有的考生在面試時，本來給評委感覺不錯，但在回答某道題時，論述不精彩，考生感到?jīng)]有充分發(fā)揮自己的真實水平。往往不甘心，追求完美，想彌補，于是暫停思考，比如，考生面試時本來想引用一句平時很熟悉的名言警句，因為緊張因素，一時短路，此時不要追求完美，可用相類似的語言進行表述即可，沒必要非用那句名言，面試時想彌補，越補越亂、越補越緊張，結(jié)果是得不償失。

　　同時過多考慮“考官是不是在盯著我”、 “我的坐姿夠不夠優(yōu)美”、 “我的語速快還是慢”、 “措辭是不是有問題”、 “答題時間長了還是短了”等等。都可能使自己過分緊張，這些東西全都是沒有用的，只要不想這些就不緊張了。

　　四、面試的必備技巧

　　技巧一：必要的禮儀不可少

　　輪到自己的時候，先要鎮(zhèn)定，做一個小小的動作，簽證官對你的印象分馬上就提高了：在前一位申請人未整理資料離開柜臺的時候，你在一米距離以外靜靜等候，等前一申請人離開了，簽證官叫到你的名字，立刻揚手或者點頭示意自己準備好了，然后快步走到柜臺前，禮貌地和簽證官問好。不要在前一位申請者還沒有離開時，就匆忙湊上前去。

　　技巧二：反應快，說話慢

　　有些申請人出于緊張或過于想表達好的原因，使得說話比較快。不要急，有話慢慢說。因為很多申請人英語水平都不怎么流利，說快了，簽證官不知道你說什么。同時反應要快，不要簽證官問你問題，停頓太久也回答不上來。當你沒聽清問題時，可以禮貌地請簽證官再說一遍，切忌無動于衷。

　　技巧三：主動遞交證明材料

　　當你回答簽證問話的時候，要主動遞交證明材料，如簽證官問你爸爸做什么工作時，你在回答的同時要遞交工作證明材料。通常情況下，簽證官不會主動要求你遞交某項材料，你在回答問話的時候是要主動提交的。有不少人向我咨詢的時候都說，簽證官什么材料都沒有看，就拒簽我了。就是因為不懂得這個技巧的原因。

　　技巧四：準備好充分的材料

　　面談之前，必須充分準備好所有簽證材料，其中包括護照、身份證、簽證申請表及照片、以及英文成績等，注意，在學歷材料中，一定不要忽略了學歷學位原件及中英文證明原件、成績單中英文證明原件。另外，有關(guān)家庭及資金材料、收入證明，其中有家庭產(chǎn)業(yè)、配偶的收入證明、企業(yè)或公司證明材料原件，不要忽略了房產(chǎn)證原件(本人、父母或資助人)，準備在美留學期間能夠支付留學費用的存款證明至關(guān)重要。

　　技巧五：眼睛跟著簽證官走

　　人與人在溝通的過程中，眼神的交流是必要的禮貌體現(xiàn)，說明你很注重對方。簽證官在和你面談時，是懷著一個平等的心態(tài)進行的，所以你無需畏懼他的目光。說話的時候，你應該配合用眼神和他交流，眼睛要直視對方，不要目光游移不定，它會影響考官對你的信賴。眼睛是心靈的窗戶，讓他感覺到你的心靈是敞開的。

　　技巧六：順暢的表達方式

　　簽證過程中因精神緊張而出現(xiàn)口誤的情況很普遍，通常表現(xiàn)為與簽證官對話含混不清、或詞不達意、或講話斷續(xù)支吾又或眼神游移不定等，因此，學生面試之前就對簽證官的提問有一個初步了解，并增強自己的對話能力，使簽證官在和你交談之后能夠做出清晰的判斷。

　　技巧七：面簽過程適當使用感情牌

　　美國留學面簽考官除了檢驗申請者的語言水平，還會根據(jù)觀察你的性格特點，以便判斷申請者是否具有適應海外各種環(huán)境變化的生存能力。不僅如此，考官還會在交流中考察申請者的邏輯推理、應變等綜合素質(zhì)。

　　因此，在面簽過程中，學生應該盡量拉近與考官之間的距離，讓你們的交流氛圍變得輕松、歡愉。此外，要注意對方的表情與反應，適時地微笑與點頭表示自己充分了解他的談話內(nèi)容。

　　技巧八：專業(yè)的介紹講究策略

　　在專業(yè)的陳述上，許多留學生提到自己專業(yè)時，僅僅是簡單報一個專業(yè)名稱，而后用很專業(yè)的術(shù)語來詳細介紹自己的專業(yè)，這樣做是忽略了簽證官的感受。簽證官不是萬事通，你太專業(yè)的介紹他們可能聽不懂，在不能理解留學生所陳述的內(nèi)容的情況下，簽證官自然失去了判斷留學生是否有移民傾向的基礎(chǔ)依據(jù)，最后只好予以拒簽。因此，留學生在介紹自己專業(yè)的時候，一定注意要用簡單、明確的詞匯來進行描述，并多講一些自己學習此專業(yè)的原因和目的，包括回國后的發(fā)展，以幫助簽證官理解和做出判斷。

　　技巧九：不要有移民傾向

　　要有合理的留學計劃，沒有移民傾向并且計劃學成回國，是能夠保障獲得美國面簽的條件之一。此外，要對自己未來的發(fā)展闡述明晰，讓簽證官聽得清楚，而不是被認為你會移民留在美國工作，否則就會增加拒簽風險。

　　技巧十： 態(tài)度要誠實和積極

　　態(tài)度決定一切!誠實是基礎(chǔ)，如實回答簽證官的問題，不要撒謊，不要把他們看成傻子，否則會令他們很生氣，后果很嚴重!不要不懂裝懂，信口開河。面簽是一個交流的過程，如果留學生只是被動的回答簽證官的問題，那么可能無法完全地表達自己，無法將該轉(zhuǎn)達的信息傳達給簽證官。因此，留學生在面試前準備時，就應當確定哪些內(nèi)容是自己一定希望傳達給簽證官的，這樣在面試時可以有意識地引導談話，說出自己想說的部分，以此來提高簽證的通過幾率。

　　技巧十一： 提前3個月準備面試

　　造成面試緊張的一個重要原因是缺乏訓練。經(jīng)常參加演講比賽或者演出活動的孩子通常比一般的孩子更容易放松。所以，家長提前幾個月就應該跟孩子一起為面試做準備。除了多從“”過來人那里了解學校的面試程序和必問題目外，還要有意識地和孩子在家里進行模擬演講。想幾個感興趣的話題，比如最敬佩的人，對失敗的感悟等話題都不錯。

　　技巧十二：清楚面試從哪一刻開始

　　實際上，從進考場的那一刻開始，孩子就要隨時準備向老師展示自己。因為面試成績包括現(xiàn)場回答問題和考官評價兩部分，當答題成績相同時，老師的評價就成為決定因素。以下這些都可能為你加分：給老師一個淡淡的微笑；對老師說您好，說明你懂禮貌；聽題時別逃避老師的眼睛，自然回應；答題時娓娓道來，不徐不疾；活動時跟伙伴打個招呼，暗示你容易合作……

　　技巧十三：牢記舒緩情緒的技巧

　　面試現(xiàn)場，你還是抑制不住緊張？一些小動作可以轉(zhuǎn)移注意力。比如，閉上眼睛，試一試能否在一分鐘內(nèi)只完成一次深呼吸；扮怪臉可以放松面部肌肉；或者趁空當?shù)绞彝馍陨曰顒右幌�，都可能舒緩緊張情緒。

　　技巧十四：面試時的態(tài)度一定要謙恭

　　老師們喜歡謙虛、好學的學生，他們認為求學路上首先必須具備的就是謙恭特質(zhì)。即使是能力或者心智普通的學生，只要你抱著謙恭的學習態(tài)度，你就會比別人多一些成功的幾率，老師和同學也會更喜歡你。

　　技巧十五：別用沉默去應對尷尬

　　應變能力要強。遇到一個不懂的問題或者其他尷尬場面時，你應該靈活變動和化解，不要傻在那里或者一直沉默。你還可以嘗試著告訴老師自己懂得的類似知識點，以展現(xiàn)思維能力。

　　技巧十六： 主動去參與

　　有的重點中學面試時不是跟老師進行互動，而是把學生分組，進行小組討論。這就需要學生在討論中能夠表現(xiàn)出的創(chuàng)新思維、團隊合作意識、總結(jié)和分析的能力等等。

　　有人說考碩士比考博士難，中考比高考難，但是最難的還是。4月份正是“”面試聚集時段，克服面試緊張是孩子和家長面臨的最大考驗。

　　技巧十七：5大信息渠道了解

　　1.熱門論壇

　　論壇的功能是互通有無，消息比較真實準確和及時，相信家長們會有不少收獲。

　　2.公益講座

　　很多培訓機構(gòu)都會定期舉行公益性質(zhì)的相關(guān)講座，家長可通過提前預約聽到相關(guān)信息。

　　3.目標校的咨詢會

　　過年之后的一個月有關(guān)的咨詢會會比較集中，4月份左右召開咨詢會的學校也有，但相對較晚。從今年來看，招生呈現(xiàn)提前的趨勢，家長應密切留意。

　　4.過來人

　　已經(jīng)順利升入初中的師姐師兄們是最好的借鑒榜樣，他們一般都很愿意分享自己的成功經(jīng)驗。

　　技巧十八：職場人要學會評估自己

　　不少求職者都有這樣的體驗——人事經(jīng)理經(jīng)常在面試中提問：“說說你最突出的優(yōu)點和缺點分別是什么？”很多人此時措手不及，不知應該如何回答。職場專家告訴我們，懂得適當評估自己很重要，這在面試之前就應做好準備。

　　優(yōu)點評估需要你列出自己具備的技術(shù)能力，把它們分成三類：一是以知識為基礎(chǔ)的技能，即通過教育和經(jīng)驗獲得的能力(如電腦技術(shù)、語言、學歷、培訓和技術(shù)能力)；二是可轉(zhuǎn)讓技能，即在各種工作中通用的能力(如溝通和人際交往能力、分析問題的能力、解決問題的能力)；三是個人特點，也就是你的特質(zhì)(如可靠、友好、工作勤奮、富有表現(xiàn)力、穩(wěn)重、守時、有團隊合作精神等等)。在面試時選擇3~5個符合雇主需要、招聘標準的優(yōu)點，還要確保你能給出具體的例子，來進一步證明你的優(yōu)點。

　　至于缺點評估，最好是工作、職業(yè)方面的，與個人性格特征無關(guān)。盡量淡化這一特點，同時強調(diào)積極的方面。你可以在心里先為自己的答案寫好腳本，面對類似問題時，記住面試官是想要一個適合的人選，他會根據(jù)你的答案形成一個對你的整體印象。把重心放在表達自己的優(yōu)點上，就是你能夠做些什么。然后，讓面試官知道雖然你可能不夠完美，但是你一直都在為改變?nèi)秉c而努力。

　　技巧十九：自我認識

　　想要客觀的認清自我，一定要弄清以下三個問題。 你現(xiàn)在是干什么的?你將來要干什么?你過去是干什么的? 這三個問題不是按時間順序從過去到現(xiàn)在再到將來，而是從現(xiàn)在到將來再到過去。其奧妙在于：如果你被雇用，雇主選中的是現(xiàn)在的你，他希望利用的是將來的你，而這將來又基于你的歷史和現(xiàn)狀。

　　所以，第一個問題，你是干什么的?現(xiàn)在是干什么的?回答這個問題，要點是：你是你自己，不是別的什么人。除非你把自己與別人區(qū)別開來，在共同點的基礎(chǔ)上更強調(diào)不同點，否則你絕無可能在眾多的應征求職者中奪魁。 對于這第一個問題，自我反省越深，自我鑒定就越成功。

　　隨后，著手回答第二個問題：你將來要干什么?如果你申請的是一份舉足輕重的工作，雇主肯定很關(guān)注你對未來的自我設計。你的回答要具體，合理，并符合你現(xiàn)在的身份，要有一個更別致的風格。

　　然后，再著手回答最后一個問題：你過去是干什么的?你的過去當然都在履歷上已有反映。你在面試中再度回答這個問題時，不可忽略之處是：不要抖落一個與你的將來毫不相干的過去。如果你中途徹底改行，更要在描述你的執(zhí)著、職業(yè)目標的一貫性上下些功夫。要做到這一點，又要忠實于事實和本人，最簡單的方法是：找到過去與將來的聯(lián)系點，收集過去的資料，再按目標主次排列。

　　用這樣的方法，以現(xiàn)在為出發(fā)點，以將來為目標，以過去為證實，最重要的是加深了你的自我分析和理解。其實，在面試的時候不一定有機會或者有必要照搬你的大作，但這三個問題的內(nèi)在聯(lián)系點一定會體現(xiàn)在自我表述的整體感覺中，使你的形象栩栩如生。

　　技巧二十：投其所好

　　清楚自己的強項后，便可以開始準備自我介紹的內(nèi)容：包括工作模式、優(yōu)點、技能，突出成就、專業(yè)知識、學術(shù)背景等。

　　好處眾多，但只有短短一分鐘，所以一切還是與該公司有關(guān)的好。如果是一間電腦公司，應說些電腦的話題;如是一間金融財務公司，便可跟他說錢的事，總之投其所好。

　　但有一點必須緊記：話題所到之處，必須突出自己對該公司可以作出的貢獻，如增加營業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場等。

　　技巧二十一：鋪排次序

　　內(nèi)容的次序亦極重要，是否能抓住聽眾的注意力，全在于事件的編排方式。所以排在頭位的，應是你最想他記得的事情。而這些事情，一般都是你最得意之作。與此同時，可呈上一些有關(guān)的作品或紀錄增加印像分。

　　技巧二十二：亮相小技巧

　　大家都知道，人的第一印象十分重要，同樣，在面試時，考生給考官的第一印象也是十分重要的。那我們該如何給考官一個好印象呢?

　　好印象的秘訣就是微笑。從考生敲門之前就要面帶微笑，輕聲叩門三下，聽到請進再推門進去。同時關(guān)門的時候注意不要背對考官，要面向考官反手輕輕關(guān)門。自然地走到講臺中間，雙手緊貼褲縫或者雙手交叉放在小腹處，站定之后向考官問好，并鞠躬。

　　注意：問好與鞠躬不同時進行，可以先問好再鞠躬，也可以先鞠躬再問好。

　　五、美國留學面試小貼士

　　美國留學面試是美國大學申請中最人性化的程序，面試讓你可以與校方直接對話。怎么給面試官留下良好的印象呢？以下是幾個具體的小貼士，希望對各位正在準備面試的同學有所幫助：

　　1、一定要準時；遲到可是美國留學面試中的大忌，將會大大影響到你的印象分

　　2、不要帶上你爸媽；很多中國家長總是過于積極地參與到學生的申請過程，美國大學希望看到的是獨立成熟的學生，所以就算你需要開車送孩子去面試，最好還是在車里呆著吧

　　3、對你見到的每個人都禮貌

　　4、回答問題時盡量自然，不要試著去背誦之前準備好的材料，這會毀了這次談話

　　5、使用正式的用于，避免使用俗語

　　6、美國留學面試要自信但千萬不要透露出自傲

　　7、永遠講真話

　　8、對大學及其學習項目表示出興趣

　　9、避免提出學校網(wǎng)站和宣傳冊上能夠回答的問題，這樣只會顯得你對學校不了解

　　10、不要再美國留學面試過程中吃東西或者嚼口香糖

　　11、衣著整潔干凈，畢竟是正式場合，不要過于隨意，T恤和牛仔褲還是暫時放家里吧

　　成功的美國留學面試往往是雙向的交流，除了應付招生官的問題之外，你也可以大膽的提出自己的問題，關(guān)于學校的甚至是面試官自己在大學的種種經(jīng)歷。

　　六、日本獎學金面試的小訣竅

　　除了自信，在嚴肅、認真的日本考官面前，一個好的儀態(tài)也會給考官留下很好的印象。雖然不少大學對面試時的著裝并沒有統(tǒng)一的要求，但有一種約定俗成的規(guī)矩，就是要穿深色的西服套裝，西服里穿白襯衫，鞋子最好是沒有裝飾的深色皮鞋。如果女生留長發(fā)，面試時就要把頭發(fā)束起來，這樣在向考官行禮時，頭發(fā)就不會凌亂。

　　另外，日語有三種語體，分別是普通語、禮貌語和敬語，很多中國留學生對敬語掌握還不好，但在回答考官問題時，如果敬語用不好，至少也要用禮貌語，不能用普通語。

　　七、面試時的注意事項

　　人事面試，是我們必須面對的第一個面試，別以為光是個面試通知，很多時候面試通知的電話突然中斷，或者對方有意總是說部門主管時間不湊巧，不能在你方便的時間面試你，實際上是他/她在跟你通話的這幾分鐘否定了你。

　　所以，你要留心，面試通知那個電話，實際上也是個電話面試，這能確保你進入接下來的面對面面試環(huán)節(jié)。你要做的就是客氣，不卑不亢，讓對方感覺到你不但禮貌而且“有料”，這就成功了。

　　很多時候，人事打過來的這個電話不是面試通知，而是來了解情況的，你注意了，這就是一個電話面試，只不過用中文講話，你不知道而已。你回答問題同上，也要如實回答，不可多說也不能少說。

　　接著，這位人事專員可能會提出用英文交流，這點無可厚非。但你心里要清楚，在招聘新人的整個過程中，人事部門發(fā)揮的作用極其有限，它只是個流程，應聘的主要內(nèi)容是戰(zhàn)勝面試你的那個部門主管，而不要在人事身上花太多時間，這是戰(zhàn)略。比方說，你跟打電話讓你去面試的人事小姑娘反復周旋，在電話中跟她爭論或探討某一個工作分工甚至專業(yè)方面的知識，就沒有必要了，不但浪費時間，而且往往弄巧成拙。

　　打電話給你的大多是一個初入職場的人事招募課小姑娘，甚至是個實習生，她在電話中提出要讓你復述你的工作經(jīng)驗或者工作內(nèi)容，你可以婉轉(zhuǎn)拒絕，她不會明白你的真正工作內(nèi)容，跟一個外行的小姑娘談專業(yè)知識，你就是自己跟自己過不去了，說不定還會觀點不同而不愉快。

　　她要是提出英文對話或者讓你外語自我介紹，你心里要有底，她剛畢業(yè)外語肯定一般而且你所用到的專業(yè)外語她肯定不大知道，所以你盡量避免這種英語交流，可以直接拒絕或者婉轉(zhuǎn)拒絕，更好的方法就是反過來讓她用英語提問題，你來回答，可長可短。

　　千萬不要跟她較真，人家人力資源部這樣的小姑娘本身自己才工作兩三年做一個低級別的職位，她的月薪可以想見在3000到5000上下，你簡歷上來者要8千1萬2萬甚至更高的，她會想，你比她工作時間長不了多少卻獅子大開口，你作為應試者的一方很容易被她鄙視下去，所以盡量避免。

　　你要做的是，想辦法從人事小姑娘嘴中得到你的面試主管是個什么樣的人，大致層級，抬頭，工作執(zhí)掌，匯報給誰，個人喜好，性別一定要知道，最好連部門主管的上家單位在哪，本公司服務時間已經(jīng)有多長，資歷如何，性格如何，甚至生日血型年齡都問到才好。這樣你可以在收集盡可能多的信息下，“對人下藥”，在真正面試的時候，才能夠捕捉到對方的部分弱點，利于下面的面試時間捕獲他(她)的芳心，面試就成功了。

　　人人都有弱點，抓住了他(她)的弱點知曉了他(她)的強項，因人施法，你就勝利在望了。這個對上了口味，專業(yè)就在其次了，再說各人以及各個公司術(shù)業(yè)有專攻，流程也不盡相同，越往職業(yè)后面的面試你越懂得多，他(她)的專業(yè)知識還未必如你好。

　　本節(jié)講的是英文電話面試，剛剛說過，人事專員的英文電話測試，你盡量讓對方英語提問題，你來回答，這樣出錯概率小，而且人事專員的問題一般側(cè)重你的大致性格和過往履歷的介紹，你很容易應對。當你說得快了，說到專業(yè)術(shù)語，對方開始不懂了，也就不再問你了，說明電話面試成功。

　　最后講下，還有一個放在后面的英文電話面試，讓想進入外企的人“毛骨悚然”的，就是國外大領(lǐng)導要求跟你語音通話一下，這是很多外企在中國招聘的流程，部門主管已經(jīng)合適你了，但很多人反而栽在這一關(guān)上。比如蘋果公司也會有這個步驟，甚至在第三面就開始，而蘋果公司的面試有五輪以上。其他大多數(shù)公司，包括國內(nèi)各種中小公司大公司上市公司等等，也大多有這么一個最后一輪的“老大電話面試”。老大一般都忙，要么出差，要么不在這里辦公。

　　其實這個不難，我們這個方法已經(jīng)介紹給上千位求職者，他們都順利通過電話面試了。這里就講到了本文的核心了，實際上，就是在找工作期間，隨身攜帶一份你自己的簡歷，中英文都要有，一旦有面試電話過來，就拿出來，邊讀邊回答對方的問題。語音通話，對方看不見你在讀。讀比“想著說”來得更流利，尤其在某一個繁忙的下午，突然來了個老外電話面試你的情況下，你手忙腳亂，回答問題之乎者也，含糊其辭，因為一時來不及反應，此時你隨身的一份簡歷，能助你一臂之力。

　　如果你過分缺乏自信，或者英文水平實在太差，那就百度下“英文面試100問”，打印下來爭取背熟，最后將最難的你自認為不能脫稿回答的十來個問題打印下來，跟簡歷一起隨身攜帶。

　　打印簡歷和事先準備的資料，隨身攜帶，這是應對所有電話面試最好的絕殺招。

　　幾個要點

　　1.必須要在面試時有良好的形象，不僅僅要把緊自己的嘴巴，還要做到三思而后答。

　　2.在回答問題的過程中必須要注意留足進退的余地，真正的做到隨機而應變。

　　3.在回答問題的過程中還要做到穩(wěn)定自己的情緒，沉著而理智的應對一些突發(fā)情況。

　　4.必須要注意不置可否地應答，千萬不要回答的模棱而兩可。

　　5.在面試過程中要注意禮貌，也只有這樣才可以更好的去得到面試官的尊重，從而給面試官留下好印象。

　　6.面試時儀表儀態(tài)比較重要，并且還要選擇合適的所面試職業(yè)的衣物。

　　7.面試時要委婉說明自己與同事以及團體的合作能力，并且還要做出善于溝通。

　　8.面試時還要準確的達到考場，并且還要注意不要遲到。

　　八、面試重要的原則

　　一個常規(guī)面試的30分鐘里可能出現(xiàn)的事件和順序大致上是這樣的但是，同樣，法無定法，任何變數(shù)都會發(fā)生，掌握常規(guī)和隨機應變并不矛盾敲門，你滿面笑容地進去，握手，請坐。

　　然后面試官會讓你作一個很短的自我介紹，時間已經(jīng)過去了3分鐘，面試算是正式開始了。最理想的狀態(tài)，你的面試官的第一個問題是：簡單地介紹一下你自己吧。正中下懷，于是你開始背你寫好的稿子，啪啦啪啦啪啦，你最好最多別超過5分鐘，否則面試官十有八九會打斷你，他覺得你背得太熟了。

　　于是，面試開始10分鐘后，真正的較量開始了。在接下來的15分鐘之內(nèi)，才是你真正抓住面試官，給他留下決定性印象的時候。

　　15分鐘之內(nèi)，一問一答，能夠有幾個回合呢?完全取決于你回答問題的長度。你可以一個問題用10分鐘來回答，另一個問題用5分鐘，這樣你就讓刁鉆的面試官沒有機會問你別的問題了;你也可以每個問題都用一句話來回答，這樣你很快就可以讓面試官彈盡糧絕，沒有那么多準備好的問題來問你了我希望你能看出來我是在開玩笑。

　　對你而言，控制時間和節(jié)奏成為了和給出好的答案同樣重要的任務，如果前者不是更重要的話。有幾個重要的原則你必須記�。�

　　(1)你必須努力掌握對節(jié)奏的控制權(quán)，而不要把它交給你的面試官。

　　如果你回答問題總是拖沓冗長、毫無邏輯也看不出什么時候能結(jié)束，面試官會不得不總是打斷你的回答：“我明白你的意思了，那么，下一個問題是……”這種被打斷回答的情況往往會帶來緊張，出現(xiàn)幾次，你就會發(fā)現(xiàn)清晰的思維和順暢的表達就這樣被打斷了。所以，千萬不要給面試官這種機會。通常情況下，只要你把握得當，他們也并不會主動地搶。

　　然而也有這樣的面試，面試官無意或者故意地不斷打斷你的回答，試圖獲得面試節(jié)奏的控制權(quán)。那么，在這種情況下，你必須保持冷靜，努力地把節(jié)奏感再搶回來。你可以在面試官突然打斷你的回答，插入一個問題時，有意識地保持10秒鐘的沉默，裝作在思索這個問題，實際上是在冷靜，找回自信和節(jié)奏，然后用一種和剛才回答問題不同的語速重新開始。還有的時候，當你覺得你是在回答到關(guān)鍵時刻被打斷的話，不要就此罷休，你應該在回答被打斷之后的新問題前，有禮貌地說：“在我回答這個問題之前，我覺得我應該對剛才那個問題的回答補充一點……”然后盡快完成你剛才沒有機會完成的觀點。

　　(2)永遠不要在一個問題上糾纏太久。

　　這15分鐘，或者說整個面試，就是一張你無法先看到整張試卷的試題，有點像GRE的機考，更糟糕的是，你實際上連每道題的分值都不知道。在面試的時候，你不知道你在努力地向面試官說清楚的那個復雜的問題究竟能給你增加多少分，而你花了七八分鐘在這個問題上，也可能下一個問題對你來說既簡單、分數(shù)又多。所以，當一個問題開始出現(xiàn)你很難說清的情況時，不要糾纏太久，簡單地說：“關(guān)于這個問題，我想我現(xiàn)在只能說出這么多了。”讓面試向你的下個機會走去。

　　(3)在15分鐘內(nèi)取得盡量多的共識。

　　在一般情況下，面試官不是來尋找一個永遠的“持異議者”的。當你在回答一些關(guān)于觀點、價值、方法方面的問題時，你會發(fā)現(xiàn)，也許經(jīng)常會出現(xiàn)面試官頻頻點頭，或者他面無表情，甚至搖頭的情況。點頭很大程度上說明你們的共識，而通常，共識比異議更容易給你的表現(xiàn)加分。

　　熬過了這15分鐘后，接下來是你最后的機會了。面試官通常會問你有沒有任何問題問他。永遠別說沒有，除非他之前告訴你他已經(jīng)決定錄用你了。最后的問題可能毀了你之前的所有的努力，也可能把你從一場失敗的面試中挽救回來。

　　然而想出一個好的、最后的問題往往比準備一個好的自我介紹還要難。有的時候，你希望通過一個好的問題，讓人對你刮目相看。但是通常你會發(fā)現(xiàn)，更容易的是問一個面試官有話可回答的問題，然后你加上幾句評價，把這個面試畫上句號。

　　如果你之前的面試進行得都很順利的話，在最后一個問題上應該保守一些，只要不犯錯誤就行。所以你可以問問面試官怎么走進這一行的，怎么看待這一行等等。如果你之前的面試感覺不佳，你希望通過最后一個問題來絕地反擊的話，你不妨問面試官一個讓他給你出主意的問題，順帶著你可以說出一個你沒有來得及在面試中提起的賣點，加深面試官對你正面的評價。

　　比方說，我知道的一個聰明的問題，我的一個好朋友明白自己在面試中的英語口語能力令面試官一直表現(xiàn)得對她缺乏興趣，于是她最后問道：“您知道，我在高中的時候一直是學俄語的，進入大學后我才從ABC開始學英語，現(xiàn)在剛剛學了3年。雖然我已經(jīng)可以在托�？荚囍腥〉�630分的成績，但我知道我的英語口語還需要很大的提高，您能在這方面給我一些好的指點嗎?”

　　那位香港長大、哈佛畢業(yè)的面試官立刻有些羞澀地說：“不、不，你的英語已經(jīng)很讓人滿意了。我是中國人，我的中文說得還沒有你的英文好。你只學了3年就已經(jīng)這么好了，應該是你給我一些指點�！�

　　結(jié)果，這個只學了3年英語的女孩子擊敗了其他學了十幾年英文、口語比她好得多的競爭者我覺得她就只用了這最后一個問題即確定勝勢。

　　九、面試必問問題及漂亮回答：

　　1、請你自我介紹一下自己好嗎?

　　回答提示：一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗，這些在簡歷上都有。其實，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關(guān)，也可以和學習有關(guān)，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句“謝謝”，企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。

　　2、你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么?

　　回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經(jīng)過一到兩年的培訓及項目實戰(zhàn)，加上實習工作，使我適合這份工作。

　　3、說說你最大的缺點?

　　回答提示：這個問題企業(yè)問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上，突出優(yōu)點的部分，企業(yè)喜歡聰明的求職者。

　　4、你對薪資的要求?

　　回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢，他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。

　　回答樣本一：我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多。

　　回答樣本二：我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓練，不需要進行大量的培訓，而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標準的水平，給我合理的薪水。

　　回答樣本三：如果你必須自己說出具體數(shù)目，請不要說一個寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個具體的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對當今的人才市場作了調(diào)查，知道像自己這樣學歷的雇員有什么樣的價值。

　　5、你對加班的看法?

　　回答提示：實際上好多公司問這個問題，并不證明一定要加班，只是想測試你是否愿意為公司奉獻。

　　回答樣本：如果工作需要我會義不容辭加班，我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負擔，可以全身心的投入工作。但同時我也會提高工作效率，減少不必要的加班。

　　6、如果通過這次面試我們錄用了你，但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位，你怎么辦?

　　回答提示：一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：①如果你確實熱愛這個職業(yè)，那你就要不斷學習，虛心向領(lǐng)導和同事學習業(yè)務知識和處事經(jīng)驗，了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭減少差距;②你覺得這個職業(yè)可有可無，那還是趁早換個職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱愛的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會大點，對單位和個人都有好處。

　　7、談談你對跳槽的看法?

　　回答提示：①正常的“跳槽”能促進人才合理流動，應該支持。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利，應該反對。

　　8、工作中難以和同事、上司相處，你該怎么辦?

　　回答提示：①我會服從領(lǐng)導的指揮，配合同事的工作。②我會從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好，如果是這樣的話我會努力改正。③如果我找不到原因，我會找機會跟他們溝通，請他們指出我的不足，有問題就及時改正。④作為優(yōu)秀的員工，應該時刻以大局為重，即使在一段時間內(nèi)，領(lǐng)導和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學習，我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的。

　　9“請你自我介紹一下”

　　常規(guī)思路： ①介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致； ②盡量口語化；③要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容；④條理清晰，層次分明；⑤事先最好先背熟。

　　點評：很多HR在面試中都喜歡用這個作開場白，這個問題其實大家已經(jīng)心里有數(shù)，只是作開場白而已，然后對閱讀簡歷中發(fā)現(xiàn)的問題，在開場白的時候找機會了解。在回答這個問題的時候一定要想好細節(jié)，面試官在這個時候一般都會追問幾個細節(jié)。編造的經(jīng)歷此時就容易“穿幫”。

　　10、“談談你的家庭情況”

　　常規(guī)思路：①對于了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘公司提問的主要原因；②簡單地羅列家庭人口；③宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍；④宜強調(diào)父母對自己教育的重視；⑤宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況；⑥宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持；⑦宜強調(diào)自己對家庭的責任感。

　　點評：這個問題一般很少問，因為畢竟牽涉到個人隱私。國企和部分民營喜歡問，主要是了解社會關(guān)系。而不是上述的回答。

　　11、“你的業(yè)余愛好是什么？”

　　常規(guī)思路：①業(yè)余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位提問的主要原因；②最好不要說自己沒有業(yè)余愛好；③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好；④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻；⑤最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。

　　點評：這個問題一般也問的不多，在面試大學生時提問的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗人士的時候，主要目的是為了消除緊張感，使對方放松，這個問題本身沒有什么特別意義。

　　12、“你有崇拜的人嗎？”

　　常規(guī)思路：①最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官的主要目的；②不宜說自己誰都不崇拜；③不宜說崇拜自己；④不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人；⑤不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人；⑥所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關(guān)系；⑦最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

　　點評：這個也最多使面試應屆生時候的問題，對經(jīng)驗人士從來不用，否則會顯得考官比較傻。

　　13、“你的座右銘是什么？”

　　常規(guī)思路：①座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因；②不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘；③不宜說那些太抽象的座右銘；④不宜說太長的座右銘；⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)；⑥參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”。

　　點評：此問題回答同上。

　　14、在五年的時間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃？

　　回答提示：這是每一個應聘者都不希望被問到的問題，但是幾乎每個人都會被問到。比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來，許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等。當然，說出其他一些你感興趣的職位也是可以的，比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理，生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道，考官總是喜歡有進取心的應聘者，此時如果說“不知道”，或許就會使你喪失一個好機會。最普通的回答應該是“我準備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。

　　15、你朋友對你的評價？

　　回答提示：想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問題。 回答樣本：“我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為，我一旦答應別人的事情，就一定會做到。如果我做不到，我就不會輕易許諾。

　　回答樣本：”我覺的我是一個比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時，我總是能站在別人的角度考慮問題“

　　16、你還有什么問題要問嗎？

　　回答提示：企業(yè)的這個問題看上去可有可無，其實很關(guān)鍵，企業(yè)不喜歡說“沒有問題”的人，因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目，我可以參加嗎？或者說貴公司的晉升機制是什么樣的？企業(yè)將很歡迎，因為體現(xiàn)出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。

　　十、主動打電話問出面試結(jié)果

　　面試結(jié)束后，公司一般不會馬上給出是否錄用的答復，而是需要求職者等候通知。可是等到臨近或過了等候期限，通知卻遲遲不來，這個時候，求職者是否有必要打電話給公司詢問下有關(guān)面試結(jié)果的情況?

　　宜：打電話提高面試成功率

　　打個電話的成本極低，但有可能贏得一個你心儀的工作機會，所以這個電話值得應該去打。

　　首先，打電話的時機最好選在等候期限前后一兩天(如果HR給的等候期限是一周內(nèi))，太早打的話，HR會覺得你過于急躁，何況對于有些公司來說，決定錄用員工的流程也是需要一定時間來處理的，你過早打過去，也得不到準確的回復。太晚打的話，HR可能早已忘了你面試這回事，就算記得你，但是你所應聘的崗位可能早已確定好人選，打電話也是無功而返。

　　其次，打電話詢問時的措辭和內(nèi)容也應注意。多問些開放性問題，而不是直接了斷地問，如“想了解下貴公司對我是否滿意?”而不是“貴公司什么時候給我錄用通知?”;記得一定要誠懇表達你對公司給予的面試機會的感謝，以及你非常愿意加入貴公司的心情。

　　忌：詢問電話一次即可

　　俗話說事不過三，打電話問過一次、兩次即可，沒必要再繼續(xù)打過去。否則會讓對方覺得你很難纏，情商低。原本對方還對你很滿意，只是不符合所應聘職位的要求，說不定下次公司有合適崗位會再次通知你。但如果一味糾纏，連以后的機會也會失去。有時候并不是你優(yōu)秀就可以了，而是需要和公司的文化或者所應聘職位的要求相匹配才行。別想著你做錯了什么，只是無緣。

　　十一、向面試官“提問”的面試技巧

　　一些適合問招聘經(jīng)理的問題：

　　對這份工作來說最重要的能力是什么?

　　你怎樣描述理想中的候選人呢?

　　公司里做這個職位的人發(fā)展前景是什么樣的?

　　高級主管：行業(yè)專家

　　高管可能是對全行業(yè)的動態(tài)最了解的人。如果你將和一位高管一起工作，你可以問他們一些關(guān)于工作的具體問題。但是你的問題應該更多著眼于公司和全行業(yè)的發(fā)展前途。這是一個讓你炫耀你的行業(yè)知識的機會。

　　一些適合問高管的問題：

　　你覺得這個行業(yè)在未來五年會發(fā)生什么樣的變化?

　　你覺得公司和其他競爭者相比有什么優(yōu)勢?

　　公司現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?公司有什么計劃迎接這些挑戰(zhàn)嗎?

　　同事：有話直說的人

　　有時候面試管中可能會有一位未來的同事--這樣的面試官最有可能有一說一。一位可能的同事也許是最坦白交待工作的人，關(guān)于工作中的挑戰(zhàn)和工作環(huán)境等。但是，別期待內(nèi)部消息，也別打聽。

　　一些適合問未來同事的問題：

　　在這個部門最典型的一天是怎么過的?

　　你覺得公司里的工作環(huán)境是什么樣的?

　　你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑戰(zhàn)的又是什么?

　　招聘人員：統(tǒng)觀大局的人

　　招聘人員的工作就是識別那些強有力的求職者，通過招聘程序給他們一些引導。把這些人當作統(tǒng)觀大局的人。他們可以給你一個對全公司和整個部門的總的看法(把那些具體的問題留給招聘經(jīng)歷吧)，招聘人員還是回答招聘程序的最佳人選。

　　十二、常見流程

　　面試分為很多種，有群體面試、結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試等，其中無論是校園招聘還是社會招聘，最常用的是半結(jié)構(gòu)化面試。所謂半結(jié)構(gòu)化面試是指：按照固定流程和題目進行提問，同時針對面試過程中發(fā)現(xiàn)的問題進一步提問的一種面試方法。常見的流程和技巧如下：

　　一是面試引導。一般面試前，考官會進行口頭引導，這個時候一定要注意傾聽，抓住重點信息，比如面試時間長度、需要回答幾個問題（一般為3-4個問題）等，以便快速地對整個面試時間進行分配。

　　二是自我介紹。在這個環(huán)節(jié)，我們要揚長避短，重點介紹對個人有利的基本信息，著重介紹特殊技巧、重要榮譽、突出成績等，對考官形成良好的初始印象。同時可以利用這個時間，觀察面試環(huán)境，熟悉面試考官，穩(wěn)定緊張的情緒。

　　三是問題作答。通常情況下問題分為兩種類型，一種是專業(yè)問題，另一種是情景題目。如果是遠程視頻面試，建議大家寫用紙記一下題目，以免答非所問。

　　正式作答前，建議根據(jù)面試引導信息和總的面試時間長度，思考20-60秒，簡單列出題目最重要的前三條答案“關(guān)鍵詞”，并說“開始作答”后再開始答題，結(jié)束后要說“答題完畢”，其余題目依次類推。特別要注意的是，面試時間倉促，我們不可能思考的很清楚，一定要在答題時拓展并思考下一條答案。

　　四是考官提問。除了規(guī)定問題以外，考官還會根據(jù)你的簡歷、競聘報告或者回答的內(nèi)容進行隨機提問，此時要保持沉穩(wěn)的心態(tài)，誠懇而機智的回答考官的問題，切莫弄虛作假，否則很容易露馬腳。

　　在回答問題時，我們要注意個人、同事之間、上下級、公司整體四個關(guān)系；考慮人員、成本、利潤、物資等幾個因素；要體現(xiàn)語言表達、邏輯思維、組織協(xié)調(diào)、應急處理、責任心等幾項素質(zhì)。

　　十三、面試10大招

　　第一招：把緊自己的嘴巴，三思而后答。

　　面試場上，考官們經(jīng)常采用的一個基本策略就是盡量讓應試者多講話，目的在于多了解一些應試者在書面材料中沒有反映的情況。

　　你在面試時一定要注意把緊自己的嘴巴，如果認為已經(jīng)回答完了，就不要再講。最好不要為了自我推銷而試圖采用多講話的策略來謀求在較短的時間內(nèi)讓招聘方多了解自己，事實上這種方式對大多數(shù)人來講并不可取。該講的講，不該講的決不要多講，更不要采取主動出擊的辦法，以免畫蛇添足、無事生非。

　　第二招：留足進退的余地，隨機而應變。

　　面試當中，對那些需要從幾個方面來加以闡述，或者“圈套”式的問題，應試者要注意運用靈活的語言表達技巧，不要一開始就把話講死。否則，很容易將自己置于尷尬境地或陷入“圈套”之中。

　　第三招：穩(wěn)定自己的情緒，沉著而理智。

　　有時面試時，考官會冷不防地提出一個應試者意想不到的問題，目的是想試試應試者的應變能力和處事能力。這時，你需要的是穩(wěn)定情緒，千萬不可亂了方寸。

　　第四招：不置可否地應答，模棱而兩可。

　　應試場上，考官時常會設置一些無論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好的問題。比如，考官問：“依你現(xiàn)在的水平，恐怕能找到比我們公司更好的單位吧？”如果你的回答是肯定的，則說明你這個人心高氣傲，或者“身在曹營心在漢”；如果你的回答是否定的，不是說明你的能力有問題，就是自信心不足；如果你回答“我不知道”或“我不清楚”，則又有拒絕回答之嫌。遇到這種任何一種答案都不是很理想的問題時，就要善于用模糊語言來應答。可以先用“不可一概而論”作為開頭，接著從正反兩方面來解釋你的觀點。

　　第五招：圓好自己的說詞，滴水而不漏。

　　在面試中，有時考官所提的一些問題并不一定要求有什么標準答案，只是要求面試者能回答得滴水不漏、自圓其說而已。這就要求應試者答題之前要盡可能考慮得周到一些，以免使自己陷于被動。

　　第六招：不拘一格地思維，“歪打”而“正著”。

　　面試中，如果考官提出近似于游戲或笑話式的過于簡單化的問題，你就應該多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)腦子，想一想考官是否另有所指，是否在考察你的IQ、EQ或A；如果是，那就得跳出常規(guī)思維的束縛，采用一種非常規(guī)思維或發(fā)散式思維的方式去應答問題，切不可機械地作就事論事的回答，以求收到"歪打正著"的奇效。

　　第七招：擺平自己的心氣，委婉而機敏。

　　應試場上，考官往往會針對求職者的薄弱點提出一些帶有挑戰(zhàn)性的問題。比如，對年輕的求職者會設問：“從你的年齡看，我們認為你擔任經(jīng)理這個職務太年輕了，你怎么看？”對年齡稍大的求職者又會設問：“我們覺得你的年齡稍大了點，恐怕在精力方面不如年輕人，你怎么看？”等等，面對這樣的考題，如果回答“不對”“不會”“不見得吧”“我看未必”“完全不是這么回事”，等等，雖然也能表達出自己的想法，但由于語氣過于生硬，否定過于直接往往會引起考官的不悅。

　　第八招：放飛想象的翅膀，言之而有物。

　　面試中，偶爾也會出現(xiàn)一些近乎怪異的假想題，這類題目一般都具有不確定性和隨意性，這也使應試者在回答時有了發(fā)揮想像的空間和進行創(chuàng)造性思維的領(lǐng)域，你只要充分利用自己積累的知識，大膽地以“假設”對“假設”，就能夠爭得主動，穩(wěn)操勝券了。

　　第九招：守好自己的人格，含蓄而大度。

　　一些女性應試者在應聘諸如公關(guān)小姐、秘書、演員等特殊崗位時，經(jīng)常會遇到考官提出的比較敏感的問題，一般來說，應試者可以采取較為模糊、含混而又大度的方式予以回答。因為這種情形下，考官的用意主要在于測試你的應變能力或智商，所以，模糊、含混一些非但無傷大雅，有時反而還能起到證實應試者智力和應變力的作用。

　　第十招：面對“刁難”巧“較量”，針鋒而相對，禮貌又不唐突。

　　應試場上，若遇考官“刁難”，善于“較量”也是一個“殺手锏”。

　　十四、群面方法

　　“群面”題目一般會分成兩種，一是工作相關(guān)，二是情境相關(guān)。第一種題目目的在于考察面試者的真實情況；第二種題目目的在于考察面試人的綜合素質(zhì)。這些題目通常沒有一個標準答案，但可以很好地看到面試者的思維方式、性格特點，比如是否知識面很寬，是否有合作精神，是否愿意傾聽和溝通，是否有較強的忍耐力等等。在參加群面的時候，一定要用于將你的背景、特長、能力等因素放在題目的答案里，而且允許有一定的夸張。 當然，要想獲得“群面”的成功并不容易，不過只要能在下面的幾個要點注意一下，勝出的幾率會大大提高。

　　Tip1.在面試官發(fā)布題目的時候精神一定要集中，如果擔心有遺忘，那么可以邊聽邊記。

　　沒有按照要求做的人可能會被考官認為是理解力太差。而且你做記錄的行為很可能還會讓面試官覺得做事認真又條理，從而大加印象分。

　　Tip2.群面比較注重的是對比。

　　所以你應該在面試中學會調(diào)整自己的表現(xiàn)，不可太沉默，也不能太張揚。如果一旦發(fā)現(xiàn)自己說得太多，就要懂得適時閉嘴，把發(fā)言的機會留給別人，這個時候可以加上一句：“XX，對于這個問題你是怎么看的？能談談你的想法嗎？”這可是一個非常好的表現(xiàn)你的團隊意識的好機會。

　　Tip3.注重強調(diào)表現(xiàn)自己的過人優(yōu)勢。

　　要在一些細節(jié)上突出自己的一些優(yōu)秀特質(zhì)，比如堅毅、認真、勤奮、細心、寬容等等，這些都是用人公司非�？粗氐姆矫妗�

　　Tip4.標新立異不是吸引面試官注意力的捷徑，高情商是成功的必備素質(zhì)。

　　雖然主考官在介紹群面的題目時會說觀點并沒有對錯之分，但你不要為了標新立異而提出一些有太過心底話的內(nèi)容說出來。記住，生活在這個社會里，你就必須遵守社會主流的價值觀。

　　Tip5.充分展現(xiàn)你的職業(yè)素養(yǎng)。

　　不要做很多不自然的或者潛意識的小動作，說話要注意語氣、音量，尤其是女性，要學會壓低嗓音說話，否則聲音很容易變得刺耳。另外要注意自己的眼神，不可東張西望，閃閃爍爍。像打呵欠、用手指指人這些毛病一定要杜絕。

　　Tip6.充分把握獨立發(fā)言的表現(xiàn)機會，在幾分鐘內(nèi)讓主管記住你。

　　群面中，一般每個面試者會有幾分鐘的發(fā)言時間，你一定要把握好這個機會，爭做發(fā)言人，這是讓面試官印象深刻的關(guān)鍵技巧。雖然只是短短幾分鐘，但把握時機充分利用，可能會是你通往成功的轉(zhuǎn)折點。

　　群面結(jié)束后，面試官并不會給予點評，所以你一定要及時反省自己身上出現(xiàn)的問題，不可把這次犯的錯誤繼續(xù)留給下一場群面。

　　十五、面試禁忌

　　以自己為中心

　　面試中對自己經(jīng)歷及能力的表述應簡明扼要，適可而止，千萬不要像打開話匣子般沒完沒了地夸夸其談，自吹自擂，甚至主次不分地“反客為主”。求職者要講究實在，言簡意賅，不可大包大攬地做太多的口頭承諾，說得太多了容易引起考官的反感。有夸海口之嫌的話在求職面試場合，一定要慎言。

　　不錯，負責招聘的主考官很注重對你能力的評估，但面試時他更會對你抱著謹慎的態(tài)度，意在讓你充分展示自己。這時，如果你想把考官“侃”暈，東拉西扯，盡說些不著邊際的話題，甚至大肆吹噓“關(guān)系網(wǎng)”，還自鳴得意，生怕別人不知道你有多大的能量，那么主考官一定會認為你這個人只會拉大旗做虎皮，淺薄至極，能力也不會好到哪里去。

　　夸夸其談說到底就是想回避問題的實質(zhì)，因而用不誠實、不坦率的吹捧方式來為自己遮羞。比如求職者常常被主考官問及為何會放棄過去的職業(yè)，有些人為了回避正題，便故意顧左右而言他，大談理想抱負或過去的工作所學非所用；若實在還過不了關(guān)，便對過去的工作單位大加痛砭，言下之意就是說原來的工作單位廟太小，容不下他這個大和尚而已。面對這樣夸夸其談的面試者，主考官十有八九會在心里做如此反應：你以為你誰？本廟更用不上你這種華而不實的“大和尚”。

　　搶話爭辯

　　有的求職者為了獲得主考官的好感，就會試圖通過語言的“攻勢”來“征服”對方。這種人自我表現(xiàn)欲極強，在面試時根本不管主考官究竟想了解什么，沒說上三句兩句話，就迫不及待地拉開“陣勢”，賣弄口才，力求自己在“語機”上占上風，在事理上征服對方。主要表觀在搶話、插話、爭辯等方面。

　　不能說愛搶話或愛插話者都是淺薄者，但人們往往非常討厭這種“不管嘴”現(xiàn)象。因而，在求職面試時，無論自己的見解是多么的卓爾不群，無論別人對你的看法或觀點有多大的偏差，在對方把話說完之前，千萬不可插嘴，這也是對主考官最起碼的尊重。即使主考官的話偏差太大，說明主考官對你已經(jīng)持有成見，在這個時候，無論你再插話、搶話也已經(jīng)于事無補，只能會增加人家對你的反感。

　　插話、搶話的“下步棋”無非就是爭論或爭辯。但面試談話如果變成爭論或爭辯的話，這樣的面試還叫面試嗎？有一個求職者在談話中一直用爭辯和反駁的語氣：“為什么不是這樣！”“我有我的見解，不管你怎么想。”這種爭辯或許能表現(xiàn)出你的才智、機靈、推理能力和說服能力，你可能在某個細節(jié)上辯回了面子，殊不知就在你“過了口癮”的同時，主考官從大局考慮，為了單位將來能得安寧，已經(jīng)放棄對你的錄用了。

　　贏得一場爭辯而失去一份好的工作，可謂是“因小失大”。面試的目標不是在談話中取勝，也不是去開辯論會，而是要得到工作。如果你在談話中過于和主考官“較真兒”，使得主考官對你很傷腦筋，認為你“根本不是來找工作的，而是故意來找碴兒的”，可想而知，事情的結(jié)果將會是多么的糟糕。

　　反應木訥

　　沉默是金？對不起，在求職面試場合，你可別被這種矯枉過正的說教給誤導了。主考官提出一些很關(guān)鍵的問題時，如果你也“惜言如金”，那你還面什么試呢？主考官定會認為你這叫反應木訥、遲鈍。如果你給主考官留下的是這個印象的話，那么可以說你的求職使命將就此宣告失敗，因為沒有任何一家公司愿意錄用反應遲鈍的人。

　　“少言”是必要的。但比“少言”更有必要的是“慎言”，而不是“不言”。面試卻“不言”，當然就是木訥、遲鈍。盡管木訥、遲鈍者和那些夸夸其談者的反差明擺著，但同樣也不可能成為一個稱職的好員工。求職面試的目的是要讓用人單位考核自己，你羞羞答答地不張嘴說話，人家又怎么考核你呢？

　　面試對話不僅要用頭腦，還得用心。當你兩腳往主考官面前一站，看著對方一副大模大樣的姿態(tài)，你莫名地垂下了眼瞼，無地自容，早先為自己設計好了的答問詞竟蕩然無存。越是如此，你越發(fā)慌，致使你說起話來鬼使神差地詞不達意、語無倫次。這都是反應遲鈍的表現(xiàn)。

　　反應遲鈍者大多容易產(chǎn)生自卑心理，越是自卑，就越遲鈍，這就叫惡性循環(huán)。人一旦既自卑又遲鈍，就會不敢正眼看主考官，以至消極、冷漠、煩悶，而這些足以摧毀主考官對你的熱忱和信心。

　　好為人師

　　求職就是求職，求職和在職可不一樣。在職者要有主人翁的態(tài)度一點兒也不假，但求職時，你的地位還不是主人翁，即使你感覺自己裝了一肚子的好想法，但這絕不足以打動主考官。

　　新點子并不是人人都有，有好想法、新點子的人卻不可處處好為人師，尤其是不能對陌生者施以“指點”。所謂的新點子當中或多或少含有忠告成分，而大部分忠告都是批評，批評對于某人而言是難以接受的，尤其是來自陌生人的批評，不可能受到欣賞、遵從，更不可能產(chǎn)生好感。這就是少提建議的理由。你是求職者，在主考官面前說這想法，提那建議，你要是不受排斥，那么就證明這個主考官也太沒主見了。

　　在主考官眼里，讓求職者談想法、提建議本身就是一把“雙刃劍”，一方面考察你的思維，同時也為你挖了一個陷阱，它會立馬使你變成“好為人師”“好耍嘴皮子”的家伙。所以，在面試中，最忌諱提些帶忠告性質(zhì)的建議。不管你的建議多么中肯、多么優(yōu)秀，最好留著，到錄用后再說，不要在求職時急于賣弄。

　　提低級的問題

　　求職面試不是入學面試。主考官要考察的是你的綜合素質(zhì)，而同時你也可以問一些與你所學的專業(yè)相關(guān)的問題，或者問一些企業(yè)工作制度等問題。但在發(fā)問之前，你必須好好想想你將要問的問題是否有現(xiàn)實意義，尤其不要提一些低級的甚至是幼稚的問題。比如像單位里是否24小時供熱水？辦公室內(nèi)是否有衛(wèi)生間？單位平常是否組織大家旅游等等，這些很可能使很好的面試砸了鍋。

　　目中無人

　　這是平常愛自高自大、口中無人的人最容易犯的毛病。不得不承認，這種人可能有些比他人高出一籌的資本，但這種資本很可能因為你的狂傲而顯得“舉重若輕”。古人說“厚積薄發(fā)”“深藏不露”，這才叫能力資本的真正積淀�？v然你有再大的資本，在應聘時你也是處在屈于人下的地位。在主考官面前大談自己的閱歷有多么豐富，恰恰說明你這個人缺乏教養(yǎng)，根本不把別人放在眼里，誰都敢得罪。目中無人的求職者大多有一種莫名的控制欲，一心想壓著別人，以顯示自己的優(yōu)勢。殊不知帶著這種心態(tài)去面試，主考官生殺大權(quán)在握，讓他畢恭畢敬地聽你“指點江山”，他心中的無明火豈不呼啦呼啦扇起？惹了主考官，還面試干什么呀！

　　濫用時尚語

　　年輕人追求時尚并不是件壞事，但時尚從某種角度上反映了一個人對現(xiàn)實的反叛心理。有些年輕人知識能力比較一般，但對時尚卻很著迷，平常說話也總喜歡使用時尚用語，結(jié)果到求職面試時也像“上網(wǎng)吹泡泡”一樣無所顧忌，動輒用很時髦的網(wǎng)絡時尚用語和主考官“兜話題”，以為這樣做既能彌補自己知識能力上的不足，又能讓主考官認為自己很“前衛(wèi)”，很可人，因此而被錄用。殊不知敢當主考官的人大多數(shù)都不是省油的燈。你的輕浮語言又怎能擋得住他那銳利的洞察眼力呢?

　　另外，有些人學外語學了半桶水。在面試時便喜歡時不時地夾雜一兩個英語單詞，以顯擺自己的英語能力，但這樣賣弄是很危險的：若是碰到主考官隨即用英語和你接碴兒，你豈不搬起石頭砸了自己的腳？

　　亂倒苦水

　　求職不是訴苦會，更不是救助會。有些求職者在面試時沒有擺正自己的位置，人家一提問，便借回答之際大倒苦水，又是自己曾經(jīng)歷這樣那樣的不幸，又是難忍家庭負擔之重云云，以為這樣能引起主考官的同情，殊不知這樣做不但得不到人家的同情，反倒讓人倒起胃口。人都有倒霉的時候。有的人心理承受能力差，一遇到倒霉事就唏噓感嘆，成天嚷著世道不公，并擺出一副苦大仇深的樣子。這樣做或許能換取別人的同情心，但把這一手法一廂情愿地運用到求職面試上，那一定會慘敗。當然，主考官也有同情心，但稱職的主考官絕不濫用這種同情心。逢得面試時大倒苦水者，主考官一般都會一言不發(fā)地點點頭，看上去好像很耐心地聽你傾訴，待你把苦訴完了，主考官充其量會一臉熱情地告訴你：請您回去等通知吧。這一“等”，不定是何年何月呢？

　　對于面試，很多人都有這樣的一種理解的誤區(qū)：面試一測外貌；二測口才。其實，除特殊行業(yè)的特殊要求外，這兩方面是遠遠不夠的。比如講究知識型的用人單位，如果也招來那些只有外貌和口才而沒有真本領(lǐng)的員工，那就無異于買花瓶了。一直以來，有很多年輕的求職者自以為外貌和口才資質(zhì)不錯，以為在主考官面前能“對答如流”，便可以撈足“印象分”。孰料，恰恰是這號人最有可能被用人單位拒之門外。原因很簡單，在知識為上的今天，用人單位根本不會考慮用這種外在輕浮內(nèi)在無實的人。也就是說，由于你刻意賣弄自己的口才，沒有管好嘴，結(jié)果在急于表現(xiàn)自己的同時也充分暴露了自己知識淺薄的弱點，最終還是那張嘴誤了自己。為此，必須給那些自以為通過口才的表現(xiàn)力來贏得求職成功的人潑點冷水，同時也給這些人指出這8種求職的“嘴忌”。

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