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HR面試問題:前臺面試讓人頭疼
公司的前臺小MM因為離家太遠,每天上下班據說要6個小時,堅決地辭職了~~~~唉,俺就感嘆,結了婚的女銀呀~~~~果然辭職就這么干脆~~~人家小姑娘6?1去領證,呵呵
于是俺不得不和俺主任投入到火熱的篩選簡歷和面試的工作。想著不就是前臺接待嘛,形象過得去,頭腦靈光一點的就可以了,不會費啥事~~~~~結果呢,事與愿違~~~
從上個禮拜開始篩簡歷,到本周面試了三次,統共遇到各種BH的applicant不計其數,看得我這個心啊~~~~那是瓦涼瓦涼的。總結起來,也算給行政類崗位求職人員一個提醒吧,希望能夠對某些人有所裨益。
案例1:
問:什么時候畢業的?
答:(撓撓腦袋)好像是02年吧?還是04年?記不清了~~~
我暈~~~~本來印象挺好挺可愛一小姑娘,這事情都記不清,你能記清什么啊?后來她給我解釋說畢業證在箱子底下,沒怎么看過,學校是私立的,考試啥的都亂七八糟,忘了哪年。 OUT!
案例2:
算得上美女一名?就是打扮比較妖艷那種,約的2點鐘,大概3點鐘到了面試室。
看人家沒有主動解釋一下時間的問題,我只好提示一下了:和你約的幾點鐘啊?
答:2:00。(氣定神閑,無辜的看著我)
問:(逼得我只好再問了)好像遲到了一個小時~~~~
答:(這會有點不好意思了)哦,我沒坐過801,沒想到等那么長時間,一直沒車……
我哦~~~~一點時間觀念沒有,OUT!
案例3:
看上去挺俊俏的,身材也不錯,內心一喜:聊得不錯的話就她吧。結果我問了幾個面試問題正邊看她簡歷邊想呢,人家:嘿,看你混得挺不錯的啊~~~
我:哦?
再說:你們這環境不錯?你工作怎么樣?你來公司多久了?
我昏~~~是我面試你還是你面試我?
反客為主!OUT!
后來她出去后我們的前臺和打掃衛生的阿姨就問我印象,我說不行,她們堅決點頭,說剛才進來就很沒禮貌。
案例4:
問:哦,你是在人大讀的書?
答:(非常詫異)不是啊!
我:(更加詫異)(再仔細看下簡歷)難道不是嗎?
答:我是XXX學院啊
我:(-_-這咋回事捏?)
對方拿出另外一份簡歷:哦,好像那個寫錯了~~~~大概沒改
我FT~~~~繼續OUT
案例5:
面試進行一半,我照例給對方提問的時間。
我:現在你有什么問題可以問我。
對方:(有點忸怩狀)其實我一直想問,沒敢說出來,那你說了我就問了?
我笑:你問吧
對方:你們前臺的工資多少錢一個月?
我:這個我們會在正式錄用時談
對方繼續:那每周工作幾天?
我:5天
對方:給上保險不?
我:有的。
然后她沒有問題了。我也覺得可以結束了。
案例6:
電話通知面試。
我:想約您今天下午X點鐘到公司來面試
答:今天下午我沒空
我:或者明天上午也可以
答:明天也沒空,后天行不?
我:這兩天我們集中面試,如果推遲可能就沒有機會了(我們的確是這兩天挺著急)
答:哦,那我不去了
我無語了~~~~掛電話
案例7:
仍然是電話通知。
我:約您X時到公司面試,我們的地址是……
對方:你們前臺的工資是多少?
我:(驚異)呃,這個我們會在正式錄用時談
對方繼續:你們給上保險嗎?
我:上
對方再問:你們休大禮拜嗎?
我:休息。
后來答應了來面試,結果到時間沒見人影。
還有N多電話答應的挺好的放鴿子的,坐在會議室等我進去連頭也不抬的,電話余額不足聯系不上的……
其實我覺得我還不算一個喜歡難為人的考官了,但是既然是行政崗位,即使是前臺這樣一個最初級的行政崗位,也要有一定的從業素質吧?起碼的職業禮儀、職業操守應該有,起碼腦子要清楚,什么舉動會討人喜歡,什么舉動會惹人反感,唉,實在是受不了這些小MM們。
說這么多,還是從我經歷的這些應聘者身上和我自己的工作經歷中總結一下作為行政崗位面試的一些要點吧,希望對正在求職者有所幫助:
1、著裝得體。盡量著正裝,夏天/技術類公司要求可能不嚴格,但是規范整齊的著裝都是討喜的加分項。
2、化淡妝。濃妝艷抹和素面朝天都不是合格的行政人員表現。
3、清楚自己簡歷的內容,并提供準確的簡歷。如果讓考官面對一份錯別字連篇,和你自身風馬牛不相及的簡歷,你試想他(她)是什么心情?這份工作你還會有機會嗎?
4、提前考察好路線并預計乘車時間,保證準時到達。守時是個好品質。
5、提前了解應聘公司背景和職位要求,做到心中有數。我曾經遇到過一個我問她對我們公司了解多少,張口就把公司名說錯了的。
6、重視形象,遵守職業禮儀。如果長得不漂亮,那么請說的漂亮;如果說得不漂亮,那么請表現的漂亮。你的一舉一動都是考察的范圍,請拿出實力來說明。
7、準備恰當合宜的問題應付考官的詢問。不要張口閉口問工資問休假,這樣給人感覺很庸俗。這些事情是會讓你知道的,但是要在公司錄取你之后,你才有資格知道。
8、如果已經找到工作或確有其它事情,可以拒絕公司的面試約請;但是如果已經答應了,應盡量按時參加,如臨時不能參加,可以電話道歉表明情況。因為即使你不參加這個公司的面試,沒有成為這個公司的員工,這一樣是你職業生涯中敬業與成熟的一種舉動,會對你未來的事業有所幫助,也會使你的人格更加完美。
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