十道面試題
問(wèn)題01:你是如何不斷地使你的工作更有價(jià)值?
答:是培養(yǎng)接班人。每一個(gè)管理者都有培養(yǎng)接班人的責(zé)任,只有人才得到不斷的更新和成(26.37,0.49,0.89%)長(zhǎng),企業(yè)才會(huì)興旺發(fā)達(dá),后繼有人。
問(wèn)題02:請(qǐng)區(qū)別一下你在目前供職的公司中所經(jīng)歷的縱向的職位晉升和橫向職責(zé)范圍的擴(kuò)展?
答:在沒(méi)有擔(dān)任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)候,我只需管好我自己,考慮自己對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),用業(yè)績(jī)來(lái)證明自己。當(dāng)我通過(guò)垂直晉升成為管理者以后,成功的.內(nèi)涵就是提升別人,成就我的部下。我要想方設(shè)法地使自己的下屬更機(jī)敏、更成熟、更大膽,我還要幫助他們每一個(gè)人樹立自信心,引導(dǎo)他們出色地完成任務(wù)。另一方面,我要經(jīng)常同上司保持密切的工作匯報(bào),并且建立一種上下級(jí)之間的工作默契和戰(zhàn)斗友誼;要主動(dòng)圍繞公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo),主動(dòng)配合其他部門的發(fā)展需要;為了適應(yīng)市場(chǎng)的需要,我的部門需要不斷地對(duì)日常工作進(jìn)行微調(diào);我還要發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,建立一種針對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案;我還要探索新的領(lǐng)導(dǎo)方法,如鼓舞士氣、節(jié)約成本等。
問(wèn)題03:你具有何種指導(dǎo)風(fēng)格的 培訓(xùn) ?你是理所當(dāng)然地將職責(zé)授予他人,還是期望你的直接下屬主動(dòng)要求更多的職責(zé)?
答:銷售人員的 培訓(xùn)應(yīng)該圍繞如何達(dá)成交易來(lái)展開。對(duì)下屬的決策權(quán)一定要依據(jù)他的能力和崗位標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)來(lái)進(jìn)行授權(quán),否則只能產(chǎn)生惡果。另外,擁有的權(quán)力越大,他承擔(dān)的責(zé)任也更大,所以,要用績(jī)效手段考核部下,然后再隨著下屬能力的提高,逐步增加他的職責(zé)范圍和權(quán)力范圍。
問(wèn)題04:在管理員工方面,你是“期望”多于“檢查”,還是相反?
答:對(duì)于基層員工要“檢查”多于“期望”,這樣有利于日常工作的落實(shí),也容易發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題。
問(wèn)題05:你如何定義你的成交方式?
答:我的成交特點(diǎn)是,把握時(shí)機(jī)制造意外驚喜,然后迅速拿下定單!
問(wèn)題06:通常你是如何保持消息靈通,如何監(jiān)控員工表現(xiàn)的?
答:主要是通過(guò)ERP系統(tǒng)提示,與員工談話,以及給他們做指導(dǎo)和做 培訓(xùn) 時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
問(wèn)題07:當(dāng)工作結(jié)果令你無(wú)法接受時(shí),你通常會(huì)如何對(duì)待下屬?
答:談心,了解原因,提出改進(jìn)意見。但一定要進(jìn)行善意的處罰,讓他知錯(cuò),還要以此警示他人。
問(wèn)題08:你如何評(píng)價(jià)自己與上級(jí)管理層、客戶和同事進(jìn)行交流的能力?
答:我總是耐心傾聽,不講空話,說(shuō)到做到,這三條使他們都很滿意。
問(wèn)題09:就業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)力而言,你在其他業(yè)務(wù)員中名列第幾?
答:我能做到前3名,例如本公司前3名,國(guó)內(nèi)前3名,全球前3名。
問(wèn)題10:你在哪些方面是不能和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成一致的?上次當(dāng)他錯(cuò)了而你是正確的時(shí)候,你是如何處理這一情況的?
答:國(guó)有企業(yè)上下級(jí)最不能達(dá)成一致的地方主要有兩點(diǎn):一是上級(jí)的越權(quán)指揮,二是人事安排。所以,在這兩個(gè)原則問(wèn)題上一定要堅(jiān)持,不能讓步,一定要設(shè)法用事實(shí)說(shuō)服你的上級(jí),否則你會(huì)變成一個(gè)沒(méi)有主見的稻草人。
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