行政專員面試問題
(一)背景類
1、你如何評價自己的大學(xué)生活?
這是一個開放式問題,需要回憶、思考過往學(xué)習(xí)、社會實踐才回答,重點(diǎn)是要思考、不是單純敘述表象。
有的人說自己耐性好、刻苦,有的人說在社會實踐積累了豐富經(jīng)驗.......
對于一線的人力行政本身是瑣碎的,做的好不會有業(yè)績體現(xiàn),做的不好立刻有人挑剔。所以此工作,耐性好不見得做得好,但會動腦筋、喜歡思考、懂得與人配合做事、組合作業(yè)、交流順暢、善于發(fā)掘及解決問題的人多半不會出大錯誤。用來應(yīng)對一件又一件雜事。
2、介紹一下專業(yè)業(yè)績?
看應(yīng)聘者回答的詳細(xì)程度,越詳細(xì)對專業(yè)業(yè)績的評價越有利,越詳細(xì)對應(yīng)聘者的評估會越立體。
其實該崗位對專業(yè)的要求真的是非常廣,文理都可以,文科的文秘、中文、貿(mào)易、市場營銷、英文;理科的計算機(jī)、經(jīng)濟(jì)、金融,這個部門本身就是組織的一個孵化搖籃,什么樣專業(yè)背景的人,都有機(jī)會被吸納,做短暫的錘煉后,輸送到相關(guān)崗位。別小看這個崗位,很多管理崗位的副手多半都有在人力行政部門工作的經(jīng)歷,這個現(xiàn)象客觀存在,也有其合理性。
3、介紹自己的優(yōu)勢及劣勢
這個問題的初衷不難猜,但此問題隱含另外一個問題,請列舉簡單的事實以說明之,能想到的人不多。
如上是跟背景有關(guān)的,如下問一些與本崗位工作相關(guān)的'調(diào)查:
(二)崗位類
4、你有與此崗位相關(guān)的經(jīng)歷么?(此問題看似具體,實際抽象)
請注意是經(jīng)歷,不是經(jīng)驗,只要你大學(xué)參加過社團(tuán)、社會實踐等,都多多少少接觸過與此崗位相關(guān)的事情,求職者需要做的就是根據(jù)這個崗位的要求,將經(jīng)歷組合一下,回答出來。只要事前仔細(xì)研究下招聘要求就會能夠漂亮回答這個問題。機(jī)會只給那些有準(zhǔn)備的人。
5、此崗位工作很多,與部門協(xié)調(diào)的工作也很多,是否與辦法把這些事情處理好?(此問題看似抽象,實際具體)
此問題要求在腦海中想此崗位必須要做的事項,比如會務(wù)安排、公文傳遞、面試人選推薦,實際工作中,你會發(fā)現(xiàn)對于沒有任何辦公職權(quán)的專員,想在部門領(lǐng)導(dǎo)互動過程中做出結(jié)果,除了不斷去跟蹤及反饋,幾乎沒有別的辦法。
6、人力專員有很多瑣碎工作,如果手上已經(jīng)有很多事情,其他同事又給你加事情,怎么辦?
這是一個用人標(biāo)準(zhǔn)的問題,非常關(guān)鍵的一個問題!
標(biāo)準(zhǔn)是采用善于動腦筋一次做很多事情的人,但可遇不可求。
次之的人選就是做事有始有終,主動匯報進(jìn)度,永遠(yuǎn)是“在做在做,已經(jīng)做到.....程度”了,自己會判斷輕重緩急,急的事情才會放下手里的事情去做新增加的。
最怕就是什么做的有頭無尾,別人給什么做什么。
(三)能力類
7、你需要多長時間適應(yīng)此崗位?
此問題主要考察學(xué)習(xí)能力,也是一個嵌套題,如果可以比著學(xué)習(xí)能力結(jié)合實際例子作為佐證來組織語言回答就很好。
8、和這崗位有關(guān)的能力,列幾項:溝通能力、協(xié)調(diào)能力、跟蹤反饋能力、計劃能力、組織能力,能否就其中一項談?wù)勛约旱目捶?
大概猜的到,回答自己溝通能力的最多,但說實話,沒有幾個能用實例說服面試官的。這個問題,最不方便選擇的答案就是溝通能力,因為其他能力都是可大可小能夠自圓其說且很難在短時間內(nèi)看出來。一個人的溝通能力,有經(jīng)驗的人在5分鐘內(nèi)就大概判斷出了。
9、公司擴(kuò)張很快,此崗位的壓力很大,你怎么看待?
這是一個壓力測試題,問題定位如果不清晰,很難有底氣說服別人,因為沒有人愿意加班。
建議:應(yīng)聘者能從對自己的個人專業(yè)規(guī)劃及本人對團(tuán)隊及組織的需求出發(fā)。
10、個人專業(yè)規(guī)劃有哪些?對團(tuán)隊及組織有哪些需求信息?
通過此問題需要了解的是:
應(yīng)聘者在我公司工作1年后,能為其提供多大的發(fā)展空間。能夠留住多久,如果是3-5個月,就不考慮了。
11、喜歡什么樣的團(tuán)隊?什么類型的領(lǐng)導(dǎo)?
關(guān)于團(tuán)隊氣氛:
有的人喜歡寬松、相對平等的;
有的人喜歡理性,條理清晰的。
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