酒店面試問題及回答
面試是通過書面、面談或線上交流（視頻、電話）的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質，通過面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。以下是小編為大家整理的酒店面試問題及回答，僅供參考，歡迎大家閱讀。
非常經典的酒店面試問題及回答參考
一、為什么選擇酒店這個行業?
解釋：意思讓你回答對酒店的相關認知，你不認知這個行業，你就會選擇這個行業?而你的認知的多或少反映出你在作出選擇時的頭腦清晰度。
回答：酒店是最能體現個性化、人情化服務的一個綜合場所，它不僅要求職工需要一定的職能技巧，更要求職工具備接人待物應有的心態，我認為我在酒店行業會更加鍛煉自己。
二、為什么離開原來的公司?為什么辭去原來的工作?
解釋：他想了解你對原先公司的看法，和離職的原因，是否因為個人工作不好被公司開除?是否因為和上級關系不和被公司開除?
回答：原先的公司是XX樣的一個公司，公司的福利待遇都相當不錯，我在公司已任職二年之久，離開公司我也挺懷念的，但我一直想圓我的大學夢，所以不得不在去年七月份辭去工作去讀書去了。(理由可以很多，但要選擇一些物理性的原因，而非自身與公司之間的原因)
三、為什么選擇本酒店工作(注：5星級)?
解釋：對酒店有何認識?對本工作有何認識。
回答：貴酒店是XX省口碑最好的一家酒店之一，對貴酒店的工作環境及員工形像素質讓我向往，我好想在這樣的酒店環境里充分的鍛煉自己，看到酒店招聘有我適合的工作，我不可以失去這么好的機會。
四、在本酒店的目標是什么?
解釋：即想問你在酒店里你有什么樣的發展計劃。想優化自己到何種程度，不要講些客人就是上帝什么空洞的話，那些書本上有，給人不真實。
回答：我覺得我的語言溝通能力仍欠缺，我要克服自己，提高自己能力，彌補自身不足，當然，我的愿望是能夠做一名合格的前廳管理者，我會朝這個方面努力的。
以上面試問題回答時要講究技巧，在面試是，最主要是考究一個人的心理狀態，不可以生硬的回答問題，如：你吃飯了嗎?回答：吃了。還可以回答：你還沒吃?今天飯菜好香好香。前后回答都給人一種意思，我吃飯了，但后面會給人以遐想，會受到回答人的牽引。
酒店面試問題及回答參考
問題一：“談談你的家庭情況”
思路：
1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘酒店問該問題的主要原因。
2、簡單地羅列家庭人。
3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強調父母對自己教育的重視。
5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。
7、宜強調自己對家庭的責任感。
問題二：“請你自我介紹一下”
思路：
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害，不談無關、無用的內容。
5、條理要清晰，層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
回答要點：用10秒鐘簡單說說個人資料即可。用一分半鐘左右時間介紹你以前從事的工作，和所獲得的經驗。再用一分鐘左右時間描述你以前的工作經驗對應聘的這份職位來說有那些幫助。
問題三：“你有什么業余愛好?”
思路：
1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、最好不要說自己沒有業余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。
問題四：“你最崇拜誰?”
思路：
1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問該問題的主要原因。
2、不宜說自己誰都不崇拜。
3、不宜說崇拜自己。
4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。
7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題五：“你的座右銘是什么?”
思路：
1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。
6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”
問題六：“談談你的缺點”
思路：
1、不宜說自己沒缺點。
2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。
3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。
問題七：“談一談你的一次失敗經歷”
思路：
1、不宜說自己沒有失敗的經歷。
2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷，
4、所談經歷的結果應是失敗的。
5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。
7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
問題八：“你為什么選擇我們酒店?”
思路：
1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。
2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。
3、參考答案——“我十分看好貴酒店所在的行業，我認為貴酒店十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好�！�
問題九：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作?”
思路：
1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，
2、可以嘗試采用迂回戰術來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據計劃開展工作�！�
問題十：“對這項工作，你有哪些可預見的困難?”
思路：
1、不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。
2、可以嘗試迂回戰術，說出應聘者對困難所持有的態度——“工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的�！�
酒店人事文員面試技巧
首先，應聘文員類的職位需要有一定的文字功底，無論工作單位的性質是私企還是集團公司，文案寫作和一些文件起草都是今后入職后必不可少的工作。因此，在進行面試的時候，考官很可能會考察你的語言組織能力和臨時組稿能力。在面試之前，最好根據應聘公司的性質做好一些預習工作。這也是一個應聘文員面試技巧。
其次，就是現場應聘文員面試技巧方面。在面試現場，組織者通常會提示你不要緊張，事實上，你的一舉一動都在考察范圍之內。在進行面試前，要整理好自己的衣物和隨身物品。進入現場要落座端正。在與組織者交流的時候，應該采取熱情、隨和的態度。被問到的問題應該據實回答。但是遇到需要你提出要求的問題也應該按照正常的待遇去爭取。面試是雙向的，不僅僅是公司考察你的過程，更是你試探公司是否合適你的機會。因此，在面試的時候，一定要把握僅有的交流機會，將自己的想法表達清楚。
總的來說，應聘文員面試技巧有很多方面，要想在短時間內全面掌握也不太現實。因此，建議大家在平日里對于這方面的內容應該多加關注積累。
酒店文員面試常見要求
1、電腦（辦公軟件）
2、英語（基本的會話、寫作）
3、性格（隨和耐心）
4、形象
5、具體問題：這個不好說，因為大多數都是隨性提問，以觀察個人是否適合做文員，是否適合做就是第三點性格問題。
文員面試常見問題
1、會讓談談自己的優勢，或者你為什么要選擇干文員，怎么才能干好文員工作。這個問題需要你提前準備好，比如你可以查一下文員的基本工作職責和任務，了解工作內容。讓面試官認為對這個職位是很明確的。
2、對于你應聘公司是否有了解，比如公司的文化是否知道并認同。這點非常關鍵，在回答問題時你也可以時不時加入一些關于公司文化的語句，這樣面試官會認為你是很適應本公司的企業的。
3、要隨時保持微笑，這點文員要特別注意，還有細小的言行舉止都很重要，這不需要問，面試官一眼就可以看到，所以在面試時一定要保持積極熱情的狀態，行為舉止要大方得體要有一定的氣質流露。
4、其他的技能不是不重要而是大家都會有，也許并不十分突出，在介紹自己時一定要說一些你有而別人沒有的技能或者優勢。比如英語很好就要強調你的英語好到什么程度并拿出可以證明的東西來。其他并不突出的技能不說也罷。
5、補充一點：臨走前一定要和面試官說謝謝，并把椅子放回原處，這個小細節要特別注意�？偟膩碚f，文員更多的是要求個人的素質個氣質性格。 經驗是積累出來的，你所提出的問題包括了很多方面，也有很多方面要值得注意的地方！首先認清文員本身的性質問題，建議再應聘之前先想好這方面的問題。
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