結構化面試說話要點
如果說筆試重點在于測查一個人的智商,那么面試可以說是重點考察考生的情商,其測查的標準就是公務員崗位所必備的素質?忌鷳獙γ嬖嚂r需要做到以下三點,即言之有物、言之有理、言之有序。
“言之有物”指的是考生在答題時,千萬不能泛泛而談,要具體化。比如在自我認知類題型中,常見的一道面試題是 “請你簡單的做一個自我介紹。”一見此題,大部分考生定會心中竊喜,自我介紹這還不簡單,不就是說一下自己的姓名和畢業院校嗎,再不然就是炫耀一下自己參加了什么活動,得了什么獎。三分鐘的自我介紹,一分鐘搞定,然后就是考官疑惑的眼神,“介紹完了?”“完了”。是真的.完了,千萬別以為答得越少越好。
面試的用意在于考官能夠更深刻的了解考生,怎么了解,就是通過溝通。因此,你要把握面試的每一分鐘,通過面試中的每一句話,盡可能的向考官傳達他所要了解的信息,讓他覺得你是最適合這個崗位的。
再回頭看此題,要讓自己的答案豐盈起來,就是要做到“言之有物”。比如談到自己組織能力超強時,可以詳談一下自己參加的某個項目,在項目中所擔當的角色,在面臨突發事件時,所采取的解決措施,這樣既容易讓考官清晰地看到你的能力,又不至于讓他覺得你夸夸奇談,不夠真誠。此外,通過講故事的方式來回答問題,也能提高考官的興趣,增強考官的注意力。
“言之有理”指的是考生在答題時,一定要有論據支撐,且論據不能違背國家相應的法律法規和政策制度。絕不要認為自己的見解越新穎越好,憤青是不適合在面試中出現的。國家公務員絕不是什么意見分子,其素質要求第一點就是始終擁護中國共產黨,政治立場夠堅定。此外,也要注意,公務員面試是為了選拔公職人員,你的身份是準公務員,你的立場應從國家整體利益出發,顧全大局,依法辦事,在答題時切忌大眾思維。比如在如何看待城管和小販之間矛盾的問題上,要做到全面分析問題,切實解決問題,而不是根據自身的情感傾向,偏袒某一方,大發牢騷。總之,就是要具備“政府思維力”,依法辦事,顧全大局,服務群眾,奉獻社會。
“言之有序”指的是考生在答題時,根據人類思考習慣,有條理的、以符合語言規則的方式,清晰地作答,切忌邏輯混亂,想到哪,說到哪。你要相信這泱泱大國是不缺優秀人才的,考官不都是有耐心的,沒有人愿意耗費時間和精力去分析你的觀點是否精辟。你要做的就是干凈利落,讓考官不費力就能聽明白你在說什么,即“言之有序”。
綜上三點,我們是想讓大家明白,公務員考試并不是高深莫測的,其實是有規可循的。要想進入某個隊伍,就必須先學會某個團隊的語言,而掌握語言的捷徑便是具備這種語言的思維方式,形成條件反射,好比我們學習外語一樣,這需要進行相應的訓練,說七天養成一個習慣不是不可能的。
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