如何面試市場部員工

如何面試市場部員工

　　針對市場部員工主要考察的方面有：工作經(jīng)驗、專業(yè)知識、技能技巧、業(yè)務水平、溝通能力、學習能力、抗壓能力、責任心、工作態(tài)度、協(xié)調(diào)能力、團隊意識、形象氣質(zhì)。

　　面試流程及測試題目

　　一、 簡單寒暄

　　1. 怎么過來的?還順利吧?

　　2. 這里還好找吧?

　　3. 你是哪里人啊?

　　4. 今天天氣……

　　二、 表達能力和形象氣質(zhì)

　　簡單問候或寒暄之后，自然過渡、導入正題。一是讓應考者放松，能自然進入面試情景;二是看應考者自我認知能力如何;三是使面試官獲得對應考者的初步印象。對時間的規(guī)定可以考察面試者組織語言的能力。

　　1. 請你簡單介紹一下自己的基本情況和主要經(jīng)歷。

　　2. 請用二三分鐘時間簡單介紹一下你的簡歷和家庭情況。

　　3. 你能簡單地談一下你自己嗎?

　　4. 如果讓你自己選擇五個詞來形容一個你自己，你會選擇哪些呢?

　　5. 您先說說您最近工作的這家公司(由簡歷而定)的基本情況吧?(規(guī)模、產(chǎn)品、市場)

　　6. 您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容?主要的顧客有哪些?

　　通過簡單的交流，觀察應聘者的形象氣質(zhì)，主要包括：衣著整齊度，精神面貌，行、坐、立動作，口頭禪、禮貌用語等。

　　三、 能力考察

　　根據(jù)職位的素質(zhì)要求對求職者進行以下問題提問，包括需要考察的每一個素質(zhì)要求，時間為20分鐘左右。

　　1. 你的簡歷中提到你擔任XX職務，你都具體做什么呢?(考察工作經(jīng)驗)

　　2. 請說說你為什么要離開現(xiàn)在工作的公司?(考察離職原因，對人產(chǎn)生初步判斷)

　　3. 你認為作為市場助理、專員你應當具備什么樣的素質(zhì)?(考察專業(yè)知識)

　　4. 對于基本的辦公設備，比如打印機，傳真機等，你的操作水平怎么樣?(考察基本技能)

　　5. 你的office使用水平怎么樣?(舉個較難的例子進行考察，包括：目錄、頁碼、頁眉、頁腳等)、(上機操作，具體考察基本能力水平)

　　6. 作為市場助理、專員，需要處理很多瑣碎繁雜的事情，比如上網(wǎng)查找資料等。你甘于做這些事情嗎?(考察態(tài)度)

　　7. 在以往的工作中你是怎樣開拓客戶的?(考察業(yè)務水平)

　　8. 你是如何與潛在客戶交朋友的?(考察人際交往能力)

　　9. 你認為家庭重要還是事業(yè)重要?(考察價值觀)

　　10. 在你工作中你遇到的最大的困難或者說是問題是什么?你是怎么解決的?(考察溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團隊意識、工作態(tài)度)

　　11. 說說你工作中不盡人意的地方看，你認為應當如何改正?(考察個人認知、真誠和解決問題思維等)

　　12. 接到上級任務安排，你認為個人無法完成任務，你會怎么辦?(考察溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團隊意識、責任心)

　　13. 在實際工作中，你的觀點同事們非常贊同，而你的上司卻不滿意，這時你會怎么辦?(考察溝通能力、責任心)

　　14. 當你有位同事意想不到地對你大發(fā)脾氣的時候，你會怎樣處置?(考察溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團隊意識)

　　15. 如果你進了公司之后工作很努力，但是上級一直不提拔你、不喜歡你，你會怎么辦?(考察溝通能力、工作態(tài)度、抗壓能力)

　　16. 當布置的任務很多而且要求完成的質(zhì)量很高時，你會怎么做?(考察抗壓能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、工作態(tài)度)

　　17. 如果給你布置了一個任務要求你3天完成，但是你用1天的時間就能完成，接下來你會怎么做?(考察責任心、工作態(tài)度)

　　18. 假如你在應聘成功，你希望得到什么樣的支持?你任職后的計劃安排是什么?(考察責任心、工作態(tài)度)

　　19. 假如上司安排給你的任務不在你的職責范圍之內(nèi)，你怎么辦?(考察溝通能力、團隊意識、協(xié)調(diào)能力)

　　20. 你對我們咨詢行業(yè)有什么了解?(考察專業(yè)知識)

　　21. 請說出一個你知道的咨詢類公司，說一說它的業(yè)務范圍?(考察專業(yè)知識)

　　22. 你對應聘的工作是否了解?(考察專業(yè)知識)

　　23. 請談一談你對所應聘的崗位的認識?這一職位在哪些地方對你具有吸引力?你對自己在這一職位上的工作有何設想?(考察專業(yè)知識)

　　24. 你為什么想來我們咨詢公司，對于咨詢工作你有什么想法?(考察工作態(tài)度)

　　25. 你對于市場調(diào)查報告的了解有多少?(考察技能技巧)

　　四、 求職意愿

　　考察應聘者的基本素質(zhì)之后，我們應對應聘者的求職意愿做進一步的詢問，建議問題如下：

　　1. 你對我們公司了解多少?

　　2. 我們公司的哪些東西吸引了你前來應聘呢?

　　五、 總結交流

　　經(jīng)過近30分鐘面試過程，面試官已經(jīng)對應聘者有一個全面的了解，最后可以做一個簡單的交流，總結一下今天的面試，并詢問薪資要求，可以用一下方式結束：

　　1. 請問你對還有什么需要了解的嗎?

　　2. 請問你對于薪資有什么樣要求

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