培訓中心工作總結(通用15篇)
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，不如我們來制定一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家收集的培訓中心工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓中心工作總結1
xxxx年上半年，培訓中心在經營集團的正確領導下，緊緊圍繞提高員工文化素質和業務技能的要求，展開了本部門的工作。現總結如下：
一、根據省公司和xxx電業局對培訓工作的要求，結合各生產經營單位員工的培訓需求以及公司的實際情況，年初制定了xxxx年公司的年度培訓計劃。
二、按照省公司的規定，清理了年齡在40歲及以下員工的學歷情況，對未取得中專技校以上學歷的員工進行了梳理，并組織報考了西安電子科技大學電力系統自動化專業網絡班。
三、組織符合申報條件的員工進行了初、中、高級工、技師職業資格鑒定的申報、理論考試、履職培訓及鑒定工作。
四、開展了崗位準入培訓，4-5月，完成了農網營銷崗的實際操作培訓和考試。對前期配電運行、農網配電崗位準入實操考試未合格的'人員進行了補考，補考的人員除玲瓏供電所的張琳外，均全部合格。張琳已被省公司列入省待崗人員名單。
五、針對供電所開展了以漏電保護器的原理、安裝接線，電纜頭的制作，立桿機的使用為內容的專項培訓。
六、對參加xxx電業局組織的知識技能競賽的選手，進行了集中訓練。
七、完成了三級達標工作中，有關職工教育培訓方面的資料收集、整理、歸檔;在35KV老林變電站投運前，對運行值班人員進行了培訓;編制了20xx年教育培訓項目;配合城南城北變電站進行了員工培訓考試等臨時性工作。
下半年的主要工作計劃：
一、完成配電運行崗112人的崗位準入培訓。
二、完成機電運行崗36人的崗位準入培訓。
培訓中心工作總結2
按照院統一部署，堅持做到學習有筆記，個人有心得體會，討論有記載，發言有記錄，宣傳月活動結束時有部門的總結。通過學習有關黨風廉政建設文件，集中收看錄像片，組織專題討論等形式，加強了理想、信念和宗旨教育，引導干警樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到警鐘長鳴，干警的廉潔自律意識和公正執法意識明顯提高。通過“黨風廉政建設宣傳月”活動的開展，使黨員干部在提高廉潔從政意識，司法為***識和遵紀守法觀念等方面，受到一次極為深刻的教育和警示，為今后更好地做到立黨為公、執政為民奠定了堅實的基矗通過總結剖析近幾年市中院幾名法官違法犯罪案的教訓，認識到要充分發揮領導班子的帶頭表率作用，帶好自己的'隊伍；法官要與當事人及律師一定要保持距離；要增強自律意識，加強自我保護能力，堅決抵制各種***。
同時，加強職業道德教育，深入學習和嚴格遵守《中華人民共和國法官職業道德基本準則》，不斷提高職業道德，保障司法公正和提高司法效率。杜絕“十三種不得有”問題的發生，加強干警的自身修養，樹立忠于職守，秉公辦案，剛正不阿，不徇私情的理念，具備懲惡揚善、弘揚正義的良知，正直善良，謙虛謹慎的品格，成為遵守社會公德和家庭美德的楷模，從而杜絕違反職業道德行為的發生。
四、存在的問題及下半年工作打算
上半年，法官培訓中心在院黨組和分管院長的正確領導下，認真學習，努力工作，較好地完成了上半年的工作任務。但也存在一些問題，主要表現在一是準備民商事法律知識競賽的題目所花時間較長，二是業務學習有畏難情緒等。
下半年，法官培訓中心將按院黨組和目標責任制的要求，再加措施，精心組織，精心準備，把幾次大的活動組織好，實施好，同時完成其他工作任務和領導交辦的任務，為實現院黨組年初提出的創省級模范法院的目標添磚獻瓦，做出自己應有的貢獻。
培訓中心工作總結3
為了有效推動我轄區民辦教育的改革和發展，規范校(園)的辦學行為，全面提高辦(園)質量，根據區局會議精神，我們及時制定了《鐵路東辦事處清理整頓民辦教育機構實施方案》。由辦事處主要領導任組長，組成了清理整頓領導小組，對我轄區的民辦短期培訓學校進行了全面摸底排查和清理整頓。
一、清理整頓的內容
(一)嚴格審查短期培訓學校各項規章制度和有關審批手續。包括：
1、各類培訓人數的基本情況。
2、審查各民辦教育機構的舉辦資格辦學許可證(籌設批準書)等。
3、短期培訓班各項章程的建立情況。包括：短期培訓班管理人員工作制度、聘用合同、衛生制度、安全制度、食堂及操作人員規章制度等。
(二)嚴格管理民辦教育機構從業人員的資質。
1、依據《教師資格條例》的有關規定，嚴格實行民辦學校教職工的資格準入制度，實行持證上崗。對不符合從業資格的人員，堅決予以清退。
2、對在崗人員的安全培訓工作開展情況，有無安全事故發生。
二、存在的問題
通過對轄區民辦教育機構進行集中摸底排查，發現存在以下問題：
一是六所短期培訓班都是無證辦班;
二是炊事員的《健康證》不齊全，體檢不及時;對櫥柜、消毒柜、水池等衛生用具消毒清理不及時;被褥晾曬不及時;進貨渠道不明確，沒有簽訂食品安全協議等;
三是門衛管理有待加強，監控設施有待完善;
四是個別教職員工的'《勞動用工合同》不規范或未辦理等。
針對存在的問題，我們對轄區六所短期培訓班全部立即停辦。
通過對民辦教育機構非學歷教育全面排查和清理整頓工作的開展，極大地改善了民辦教育的辦學環境，促進了民辦教育事業健康、穩步、協調發展。
培訓中心工作總結4
為了豐富中小學生校外生活，增加學生的藝術知識，我校在市教委、民政局和有關部門的關心支持下，在社會各界的鼎力相助下，年舉辦各類培訓班班(次)，共招生培訓學生人次，辦學取得了較好的成績，學校管理進一步強化和規范，教學條件和教學環境有了較大改善，師資力量進一步加強，教學質量不斷提高，受到社會的廣泛好評。總結一年來的工作，主要做法和體會是：
一、緊緊圍繞辦學宗旨，全面提高教學水平。我們緊緊圍繞“服務于中小學校，服務于社會，以提高學生文化知識”為宗旨，以教學質量為學校的生命，全面提高學生素質。
二、嚴格按照市教委和民政部門的規定和要求依法辦學。課程設置按照市教委批準科目;報名以學生自愿為原則，自愿報名，自愿選擇科目;教學有教材、有計劃，任課教師有備課，期末有小結，學期有總結。
三、加強師資力量，不斷提高教學質量。XX年，我們著力以提高教學質量為宗旨，進一步調整充實了師資力量，對個別教師作了調整，新聘請了部分海曙、江東、江北區資歷深、具有突出特長的.教師執教，為了提高教學質量，我們組織有教學特長的教師有針對地編寫了不同年級的教材，起到了與學校課程拾遺補缺的效果，在學生和家長中產生良好反映。在教學中我們區別不同類型的學生，對基礎好、接受快的學生進行強化培訓，增加一些新的知識;對于基礎較差的學生則采取鞏固提高學校所學知識，著力培養他們提高科學的學習方法，增加接受能力。
四、建立嚴格的規章制度，進一步規范學校管理。為了加強學校管理，我們先后制定了一整套規章制度，今年主要結合學校實際，努力抓好制度的貫徹落實，對學校工作人員和教師進行經常性安全教育，使各項制度真正落到實處。特別是針對近年來社會上發生的事故，注意抓好安全教育，確保師生和學校安全。課前課后都有能做到對場地、電器等方面進行全面檢查。
五、努力改善教學條件，創造良好的教學環境。為了使學生有一個良好、安全的學習條件和環境，讓師生在舒適的環境中教書、學習，我們在各教室全部配備了大功率空調。
六、建立激勵和約束機制，促進教育、學習質量。為了調動學生與教師的教學積極性及提高教學質量，每期培訓結束，我們按規定評選優秀學員和優秀教師，并進行表彰獎勵，推動了學校各項工作的開展。
回顧一年工作，我們體會到要辦好業余培訓，最主要的是靠上級有關部門和領導的關心支持;其次是辦學單位必須明確辦學方向，端正辦學指導思想，要把社會效益放在首位;同時，建立一支高水平的師資隊伍和一套嚴格的管理制度，是提高培訓質量的關鍵。
培訓中心工作總結5
本次小學英語教師培訓班的培訓內容豐富，有英語文化、英語簡筆畫、小學英語<<課程標準>>、英語語言訓練、英語教學技能與方法等多方面內容，通過小學英語教師的培訓，我學到了許多新的知識和教育方法，提高了自身的基本素質，開拓了眼界，為今后的英語教學奠定了基矗下面我就談談本次小學英語培訓心得體會，英語培訓中心教師工作總結。
一、觀看示范課，學習優秀教師的教學經驗
在培訓過程中老師讓我們觀看了一些示范課，雖然有點累，但是心里有的是更多感慨，其中最重要的一點就是學習對于我們來說太重要了。都說“要給學生一杯水，我們自己要有一桶水�！边@句話說的一點也不錯，在教學工作中，我一直覺得自己無論是課堂教學技能還是教學理論，都知之甚少。參加工作幾年了，我對于英語教學的理論僅局限于知道英語教學策略和一些新課標的要求，在平時上課過程中沒有注意總結反思自己的教學行為，這樣在教學中就感到自己的進步很少。因此，以后要努力學習，特別是要學習一些優秀教師的教學經驗，不斷提高自己的教育教學水平。
示范課聽過之后，我覺得每個老師都有自己的特點，通過觀看示范課和聽課后老師的點評，讓我更加清醒的認識我們教師應具備良好的理論知識，善于發現，善于積累，善于研究小學英語教學法，提高教師自身的教學水平和教學研究能力，不斷提高課堂教學效果，堅持寫好“教學后記”，在教學中反思，在總結中進步，工作總結《英語培訓中心教師工作總結》。
二、英語基礎知識和基本技能有了一個質的`飛躍
作為英語一口標準的英語是非常重要的，所以這次基礎知識專業的培訓對我來說，無疑是一個莫大的收獲，語音、聽力、口語、寫作對我的英語水平有了一個很大的促進，尤其是語音課，由原來不知如何正確發音到現在基本標準，真是大有收獲，還有寫作，不學習還不知道自己的缺陷在哪里，就連如何寫標準的英文題目，都錯得千瘡百孔，還好能及時發現不足，因地制宜。
三、把培訓學習所得充分利用在以后的教學工作中
現在素質教育精神的教育觀念，是提倡教師“活用教材”、“用活教材”。通過培訓學習，讓我對本套教材有了更深的了解，也學到了許多寶貴的經驗，在以后的教學工作中可以根據自己學生的實際，對教材內容有所選擇，科學地進行加工，探尋恰當的教學方法，合理地組織教學過程。
例如在教學新單詞導入部分時，省教研室周老師講的幾種方式就常的好，讓我從中學到了很多，在以后的教學過程中為了讓學生主體得到充分展示，以發展個性，體現英語交際的特性，我通過let’s sing, let’s chant ,let’s act ,let’s play ,listen and do 等多種活動方式達到培養學生學習英語的興趣。而在呈現新知的教學環節中，我采用了實物或圖片、肢體語言、多媒體、游戲、簡筆畫等多種手段來創設真實的情景，使學生通過動手操作、動眼觀察、動腦思考、動口表達來學會語言，充分調動起學生的自覺性、積極性、創造性，使他們在興趣盎然的氛圍里同教師一起進入新知的探索學習過程，從而達到事半功倍的學習效果。
在教學中我還以多樣的評價方式培養學生學習的進取心，使他們獲得成功的體驗，這是一種能引起學生學習興趣的好方法，同時也可以成為一種評價手段，為學生平時的學習提供競爭的機會，在給他們建立期望值的同時，通過勝敗的評比，激發他們取得成功的動機，從而培養他們的競爭意識和競爭能力。
培訓中心工作總結6
一、基本情況
xxxx年共培訓預備學員600多人，正式學員400多人，出境342人，現在校學員120多人，在崗教師10人。
二、工作情況
�。ㄒ唬�、教師工作
xxxx年，由于受金融危機危機的影響，外派業務量下降，再加上國內外經公司競爭激烈，國外雇主要求越來越高，越來越嚴格，而我們人員儲備一直不飽滿，每一次招工都是勉強湊數，選撥人員素質不能得到保證，呈下降趨勢，這樣形成的差距越來越大，所以外方雇主不滿的反映越來越多。面對這樣的客觀形勢，我們全體教師在李局長、吳局長等領導的指導下，迅速端正了思想，更重要的是全體教師在面對教學和管理中存在的問題和失誤時，不回避、不氣餒、不埋怨、不找借口，積極的找出不足，教訓，艱難的摸索，齊心協力，使教育教學管理逐步走上規范化。在這期間，全體教師能做到工作上既分工明確，又團結協作，克服了家庭的各種困難，做到早上班，晚下班，堅持上好夜自習，有事盡量不請假，像王志遠主任從日本回來，沒有休息一天，李峰老師婚假不滿，就投入大三緊張的整改中；胡愛萍老師精心的備課，能從學生實際出發，對不同類型和不同個性的學生有針對性的培養，善于將思想政治教育滲透于教學之中，形成自己的特色，所教班級學生后進生轉化率較高，深受雇主的歡迎；陸華實用的口語化教學、靈活的教學方法，教學效果好；曾霞經常找學生談話，班級管理、三對照認真細致指導性強；李紅梅克服孩子小的困難，從不請假；吳桂芝放棄節假日休息，為快出境學員補課；范莉預備班學員隨到隨學，造成班級學生程度不一，范莉采取分班復試教學等等，正是有了全體教師的共同努力，培訓中心才迅速擺脫被動局面，步入正軌。
�。ǘW生工作
1、堅持思想教育第一位不動搖。現在培訓學員年齡小，23歲以下占71%，沒有工作經歷，沒有吃苦意識，家庭責任感較差，根據自己情緒和喜好做事，容易沖動和不計較后果。針對學員的這些年齡特點，李局長親自寫了講義提綱《大錯不犯，小錯少犯》，有令必行，愿望可成，有禁不止，后悔不已。在加強十大專題教育的三環節的前提下，在教育學生感恩、做事做人，引導學生創業方面，有了進一步的突破和提高，多次請邱永久、劉和智、熊有順等優秀回國研修生作報告，到滸灣、箭河農場去參觀，請李局長做報告，讓學員進一步明確了出國的目的，有了長遠的打算和奮斗的動力，才能保證學員分清大小，堅持完成三年的艱苦研修。
2、不斷改進教學方法，堅持日語口語、會話為日語教學重中之重。日語教學本是我們的強項，因為我們有一流的師資，我們的老師都是打過硬仗，有著豐富教學經驗和教學方法的回國研修生，我們有充分的理由教好�？山衲瓴粩嘤腥辗椒从澄覀儗W員日語差，事后我們認真的進行了反思和分析，在教學上我們總是過分強調以前學生好教，現在學生學習不刻苦，學習勁頭不如以前，差生多，缺乏自查和反省，在教學方法上，沒有創新，在教學手段上沒有用足用盡，在教學轉化上沒有跟蹤到底，缺乏足夠的耐心和細心，經過李局長、吳局長的分析和引導，我們及時端正了思想，積極改進方法，更換了教材，自備了實用性日語單詞和短語，加強了口語會話練習，教師之間也加強了相互學習，教學相長。胡愛萍、陸華、曾霞等所教學生深受雇主的好評。
3、學生管理：教育與處罰相結合，以教育為主。以前的管理硬性為主，處罰為主，對于年齡大的學員能夠理解和接受，但現在學員年齡小，沒有處世經驗，對處罰不理解，有抵觸情緒，甚至頂撞，這在以前所沒有的，也是絕對不允許的，這就要求我們平時多做思想工作，多講、反復講，違反后進行必要處罰，事后教師思想教育要跟進，堅持教育和處罰相結合，以教育為主。閆平、王煜超、余青松等學員的轉變，就是很好的事例。
4、農業生加強了種植技能訓練，效果顯著。根據交流中心的要求，我們創辦了農業試驗園，我們對農業研修生進行技能培訓，在黃先道的悉心指導下，在吳局長、曹主席的`及時下，農業研修生既學習了技能，又鍛煉了工作用語；既端正了勞動思想及認真的態度，又有了吃苦和主動的意識；既有勞動的辛苦，又體會了收獲的喜悅；
幾個月下來，思想、技能、日語都有了長足的進步，一舉多得。遺憾的是實驗園規模較小，不能使所有學員都能得到鍛煉。
�。ㄈ⒐ぷ髦械牟蛔愫透倪M措施
1、教師管理亟待進一步規范化。雖然我們有一支團結協作、愛崗敬業的教師隊伍，但教師的管理主要是靠教師自己自覺，領導信任，缺乏科學規范的考核標準，教師工作的考核也是依據年終考績，缺乏過程的監督和有效的管理機制。出境學員出事后，再扣獎金，造成的影響和不良后果已經出現，事后追查，于事無補。改進措施：制定教師考評表，一月一考核，加大過程管理，避免工作中的隨意性和疏漏，按程序辦事，這樣才能保證把出事機率降低到最低限度。
2、日語教學急需進一步加強。大三研修生日語反映較差，說明我們教學還有很多不足的地方，尤其口語會話差，學生平時記得多、學得多，但不會用、不敢用。怎么學以致用，把有限的日語水平發揮出來，這是最為關鍵。改進措施：要求學員學習、生活中盡量用日語交談，哪怕是日中混說也好，鼓勵學生使用所學日語，創設會話情景，像李局長說的那樣，會說了，自然就會了。
3、后進生轉化效果不明顯。這一年來教師工作中，反映最多，難度最大，最為困惑和無能為力的就是后進生的轉化問題，尤其是學習后進生，大部分是綜合后進生（學習、性格、紀律差），吳局長、業務部主任等也投入了較大精力，但轉化不明顯，自查原因：沒有那足夠的精力來輔導差生；對差生缺乏足夠的耐心和細心，缺乏熱情和發現，少了鼓勵和表揚；對差生放棄不管，只處罰，不對癥下藥，后果是越來越糟。改進措施：對差生分析原因，是貪玩、還是學習方法不對，還是沒進預備班，再有針對性采取措施；加強輔導，采取1+1明確責任人的輔導方法，教師加小灶，不光布置還要跟蹤檢查。降低要求，對確實文化程度低，接受慢的，只要求掌握基本的、必須的內容�？傊�，對后進生要熱心負責，要有：愛心、耐心、細心、熱心、責任心。
3、細節教育不到位，不能持之以恒。學員細節不到位，具體體現在：不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩，精神面貌差等。這些現象的存在，主要是我們在思想上對細節教育重視不夠，認為總訓練禮貌禮節麻煩，耽誤學習，這種思想作怪，導致我們在管理上，麻木、不敏感，對細節教育不到位，訓練少。改進措施：首先在思想上樹立培訓無小事，1%的錯誤導致100%的失敗的思想意識，同時，我們將在今后培訓中加大細節訓練，以檢查為主，發現問題及時教育處理，通過小事情教育本人、教育本班，教育全體。并且把細節教育做到常態化。到目前為止細節教育這個的軟肋，仍是培訓最大的問題，改進效果并不明顯，使培訓的效果大打折扣。這將是我們培訓今后工作的重點難點。
�。ㄋ模�、今后努力的方向
1、培訓工作需要走出去。這幾年我們很多好的方法和經驗，被別人借鑒和利用，很多公司是站在我們的肩膀上有所提高。三人行，必有我師，這其中一定有很多東西值得我們學習。我們需要走出去看看，去感受別人的長處，用以彌補自己的不足。不能閉門造車。
2、擴大招生區域，加大人員的儲備。這一年來，每次招工，業務部都叫苦沒人，每次都是物質加任務來完成，勉強湊數，保證不了質量，選上的不行沒法淘汰，造成業務很大被動，客戶不滿意，人員緊缺已嚴重制約著業務擴大和勞務事業的發展。我們必須發動廣大學員和職工加大招生宣傳力度，確保有足夠的人員參加面試，同時也需建立試點基地，逐步擴大招生區域，以保證面試人員質量。
培訓中心一年來，有領導高度重視，悉心指導，有業務部支持、協作和幫助，有辦公室、機關辦、后勤等各部門同事熱心周到的服務，為培訓中心營造了一個良好的大環境，才使得培訓工作緊張有序的進行。今后我們培訓中心全體教師將精誠團結，一如既往的努力工作，在檢查中發現不足，在改進中不斷提高。不辜負領導交給我們的重任。把培訓搞好。再次感謝全體職工給予培訓中心工作的理解、支持和幫助。謝謝！
培訓中心工作總結7
到今天為止我已正式來到培訓中心工作一個月，在這里有一些想法和感悟，以文字的形式進行記錄，像是工作匯報、思想感悟，但更像是日記和自我一步步成長的記錄。
可以不知道把大象關進冰箱需要幾步，但自己做什么工作一定要心里有數。之前每次來培訓中心都是作為學員參與培訓，所以對于培訓管理工作的了解基本停留在交付階段，了解的比較片面。但是任何工作都是相通的，相較于工作內容來說，我認為工作能力是更為重要的。比如，突發事件的應對處理能力，超前做好應急預案，站在培訓管理者的角度去對待每一次的培訓等。也要主動學習吸收每一次培訓中的內容提升自己的綜合素質，不能只把自己定位成一個服務工作者。
這一個月我參與了兩項協同工作，兩個培訓班帶班工作。協同工作：一個是信息技術局智能展廳講解，一個是省公司市場部的抖音拍攝。參與負責了兩項培訓管理工作，一個新媒體營銷培訓，一個投遞員技能大賽初賽和集訓。有時候協同工作和本職工作會因為時間問題沖撞，在這其中我沒能很好安排處理。可能跟自身的性格也有關系，對于一項工作，總覺得應該全身心投入，責任心強。所以當兩項工作沖撞的時候不能很好的兼顧。這一點要多注意，慢慢改變，做好時間和日程管理，提升自己的工作能力。
對于培訓管理工作，全程參與后覺得原來培訓管理工作并沒有想象中輕松，特別是帶學員外出拍攝實訓，事無巨細都要想到。但是我還挺喜歡的，有動力有挑戰，每個人身上都有著不同的閃光點，和同事們在一起能交流學習到很多東西。工作中總會遇到困難、瓶頸和挑戰，其實我認為這三個詞意思相同，就看當局者以怎樣的心態去看待了。
對于培訓管理工作，同事會耐心地跟我講目前我們的工作內容有哪些，工作流程是什么，也會教我哪些是在帶班過程中格外要注意的'問題。后來主任為了規范培訓工作，也為了教我們這幾個初出牛犢，專門開了一場培訓會，說實話在這場培訓會中我受益匪淺。
培訓班開辦分為三個階段：計劃階段，交付階段，收尾階段。
但是首先要找好自己的角色定位，要明確自己是一個培訓管理者，而不單單是一個服務支撐工作人員。作為培訓管理者：要明確“我”和每次培訓項目的關系是什么。我認為作為培訓管理者，首先應該有一個長遠的目標，包括自己的職業發展規劃，長期獲得乃至對企業的影響。其次也要有“次目標”這個“次”指的是次數的次，在每次的培訓中心的獲得提升和進步。在本次培訓班中我想得到什么，在哪方面有什么提升。比如，前期的溝通協調，突發事件的解決，多項工作的協同等。要有目標，也要有實現目標的方法。初入培訓中心一個月，理解也許頗為淺薄，我認為一個好的培訓管理者需要在保證培訓班順利結束的前提下，思考本次培訓對企業或者某一個業務板塊能夠起到什么作用，積極與授課老師溝通反饋，根據企業需求和學員特點，人才規模設置規劃個性化課程，讓學員得到不一樣的感受和課程體驗。在整個過程中要圍繞主題積極主動與主辦方、上級以及同事進行科學、直接、有效的溝通。溝通是萬事順利的根本，也是避免信息不對稱最直接的方法。開班匯報至少要提前一周，特殊情況特殊處理，原則上逆流程絕對不可。流程合規很重要，但是，特殊事項要特殊規劃，畢竟規定是死的，人是活的，要善于溝通、思考和匯報。用服務意識去做計劃和溝通，從被動服務——主動服務，從一般服務——專業服務。
匯報前做足案前工作，先擬定好大概的方案。
交付階段突發情況以及不可控因素會比較多一些，所以減少變化的方法，首先是充分需求挖掘，畢竟“預則立，不預則廢”。
在收尾階段做好歸檔工作，完成最后一環。
如果問自己怎樣才算培訓高質量？我想應該是：學員獲得、工作中的實際應用、對企業發展方向有益處和前進性、培訓流程的順利度。希望能用這四個標準要求自己，成為一個優秀的培訓管理師。
培訓中心工作總結8
20xx年已經匆匆而逝,現在已邁入了新的一年,在努力積極投身于新一年的培訓工作中的同時,我在此也對過去一年工作進行總結�？傮w上20xx年不管是對學生還是對培訓中心來說的收獲是很豐富的，學生在這個環境下養成了良好的生活和學習習慣，大部分學生也取得了優異的成績，這些也得到了社會各方的肯定。
一：加強培訓教師隊伍建設
各行政管理人員與培訓教師加強學習交流，塑造良好教師形象。提高教師師德修養和依法執教、文明從教、科學施教的'意識，規范教師的教育行為和工作方式；在教學中積極運用新課程的理念指導自己的教學行為，促進教師專業發展。我培訓中心努力培養造就師德高尚、教學優秀、教研突出、教改先進、有影響的教師。
二：學生隊伍建設
我培訓中心針對不同的學生的學習實際情況設計不同的教學，注重讓學生的實際操作能力，使我們培訓中心出去的學員能立即勝任相關的工作職位。
三：教育設施投入情況
為確保我培訓中心工作均衡發展，我培訓中心自建校以來不斷完善硬件設施以改善辦學條件。每個辦公室配備有電腦，打印、復印機。20xx年由于招生工作的落實及得到了學生與家長的肯定，學生人數大量增加，我培訓中心因此先后購進課桌、凳子、黑板、筆記本電腦等教學設備；各教室也重新粉刷過一次；在20xx年上半年我培訓中心新開設電子商務創業培訓班，我培訓中心先后投入資金十多萬元。
四：展望新階段
20xx年在培訓中心上下齊心協力，教職工敬業，顧全大局，無私奉獻，使學校事業有了進一步發展。與此同時，我們也清醒的認識，教育改革的不斷深入對學校工作提出了更高的要求，我們要有憂患意識。當前面臨的情況形勢是嚴峻的，任務是艱苦的，課改的壓力，生源的壓力，質量的壓力，都需要我們在今后的工作中不斷地去拼搏，去開拓。我們深信只有我們堅定信心，齊心協力，迎接挑戰，開拓創新，以團結、務實、敬業奉獻的精神，瞄準新目標，再創新佳績，就一定能讓我們的辦學走上一個更輝煌的臺階！
培訓中心工作總結9
今年以來，在公司裝備部的正確領導和支持下，工程技術開發培訓中心的全體設備管理人員齊心協力，緊緊圍繞中心年度經營方針目標，積極面對中心經營業務，進一步解放思想，轉變觀念，真抓實干，克服困難，不斷提高對設備管理工作重要性的認識，積極探索管理工作的新思路、新方法，強化對設備全過程管理，使管理水平有顯著提高，并在各部門的通力協作下，努力工作，確保了中心培訓、施工、科研工作的設備保障。現將20xx年工程技術開發培訓中心設備管理工作總結如下：
一、中心設備現狀
工程技術開發培訓中心目前共有在賬設備130臺套（作業隊移交之后），其中全自動焊機：M300C型2臺、CRC-P260型1臺；半自動焊機：PIPEPR0450RFC型14臺、XMT456 CC/CV型12臺、MPS-500型27臺、ZD7-500型8臺、V350 型5臺、DC400型1臺；二氧化碳氣體保護焊機：STT型12臺、NBC-350型1臺；坡口機：PFM 28"-32"型1臺、OCE-1230型1臺；逆變焊機ZX7-400型6臺、米勒200DX型2臺、WSME-500型1臺、飛馬特 350P型2臺；內燃手工焊機：MPM250型2臺；內燃半自動焊機RANGER 305G型2臺；檢測設備11臺（鐵素體測量儀1臺，油建容器廠20xx年借用，自今未還，且下落不明）；切割設備4臺；金屬切削機床4臺；特種設備3臺；車輛3輛；加熱器（熱處理儀）2臺；其它設備3臺。
報廢（資產）設備共78臺。其中焊接切割設備62臺，檢測設備7臺，金屬切削機床8臺，發電機1臺。中心設備新度系數78%、設備完好率93.77%，設備利用率67.66%，設備事故發生率0%，實驗設備年檢率達100%。
待處置設備6臺；新購設備1臺，型號為：PMI-MASTER PRO移動式直度光譜儀。
20xx年報批處置報廢設備17臺套；外部租賃設備3臺；內部租賃設備1臺。
二、設備管理主要工作：
1、設備管理組織機構
中心現有設備管理領導小組1個，由中心主任任組長，分管設備的副主任任副組長，各部站及作業隊分管設備的部（隊）長為成員。設備管理歸口部門為中心生產運行部，由生產運行部負責設備的全面管理工作，設備具體管理工作由生產運行部2名管理人員完成，1名設備計劃、統計員，1名庫房管理員。
2、設備臺帳清晰、管理規范、制度健全，開創設備管理工作新局面
生產運行部成立兩年多以來，結合中心設備管理的特點和現狀，圍繞確保滿足生產要求，規范了設備管理流程和完善了設備管理制度，建立了各類設備安全技術操作規程，對所有的設備均建立了設備臺帳，并設立了設備履歷本和設備運行記錄。根據公司裝備管理要求，結合設備大檢查中發現的一些管理上存在的問題，中心今年又重新修訂了“中心設備管理制度”，增補了設備管理目標責任制，加強了設備日常維護管理，進一步完善了檢查總結與評比。在設備管理中做到四點基本要求：即設備有檔案、有運轉記錄、維修有記錄、檢查有標準。設備使用方面做到“四化”目標：管理規范化、調度統一化、維護科學化、使用高效化。為公司和中心生產經營提供堅強的保障。
3、設備內部租賃收支情況
在近幾年公司施工任務多、時間緊的情況下，為了更好的.發揮設備的技術效能，中心大力配合公司裝備部的統一安排調配，先后為西氣東輸二線東段工程提供了78臺套施工設備，深然項目部8臺套施工設備，新疆項目部1臺套施工設備，為公司工程如期進行提供了保障。全年設備租內部租出使用費（收入）999116元（1-10月），設備租內部租入使用費（支出）19351.6元。
4、設備的大修及維護情況
設備的日常維修保養管理制度由使用部門負責，生產運行部負責監督。設備維修由設備使用部門向生產運行部填報維修申報表后由生產運行部按公司統一要求送外定點維修。全年完成大修計劃，計劃支出158000元，實際支出136094元，節約21906元。設備常規維修支出21547元（1-10月），車輛維修支出13681元（1-10月）。
5、設備調入、調出情況
調入設備：
�。�1）內燃叉車（CPCD30N-RW15A）1臺（原公司物資庫）；
�。�2）半自動電焊機V350型5臺（原重慶分公司）；
調出設備：
�。�1）半自動多功能電焊機：PIPEPR0450RFC型40臺套，XMT456 CC/CV型10臺套；
（2）全自動焊機：M300型6臺套，M300B型8臺套，M300C型26臺套，CRC-P260型2臺套；液壓管道坡口機（1016-1219）4臺套，越野車（獵豹 CFA20xxC型）1輛。
三、存在問題
1、生產運行部沒有設備維護專業人員，對進出庫設備機情況鑒定工作帶來困難。
2、設備的現場管理工作還有待加強，特別是調配到中心以外的施工作業隊使用的設備，分布較廣，設備管理較困難，經常出現設備退場時設備附件不齊備、衛生狀況差、運轉記錄不齊等現象。
3、在設備檢查中發現部分使用設備的運轉記錄填寫不規范、不完整，給設備基礎管理資料統計存檔工作造成較大難度，使用設備的
日常維護保養不夠，使用部門未按管理制度對在用設備進行自檢自查。
四、改進措施：
1、進一步完善設備管理制度；
2、加大設備定期檢查力度，確保設備正常運行。
總之，這一年來，在公司裝備部的指導和支持下，在中心領導正確領導下，通過部門全體員工共同協作，以及部門之間的相互配合，
設備管理工作取得了一定成績，但離領導和上級要求還存在距離，還需全體部門員工繼續努力和部門之間的通力合作以及上級部門的支持與理解，使我們的工作更上一個臺階，為公司的生產經營做出貢獻。
培訓中心工作總結10
莫旗教研培訓中心依據《內蒙古自治區自治區XX—XX年中小學教師培訓工作的實施意見》的文件精神，根據培訓工作計劃的安排，在上級領導的大力支持和同事們的共同努力下，XX年暑假期間順利完成了本年度上半年的培訓任務。本次培訓共計十七個班級，培訓了人，是我中心歷年來假期培訓班級和人數最多的一次。我中心統籌安排，各部門團結協作，使得各類培訓有條不紊地進行，并取得了良好的效果。
一、各類培訓有序開展
1.繼續教育培訓
在本期繼續教育培訓之前我中心本著分科編班、按需設置課程的原則，在總結前兩期繼續教育培訓經驗的基礎上，開展了培訓調研，廣泛征求一線教師的意見，設計了本期各學科培訓的課程菜單，依據廣大一線教師的需要，確定了培訓主題。
根據上級教育主管部門的安排，我中心于XX年7月22日至26日分別舉辦了中小學教師繼續教育培訓各學科共計十三個班級的培訓。本次暑期培訓是我中心同時開設培訓班級最多的一次，由于參訓人員較多，本次培訓在上級主管部門領導以及我中心各部門的協助支持下，進行了精心策劃和有效的組織，大家都認為這次培訓內容切合需要，培訓效果良好，達到了預期的目的。
在培訓模式上我們首次采用通過“專家引領、課例觀摩、交流研討”的研訓一體的培訓形式，由南京和莫旗教研員一起引領學科教師進行深入的探討交流。每個班級不僅有專職班主任管理，而且有我中心教研員組織培訓，還有南京教研員全程參與指導以及我旗優秀的骨干教師做課示范。本次培訓教學模式的亮點是“杜郎口”培訓模式，為了調動參培教師已有的經驗，我們高度重視他們在培訓活動中的參與，針對每一個專題均有供學員思考、討論的時間和空間。培訓中不僅有理論提升和講座，而且有互動交流和實踐，既有課堂觀摩和學習，又有互動評課和專家引領。靈活多樣的培訓形式，很受學員歡迎。
培訓過程中學員們專心致志地聽課、記錄、積極思考并參與討論交流，他們刻苦學習和勤于探索的精神給我們下了深刻的印象。在培訓中我們充分關注一線教師的實際需要，不僅在很大的程度上幫助教師構建理論體系，同時更關注新課程背景下課堂教學深層問題。整個培訓活動從實踐到理論，循序漸進，打破了過去從理論到實踐的傳統，降低了學習的難度，提高了學習的實效。本期繼續教育培訓我們從培訓的理念、課程設置、培訓模式以及授課老師的選擇，都經過了精心設計和安排，可以說開創了我中心繼續教育培訓的新篇章。
2.班主任培訓
按照旗教育局的'統一部署和要求，在我培訓中心的詳細安排、精心組織以及南京專家的引領指導和全旗中小學班主任教師的積極參與配合下，為期兩天的全旗首屆中小學班主任培訓于XX年7月22日在政府一號會議室和民族中學多媒體教室圓滿落下帷幕，共有591人參加了本次的培訓，此次培訓以專家講座為主要形式，可以說是兢兢業業創氛圍，扎扎實實搞培訓，踏踏實實求提高，真真切切謀發展。通過這次班主任培訓，為我旗班主任培訓工作指明了方向。
培訓前期，我中心做了大量的準備工作。召開會議，細化任務，合理分工，靠實責任，從培訓內容的確定到講座專家的安排，我們都立足實際，放眼發展；從方案的選擇到過程的實施，從座位的編排到課上紀律的維持我們都從小處著手，細處入手，這些精心的考慮為培訓工作的秩序化開展提供了必要的保障。（如在一號會議室學習的人數達400人，我們在座位的安排除特殊情況請假外，盡管后排座位比較悶熱，但也決無中途退場的）。
7月21日早上，在政府一號會議室（主會場）舉行了開班儀式，王軍局長做了講話：要大家明確培訓目的，抓住機會，善于學習，我中心的許校長在會上對本次培訓的目的、形式、要求做了具體的安排，同時希望參訓者主動配合，積極參與。開班儀式結束后開始我們的培訓工作。在這兩天的培訓中，我們共邀請了四位專家，從班主任的基本程序、班級精神文化建設、心理健康這三方面分兩個會場進行巡回講座。其中黑龍江省寶泉嶺高級中學王升江主任的講座給班主任很大的震動，他的育人方法實踐起來將大有成效，南京的孫曉光老師不僅對班級精神文化建設的方法與大家進行了交流，同時也講到了教師專業發展的成長過程，老師們深受啟發，在心理健康知識方面，我們這里可以說一片空白，因此老師們對南京楊靜平老師的有關心理健康的講座十分感興趣，楊老師的講座也確實讓大家耳目一新。通過這次學習，我們不但有機會感受到名師的風采，而且每位班主任老師的育人能力得到了很大的提升。
當然，一些教師也存在厭訓的心理，學習的積極性不夠，主動性不強，其原因是多方面的，我們除了在健全培訓制度和加強過程管理做文章之外，也要從心理的角度去衡量。教師的陣地在課堂，學習的目的也同樣在課堂，可培訓是一種長效行為，短期內大的提高是不現實的，效益不是那樣的明顯，或許這也是原因之一。但不可否認，好的培訓一定能產生潛在性的效益�？傊挥袕亩鄬用婕訌妼處熍嘤柕难芯�，讓培訓學習所得與教學實踐改觀基本對等起來，培訓工作也就踏上了有效的步點。
3.校長崗位培訓
XX年7月20至23日，在莫旗教育培訓中心五樓微格教室我旗各中小學校長38人，參加了為期4天的校長崗位集中培訓，本次培訓的目的是加強民族地區校長培訓，重視城市薄弱學校校長培訓。根據規定新任中小學校長應做到持證上崗，任職資格培訓時間累計不少于300學時；在任中小學校長5年內累計參加脫產培訓時間不得少于240學時�！皒x”期間，要求我們中小學校長學習新的教育理念、新的教育知識、新的教育技能。在實踐中鞏固和豐富學（）到的新的知識和技能。
新課程改革要求我們，在學校的工作方面校長必須走在工作的前面，校長素質的好壞直接影響到校長在教師心目中的形象和威信。在培訓中參訓校長們認真學習,更新觀念，通過本次培訓，提高校長們的教育理論水平及教育教學管理能力，從而提高莫旗的教育質量。
本次培訓模式為：（1）集中培訓（2）崗位自修（自學教育理論學校管理研究）（3）集中考試(4)實踐研討活動(5)先進地區考察（6）校長論壇。
“集中培訓”的課程設置有了新的改進、注重實用、實效性。針對校中小學長們的工作實際開設了課程。很受學員們的喜歡。這次培訓的成功之處在于“集中培訓”的時間段，課程設計實用，有指導性，對今后的教育教學工作有主導作用。
4.普通話培訓
說好普通話是素質教育的重要內容，教師的普通話對學生又有著直接的影響。因此為進一步提高我旗個體幼兒園教師的普通話水平,保證幼兒教學質量，我中心于XX年8月4日——8月6日為45位個體幼兒園教師開展了普通話培訓活動。由培訓部陳艷杰老師（自治區級測試員）擔任主講老師。
培訓包括四大部分，分別是學習普通話聲母、普通話韻母、普通話聲調、朗讀和口語交際。為了有效地幫助老師們糾正錯誤的讀音，陳老師先進行示范性拼讀，然后讓老師們逐個發音，李老師再針對老師們的讀音進行糾正，并詳細地講解發音的部位和發音的技巧。在培訓中發現，我們老師普遍存在的發音問題是舌尖音“z、c、s”與翹舌音“zh、ch、sh”有所混淆；“n、l”發音不明顯；部分音節的發音不準確。主要是由于老師們不了解發音部位和發音技巧。通過這次培訓，老師們不僅學到了語言方面的專業知識，找到了語言學習的技巧，了解自己發音存在的不足，而且領悟到學好普通話不是一朝一夕的事，需要經歷長時間的訓練和積累。
在問卷中，學員普遍反映陳老師和藹可親，語言優美，工作態度認真，條理清晰。通過學習收獲很大，不僅認識了很多生字，還把平時容易讀錯的字詞糾正過來，同時閱讀能力和個人表達能力也有所提高，更重要的是對普通話學習產生了濃厚的興趣。培訓結束后，45名學員全部測試合格。
這次培訓開闊了老師們的視野，使教師們重視普通話發音和表達，增強了教師責任意識和愛崗敬業精神，促進教師專業化成長。我們將以此為契機，進一步加強對語言文字和教學技能的學習，為創建文明和諧的校園做出不懈的努力。
5.幼兒教師培訓
XX年7月16日至7月18日，莫旗教研培訓中心進行了暑期繼續教育幼兒教師的培訓，本次培訓不僅課程設置合理，而且形式新穎，可操作性強，得到了學員的一致好評。
在本次培訓中，我們請到了齊齊哈爾師專的汪艷秋老師為學員進行舞蹈課的教學和幼兒手指操的培訓。汪老師從事多年幼兒教師的培訓工作，專業技術過硬，在自己的教學領域極有建樹，在課堂上一絲不茍，把舞蹈的每一個動作要領都教給學生，每一個動作都親自示范，在炎炎夏日，揮汗如雨，她的這種敬業精神和嚴謹的教學態度不僅得到了學員的一致好評，而且也感染了每一位學員，我們的學員都積極參與到課堂中來，在舞蹈課中國共產黨學習了十一個富有童趣的舞蹈。在汪老師的手指操的教學中，學員們學習了適合幼兒的手指操，收獲頗豐，并在課下積極和汪老師交流探討，學習熱情高漲。
培訓第三天齊齊哈爾市的管雪萍老師帶領學員們走進了神奇的彩泥世界。管老師不僅帶給了我們新的培訓理念，讓我們領會了小泥巴中的大智慧，讓智慧在孩子的指尖飛揚，而且寓教于樂，在課堂教學中教會學員制作彩泥的方法，并做了很多生動有趣的小東西，學員們都積極參與，課堂氣氛非常活躍。通過管老師的教學使學員們懂得了“手是人的能力的核心”，對于孩子來說，不斷地讓他運用手的各種活動能力，可以不斷地刺激和促進大腦的認知作用，這如同給他一筆財富。為了使學員們在平時繼續學習，把學習到的東西運用到教學中去，我們建立了公共郵箱(mqyjpx163.com)，把課堂的舞蹈音樂和視頻以及教師的課件全部上傳,做到資源共享。
授課教師的講座和示范課展示不僅專業、實用，語言表達也很精煉、生動。通過這次學習，可以說給我旗從事幼教的老師們提供了一次較快提升自身專業素質的機會。老師們紛紛表示：參加這樣的培訓真不錯，不論形式還是內容，不僅專業對口還非常實用，學習后能立刻運用到教學中去，因此都覺得受益良多。
二、管理規范，公平公正
培訓管理嚴格，服務熱情周到。為了讓參加本期培訓的學員在已有基礎上都有進一步的提高，在培訓過程中我們嚴格堅持培訓管理制度和學員學習守則，整個培訓過程班主任自始至終和學員們一起，及時了解學員的學習、生活動態和要求，學員的整體參培率比較高，從而保證了培訓質量。在嚴格管理的同時，我們力求服務熱情周到，給學員創造良好的學習條件。當學員遇到工作與學習時間沖突時，主動和基層學校領導溝通，力求問題能夠得到解決。
本次培訓在原有班級管理的基礎上做了安排部署，嚴格遵守《莫旗中小學教師培訓工作管理規定》，班級管理仍然采取對號入座的方式，在出勤上嚴格遵守請假制度，并及時公布出勤情況，做到班級管理透明化、公開化，力求做到公平公正，使我中心的培訓工作在各方面都日趨完美，把繼續教育工作落到實處，取得了比較好的效果。同時本輪培訓為每位參訓者發放培訓手冊，對每年參訓情況如實記載，并建立電子檔案，納入全區統一檔案管理，從而使全旗教師培訓管理日趨科學化、規范化。
三、及時反饋促發展
為了使我們的培訓工作更有成效，在培訓結束之前進行了問卷調查。學員們非常認可這種培訓模式，管理規范，體現了公平公正的原則。學員調查問卷對這次培訓給予高度肯定，認為培訓既有針對性，又有實用性，真正做到了理論與實踐相結合。希望以后這樣的培訓能多辦一些，但最好能減免學費。一位來自基層小學的老師在課下交流時是這樣說：對本次培訓本來沒抱多大希望，殊不知經過短短三天的學習，經過老師專題講座的洗腦和特聘一線教師精湛的課堂教學示例，讓我來不及停歇，來不及在‘井底”沾沾自喜，緊張有序的培訓學習又為我們打開了一扇窗，讓我們透過這扇窗開辟了一片新視野。通過這次繼教學習，對我來說會提升一個臺階，我也會把我所學，我的感悟帶給我的同事，運用到我的教學活動中去，我會加倍努力，在以后的工作中做得更好。”
本次培訓取得了極大的成功，得到廣大參訓教師的一直好評。但還存在一些值得總結和反思的問題。比如說在培訓中我們注重調動學員學習的積極性，但供大家參與交流的時間還不夠充分。個別學校領導仍然以老眼光看待繼教培訓，總是找一些借口幫學員請假。教學環境需要改善等�？傊诮窈蟮呐嘤栔形覀儠䲟P長避短，再接再厲，使我們的培訓工作越辦越好！
培訓中心工作總結11
我叫,現是繼續教育學員培訓中心的負責人，擔任負責工作已經年了。主要是負責工作。20xx年，在上學院中心領導的正確領導和高度重視下，在學院中心老師和學員的大力支持與配合下，我加強學習，嚴格要求自己，提高自身素質，認真履行自己的崗位職責，積極完成領導交辦的工作任務，保證了學院中心各項工作的正常運行，并取得了一定的工作效果。為了推動新的一年工作上臺階，下面我就將一年來工作情況總結如下：
一、20xx年工作總結
在這一年的學院中心工作中，積極參加學院中心的培訓工作，認真執行開辦培訓工作中的職務，努力把學院中心培訓工作做到最好。在執行中心班級招人的工作中，我深入了解到現在社會最需要的人才，以及各個行業最需要的業務知識，根據這些信息的掌握來加強我學院中心班級的開辦情況。在這一年學院中心共招867人，在上半年學院中心除軟件學院計算機科學與技術培訓班外，開設了3個班，后半年除軟件學院計算機科學與技術培訓班外比上半年多出了6個，除軟件學院計算機科學與技術培訓班外人數也從146人增加到了526人。學員學費收419.6萬，實收214.8萬。
二、工作中存在的問題
回顧一年的工作，在學院中心工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是在收取學員學費工作上離上級的要求還是有一定的差距。
三、20xx年的工作方向
(一)加強自身業務學習。今后，我要繼續加強學習，掌握做好學院中心工作的知識和技能，提高自身工作本領，努力按照學院中心的要求對待自己，做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。
(二)加強學院中心人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學習教育規劃和切實可行的措施，在不影響學院中心的`正常工作的前提下，積極開展學院老師的思想政治工作和學習教育活動，整頓思想，增強工作責任心，提高學院老師的教學質量，做好學院中心的培訓工作。
�。ㄈ┘訌姲嗉壍拈_辦。根據社會和學員的需求，將在三、四月加開班級，在沒有開設班級的月份里，開設新的班級，讓學院在每個月都有班級培訓，增加學院中心學員人數。加強對社會提供有利人才的力度。
�。ㄋ模┘訌妼W員學費交收工作。認真開展對學員交收學費的意識宣傳，使學員主動自覺的履行學費，讓學費拖欠情況大量的減少。
培訓中心工作總結12
民警訓練基地在管委會和行財處的正確領導下，完成了上半年的經營，取得了一定的經濟效益和市場效益。基地在行財處的直接領導下，采取了比較有效的政策和措施，使基地在銷售不是旺季情況下（實際經營情況截止到5月25日），經營收入：887,559.60元，營業成本：429,469.33元，費用：343,366.15元，稅金：50,334.05元，利潤：64,390.07元。通過上半年的經營情況需要嚴格控制成本，提高成本率，加強衛生方面的管理，加大員工的培訓，加強各項規章制度的落實。
一、20xx年上半年經營情況分析
經過上對上半年經營情況的分析主要有以下原因：
�。ㄒ唬�、
1、局里占用會議室導致小型招生學習班無法接待。
2、常年占用標間4間，辦公室設在205房間，每天少接待12人，直接影響會議住宿人數。主要原因：客源小、無會議、學習班。
�。ǘ�、為新區基地做人力儲備，費用增加。
�。ㄈ�、自20xx年到20xx年營業收入一直是下降趨勢，影響下降的因素很多，這兩年本地區，大的餐飲行業進駐了很多。當地的人口和消費群體是固定的，流動人口也少，只能在旅游季節才能帶動一下當地的餐飲業，而且季節影響也很強只有短暫的四個月�，F在原料的價格平均是去年的1.7倍�，F在的原料是只漲不降，唯一降價的只有豬肉比較明顯，我們要求的的原料質量標準高，飯菜的質量標準也是足量上桌，考慮機關民警設立的內部菜價，直接毛利下降15%。今年本季度趕上一個大的節日，公安工作會議也沒有在此地召開直接影響了我們的收入，因為我們每年的60%收入靠局機關。也正好是餐飲業最淡的一個季節。我們只能從原料的成本控制和進貨價格上降低營業成本。
�。ㄋ模�、在所有原材料供應價格與期相比上漲的前提下，我基地菜品價格卻保持不變，這樣導致我基地菜品成本提高，我想這應該是導致基地利潤下降的主要原因之一。二、控制成本、提高成品率，提高節約意識，提高資金的周轉率。
科學合理的控制成本，從原材料的采購開始，主要原材料的價格問題，日進日清，不過多積壓熱菜的原材料，其它的小材料控制到能正常運轉即可，其它商品主要是以代賣為主的原則。采取科學合理配料方案，原材料一次利用的問題也是降低成本的關鍵環節，必須落到實處。要經常清理所有存放物品的地方，避免出現有些原材料積壓，另一方面是減少浪費現象出現，只有嚴格控制成本和壓縮庫存商品，才能實現現有的資金使用率。
二、加強衛生方面的管理工作，保持優雅的環境，讓廣大的消費者吃、住放心。
嚴格執行行財處和基地的各項有關衛生方面的規章制度落實到實處，落實到每個人，主要是消毒環節必須做到一周一消制，服務員的個人衛生必須做到基地制定的標準，保持所有設備和備品的清潔、整齊、使廣大消費者放心的正常使用，及時更正不足之處。真正體現出基地優雅環境的特色來。使每位客人滿意。
三、加大基地全體員工綜合素質的培訓，使基地員工能夠體現具有自己特色的優質服務。
為了實現一個完美的服務鏈條，提高每位員工的'綜合素質，是基地以后一段時間的主要工作，通過行財處搞的調查問卷，看出基地還存在很多問題，其中，以綜合素質時的專業技能占的比重比較，其次，是服務質量，所以必須利用短時間使全體員工的整體綜合素質提高上新水平，主要是通過層層講解和實際操作，結合外請老師授課和看一些有關資料，整體來豐富每位員工的綜合素質，處處都能體現出良好的綜合素質。這樣才能實現基地制定的完美服務鏈條，才能體現出具有培訓中心特色的完美服務。使基地才能獲得很好的經濟效益和市場效益。
四、嚴格執行行財處和基地制定的各項規章制度，是基地健康發展的必要保障。
基地的每個崗位都是實現完美服務鏈條的一份子，所以發揮每位員工的積極性、協調性、紀律性等方面都是由各項規章制度作為保障。沒有規矩，不成方圓，一支沒有紀律性的團隊任何工作也不能圓滿完成，所有各項規章制度的落實非常重要，必須按照工作流程進行工作，這樣才能體現整體團隊的精神，進一步加強各部協調工作好非常重要，一個環節出現問題整個服務程序出現錯位，使客人不滿意，怎樣能實現完美服務鏈條，主要靠各部門的協調和員工綜合素質的發揮，不斷的推出新的菜譜，使價格標準定在能使廣大消費者適應的價位，這些工作都需要我們根據市場價格的變化而變化，使銷售價格定位確準。
基地總結上半年經營過程中存在的問題，根據今年的餐飲業的實際需求情況和關于市局機關民警職工在基地用餐有關事宜的通知精神按排好具體工作，使廣大干警和職工確實享受到低價的飯菜高質量的服務，提供一個良好的用餐環境。下階段工作開拓市場作為重中之重，逐一解決，發揮自身的優勢取長補短，開拓市場，努力進取，以人為本的經營理念，內部挖潛，壓縮庫存，降低成本，衛生方面嚴格控制，嚴格執行行財處和基地制定的各項規章制度，努力在經濟效益和市場效益中雙盈，使基地再上一個新的臺階而努力。
培訓中心工作總結13
在全國人民認真學習、貫徹十六大精神的熱潮中，我們満懷豪情迎來了更加光煇燦爛的xxxx年。過去的一年，是極不平凡的一年，是改革和創新的一年，在過去的一年中，我們地稅部門，在黨中央國務院十六字方針的指導下，緊緊圍繞以組織收入為中心，上下一致，團結奮斗，打硬仗，求實效，取得了地稅收入連續八年超計劃、超歷史的可喜成績，使我們每一個地稅人都引以為榮，作為后勤保障部門的培訓中心，我們全體員工在市局黨組的正確領導下，以全局為重、以大局為重，緊緊圍繞全局的中心工作，搞好服務，努力創收，在平凡的崗位上，從小事做起，從我做起，努力開創了培訓中心工作新局�；仡欉^去，我們主要做了以下幾個方面的工作：
一、抓目標管理 強化服務意識 不斷提高服務質量
培訓中心自成立以來主要擔負著我市地稅系統的干部培訓和接待任務，為了切實加強對干部培訓中心的管理，調動工作人員積極性，提高經濟效益，市局從xxxx年起對培訓中心實行目標管理。xxxx年，市局下達給培訓中心的目標任務是：全年營業收入確保80萬，力爭100萬;全年確保利潤11.20萬，爭實現利潤14萬元。圍繞這一目標任務，我們在市局主要領導和分管領導的關心、幫助下，在各兄弟科室的密切配和支持下，群策群力，克服困難，積極穩妥地開展了一系列工作。
1、制定方案，分解任務，明確奮斗目標。為確保全年目標任務的成，我們首先在分析歷年經營狀況、預算今年完成情況的基礎上，對這一總體目標任務進行了層層分解，制定具體的工作方案。 如20xx年培訓中心完成營業收入69萬，其中餐廳收入47.8萬元，月均3.99萬元;客房收入21.5萬元，月均1.79萬元，今年，我們把80萬的目標任務分解為：餐廳收入任務50萬元，月均4.2萬元;客房收入任務30萬元，月均2.5萬元。做到全年目標任務與計劃完成情況心中早有數。
2、招聘、培訓員工，提高人員素質。目標任務確定以后，服務人員是一個決定的因素，關系到整個服務工作質量的好壞。年初，培訓中心管理者的交替、服務人員的流動，曾一度出現了崗位人員空缺，人手不足的因難，我們跑遍了九江市各大、小勞動力市場和各職業介紹所，通過電話聯系、托人介紹、實地考察等，想方設法招聘合格的服務人員，我們擬定招聘的標準是：思想品德好，身體健康，1.6米左右、高中文化以上、25歲以下、五宮端正的城鄉未婚女青年。經過不懈努力，今年我們曾先后招聘服務員30余人次，考察廚師上10人次，更換廚師班1次，組織服務員業務培訓20余人次，組織觀看客房服務光碟15人次，10月份，還專門從星海大酒店請來了專業人員來中心進行為期一個月的培訓、指導，采取一手一手的教 ，一個動作一個動作的練，經過一個月緊張艱苦的學習、培訓，使員工的業務技術有明顯的提高，服務水平也有較大的改觀。
3、維修、粉刷客房，更新、改造相關設備。我們在努力提高人員素質和服務質量的同時，也沒有忽視在硬件上的改造，年初，我們在有限的經濟條件下，投入三萬余元，對長年失修的客房及其用具進行更新改造，對所有樓道進行了粉刷，對305號客進行了豪華裝修，對36樓走廊及大部分客房更新了地毯，7樓客房安裝了熱水器，2樓餐廳和九樓增安了空調，從而進一步提高了接待能力，達到了基本上能満足多方來客和各種會議接待的需要。
4、強化服務意識，切實轉變觀念，提高服務水平。培訓中心，是本系統的后勤服務部門，其工作的好壞，也對我們全局工作有著舉足輕重的的影響 ，因而我們始終把加強服務意識貫穿于思想道德建設的始終，把搞好服務放在培訓中心整個工作的首位，在每個客房都放置了《服務條例》、《旅客須知》，無論是局領導，還是機關干部，無論基層來人還是上級來客，我們始終把他們視為培訓中心的上帝，千方百計搞好服務，使他們真正感到到了培訓中心就象到了家一樣，溫馨、舒適，有時來人來客多，服務員人手不夠，中心領導親自端盤子送開水，不僅讓客人滿意，而且帶動鼓舞了員工，為了提高服務水平，針對員工流動快，年紀輕，業務技術水平不太高的情況，中心領導不僅自已身體力行，還挑選經驗豐富、業務能力強的員工擔任部門負責人，并給予言傳身教，逐步規范服務規程。據不完全統計，今年培訓中心共接待內部會議15次，20xx多人次，外部會議20次，1000多人次，且基本都達到了満意的效果，真正做到了讓每一位客人來了放心，住得稱心，走得開心。
二、抓制度建設 強化管理意識 確保目標任務的完成
1、進一步制定和完善了各項規章制度和崗位責任制
工作目標確定以后，制定相應的工作制度和崗位職責，是我們確保工作任務完成的措施和保證。我們在去年管理的基礎上，進一步制定和完善了前臺、客房部、餐廳部、保安部等各部門的工作《管理制度》，以及制定和完善了從經理、會計、出納、保管到客房部、餐廳部服務員、門衛、消防等各崗位人員的《崗位職責》，并提出了《服務人員作業程序和標準要求》，做到用制度來管事管人，人人強化了管理意識，從而為全年目標任務的完成打下了堅實的基礎。
2、實行了定崗定編，員工工資與經濟效益掛鉤的考核方案
在實施各項管理的過程中，我們發現,搞好服務和增加效益這一矛盾著的兩個方面不時地困擾著我們管理人員，比如，餐廳廚師，你抓了他搞好服務，他又會出現成本失控的問題，你要他出效益，他又會在搞好服上出現負效應，而客房和餐廳的服務員在勞動報酬上也存在著干多干少一個樣的平均主義，影響了她們積極性和潛能的發揮，針對這些存在的問題，我們進行了認真的分析和研究，在市局領導的支持下，借鑒其他服務行業的經驗，推出了培訓中心員工實行定崗定編，員工工資與經濟效益掛鉤的考核方案，有效地遏制了不良傾向，打破了分配中的大鍋飯和平均主義，達到了多勞多得，按勞取酬，極大地調動了員工的勞動積極性。為目標任務的完成提供了有力的保證。
3、以管促收，開源節流，勝利完成了今年的目標任務
我們花大力氣加強制度建設，強化內部管理機制，從1噸水，1度電，1餐飯，1分話費著眼，處處注意節約，努力降低成本開支，今年實現車輛無修理費，業務招待費也僅3000余元。同時，為增加效益，廣開客源，加強了與周邊兄弟單位的聯系，通過各種渠道尋找客源，象檢察院、土管局、文教局、統計局、消防支隊、太平洋保險公司、交通局、市人大、檔案局、各旅行社等都與之建立了良好的業務關系，在他們的支持下，創收20多萬元。
通過我們一系列的'工作，和全體員工的不懈努力，在市局領導的支持下和各部門的配合協助下，今年我培訓中心已提前完成了今年的目標任務：今年營業收入達81.7萬元，比去年增長41.73%，其中客房營業收入32.2萬元，比去年增長72.73%，餐廳營業收入43.3萬元，比去年增長26%，實現營業利潤 元，勝利完成了市局交給我們的目標任務。
三、抓消防安全 強化防患意識 杜絕安全事故的發生
消防安全工作是《消防法》賦予各級政府的重要職責，做好消防工作是維護社會穩定和經濟發展的一個重要方面，我們本著對黨和人民，對國家財產高度負責的精神，在切實搞好服務、努力創造效益的同時，還注重抓了消防安全工作，做到了：
一是切實加領導，嚴格落實消防工作責任制。我們本著對黨和人民，對國家財產高度負責的精神，按照誰主管誰負責的要求，逐級落實了區消防工作責任制，并制定了本中心的消防工作責任制，中心主要領導作為消防工作第一責任人，認真履行職責，對消防工作親自過問，還專門配備了一名專職消防工作人員，各部門的負責人，如客房、餐廳的領班是本部門的消防安全責任人，每逢重大節日，我們都要對本中的消防安全工作行重點布置，各級負責人都要到重點場所進行檢查，對存在的問題進行分析和研究，做到發現一個解決一個，不留消防安全隱患。
二是加強宣傳教育，提高全體員工的消防意識和防患能力。一年來，我們適時地對全體員工進行消防安全教育，學習、普及消防安全知識，做到逢會必講，并重點組織學習了《消防法》、《江西省消防條例》，并由消防工作人員專門講解了滅火器的使用，防火、滅火和火場逃生自救常識，并把這項安全教育工作納入精神文明建設和社會治安綜合治理的內容，我們在加強內部教育培訓的同時，還選派人員參加了省自動消防滅火系統培訓，做到了在消防重點場所和重點部位張帖永久性安全標志和防火標語，并在本中心內設置了醒目的消防宣傳標語。通過這一系列消防知識的宣傳教育，使全體員工進一步提高了消防法律意識，進一步提高了消防安全素質和自防自救能力。
三是加強消防設施、器材的配備及維修保養，認真完成了上級布置的各項消防工作任務。消防設施器材的配置是消防安全的保證，為防患于未然，我們堅決按照上級主管部門的要求，合理配置了有關消防設施器材，并認真做好維修保養工作，耗資200多萬，配置了火災自動報警系統，消防水帶、龍頭、自動噴淋、感煙探測頭、應急照明燈、干粉滅火器、安全通道指示牌、消防水泵、電梯、消防栓等等，并做到注意維護和保養，損壞一樣及時維修或更換，隨時保持高度警惕，決不掉以輕心，對上級布置的消防工作指示，堅決照辦，不打折扣。并積極參加了區防委會部署和組織的消防工作各項活動，認真完成了所布置的各項消防工作任務，由于注重了消防安全工作，從而使我培訓中心在連續幾年平安無事故的基礎上，今年同樣沒有發生任何火災隱患和安全事故，依然確保一方平安，順利、園滿地完成了全年的消防工作任務。
四、抓經濟效益 強化競爭意識 不斷開創工作新局面
黨的十六大的召開，為我們吹響了前進道路上的進軍號，催人奮進，我們學習、貫徹，深刻領會黨的十六大精神，就要與時俱進，開拓創新，做到發展要有新思路，改革要有新突破，要有新要求，工作要有新舉措。
在過去的一年中，我們雖然通過努力，使培訓中心的工作有所成效，但我們同時也感到，我們的服務水平和服務質量離領導和同志們的要求還差得很遠，管理上也還有疏漏之處，與同行業相比，更有差距，面對新的形勢和任務，我們深感責任重大，當今社會競爭激烈，市場競爭激烈，我們將努力把握時代的脈博，積極探求新形勢下培訓中心工作的新特點，腳踏實地做好各項工作，不斷提高培訓中心的經濟效益，繼續開創培訓中心工作新局面，與時俱進，為完成十六大提出的奮斗目標作出自已應有的努力。
培訓中心工作總結14
培訓中心的各項工作在省局黨組的正確領導下，在分管領導的直接指導下，在各處室及相關部門的有力支持與配合下，認真貫徹落實省局對我中心“抓管理、抓質量、促效益”的重要指示精神，圍繞中心“一條鏈服務”的宗旨，強有力地把各部門的單體服務有機地結合起來。一年來，中心上下團結拼搏、真抓實干，營業額突破560萬元，是歷史上最好的成績，并且取得了良好的社會效益，為省局填寫了一份較為滿意的答卷。現將中心一年來工作情況簡要歸納如下：
一、經營情況
中心接待賓客人次，營業收入為萬元，營業成本為萬元，核定營業費用與管理費用406萬元后，盈利4萬元。再從實際出發，減去歷史上沉積未繳的公積金萬元，減去年末已記入成本的商品價值萬元，與已經支出但尚未取得發票的水電費5.3萬元，中心實際盈利應為40.7萬元，成績是可喜的。
、客房出租率日平均達50%以上，與當地同行業相比，盡管客房a型間、b型間、別墅設施都是高檔次的，但我們仍采取“低價位、多薄利”的定位，為的是吸納新客戶，留住老客戶。客房、游泳等年收入為343萬元，經營利潤為50.7萬元，中心的盈利主要靠客房這塊。
、作為支柱產業的餐飲部，年收入（不含酒水、飲料）萬元，收入比重占22%，幾乎與原材料成本等同，因此虧損萬元，其主要集中在管理費用與經營費用上。產生虧損的直接原因，主要是食品原材料和燃料（液化氣）價格持續上漲，而我們餐飲部經營的策略是“飯菜要保質保量，價格持同行業中等以下”，以質美價廉的宗旨接待會議與散客。
、商品銷售收入（含餐廳的酒水飲料）為萬元，收入比重為％，實現銷售毛利27萬元，是中心經營利潤的重要補充。其中，煙、酒、飲料都是太原與資質深、證件齊的國營廠家。一年來，沒有出現絲毫的質量差錯。
二、用制度強化管理，措施又是保證服務的手段。
理念指配行動，制度約束理念，制度建設是開展各項工作的重要保證，也是推進整體工作的重要基礎。在加強每周一次政治理論學習的同時，中心每半月召開一次部門經理匯報會，不斷完善各自崗位上新出現的問題與漏洞。
《崗前員工學習制度》首要解決新員工的思想動態，在儀容儀表，禮貌用語的基礎上，放大膽子干工作，要敢于同生疏的客人問寒問暖，敢于在領導面前從容講話，不能畏縮不前。
《采購、存貨管理制度》，力求做到先有計劃，部門經理核實審批，財務部門制定資金計劃，最后總經理審批。采購員要抓質保量，貨比三家，對定點送貨上門的要留存保質金，時間上必須保證及時到位，如蔬菜、水產品等要征得多位師傅的意見并認同方可留用。一年來，從客房、餐飲到后勤部門，都嚴格按制度辦事，這一新的模式措施，經過一年來運轉，確實是有效可行的。
《衛生質量標準》要求每位在崗員工，對所屬衛生區域認真檢查，不留死角。客房部成立了衛生質量檢查小組，組長由樓層領班擔任，每日小組內自查，每周進行一次巡回檢查，每月進行一次大規模的檢查，檢查結果要通報到每位員工手里，獎罰分明。
餐飲部出臺的制度，嚴格要求服務員班前檢查所有的餐具、桌椅、地面、工作臺是否干凈整齊，開餐前小時領班檢查，開餐前30分鐘主管、經理檢查，發現問題及時處理，他們采取逐日考核，逐周小結，逐月總結，一年來收到了良好的效果。
《保安人員崗位責任制》管理嚴格，措施跟得上，對員工早出晚歸毫不留情，外來人員詳細登記，車輛存放井然有序，并對社會閑雜人員嚴加查問，并敢于同惡勢力作斗爭。12月日晚九點，保安員郝還根把醉酒的社會上的幾個小混混無情地攆走，為此中心開除了兩名違紀的員工。既然有制度在前，就要有嚴格執行在后，而且各項制度、措施要不斷加以充實和完善，為我們中心經營與服務提供有力的保證。
其次，我們在開源節流、減少成本浪費、控制費用方面采取的措施是：
嚴格控制一次性用品的投放，保管、服務員、領班、主管、部門經理層層審批，盡量減少浪費。
對空調、照明、燃煤方面加強了控制并對使用情況進行檢查，做到了離客即關，從而節約能源、降低費用。
煤氣管理、量斤稱兩，熱水窖池底、水籠頭、閥門等及時檢查處理，決不無謂地漏掉一滴水，最大限度地減少經營費用。
后廚操作間，職工食堂，盡量合理采用邊角料。如蘿卜皮洗凈后淹咸菜絲，剩余的蘿卜葉則加工成素菜羹；豬皮洗凈后煮皮凍等等，盡量降低原材料成本。
等等，通過完善各項內部管理制度，配合各項相應的措施，使中心的工作步入了制度化的軌道，為提高服務質量，加大管理力度，增收節支，加強職工紀律性觀念，促進工作熱情，形成了勤儉、高效、自律的工作作風，有力地推動了各項工作的邁進。
三、以求實的態度育人，員工精神造了中心形象。
一個單位有精誠團結的領導集體，有高素質的員工，工作起來無疑是高效的，而要持之以恒，必須先從學習,培訓、思想上抓起。一年來，中心 上下心往一處想，勁往一處使，從總經理到部門經理，沒有節假日，沒有星期天，以中心為家，為了中心的一草一木、一磚一瓦、一度電甚至一滴水，都與當地取費部門不卑不亢、有情有節地拒理力爭……這都給工作在一線的服務員與師傅們留下了“愛家、守家”的美好形象。
9月6日、9日我院組織全體員工分批去五臺山旅游、參觀、學習，既要讓員工舒心避署，又要讓她們學習兄弟單位新的東西，讓她們感到我們這個大家庭的溫暖而有度。
員工因突發性腦積水壓迫視網神經導致視力模糊，需要手術治療，中心上下積極捐款獻愛心，一雙雙溫暖的手把3350元送到馬潤花手里。在中心工作近十年的員工趙躍臻，家庭困難，三十大幾了才處了個對象，為此中心大力支持，接濟錢、接濟物，部門經理無私地派出自己的車，擠出空閑時間，數次去車站、跑外地，并幫助給其對象找工作，最近趙師傅喜結良緣，前些日子才有了個溫暖的家，安安心心地工作。說起此事，趙師傅家人，愛人以及家鄉的親戚、當地村里人，無不為我中心領導有方、愛護員工贊不絕口。
作為賓館飯店性質的工作，本來就是鐵打的營盤，流水的兵。針對服務員流動性較為普遍，中心積極采取健康、穩健的辦法，在改善生活環境與提高工資福利的基礎上，舉辦演講活動、歌詠比賽、網上qq群交流、外出學習旅游等，引導他們積極向上，珍愛自己的工作，安心、團結地工作在我們這個和睦的`大家庭里。
員工們也是好樣的，一年來沒有辜負中心領導的期望，餐廳包廚的趙小兵師傅等人，對菜肴精工細做，推陳出新，省局大型會議在此近一個星期，幾乎沒有出現重復的菜肴�？禈凡砍厮疂崈羟宄�，為了迎接第二天的會議，服務員們在前一天晚上加班加點，退盡舊水，換上新水，從未耽誤過一次。
還有值得我們驕傲和稱贊的是員工們拾金不昧的高尚品德已蔚然成風。法制辦的客人用餐時喝了點酒，走后把裝有數萬元現金、手機、各種證件的皮包丟在餐桌下，服務員打掃衛生發現后及時交回吧臺，根據證件交還了失主�？头糠⻊諉T整床時拾到了手機，康樂部員工在包廂發現了客人丟失的皮包等等，都及時聯系上失主并交回。好人好事層出不窮，在這就不一一列舉了。
總之，員工們這種帶病上崗、拾金不昧、忘我的工作風貌塑造了我們中心良好的社會形象，從而帶來了無形的社會效益。
四、搞好后勤保障，服務一線工作。
1、中心配合施工隊對帳，監理簽證，審計復核，在建工程的決算審計圓滿結束。
2、配合療養區管委會幾項收費項目的核定，所有衛生費，排污設施費等按規定合理交納并驗收合格，在同行業中受到了表彰。
3、工商執照年檢、電費規費許可證變更、醫療執業證復核、消防設施合格證等全部如期檢驗合格。
4、稅務部應提的稅金已提交并足額交納。
5、勞動保障及勞動監察部門，在冊登記與費用交納工作全部完成，新勞動法的執行及相關文書正在辦理交涉中。
6、全體正式工、師傅、服務員年末召開了座談會，對過去一年來的工作暢所欲言，對新一年工作做出了各自的打算。并于31日下午舉行了慶元旦聯歡，表演節目,晚上會餐，中心上下樂觀、自信，決心為新一年的工作發奮圖強。
綜上所述，中心工作取得了較好的成績，為的工作開了一個好頭，但還有不少問題和困難需要解決和克服。
1、職工的政治思想教育與理論學習、素質培養要更進一步提高。
2、新老服務員的交替工作，新服務員上崗要加強規范，如普通話、行為等要達標。
3、原材料與勞動成本上要更細、更深地精打細算，盡量減少浪費，節約開支。
4、除現有的電業系統、移動公司、兄弟稅務系統等大客戶外，要進一步拓展客源。
5、在餐飲上再加大力度、增強創新意識，不斷出新菜，留住老顧客，招回回頭客，吸引新顧客。
培訓中心工作總結15
工程部安保部工作，在20xx年度承前啟后，全體人員按部就班，比較好的完成了上級交給的各項任務。保障了培訓中心全年無重大安全事故，保證各項設備的正常運行與樓內全部設施的維修保養。
安保工作方面，人員上有所增加，與北京鐵保世紀保安技術服務有限公司簽訂合同紀委派2名安保人員，律性與責任感比過去有顯著的提高，制定了每個班次定點定時巡查簽到，責任到人，為了更好的完成工作加強交接班記錄的管理，當面通知下班人員，確保解決無安全隱患，增設了早班站崗制度，加強對進出培訓中心的車輛管理，設置了巡視路線，消防通道禁止停車警告標志等多項安全措施。管理上加大力度，制定嚴謹的規章制度同時不定時的加強檢查執勤情況，定期召開安保會議培養員工的工作熱情與責任感。
針對員工臨時宿舍制定安全規章制度上墻，滅火器操作示意圖上墻。增設了安保值班室配備多項消防器材設備，對宿舍區域的每日巡視定時與不時巡視相結合，加強管理杜絕安全隱患。
不足之處，安保人員流動性大，增加了管理難度，今后加科學管理人性化管理。
工程上，消防監控系統通過申請，由學校出資8萬聘請專業
的消防維保公司（北京億爾思消防安全工程有限公司）進行全年的維保，為消防安全增加了保障。中央空調的主機全年的保養是由德州亞太集團有限公司進行的，全年24000元。保障夏季空調的.順利使用，無重大故障出現。三部電梯根據國家規定每年要經過特種設備檢查，達到合格標準后，方可使用。現培訓中心維保單位是由，北京燕園圖新電梯自動化技術有限公司簽定了電梯維保合同，屬于C級，每部電梯的維保費用是4000元三部共計120xx元，無重大故障。旋轉門的維保是由北京凱旋拓展建筑配套工程技術有限公司所承擔，全年的維保費用是3500元。監控系統由專業公司進行了，全部檢查，更換配件解決了存在多年的攝像頭進水問題，共計費用6000元。
樓內的工作涵蓋一百三十七間客房及公共區會議室、教室的家具裝飾房屋內的設施，工作繁雜，工作量相應比較大，工程部人員克服了人員少，在崗時間長的困難，完成了全年工程維修保養工作。
工程上不足之處，一是人員業務水平有待進一步的提高，二是工作紀律有待進一步的加強。
總結一年的工作，有成績也有失誤。在今后的工作中重點是加強人員的工作責任心，加強員工的向心力，完善管理機制，開拓思路，爭取更上一個臺階。
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