儀容儀表禮儀【共15篇】
儀容儀表禮儀1
【個人姿勢】
1.站姿
挺直、舒展,手臂自然下垂。正式場合不應將手插在褲袋里或交叉在胸前,不要有下意識的小動作。女性站立時雙腿要基本并攏,腳位應與服裝相適應。穿緊身短裙時,腳跟靠近,腳尖分開呈“V”狀或“Y”狀;穿禮服或者旗袍時,可雙腳微分。
2.坐姿
入座時動作應輕而緩,輕松自然。不可隨意拖拉椅凳,從椅子的左側入座,沉著安靜地坐下。女士著裙裝入座時,應將裙子后片攏一下,并膝或雙腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,雙手放在膝蓋或椅子扶手上。男士可以微分雙腿(一般不要超過肩寬),雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。
離座時,應請身份高者先離開。離座時動作輕緩,不發出聲響,從座位的左側離開,站好再走,保持體態輕盈、穩重。
3.走姿
行走時應抬頭,身體重心稍前傾,挺胸收腹,上體正直,雙肩放松,兩臂自然前后擺動,腳步輕而穩,目光自然,不東張西望。遵守行路規則,行人之間互相禮讓。三人并行,老人、婦幼走在中間。男女一起走時,男士一般走在外側。走路時避免吃東西或抽煙。遇到熟人應主動打招呼或問候,若需交談,應靠路邊站立,不要防礙交通。
4.談話姿勢
談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
【個人衛生】
衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多么標致,服飾多么華貴,若蓬頭垢面,滿身異味,那必然破壞一個人的外在形象。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早、晚飯后勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理和勤更衣勤洗手等個人衛生。不要在人面前打掃個人衛生。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音最好不要太大,對人口沫四濺。
【穿著服飾】
服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協調大方,又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。不可亂搭亂配,破壞自己的形象和品味。
【形體語言】
全世界的人都借助示意動作,有效地進行交流。最普遍的示意動作,是從相互問候致意開始的。了解那些示意動作,至少你可以辨別什么是粗俗的,什么是得體的。使你在遇到無聲的交流時,更加善于觀察,更加容易避免誤解。
表情,即面部表情,是指臉部各部位對于情感體驗的反應動作。表情與說話內容的配合最便當,因而使用頻率比手勢高得多。達爾文在《人類與動物的表情》一書中指出,現代人類的表情動作是人類祖先遺傳下來的,因而人類的原始表情具有全人類性。這種全人類性使得表情成了當今社交活動中少數能夠超越文化和地域的交際手段之一。
笑與無表情是面部表情的核心,任何其他面部表情都發生在笑與無表情兩極之間。發生在此兩極之間的其他面部表情都體現為這樣兩類情感活動表現形式:愉快(如喜愛、幸福、快樂、興奮、激動)和不愉快(如憤怒、恐懼、果敢、痛苦、厭棄、蔑視、驚訝)。愉快時,面部肌肉橫位,眉毛輕揚、瞳孔放大,嘴角向上,面孔顯短,所謂“眉毛胡子笑成一堆”;不愉快時,面部肌肉縱伸,面孔顯長,所謂“拉得像個馬臉”。無表情的面孔,平視,臉幾乎不動。無表情的面孔最令人窒息,它將一切感情隱藏起來,叫人不可捉摸,而實際上它往往比露骨的憤怒或厭惡更深刻地傳達出拒絕的信息。
常用面部表情的含義:點頭表示同意,搖頭表示否定,昂首表示驕傲,低頭表示屈服,垂頭表示沮喪,側首表示不服,咬唇表示堅決,撇嘴表示藐視,鼻孔張大表示憤怒,鼻孔朝人表示高興,咬牙切齒表示憤怒,神色飛揚表示得意,目瞪口呆表示驚訝,等等。
1、目光(用眼睛說話)
在公事活動中,用眼睛看著對話者臉上的三角區部分,這個三角區以雙眼為底線,上頂角到前額。洽談業務時,如果你看著對方的這個部位,會顯得很嚴肅認真, 別人會感到你有誠意。在交談過程中,你的目光如果總是落在這個三角區部位,你就會把握談話的主動權和控制權。
在社交活動中,也是用眼睛看著對方的三角區部位,這個三角區是以兩眼為上線, 嘴為下頂角,也就是雙眼和嘴之間,當你看著對方這個部位時,會營造出一種社 交氣氛。這種凝視主要用于茶話會、舞會及各種類型的友誼聚會。
眼睛被喻為“心靈的窗戶”,是人體傳遞信息最有效的器官,它能如實地反映出人的喜怒哀樂。在社交場合交談時,一定要注意眼神的禮儀,目光要坦然、溫和、大方、親切,正視對方的兩眼與嘴部的三角區,表示對對方的尊重,但凝視的時間不可太長,因為長時間凝視對方,會讓對方感到緊張、難堪。如果面對熟人、朋友、同事,可以用從容的眼光來表達問候,征求意見,這時目光可以多停留一些時間。與人對視時,切忌迅速移開,不要給人留下冷漠、傲慢的印象。對方緘默或失語時,不應再看對方。
注意目光的注視范圍。目光注視區分為:公務注視區(額中至雙眼部)、社交注視區(雙眼至下頜)、親密注視區(雙眼至前胸)、側掃式(親密關系或非常厭惡關系)。注視區的選擇視場合而定。
2、微笑
笑是人的一種生理現象,也是人們思想感情的外露。它具有溝通感情、傳遞信息的作用。笑容能夠消除人與人之間的陌生感,使人產生心理上的安全感、親切感和愉悅感。初次見面,笑容是問候語;逢年過節,笑容是祝賀歌;交往有誤解,笑容是道歉語;送別友人,笑容是歡送詞。笑容是人們相互交融、相互感染的過程,能夠創造出融洽、和諧、互尊、互愛的氣氛,能夠減輕人們身體上和心理上的壓力。
古語云“沒有笑顏不開店!蔽⑿梢在A得高朋滿座,產生最大的經濟效益。
世界上不少著名的企業家深曉此理,因此給予微笑很高的評價,甚至奉其為治店法寶、企業的成功之道。美國一家旅行社總裁曾衷心告誡航空公司的空姐們:
“Smile,Smile,Smile等于成功”。泰國曼谷東方飯店,曾數次摘取了“世界十佳飯店”的桂冠,其成功秘訣之一,就在于把“笑容可掬”列入迎賓的規范,而獲得殊榮。生活中,笑有微笑、輕笑、大笑以及羞怯的笑、尷尬的笑、嘲諷的笑等許多種,其中最美的是微笑。在禮儀交往中,經常要使用到幾種不同程度的笑。
真誠的微笑是社交的通行證。它向對方表白自己沒有敵意,并可進一步表示歡迎和友善。因此微笑如春風,使人感到溫暖、親切和愉快,它能給談話帶來融洽平和的'氣氛。是對人的尊重和理解,微笑是一種禮節,見面時點頭微笑,人們會意識到這是尊重和歡喜的表示。微笑是最富魅力的體態語言之一。發自內心的微笑是滲透情感的微笑,包含著對人的關懷、熱忱和愛心。情是微笑的一種重要內力,它賦予微笑以色彩、能量而形成強烈的感染力。
微笑是指不露牙齒,嘴角的兩端略向上翹起,眼神中有笑意。人際交往中為了表示尊重,相互友好,微笑是必要的。微笑是一種健康的、文明的舉止,一張甜蜜的帶著微笑的臉總是受人喜愛的。
輕笑。是指嘴唇輕啟,露出牙齒,眼神中笑意更深的笑容。在表示熱情的歡迎、愉快的會談、高興與某人相識等情境下會使用輕笑。
大笑。大笑時眼睛變小,嘴巴張開。人們往往比較欣賞男士的開懷大笑,而女士在大笑時應用手略遮掩一下嘴部。
微笑可以表現出溫馨、親切的表情,能有效地縮短雙方的距離,給對方留下美好的心理感受,從而形成融洽的交往氛圍,可以反映本人的修養,待人的至誠。 微笑有一種魅力,它可以使強硬者變得溫柔,使困難變得容易。微笑是人際交往中的潤滑劑,是廣交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑要發自內心,不要假裝。
人際交往時,表情應以喜、樂為主調,微笑是人類最美好的語言。微笑是自信的象征,是禮貌的表示建議改成: “禮貌地表示” 錯別字系統標注,是心理健康的標志。在各種場合恰當地運用微笑,可以起到傳遞情感、溝通心靈、征服對方的積極心理效應。
在與人交流時,可以在開口之前先以微笑示好;在與人交流時,如果對方向自己投以微笑,自己一定要以微笑予以回應。
儀容儀表禮儀2
從事商務活動的女士的儀容儀表標準同樣包括發型發式、商務著裝、面部修飾、絲襪及皮鞋的配合、女士需攜帶的物品等。女士在商務活動中,在儀容儀表方面需要注意些什么細節呢?
首先從事商務活動女士的發型發式應該美觀、大方,發型不能夸張。特別注意的一點,在選擇發卡、發帶的時候,式樣也應是莊重大方的。其次女士在正式的商務場合面部化妝應以淡妝為主,不需要濃妝艷抹,一點妝也不化也是不行的。而在著裝方面,需注意的是:整潔干凈,著裝的時應嚴格區分職業套裝、晚禮服及休閑服,這之間有本質的差別,不同場合應著不用類型的服裝。女士在著正式商務套裝時,盡量不要選者無領、無袖、領口開的太低或者太緊身這樣的'衣服。衣服要合身款式要恰當。而在選擇絲襪與皮鞋的時,需特別注意的細節是:所選的絲襪的它的長度一定要高于所穿裙子的下擺。皮鞋應該盡量避免選擇鞋跟過高過細的皮鞋。最后在選擇佩戴物品的時,需謹記:商務禮儀著重的首要目的是為了體現出你對他人的尊重。修飾物如戒指,盡量避免過于奢華等等。
儀容儀表禮儀3
一、美容化妝
化妝是生活中的一門藝術,適度而得體的化妝,可以體現女性端莊、美麗、溫柔、大方的獨特氣質,是女性在政務、商務、和社交生活中,以化妝品及藝術描繪手法來裝扮自己,以達到振奮精神和尊重他人的目的。
。ㄒ唬┘∧w的基本護理
1、面部的清潔
清潔面部可以去除新陳代謝產生出的老化物質、空氣污染;卸妝等殘留物,同時也可以清潔肌膚。洗臉時應遵守以下幾點:
。保┦褂孟疵嫒榈姆椒ㄟm應將洗面如放在手上揉搓起泡,泡沫約細越不會刺激肌膚,泡沫需揉搓至奶油般細膩才算合格,讓無數泡沫在肌膚上移動以吸取污垢,而不是用手去搓揉。
。玻┗旧鲜菑钠ぶ置谳^多的t字區開始清洗,額頭中心部皮脂特別發達,要仔細清洗。手指不要過分用力,輕輕地由內朝外畫圓圈滑動清洗。
3)用指尖輕柔仔細地清洗皮脂腺分泌旺盛的鼻翼及鼻梁兩側,這一部分洗不干凈將導致脫妝及肌膚出現油光。
4)鼻子下方容易長青春痘,須仔細洗凈多余的皮脂,用無名指輕輕畫輪廓,既不會刺激肌膚又可完全去除污垢。
。担┳⒁,嘴巴四周也要清洗,臉部是否仔細洗凈,重點在于有沒有注意細小的部位,清洗時以按摩手法從內朝外輕柔描畫圓弧狀。
。叮┫掳秃蛅區也一樣,也容易長青春痘及粉刺。不但如此,這還是洗臉時,往往容易忽略的部位。洗臉時應由內朝外不斷畫圈,使污垢浮上表面。
。罚┟娣e較大的臉頰部位需要特別仔細的關照。清洗面頰的訣竅是,不要用指尖,接觸皮膚而是用指肚,使指肚僅有的面積充分接觸臉頰的皮膚,以起到按摩清潔的作用,洗臉的重要技巧是在于不要太用力,以免給肌膚帶來不必要的負擔。
。福┫磿r要記得洗到脖子部位,下巴底部、耳下等也要仔細洗凈,粉底霜沒有去除干凈將使肌膚引發各種困擾。
。梗_洗時用流水(水龍頭不關)充分地去除泡沫,沖洗次數要適度,在較冷的季節,需使用溫水,以免毛細孔緊閉而影響了清洗效果。
。保埃┫茨樅笥妹聿潦媚樕纤輹r,不可用力揉搓,以免傷害肌膚。正確使用毛巾的方法將毛巾輕貼在臉頰上,讓毛巾自然吸干水分。
。ǘ┟娌繝I養的補充
通過卸妝及洗臉去除污垢后,便是補充隨污垢一起流失的水分、油脂、角質層內的nmf(天然保濕因子)等物質,使肌膚回復原來的狀態,化妝水和乳液可以發揮它們的功效。
化妝水的任務絕對是補充水分,它的首要職責是補充洗臉時失去的水分,用充足的水分緊縮肌膚,使它變得柔軟,緊接在其后的乳液才容易滲入,使用化妝水的方法是:
1、將二片化妝棉重疊、倒入充足的化妝水,使水分剛好浸透整片棉花。
。、兩指各夾一片沾滿化妝水的化妝棉,按在整個臉上、使肌膚感受到冰涼感。每半邊臉用一片化妝棉。
。场⑹紫,由兩中心朝外側浸染,接著,浸濕易流汗的t字區及鼻翼四周,其次,由下而上拍打整個臉部,直到肌膚覺得冰涼為止。
。、容易因水分不足而干燥的眼部周圍要集中浸染,唇都也要補充水分,眼睛四周及唇即在白天也要記得用化妝水補充水分。
用化妝水充分補充洗臉所失去的水分后,再用乳液補足水分、油分、使肌膚完全恢復原來的狀態,這點相當重要。乳液有水分、油分、保濕等肌膚必要的三種成分,而且這三種成份調配得十分均勻,是每日保養肌膚不可缺少的產品,它的主要目的是恢復肌膚的柔軟性,并為接下來的化妝做好準備。
乳液的使用方法是:
。、先用手掌溫熱使毛細孔較易張開,乳液也容易浸透且能加強滑潤感。
。病⒎謩e貼在臉上5處部位,由中央朝外、由下朝上的要領邊畫圓邊涂抹均
勻。
。场⑤p柔地按摩眼睛四周的敏感部位,臉部都涂好后,用手掌裹住臉部,讓
乳液滲人并去除粘膩感。
除去化妝水與乳液以外,面霜也是一種護膚的佳品。一般人認為面霜屬油性,因此油性肌膚的人不應選用,其實這是不完全的認識。本來,面霜的目的是在肌膚滲入含有水分的保濕劑后,制造油分保護膜,使它繼續保持濕潤。因此一般認為它是替皮脂分泌少的干性皮膚補充人工皮脂膜,但它對天然皮脂膜十分充裕的油性皮膚也是不無益處的。特別是脂多但水分相當缺乏的油性皮膚,面霜更是幫助皮膚保持水份的良好營養品。
(三)肌膚的特殊護理
。、按摩
按摩最大的效果是提高新陳代謝,加強血液循環。因為夏天強烈的紫外線及戶外空氣與冷暖氣房間的溫差所引起的生理機能下降,,會引起膚色暗沉、肌膚干燥等有礙肌膚健康的現象。按摩的確是有效的保養法,不但如此,要使化妝品充分溶合,按摩是最適度的手段。
有些人認為按摩是產生皺紋的主要因素,其實他們所擔心的是過度按摩會對肌膚造成負擔。利用毛細孔張開,皮膚柔軟的沐浴時間。在3~5分鐘內邊放松心情邊按摩,將不致給肌膚帶來任何負作用,
按摩的決竅是手肘盡量伸展,手平行地朝內拉回,指尖不要大用力,手指橫向移動,自然能防止肌膚產生皺紋。手指由下到上、自內向外輕輕觸摸,以逆時針方向做螺旋狀動作。整個手掌推壓皮膚,對深部皮膚施壓,可加速血液流動,也能收到效果。
按摩的步驟是:
。保⿲⑦m量的按摩面霜取出
2)先用手掌溫熱面霜,然后迅速點在額、兩頰、鼻、下巴等五部位;
3)以中指及無名指,兩手同時從下巴朝臉頰處畫螺旋狀,頰部面積大,可分二階段進行;
4)從額中心朝太陽穴畫螺旋狀,左右兩邊同時進行;旧蠎噪p手的中指及無名指按摩;
。担┍且砹α繌娦,作圓形運動,凹凸的細部僅用中指即可;
。叮┯上掳吞幊笥夷槀确珠_,經過嘴唇邊直達鼻子中央處;
。罚┳笥抑兄概c無名指交互使用,由鼻梁上端撫到鼻梁下端、鼻側也用同樣的方法;
。福┥涎鄄由眼端移向太陽穴,下眼臉由眼端接向眼尾,眼端及太陽穴輕壓即可;
。梗┎弊映掳吞庉p扶。由于皺紋容易沿橫方向出現,所以按摩方法是往上輕撫。
。、得了化妝品皮炎怎么辦?
由于皮膚接觸化妝品而發生的皮膚炎癥反應,稱為化妝品皮炎。其癥狀輕重不一,輕者只見潮紅或丘疹,按上去微熱;重者可引起明顯的紅斑、水泡。嚴重者會出現紅腫,甚至形成糜爛、淺潰瘍,愈后留下色素或短痕。由于一般化妝品中的含有成分對一些皮膚較敏感的人有刺激作用,一些長期使用化妝品的人便會發生化妝品皮炎。如染發劑中的苯二胺、鎳,唇膏、眼影、胭脂中的香料,脫毛劑中的硫化物,戲劇化妝的油彩,以及綠色、深紅色顏料等均可引起皮炎。
一旦得了化妝品皮炎,若面部有明顯的紅腫和流水時,可先用清水沖洗干凈,再以3%濃度的硼酸水作濕敷,并可涂一些氧他鋅油劑,也可在短期內服用強的松片和抗過敏藥物。
在預防上,凡疑有化妝品過敏的人,可做皮膚敏感試驗,即將化妝品取少許涂在手部較柔嫩處,待兩小時后觀察涂抹處有無發紅、發癢的現象。如確屬過敏,應更換其它化妝品,或在化妝前用凡士林打底,并均勻地涂抹一層薄薄的皮膚防護劑,以減輕發病。卸妝時,可用精制而成的石蠟油。若過敏較嚴重的人,最好避免再次接觸致病的化妝品。
二、化妝技巧
臉部化妝一方面要突出面部五官最美的部分,使其更加美麗,另一方面要掩蓋或矯正缺陷或不足的部分。經過化妝品修飾的.美有兩種:一種是趨于自然的美,一種是艷麗的美,前者是通過恰當的淡妝來實現的,它給人以大方、悅目、清新的感覺,最適合在家或平時上班時使用。后者是通過濃妝來實現的,它給人以莊重高貴的印象?沙霈F在晚宴、演出等特殊的社交場合。無論是淡妝還是濃妝,都要利用各種技術,恰當使用化妝品,通過一定的藝術處理,才能達到美化形象的目的。
。、橢圓臉怎樣化妝?
橢圓臉可謂公認的理想臉型,化妝時宜注意保持其自然形狀,突出其可愛之處,不必通過化妝去改變臉型。胭脂,應涂在頰部顴骨的最高處,再向上向外揉化開去。唇膏,除嘴唇唇形有缺陷外,盡量按自然唇形涂抹。眉毛,可順著眼睛的輪廓修成弧形,眉頭應與內眼角齊,眉尾可稍長于外眼角。正因為橢圓形臉是勿需太多掩飾的,所以化妝時一定要找出臉部最動人、最美麗的部位,而后突出之,以免給人平平淡淡、毫無特點的印象。
。病㈤L臉型怎樣化妝
長臉型的人,在化妝時力求達到的效果應是:增加面部的寬度。胭脂,應注意離鼻子稍遠些,在視覺上拉寬面部。抹時,可沿顴骨的最高處與太陽穴下方所構成的曲線部位,向外、向上抹開去。粉底,若雙頰下陷或者額部窄小,應在雙頰和額部涂以淺色調的粉底,造成光影,使之變得豐滿一些。眉毛,修正時應令其成弧形,切不可有棱有角的。眉毛的位置不宜太高,眉毛尾部切忌高翹。
。场A臉型怎樣化妝?
圓臉型予人可愛、玲瓏之感,若要修正為橢圓形并不十分困難。胭脂,可從顴骨起始涂至下領部,注意不能簡單地在顴骨突出部位涂成圓形。唇膏,可在上嘴唇涂成淺淺的弓形,不能涂成圓形的小嘴狀,以免有圓上加圓之感。粉底,可用來在兩頰造陰影,使圓臉削瘦一點。選用暗色調粉底,沿額頭靠近發際處起向下窄窄地涂抹,至顴骨部下可加寬涂抹的面積,造成臉部亮度自顴骨以下逐步集中于鼻子、嘴唇、下巴附近部位。眉毛,可修成自然的弧形,可作少許彎曲,不可太平直或有棱角,也不可過于彎曲。
。、方臉型怎樣化妝?
方臉型的人以雙頰骨突出為特點,因而在化妝時,要設法加以掩蔽,增加柔和感。胭脂,宜涂抹得與眼部平行,切忌涂在顴骨最突出處?赡ㄔ陲E骨稍下處并往外揉開。粉底,可用暗色調在顴骨最寬處造成陰影,令其方正感減弱。下顎部宜用大面積的暗色調粉底造陰影,以改變面部輪廓。唇膏,可涂豐滿一些,強調柔和感。眉毛,應修得稍寬一些,眉形可稍帶彎曲,不宜有角。
。、三角臉型怎樣化妝?
三角臉的特點是額部較窄而兩腮較闊,整個臉部呈上小下寬狀;瘖y時應將下部寬角“削”去,把臉型變為橢圓狀。胭脂,可由外眼角處起始,向下抹涂,令臉部上半部分拉寬一些。粉底,可用較深色調的粉底在兩腮部位涂抹、掩飾。眉毛,宜保持自然狀態,不可太平直或太彎曲。
。丁⒌谷悄樞驮鯓踊瘖y?
倒三角臉型的特點是額部較寬大而兩腮較窄小,呈上闊下窄狀。人們常說的“瓜子臉”、“心形臉”,即指這種臉型;瘖y時,掌握的訣竅恰恰與三角臉相似,需要修飾部分則正好相反。胭脂,應涂在顴骨最突出處,而后向上、向外揉開。粉底,可用較深色調的粉底涂在過寬的額頭兩側,而用較淺的粉底涂抹在兩腮及下巴處,造成掩飾上部、突出下部的效果。唇膏,宜用稍亮些的唇膏以加強柔和感,唇形宜稍寬厚些。眉毛,應順著眼部輪廓修成自然的眉形,眉尾不可上翹,描時從眉心到眉尾宜由深漸淺。
。、少女怎樣化妝?
少女妝的特點應在于自然,予人以青春朝氣和不加修飾之感。
由于少女的皮膚細膩、嬌嫩而富有彈性和光澤,在化妝時宜突出兩頰和嘴唇處,不宜描眉、涂眼影和上較夸張的粉底。在技巧上,應清淡自然、似有若無,切忌濃妝艷抹,反倒失去自然美。
具體的方法是:清潔皮膚,一定要徹底洗凈,因為青春期皮膚油脂分泌較多,若不保持清潔易生粉刺等。涂上潤膚劑,以輕拍方式施以化妝水,以整理肌膚;涂上一層薄薄的淺色調的粉底,雙頰掃以淡淡的棕紅色胭脂;唇部畫好唇形后,宜涂上粉紅色、橙色等富有朝氣色彩的唇膏;睫毛上可涂上淡淡的黑色睫毛膏,強調明亮的雙眼;在整個以粉紅色和棕色為基調的臉部,還可略施薄薄的透明狀松粉,更顯露出柔和鮮艷的膚色。
清新而艷麗是少女化妝的目標。
三四十歲正是保青春、延緩衰老的關鍵時期。這一時期的女性除要注意皮膚的保養外,還應借助化妝留住青春。
7、中年婦女怎樣化妝?
由于中年婦女面部普遍布有皺紋,因而化妝重在掩飾?蛇x用稍暗色調的粉底,在有皺紋地方輕輕涂抹,應沿著皺紋紋路的起向輕涂,否則垂直涂抹粉底會使之存留于稻紋之中,使皺紋更為明顯。粉底宜涂得薄而均勻。為進一步掩飾皺紋,必須降低皮膚的亮度,所以應用質好細膩的香粉撲面。
選用胭脂時應視面部的不同情況而定。液狀胭脂有濕潤作用,粉狀胭脂則能掩飾粗大的毛孔。
中年婦女的化妝宜突出自然、優雅之感。
8、少婦化妝要注意什么?
有人說:女性最令人著迷的階段就是少婦時期,因為這時她們身上既保持著青春,又添加了成熟之美。此話確有道理。但女到了這一時期,皮膚已或多或少地出現細小的皺紋,膚色也不少女時紅潤和有光澤,因而要展示成熟的美感,需掌握化妝的技巧。
少婦化妝的原則是,白天講究化妝的整體淡雅,晚間則可稍微濃重一些。
具體操作時,則應視五官不同情況強調優點、掩飾缺點。選擇的粉底,應是稍帶粉紅色調的,以增添面部的青春氣息;使用的香粉則應是淡紫色調的,可令皮膚色澤更柔和白皙。涂搽胭脂時,宜面對鏡子做微笑狀,找出臉頰鼓起的最高處施以服脂,胭脂的色調宜與自然膚色相近,以求淡雅效果。
少婦化妝時,最忌效仿少女妝,而應重在展現其青春風韻猶存、成熟之美初生的風姿。
。埂⑽迨畾q以上婦女怎樣化妝?
50歲以上的婦女,尤其是過了60歲的婦女,已步入老年行列。我國的老年婦女大多不加打扮,認為人老珠黃再美容化妝會惹人說笑,這是極為錯誤的觀念。其實即使老年人,也可借助巧妙的化妝技巧來美化自己。展現“黃昏”之美,白發紅顏更予人強烈的美感。
老年婦女,應選用接近自然膚色的粉底,過深或過淺色調的粉底反而會使皺紋更為顯眼;眼影不可選用油質的或帶有閃光的,否則會使眼部油膩無神而顯浮腫;唇膏宜選用顏色柔和的,忌用過于艷麗的色彩,最為經常使用的是潤儀容唇膏,另外,在涂唇膏時不宜畫唇線;在修正眉形時,可將眉毛稍稍描一下。
老年婦女的裝飾應上下統一而協調,給人高雅之感。在穿衣時,最好將皺紋較多、肌肉松弛的頸部掩飾住,使面部化妝效果更為明
10、參加舞會怎樣化妝?
舞會的化妝不同于日間或宴會妝,因為舞場上燈光幽暗、多彩,氣氛熱烈,淡妝效果不佳,所以化的妝可以濃艷一些。
粉底色調宜與自然膚色相仿,太深、太淺均不適宜。若穿露肩背式禮服,頸部、肩部及手臂上也應涂上粉底,應選用鮮紅色的胭脂。凡帶有暗色成分的胭脂在燈光下看起來都會顯得臉頰深陷。
應用深桃紅色和玫瑰紅的唇膏,以增加明艷之感。還可以涂亮光唇油,以增加光澤。
眉毛從眉頭至眉尾應由淡漸濃。睫毛音可比乎時多刷幾層,加用假睫毛會更好。
可用植物類的、香型較濃的香水。
。保、夏季怎樣化妝?
夏季的化妝品宜用耐汗和不怕水的,以褐色色調為主調。
粉底宜選用較膚色低一至二度的色調,可用海綿搽涂。比較容易出汗的皮膚及油性皮膚還可撲上暗色彩的香粉。
雙頰宜用乳霜狀或粉狀的褐色胭脂搽涂。
用褐色系唇筆描出唇形,宜用褐色或桔黃色、紅色的唇膏。
可用藍、綠、紫色眼影與夏季服裝的華美色彩配合。上眼瞼中央,下眼瞼可用褐色眼影,眼角宜用綠色。
眼線的顏色宜與眼影相同。眉毛宜保持自然形狀
。保病⒍驹鯓踊瘖y?
冬季萬物凋零,人們酌衣著打扮也以暗色調為主,因而冬季的化妝不宜過于艷麗,應與衣著的顏色、風格相一致。
宜選用暗色調的粉底,簿薄施上一層;宜選用有防止水分、油脂丟失作用的潤膚劑。
雙頰可用玫瑰紅、明亮的桃紅色或琥珀色、肉色煙脂涂抹,前者可產生溫暖感,后者則有嚴峻之感。
嘴唇可選用既有防干裂作用又有美化作用的稍暗色調的唇膏。
眼線用黑色較好。眉毛宜保持自然形狀。
13、戴眼鏡者怎樣化妝?
經常戴眼鏡的人,在化妝上應別于不戴眼鏡者。
應注意眼鏡框的上邊是否與眉形相配合,以上邊線與眉平行為佳,切不可框線下垂而眉形上揚。畫眉毛的眉筆色調應與鏡框的顏色盡量相配。
應選用校明亮的眼影色及濃密一些的假睫毛或深色的睫毛膏。由于近視
往往會使眼睛顯得小些,所以應在上睫毛下畫上較深色的眼線。
胭脂、口紅的顏色應與鏡框的顏色相調和,深色鏡框需配以較深色的口紅,反之則較淡些。胭脂應抹得低些,以免被眼鏡遮住。發型應以簡單為宜。額前的劉海不要太多、太長。
選擇戴其它飾物時,應考慮到與眼鏡的配合。
14、洗澡忌急于化妝
洗澡水的溫度、水質和濕度會使正常皮膚的酸堿度發生改變。正常人的皮膚呈酸性,可以防止細菌的侵入,保護皮膚。洗澡后,皮膚酸堿度改變,若急于化妝,使用化妝品會使皮膚產生不良反應。應在洗澡后1小時,待皮膚酸堿度恢復正常后再化妝為宜。
三、怎樣正確使用香水
香水是女性美容的化妝品之一,也是居室中常備的物品。香水不僅能除臭、添香、止癢、消炎、防止蚊叮蟲咬等,而且還能刺激大腦,使人興奮,消除疲勞。但使用香水亦有講究:
。ǎ保┳詈脤⑾闼疄⒃谑滞、頸部,耳后、太陽穴、臂彎里、喉嚨兩旁、膝頭等不完全暴露的部位,這樣香味隨著脈搏跳動、肢體轉動而飄溢散發為避免香水對皮膚的刺激,可灑在衣領、手帕處。千萬不要將香水搽在面部,不然會加速面部皮膚老化。
。ǎ玻┎灰诿ひ路蠟⑾闼,因為它的酒精成分會使毛皮失去光澤。如果將香水灑在淺色衣服上,日曬后會出現色斑。所以,盡量避免直接灑在衣服上。
(3)不可將香水噴在首飾上,應該先搽香水,等完全干后,再戴項鏈之類的飾物。否則會影響飾物的顏色及光澤
。ǎ矗┫闼灰藶⒌锰、太集中,最好在離身體20厘米處噴射。如果在3米以外還可以嗅到身上的香水味,則表明用得太多。
。ǎ担┎胗孟闼蟛灰藭裉,因陽光的紫外線會使搽過香水的部位發生化學反應,嚴重的會引起皮膚紅腫或刺痛,甚至誘發皮炎。
。ǎ叮┎灰瑫r將不同牌子的香水混用,因為那樣會使香水變味或無效。
。ǎ罚┫娜粘龊购蟛灰嗽儆孟闼,否則汗味和香味混雜在一起,給人留下污濁、不清新的感覺。因此多脂多汗處忌灑香水,以免怪味剌鼻。
。ǎ福┗加兄夤芟蜻^敏性鼻炎的人,最好不要用濃香的香水。
四、儀容與頭發
在當今社會頭發的功能已不足單純地表現人的性別,而是更全面地表現著一個人的道德修養、審美情趣、知識結構及行為規范。任何一個人都可以通過某人的發型準確地判斷出其職業、身份、所受教育程度、生活狀況及衛生習慣,更可以感受出其是否身心健康和對生活事業的態度,所以在我們的形象篇中首先為讀者介紹頭發。讓我們每位讀者打破陳舊的自我,樹立與眾不同的自我,首先“從頭做起”。
。ㄒ唬┝私庾约旱念^發
頭發的基本成分是蛋白質,每根頭發平均每月可長1厘米,頭發的平均壽命約4-5年,之后它便會自行脫落,每人每天約要脫落幾十根至100根,隨之新頭發長出來。正常頭發,皮脂分泌正常,有光澤,有彈性;油脂性頭發,皮脂分泌過多,頭的表皮及毛發均有粘糊之感;干性頭發,由于皮脂分泌過少,沒有光澤,有干松之感;可以認為:頭發的性質與皮膚的性質相同,面部皮脂屬于干性的人,頭發也是干性的。頭發的軟硬,可以從燙發后頭發是否容易保持卷性較好斷定,較硬的頭發保持卷性較好,軟發者不然。
(二)頭發的保養
。薄⑾窗l
一般來說中性皮膚的人,冬天可隔4-5天左右,夏天可隔3-4天洗一次,油性皮膚和干性皮膚的人,要分別縮短或延長1--2天,夏季每天洗發基本沒什么問題,只要注意的是必須選用性質溫和的洗發水,例如含有氨基酸,蛋白質等活性劑的洗發水。
洗發前應先將頭發梳順;用溫水洗發,水應在37-38度最適宜,過燙的水容易使頭發受損傷而變得松脆易折斷,而水溫過低,去油膩的效果又不好;洗發精應選擇適合自己發質的,一般略帶微酸性者較佳,將洗發水按摩至起泡后才涂在頭發上,不要直接倒在頭發上;不要大力用指甲抓頭皮,用手指的指腹按摩頭皮;要確保徹底沖洗干凈洗發水,不然會傷害發質;洗發后沖水花的時間應是洗發的兩倍,否則洗發水中的堿性成份殘留在頭皮和頭發上,會損傷頭發產生分叉、頭皮屑等。
。病⑹岚l及按摩
梳發,是保持美發不可缺少的日常修整之一。梳發可以去掉頭及頭發上的浮皮和臟物,并給頭發以適度的刺激,以促進血液循環,使頭發柔軟而有光澤。使用的梳子應從實用的目的出發進行選擇。正確的梳攏辦法是,首先從梳開散亂的毛梢開始,用刷子毛梢輕貼頭皮,慢慢在旋轉著梳攏。用力要均勻,如用力過猛,會刺傷頭皮。先從前額的發際向后梳,朝相反方向,再沿發際從后向前梳。然后,從左、右耳的上部分別向各自相反的方向進行梳理,最后讓頭發向頭的四周披散開來梳理
按摩頭皮能刺激毛細血管與毛囊,有助于頭皮的分泌調節,并對油性和干性皮膚有治療功效。按摩時,兩手的手指張開,以手指在頭皮上輕輕揉動。按照頭皮血液自然流向心臟的方向,按前額、發際、兩鬢、頭頸、頭后部發際的順序進行。按摩可以促進油脂分泌,因此,油性頭發按摩時用力輕些,干性頭發可稍重些。
。、護發
1)有益于增加頭發營養的食品
頭發所需的主要營養成分,多來源于秘書工作綠色蔬菜、薯類、豆類和海藻類等。綠色蔬菜:菠菜、韭菜、芹菜、圓辣椒、綠蘆筍等,綠色蔬菜能美化皮膚,有助于黑色素的運動,使頭發永葆黑色,并且,由于這些蔬菜中含有豐富的纖維質,能不斷增加頭發的數量。豆類:大豆能起到增加頭發的光澤,彈力和滑潤等作用,防止分叉或斷裂。海藻類:海菜、海帶、裙帶菜等含有豐富的鈣、鉀、碘等物質。能促進腦神經細胞的新陳代謝,還可預防白發。除此之外,甘薯、山藥、香焦、菠蘿、芒果也是有利于頭發生長發育的食品。
。玻┎焕陬^發生長的因素
糕點,快餐食品,碳酸飲料、冰棋凌等。這些大都是年輕女性所喜愛的食品,如果飲食過量,都能影響頭發的正常生長,容易出現卷曲或白發。吸煙過多也會影響頭發的生長。心緒不寧或住在潮冷的房間里,以及神經性的緊張,不安,均會影響毛發的正常生長。長期在潮濕過涼的房間里工作的人,由于胃腸受涼新陳代謝不調,血液循球受阻,因此,容易出現頭發變細,頭皮增多,掉發,斷發等現象,特別是頭頂的頭發會越來越稀薄
。常┎煌l質的護理
干性發質:專家一致認為,除了遺傳因素,干枯的頭發是長時間缺乏護理和化學品殘留的后遺癥。當然,精神壓力、內分泌的變化以及飲食的平衡與否等等,也會對發質產生或多或少的影響。選用一種配方特別溫和的完全不含或只含少量洗滌劑但卻能有效地補充水分的洗發水是很重要的。洗發毋需過于頻繁,當然不要忘記使用護發素。為防止發絲內的水分流失,應盡量避免使用電吹風以及其他以電力操作的卷發器具。如果必須使用,最好事先在頭發上涂一層護發品。飲食方面,多吃新鮮果蔬無疑對身體大有好處的。身體健康者的頭發有足夠的養分可攝取,自然柔亮可人。
油性發質:皮脂腺分泌過多的天然油脂,是形成油性發質的根本原因。要改善這種情況,你需要的是一種性質溫和的洗發水,并經常清洗頭發。強力的洗發水不但于頭發無益,反會令油脂分泌更加猖獗。由于頭皮已能分泌足夠的油脂,護發素只要涂在距離發根數寸的發梢上即可。油性發質比較適合染發,染發劑或多或少地會令頭發變得干燥,而較多的油脂正好可以起到中和作用。
纖細發質:如果你的頭發過于纖細柔軟,應該尋找一種能滲入發莖的洗發水,使頭發充盈起來。美發造型時,最好使用能營造豐厚發式的噴霧產品。染發也頗適合這種類型的頭發,因為在染發過程中,染發會讓發莖逐漸膨脹,由此產生更強的質感。
。础㈩^發的特殊護理
。保╊^發開叉,建議用柔軟的發刷從頭皮梳向發端,將頭皮的天然油脂帶到發端,而平日盡量用闊齒的發梳來梳理頭發,同時不要忘記在每次洗發后使用護發素,以避免加劇頭發的開叉。另外,切忌用毛巾大力絞擦,脆弱的發絲需要的是溫柔摩挲。
。玻╊^皮屑過多,宜立刻醫治,以免頭皮屑堵塞頭皮毛孔、妨礙毛發的生長,或破壞毛囊組織,演變為皮膚病。頭皮屑過多的人,應避免過度用力梳頭,也忌用手過度抓搔。因為過度用力地刺激,會把貼在頭皮的一部分鱗片弄剝落,露出傷口而滋生細菌,形成惡性循環。應注意飲食,避免攝入過量的糖、淀粉和脂肪。宜多吃一些新鮮蔬菜、水果及瘦肉、魚等。應經常定期洗頭,保持頭皮與頭發的清潔。有許多治療頭皮屑的藥膏、藥水、藥粉都很有效,還有不少專用去頭屑的洗發劑。如果在洗發的水中放人一匙殺菌劑或醋,也很有效。焦躁不安的人頭皮屑也會增多,因此,經常保持愉悅的精神狀態,對減少頭皮屑也很重要。
3)脫發,脫發的種類有很多。按脫發的誘因來劃分,有精神性脫發、營養性脫發,藥物性脫發、生理性脫發等。為避免脫發,應注意以下幾點:
a、消除精神緊張,保持精神愉快。人的精神狀態不穩定,焦慮不安,大腦長時間處于緊張、煩惱或用腦過度狀態,均可導致頭部血液循環不良,頭發營養供應不足,導致頭發脫落。
。、多進食有益于滋養頭發的食物,即富含維生素、礦物質和低脂肪的食物。例如各種新鮮水果、蔬菜、蛋黃、瘦肉、牛奶等。適當進食黑豆、黑芝麻、核桃等,以補充氨基酸、鈣、鐵等多種微量元素。頭發的生長需要體內良好的營養成分,當體內缺乏某些營養和氨基酸時,就會影響新發的生長。
。、用尼龍梳子梳頭,容易起靜電反應,頭皮與頭發產生離合作用,促使毛發脫落。所以,應選用木梳梳頭。
。、定期洗頭。長時間不洗頭,會影響毛囊的呼吸,從而會出現脫發或加重脫發。
。濉⒁涑裏熅,避免其對頭發產生不良影響;患有脂溢性脫發的人應忌食辛辣食物,否則會加重脫發。
f、不要經常燙發、染發,也盡量避免用化學合成藥品來滋潤頭發,因為由化學原料制成的染發劑、燙發劑、護發劑,對皮膚和毛發都存在著不同程度剌激作用。
4)游泳后頭發護理
海邊:由于海水的含鹽量高,當鹽分積聚在頭皮或發表后,會阻礙頭發的生長,亦令頭發表皮層剝落,使頭發變得又枯又干,所以游泳后應立即沖洗頭發。
游泳池:水中所含的氯也是護發之大敵,泳后徹底沖洗頭發為重要。
(三)頭發的美化
。薄㈦姶碉L的使用
使用電吹風時,應先將頭發上的水份擦干,吹的時間要適度,吹風時,吹風機一定要距頭發20-25厘米以上,多吹發根,不要直接吹頭皮,更不要將頭發吹得枯干,會使頭發失去水分及油脂,容易變黃,起靜電,發型也不易保持。
定型時,應把發乳、發膠之類的美發用品均勻地打在頭發上,待頭發濕潤后,再一手拿著電吹風吹熱風或冷風,一手用膠木絕緣梳梳發,吹成自己喜愛的發型樣式。吹風定型的順序是:先吹頭頂后腦部位,再吹輪廓邊緣部位,最后是前花紋定型。吹風時,一定要順著發絲走向,不可逆吹,否則,頭發會起毛或發翹。
。、發質與發型
各人的發質不一,不同的發質適合不同的發型。當女性選中了適合自己發質的發型以后,就可以配合理發師把自己的頭發打扮的更美麗。
自然的卷發
自然卷曲的頭發,只要能利用自然的卷發,就能做出各種漂亮的發型。這種發質如果將頭發減短,卷曲度就不太明顯,而留長發才能顯示出其自然的卷曲美。
服貼的頭發
這種發質的特點是頭發不多不少,非常服貼,只要能巧妙修剪,就能使發根的線條以極美的形態表現出來。這種發質的人,最好將頭發剪短,前面和旁邊的頭發,可以按自己的愛好梳理,而后面則一定要用能顯示出發根線條美的設計,才是理想的發型。修剪時,最好能將發根稍微打薄一點,使頸部若隱若現,這樣能給人以清新明媚之感。
細少的頭發
這種發質的人應該留長發,將其梳成發髻才是最理想的,因為這樣不但梳起來容易,同時也能比較持久。通常這種發質缺乏時感,可以輔之以假發。如果梳在頭頂上,適合正式場合;梳在腦后,是家居式;而梳在后頸上時,則顯得高貴典雅。
直硬的頭發
這種發質要想做出各種各樣的發型是不容易的。在做發型以前,最好能用油性燙發劑將頭發稍微燙一下,使頭發能略帶波浪,稍顯蓬松。在卷發時最好能用大號發卷,看起來比較自然。由于這種頭發很容易修剪得整齊,所以設計發型時最好以修剪技巧為主,同時盡量避免復雜的花樣,做出比較簡單而且高雅大方的發型來。
柔軟的頭發
這種發質比較容易整理,不論想做任何一種發型,都非常方便。由于柔軟的頭發比較服貼,因此俏麗的短發比較適合,能充分表現出個性美。
。场⒛樞团c發型
臉的特點是棱角突出、下巴稍寬,顯得個性倔強,缺乏溫柔感。因而,在選擇發型時,宜掩蓋太突出的棱角感,使臉部看上去長一些,增加柔和感。
可以利用波浪形增加臉部的溫柔感。宜將前額和頭頂的頭發上揚,露出部分額頭,但切忌全部露出。方臉型的人在留額發時,宜遮掩額部的兩角,額發要有傾斜感,使方中見圓。
頭發的兩側可選擇卷曲的波浪發型,以改善方臉的形狀。還可利用卷曲的長發部分遮住下頜兩側,轉化太寬的下頜線條。
由于近年來人們審美標準逐漸改變,方臉型因其極富個性而得到青睞,所以不少女性愿意不加掩飾,選擇富于個性的發型。
倒三角臉與三角臉恰好相反,可以選擇掩飾上部、增寬下部的發型。發型要造成大量的蓬松的發卷,并遮掩部分前額。具體選擇時,最忌選往上梳的高頭型,這樣只會突出細小的下巴,使整個臉部更不平衡?蛇\用領部線條之美,使耳邊的頭發產生份量,并顯出額角,令臉部變得豐滿一些。
這樣的臉型不應選擇直的短發和長發等自然款式,這樣會使窄小的領部更加單調。劉海可留得美觀大方而不全部垂下。面頰旁的頭發要梳得蓬松,顯得很多,以遮掩較寬的上部分。
一般認為,橢圓形的臉是東方女性最理想的臉型,所以擁有這種臉型的人梳什么樣的發型都不會難看。不過,如果選擇中分、左右均衡的發型,更能體現嫻靜、端莊的美感。若留一襲黑色直發披在肩頭,更有飄逸之感。
三角形臉的特征是上窄下寬,所以在選擇發型時應平衡上下寬度,可用波浪形發卷增加上部分的分量,也可用頭發掩飾較為豐滿的下部。不宜將額發向上梳,以免暴露額頭太窄的缺陷。分縫可采用中分或側分。耳旁以下的發式不應再加重份量,也不宜選擇雙頰兩側貼緊的發型。
一般說來,直硬的頭發多為東方人所擁有。這種發質不太服貼,因而必須借助發卷或燙發使之卷曲,使頭發略帶波浪而顯蓬松。在選擇發型時,應避免復雜的花樣。發量少而發質硬的,最適宜選擇具有飄動感的大波浪形的發型,這樣既能增加頭發的豐滿感,又能消除粗硬感;發量多而發質硬的,則應在做發型前削薄發際處的頭發,然后用較大的發卷做發型。如果不加處理就做發型,會使頭部因過多的卷曲而顯得頭重腳輕。
發質相當粗硬的人,則應順著頭發自然發流的走向,選擇簡單的發式。要避免做過于復雜的發型,而選擇半長短向內或向外卷的發型。這樣的頭發,僅用吹風就可以做出較好效果的發型。
臉龐較大的人,可選擇使頭發自然松垂在臉上、蓋住部分臉頰和前額的發型。臉龐較小的人,可選擇盡量露出五官的發型,把頭發往上、往后。
鼻子過于突出的人,可選擇留濃密的劉;驅㈤L發向上梳的發型,以平衡臉部,強調頂部。
額頭太大的人,可將額發剪成一排劉海。
下巴內陷的人,可將頭發留長,以使下巴顯得豐滿起來。
。、發型與服裝
1)與西裝相適應的發型。無論直發還是燙發都要梳理得端莊、艷麗、大方,不要過于蓬松,并且可以在頭發上適當抹點油,使之有光澤。
。玻┡c禮服相適應的發型。著禮服時,可將頭發挽在頸后結低發髻,顯得莊重、高雅。
。常┡c運動衫相適應的發型?蓪㈩^發自然披散,給人以活潑、瀟灑的感覺;如將長發高束,或將長發編成長辮,可增加柔美的情調。
4)與皮制服裝相適應的發型。如你穿皮裝,可選披肩發、盤發、梳辮子等,可使你倍添風采。
。担┡c連衣裙相適應的發型。如果你穿的是一種外露較多的連裙,那你可選擇披發或束發;如果你穿v字領連衣裙,那你可選盤發。
。、發型與體型
。保└呤菪。該種體型的人容易給人細長、單薄、頭部小的感覺。要彌補這些不足,發型要求生動飽滿,避免將頭發梳得緊貼頭皮,或將頭發搞得過分蓬松,造成頭重腳輕。一般來說,高瘦身材的人比較適宜于留長發、直發。應避免將頭發削剪得太短薄,或高盤于頭頂上。頭發長至下巴與鎖骨之間較理想,且要使頭發顯得厚實、有份量。
。玻┌⌒。個子矮小的人給人一種小巧玲瓏的感覺,在發型選擇上要與此特點相適應。發型應以秀氣、精致為主,避免粗獷、蓬松,否則會使頭部與整個形體的比例失調,給人產生大頭小身體的感覺。身材矮小者也不適宜留長發,因為長發會使頭顯得大,破壞人體比例的協調。燙發時應將花式、塊面做得小巧、精致一些。若盤頭也有身材增高的錯覺。
。常└叽笮。該體型給人一種力量美,但對女性來說,缺少苗條、纖細的美
感。為適當減弱這種高大感,發式上應以大方、簡潔為好。一般以直發為好,或
者是大波浪卷發。頭發不要太蓬松?偟脑瓌t是簡潔、明快,線條流暢。
。矗┒膛中。短胖者顯得健康,要利用這一點造成一種有生氣的健康美。譬如選擇運動式發型。此外應考慮彌補缺陷。短胖者一般脖子顯短,因此不要留披肩長發,盡可能讓頭發向高度發展,顯露脖于以增加身體高度感。頭發應避免過于蓬松或過寬。
。ㄋ模┖喴装l型的自治
自然式:此發型是生活中常用的形式。其根據個人自然發質和頭發長式,以及性格氣質設計而成,一般洗完頭后,先按頭發的長式自然梳理整齊,然后按個人的臉型特征,用吹風和排骨梳邊吹邊往后梳,兩側梢收緊些使之平服,當中松緊適度,然后擦些護發用品即可。長發女士于腦后抓髻、扎束或自然披下均可。
平時因臥床等原因使頭發出現不平服,可用熱毛巾稍捂,使之回原,然后噴點定型膠即可。
瀑布式:頭發洗好后用毛巾擦干,然后用電吹風吹,自發根至發梢吹去四、五成水分,用卷發筒根據頭發流向進行排卷,待頭發干后拆去卷發筒,擦上非油性護發品,頭發成型后噴上定型水。其效果為下垂的長波浪。
晚間臨睡前把頭發梳通梳順,第二天起床后再用粗齒梳進行梳理,使頭發恢復自然形狀,劉海與鬢角處稍噴定型水即可。
鳳凰式:總體造型是:前面和兩翼的頭發略短,以超出發際2-3厘米為宜;后邊的頭發自然下垂,近發梢約5-7厘米處開始卷曲。操作方法為:洗完頭后,擦干頭發,將劉海及兩邊的頭發適當剪短,用鬃刷向內翻卷后吹風造型。后面的頭發以粗齒梳梳通后,上半部分邊梳直邊吹干,下半部分分層用頭發卷筒卷好后自然涼干。成型后噴以定型水。
卷曲式:此發型適應各種年齡者飾用。一般先在理發店將頭發燙好,然后自己將劉海用滾刷和電吹風按照適合自己前額的發式,邊梳邊吹塑造出來,亦可使用卷發筒根據前面頭發的流向來排列制作。兩側及后面的頭發上噴些水,然后以原燙好的發卷為基礎,按照個人的需要或邊梳邊吹拉長些,或改變一點卷曲走勢,隨后定型即可。
秀麗式:洗完頭后將頭發擦干,修剪時上方額前的頭發應有些層次,后方剪成重疊型層次,頭發長度要保持均衡。然后用卷發筒逐層卷向后部,額前和頂部用扁圈盤做。吹干后除去發簡,用電吹風和發刷配合,邊吹邊刷,拉刷成有一定層次的橢圓發型,發梢朝里卷,額前劉海向一邊傾斜彎卷即可。
輕盈式:將頭發洗好擦干,分層次把頭發剪成3-4厘米長,兩側穎骨部位的頭發可稍長些,鬢角則可略短些。用吹風機和發刷配合,在額前至頭頂開縫,把額前發梢向左邊自然往上吹成絲紋流向,兩側吹成柔松效果,后頸吹成緊貼頸部。噴以定型水即成
。ㄎ澹┌l型的選擇
適合臉型注意強調個人腿部的個性,突出臉部的輪廓。如臉型不盡人意,則注意發型對臉型的修飾。切忌一味模仿他人。
適合氣質:由于發型會給視覺構成很重要的影響,因此,在同樣適合臉型的幾種發型中,應選擇更適合個人氣質的一種,否則在社交活動中,總有一種不“到位”的感覺。
適合場合:一個人,尤其是女同志,應為自己設定三、四種理想的發型,以適合不同場合。一般來講,出席較正式的場合的發型,應講究嚴謹;出席朋友聚會,應講究平易活潑;普通生活發型,應講究輕松隨和。
儀容儀表禮儀4
第一:著裝得體
選擇合適的著裝對面試來說尤為重要,要選擇一身適合自身氣質的衣裝和鞋子。男生穿衣服相對要正式一些,這樣給人以穩重感,領帶如果需要系,可以以暗色系為主,大氣沉穩為好;女生穿衣不能太松散,也不能太修身,在突出自己曲線的同時,不能太過妖嬈,高跟鞋也不適宜太高。
除了著裝,化妝也尤為重要,特別是女同學。不能留長指甲,不可披頭散發,可將頭發盤起,但注意不可盤的過于時尚,如:花苞頭,繁瑣編發等,不要戴過于醒目的飾品,切記不要給考官留下不踏實、不穩重的印象。不比西子的“淡妝濃抹總相宜”,還是以淡妝為宜,彰顯自己的魅力,又體現對考官的尊重。
第二:形態得體
進入考場后,注意自己走路的姿勢,不要搖擺或過于僵硬,保持自然的姿勢,懂得向考官問好,這是人與人交往的最基本的禮儀,得到允許后自然入座。入座后注意自己的坐姿,不要過于懶散,不能怎么舒服怎么坐,一定要坐姿端正,雙手自然擺放,讓自己在考官面前做到大方得體。
在答題時適當的動作和表情是合理的,特別比如碰到演講或者情景模擬的題目,這方面反倒是考官看重的,只要動作別太夸張,煽情有度,恰到好處的予以渲染可以起到加分的效果。另外,在答題時還要適當的和各位考官有眼神交流,體現對考官的尊重和自己的從容。
第三,擲地有聲
大家肯定會承認這樣一個現實,一模一樣的內容讓不同的.人來表達得分可能有天壤之別。經過一定的訓練,大家應該能夠相對比較流暢的表達出來,這時候有感情的表達更有勝算。聲音一定要有輕重緩急,語音語調應該抑揚頓挫。可以通過錄音錄像等方式檢驗自己的表達,首先讓自己覺得滿意了,再給其它人看一下,做到可以讓多數人覺得得體舒服就可以了。
常言道:“萬事開頭難”,留下一個好的印象就是一個好的開頭。面對如此一個懂禮貌,重禮儀的考生,小編認為,面試考官更想聽你對每一道題的想法,再根據自己的能力答好每一道題,相信你會順利過關,祝每一個學子都能成“公”!
儀容儀表禮儀5
保潔人員儀表儀容禮儀
行為要求:
頭發要整潔,不留長頭發,頭飾不能過大,過多。
服裝襯衫要常換,保持干凈,整潔。
不準紋身,不留胡須,不留指甲,不染指甲
皮鞋干凈光亮,常上油
不準帶BP機、手機上崗(管理人員除外)
不準備帶多余手飾(結婚戒指除外)
不準留怪發式、染黑色以外的頭發。
不準在上崗時間吃任何有異味食品,噴怪味香水。
保潔人員著裝:
清潔員上崗必須按規定著工裝上崗,保持整齊
上衣扣子扣好,不挽袖,內衣帶不外露,胸牌端正。
腳穿黑色布鞋或皮鞋,穿白襪或肉色絲襪。
外圍員工統一著裝,不得穿著自己服裝。
在環境較差的場所工作,不許裸露(男不許光背,女不許裸露四肢)
保潔人員禮貌用語
您好、請、對不起謝謝先生女士小姐沒關系不客氣打擾了
與人交談先說您好
要求對方時應先說請結束問話時說謝謝失誤時一定說對不起
給對方添麻煩時說對不起
對本公司領導在每天第一次見面稱您早前面加上XXX經理或XXX主任
遇到總經理、副經理時身邊有客人不要招呼,停留原地等領導過去后,再干自己的工作。
稱謂:
對待老年人:老大爺、老大媽、老同志、老先生、老師傅。
對待中、青年人:同志、師傅、先生、兄弟、大姐等。
對待解放軍同志:解放軍同志、同志。
對待外地來京人員:同志、或師傅。
對待外賓:先生、女士、小姐。
清掃保潔時:
有人妨礙清掃作業時應當說:勞駕,請您讓一讓,我把這里清掃一下。
清掃作業時碰到過往行人應當說:對不起碰著您了。同時該虛心接受對方的批評。
如果遇到有人問路時,知道的要客氣的告訴對方,如果不知道的要說:對不起、我不清楚、您問一下別人吧。
如果遇到群眾反映環境衛生問題時,當地說:請您放心,我們一定盡快(設法)解決,或為了盡快解決您反映的問題,請您直接與環衛所聯系。并告訴對方聯系電話。
聽到批評意見時,應當說:謝謝您對我們工作的關心,我們今后一定改進工作。并及時向環衛所反映對方提出的意見。
保潔人員服務內容和常識
保潔服務內容:
環境衛生保潔工作,是一項非常重要的工作環節,它關系到一個部門機構的自身形象及展開動作活力。良好的衛生環境是開展工作必不可少的重要保證,因此搞好環境衛生保潔工作是一項即艱巨又瑣碎的工作。
掃、拖地:掃,一手拿掃把,一手拿灰斗,邊掃邊往灰斗內裝;拖,拖地后退著拖,按地板、地磚的紋理進行拖洗,拖地每拖3m2進行清洗一次拖把。
毛巾的使用:應對折為8面,反正面可用16面。
擦拭辦公桌:視辦公桌的種類配用不同的`清潔劑,木質應用碧麗珠、家私蠟順著條紋進行清潔。
不銹鋼制品清潔:準備兩條毛巾及不銹鋼水,首先用干毛巾擦上面灰塵,把不銹鋼水噴灑在另一條毛巾上,順著條紋進行擦拭。(不能沾水)。
玻璃門的清潔:①用涂水器浸透沾有清潔劑的水逐塊對玻璃門進行擦洗;②每塊擦洗后應用玻璃刮刀從上至下刮去玻璃上的余留清潔劑;③玻璃刮刀每刮一次應用半干濕毛巾對刮刀膠片進行擦拭,以抹去刮刀膠片上的清潔劑,然后再進行下一次工作;④清洗工作完成后應將工具放回指定地點。
銅制品清潔:準備兩條毛巾及銅亮劑。①首先用干毛巾擦去灰塵;②把銅亮劑噴在毛巾上順著條紋進行擦拭(不得噴過多、不能沾水)。
公用煙灰盅的清潔:①將煙灰盅內煙頭撿出,再將石米倒入篩網內進行煙灰盅的清潔,洗凈擦干后換上干凈的石米;②將篩網中的石米浸入水中進行翻洗以洗去煙灰;③將洗去煙灰的石米放入清潔用桶,加入清潔劑或漂白水進行反復搓洗;④將洗好的石米曬于指定地點,曬干后及時收回放于指定地點,以備后用。
洗手盆的清潔:將毛巾沾上潔而亮進行清潔洗手盆,每天至少用潔而亮清潔一次,然后在用清水進行清潔,有物質特別難以去除的污漬用百潔布小心擦拭,最后用毛巾進行清擦。
便池的清潔:首先倒入潔廁水進行刷洗,以洗去便池上的污跡,然后在用清水進行清潔。
馬桶的清潔:首先倒入潔廁水進行刷洗。然后用清水進行清潔,最后用毛巾將馬桶周邊的水跡擦干。
垃圾的收集:每天早、晚各收集垃圾一次,樓層收集垃圾時,選擇適宜的時間和通道,只能使用貨運電梯或消防電梯,不可使用客梯,并避免與顧客同乘一趟電梯;不能將垃圾散落在樓梯、樓面或路面上;傾倒垃圾后,用水或清潔工具將各臨時盛裝垃圾的容器清洗干凈,再將垃圾袋套上;垃圾車用完后要進行清洗,再放回原處。
保潔常識:
家用水龍頭長期不用污垢多,建議你用牙膏擠在牙刷去刷,清洗好過后噴一點表板蠟,再用干毛巾擦拭。
平時要定期為皮制、木制家具打蠟,可用碧麗珠等用品,只有平時多保養才能常用常新。
家中白色桌面、白色椅子很容易弄臟,和抹布不容易擦去臟痕,不妨試著用牙膏擠在干凈的抹布上,只需輕輕一擦,家具上的污痕便會去除。用力不要太大,勿傷漆面。
熱杯盤等直接放在家具漆面上,會留下一圈的燙痕。一般只要用煤油、酒精、花露水或濃茶蘸濕的抹布擦拭即可,或用碘酒在燙痕上輕輕擦抹或涂上一層凡士林油;隔兩日再用抹布擦拭燙痕即可消除。
煙火、煙灰或未熄滅的火柴等燃燒物;有時會在家具漆面上留下焦痕。如果只是漆面燒灼,可在牙簽上包一層細硬布輕輕擦抹痕跡。然后涂上一層蠟,焦痕即可除去。
在貼防火板的茶幾上泡茶,久而久之會留下難看的片片污跡。這時,您可以在桌上灑些水,用香煙盒里的錫箔紙來擦拭,再用水擦洗,就能把茶跡洗掉。
如果家具背板大面積受潮變形就應更換了,家具一定要四腳墊平,不然受力不均就會變型,推拉式大衣柜門不要輕意加裝鏡子,鏡子過大過重會使柜門下墜壓變軌道。
電器的電鍍開關如經常觸摸,會失去光澤被汗侵蝕,可經常涂抹凡士林,防止鹽分侵蝕。
如果家具漆面擦傷,未觸及木質,可用同家具顏色一致的蠟筆或顏料在家具的創面涂抹,覆蓋外露的底色,然后用透明的指甲油薄薄地抹一層即可。
儀容儀表禮儀6
教學目標:
1.初步了解什么是,使學生知道我們的日常生活離不開禮儀。
2.了解儀容禮儀,并能按照學到的儀容禮儀來要求自己。
3.心中樹立禮儀小使者形像,能夠隨時提醒自己要律己敬人。
教學過程:
一、禮儀小使者
師:我國號稱禮儀之邦,文明古國,從周朝時期便制定有做人的規范!渡袝分性敿氂涊d了許多人人應當遵循的行為規范和典章制度?鬃诱J為禮是治國安邦的基礎,“不學禮,無以立”(《史記》)。中華民族五千年文明史,也是文明禮貌發展史。直到今天,我國人民熱情好客,文明禮貌,尊老愛幼等優勢傳統仍為世界各國所稱道。 儀容儀表是禮儀中最重要的部分。
師:同學們,你們知道什么是儀容儀表嗎?
生:疑惑
師:儀容主要是指人的容貌,儀表即指人的外表,它包括容貌、姿態、服飾、風度、個人衛生等。一個人的儀表不但可以體現其文化修養,也可以反映其審美情趣。穿著得體,不僅贏得他人的信賴,給人留下良好的`印象,而且還能夠提高與人交往的能力。相反,穿著不當,舉止不雅,往往會降低自己的身份,損害自己的形象。中、小學生的儀容儀表在追求美的同時應符合學生的身份和特點,達到儀表美與心靈美的高度統一。
師:今天我們就來說一說小學生的儀容儀表。
師:對于一名小學生來說,儀容儀表的主要內容是什么?
生:穿校服、佩戴紅領巾
師:儀容儀表主要有兩方面:
(1)養成良好的衛生習慣。
(2)保持個人清潔。
師:我們應該從那些方面養成良好的衛生習慣呢?
生:整潔干凈,臉、脖頸、手都應洗得干干凈凈
生:頭發按時理、經常洗,指甲經常剪;
生:注意口腔衛生,早晚刷牙,飯后漱口,不能當著客人面嚼口香糖; 生:經常洗澡、換衣服,消除身體異味,有狐臭要搽藥品或及早治療。 師:說到洗手,那你們知道怎樣洗手,才叫真正的洗手呢?
學生茫然。
老師講解洗手方法: 養成良好的洗手習慣, 可以預防流感。 而大多數人沒有養成洗手的良好習慣, 也不知道如何正確科學地洗手。 怎樣才算是正確科學的洗手方法?一起來了解一 下。
一般人在洗手時, 多半只是簡單快速的搓洗一下手心、 手背, 就以為已經完 成任務。 要有效預防甲流等傳染性疾病, 醫生建議, 洗手需要按照七步法: 第一 步,雙手手心相互搓洗;第二步,手心對手背交叉相疊搓洗;第三步,手心對手 心搓洗手指縫; 第四步, 指尖搓洗手心; 第五步, 一只手握住另一只手的拇指搓 洗; 第六步, 指尖摩擦掌心搓洗; 第七步, 一只手握住另一只手的手腕轉動搓洗。
洗手看似簡單, 殊不知學問很大, 教師還提醒大家, 全部的洗手時間至少約 需30秒,以達到有效的清潔。
懂得了如何洗手, 也要懂得什么情況下該洗手, 除了我們所熟知的“飯前便 后”之外,還有很多情況是必須要洗手的。比如從醫院出來,外出回家,打噴嚏 或咳嗽后,接觸錢幣之后都要馬上洗手,這樣可以降低患病的風險。
師:同學們現在就請你談談自己的儀容儀表方面做得怎樣。今后應該如何改正呢?
師:同學們說的可真好,那就請同學們勇敢的修正自己的儀容儀表,努力爭當學校的禮儀小使者吧!
二、禮儀活動
師:同學們,你在上學之前照過鏡子嗎?我們要養成要讓全身收拾整
齊才可以出門的好習慣。那么在穿衣鏡前要檢查哪些具體內容呢?師:我們邊說邊跟老師一起做。
(1) 穿著校服時,要將衣服整理好,拉平,要將長款的上衣(襯衫)束進褲腰里,不要露在褲腰的外面。
(2) 要端正地配戴好紅領巾(綠領巾)。
(3) 要將頭發梳理整齊,很多女孩子是長發,需要扎辮子。男孩子頭發短、但也要養成梳理、整理頭發的習慣。
(4) 穿著的襪子,要將它們拉到基本相平的水平線上,不要一高一低。
(5) 要系好鞋帶。
(6) 要查看臉蛋上有沒有東西――比如餐巾紙屑、食物屑等等。
(7) 要配戴好校徽和胸牌,;找獎e在上衣左前胸。
師:同學們,讓我們從現在開始注意自己的儀容儀表,爭取做一個講文明、懂禮貌的少先隊員。
三、禮儀小故事
古代的時候有一個男人,他想要去一座寺廟,于是來到了一個陌生的城鎮。走著走著,他越來越迷路,不知道該往哪里走。這時,他身邊剛好有一個老伯伯走過,他一把擋在老伯伯前,大聲吼道:“喂,老頭兒!快告訴我XX寺廟在哪里!還有多遠啊!”老伯伯望了望他,平靜地說:“無禮(五里)。”于是那個男人往前走了五里,可是還看不到他想到的那座寺廟。這時候,他尋思著老伯伯的話,突然明白了什么??
師:從這個小故事中你得到了哪些啟示呢?
生:我們說話要有禮貌。
師:同學們說的真好。那說話都有哪些禮儀呢?請你們下課后查找有關資料,我們下節課來討論討論。
教學總結
儀容儀表禮儀7
商務禮儀儀容
女士儀表禮儀
1、化妝的原則
。1)揚長避短
突出美化自己臉上富有美感之處,掩飾面部的不足,以達到化妝的最佳效果。
。2)淡妝適宜
一般來說,化妝有晨妝、晚妝、上班妝、社交妝、舞會妝等多種形式,他們的濃淡程度都存在差別。因此,化妝的濃淡要根據不同的時間和場合來選擇。如工作妝要簡約、清麗、素雅,而舞會妝則可濃艷。
(3)化妝避人
化妝或補妝應該遵循修飾避人的原則,選擇無人的地方,如化妝間、洗手間等,切忌在他人面前肆無忌憚地化妝或補妝。一般情況下,女士在用餐、飲水、出汗等之后應及時為自己補妝。
2、化妝禁忌
。1)化妝的濃、淡要視時間、場合而定;
。2)不要在公共場所化妝;
。3)不要在男士面前化妝;
。4)不要非議他人的化妝;
(5)不要借用他人的化妝品;
。6)男士不要過分化妝。
3、服飾及其禮節
。1)要注意時代的特點,體現時代精神;
。2)要注意個人性格特點;
。3)應符合自己的體形。
4、白領女士的禁忌
。1)發型太新潮禁忌;
。2)頭發如亂草禁忌;
(3)化妝太夸張禁忌;
(4)臉青唇白禁忌;
。5)衣裝太新潮禁忌;
(6)打扮太性感禁忌;
。7)天天扮“女黑俠”禁忌;
。8)腳踏“松糕鞋”。
男士儀容儀表
正裝:正式的商務場合需穿著職業套裝,且套裝要合身不宜花哨,穿著前要熨燙平整。套裝口袋內不放多余物品;男士襯衣袖口需外露0。5—1厘米,領帶長度要保持在皮帶扣上下1厘米范圍內。女士要隨身多備一雙連褲襪,高跟鞋高度最好選擇3—5厘米,男士穿深色西裝時要穿黑襪,切忌露出腿部。
【男士西裝注意事項】
。1)要拆除衣袖上的商標;
。2)要熨燙平整;
。3)要扣好紐扣兒;
。4)要不卷不挽;
。5)要慎穿毛衫;
。6)要巧配內衣;
(7)要腰間無物;
。8)要少裝東西。
手表:手表表帶分鋼帶及皮帶,正式場合需佩戴鋼帶手表,休閑場合佩戴皮帶手表才合時宜。
“請”:手位高于45°,橫擺為小請,斜擺手臂為中請,讓對方落座,直臂為大請,雙臂則是面對多人時表示多請。
商務禮儀儀表
一、儀表禮儀概論
儀表,即人的外表,包括容貌、舉止、姿態、風度等。在政務、商務、事務及社交場合,一個人的儀表不但可以體現他的文化修養,也可以反映他的審美趣味。穿著得體,不僅能贏得他人的信賴,給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的能力。相反,穿著不當,舉止不雅,往往會降低了你的身份,損害你的形象。由此可見,儀表是一門藝術,它既要講究協調、色彩,也要注意場合、身份。同時它又是一種文化的體現。那么,在儀表方面我們應該注重些什么呢?。
。ㄒ唬┪覀儜撟⒅貎x表的協調
所謂儀表的協調,是指一個人的儀表要與他的年齡、體形、職業和所在的場合吻合,表現出一種和諧,這種和諧能給人以美感。對于年齡來說,不同年齡的人有不同的穿著要求,年輕人應穿著鮮艷、活潑、隨意一些,體現出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔,體現出成熟和穩重。對于不同體型,不同膚色的人,就應考慮到揚長避短,選擇合適的服飾。職業的差異對于儀表的協調也非常重要。比如,教師的儀表應莊重,學生的儀表應大方整潔,醫生的穿著也要力求顯得穩重而富有經驗。當然,儀表也要與環境相適應,在辦公室的儀表與在外出旅游時的儀表當然不會相同。
。ǘ┪覀兊膬x表應注意色彩的搭配
暖色調(紅、橙、黃等)給人以溫和,華貴的感覺,冷色調(紫、藍、綠等)往往使人感到涼爽、恬靜、安寧、友好,中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩重,可靠的感覺,是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的'色彩時,應考慮到各種色調的協調與膚色,選定合適的著裝、飾物。
。ㄈ┪覀兊膬x表應注意場根據不同的場合來進行著裝,喜慶場合,莊重場合及悲傷場合應注意有不同的服裝,要遵循不同的規范與風俗。
二、著裝的原則規范
。ㄒ唬┏晒Φ闹b
服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合,更是一種社會工具,它向社會中其他的成員傳達出信息,象是在向他人宣布說:“我是什么個性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”舊時代的女性注重服裝的動機較單純,其目地無非只是為想獲得他人的贊美,或是增加對異性的吸引力。在講求男女平等的時代里,女人處處希望與男人平等競爭,簡單追求外表的性吸引,已并不能滿足這些職業女性,女性競爭者在著裝方面必須要更具道德魅力、審美魅力、知識魅力及行為規范的魅力,使服裝無形中為協調人際關系、提高工作效率,增加職位升遷的機會,起到良好的作用。
不妨,舉幾個例子說明著裝與事業的關系。
例一:有位女職員是財稅專家,她有很好的學歷背景,常能為客戶提供很好的建議,在公司里的表現一直很出色。但當她到客戶的公司提供服務時,對方主管卻不太注重她的建議,她所能發揮才能的機會也就不大了。一位時裝大師發現這位財稅專家在著裝方面有明顯的缺憾:她26歲,身高147厘米、體重43公斤,看起來機敏可愛,喜愛著童裝,象個26歲的小女孩,其外表與她所從事的工作相距甚遠,所以客戶對于她所提出的建議缺少安全感、依賴感,所以她難以實現她的創意。這位時裝大師建議她用服裝來強調出學者專家的氣勢,用深色的套裝,對比色的上衣、絲中、鑲邊帽子來搭配,甚至戴上重黑邊的眼鏡。女財稅專家照辦了,結果,客戶的態度有了較大的轉變。很快,她成為公司的董事之一。
例二:一位女推銷員在美國北部工作,一直都穿著深色套裝,提著一個男性化的公文包。后來她調到陽光普照的南加州,她仍然以同樣的裝束去推銷商品,結果成績不夠理想。后來她改穿色彩淡的套裝和洋裝,換一個女性化一點的皮包,使自己有親切感,著裝的這一變化,使她的業績提高了25%?梢,隨著社會經濟、文化的發展,如何得體,適度的穿著已成為一門大有可為的學問。就尋職或在職的女性而言,服裝風格的第一個原則,尤其在工商界和金融界或學術界,打扮過于時髦的女性,并不吃香,人們對服裝過于花哨怪異者的工作能力、工作作風、敬業精神、生活態度,一般都會持有懷疑態度。
。ǘ┎磺‘數闹b
成功的職業女性應該懂得如何適宜地裝扮自己,但在日常生活中,職業女性的著裝常會出現以下問題:、
1、過分的時髦,F代女性熱愛流行的時裝是很正常的現象,即使你不去刻意追求流行。流行也會左右著你。有些女性幾近盲目的追求時髦。例如有家貿易公司的女秘書在指甲上同時涂了幾種鮮艷的指甲油,當她打字或與人交談時,都給人一種厭惡的壓迫感,一個成功的職業女性對于流行的選擇必須有正確的判斷力,同時要切記:在辦公室重,主要表現工作能力而非趕時髦的能力。
2、過分暴露型。夏天的時候,許多職業女性便不夠注重自己的身份,穿起頗為性感的服裝。這樣你的才能和智慧便會被埋沒,甚至還會被看成輕浮。因此,再熱的天氣,應注意自己儀表的整潔、大方。
3、過分正式型。這個現象也是常見的。其主要原因可以說是沒有適合的服裝。職業女性的著裝應平淡樸素。 "
4、過分瀟灑型。最典型的樣子就是一件隨隨便便的T恤或罩衫,配上一條泛白的“破”牛仔褲,絲毫不顧及辦公室的原則和體制。這樣的穿著可以說是非常不合適了。
5、過分可愛型。在服裝市場上有許多可愛俏麗的款式,也不適合工作中穿著。這樣會給人輕浮、不穩重的感覺。
。ㄈ┞殬I女性著裝規則
無可否認,女性在商業界的地位和信心越來越高,其工作時的服裝也尤為重要。可目前為止,職業女性的著裝一直是被爭論的問題。服裝界人士提出了若干職業女性著裝的原則。
1、套裝確實是目前最適合女性的服裝,但過分花哨、夸張的款式絕對要避免;極端保守的式樣,則應掌握如何配飾、點綴使其兔于死板之感,若是將幾組套裝作巧妙的搭配穿用,不僅是現代化的穿著趨勢:也是符合經濟原則的裝扮。
2、質料的講究已經是不折本扣的事實,所謂質料是指服裝采用的布料、裁制手工、外形輪廓等條件的精良與否。職業女性在選擇套裝時一定不要忽視它。
3、過分性感或暴露的服裝絕不能出現在辦公室中,這會惹出不必要的麻煩。如男同事或上司的非分念頭,更會使人留下“花瓶”的印象,而失去升職的可能。若是看重自身的職業或事業心重的女性,千萬要注意這一點。
4、現代職業女性生活形態非;钴S,需要經;ㄐ乃荚诜b的變化上,所以,懂得如何以巧妙的裝飾來免除更衣的問題,是現代職業女性必須明了的,在出門前,最好先略作安排以做萬全之計。
5、現在的穿著是講求禮儀的,在適當的時間、地點及場所作合宜的裝扮是現代女性不可忽視的。職業女性還必須注意,除了穿著注意應該考究以外,從頭至腳的整體裝扮也應講究強調“整體美”是現代穿著中最流行的字眼。
6、職業女性穿著套裝固然非常適宜,但凡是能夠表現職業女性應有風范的服裝都值得一試,在一定的規則之下,可盡情享受穿著的樂趣,而且這也是現代職業女性的權利。
商務禮儀儀態儀態也叫儀姿、姿態,泛指人們身體所呈現出的各種姿態,它包括舉止動作、神態表情和相對靜止的體態。人們的面部表情,體態變化,行、走、站、立、舉手投足都可以表達思想感情。儀態是表現一個人涵養的一面鏡子,也是構成一個人外在美好的主要因素。不同的儀態顯示人們不同的精神狀態和文化教養,傳遞不同的信息,因此儀態又被稱為體態語。
儀態通常是指人們身體呈現出的各種姿勢以及人們在各種行為中所表現出來的風度。人們在日常生活中的行為動作和表情,如站、立、走的姿態,一舉手一投足,一顰一笑都反映出個人特有的儀態,它與人的風度密切相關,是構成人們風度的主要方面。儀態是一種不說話的“語言”,但卻又是內涵極為豐富的“語言” 。舉止的高雅得體與否,直接反映出人的內在素養;舉止的規范到位與否,直接影響他人對自己的印象和評價!靶袨榕e止是心靈的外衣”,它不僅反映一個人的外表,也可以反映一個人的品格和精神氣質。有些人盡管相貌一般,甚至有生理缺陷,但舉止端莊文雅、落落大方,也能給人以深刻良好的印象,獲得他人的好感。正確的儀態禮儀要求做到自然舒展、充滿生氣、端莊穩重、和藹可親。誠如培根所說:“論起美來,狀貌之美勝于顏色之美,而適宜并優雅的動作之美又勝于狀貌之美。”
優雅得體的儀態能給人以美的感受,其作用表現為:無聲的體態語比有聲的口語表現的內容有時更豐富、更真實,儀態美有助于樹立良好的自我形象,儀態美有助于加強良好的第一印象。
儀容儀表禮儀8
儀表的含義
儀表,指人的外表,包括人的形體、容貌、健康狀況、姿態、舉止、服飾、氣質、風度等方面。古人對儀表的理解,不僅涵蓋了儀容、儀態,還包括了與之相對應的某些內在素質。
形勢解枠中:“法度者,萬民之儀表也。”在這里,儀表所指是表率。枟宋使。
服飾儀容、儀表服飾儀容、儀表楊承信傳枠中:“承信身長八尺,善儀表,善持論,且多藝能。”這里的儀表指外表、容貌。概言之,一個人的儀表美是其形體美、容貌及服飾美、語言美、行為舉止姿態美等各種美的有機綜合;是內在美和外在美的統一;是靜態美和動態美的結合;是自然美和社會美的綜合。
儀表美的內涵
1.儀表美的外在形式和內在本質
人的儀表美必然有一定的外在表現形式,如人的形體美是由美的法則決定的,要求人體各部分比例勻稱,線條優美,五官端正,服飾符合當時社會的審美觀念,并且能夠體現人的自然美等。同時,人的儀表美又有其內在的本質,那就是美的人體必須充分體現蓬勃向上的生命力,面部表情和體態變化所表現出的應是人豐富多彩的內心世界。因此,要實現人的儀表美,必須是外在形式和內在本質這兩方面的和諧統一。抽象的、內在本質的美必須借助具體的、外在的美的形象才能得以體現。對于人的儀表美的要求,也正是基于這個道理,應讓內在之美通過外在的、具體形象美展現出來。
此外,儀表美無論何時都不應僅僅是物質軀體的外殼,它能從一個側面反映出一個人的思想修養、精神風貌。心靈美與儀表美不是對立的,而是相互聯系不可分割的。只有它們互為表里、相得益彰,才是最完美的,否則只能是繡花枕頭,金玉其外,也是敗絮其中。
2.儀表美的自然屬性和社會屬性
儀表美是以美的人體作為基礎的,人體美是自然美的最高形式。馬雅可夫斯基說:“世界上沒有更美麗的衣裳,像結實的肌肉與新鮮的皮膚一樣!惫磐駚淼脑煨退囆g家和美學家以不同的方式方法對人體美的奧秘進行了長期不斷的探索,對人體美確定了若干的基本標準,這都是儀表美自然屬性的表現。但是,儀表美的本質屬性是社會屬性,對儀表美的評價在不同的時代、社會、國家、民族和階級中是不同的.,其客觀標準是生活在不同社會形態下的人們,用直觀的方式,帶有個人強烈的主觀色彩去把握的。同時,自然美是通過社會美來體現的。
3.儀表美的整體性要求
服飾儀容、儀表禮儀大全儀表美必須符合整體性原則。儀表的各個組成要素之間相互聯系、相互影響,共同構成一個人的儀表。只要其中一個要素不美,都會影響到整體的美,影響到其他要素美的體現。同時,單個要素的美不一定構成整體的美,只有各個要素相協調、相配合才能真正給人以美的感受。
4.儀表美是在具體的交際空間、時間中展現的
儀表美存在于人與人的社會交往過程中,應符合特定空間和時間條件下的審美要求。例如,商務工作者由于其工作性質、承擔角色的要求,必然對其形體、穿著打扮、舉止等有相應的規定,并且在不同場合有不同的要求和規范。不能脫離具體的交際環境來抽象地談儀表美。
儀容儀表禮儀9
教學設計
步驟一:告知教學目的、內容
本模塊分成儀容禮儀和儀態禮儀。分別從化妝、頭發修飾、站姿、坐姿、蹲姿、走姿、神情、手勢等方面培養儀容儀態禮儀,讓同學們具備基本的儀容儀態禮儀。
步驟二:新課導入
儀態美即姿勢、動作的美,是人體具有造型性因素的靜態美和動態美。包括人的站姿、走姿、坐姿、手勢以及表情等等。
步驟三:新知識引入
任務一 儀容禮儀
一、化妝品的類型
1、潤膚型化妝品。這類化妝品常見的有香脂、乳液、潔面霜、潤膚蜜、雪花膏等。
2、美發型化妝品。香波、潤絲、發乳、發油、發絲、冷燙液、染發水、生發水等。
3、芳香型化妝品。香水、香粉、香粉蜜、花露水、爽膚水等。
4、修飾型化妝品。最常見的修飾型化妝品有粉飾、油彩、唇膏、眉筆、眼影、睫毛膏、化妝水等。
二、化妝的規則
1、在工作崗位上,應當化以淡妝為主的工作妝。淡妝的主要特征是簡約、清麗、素雅,具有鮮明的立體感。
2、在工作崗位上,應當避免過量地使用芳香型化妝品。
正確使用香水的位置有兩個:
一是離脈搏跳動比較近的地方,如手腕、耳根、頸側、膝部、踝部等處。 二是既不會污損衣物,又容易擴散出香味的服裝上的某些部位,如內衣、衣領、口袋、裙擺的內側,以及西裝上所用的插袋巾的下端。
3、在工作崗位上,應當避免當眾化妝或補妝。
4、在工作崗位上,應當力戒與他人探討化妝問題。
5、在工作崗位上,應當力戒自己的妝面出現殘缺。
三、面部化妝的一般程序:
1、潔面:
用溫水及洗面奶徹底洗去臉上的油脂、汗水、灰塵等污穢,以使妝面光艷美麗。
2、撲緊膚水:
將收縮水輕拍在前額、面額、鼻梁、下巴等處,以收縮毛孔,繃緊皮膚,使之易于上妝。用量只需0。5~1毫升。
3、擦護膚霜或美容隔離霜:
目的是保護皮膚,使其免受化妝品的刺激,并使粉底霜易于涂敷。
4、打底色:
選擇兩種以上適合自己皮膚的粉底霜,按面部不同的區域,分別涂敷深淺不同的粉底霜,以期得出有立體感的妝面。
5、薄施定妝粉,以加固粉底。
6、修眉、畫眉和拔眉。
7、畫眼線:
沿睫毛根部畫出一條細線,盡可能貼近睫毛。
8、夾眼睫毛:
用睫毛器夾上眼睫毛,并涂上適量的睫毛膏。
9、眼部著色(即涂眼影):
重點是上眼瞼,從瞼緣到眉毛下緣,著色由深到淺,并巧施亮色以加強眼睛的立體感
10、畫鼻側影:
在鼻梁兩側輕畫兩條暗影,關鍵是選色適當、潤色自然,最好不要顯露條狀縱行痕跡。
11、打腮紅:
用胭脂掃或手指將胭脂涂在面頰的相應部位上。
12、再次撲上一層半透明的定妝粉。
13、涂口紅:
先用唇線筆畫出理想的唇型,然后填入唇膏。
14、檢查化妝效果:
包括局部效果和總體效果,必要時進行補妝或矯正。
四、眉毛的美化與修飾:
1、不同臉型的眉型設計:
A、橢圓臉:以標準眉型為首選,眉峰不宜過高,眉頭可稍加強調,但不宜過濃,這樣可使臉龐顯得略寬而不失秀麗。
B、長臉:應選擇水平眉,畫法是靜止的橫向,以造成截斷長臉的效果,從而達到增加臉的寬度的效果。眉毛的圓弧彎度不要太明顯,過彎會拉長眉與下頜線的距離,從而使臉顯得更長。
C、圓臉:適合上升眉,眉腰至眉峰逐漸上挑,接近眉尾處慢慢細窄,并略向下彎,眉尾應稍高于眉頭的水平線。這種眉型有拉長臉頰的效果,使人看起來比較瘦削。
D、瓜子臉:亦稱心形臉,特點是上寬下窄,顯得秀氣,但有些單薄。眉型應為自然的弧線形,眉峰宜略偏向內側,特別注意粗細適中。因為過粗會使下頦
顯得更尖,過細會破壞面部整體的平衡。眉峰不可過高,眉尾不可過長,一切以適度為好。
E、三角臉:也稱梨形臉,特點是上窄下寬,給人以尖頭尖腦的印象。眉型可選有角度的弧形,兩眉頭間適當拉開,眉峰的位置向外移,眉尾向鬢角延長。眉毛可畫得稍粗一些,以加強面孔上半部的分量。這樣的眉型可適當改善額部窄小,五官過于集中的觀感。
F、棗核臉:面頰瘦削,顴骨寬大突出,特點是兩頭尖,中間寬。此種臉型的眉型宜畫成有特點的平圓形,宜加重眉頭的分量,畫眉頭時在顏色和寬度上都應做適當的強調,將人們的視線吸引過來,而眉體應舒展柔和,這樣有助于改善顴骨過于突出的印象。
2、怎樣畫眉:
(1)畫眉的方法和原則:
畫眉應按照設計好的眉型,順著眉毛的自然長勢,從眉頭畫向眉尾。也可以從眉峰畫向眉梢,然后再畫眉頭和眉腰,注意結合部要自然融合不露痕跡。一條眉毛,眉頭應模糊淺淡,眉毛的上緣和眉尾的著色要輕;眉體的中間,眉毛的下緣和眉峰的著色應稍重。
(2)怎樣追求眉毛的自然和諧:
最好是用削尖的硬芯眉筆一根根地描畫,第一步先從眉毛的上緣向下畫,然后再從眉毛的下緣向上畫,在眉體中間交匯。還可以刷上適量的睫毛膏。
(3)也可以這樣畫眉:
如果眉型很好,但過于稀疏或淺淡,可以用軟眉筆順著本來的弧形在眉毛中間畫一條線,然后用眉刷或手指上下抹開。
(4)怎樣使用眉毛粉:
先用眉筆勾出淡淡的眉型,然后用眉刷蘸眉粉著色,要少蘸輕涂,這樣就顯得柔美自然了。
(5)怎樣修剪眉毛:
修剪眉毛有一定的難度,不小心常剪得過分,形成缺眉或禿眉,再彌補就困難了。剪眉的方法有兩種,一種是將眉梳貼在眉毛上,隔著梳齒剪去過長的眉毛,宜從眉尾向眉頭修剪,眉尾留得短些,眉腰和眉頭留得長一些。另一種方法比較簡單,用眉刷將眉毛向下刷,把超過眉下緣的部分剪去,再將眉毛向上梳,同樣剪去伸出上緣的部分。
五、眼睛的美化和修飾:
工作妝及淡妝,只需涂眼影、畫眼線、上睫毛膏等3項內容即可。
1、涂好眼影:
我們東方人的特點是眉弓平坦、瞼裂短小、眼瞼厚重,與西方人比較,雖然顯得莊重、文雅,但不夠活潑、傳神。涂眼影的目的,就是將各種眼影色巧妙、和諧地涂于眼睛周圍,以增添眼睛的顏色和深度,使眼睛呈現出生動的立體形象。
2、畫眼線的'技巧:
(1)握筆要穩,下筆要準。
(2)畫上眼線時,鏡子放低,視線向下,從內眼角畫向外眼角,到2/3長度時可逐漸加粗,接近眼尾時,可略離開睫毛根部,向上形成一個小小的斜角。
(3)畫下眼線時,將鏡子抬高,眼睛向上看,也可用左手將上眼瞼固定,以免眨眼時影響操作。下眼線要畫得細些、淡些,有時從外眼角畫向內眼角,似乎更為順手。
(4)眼線畫得適當得體,能夠加強睫毛的表現力,使之看起來更加濃密。
(5)用眼線調整眼睛的位置和形態。
3、睫毛的美化:
美化睫毛的目的,是使之顯得濃黑而突出。長長的、黑黑的、向上翹的睫毛,與眼睛鞏膜的淺亮形成對比,無疑會突出眼睛的“瞬間美”,并具有動人心魄的魅力。
六、面頰的美化與修飾:
面頰的美化,主要是使用胭脂的技巧,通常稱為涂頰紅、打腮紅、上面紅等。面頰化妝的目的,是利用各色胭脂的不同的明暗、深淺程度,在面部制造出起伏變化的陰影區和明亮區,以體現女性不同的魅力。
七、口唇的美化與修飾:
1、理想的口唇及其標準比例:
(1)品唇輪廓線清楚,下唇略厚于上唇,唇珠較明顯,嘴角微翹,整個口唇富有立體感。
(2)口的大小與臉型相宜,口裂的寬度應有45~55厘米之間,嘴角的位置應在眼睛平視時瞳孔向下延伸的垂直線上。
(3)唇峰弧形優美、高低一致,其最高點,應在鼻孔中心點向下延伸的垂直線上,唇峰較唇谷高出02~03厘米。
儀容儀表禮儀10
1、帽子。
不同色彩、造型的帽子會給人以不同的視覺效果。如果頭部相對于你的身體比較大,就不要選擇大的帽子。
一般來說,男士進入房間就應該摘掉帽子,掛在衣架上,也可以拿在手里。女士的限制少一些,在公共場合也可以不脫帽。無論男女,在正式的商務場合必須脫帽。
2、圍巾。
一般在春冬季節使用的比較多。它的搭配要和衣服、季節協調。厚重的衣服可以搭配輕柔的圍巾,但輕柔的衣服不能搭配厚重的圍巾。圍巾和大衣一般都適合室外或部分公共場穿著,到了房間里面都要及時摘掉。
3、絲巾。
是女性的最愛,不管什么場合女性在服裝以外,利用飄逸柔媚的絲巾稍作點綴,就能讓穿著更有味道。挑選絲巾重點是其顏色、圖案、質地和垂墜感。
佩戴絲巾要注意與服裝色彩、臉色協調。一般情況下,衣深巾淺、衣素巾艷、衣冷色巾暖色。臉色偏黃,不宜選用深紅、綠、藍或黃色絲巾;臉色偏黑,不宜選用白色或有鮮艷大紅圖案的絲巾。
4、領帶夾。
主要用于將領帶固定在胸前,位置不能太靠上,領帶夾的正確位置是穿著七粒扣子的襯衫,以從上往下數的第四到第五粒襯衫扣處為宜。若是穿著六粒扣子的`襯衫,以從上往下數的第三到第四粒襯衫扣處為宜。
在正式場合,若佩用領帶夾,須佩戴線條優美挺拔、工藝精致、材料考究的領帶夾。不少男士總喜歡讓其從衣領處露出來,而這樣恰恰暴露了領帶夾系錯了位置。
5、袖扣,手腕的修飾。
這是男人經常會忽視的細節,作為男性的重要正式配飾,袖扣是一種高品味的象征,彰顯著身份地位。穿著套裝的時候,一般會露出1CM左右的襯衣袖口,衣領也一樣。
袖扣材質一般選擇貴重的金、銀、水晶、鉆石或寶石等。袖口顏色的搭配也很關鍵,一般來講,水晶玻璃袖扣透明,最好搭配白色襯衫;金色袖扣配白色襯衫或黑色禮服顯得高貴,配紅色襯衫,有華麗時尚的感覺;銀色的袖扣配粉色、藍色或者黑色襯衫顯得優雅專業,配白、灰襯衫,則有沉穩、高貴的效果;黑色袖扣則是百搭單品,顯得禮服更加時尚。
在搭配袖扣時應注意三點:一是根據襯衫和禮服的顏色搭配袖扣;二是選擇和皮帶扣、領帶夾同色的袖扣;三是根據出席宴會的風格挑選袖扣。
6、手套。
在西方的傳統服飾中,手套曾經是必不可少的配飾。佩戴手套時應注意以下幾點:
和別人握手,不管冬夏,都要摘掉手套;女士在握手時,有時不用脫手套,但摘掉手套顯得更加禮貌。進屋以后,一般要馬上摘下手套。吃飯的時候,手套必須摘下。
7、腰帶,重要的裝飾之一。
腰帶的式樣與材質應與服裝、體型、社交場合協調。男士的腰帶一般比較單一,質地大多是皮革的,沒有太多的裝飾。穿西裝時,要系腰帶。夏季只穿襯衫并把襯衫下擺扎到褲子里去的時候,也要系上腰帶。女性的腰帶很豐富,但要注意與服裝、體型及場合的協調搭配。
無論男女,系腰帶一定要注意:出門前看看你的腰帶系得是否合適,腰帶有沒有異常;在公共場合或別人面前動腰帶是不合適的;在進餐的時候,更不要當眾松緊腰帶,這樣既不禮貌,也不雅觀;如果必要,可以到洗手間去整理腰帶。
儀容儀表禮儀11
服務人員儀容儀表禮儀
(一)整體要求
1、身體整潔:保持身體整潔無異味。
2、容光煥發:注意飲食衛生,勞逸結合,保持精神飽滿。
3、適量化妝:女性必須化淡妝,但應適當不夸張。
4、頭發整潔:經常洗頭,做到沒有頭屑,男性不得留胡須。
5、口腔清新:保持口腔清新,無異味。
6、雙手整潔:勤剪指甲,經常洗手,保持雙手衛生。
7、制服整齊:制服常換洗,穿著要整齊,皮鞋要擦亮。
(二)男性
1、服飾:衣裝整齊、干凈、無污跡和明顯皺折;扣好扭扣,結正領帶;西服不宜過長或過短;襯衫袖口不宜過肥,穿西服時應穿皮鞋;西裝上衣的口袋里不應裝東西,上衣領子不要亂別徽章,裝飾以少為宜。
2、頭發:頭發要經常修剪,發腳長度以保持不蓋耳部和不觸衣領為宜;不得留胡須,要每天修臉以無胡茬為合格。
3、裝飾:可隔日刮臉,但不得化妝。
(三)女性
1、服飾:女式西服須做得稍微短些,以充分體現女性腰部、臀部的曲線美;如果配褲子則可將上裝做得稍長一點,穿西裝裙時不宜花襪子,襪口不要露在褲子或裙子之外
2、頭發:頭發要常洗,上班前要梳理整齊,不宜披散發,可加少量頭油,保證無頭屑
3、裝飾:女員工要化淡妝,要求墳底不能打的太厚,均勻與其膚色底色協調;忌用過多香水或刺激性氣味強香水
服務人員必須學會的禮儀知識
第一部分、服務禮儀的概念
第二部分、服務行業從業人員個人形象塑造
一、服務人員儀容儀表禮儀
1、儀表的重要內涵
2、儀表是素養和品位的體現
3、儀表和成功聯系在一起
二、儀容的修飾--日常工作化妝
1、化妝的技巧
2、發型要求
3、發飾的要求
三、儀表的外在體現——工作著裝的禮儀
1、工作裝選定的TPOR原則
2、工裝的選定與穿著
3、職業服裝款式與著裝禮儀規范
4、工作裝與體態的協調
四、服務人員形體禮儀
1、形體語言——您另一張無字的名片
2、非語言符號的作用
五、服務人員體姿禮儀專項訓練
1、服務站姿
2、服務坐姿
3、服務走姿
4、服務蹲姿
六、表情
1.眼神
2.眉毛
3.嘴
4.呼吸
第三講:服務人員的微笑服務禮儀概論
1、儀容儀表
2、真誠微笑
3、身體語言
4、期待眼神
第四講:服務人員微笑服務禮儀與技巧
1、面部表情
2、眼神的運用
(1)注視的部位
(2)注視的角度
(3)注視的技巧
3、面部表情(微笑)
(1)笑的種類
(2)微笑的要領
(3)笑容是提升好感度的捷徑
4、服務行業服務的微笑練習
服務員的形象禮儀規范
一,儀容儀表的規范:
1,修飾:包括化妝、服飾、發型等,恰當利用化妝掩蓋外表短處,強化長處是尊重他人,尊重自我的`需要。
2,臉部表情態度:臉部微笑態度和善,熱情活潑大方的目光,積極主動的神態,是讓自我被顧客接受的唯一方法,切忌說話太快,聲響太高或太低,有一句沒一句。
3,形體動作:端正的站立姿勢,輕快的步伐,快捷而穩當的動作,最能體現一個人的良好自我形象。
4,禁忌的動作:
A,不要彎腰.駝背,腰要挺直.站好,利用身體‘說話’
B,微笑點頭是社交最好的非語言信號,面無表情會使實力,信用降低.
C,穩定的步伐,挺直站立使人感到你很自信.
二,儀容儀表:
1,儀容儀表的概念:指人的外貌,所表現的精神狀態和文明程度。
2,儀容儀表的要求:
A,身著制服,佩帶工作證,保持整齊端正.
B,保持個人衛生,常剪指甲,常洗發,女性化淡妝,不涂有色指甲油,不梳留有違職業道德特征的發型,女流海不過眉,長發需盤起,男前不遮眉,鬢發不過耳,后不過領。
C,保持良好的儀容儀表,上班前洗臉刷牙,整理發型制服,舉止大方得體.
D,跨立式迎客,半跪式服務.
三,儀態.
儀態的概念::指人們在交際活動中,通過言談舉止所表現出來的,包括姿態風度等,包括日常生活,工作中的言談舉止,主要有站姿態、行態和坐態三種。
儀態的要求(站態)
A,挺胸、收腹、昂首、頭要端正、雙眼平視、用余光環顧附近、微笑、雙臂自然下垂在體前交叉,用左手握右手大拇指,以示恭敬。
B,女子站立:雙腳呈V字形狀,即膝和后腳跟靠緊,雙腳張開距約兩拳。
C,男子站立:雙腳呈平行狀,站立防止重心偏左或偏右,東倒西歪,不可將雙手叉在腰上或抱于胸前。
儀態的要求(坐態)
A,入座輕緩,上身正直,腰部挺起,挺胸,雙肩放松平放,雙手自然放在雙膝上,雙目平視,面帶微笑,坐時不能將椅子坐滿,坐椅子的三分之二。
B,雙膝合攏,不能要腿或半躺。
儀態的要求(行態)
A,昂首挺胸,雙臂自然下垂擺動,不可搖晃身體,B,帶步引客時,從右邊1米左右引領,遇到客人應停步問好再行。
四,怎樣建立自信.
1,勤洗頭勤理發勤剪指甲勤洗澡勤刷牙.
2,勤洗臉勤換衣服.
3,保持良好的精神狀態.
4,保持心理健康,塑造自己親熱隨和誠實助人的良好性格,豐富自己的精神生活<理想、情操>做有理想有抱負,熱愛集體的人;性格堅強穩定布滿樂觀向上的人生態度,對生活布滿信心,有目標,讓我們從今天開始,建立自己的良好形象,早日踏上成功之路。
五,服務員的個人衛生及操作衛生管理:
衛生狀態能體現酒店的管理水平,是服務質量的標準之一,服務人員應嚴格要求自己養成良好的個人衛生習慣,服務人員在個人整齊方面有很多要求,除了按照規定外要做到“五勤”“三要”“五不”。
五勤:勤洗澡勤換衣勤刷牙勤剪指甲勤理發
三要:工作前后要洗手大小便后要洗手工作前要潤口
五不:不抓頭不剔牙不掏耳不拷鼻不打哈欠
儀容儀表禮儀12
(1)男士在發型發式方面的儀容儀表標準
男士的發型發式標準就是干凈整潔,要注意經常修飾、修理。頭發不應該過長,前部的頭發不要遮住眉毛,側部的頭發不要蓋住耳朵,后部的頭發不要長過西裝襯衫領子的上部,頭發不要過厚,鬢角不要過長。
(2)男士在面部修飾方面的儀容儀表標準
男士在面部修飾的時候要注意兩方面的問題:
男士在進行商務活動的時候,每天要進行剃須修面以保持面部清潔;
男士在商務活動當中經常會接觸到香煙、酒等有刺激性氣味的物品,要隨時保持口氣的清新。
(3)男士在著裝修飾方面的儀容儀表標準
在正式的商務場合,男士的著裝以穿西裝打領帶最為穩妥,襯衫的搭配要適宜。一般情況下,杜絕在正式的商務場合穿夾克衫,或者西裝與高領衫、T恤衫或毛衣搭配,這些都不是十分穩妥的做法。男士的西裝一般以深色的為主,避免穿著有格子或者顏色艷麗的西服。男士的西服一般分為單排扣和雙排扣兩種。在穿單排扣西裝的時候,特別要注意系扣子,一般兩?圩,只系上面的一粒,如果有三?圩,只系上面的兩粒,最下面的一粒不系;穿雙排扣西服的時候,則應該系好所有扣子。
襯衫的顏色要和西裝整體顏色協調,同時襯衫不宜過薄或過透,特別是穿淺色的襯衫的時候,襯衫里面不要套深色的.或保暖防寒服,特別要注意不要將里面的防寒服或內衣露出領口。
打領帶的時候,襯衫的所有鈕扣,包括襯衫領口、袖口的鈕扣都應該扣好。
領帶的顏色要和襯衫、西服顏色相互配合,整體顏色要協調,同時要注意長短配合,領帶的長度正好抵達腰帶的上方或有一兩公分的距離,這樣最為適宜。
在穿西服打領帶這種商務著裝的情況下,一般要配以皮鞋,杜絕出現運動鞋、涼鞋或布鞋,皮鞋要保持光亮、整潔。要注意襪子的質地、透氣性,同時襪子的顏色必須保持和西服整體顏色協調。如果穿深色皮鞋,襪子的顏色應該以深色為主,同時要避免出現比較花的圖案。
(4)男士在攜帶必需物品的儀容儀表標準
在和西裝進行搭配的時候,需要選擇哪些修飾物?
公司的徽標。公司的徽標需要隨身攜帶,它的準確佩戴位置是男士西裝的左胸上方,這是男士在選擇西裝時需要搭配的物品。
鋼筆。因為從事商務活動要經常使用,鋼筆的正確攜帶位置應該是男士西裝內側的口袋,而不應該是男士西裝的外側口袋,一般情況下我們也盡量避免把它攜帶在襯衫的口袋里,這樣容易把襯衫弄污。
名片夾。應該選擇一個比較好的名片夾來放自己的名片,這樣可以確保自己名片的清潔整齊。同時接受他人名片的時候,也應該找一個妥善的位置保存,避免直接把對方的名片放在口袋里,或者放在手中不停的擺弄,這都是不好的商務習慣。
攜帶紙巾。男士在著裝的時候,應該隨身攜帶紙巾,或者攜帶一塊手絹,可以隨時清潔自己面部的污垢,避免一些尷尬場面的出現。
公文包。一般男士在選擇公文包的時候,它的式樣、大小應該和你整體的著裝配合。男士一般的一些物品,像手機、筆記本、筆可以放在公文包中,男士在著西裝的時候,應該盡量避免在口袋中攜帶很多的物品,這樣會使衣服顯得很臃腫,不適合商務場合。
儀容儀表禮儀13
儀容主要是指人的容貌。儀表即指人的外表,它包括容貌、姿態、服飾、風度、個人衛生等。一個人儀表不但可以體現其文化修養,也可以反映其審美情趣。穿著得體,不僅贏得他人的信賴,給人留下良好的`印象,而且還能夠提高與人交往的能力。相反,穿著不當,舉止不雅,往往會降低自己的身份,損害自己的形象。契訶夫說:人的一切都應該是美好的它包括:美的心靈,美的儀表,美的語言,美的服飾。自然美+修飾美+心靈美=儀表美
儀容儀表禮儀14
一、教師禮儀包括的內容
教師禮儀不僅包括著裝方面,而且包括言談舉止等方面。學高為師,身正為范,教師應該成為學生的表率。我認為格的教師禮儀要做到以下幾點:一、平等相處、尊重學生;二、以身作則、為人師表;三、舉止大方,儀表端莊;四、說話和氣,語言文明。作為即將走向教師崗位的我們必須遵守這些規范,這既是一種能力的體現,也是對自己和他人尊重的體現。
1、教師的行為舉止:
一個人氣質、自信、涵養往往從他的姿態中就能表現出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。
(1)目光:在講臺上講課時,教師的目光要柔和、親切、有神,給入以平和、易接近、有主見之感。當講話出現失誤被學生打斷、或學生中出現突發事情打斷你的講課時,不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你有學生心目中的形象。
(2)站姿:老師站著講課,既是對學生的重視,更有利于用身體語言強化教學效果。站著講課時,應站穩站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過于昂著頭。需要在講臺上走動時,步幅不宜過大過急。
(3)手勢:老師講課時,一般都需要配以適度的手勢來強化講課效果。手勢要得體、自然、恰如其分,要隨著相關內容進行。講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。
2、教師的言談:
教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此,作為一名教師,要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節。
(1)表達要準確:學校中設置的每一門課程都是一門科學,有其嚴謹性、科學性。老師在教授時應嚴格遵循學科的要求,不可庸俗化。
(2)音量要適當:講課不是喊口號,聲音不宜過大,會給學生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難聽清,導致影響教學效果。
(3)語言要精練:講課要抓中心,不說廢話和多余的話,給學生干凈利索的感覺。
(4)講課可以適時插入一些風趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學生學習的興趣。
3、與學生談話:
(1)提前通知,有所準備。談話最好提前與學生打招呼,讓學生有一個思想準備,這既是一種禮貌,又是對學生的尊重。
(2)熱情迎候,設置平等氣氛。舉止端正,行為有度。談話時,語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應表現出良好的道德修養。
(3)分清場合,人情人理。老師的表情要與談話對象、內容協調一致。在與學生進行談話時,不要言過其實,故意夸大事實,也不應傳播不利團結或道聽途說的事情。
二、教師禮儀的相關特征
(一)教師禮儀的示范性
在學生的心目中,老師是神圣的,尤其是對于喜歡和崇拜的.老師,學生不僅會認真地學習該老師教給的所有內容,還會模仿老師的行為模式和思維方式。因此老師的知識、眼界、品格及一言一行等,都對學生有重大的影響。俗話說近朱者赤,近墨者黑,教師自身形象能直接影響學生形象的塑造。學生通過對教師形象的觀察和模仿,能形成對自己形象的定位。在年齡越小的學生意識中,教師越是值得尊敬和學習的人。即使到了高年級,學生視野開闊了,與教師的關系也變得復雜了,但教師仍然是學生生活世界中的重要人物,教師形象仍然是許多學生模仿的榜樣,仍然對學生的形象設計起著不容忽視的引導規范作用
(二)教師禮儀的平等性
中央電視臺百家講壇禮儀課程主講者金正昆教授這樣解釋禮儀:“禮”指的是尊重,即在人際交往中既要尊重自己,也要尊重別人。古人講“禮儀者敬人也”,實際上是一種待人接物的基本要求。我們通常說“禮多人不怪”,如果你重視別人,別人可能就重視你。禮儀的“儀”字顧名思義,儀者儀式也,即尊重自己、尊重別人的表現形式。在人際交往中,尊重是前提,平等是基礎。即使是師生之間也是如此。
(三)教師禮儀的審美性
禮儀文化具有很高的審美價值,教師禮儀的審美性主要是指教師職業的文明禮儀對學生以及他人的感覺、領悟方面的影響。教師禮儀的審美性主要表現在教師端莊的儀容、儀表會讓學生賞心悅目。教師的儀容、儀表好比是一名演員,走上講臺,一個亮相,就能給學生其特殊的影響。作為“人類靈魂的工程師”,當其內在的學識修養和外在的衣飾打扮和諧地統一起來,讓人于樸實大方中見高雅的情趣,于整潔得體中見豐富的涵養,教師就會給學生以美的熏陶和感染。教師優雅的風度也體現了教師禮儀的審美性,風度是直接作用于人的感官,是學生認識教師、評價教師的最重要的因素。美的風度令人陶醉,令人向往
教師的禮儀特點還可以從另一個角度來概括,主要有四點:師資、師表、師德、師心
一、師資
教師教書是第一位的,教書要棒,也是最先提倡的。那怎樣才能教好書,我想不外這么幾點:
要有專業的知識儲備。我們都是學某一專業畢業,這方面的知識是不缺乏的。但就憑我們上大學學的東西還不能勝任我們的教學工作。所以要鉆研業務,要精通本專業的知識,課堂上要盡量講得精彩,要內容豐富,并且要與時俱進。要教學生以真知,不能誤人子弟。這是我們做教師的最起碼的職業素養和道德素養。
要有一技之長。就是在你所教的本學科中,也應該有你最拿手的地方。比如我們語文,不見得你把所有的知識點都講得精彩絕倫,而你在作文方面,或者閱讀方面有獨到的見解和規律性的講解,也同樣會給學生以最好的教誨,贏得學生最大的尊重和愛戴。做教師最怕的就是樣樣通,樣樣松。業精于勤,魅力無限。
知識要盡量廣博。說這個有點奢侈,因為我們很難得有更多的別的領域的知識,但作為教師多讀點書,總是好的。教理科的教師有點文學細胞,那也是很有魅力的;同樣,教文科的教師懂得點別的什么體育啊音樂啊舞蹈啊方面的知識也不失為一件樂事。也能夠吸引學生,受到學生的崇拜。
二、師表
師表,簡單地解釋就是作為教師你所表現出來的,有儀表,語言,行為等。重點就是:
。ㄒ唬﹥x表:主要說穿著打扮要美。美體現在大方得體美觀實用。美體現在表里如一。教師穿著有八條要注意:不能臟,不能破,不能亂,不能雜(色彩,款式,面料等),不能露,不能透,不能短,不能緊。其次是要適當地打扮一下,我們不必濃妝艷抹,但素面朝天也是很難讓人接受的。打扮漂亮了學生喜歡自己心情也愉快,其實是一件快樂的事。當然,如果實在沒時間打扮自己,也不屑于打扮,那就帶上你的微笑吧,其實最好的化妝品就是笑容,一張笑臉比什么樣的口紅都重要。
(二)語言:語言要美。語言美,聲音美(語調不要太高或者太低,語速不要太快或者太慢,發音要標準,并且爭取好聽),談吐美(要有表情和動作,交際效果公式:交流的總效果=7%的有聲語言+38%音調+55%的面部表情),境界美(不說低級庸俗的話)。要說普通話,文明話,現代話,直白話。對學生說話注意六點:不能講粗話,不能訓斥,不能侮辱,不能諷刺,不能妄言(信口開河地妄自議論政治),不能亂言(說一些誤導學生的話)
三、師德
教師首先要有德行,主要體現在你的行為上,要愛國,要守法,要敬業,要廉潔。要嚴于律己,要有學習的意識,要有自知之明,要規范自己的行為。
四、師心:
就是愛心,以學生為主體,愛護學生的自尊心,保護學生的上進心,呵護學生的感恩心。要循循善誘,要誨人不倦,要善于抓住學生的優點發揚之光大之,要學會贊美。并且我們教師在教育學生有感恩之心的同時也應該心存感激。例如一個學生總是把作業翻到我要檢查的那一頁,給我很多的方便,我感激萬分,就在班級大加贊賞。還有上課時有學生幫我解決問題,我很感激,就真誠地表示感謝。
教師禮儀作為教師職業行為規范,為教師在履行教育職能過程中使自身的行為符合教育對象的培養要求提供了依據,教師不僅要“知書”而且要“達禮”,知行合一,才是人民教師有的道德。在我看來,首先,學校要提高準教師學習的教師禮儀的重視程度,對師范生進行專業的教育。不可像我的生物老師一樣隨隨便便,邋邋遢遢,要求進行自我要求、自我約束,自我反省,尊重學生同時尊重自己,強化職業道德教師禮儀,是禮儀在教育行業履行職能工作過程中的具體運用,是教師必須遵行的行為規范。而教師,則應是儀表端莊,舉止大方,非常注重禮儀,時刻保持良好形象的一群人。作為一名學生們可以看到,生物老師并沒有做到這一點,他的行為與教師禮儀相違背。一位穿著得體,舉止文明的老師會給學生留下美好的印象,反之則會使學生產生反感與厭惡教師是人類靈魂的工程師,太陽底下最光輝的職業,也是我們學生心中的榜樣。教師的穿著打扮,一言一行,都會對我們產生直接影響。一名優秀的傳道、授業、解惑者,應當同時注重自己的內部素質與外部形象。
因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,在傳播知識的同時,也應該認識到自己的形象和舉止對學生潛移默化的影響,成為學生仿效的榜樣。
儀容儀表禮儀15
商務禮儀中儀容儀表概念
儀表:即人的外表,一般來說包括人的容貌、服飾、人個衛生和姿態等方面;
儀容:主要指人的容貌,是儀表的重要組成部分。
商務禮儀中儀容儀表具體要求
中國素有“禮儀這邦”的美稱,有著自己優良的歷史文化傳統及道德規范,現代社會里又融合了國際禮儀的精髓,所以中國禮儀世界范圍內也引起了足夠的重視。為了更好地提供周到個性的服務,做到彬彬有禮待客至上。首先應從自身的儀容儀表做起,來提高銀行的.服務質量。
1、工裝
、、平整清潔,經常清洗;
②、熨燙平整,無破損,無污漬;
③、整齊大方,流露出自豪感;
、堋⒉灰纻人喜好而修改制服;
、、領帶、領結佩帶位置正確自然美觀;
、蕖€懪婆鍘г谧笮厍;
、、著裝整體自然,衣領、袖口、衣擺、扣子、褲腰、褲邊、皮鞋等清潔整齊;
⑧、男員工襪子應是深色,女員工襪子應是肉色(絲襪平時應注意掛絲);
、帷⒉亮凉ば,無異味;;
、狻⒄驹阽R子前看穿著是否得體。
2、頭發
、佟⑹崂碚R,無頭皮屑,無異味,無其它染色;
、、男員工頭發前不遮眉,側不過耳,后不及領,應適當做定型處理使人看起來更精神;
、、女員工頭發留海不遮眉,不留新潮、怪異的發型,頭過肩應使用酒店統一發放的發網盤起。
3、妝容
①、自然的淡妝包括:眼影、眉毛、口紅、腮紅、及接近膚色的粉底;
、、干凈、清爽無油膩的外表;
、邸⒏蓛艏靶藜粽R的指甲,允許使用無色指甲油;
、、牙齒潔白,口腔清新無異味(上班前不應吃帶有刺激性的食物,如:大蒜、洋蔥、韭菜等)
、荨⒅荒芘鍘直砗鸵幻督Y婚接戒子,不佩帶其它飾物;
、、不噴灑刺鼻的香水,身體無異味。
附:
銀行人員個人衛生應做到“四勤”即:勤剪指甲,勤洗澡,勤換衣服,勤理發。
商務禮儀中儀容儀表的規范
儀態:是指在你身體不適或遇到牢騷滿腹的人時所保持的一種高貴的自律行為。
站姿
1、上身挺直、收腹、直腰雙肩平齊、雙臂自然下垂、兩眼平視前方、下顎微收,面帶笑容;
2、兩腳靠攏、身體重心落于兩腳之間、腳成“V”字型站立。女子可成“T”字型站立(丁字步),男子可雙腳與肩同寬,左手在身后抓住右手手腕,成跨立姿站立。
坐姿
1、上身保持正直,兩腿自然彎曲,雙腳齊平,雙膝并攏,坐在椅面的三分之一處為宜,落坐時應輕緩,不翹二郎腿、抖腿,不左顧右盼、東拉西扯;
2、男子雙腿可稍分開與肩同寬,雙手平放于膝上或將小臂平放于扶手上;
3、女子入座時應撫裙擺,確保裙子平整再坐下,雙膝并攏或交叉,做到自然美觀。
走姿
1、行走時上身正直、抬頭挺胸、雙肩平穩、擺臂自然、兩眼平視,能留意到周圍的事情,充分顯示自信的魅力;
2、腳步敏捷,步伐輕盈。不大搖大擺、左搖右晃,不將手插在口袋,兩人行走時不拉手,不勾肩搭背,多人不要橫排行走。見到客人主動打招呼,行走靠右,遇急事可加快步伐,如需超過客人時應微笑致歉,不可慌張奔跑;
3、使用電梯時,在無專人按電梯時,應“先進后出”控制電梯,無專人時應“后進后出”照顧進出電梯的客人。
蹲姿
1、在撿拾物品或給予客人幫助時會用到蹲姿,分為半蹲式和半跪式,在下蹲時應注意不要突然下蹲,不要毫無掩飾地下蹲,由其是穿短裙的女士;
3、上身保持正直,輕快敏捷地下蹲;
4、注意周圍的人或環境,確定是否要蹲下。
禮儀是服務規范的基礎。禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的,人們可以根據各式各樣的禮儀規范,正確把握與外界的人及交往尺度,合理的處理好人與人的關系。如果沒有這些禮儀規范,往往會使人們在交往中 感到手足無措,乃至失禮于人,熟悉和掌握禮儀,可以做到觸類旁通,待人接物恰到好處。
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