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      1. 辦公室日常禮儀規范

        時間:2020-12-16 13:50:40 職場禮儀 我要投稿

        辦公室日常禮儀規范

        辦公室日常禮儀規范1

          在公司中,禮貌、體貼地對待他人會提高員工的士氣,使人們能夠集中精力進行工作,而不是把注意力放在互相斗氣上。下面這些建議可以幫助你更加愉快地在辦公室中工作:

        辦公室日常禮儀規范

          不要對著復印機一頓猛捶,然后悄悄溜掉。

          在用完復印機后,把你使用過的彩紙取出來,換上干凈的白紙。

          不要霸占傳真機。

          不要在黃金時段連發四十頁或更多傳真。

          在輪到自己時再去接咖啡,或者喝完一杯咖啡后再去接一杯新的咖啡。

          不要對你的揚聲器電話置之不理,讓它響個不停。

          不要把修正液當作定影液倒入復印機中。

          偶然改變復印機的調色劑后,要及時改回去。

          重視給其他同事發來的傳真,收到之后立刻交給指定的接收人。

          用完三孔沖壓機之后要及時清理。

          在用過之后,關上檔案柜櫥的抽屜。

          按照次序,在輪到自己時自覺為辦公室灑水。

          不要向同事發送一連串的電子郵件,以免擠爆對方的郵箱。

          在放音樂時,要把音量放低。

          提醒來辦公室參觀的人員尊重他人的空間和隱私。

        辦公室日常禮儀規范2

          辦公室日常禮儀規范

          儀表端莊、整潔

          1、在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環會分散他人注意力,叮當作響的手鐲也不宜戴。

          2、職員頭發要經常清洗,保持清潔,辦公室男性職員頭發不宜太長,這是基本的禮儀。指甲不能太長,應經常注意修剪。辦公室女性職員涂指甲油要盡量用淡色。保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。胡子不能太長,應經常修剪。辦公室女性職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

          3、男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內衣若隱若現很不雅觀。

          辦公室基本細節

          1.會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

          2.遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。

          3.走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。對在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士優先原則去作未必會讓女同事高興。

          4.在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見面就將問候省略掉了!澳谩、“早安”、“再會”之類的問候語要經常使用,不厭其煩。同事之間不能稱兄道弟或亂叫外號,而應以姓名相稱。對上司和前輩則可以用“先生”或其職務來稱呼,最好不同他們在大庭廣眾之前開玩笑。

          5.行為要多加檢點。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當眾表演自己擅長的化妝術。如很想吸煙或需要化妝,則應去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所,則只好借助于洗手間。

          6.辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的'白眼,而坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去的樣子都是很難看的。

          7.要避免口銜香煙四處游蕩,不要與同事談論薪水、升降或他人隱私。遇到麻煩事,要首先報告給頂頭上司,切莫委過或越級上告。在外國老板面前打同事們的小報告,常會被當作不務正業,弄不好會搞掉自己的飯碗。

          8.接待來訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己。回答來訪者提出的問題要心平氣和,面帶笑容。絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣。

          9.去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯系,準時赴約,經過許可,方可入內。進入比人辦公室內,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入后,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:對不起,打斷您們的談話。在別的辦公室里,沒有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時間不宜太久,初次造訪以 20 分鐘左右為準。

          辦公室環境禮儀

          當人們走進辦公區的情緒是積極的、穩定的,就會很快進入工作角色,不僅工作效率高,而且質量好;反之,情緒低落,則工作效率低,質量差。如果在辦公區內,體現出整潔,明亮、舒適的工作環境,使員工產生積極的情緒就會充滿活力,工作卓有成效。

          隨著現代化進程的加快,人們的辦公“硬件”水平逐漸提高,辦公環境也在不斷發送,人們的工作效率也應該相應地提高。

          1、辦公室桌面環境。

          辦公室的桌椅及其他辦公設施,都需要保持干凈、整潔、井井有條。正如魯迅先生所說,“幾案精嚴見性情”,心理狀態的好壞,必然在幾案或其他方面體現出來。

          從辦公桌的狀態可以看到當事人的狀態,會整理自己桌面的人,做起事來肯定也是干凈爽快。他們為了更有效的完成工作,桌面上只擺放目前正在進行的工作文件:在休息前應做好下一項工作的準備:因為用餐或去洗手間暫時離開座位時,應將文件覆蓋起來;下班后的桌面上只能擺放計算機,而文件或是資料應該收放在抽屜或文件柜中。

          隨著辦公室改革的推進,有的公司已廢棄掉了個人的專用辦公桌,而是用共享的大型辦公桌,為了下一個使用者,對共享的辦公桌應更加愛惜。

          2、辦公室心理環境。

          “硬件”環境的發送僅僅是提高工作效率的一個方面,而更為重要的往往是“軟件”條件,即辦公室工作人員的綜合素質,心理素質。這個觀點正在被越來越多的“白領”們所接受。

          在日常工作中,人際關系是否融洽非常重要;ハ嘀g以微笑,體現友好、熱情與溫暖,就會和諧相處。工作人員在言談舉止,衣著打扮、表情動作的流露中,都可以體現是否擁有健康的心理素質。

          總之,辦公室內的軟件建設是需要在心理衛生方面下一番功夫的。因為“精神污染”從某種意義上說要比大氣、水質、噪聲的污染更為嚴重。它會渙散人們工作的積極性,乃至影響工作效率、工作質量。為此,在辦公室內需要不斷提高心理衛生水平。應從以下幾個方面努力:

          學會選擇適當的心理調節方式,使工作人員不被“精神污染”。領導應主動關心員工,了解員工的情緒周期變化規律,根據工作情況,采取放“情緒假”的辦法。工作之余多組織一些文娛體育活動,既豐富文化生活,又運用方式宣泄了不良情緒。有條件的可以建立員工心理檔案,并定期組織“心理檢查”,這樣可以“防微杜漸”,避免嚴重心理問題的產生。經常組織一些“健心活動”。使工作人員能夠經常保持積極向上、穩定的情緒,掌握協調與控制情緒的技巧與方式。

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