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      1. 職場(chǎng)的社交禮儀

        時(shí)間:2023-10-29 21:30:21 賽賽 職場(chǎng)禮儀 我要投稿

        職場(chǎng)的社交禮儀

          在當(dāng)今社會(huì),人們的工作及生活,手機(jī)微信和各種網(wǎng)絡(luò)溝通方式已經(jīng)成為主流,但在正式場(chǎng)合中,特別是職場(chǎng)社交或者客戶拜訪過程中,名片依然是網(wǎng)絡(luò)溝通無法替代的必備職場(chǎng)社交工具。以下是小編整理的職場(chǎng)的社交禮儀,希望對(duì)大家有所幫助。

        職場(chǎng)的社交禮儀

          職場(chǎng)的社交禮儀1

          1、社交中的"黃金原則"

          (1)對(duì)朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭,要常常微笑著同別人交談,交往。

          (2)對(duì)周圍的人要時(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系,尋找機(jī)會(huì)多為別人做些什么,

          例如,你的鄰居病了,你能想到為他做一碗可口的湯,別人對(duì)你就會(huì)經(jīng)久難忘。

          (3)當(dāng)別人給你介紹朋友時(shí),你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中,你一見面就能叫出他的名字,人家就會(huì)覺得這個(gè)人很熱情,很有心。

          (4)要學(xué)會(huì)容忍,克服任性,要盡力理解別人,遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全。

          2、辦公室里五大禮貌

          我的許多朋友從農(nóng)村來到城市,開始是做工人的,因?yàn)樗麄冏詮?qiáng)不息,進(jìn)修了大專,開始做了辦公室職員,有的是接線員,有的是秘書,更多的做了推銷員,經(jīng)常出入office。她們都認(rèn)為懂得職場(chǎng)禮儀是多么重要。

          遵循一些禮儀規(guī)范,了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上哦。

          辦公桌的禮貌

          我們辦公室有十張辦公桌,情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的,其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌,就對(duì)這個(gè)桌子的主人打了折扣。

          所以奉勸大家,保持辦公桌的清潔是一種禮貌。

          想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要長(zhǎng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了,也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。容易被忽略的是飲料罐,只要是開了口的,長(zhǎng)時(shí)間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會(huì)兒再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。

          吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會(huì)影響他人。食物掉在地上,最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下,是必須做的事情。

          有強(qiáng)烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會(huì)有人不習(xí)慣的。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里,這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。

          在辦公室吃飯,時(shí)間不要太長(zhǎng)。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作,也可能有性急的客人來訪,到時(shí)候雙方都不好意思。在一個(gè)注重效率的公司,員工會(huì)自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。

          準(zhǔn)備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應(yīng)該及時(shí)擦拭。嘴里含有食物時(shí),不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí),最好等他咽完再跟他講話。

          電梯間里的禮貌

          電梯很小,但是在里面的學(xué)問好大呢。

          伴隨客人或長(zhǎng)輩來到電梯廳門前時(shí),先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢問要去幾樓,幫忙按下。

          電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作,可說,到了,您先請(qǐng)!

          客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

          有借有還的禮貌

          有借有還,再借不難,這是媽媽在我小時(shí)候告訴我的。

          假如同事順道替你買外賣,請(qǐng)先付所需費(fèi)用,或在他回來后及時(shí)把錢交還對(duì)方。若你剛好錢不夠,也要在次日還清,因?yàn)闆]有人喜歡厚著臉皮向人追債。同樣地,雖然公司內(nèi)的用具并非私人物品,但亦須有借有還,否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴(yán)守條規(guī),無論你的公司環(huán)境如何寬松,也別過分從中取利?赡軟]有人會(huì)因?yàn)槟阍缦掳?5分鐘而斥責(zé)你,但是,大模大樣地離開只會(huì)令人覺得你對(duì)這份工作不投入、不專一。此外,千萬別濫用公司的電話長(zhǎng)時(shí)間聊天,或打私人長(zhǎng)途電話。

          洗手間的禮貌

          我有一回在洗手間遇到同事,當(dāng)時(shí)正在想事情,沒有主動(dòng)打招呼,同事也沒跟我打招呼,他認(rèn)為我高傲,這樣后來我們之間好像就有了一種隔膜。

          所以,在洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對(duì)方搭話。千萬不要裝做沒看見把頭低下,給人不愛理人的印象。也不要與上司在同一時(shí)間上洗手間,特別是洗手間小的情況下。

          有的洗手間采用封閉的門扉,在有人敲門時(shí),應(yīng)回答:我在里面!

          拜訪客戶的禮貌

          我年輕時(shí)出門拜訪顧客,有時(shí)會(huì)很緊張。后來自己摸索,時(shí)間長(zhǎng)了,加上別人告訴的經(jīng)驗(yàn),也就不覺得緊張。

          第一條規(guī)則是要準(zhǔn)時(shí)。如果有緊急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要見的人。如果打不了電話,請(qǐng)別人替你通知一下。如果是對(duì)方要晚點(diǎn)到,你要充分利用剩余的時(shí)間。例如坐在一個(gè)離約會(huì)地點(diǎn)不遠(yuǎn)的地方,整理一下文件,或問一問接待員是否可以利用接待室休息一下。

          當(dāng)你到達(dá)時(shí),告訴接待員或助理你的名字和約見的時(shí)間,遞上您的名片以便助理能通知對(duì)方。如果助理沒有主動(dòng)幫你脫下外套,你可以問一下放在哪里。

          在等待時(shí)要安靜,不要通過談話來消磨時(shí)間,這樣會(huì)打擾別人工作。盡管你已經(jīng)等了20分鐘,也不要不耐煩地總看手表,可以問助理他的上司什么時(shí)候有時(shí)間。如果等不及,可以向助理解釋一下并另約時(shí)間。不管你對(duì)助理的老板有多么不滿,也一定要對(duì)他有禮貌。

          當(dāng)你被引到經(jīng)理的辦公室時(shí),如果是第一次見面應(yīng)做自我介紹,如果已經(jīng)認(rèn)識(shí)了,只需互相問候并握手。

          一般情況下對(duì)方都很忙,你要盡可能快地將談話進(jìn)入正題。清楚直接地表達(dá)你要說的事情。說完后,讓對(duì)方發(fā)表意見,并要認(rèn)真地聽,不要辯解或不停地打斷對(duì)方講話。你有其他意見的話,可以在他講完之后再說。

          3、員工談話禮儀規(guī)范

          談話是人們交流感情,增進(jìn)了解的主要手段。在人際交往中,一般人都講究“聽其言,觀其行”,把談話作為考察人品的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。因此在社交活動(dòng)中,談話中說的一方和聽的一方都理應(yīng)好自為之。

          尊重他人

          談話是一門藝術(shù),談話者的態(tài)度和語(yǔ)氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕,容不得其他人插嘴,把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生;有人為顯示自己的伶牙俐齒,總是喜歡用夸張的語(yǔ)氣來談話,甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂,一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因?yàn)椴欢米鹬貏e人。

          談吐文明

          談話中一些細(xì)小的地方,也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對(duì)他人的尊重。談話中使用外語(yǔ)和方言,需要顧及談話的對(duì)象以及在場(chǎng)的其他人。假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會(huì)使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話,不要突然對(duì)其中的某一個(gè)人竊竊私語(yǔ),湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯粒或松開的褲扣,那就應(yīng)該請(qǐng)他到一邊去談。

          當(dāng)談話者超過三人時(shí),應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少,話不投機(jī)半句多”而冷落了某個(gè)人。尤其需要注意的是,同女士們談話要禮貌而謹(jǐn)慎,不要在許多人交談時(shí),同其中的某位女士一見如故,談個(gè)不休。

          溫文爾雅

          有人談話得理不讓人,天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底,沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時(shí)要溫文爾雅,不要惡語(yǔ)傷人,諷刺謾罵,高聲辯論,糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng),也是得不償失的。

          話題適宜

          談話時(shí)要注意自己的氣量。當(dāng)選擇的話題過于專業(yè),或不被眾人感興趣,或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇、阿狗介紹得過多了的時(shí)候,聽者如面露厭倦之意,應(yīng)立即止住,而不宜我行我素,當(dāng)有人出面反駁自己時(shí),不要惱羞成怒,而應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對(duì)方有意尋釁滋事時(shí),則可對(duì)之不予理睬。

          不論生人熟人,如一起相聚,都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話,可主動(dòng)與之交談。如談話中一度冷場(chǎng),應(yīng)設(shè)法使談話繼續(xù)下去。在談話過程中因故急需退場(chǎng),應(yīng)向在場(chǎng)者說明原因,并致歉意,不要一走了之。

          談話中的目光與體態(tài)是頗有門道的。談話時(shí)目光應(yīng)保持平視,仰視顯得謙卑,俯視顯得傲慢,均應(yīng)當(dāng)避免。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對(duì)方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住別人不放。

          以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重談話的語(yǔ)氣是必要的,但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛,伸懶腰、挖耳朵,擺弄手指,活動(dòng)手腕,用手指向他人的鼻尖,雙手插在衣袋里,看手表,玩弄鈕扣,抱著膝蓋搖晃等等。這些舉動(dòng)都會(huì)使人感到心不在焉,傲慢無禮。

          善于聆聽

          談話中不可能總處在“說”的位置上,只有善于聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話要全神貫注,不可東張西望,或顯出不耐煩的表情。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他人談話內(nèi)容的興趣,而不必介意其他無關(guān)大局的地方,例如對(duì)方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯(cuò)的某字。

          聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時(shí)候,突然去打斷。假如打算對(duì)別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見,也要等到最后。有人在別人剛剛一張嘴的時(shí)候,就喜歡搶白和挑剔對(duì)方。人家說明天可能下雨,他偏說那也未必,人家談起某部電影確實(shí)是部出色的影片,他卻說這部影片糟糕透了等,都是太淺薄的表現(xiàn)。

          在聆聽中積極反饋是必要的,適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡(jiǎn)單重復(fù)一下對(duì)方談話的要點(diǎn),是令雙方都感到愉快的事情,適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>

          參加他人正在進(jìn)行的談話,應(yīng)征得同意,不要悄悄地湊上前去旁聽。有事要找正在談話的人,也應(yīng)立于一旁,當(dāng)他談完之后再去找他。若在場(chǎng)之人歡迎自己參加談話,則不必推辭。在談話中不應(yīng)當(dāng)做永遠(yuǎn)的聽眾,一言不發(fā)與自吹自擂都同樣是走極端,同樣會(huì)令眾人掃興。

          以禮待人

          談話不必刻意追求“語(yǔ)不驚人死不休”的轟動(dòng)效應(yīng),以禮待人,善解人意才是最重要的。一個(gè)人在談話中,如果對(duì)待上級(jí)或下級(jí)、長(zhǎng)輩或晚輩、女士或男士、外國(guó)人或中國(guó)人,都能夠一視同仁,給予同樣的尊重,才是一個(gè)最有教養(yǎng)的人。

          4、禮貌用語(yǔ)的“四有四避”

          在交際中,人們使用禮貌用語(yǔ)通常要做到“四有四避”,即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學(xué)識(shí),要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。

          “四有”:第一是有分寸。這是語(yǔ)言得體、有禮貌的首要問題。要做到語(yǔ)言有分寸,必須配合以非語(yǔ)言要素,要在背景知識(shí)方面知己知彼,要明確交際的目的,要選擇好交際的體式,同時(shí),要注意如何用言辭行動(dòng)去恰當(dāng)表現(xiàn)。當(dāng)然,分寸也包括具體的言辭的分寸。

          第二是有禮節(jié)。語(yǔ)言的禮節(jié)就是寒暄。有五個(gè)最常見的禮節(jié)語(yǔ)言的慣用形式,它表達(dá)了人們交際中的問候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問候是“您好”,告別是“再見”,致謝是“謝謝”,致歉是“對(duì)不起”;鼐词菍(duì)致謝、致歉的回答,如“沒關(guān)系”、“不要緊”、“不礙事”之類。

          第三是有教養(yǎng)。說話有分寸、講禮節(jié),內(nèi)容富于學(xué)識(shí),詞語(yǔ)雅致,是言語(yǔ)有教養(yǎng)的表現(xiàn)。尊重和諒解別人,是有教養(yǎng)的人的重要表現(xiàn)。尊重別人符合道德和法規(guī)的私生活、衣著、擺設(shè)、愛好,在別人的確有了缺點(diǎn)時(shí)委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時(shí)要視情況加以處理。

          第四是有學(xué)識(shí)。在高度文明的社會(huì)里,必然十分重視知識(shí),十分尊重人才。富有學(xué)識(shí)的人將會(huì)受到社會(huì)和他人的敬重,而無知無識(shí)、不學(xué)無術(shù)的淺鄙的人將會(huì)受到社會(huì)和他人的鄙視。

          “四避”:第一是避隱私。隱私就是不可公開或不必公開的某些情況,有些是缺陷,有些是秘密。在高度文明的社會(huì)中,隱私除少數(shù)必須知道的有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)知道外,不必讓一般人員知道。因此,在言語(yǔ)交際中避談避問隱私,是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢問對(duì)方的年齡、職業(yè)、婚姻、收入之類,否則會(huì)被認(rèn)為是十分不禮貌的。

          第二是避淺薄。淺薄,是指不懂裝懂,“教誨別人”或講外行話,或者言不及義,言不及知識(shí),只知柴米油鹽,雞豬貓狗,張長(zhǎng)李短,男婚女嫁。言辭單調(diào),詞匯貧乏,語(yǔ)句不通,白字常吐。如果淺薄者相遇,還不覺淺薄,但有教養(yǎng)、有知識(shí)的人聽他們談話,則無疑感到不快。社會(huì)、自然是知識(shí)的海洋,我們每個(gè)人都不可能做萬能博士或百事通。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)有專攻又知識(shí)淵博,但總有不如他人之處,總有不懂某種知識(shí)之處,要謙虛謹(jǐn)慎,不可妄發(fā)議論。

          第三是避粗鄙。粗鄙指言語(yǔ)粗野,甚至污穢,滿口粗話、丑話、臟話,上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、遍及兩性,不堪入耳。言語(yǔ)粗鄙是最無禮貌的語(yǔ)言。它是對(duì)一個(gè)民族語(yǔ)言的污染。

          第四是避忌諱。忌諱,是人類視為禁忌的現(xiàn)象、事物和行為,避忌諱的語(yǔ)言同它所替代的詞語(yǔ)有約定俗成的對(duì)應(yīng)關(guān)系。社會(huì)通用的避諱語(yǔ)也是社會(huì)一種重要的禮貌語(yǔ)言,它往往顧念對(duì)方的感情,避免觸忌犯諱。下面是一些重要避諱語(yǔ)的類型:

          首先是對(duì)表示恐懼事物的詞的避諱。比如關(guān)于“死”的避諱語(yǔ)相當(dāng)多,就是與“死”有關(guān)的事物也要避諱,如“棺材”說“壽材”、“長(zhǎng)生板”等。

          其次是對(duì)談話對(duì)方及有關(guān)人員生理缺陷的避諱。比如現(xiàn)在對(duì)各種有嚴(yán)重生理缺陷者通稱為“殘疾人”,是比較文雅的避諱語(yǔ)。

          最后是對(duì)道德、習(xí)俗不可公開的事物行為的詞的避諱。比如把到廁所里去大小便叫“去洗手間”等。

          5、不同情境中的禮貌用語(yǔ)

          禮儀是一種素質(zhì)和習(xí)慣,需要在工作和生活中不斷體會(huì)和使用。禮貌用語(yǔ)很多,在我們?nèi)粘9ぷ髦凶罨镜氖紫葢?yīng)掌握好以下十個(gè)字:“您好,請(qǐng),對(duì)不起,謝謝,再見”。如何運(yùn)用,給大家一個(gè)順口溜:“您好”不離口,“請(qǐng)”字放前頭(放在請(qǐng)求別人做事的話之前),“對(duì)不起”時(shí)時(shí)有,“謝謝”跟后頭(用在別人幫助我們之后),“再見”送客走。

          6、如何規(guī)范穿著職業(yè)服裝?

          穿著職業(yè)服裝不僅是對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重,同時(shí)也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責(zé)任感,是敬業(yè)、樂業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺括、大方。

          整齊。服裝必須合身,袖長(zhǎng)至手腕,褲長(zhǎng)至腳面,裙長(zhǎng)過膝蓋,尤其是內(nèi)衣不能外露;襯衫的領(lǐng)圍以插入一指大小為宜,褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖,不卷褲,不漏扣,不掉扣;領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、飄帶與襯衫領(lǐng)口的吻合要緊湊且不系歪;如有工號(hào)牌或標(biāo)志牌,要佩戴在左胸正上方,有的崗位還要戴好帽子與手套。

          清潔:衣褲無污垢、無油漬、無異味,領(lǐng)口與袖口處尤其要保持干凈。

          挺括:衣褲不起皺,穿前要燙平,穿后要掛好,做到上衣平整、褲線筆挺。

          大方:款式簡(jiǎn)練、高雅,線條自然流暢,便于崗位接待服務(wù)。

          7、在社交活動(dòng)中怎樣正確地作自我介紹?

          在日常生活和工作中,人與人之間需要進(jìn)行必要的溝通,以尋求理解、幫助和支持。介紹是最常見的與他人認(rèn)識(shí)、溝通、增進(jìn)了解、建立聯(lián)系的方式。

          在社交活動(dòng)中,想要結(jié)識(shí)某人或某些人,而又無人引見,此時(shí)可以向?qū)Ψ阶髯晕医榻B。自我介紹的內(nèi)容,可根據(jù)實(shí)際的需要、所處的場(chǎng)合而定,要有鮮明的針對(duì)性。在某些公共場(chǎng)所和一般性社交場(chǎng)合,自己并無與對(duì)方深入交往的愿望,作自我介紹只是向?qū)Ψ奖砻髯约荷矸。這樣的情況只需介紹自己的姓名,如“您好,我叫蔡敬聰,或“我是蔡敬聰”。有時(shí),也可對(duì)自己姓名的寫法作些解釋,如“我叫蔡敬聰,草頭蔡,尊敬的敬,聰明的聰。”如因公務(wù)、工作需要與人交往,自我介紹應(yīng)包括姓名、單位和職務(wù),無職務(wù)可介紹從事的具體工作。如“我叫蔡敬聰,是廣東省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)”,或“我叫蔡敬聰,在廣東省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)工作”。

          在社交活動(dòng)中,如希望新結(jié)識(shí)的對(duì)象記住自己,作進(jìn)一步溝通與交往,自我介紹時(shí)除姓名、單位、職務(wù)外,還可提及與對(duì)方某些熟人的關(guān)系或與對(duì)方相同的興趣愛好。如“我叫蔡敬聰,是廣東省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng),我與您夫人是同學(xué)”,“我是蔡敬聰,是廣東省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)的,我和您一樣也是個(gè)球迷”。

          若在講座、報(bào)告、慶典、儀式等正規(guī)隆重的場(chǎng)合向出席人員介紹自己時(shí),還應(yīng)加一些適當(dāng)?shù)闹t辭和敬語(yǔ)。如“各位來賓,大家好,我叫蔡敬聰,是廣東工業(yè)大學(xué)的客座教授,今天向大家談?wù)勛约涸趧?chuàng)業(yè)研究上的一些心得,有不當(dāng)?shù)牡胤秸?qǐng)給予指正”。

          進(jìn)行自我介紹,要簡(jiǎn)潔、清晰,充滿自信,態(tài)度要自然、親切、隨和,語(yǔ)速要不快不慢,目光正視對(duì)方。在社交場(chǎng)合或工作聯(lián)系時(shí),自我介紹應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,當(dāng)對(duì)方無興趣、無要求、心情不好,或正在休息、用餐、忙于處理事務(wù)時(shí),切忌去打擾,以免尷尬。

          8、做客拜訪要注意哪些方面?

          做客拜訪是日常生活中最常見的交際形式,也是聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)友誼的一種有效方法。

          做客拜訪要選擇一個(gè)對(duì)方方便的時(shí)間。一般可在假日的下午或平時(shí)晚飯后,要避免在吃飯和休息的時(shí)間登門造訪。拜訪前,應(yīng)盡可能事先告知,約定一個(gè)時(shí)間,以免撲空或打亂對(duì)方的日程安排。約定時(shí)間后,不能輕易失約或遲到。如因特殊情況不能前去,一定要設(shè)法通知對(duì)方,并表示歉意。

          拜訪時(shí),應(yīng)先輕輕敲門或按門鈴,當(dāng)有人應(yīng)聲允許進(jìn)入或出來迎接時(shí)方可入內(nèi)。敲門不宜太重或太急,一般輕敲兩三下即可。切不可不打招呼擅自闖入,即使門開著,也要敲門或以其他方式告知主人有客來訪。

          進(jìn)門后,拜訪者隨身帶來的外套、雨具等物品應(yīng)擱放到主人指定的地方,不可任意亂放。對(duì)室內(nèi)的人,無論認(rèn)識(shí)與否,都應(yīng)主動(dòng)打招呼。如果你帶孩子或其他人來,要介紹給主人,并教孩子如何稱呼。主人端上茶來,應(yīng)從座位上欠身,雙手捧接,并表示感謝。吸煙者應(yīng)在主人敬煙或征得主人同意后,方可吸煙。和主人交談時(shí),應(yīng)注意掌握時(shí)間。有要事必須要與主人商量或向?qū)Ψ秸?qǐng)教時(shí),應(yīng)盡快表明來意,不要東拉西扯,浪費(fèi)時(shí)間。

          離開時(shí)要主動(dòng)告別,如果主人出門相送,拜訪人應(yīng)請(qǐng)主人留步并道謝,熱情說聲“再見”。

          9、客人來訪時(shí)應(yīng)如何接待?

          有客人來訪,如果是事先約定的,就應(yīng)做好迎客的各種準(zhǔn)備。如個(gè)人儀表儀容、居室衛(wèi)生、招待客人用的茶具、煙具以及水果、點(diǎn)心等。如果客人不告而至,也應(yīng)盡快整理一下房間、客廳,并對(duì)客人表示歉意。

          待客人坐下后,應(yīng)為其敬茶、遞煙或端上其他食品。上茶時(shí),一般應(yīng)用雙手,一手執(zhí)杯柄,一手托杯底,用手指捏住杯口邊緣向客人敬茶,既不衛(wèi)生,也不禮貌。

          與客人交談時(shí),如果家人不便參與,則應(yīng)盡量回避,如無條件回避,就不要隨便插話。交談時(shí),應(yīng)專心致志,不要東張西望,心不在焉,或者頻頻看表,更不可將客人撇在一邊,只顧自己看電視或做家務(wù)?腿藖碓L時(shí),恰恰逢你有急事要辦,如果時(shí)間不長(zhǎng),則不妨向客人說明情況,讓客人稍等片刻,并委托家中其他人作陪(如在公司則請(qǐng)同事作陪),或拿出一些報(bào)刊雜志給客人瀏覽。如無暇接待或要外出,可向客人致歉,另約時(shí)間。

          有時(shí)客人帶來禮物相贈(zèng),主人應(yīng)做出反應(yīng),如表示謝意,或謝絕饋贈(zèng),也可相應(yīng)地回贈(zèng)些禮物。

          客人要走時(shí),主人應(yīng)等客人起身后再相送。對(duì)于年長(zhǎng)的客人、稀客等,主人應(yīng)送至大門口,然后握手道別,目送客人離去。如果送至電梯口,則要等客人進(jìn)入電梯,在電梯關(guān)門后再離開。

          10、怎樣正確使用名片?

          名片是一個(gè)人身份的象征,當(dāng)前已成為人們社交活動(dòng)的重要工具。因此,名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。

          名片的遞送。在社交場(chǎng)合,名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式。交換名片的順序一般是:“先客后主,先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時(shí),應(yīng)依照職位高低的順序,或是由近及遠(yuǎn),依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免對(duì)方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ,雙手奉上。眼睛應(yīng)注視對(duì)方,面帶微笑,并大方地說:“這是我的名片,請(qǐng)多多關(guān)照!泵倪f送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。

          名片的接受。接受名片時(shí)應(yīng)起身,面帶微笑注視對(duì)方。接過名片時(shí)應(yīng)說:“謝謝”,隨后有一個(gè)微笑閱讀名片的過程,閱讀時(shí)可將對(duì)方的姓名職街念出聲來,并抬頭看看對(duì)方的臉,使對(duì)方產(chǎn)生一種受重視的滿足感。然后,回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢。在?duì)方離去之前,或話題尚未結(jié)束,不必急于將對(duì)方的名片收藏起來。

          名片的存放。接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里。應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里,以示尊重。

          職場(chǎng)的社交禮儀2

          一般情況下我們?cè)诼殘?chǎng)上要做的就是保持:與同事、與客戶、與上級(jí)的距離。

          一、同事

          工作的時(shí)候接觸最多的人,其距離一定要把握好,重點(diǎn)是要能夠管好自己的言行。

          1.不要逢人訴苦,在工作上的不滿情緒要自己試著笑話,難免會(huì)有些不如意的,但是不一定要說出來的,有些人一旦不如意便會(huì)向自己認(rèn)為比較可能的同時(shí)訴苦,很可能出賣你的朋友就在你的身邊。

          2.流言蜚語(yǔ)到你為止。辦公室從來不會(huì)少了八卦,八卦里面的信息沒有必須當(dāng)真同時(shí)也沒有必須傳下去,給自己留點(diǎn)余地。

          3.同事不一定是朋友,在同事之間最好的距離是純?cè)谟颜x但是不是朋友,每天和同事在一起的時(shí)間比家人還要多,如果志趣相投肯定會(huì)提升工作狀態(tài),但是同時(shí)不能夠選擇所以,一定出了問題就會(huì)帶來很多麻煩。

          二、領(lǐng)導(dǎo)

          同你的上級(jí)關(guān)系時(shí)好時(shí)壞,在很多的時(shí)候也會(huì)影響你的職業(yè)發(fā)展,那么我們?cè)趺幢3趾蜕霞?jí)間的距離呢?

          1.玩笑適度。在辦公室里開玩笑是可以的,但是要掌握尺度,次數(shù)也不易過多,否則會(huì)感覺不尊重上級(jí)。

          2.不要長(zhǎng)時(shí)間和領(lǐng)導(dǎo)相處。在其他人的眼中和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系太親密總歸是不太合適。長(zhǎng)時(shí)間和領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)處更容易引發(fā)別人的猜疑,營(yíng)造出你是領(lǐng)導(dǎo)心腹的形象,可能會(huì)卷進(jìn)不必要的人事斗爭(zhēng)當(dāng)中。所以,盡量縮短這個(gè)時(shí)間。

          三、客戶

          1.不冒犯的接觸原則。其實(shí),社交場(chǎng)合上的見面吃飯并不多,也無需刻意營(yíng)造這樣的氛圍。電話、短信和郵件等聯(lián)系方式是最好的與客戶溝通的方式,不顯唐突也不會(huì)干擾別人的生活?梢园芽蛻舢(dāng)朋友,但當(dāng)工作關(guān)系存在時(shí)也必然會(huì)牽扯到利益問題,靠太近或許會(huì)令對(duì)方尷尬。與客戶的關(guān)系最好的保持君子之交。

          2.用專業(yè)知識(shí)進(jìn)行社交。與新客戶之間,要做的不是保持距離而是拉近距離,就是消除所謂的陌生感。嘮家常的方式不提倡使用,而應(yīng)從他們熟悉的專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行突破并提出自己的觀點(diǎn),所以要有某一領(lǐng)域精深的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)做基礎(chǔ)。

          人際關(guān)系的距離沒辦法用尺子衡量,太近避免不了摩擦,太遠(yuǎn)又難以相互適應(yīng),如何將這個(gè)距離保持得最美,就要多學(xué)習(xí)人際交往的技巧,多觀察身邊的人和事,學(xué)習(xí)把握職場(chǎng)距離的微妙之處。

          職場(chǎng)的社交禮儀3

          穿銀灰、乳白色西服,適宜配戴大紅、朱紅、墨綠、海藍(lán)、褐黑色的領(lǐng)帶,會(huì)給人以文靜、秀麗、蕭灑的感覺。

          穿紅色、紫紅色西服,適宜配戴乳白、乳黃、銀灰、湖藍(lán)、翠綠色的領(lǐng)帶,以顯示出一種典雅華貴的效果。

          穿深藍(lán)、墨綠色西服,適宜佩帶橙黃、乳白、淺藍(lán)、玫瑰色的領(lǐng)帶,如此穿戴會(huì)給人一種深沉、含蓄的美感。

          穿褐色、深綠色西服,適宜配戴天藍(lán)、乳黃、橙黃色的領(lǐng)帶,會(huì)顯示出一種秀氣飄逸的風(fēng)度。

          穿黑色、棕色的西服,適宜配戴銀灰色、乳白色、藍(lán)色、白紅條紋或藍(lán)黑條紋的領(lǐng)帶,這樣會(huì)顯得更加莊重大方。西裝與領(lǐng)帶、襯衫怎么配?

          穿西服不扎領(lǐng)帶,可是不夠正式的,不適宜出席正式場(chǎng)合。說起打領(lǐng)帶這里邊可有不少講究。

          先來看看領(lǐng)帶的花色與圖案,一般來說素色、斜紋、圓點(diǎn)、和幾何圖案的領(lǐng)帶都能夠與任何款式的西服或襯衫搭配。但是要注意的是草履蟲的圖紋卻只能在休閑時(shí)穿戴,在上班時(shí)最好避免使用,否則會(huì)有失大雅。

          再來看看領(lǐng)帶的三種款式:領(lǐng)帶的款式主要在領(lǐng)帶的寬度上,常用的領(lǐng)帶寬度多為8—9厘米,最寬的可達(dá)12厘米,最窄的僅有5-7厘米。領(lǐng)帶基本上分為三種,你可以根據(jù)自己的愛好來選擇。

          對(duì)了,領(lǐng)帶的季節(jié)性一般來說也是很有學(xué)問的,在炎炎夏日里最好佩帶絲和綢等材質(zhì)的輕軟型領(lǐng)帶,領(lǐng)帶結(jié)也要打得比較小,給人以清爽感。而在秋冬季里顏色就要以暖色為主了,例如深紅色、咖啡色之類的暖色調(diào)在視覺上就會(huì)產(chǎn)生溫暖的感覺。在春夏季節(jié)可以以冷色調(diào)為主,暖色調(diào)為輔。

          那么領(lǐng)帶如何與西服襯衫相搭配呢?有一種搭配叫三單,也就是說三種單色搭配在一起一般來說比較保險(xiǎn);蛘叨䥺我换,這種裝束您要注意了,這其中唯一一個(gè)有花紋或圖案的無論是襯衫、領(lǐng)帶或是西服,那么花紋或圖案的顏色一定要是其他兩種顏色的其中一種。對(duì)了,還有二花一單。如果你想這樣打扮的時(shí)候就要注意:當(dāng)有兩種花紋或圖案時(shí),必須先驅(qū)分出圖案的強(qiáng)弱和圖案的走勢(shì)。如果穿直條紋西服或襯衫時(shí)就要避免使用直紋或橫紋的領(lǐng)帶,最好用斜紋、圓點(diǎn)或草履蟲色等沒有方向性的領(lǐng)帶比較好。

          職場(chǎng)的社交禮儀4

          泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國(guó)歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要,因此咱們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。

          所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場(chǎng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀,可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會(huì)感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。

          那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。

          一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語(yǔ),做好電話記錄,并將來電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

          二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語(yǔ),待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。

          三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所,安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

          四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對(duì)方,對(duì)方才會(huì)尊重你!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

          職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,咱們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。

          職場(chǎng)的社交禮儀5

          一、個(gè)人平時(shí)著裝打扮

          現(xiàn)代的女生們同時(shí)都是愛美的,但是在職場(chǎng)中初入各種社交場(chǎng)合時(shí),千萬不要為了臭美而濃妝打扮,如果是簡(jiǎn)單的著裝,可以以在職場(chǎng)中散發(fā)出清新唯美的味道;一定要記住千萬不要穿奇特的艷麗衣服,簡(jiǎn)單的正裝就可以。

          二、在職場(chǎng)中要禮貌待人

          在工作中禮貌的對(duì)待身邊的朋友,輕松散發(fā)出真情,但是某些場(chǎng)合也要適可而止;繁重過多的社交禮儀,可能會(huì)讓你生活的非常累,有時(shí)又會(huì)給他人留下虛偽的印象,職場(chǎng)女生們只要禮貌待人就可以了。

          三、盡量要沉穩(wěn)莊重

          女生在職場(chǎng)中沉穩(wěn)的表現(xiàn),是非常有教養(yǎng)的表現(xiàn),也是職場(chǎng)女生們必備的修養(yǎng)。在職場(chǎng)中不管與什么男士交往,穩(wěn)重莊重是最重要的;要記住不要隨便與其他男士一起共進(jìn)餐,更不要讓男士掏錢請(qǐng)客,佛則很容給他人留下不好的印象。

          四、時(shí)間觀念要強(qiáng)

          一個(gè)時(shí)間觀念非常強(qiáng)的女生,很容易受他人尊敬。在當(dāng)今快速發(fā)展的社會(huì)中,時(shí)間在工作中是最重要的,各種技術(shù)、知識(shí)的發(fā)展更需要時(shí)間去學(xué)習(xí);因此女生們要樹立嚴(yán)格的時(shí)間,例如在約會(huì)、辦事、做業(yè)務(wù)時(shí),最好在安排的時(shí)間內(nèi)完成。

          五、對(duì)待身邊的朋友要主動(dòng)熱情

          在職場(chǎng)中主動(dòng)熱情的表現(xiàn)有很多情況,例如接待客戶時(shí),要笑容滿面的熱情;對(duì)待比較冷漠的人,鼓勵(lì)他們有自信心;不過在現(xiàn)實(shí)中千萬不要主動(dòng)的過分,否則很容易給人留下獻(xiàn)殷勤的印象。

          六、要有一顆同情心

          我們?cè)诼殘?chǎng)中并不是一切都是一帆風(fēng)順的,在身邊總會(huì)有這樣那樣的事情纏繞著自己;有些身邊的朋友考試沒過關(guān)、求職不成功、事業(yè)上受挫折,可以用自己的同情心去幫助她們,這樣身邊的朋友會(huì)非常的感謝你,幫助自己收獲更多的友情。

          七、與男士交往要自尊自愛

          職場(chǎng)女生們與身邊的異性交往時(shí),一定要懂得自尊自愛,保持一個(gè)女生應(yīng)該有的矜持,才能鍛造出同事之間的友情;相信有些女生們只想快速的獲取友誼,對(duì)身邊的異性大大交往,這些是不可取的。

          八、女人與異性交際禮儀知識(shí)

          如果你是想說服他人采用你的主張,你就得顯出實(shí)力,獲得異性信賴,而不是僅僅靠撒嬌作態(tài);如果你是想獲得異性的協(xié)助,你應(yīng)讓他們充分地了解你并同情你,同時(shí)還應(yīng)軟中有硬,這樣才不會(huì)被人使用缺點(diǎn)操作自己。

          九、已婚女人要往來要有界

          已婚女人與異性朋友往來,應(yīng)堅(jiān)持這樣一個(gè)基本原則:即以普通朋友為限,注意不影響到家庭。往來一開始就必須讓對(duì)方知道自己是已婚的,往來之中不行有獻(xiàn)媚甚至撩撥的言行。

          女人交際禮儀知識(shí),是女人日子中的一部分,有助于開展我們的工作和工作,有助于我們本身的美好與安全。

          職場(chǎng)的社交禮儀6

          1、強(qiáng)大的內(nèi)心。

          坦然接受他人的建議和批評(píng),無論做什么事情和工作,在與人交流的時(shí)候,也要學(xué)會(huì)低頭,不能夠一味的咄咄逼人,甚至與他人爭(zhēng)執(zhí)到不可開交的地步。

          2、多看書。

          任何書都去嘗試看看,讓自己有更廣的知識(shí)面,這樣能夠使自己在人際交往的時(shí)候,才不會(huì)讓人尷尬,和更多的人有更多的話題可聊。

          3、多鍛煉。

          讓自己的身體處于一個(gè)良好的狀態(tài),使自己的身心能夠和工作有更良好的互動(dòng),有一個(gè)健康的身體,往往在人際交往和交談中是能夠吸引更多的社交活動(dòng)。

          4、學(xué)做一個(gè)傾聽者。

          多傾聽他人的想法,從而在交際中了解他人的愛好和品味,能夠在今后與他人的社交中避免一些他人所忌諱的話題。

          5、小資和有品味的生活。

          對(duì)生活有自己獨(dú)特的見解和品味,內(nèi)在的文化氣質(zhì)修養(yǎng)也不斷得到提升,從而能影響到外在的穿著打扮,能夠分清工作與非工作該如何搭配。

          進(jìn)入職場(chǎng)應(yīng)該注意的社交禮儀

          1、服飾禮儀。打扮要得體,男生以西裝為佳。女式為裙裝為佳。

          2、化妝禮儀;瘖y師對(duì)別人的尊重,但是白天還是以淡妝為佳,配戴項(xiàng)鏈,耳環(huán)較好。不要戴太多飾物,以大方,簡(jiǎn)潔最好。

          3、配戴包包,和身高也有關(guān),包包里的東西要放整齊,以免拿東西的時(shí)候半天找不到。

          4、交談禮儀。眼睛注視對(duì)方的臉部,不要一直盯著人家的眼睛,這樣不禮貌·回答不上來的問題也不要緊張,慌亂,注意禮貌用語(yǔ)。

          職場(chǎng)的社交禮儀7

          守則1即便是接一個(gè)普通的電話,也要用令人愉快的聲音,并且快速響應(yīng)對(duì)方!拿起電話的時(shí)后,你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問好,一句愉快的問候語(yǔ)往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候,同樣不要忘記說聲“Thank you!”永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!

          守則2避免噪音和干擾!任何時(shí)候,無論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!你要注意,聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境,當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對(duì)你的態(tài)度!

          守則3永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專業(yè)的行為。不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。

          守則4在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由,但在規(guī)定的午餐時(shí)間里,如果沒有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來,你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來電,就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面。切記,你的成功取決于你為自己建立的形象!

          守則5不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然,比如說,咬指甲, 摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合,這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。

          摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。

          守則6要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng),工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要!請(qǐng)牢記,拖拉作風(fēng)會(huì)影響你的人際關(guān)系,更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!

          守則7職場(chǎng)上,盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠(chéng)度,影響你的發(fā)展前程。此外,還有許多話題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇,包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。

          注意你的用語(yǔ),遠(yuǎn)離忌諱話題,會(huì)讓你的工作更加容易和輕松。

          守則8俗話說,“坐有坐相,站有站姿!”良好坐姿也會(huì)提升你的自信!想象一下,你的同事是否會(huì)對(duì)一個(gè)坐在電腦前,縮著脖子,弓著腰的人留下好印象?

          職場(chǎng)的社交禮儀8

          1、通常一件西服的外袋是合了縫的(即暗袋),千萬不要隨意拆開,它可保持西裝的形狀,使之不易變形。

          2、襯衫一定要干凈、挺括,不能出現(xiàn)臟領(lǐng)口、臟袖口。

          3、系好領(lǐng)帶后,領(lǐng)帶尖千萬不要觸到皮帶上。

          4、如果系了領(lǐng)帶,絕不可以穿平底便鞋。

          5、西服袖口商標(biāo)一定要剪掉。

          6、腰部不能別BP機(jī)、手機(jī)、打火機(jī)等。

          7、在品味尚未修到家之前,穿西裝時(shí)不要穿白色襪子,尤其是深色西裝。

          8、襯衫領(lǐng)開口、皮帶袢和褲子前開口外側(cè)線不能歪斜,應(yīng)在一條線上。

          9、黑皮鞋能配任何一種顏色的深色西裝,棕色皮鞋除同色系西裝外,不能配其它顏色的西服。

          10、如想保持西裝完美的原形,一季不可干洗兩次以上且盡量找專業(yè)干洗店干洗。

          西裝:凈色、深色西裝最好準(zhǔn)備三兩套。但有“明袋”的上裝只適合在較隨便的場(chǎng)合穿著。

          襯衫:領(lǐng)口和袖口不可沾上污漬,一定要洗得干干凈凈,熨得筆挺才令人看起來舒服。純白色帶清爽藍(lán)條紋的長(zhǎng)袖襯衫不可少。

          領(lǐng)帶:顏色調(diào)和就行,藍(lán)色、灰色和紅色較易配西裝。

          腰帶:深色西裝可配深色腰帶,淺色西裝腰帶沒什么限制。但牛仔褲的腰帶不可配西裝。

          鞋子:黑皮鞋能配任何一種深色的西裝,但灰色鞋子不宜配深色西裝;淺色鞋子只可配淺色西裝,不能配深色西裝。漆皮鞋只適宜配禮服。請(qǐng)留意:鞋子擦得锃亮、光潔,容易給人留下好感,臟兮兮的鞋最不宜登大雅之堂。

          襪子:寧長(zhǎng)勿短。深色襪子對(duì)于深色或淺色西裝都能配;淺色襪子雖能配淺色西裝,但配深色西裝卻不適合。白襪子配衣服較難,穿時(shí)應(yīng)三思。

          職場(chǎng)的社交禮儀9

          一、中餐的禮儀

          要想成為人人稱贊的優(yōu)雅女性,首先要知道入座的禮儀,圓桌正對(duì)大門即離入口最遠(yuǎn)的座位是上座、主客位,而最靠近入口的座位是下座,右為上、左為下;其次要正確使用餐具,不要用筷子在菜湯中撈取食物,不可以舔筷子,說話交流時(shí)要放下,不用時(shí)不能豎插食物上。用勺喝湯不要灑落,不能用嘴吹,也不能把勺子塞進(jìn)嘴里,或反復(fù)舔食,當(dāng)眾剔牙是大忌,可用一只手遮掩口部,另一只手剔除異物。要明白餐前餐巾用作擦手,餐后餐巾用作擦嘴,不可隨意錯(cuò)用。

          二、西餐的禮儀

          西餐長(zhǎng)桌的座次有別于中餐。在西餐禮儀里,女士處處備受尊重,女賓的座位要比男賓的座位稍高,在排列位次時(shí),女主人坐主位,男主人坐第二主位,男主賓坐女主人右側(cè),女主賓坐男主人右側(cè),其他男女應(yīng)遵循交叉排列的原則就坐。當(dāng)女性單獨(dú)與男士共進(jìn)西餐時(shí)應(yīng)坐男士右邊或靠墻而坐,當(dāng)與丈夫及另一位男士共同時(shí)應(yīng)坐其中間。

          入座和離座都應(yīng)從左側(cè),坐姿端正,腹部和桌子保持約一個(gè)拳頭的距離,兩腳不要交叉,雙手不要放桌子下面。在點(diǎn)完料理后打開餐巾,對(duì)折口朝外放于雙膝上;用餐中需暫時(shí)離席,應(yīng)將餐巾放在座位上,用餐完畢將餐巾折好放餐桌上表示宴會(huì)結(jié)束。使用餐具是右手拿刀,左手拿叉;不要用餐刀直接進(jìn)食;餐中如想休息,呈八字形刀于右側(cè)、叉于左側(cè)并叉背朝上放于盤中;用餐完畢時(shí),刀外叉內(nèi)并列放于盤中表示用餐結(jié)束。

          女性職場(chǎng)社交禮儀常識(shí)——握手禮儀

          1、神之右手:

          當(dāng)然這樣說有些夸張,然則必須記住,握手一定是右手;即使是我們的不方便應(yīng)用右手,也要想辦法表示出來,切切不能用左手,不僅僅是不尊重對(duì)方,照樣降低自己本質(zhì)教導(dǎo)的導(dǎo)火索;假如我們右手手腕帶有手表或者手鏈還應(yīng)該記得把它們?nèi)∠聛,?dāng)然這又充分辯明一個(gè)問題,日常平凡應(yīng)該養(yǎng)成把手表帶在左手腕。

          2、準(zhǔn)確姿態(tài):

          握手的最佳距離,離兩人之間一步的距離;握手最佳姿勢(shì),雙足立正,上身微微前傾,伸右手,四指并齊;握手最佳狀態(tài),稍加力度微微發(fā)抖三至四次,眼睛可以和對(duì)方對(duì)視,但要溫和。

          3、熱情大方:

          握手時(shí)留意雙眼直視對(duì)方,面帶微笑,和藹可親,切記弗成不接收對(duì)方的手,這樣極其不禮貌,別的也不能東張西望,三心二意,要表現(xiàn)出熱情,大方,開朗的性格。給他人留下一個(gè)好印象。

          4、恰到時(shí)間,恰到力度事半功倍:

          握手并不是一向握著不放,就像男女握手假如一向不放手,就會(huì)給人一種輕浮的印象,當(dāng)然也不是還沒握緊就立馬放下來,我們應(yīng)該在一定的時(shí)間里用點(diǎn)力度(不要使勁兒捏)給別人真誠(chéng)的握手,表現(xiàn)自己高本質(zhì)。

          職場(chǎng)的社交禮儀10

          1、您需要了解人和人性

          提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是:正確地了解人和人的本性。

          了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為――“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”,“設(shè)身處地認(rèn)同人們”,而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。

          人首先是對(duì)自己感興趣,而不是對(duì)你感興趣!換句話說――一個(gè)人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍。

          認(rèn)識(shí)到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn),是生活的關(guān)鍵所在。

          2、您需要剔除幾個(gè)詞語(yǔ)

          當(dāng)你與人交談時(shí),請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去――“我,我自己,我的”。

          用另一個(gè)詞,一個(gè)人類語(yǔ)言中最有力的詞來代替它――“您”。你是否對(duì)談話感興趣并不重要,重要的是你的聽眾是否對(duì)談話感興趣。當(dāng)你與人談話時(shí),請(qǐng)談?wù)搶?duì)方,并且引導(dǎo)對(duì)方談?wù)撍麄冏约。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。

          3、您需要使對(duì)方覺得自己重要

          人類一個(gè)最普遍的特性便是――渴望被承認(rèn),渴望被了解。

          你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎?那么,請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住,你越使人覺得自己重要,別人對(duì)你的回報(bào)就越多。

          4、您需要學(xué)會(huì)贊同別人

          絕對(duì)不要忘記任何愚人都可以反對(duì)別人,而只有智者和偉人才會(huì)贊同――尤其當(dāng)對(duì)方犯錯(cuò)誤時(shí)!“贊同藝術(shù)”可概括為以下5點(diǎn):

          a、學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可;

          b、當(dāng)你贊同別人時(shí),請(qǐng)說出來;

          c、當(dāng)你不贊同時(shí),千萬不要告訴他們,除非萬不得已;

          d、當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí),要勇于承認(rèn);

          e、避免與人爭(zhēng)論;

          5、您需要學(xué)會(huì)聆聽別人

          聆聽越多,你就會(huì)變得越聰明,就會(huì)被更多的人喜愛,就會(huì)成為更好的談話伙伴。

          當(dāng)然,成為一名好的聽眾,并非一件容易的事,這里我有5點(diǎn)建議可供參考:

          1、注視說話人;

          2、靠近說話者,專心致志地聽;

          3、提問;

          4、不要打斷說話者的話題;

          5、使用說話者的人稱――“您”和“您的”。

          6、您需要明了對(duì)方想要什么

          促使人們按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西,他們就會(huì)感動(dòng)。

          你只需簡(jiǎn)單地向他們說明,只要做了你要求他們做的事情之后,他們便可以獲得他們想要的東西!傲私馊藗兯搿钡姆椒ㄊ牵憾嘣儐枺嘤^察,多聆聽,再加上自己的不懈努力。

          7、您需要學(xué)會(huì)讓別人替你說話

          當(dāng)你說一些有利于自己的事情時(shí),人們通常會(huì)懷疑你和你所說的話,這是人的本能的一種表現(xiàn)。

          更好的方式就是:不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)。因此,要通過第三者的嘴去講話。

          職場(chǎng)的社交禮儀11

          學(xué)習(xí)了社交禮儀課,才知道它涵蓋的方面很廣,不僅是社會(huì)交際禮貌方面,還有面對(duì)各種場(chǎng)合時(shí)應(yīng)該注意什么,應(yīng)該怎么樣處理突發(fā)事件才是最合適的,經(jīng)過七周的社交禮儀課的學(xué)習(xí)和熏陶,我掌握了社交禮儀的很多的技能,懂得了如何讓自己的言行舉止彰顯當(dāng)代大學(xué)生的氣質(zhì)。

          社交禮儀是一種無形無聲的交往語(yǔ)言,它不僅能體現(xiàn)我們的修養(yǎng),教養(yǎng)和素質(zhì),而且有利于我們的心理健康,它是我們個(gè)人發(fā)展和事業(yè)進(jìn)步中必不可少的伙伴,掌握它一般的待人接物的禮儀禮貌是非常有必要的。

          在學(xué)習(xí)中,老師總是給我們做情景訓(xùn)練,讓我們能更清楚的掌握這種社交技能,有接電話的,如電話應(yīng)聘;有拜訪的,企業(yè)文化:有被拜訪的,有求職的,大聚會(huì)時(shí)的握手,如男女初次見面時(shí)的握手等:各種各樣的情景模式,讓我們能感受到那種真實(shí)感!能真正體會(huì)到當(dāng)事人所處的境況。

          良好的社會(huì)交際能夠愉悅我們的心情,讓我們的心情舒暢,作為遠(yuǎn)赴他鄉(xiāng)求學(xué)的我們,父母不在身邊,我們就應(yīng)該和身邊的人處理好關(guān)系,對(duì)我們的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)有良好的促進(jìn)作用。有助于我們更好的面對(duì)前路,在集體中更好的體現(xiàn)自己的價(jià)值。

          如今的社會(huì)是一個(gè)離不開團(tuán)體的社會(huì),團(tuán)體的合作就會(huì)有禮儀, 人際交往能力就是在一個(gè)團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力,人是社會(huì)的人,很難想象,離開了社會(huì),離開了與其他人的交往,一個(gè)人的生活將會(huì)怎樣?有人存在,必須與人交往。當(dāng)我們走上社會(huì)的時(shí)候,我們會(huì)與各種各樣的人物打交道,在與人交往中,你能否得到別人的支持、幫助,這里就會(huì)涉及到自身能力的問題。我以為,我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間,就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談,可以論爭(zhēng)不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn),可以談對(duì)社會(huì) 現(xiàn)象的不同認(rèn)識(shí),在論辯中提高自己的思辯能力;與老師交談,可以交流讀書心得,理清不同的思想認(rèn)識(shí),可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談,可以充分交流自己對(duì)問題的不同見解,也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場(chǎng);與職工打交道,可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際,會(huì)從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。

          蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈(zèng)來獲得一個(gè)朋友,你須貢獻(xiàn)你誠(chéng)摯的愛,學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個(gè)人的心。”而這種正確的方法就是良好的社交禮儀。在社交禮儀課的上,我學(xué)習(xí)了握手的禮儀、致意的禮儀、名片的禮儀、宴請(qǐng)與饋贈(zèng)的禮儀等,也許這些就是我應(yīng)該在以后的社會(huì)交往過程中尤其的注意的。因?yàn)槿魏稳硕疾豢赡茈x開社會(huì)而單獨(dú)存在,過群居生活就應(yīng)該學(xué)會(huì)交往,學(xué)會(huì)交往過程中應(yīng)該注意的規(guī)則,才能再紛繁復(fù)雜的社交中贏得立足之地。

          作為有著五千年文化的禮儀之邦,社交禮儀一直是中華文明重要的組成部分。從古至今,中華民族始終以崇尚禮儀的形象展現(xiàn)在世人面前。知書達(dá)理,以禮待人已經(jīng)成為熱情的中國(guó)人民與世界人民驚醒交流、溝通、展示中國(guó)傳統(tǒng)文化,學(xué)習(xí)吸收外國(guó)優(yōu)秀的科學(xué)文明成果的重要手段。

          非常感謝老師這樣細(xì)心的講解,通過社交禮儀的學(xué)習(xí)我懂得如何與別人溝通,在一切人際關(guān)系中,互相尊重是第一美德,而必要的距離又是任何一種尊重的前提。如何更好地提高自己在社會(huì)各個(gè)方面的修養(yǎng),如何處與好上下級(jí)關(guān)系,如何在舞會(huì)上脫穎而出,如何在上班的時(shí)候不打擾其他的工作伙伴,使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,而且使我認(rèn)識(shí)到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺。學(xué)會(huì)禮儀,駕馭禮儀,才會(huì)成為一個(gè)交際高手。享受禮儀,品味禮儀,才會(huì)成為一個(gè)有內(nèi)涵有品味人士!

          職場(chǎng)的社交禮儀12

          (1)首先,當(dāng)然要和領(lǐng)導(dǎo)溝通一下,參加這個(gè)酒桌,目的是什么?領(lǐng)導(dǎo)希望你做什么?明確自己的職責(zé):只是簡(jiǎn)單的吃吃喝喝?還是要談生意?出席的人都有誰?

          (2)問清場(chǎng)合,衣著得體。無論是正裝還是休閑裝,都要保持整潔。亂穿衣服是老板的特權(quán),不要隨意模仿。

          (3)保持自信。這就像你小時(shí)候大人帶你去親友家串門,見了生人只要大大方方的,爸媽就會(huì)覺得有面子。

          (4)開場(chǎng)暖場(chǎng)?腿说烬R,第一波涼菜上來之后,就標(biāo)志著酒席的正式開始了。切記這時(shí)不要自顧自就開始動(dòng)筷子了,若你不是領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)等待領(lǐng)導(dǎo)即興說幾句,待他或她宣布開始的時(shí)候,你才能開始。若你是領(lǐng)導(dǎo)或者飯局的組織者,要么然主動(dòng)號(hào)召大家,要么然說幾句話暖場(chǎng),請(qǐng)客人中最重要的那一位先說幾句或者先動(dòng)筷子。

          (5)餐桌上做好服務(wù)的角色,剛到餐館,要注意有沒有洗杯子的茶水,給領(lǐng)導(dǎo)先添洗杯子的茶水,等領(lǐng)導(dǎo)洗杯子時(shí)候要出去請(qǐng)服務(wù)員帶菜單進(jìn)來,把菜單遞給客戶和領(lǐng)導(dǎo),然后再給領(lǐng)導(dǎo)和客戶的杯子添上茶,同時(shí)讓服務(wù)員收走洗杯子的水。千萬別像個(gè)一動(dòng)不動(dòng)的木頭等待別人服務(wù)你。

          (6)飯菜到的時(shí)候,無論有多餓,千萬別第一個(gè)動(dòng)筷子,把飯菜轉(zhuǎn)到客戶和領(lǐng)導(dǎo)面前。湯和飯到了的時(shí)候,主動(dòng)給飯桌上的客戶盛。

          (7)永遠(yuǎn)不要搶話,尤其切忌打斷老板或客戶的話。寧愿安安靜靜坐一晚上,也不要瞎出風(fēng)頭。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候需要幫老板圓場(chǎng),拍客戶的馬屁,但都別強(qiáng)求。

          (8)提前準(zhǔn)備好幾個(gè)段子,或者和行業(yè)有關(guān),或者和社會(huì)熱點(diǎn)有關(guān),需要時(shí)見縫插針,調(diào)節(jié)氣氛。也可以深入研究一下行業(yè)內(nèi)的重大新聞,精確掌握事實(shí)和數(shù)據(jù),有人聊起時(shí)從容不迫地講出來職場(chǎng)禮儀之應(yīng)酬禮儀默認(rèn)。大人物往往沒有時(shí)間掌握細(xì)節(jié),有時(shí)會(huì)很感興趣,還對(duì)你刮目相看。

          (9))如果確實(shí)需要喝酒,不要扭扭捏捏。酒桌上被虐的最慘的通常不是酒量最差的人,而是推三阻四的人

          你越是不喝,最后下場(chǎng)越慘。如果覺得酒量快到了,就中途溜去衛(wèi)生間。

          (10)不搶酒。一般情況下,當(dāng)涼菜上齊,大家都吃了些東西以后,敬酒就算拉開了序幕。但是不要急著表現(xiàn),要先等你的領(lǐng)導(dǎo)和客人的領(lǐng)導(dǎo)互相敬過酒之后,逐級(jí)而動(dòng),等到了你的這一級(jí)別,你才能開始敬酒。

          職場(chǎng)的社交禮儀13

          1、若別人向你索要名片,而你不想給時(shí),要用委婉的方法表達(dá),不能直接回絕。

          2、名片遞送的順序:一般由職位低者先向職位高者、晚輩先向長(zhǎng)輩、男士先向女士遞上名片,然后再由后者予以回贈(zèng);在向多人遞送名片時(shí)應(yīng)由尊而卑、由近而遠(yuǎn),按順時(shí)針依次進(jìn)行。

          3、名片遞送時(shí)應(yīng)面帶微笑,將名片的正面朝向?qū)Ψ,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對(duì)方并說寒暄語(yǔ)。遞接名片時(shí),如果是單方遞、接,應(yīng)用雙手;如果是雙方同時(shí)交換名片,應(yīng)右手遞,左手接。不要用手指夾著給人,在遞送名片時(shí),如果是坐著,應(yīng)起身或欠身。

          4、看完后要妥善收好名片,不可在手中擺弄或隨意放在桌上。

          5、如果暫放在桌面上,切忌在名片上放其他物品,更不要在離開時(shí)漏帶名片。

          6、不要在他人名片上寫不相關(guān)的東西;出席職場(chǎng)社交活動(dòng),要記住帶名片。遞接名片的禮儀規(guī)范——名片的放置隨身攜帶的名片應(yīng)放在名片夾里或西裝上衣內(nèi)側(cè)口袋或公文包里。將名片放于其他口袋尤其是后褲袋、裙兜或錢夾里是失禮的行為。最好將他人的名片與自己的名片分開放置。

          職場(chǎng)的社交禮儀14

          1、接聽電話禮儀禁忌需要注意的是,在商務(wù)交往中,不允許接電話時(shí)以喂,喂或者你找誰呀作為見面禮。特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查一查對(duì)方的戶口,一個(gè)勁兒地問人家你找誰,你是誰,或者有什么事兒呀

          2、萬一對(duì)方撥錯(cuò)了電話或電話串了線,也要保持風(fēng)度。切勿發(fā)脾氣耍態(tài)度。確認(rèn)對(duì)方撥錯(cuò)了電話,應(yīng)先自報(bào)一下家門,然后再告之電話撥錯(cuò)了。對(duì)方如果道了歉,不要忘了以沒關(guān)系去應(yīng)對(duì),而不要教訓(xùn)人家下次長(zhǎng)好眼睛、瞧仔細(xì)些。如果有可能,不防問一問對(duì)方,是否需要幫助他查一下正確的電話號(hào)碼。真的這樣做了,不是吃飽了撐的,而是借機(jī)宣傳了本單位的以禮待人的良好形象。

          3、在通話途中,不要對(duì)著話筒打哈欠,或是吃東西。也不要同時(shí)與其他人閑聊。不要讓對(duì)方由此來感到在受話人的心中無足輕重。

          4、結(jié)束通話時(shí),應(yīng)認(rèn)真地道別。而且要恭候?qū)Ψ较确畔码娫,不宜越位搶先?/p>

          5、在接電話時(shí),再次要注意給予對(duì)方以同等的待遇。堅(jiān)持不分對(duì)象地一視同仁。極其個(gè)別的人,長(zhǎng)著一對(duì)挑肥揀瘦的勢(shì)利眼。即使是接電話地,也極為庸俗地因人而宜、對(duì)象化的傾向十分明顯。他們?cè)诮与娫挄r(shí),一開始總是拿架子,打官腔。先是愛搭不理地問上幾句誰呀、什么事呀,然后能推的事情就推,能踢的皮球就踢,事不關(guān)己,高高掛起。不過他們的天氣也不總是永遠(yuǎn)這般陰沉,一旦聽出來對(duì)方是上司、是家人、是朋友,或是自己正在求助的人,立即就會(huì)雨過天晴云散盡,低聲下氣,細(xì)語(yǔ)柔聲,卑躬屈膝,有求必應(yīng),不怕旁人說自己是一副奴才腔。這種不能平等待人的做法,既容易得罪人,也會(huì)讓旁人看不起。

          6、在接待外來的電話時(shí),理當(dāng)一律給予同等的待遇,不卑不亢。這種公平的態(tài)度,容易為自己贏得朋友。在通話時(shí),接電話在的一方不宜率先提出中止通話的要求。萬一自己正在開會(huì)、會(huì)客,不宜長(zhǎng)談,或另有其他電話掛出來,需要中止通話時(shí),應(yīng)說明原因,并告之對(duì)方:一有空閑,我馬上掛電話給您。免得讓對(duì)方覺得我方厚此薄彼。

          7、遇上不識(shí)相的人打起電話沒個(gè)完,非得讓其適可而止不可的話,說得應(yīng)當(dāng)委婉、含蓄,不要讓對(duì)方難堪。

          職場(chǎng)的社交禮儀15

          外在形象

          服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的,特別是與人初次相識(shí)時(shí),由于雙方不了解,服飾和儀表在人們心中占有很大分量。

          職場(chǎng)女性穿著要得體,這是最基本的要求,只要是適合自己體型,漂流又有新意的衣服,都應(yīng)當(dāng)大膽穿著。服飾的個(gè)性,也能判斷出你的審美觀和性格特征。服飾式樣過時(shí),略顯老舊,人家會(huì)認(rèn)為你為人刻板守舊,太過超前的穿著又會(huì)讓人覺得你輕率固執(zhí)、我行我素,這兩種情況都會(huì)讓人得出“此人不好靠近”的結(jié)論,自然會(huì)影響社交中的形象。

          言談舉止

          言談舉止反應(yīng)的是一個(gè)人的精神面貌,要開朗,熱情,讓人感覺隨和親切,平易近人,容易接觸。

          很多人在社交中總擔(dān)心沒有出彩的言論來打動(dòng)大家,吸引別人的注意,以至于造成精神上的緊張,使表情、動(dòng)作都變得十分僵硬,這都是自尊心太強(qiáng)造成的,因此,應(yīng)放松心情,保持自己的特點(diǎn),而不要故意矯揉造作。

          有的人在“亮相”時(shí),昂首闊步,氣勢(shì)逼人,在跟別人握手時(shí)要鉗子般有力,跟人談話時(shí)死死盯住對(duì)方。這樣故作姿態(tài),不僅會(huì)令別人感覺難受,連你自己也覺得別扭,其實(shí)最好的辦法就是保持原有的個(gè)性和特質(zhì)。

          言談要有幽默性,在社交中,談吐幽默的人往往取勝,沒有幽默感的人在社交中往往會(huì)失敗,在交際場(chǎng)合,幽默的語(yǔ)言極易迅速打開交際局面,使氣氛輕松、活躍、融洽。在出現(xiàn)意見有分歧的難堪場(chǎng)面時(shí),幽默、詼諧便可成為緊張情景中的緩沖劑,使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。

          此外,幽默、詼諧還用來含蓄地拒絕對(duì)方的要求,或進(jìn)行一種善意的批評(píng),平時(shí)可以多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。

          “二號(hào)微笑”

          舞蹈演員在舞臺(tái)上表演輕松歡快的舞蹈時(shí),要保持“二號(hào)微笑”。所謂“二號(hào)微笑”,就是“笑不漏齒”,不出聲,讓人感到臉上掛著笑意即可,保持“二號(hào)微笑”,讓人感覺心情輕松,有比較愉快。

          在女性社交場(chǎng)合,輕輕的微笑可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情放松,笑瞇瞇的人總是有魅力的。

          充分展現(xiàn)性別美

          男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理,不要斤斤計(jì)較,更不要睚眥必報(bào)。男人的性別美,是一種粗獷的美,內(nèi)涵的美,真正的男子漢應(yīng)該有性格,有棱角,有力度,有一種陽(yáng)剛之氣,而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數(shù)人難以接受。而女性美普遍被人認(rèn)可的形象一直是嫻靜的、溫柔的、甜美的。

          女性容貌辦公之家清秀,線條柔和,言談舉止中所散發(fā)出來的脈脈溫情強(qiáng)烈動(dòng)人。交際時(shí),女性如能巧妙地利用自己的性別特點(diǎn),表現(xiàn)得謙恭仁愛,熱情溫柔,一般總能激起男性的愛憐感和保護(hù)欲。女性自然的柔和所產(chǎn)生的社交力量,有時(shí)比"剛強(qiáng)"的力量要大得多。

          職場(chǎng)的社交禮儀16

          1、握手禮儀

          握手禮儀是職場(chǎng)上相互不認(rèn)識(shí)的人見面的第一個(gè)肢體接觸,握手的時(shí)候要稍有力度,眼睛直視對(duì)方,嘴角微笑上揚(yáng),這樣的握手比較能給人很沉穩(wěn)的感覺。但切記握手的時(shí)候不能太用力導(dǎo)致對(duì)方不舒服,也不要四處張望。

          2、微笑禮儀

          對(duì)任何人微笑,在你注意別人雙眼的時(shí)候也微笑。有人為你服務(wù)時(shí),一定要對(duì)他微笑。對(duì)老人和孩子微笑。這樣做多了,就變得自然而然了。這樣做可以用自己的積極心態(tài)來影響周圍的人,而不是被其他人影響。

          3、重視對(duì)方

          要是交談內(nèi)容變成你一無所知的時(shí)候,不要退縮。相反要承認(rèn)自己不明白,要求對(duì)方給你解釋。人們樂于以一個(gè)內(nèi)行的角度講給你聽,你要看著他、微笑而且點(diǎn)頭。然后要把話題自然過渡到自己感興趣的方向上來。

          4、著裝禮儀

          在職場(chǎng)上要稍微的注重自己的外表,不要邋里邋遢的就去上班。收拾下自己的頭發(fā)和妝容,穿著上盡可能大方得體。有條件的人,可以以稍微職業(yè)點(diǎn)的套裝為主。

          5、妝容禮儀

          化妝要自然,使用的化妝品最好要成系列,化妝的各個(gè)部位要協(xié)調(diào),化妝要避人。

          職場(chǎng)的社交禮儀17

          不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一。基本的禮節(jié)是必不可少的,文明禮貌,講究禮節(jié)是一個(gè)人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此,面試時(shí)應(yīng)注意:

         。1)在開始面試之前肯定有一段等候的時(shí)間,切忌在等待面試時(shí)到處走動(dòng),更不能擅自到考場(chǎng)外面向里觀望,應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,避免影響他人應(yīng)試或思考。

         。2)切忌貿(mào)然闖入面試室,應(yīng)試者一定要先輕輕敲門,得到主考宮的許可后方可入室。入室時(shí)不要先把頭探進(jìn)去張望,而應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去;

         。3)走進(jìn)室內(nèi)之后,背對(duì)考官,將房門輕輕關(guān)上,然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)主考官;

         。4)向主考人員微笑致意,并說“你們好”之類的招呼語(yǔ),在主考人員和你之間創(chuàng)造和諧的氣氛:

         。5)若非主考人員先伸手,你切勿伸手向前欲和對(duì)方握手;如果主考人主動(dòng)伸出手來,就報(bào)以堅(jiān)定而溫和的握手;

         。6)在主考人員沒有請(qǐng)你坐下時(shí)切勿急干坐下。請(qǐng)你坐下時(shí),切勿喚若寒蟬,應(yīng)說聲“謝謝”;

         。7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼,不要弄錯(cuò);

          (8)面談時(shí)要真誠(chéng)地注視對(duì)方,表示對(duì)他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸。

          (9)回答問題要口齒清晰,聲音大小適度,但不要太突然,答句要完整,不可猶豫,不可用口頭禪;

         。10)說話時(shí)目光要與主考人員接觸。若主考人有幾位,要看首席或中間的那一位,同時(shí)也要兼顧其他主考人員;

         。11)注意用敬語(yǔ),如“您”、“請(qǐng)”等,市井街頭常用的俗語(yǔ)要盡量避免,以免被認(rèn)為油腔滑調(diào);

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