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      1. 不當辦公室里的應聲蟲

        時間:2024-08-07 21:09:02 職場動態 我要投稿
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        不當辦公室里的應聲蟲

        在《教父》中,黑幫前輩黑根忠告邁克爾:“你同你爸爸一樣有辦法。但是,他身上另外有一點你還得好好學習。”邁克爾:“另外有一點,究竟指的是什么?”黑根:“如何說‘不’字!薄 ≌fno是一門學問,我們必須學會有效的方法,下面就請溝通專家教你職場如何勇敢說no.  原則一:讓no聽起來很悅耳  “當你說‘不’字時,你得把‘不’字說得聽上去就像‘是’字一樣悅耳。另一個辦法就是你得設法讓他們說‘不’字。你得耐心,還得不怕麻煩! 影片中,老教父這樣告誡他的接班人,表情嚴肅。這個原則同樣適用于職場! ≌f“不”的第一原則就是讓對方的挫敗感越少越好,不受尊重的感覺越小越好。拒絕決不能讓對方感覺丟面子,傷感情。用“雖然……但是……”這一模式,是最愚蠢的拒絕方式,因為它看上去照顧了對方的情面,但因為這種模式太多人用了,以至于你一說出來他可能就會知道你這是反對他的觀點,這樣同樣會刺傷其自尊心,而且這樣可能會讓他覺得你很虛偽。  原則二:賭一把,如何對職場幫派說no  有時,你會面對“小團體壓力”,比如你所在的team開始造反,想炒上司的魷魚。結果無非三種:造反者全被辭退或者造反頭兒被辭退,上司勝利;上司被炒,造反派成功;兩者最后取得諒解,繼續共事。  這時候,你必須做出選擇,你要站好隊。你要有眼光,看到最后誰是贏家。有時你需要賭一把,如果你賭上司勝利,那么這時候你的支持會是雪中送炭。如果你賭造反派勝利,那么你會改善和他們的關系。最差勁的就是騎墻和中立,這樣你會像那只沒有歸屬的蝙蝠一樣同時被鳥類和走獸驅逐! ∪绻阌X得第三種情況會出現,不妨先簽下字,但是,你要在簽字后做說服工作,上司也會有耳目,他會知道你的立場,這時候,他甚至會比感激親信還要感激你! “藗技巧勇敢說no  第一技:慢慢否定  19世紀初,英國有一個政治家,他并沒有什么建樹,卻深得選民的愛戴,在參議院辯論時他每說一段話都跟上一句:“is that all right?”對方不得不順著他的思路去想他的問題,然后點頭,慢慢地就進入了他設的局中。于是每次提案,他都能順利通過。  第二技:尋找共同點  蘇格拉底最喜歡和人辯論,他總是通過問一些對方不能不說是的問題,把對方誘導進自己設計的陷阱。我們可以不斷重復對方的觀點,找到共同點。最后,他會發現自己非常同意你的觀點,愉快地接受了你的拒絕。  第三技:以情說no  例如,有人求你違反公司規章為他辦事的時候,有可能很值得同情。這時候你不能“落井下石”,一定要動情地說:“公司這么多同事,難得你能看得起我,只找到我,謝謝你把這么重要的事情委托給我,把我當朋友看……”然后和他交心,談上一段時間,讓對方袒露心懷。最后才說,你看這事這么做很危險,是不是緩緩?要讓對方覺得再堅持下去就是對不住朋友了! 〉谒募迹嚎嗳庥嫛 ‘斎吮痪芙^的時候,自尊心被降到最低點,他會感到非常難過。這時候你要做的就是主動降自己的自尊心水位降低,降到比他還低的水平上,指出:你的拒絕只是因為對方的標準太高,是你不符合他的要求而已,而且還可以考慮故意當眾“揚”他,使對方明明知道你是在拒絕他,在面子上也過得去。  第五技:圍魏救趙  如果你實在難以抵擋對方的攻勢,不如以其人之道還至其人之身,反過來要對方做一件很為難的事情:我幫你做這事情可以,但你也要做我那件事情。對方就會知難而退。  第六技:李代桃僵  其實拒絕的最好的方式就是在自己不參與的情況下,幫對方把問題解決,拒絕的第一要務是做好“售后服務”,為自己找好下家。在說no后立刻補償,為對方尋找替代方案,介紹別人,說明那個人比你更有實力,更適合,并主動幫他聯系。始終扮演協助的角色,幫對方解決問題,讓對方感覺你是在為大局著想,同樣非常感激你! 〉谄呒迹合衿瞥粯訄猿帧 ∫粋破損的唱片會在某個地方卡住,于是就不斷單調地重復那段樂曲,你會感到非常煩躁。有時拒絕對方的最好方法就是破唱片法,你不用說任何理由,只要一直堅持你的要求,一切都會迎刃而解! 〉诎思迹嚎斓稊貋y麻  拒絕要講究火候,你要把握好時機。沒人希望當場被拒絕,所以,你可以采取拖延法,但是到了一定時候你必須拒絕,否則你不僅耽誤了別人的事情還會影響自己的信譽度。  學說“不”,讓自己有一個更為寬闊的發展空間,學會說不,讓別人也不會感到顏面盡失,這個學問可不小,對此,你是如何認為的呢?(應屆畢業生求職網) 責任編輯:傾聽水聲

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