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如何對(duì)被動(dòng)型求職者進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)
在來(lái)職業(yè)介紹所求職的人群中，多數(shù)人的表現(xiàn)是主動(dòng)型的，但我們也看到，求職者中由別人陪同，尚無(wú)職業(yè)意向或主見(jiàn)，或在別人的敦促下非心甘情愿地來(lái)求職的人也為數(shù)不少。對(duì)這類被動(dòng)型求職人員的職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)完全有別于主動(dòng)型求職者�？梢哉f(shuō)，把這類人員指導(dǎo)好是有一定的難度和要求的。首先，如何來(lái)測(cè)定求職人員是主動(dòng)型求職還是被動(dòng)型求職呢？
主動(dòng)型求職者主觀上求職愿望迫切，擇業(yè)方向比明確，在求職時(shí)，他（她）們主動(dòng)出擊，對(duì)市場(chǎng)擇業(yè)表現(xiàn)出較大的熱情和自信，對(duì)職業(yè)機(jī)遇表現(xiàn)為較深的理解和承受能力。最明顯的表現(xiàn)：他們頻頻出現(xiàn)在各種招聘現(xiàn)場(chǎng)、各職業(yè)介紹所，十分關(guān)注用人單位、媒體的招聘信息。他們之中有各種學(xué)歷，各種層次，各種就業(yè)狀況的人員，但以迫切想改變目前生活困難狀況的下崗、失業(yè)人員和具備高學(xué)歷、高技能想別謀理想職業(yè)的在職人員居多。
被動(dòng)型求職者主觀上求職愿望不迫切或有愿望但擇業(yè)方向不明，并往往伴有怯場(chǎng)、怕羞等性格或心理原因而不敢主動(dòng)出擊，在求職時(shí)，他們往往別人的敦促下才被動(dòng)地出現(xiàn)在招聘現(xiàn)場(chǎng)和職介所。最明顯的例子：他們?cè)诩议L(zhǎng)、配偶、親屬、老師、朋友的陪同下才去應(yīng)聘，當(dāng)然，不是所有陪同者都是被動(dòng)求職的，也有路遠(yuǎn)、地不熟等原因而偶爾有人陪同的，他們對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)表現(xiàn)出無(wú)奈和缺乏自信心，對(duì)職業(yè)機(jī)遇抱有非解和怨屈心態(tài)。他們之中同樣也有各種學(xué)歷、經(jīng)歷及各種就業(yè)狀態(tài)的人員，但以長(zhǎng)期從事單一工種，目前已失業(yè)、下崗，或從未從事過(guò)艱苦工作的人員和應(yīng)屆畢業(yè)生居多。
那么，如何對(duì)被動(dòng)型求職者進(jìn)行分類指導(dǎo)呢？
職業(yè)指導(dǎo)，或咨詢關(guān)系是建立在雙方相互信任的基礎(chǔ)上，而相互信任關(guān)系的培養(yǎng)要靠職業(yè)指導(dǎo)員的接納態(tài)度和求職者對(duì)指導(dǎo)員的看法。從心理學(xué)角度上看：職業(yè)指導(dǎo)員首先要消除他們的“壓抑感”，要使他們化被動(dòng)為主動(dòng)，否則，你專業(yè)知識(shí)再豐富，技術(shù)再高明也徒勞無(wú)益。究其原委：被動(dòng)求職者不是心甘情愿而來(lái)，而是在別人鼎力相促下才來(lái)的，其心理有被強(qiáng)制、被壓抑、被否定、甚至有被出賣的感覺(jué)。這時(shí)，他對(duì)面前的一切都有種心理扭曲的反感，無(wú)形中對(duì)指導(dǎo)員也有不信任感，此時(shí)，我們要采取三個(gè)步驟：
（1）第一步：以熱忱化解其困惑、反感的情緒。一見(jiàn)面，不要直入主題，可以先寒暄，先聊些輕松的話題，對(duì)情緒不穩(wěn)者可以倒杯茶，表示出自己的熱情。必要時(shí)，可讓陪同者先回避一下，待求職者情緒穩(wěn)定下來(lái)，再設(shè)法調(diào)動(dòng)他談話的熱情，使他感到指導(dǎo)員是和藹可親——可以對(duì)話的。
（2）第二步：明確地告訴求職者：要不要接受職業(yè)指導(dǎo)必須尊重他本人的意愿。“我是為您服務(wù)的”，使求職者感到自己的人格被尊重，從而對(duì)指導(dǎo)員產(chǎn)生信任感——可以信賴的。然后才共同探討不愿或不積極去招聘市場(chǎng)和擇業(yè)方向不明的原因和理由，然后再有的放矢，對(duì)癥下藥。
（3）第三步：在前二步實(shí)施的基礎(chǔ)上，求職者已對(duì)指導(dǎo)員產(chǎn)生了初步的信任，才能實(shí)施第三步：進(jìn)一步疏導(dǎo)求職者：幫他們樹(shù)立信心，明確擇業(yè)方向，走出擇業(yè)的誤區(qū)，掌握求職的技巧，并根據(jù)每個(gè)人不同的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出適合他本人狀況的最佳的擇業(yè)方案，并幫助他逐步實(shí)施。
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