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如何打造全球化經理人
全球化時代來臨,許多專業經理人隨時可能外派,更有人立志要成為全球化經理人,但是企業如何選將?專業人才又如何讓自己成為企業挑選的菁英?王經理被公司派到巴西已經一年了。當初糊里胡涂地接下外派職務,一點準備都沒有。到了當地,他花了整整三個月的時間才終于明白,開會遲到這件事,除了他自己之外,并沒有任何其它人覺得困擾;接著,他又花了三個月的時間才發現,帶動團隊向心力最好的方法,并不是告訴員工公司賺錢會加薪、而是脫掉西裝和下屬一起踢足球。
臺商老板小林做制造起家,很會賺錢的他,最近買下了歐洲一個研發單位,購并后的新成員可以為公司的產品加值,小林可興奮了,可是也不禁煩惱,小公司本來就沒有什么跨國人才,接下來的管理都要靠自己嗎?
我是企業要找的全球化人才嗎?
全球化時代來臨,許多專業經理人隨時可能外派,更有人立志要成為全球化經理人,但是企業如何選將?專業人才又如何讓自己成為企業挑選的菁英?
在回答這個問題之前,要先厘清,全球化經理人和在地的經理人有什么不一樣。從管理的心態(Mindset)到特質(Characteristics),到管理的核心職能(Competences),都有所不同,廣達人力資源協理王冠軍指出。
你夠全球化嗎?你有擔任全球經理人的特質嗎?
根據Reinesmith量表,可以清楚看見:1.在地經理人的特質:專業、設定工作優先級、講究結構、一肩扛起責任,更需要控制意外。2.全球化經理人的特質:要有全球視野,調和矛盾,注重流程,了解文化沒有優劣,只有不同,更要有改變就是機會的使命感。
過去,在臺灣如果要成為一個成功的經理人,帶領一個團隊,專業能力比視野來得重要,一名員工能夠升遷,往往是因為他/她比別人工作表現來得突出,專業能力是服眾的關鍵。但是在全球化時代,不僅工作內容比在單純的本土市場來得復雜,工作成員更可能跨文化、跨時區,沒有視野,就無法帶領團隊。
在全球化的工作環境下,意外(Surprises)是常態,沖突隨時可能發生,全球化經理人要有隨時調和矛盾的開放心態。要激發團隊最佳表現,必須開放心胸,才能有將危機化為轉機的彈性。
企業在選擇外派的全球化經理人時,通常會使用量表測試,Reinesmith的量表是其中一種。想成為一個好的全球經理人嗎?不妨問問自己,有沒有全球化經理人的心態、特質與核心職能。
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