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邵非：9年打拼鑄就傳奇
作為創(chuàng)業(yè)者的一員,邵非無(wú)疑是幸運(yùn)的,因?yàn)樗谝淮蝿?chuàng)業(yè)就成功了。但通過(guò)他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷我們不難發(fā)現(xiàn),邵非取得成功其實(shí)并不偶然。從一家門(mén)店開(kāi)始,發(fā)展到現(xiàn)在的70家門(mén)店的規(guī)模;從最初的7個(gè)人的小團(tuán)隊(duì),成長(zhǎng)為員工超過(guò)1400人的大型公司;從年成交總額1000多萬(wàn)元,增長(zhǎng)到2012的56億元。上海德佑房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“德佑地產(chǎn)”)在其創(chuàng)辦人邵非的帶領(lǐng)下,僅用了9年時(shí)間,就完成了這一壯舉。
更為難能可貴的是,這是邵非第一次創(chuàng)業(yè)。上海的房產(chǎn)中介行業(yè)也因調(diào)控而產(chǎn)生過(guò)數(shù)次變幻更迭,不少大型中介公司從大變小,最終關(guān)張銷(xiāo)聲匿跡。而德佑地產(chǎn)從一家默默無(wú)聞的中介公司,躲過(guò)驚濤駭浪,繞過(guò)暗礁險(xiǎn)灘,成長(zhǎng)為2012年全上海市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)市場(chǎng)占有量排名第三的知名企業(yè),僅次于中原地產(chǎn)和21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)。而邵非自己,也從一家港資中介公司的業(yè)務(wù)員,成為德佑地產(chǎn)的董事長(zhǎng),他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷頗有幾分傳奇色彩。
他的“第一次”為什么能夠如此驚艷？他是怎樣做到的？……近日記者約到了這位創(chuàng)業(yè)者,希望他的創(chuàng)業(yè)故事能夠?yàn)樽x者帶來(lái)思考和啟發(fā)。
人才是本錢(qián)
在很長(zhǎng)時(shí)間里,德佑地產(chǎn)總部一直“蜷縮”在靜安區(qū)一個(gè)不起眼的角落里,直到去年底,因?yàn)橐?guī)模的擴(kuò)大,邵非才決定搬到江寧路上去。
新總部還是很擁擠。邵非自己的辦公室也不大,十來(lái)平方米,擺好辦公桌,再放兩把椅子,已無(wú)多余的地方,這似乎跟一個(gè)大型中介企業(yè)老板的派頭相去甚遠(yuǎn)。但他對(duì)此卻一點(diǎn)都不在乎,因?yàn)樗麑幵赴彦X(qián)投在員工福利和培訓(xùn)方面。
人才是企業(yè)發(fā)展的本錢(qián),尤其是房產(chǎn)中介行業(yè),人才的重要性顯得更為突出。邵非對(duì)這一點(diǎn)深信不疑。“我的本錢(qián)就是我的員工。”邵非這樣告訴記者。2002年夏天,邵飛跟幾個(gè)股東一起,合伙投資十幾萬(wàn)元開(kāi)中介公司,隨著規(guī)模的擴(kuò)大,門(mén)店越開(kāi)越多,人才的重要性也就愈發(fā)凸顯了出來(lái)。他說(shuō):“資金可以積累,或者想辦法籌措,但是人才難找。”因此一直以來(lái),邵非把員工當(dāng)作公司發(fā)展的最大本錢(qián),為了留住人,他想了三招,就是如何讓員工學(xué)到東西、賺到錢(qián)和得到尊重。
在德佑地產(chǎn),所有的員工都有可能成為股東,享受公司利潤(rùn)分成。邵非在公司內(nèi)部推行合伙人制度,只要一個(gè)員工的綜合能力達(dá)到一定水平,公司就會(huì)考慮讓他帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)分店,根據(jù)比例提取相應(yīng)的收益。這種做法雖然不是他的獨(dú)創(chuàng),但卻并不多見(jiàn)。因?yàn)榈览砗芎?jiǎn)單,推行“合伙人”制度,會(huì)分走一部分利潤(rùn)。但邵非卻不這么認(rèn)為,他注意到,公司40%的利潤(rùn)由老員工創(chuàng)造,因此留住老員工,就等于積攢到了更多的本錢(qián)。
在德佑地產(chǎn),每個(gè)員工都能得到帶薪培訓(xùn)的機(jī)會(huì),中層管理人員還會(huì)參加有針對(duì)性的學(xué)習(xí)。如去年公司就安排十幾個(gè)中層管理人員參加復(fù)旦大學(xué)開(kāi)辦的總裁班。此外,邵非一直努力營(yíng)造平等的工作環(huán)境,在這個(gè)集體里面,所有人都能找到合適的崗位,假如不適合做業(yè)務(wù),則會(huì)調(diào)整到后勤部門(mén),表現(xiàn)突出,升遷的機(jī)會(huì)就很大。
這三招的效果如何？在創(chuàng)業(yè)初期,德佑地產(chǎn)的業(yè)務(wù)員流失率在50%左右,跟大多數(shù)公司無(wú)異。而現(xiàn)在,基本上只有5%,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于開(kāi)業(yè)之初的水平。
懂行很重要
做個(gè)懂行的創(chuàng)業(yè)者,這尤為重要。
在創(chuàng)業(yè)之前,邵非在一家民營(yíng)中介公司做了將近一年時(shí)間的業(yè)務(wù)員。這段經(jīng)歷對(duì)他來(lái)說(shuō)十分重要,用他自己的話來(lái)說(shuō),就是“為創(chuàng)業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)”。在這段時(shí)間里,他學(xué)習(xí)到了如何開(kāi)展業(yè)務(wù),如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)讓他成為一個(gè)十分懂行的人,也對(duì)他在創(chuàng)業(yè)之初快速打開(kāi)局面,并站穩(wěn)腳跟起到了極大的幫助。
在創(chuàng)業(yè)的各個(gè)階段,他總會(huì)根據(jù)不同的職責(zé)要求做出相應(yīng)調(diào)整。在創(chuàng)業(yè)初期,邵非考慮得最多的是生存問(wèn)題,因此他花大量的時(shí)間考慮如何提高營(yíng)業(yè)水平。但隨著公司的發(fā)展,他變成了舵手,要引領(lǐng)公司的發(fā)展,這要求他的工作重點(diǎn)隨之進(jìn)行調(diào)整,并迅速提高自己的管理水平。
如今在董事長(zhǎng)這個(gè)位子上,邵飛已經(jīng)游刃有余了。他不再去過(guò)問(wèn)每個(gè)業(yè)務(wù)員的執(zhí)行情況,雖然也經(jīng)常和他們聊天,但所聊的內(nèi)容是市場(chǎng)的變化。更多的時(shí)候,他要做的是內(nèi)部系統(tǒng)的搭建,并規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展藍(lán)圖,從更高層面把握公司的運(yùn)行方向,比如最近幾年的擴(kuò)張計(jì)劃,何時(shí)走出上海、布局全國(guó)等。
努力工作是根本
“沒(méi)有付出,就沒(méi)有回報(bào)。”在邵非看來(lái),這個(gè)顛撲不破的真理,每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)銘記在心。
除了本能,很多能力都必須通過(guò)刻苦修煉才能得到。對(duì)于第一次創(chuàng)業(yè)的人來(lái)說(shuō),唯有通過(guò)自己的努力工作,才能找到更好的點(diǎn)子,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,也才能少走彎路,這個(gè)道理邵非是懂的。在創(chuàng)業(yè)初期,邵非就是個(gè)典型的“工作狂”。他告訴記者,剛開(kāi)始開(kāi)店那段時(shí)間,每天很早就去上班,下班經(jīng)常走得比別人晚。“可以這么說(shuō),那段時(shí)間除了8小時(shí)用于睡覺(jué)外,其他16個(gè)小時(shí)都在工作。”他如是說(shuō)。
正是自己的親力親為,創(chuàng)業(yè)初期他走得很順當(dāng)。雖然在此過(guò)程中經(jīng)歷兩次大的宏觀調(diào)控,但德佑地產(chǎn)并未像其他小中介公司一樣,因?yàn)檎{(diào)控而遭遇滅頂之災(zāi)。相反,規(guī)模在穩(wěn)步擴(kuò)大。
但現(xiàn)在,邵非已像職業(yè)經(jīng)理人,上、下班時(shí)間朝九晚五。是不是工作量減少了？其實(shí)并非如此。他解釋說(shuō),現(xiàn)在工作重心已經(jīng)轉(zhuǎn)移,很多具體的工作不用再自己動(dòng)手,因此一些需要認(rèn)真思考的問(wèn)題,就不一定要枯坐在辦公室里完成,回到家之后坐在書(shū)房里,或者躺在床上,都可以去做。“對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),其實(shí)應(yīng)該一直保持工作狀態(tài)。這的確是累人一點(diǎn),但只有這樣才能把功夫做到家,成功的概率也才會(huì)變得更大。”他總結(jié)說(shuō)。
在別人眼里,邵非已經(jīng)取得了成功。但他卻套用了一句廣告詞對(duì)自己做了一個(gè)注解:成功？我才剛剛開(kāi)始。他有了更大的目標(biāo),在德佑地產(chǎn)的官網(wǎng)上,有這樣兩個(gè)目標(biāo)等待他實(shí)現(xiàn):中期目標(biāo)是2012年成為上海中高端不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)領(lǐng)域綜合實(shí)力第一的企業(yè);遠(yuǎn)期目標(biāo)是顛覆傳統(tǒng)地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,成為中國(guó)地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的標(biāo)桿。
他還在創(chuàng)業(yè),還有更多的事情要做。
記者點(diǎn)評(píng):要總結(jié)邵非的成功之道,似乎并不難。首先,他是一個(gè)愛(ài)惜人才的創(chuàng)業(yè)者。當(dāng)社會(huì)上很多老板認(rèn)為員工表現(xiàn)不給力、員工反過(guò)來(lái)認(rèn)為老板太摳門(mén)的時(shí)候,他所想到的是如何為員工創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,如何讓員工快樂(lè)地工作。
其次,如何勝任各個(gè)階段的角色,這對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)也很重要。在創(chuàng)業(yè)的每個(gè)階段,會(huì)有相應(yīng)的工作要去做,并且要做好。因此這要求創(chuàng)業(yè)者不斷調(diào)整自己,適應(yīng)不同的要求。在公司發(fā)展的每個(gè)階段,邵非都能夠做到快速適應(yīng)新的角色。
最后一點(diǎn),要勤奮。邵非就是這樣一個(gè)典型的勤奮型創(chuàng)業(yè)者。在他看來(lái),勤奮工作能夠帶來(lái)很多好處,可以把問(wèn)題琢磨得更清楚一些,可以少走彎路,可以找到捷徑。
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