星巴克面試常見問題

星巴克面試常見問題

　　很多同學對電話面試還不太熟悉，以為就是公司打電話簡單確認一下應聘者的信息。事實上，遠不是這么簡單。通常公司里打電話給畢業生的一般是HR助理，頂多也就是人事專員。以下是小編為大家收集的星巴克面試常見問題，歡迎大家分享。

　　1、您是一家咖啡店的店經理，你發現店內同時出現下列狀況：

　　1)許多張桌子桌面上有客人離去后留下的空杯未清理，桌面不干凈待整理。

　　2)有客人正在詢問店內賣哪些品種，他不知如何點咖啡菜單。

　　3)已有客人點完成咖啡，正在收銀機旁等待結帳。

　　4)有廠商正準備要進貨，需要店經理簽收。

　　請問，針對上述同時發生的情況，你要如何排定處理之先后順序，為什么?

　　2、你是店經理，本周五結帳后，發現門市總銷售額較上周五減少30%，請問可能原因會是哪幾種，各原因如何應對?

　　3、有一位甲員工脾氣不好以致在前三家店因為與店內其他同事相處不佳而屢屢調動，現在甲被調到你的店里面來，請問身為店經理的你，將如何應對?

　　4、請談談你最大的缺點?

　　回答提示:這個問題企業問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經岌岌可危了。企業喜歡求職者從自己的優點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉回到優點上，突出優點的部分，企業喜歡聰明的求職者。

　　5、你對加班有什么看法?

　　回答提示:實際上好多公司問這個問題，并不證明一定要加班，只是想測試你是否愿意為公司奉獻。

　　6、請你自我介紹一下你自己

　　回答提示：一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經驗，這些在簡歷上都有。

　　其實，企業最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關，也可以和學習有關，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理企業才會相信。

　　企業很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句“謝謝”，企業喜歡有禮貌的求職者。

　　7、你覺得你個性上最大的優點是什么

　　回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經過一到兩年的培訓及項目實戰，加上實習工作，使我適合這份工作。

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