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面試技巧 如何面對面試中不熟悉的面試形式
現在許多面試已不再是以往那種簡單的一問一答形式了。很多面試已變成了情景化面試,也就是說,在面試過程中逐步引入了無領導小組討論、角色扮演、管理游戲等“評價中心”的手段。對于情景化面試,國內的應試者一般還很不熟悉,下面就介紹一下這些非常規面試形式的應對要點。
1、無領導小組討論
在這種形式中,應試者劃分為不同的小組,每組人數4~8人不等,不指定負責人,大家地位平等,要求就某些爭議性大的問題,例如干部提拔、工作任務分派、額外補助金的分配等問題進行討論。在某些情況下,還要求小組形成一致意見,并以書面形式匯報。每個組員都應在上面簽字,以表明自己同意所做的匯報。
在無領導小組討論中,主考官評分的依據標準是:看語言表達能力如何,分析問題、概括或歸納總結不同意見的能力如何、看發言的主動性、反應的靈敏性等等。發言次數的多少;是否善于提出新的見解和方案,敢于發表不同意見,支持或肯定別人的意見,堅持自己的正確意見;是否善于消除緊張氣氛,說服別人,調解爭議,創造一個使不大開口的人也想發言的氣氛,把眾人的意見引向一致;看能否傾聽別人意見,是否尊重別人,是否侵犯他人發言權。
作為應試者,在作無領導小組討論時要注意以下幾點:
、俨豢商咸喜唤^,壟斷發言,也不能長期沉默,處處被動。每次發言都必須言之有物,有理有據。
、谝獙ψ约撼錆M信心。無領導小組討論雖然是求職競爭者之間的“短兵相接”,但也不是特別難對付的可怕事情,因為各應試者還是一樣公平競爭。
③態度自然,有禮有節。即使表達與人不同的意見或反駁別人先前的言論時。也不要惡言相加,要做到一方面能清楚表明自己的立場,另一方面又不令別人難堪。
④最好找機會成為小組討論的主席,以展示自己引導討論及總結的才能。尤其是對該論題有突出見解時,當主席實乃明智之舉。
2、管理游戲
管理游戲也是評價中心的常用方法。在這種活動中,小組成員各被分配一定的任務,必須合作才能較好地解決它。有時引入一些競爭因素,如三四個小組同時進行銷售或進行市場占領,以分出優劣。通過應試者在完成任務過程中所表現的行為來測評應試者的素質。下面是兩個實例:
例1:鍵盤銷售。六個應試者一組扮演小型企業的管理委員會,他們經營計算機產品所用的鍵盤支架的買賣業務,對于給定的具有不同利潤的鍵盤,每個小組成員均要就投資、購買、股票控制及銷售問題發表意見。主考官通過應試者行為表現的觀察,關注小組討論中自然形成的領導人以及其他成員的組織能力、思維的敏捷性及壓力條件下的工作情況等。
例2:小溪任務。給一組應試者一個滑輪及鐵管、木板、繩索,要求他們把一根粗大的圓木和一塊較大的巖石移到小溪的另一邊。這個任務只有通過應試者的努力協作才能完成。主考官可以在客觀的環境下,有效地觀察應試者的領導特征、能力特征、智慧特征和社會關系特征。
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