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正確看待各種面試形態(tài) 要避免陷入形式誤區(qū)求職謀略
嘉賓/中國科學院心理研究所 任孝鵬博士雖廣泛使用,但一半以上在走形式
主持人:從目前情況看,“無領導小組討論”這種面試形式已經(jīng)在很大范圍內(nèi)被使用,無論是招生還是就業(yè)。那么究竟什么是“無領導小組討論”,它考察的主要是哪些方面的
能力呢?
任孝鵬:無領導小組討論是評價中心技術中經(jīng)常使用的一種測評技術,采用情景模擬的方式對考生進行集體面試。它只是眾多面試方式中的一種,過去主要用于管理層的選拔,而現(xiàn)在它的應用范圍和領域正在逐漸拓寬。
主要考察的是考生的組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、領導能力、決策能力,同時還考察其靈活性、自信心等。小組討論不在乎結果的對錯,只考察在過程中考生的反應能力,是否能聽懂其他成員的觀點,是否能清晰表述自己的想法,以及是否能說服別人支持自己的觀點。
主持人:您認為這種形式被廣泛使用的原因何在?是否真的能達到考察的預期效果呢?
任孝鵬:有些公司認為,以前舊的評價方式針對性相對弱一些,效率也不高,而無領導討論作為一種新的面試形式,很前衛(wèi)、很時髦,所以被大范圍應用。
但我認為,起碼有一半公司是在走形式。因為這種面試有很強的專業(yè)性,技術含量很高,只有經(jīng)過特殊的訓練才能準確使用。而現(xiàn)在的實際狀況是,單位人事處或招生辦公室的幾個人坐在一塊兒,沒有明確的指標和定義,完全憑個人主觀去判斷,對待考生的同一個行為,評委之間都會產(chǎn)生很大差異。所以,其評價的客觀性和準確性都有待考證。
不需要成為應聘專家,但應該熟悉各種面試流程
主持人:對應聘者來說,在心理上和專業(yè)上應該做怎樣的準備?
任孝鵬:無領導小組討論考察的是人的一種基本素質(zhì),不是短期內(nèi)能培養(yǎng)出來的,與自己的專業(yè)知識沒有太大的聯(lián)系。我認為能做的就是熟悉過程,知道它考察的是什么,這樣在考場上就不會一頭霧水、不知所措了。另外還要端正自己的心態(tài),對自己有一個清醒的認識,知道自己的所長所短。
主持人:從心理學角度來講,應該如何擺正自己在面試中的角色位置,把自己最優(yōu)秀、最豐富、最有特點的一面展現(xiàn)出來?
任孝鵬:第一,最重要的是基本功要好,心理素質(zhì)要高。如果太緊張,就可能不會有很好的表現(xiàn)。現(xiàn)在就業(yè)壓力普遍過大,導致某些考生對職位期待過高,面試過于注重結果,壓力就比較大。這也會影響個人發(fā)揮。
第二,你不需要成為應聘專家,但要對各種應聘手段有基本了解,F(xiàn)在有些學校對就業(yè)進行指導,把一些新的招聘形式與流程介紹給同學,或開設一些相關課程,那么畢業(yè)生在求職時就比第一次接觸要好得多。比如3分鐘自我介紹,有準備和沒有準備顯然不同;再比如小組討論,你如果事先接觸過,就會有意識地去注意某些方面,可能就不會留這么多遺憾了。
第三,可以做幾次模擬演練,實際參加一些練習,可能會有所幫助。就像四六級考試,做兩套模擬題可能對你的英語水平并沒有太大提高,但是起碼可以熟悉題型,考試時就會心中有數(shù)。
是不是一種表演,要看招聘方是否足夠專業(yè)
主持人:有人說:這種招聘形式具有表演性質(zhì),毫無意義,考察不出什么能力。您怎么看?
任孝鵬:是不是一種無意義的表演,要看招聘方是否足夠專業(yè)。如果招聘方目的性很明確,真是想通過這種形式招一批具有管理決策能力的人員,又掌握了這門技術或請人來測評,那么就不是表演;如果想招,但沒有專業(yè)知識,把握不好,可能就淪為表演;如果只是覺得新鮮,想趕時髦嘗試一下,被判定為表演也就無可厚非了。
不應盲目使用,否則誤人誤己
主持人:您對無領導小組討論目前的應用現(xiàn)狀有什么建議呢?
任孝鵬:雖然這種面試形式效率比較高,情景模擬能夠避免考生掩飾自己的缺點,同時話題也比較貼近現(xiàn)實。但是,它也有難以避免的缺點。比如,編出合適的題目難度較大。題目應該有多個可能性,這樣才有討論價值,如果一下子大家都認可了,就沒有討論的必要了。同時對評價者要求很高,要經(jīng)過長期專業(yè)的培訓,一般的招聘人員可能很難勝任。
需要著重指出的還有一點就是,可能會造成隱形的不公正。因為小組劃分是隨機的,組與組之間容易出現(xiàn)誤差。有的小組整體實力較強,某個人在這一小組中比較弱,但他可能在其他小組中卻是最強的,難免就造成了一種不公平的結果。
所以我建議,作為招聘方,應該明白這種面試形式主要考察一些基本能力,比如人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力等。要想通過這一形式測試其他方面的能力,比如一些較專業(yè)的知識和考生其他方面的優(yōu)勢特長,可能就無法測出。
要清楚自己招什么樣的人,根據(jù)職位看適不適合用這種形式。不要追形式,趕時髦。否則不僅招不到合適的人,還毀了自己的聲譽。(郭韶明) “正確看待各種面試形態(tài) 要避免陷入形式誤區(qū)”版權歸作者所有;轉載請注明出處!
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